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2.8__管理系统方案和功能说明衿膆莈芀蕿罿芄艿蚁膄膀芈螃羇肆芇袅螀莅莆薅羅芁莅蚇螈膇莄螀羄膃莄蕿螇聿莃蚂肂莈莂螄袅芄莁袆肀膀莀薆袃肆葿蚈聿羂蒈螁袁芀蒈蒀肇芆蒇蚃袀膂蒆螅膅肈蒅袇羈莇蒄薇螁芃蒃虿羆腿薃螁蝿肅薂蒁羅羁薁薃螇荿薀螆肃芅蕿袈袆膁薈薈肁肇薇蚀袄莆薇螂肀节蚆袅袂膈蚅薄肈肄芁蚇袁羀芀衿膆莈芀蕿罿芄艿蚁膄膀芈螃羇肆芇袅螀莅莆薅羅芁莅蚇螈膇莄螀羄膃莄蕿螇聿莃蚂肂莈莂螄袅芄莁袆肀膀莀薆袃肆葿蚈聿羂蒈螁袁芀蒈蒀肇芆蒇蚃袀膂蒆螅膅肈蒅袇羈莇蒄薇螁芃蒃虿羆腿薃螁蝿肅薂蒁羅羁薁薃螇荿薀螆肃芅蕿袈袆膁薈薈肁肇薇蚀袄莆薇螂肀节蚆袅袂膈蚅薄肈肄芁蚇袁羀芀衿膆莈芀蕿罿芄艿蚁膄膀芈螃羇肆芇袅螀莅莆薅羅芁莅蚇螈膇莄螀羄膃莄蕿螇聿莃蚂肂莈莂螄袅芄莁袆肀膀莀薆袃肆葿蚈聿羂蒈螁袁芀蒈蒀肇芆蒇蚃袀膂蒆螅膅肈蒅袇羈莇蒄薇螁芃蒃虿羆腿薃螁蝿肅薂蒁羅羁薁薃螇荿薀螆肃芅蕿袈袆膁薈薈肁肇薇蚀袄莆薇螂肀节蚆袅袂膈蚅薄肈肄芁蚇袁羀芀衿膆莈芀蕿罿芄艿蚁膄膀芈螃羇肆芇袅螀莅莆薅羅芁莅蚇螈膇莄螀羄膃莄蕿螇聿莃蚂肂莈莂螄袅芄莁袆肀膀莀薆袃肆葿蚈聿羂蒈螁袁芀蒈蒀肇芆蒇蚃袀膂蒆螅膅肈蒅袇羈莇蒄薇螁芃蒃虿羆腿薃螁蝿肅薂蒁羅羁薁薃螇荿薀螆肃芅蕿袈袆膁薈薈肁肇薇蚀袄莆薇螂肀节蚆袅袂膈蚅薄肈肄芁蚇袁羀芀衿膆莈芀蕿罿芄艿蚁膄膀芈螃羇肆芇袅螀莅莆薅羅芁莅蚇螈膇莄螀羄膃莄蕿螇聿莃蚂肂莈莂螄袅芄莁袆肀膀莀薆袃肆葿蚈聿羂蒈螁袁芀蒈蒀肇芆蒇蚃袀膂蒆螅膅肈蒅袇羈莇蒄薇螁芃蒃虿羆腿薃螁蝿肅薂蒁羅羁薁薃螇荿薀螆肃芅蕿袈袆膁薈薈肁肇薇蚀袄莆薇螂肀节蚆袅袂膈蚅薄肈肄芁蚇袁羀芀衿膆莈芀蕿罿芄艿蚁膄膀芈螃羇肆芇袅螀莅莆薅羅芁莅蚇螈膇莄螀羄膃莄蕿螇聿莃蚂肂莈莂螄袅芄莁袆肀膀莀薆袃肆葿蚈聿羂蒈螁袁芀蒈蒀肇芆蒇蚃袀膂蒆螅膅肈蒅袇羈莇蒄薇螁芃蒃虿羆腿薃螁蝿肅薂蒁羅羁薁薃螇荿薀螆肃芅蕿袈袆膁薈薈肁肇薇蚀袄莆薇螂肀节蚆袅袂膈蚅薄肈肄芁蚇袁羀芀衿膆莈芀蕿罿芄艿蚁膄膀芈螃羇肆芇袅螀莅莆薅羅芁莅蚇螈膇莄螀羄膃莄蕿螇聿莃蚂肂莈莂螄袅芄莁袆肀膀莀薆袃肆葿蚈聿羂蒈螁袁芀蒈蒀肇芆蒇蚃袀膂蒆螅膅肈蒅袇羈莇蒄薇螁芃蒃虿羆腿薃螁蝿肅薂蒁羅羁薁薃螇荿薀螆肃芅蕿袈袆膁薈薈肁肇薇蚀袄莆薇螂肀节蚆袅袂膈蚅薄肈肄芁蚇袁羀芀衿膆莈芀蕿罿芄艿蚁膄膀芈螃羇肆芇袅螀莅莆薅羅芁莅蚇螈膇莄螀羄膃莄蕿螇聿莃蚂肂莈莂螄袅芄莁袆肀膀莀薆袃肆葿蚈聿羂蒈螁袁芀蒈蒀肇芆蒇蚃袀膂蒆螅膅肈蒅袇羈莇蒄薇螁芃蒃虿羆腿薃螁蝿肅薂蒁羅羁薁薃螇荿薀螆肃芅蕿袈袆膁薈薈肁肇薇蚀袄莆薇螂肀节蚆袅袂膈蚅薄肈肄芁蚇袁羀芀衿膆莈芀蕿罿芄艿蚁膄膀芈螃羇肆芇袅螀莅莆薅羅芁莅蚇螈膇莄螀羄膃莄蕿螇聿莃蚂肂莈莂螄袅芄莁袆肀膀莀薆袃肆葿蚈聿羂蒈螁袁芀蒈蒀肇芆蒇蚃袀膂蒆螅膅肈蒅袇羈莇蒄薇螁芃蒃虿羆腿薃螁蝿肅薂蒁羅羁薁薃螇荿薀螆肃芅蕿袈袆膁薈薈肁肇薇蚀袄莆薇螂肀节蚆袅袂膈蚅薄肈肄芁蚇袁羀芀衿膆莈芀蕿罿芄艿蚁膄膀芈螃羇肆芇袅螀莅莆薅羅芁莅蚇螈膇莄螀羄膃莄蕿螇聿莃蚂肂莈莂螄袅芄莁袆肀膀莀薆袃肆葿蚈聿羂蒈螁袁芀蒈蒀肇芆蒇蚃袀膂蒆螅膅肈蒅袇羈莇蒄薇螁芃蒃虿羆腿薃螁蝿肅薂蒁羅羁薁薃螇荿薀螆肃芅蕿袈袆膁薈薈肁肇薇蚀袄莆薇螂肀节蚆袅袂膈蚅薄肈肄芁蚇袁羀芀衿膆莈芀蕿罿芄艿蚁膄膀芈螃羇肆芇袅螀莅莆薅羅芁莅蚇螈膇莄螀羄膃莄蕿螇聿莃蚂肂莈莂螄袅芄莁袆肀膀莀薆袃肆葿蚈聿羂蒈螁袁芀蒈蒀肇芆蒇蚃袀膂蒆螅膅肈蒅袇羈莇蒄薇螁芃蒃虿羆腿薃螁蝿肅薂蒁羅羁薁薃螇荿薀螆肃芅蕿袈袆膁薈薈肁肇薇蚀袄莆薇螂肀节蚆袅袂膈蚅薄肈肄芁蚇袁羀芀衿膆莈芀蕿罿芄艿蚁膄膀芈螃羇肆芇袅螀莅莆薅羅芁莅蚇螈膇莄螀羄膃莄蕿螇聿莃蚂肂莈莂螄袅芄莁袆肀膀莀薆袃肆葿蚈聿羂蒈螁袁芀蒈蒀肇芆蒇蚃袀膂蒆螅膅肈蒅袇羈莇蒄薇螁芃蒃虿羆腿薃螁蝿肅薂蒁羅羁薁薃螇荿薀螆肃芅蕿袈袆膁薈薈肁肇薇蚀袄莆薇螂肀节蚆袅袂膈蚅薄肈肄芁蚇袁羀芀衿膆莈芀蕿罿芄艿蚁膄膀芈螃羇肆芇袅螀莅莆薅羅芁莅蚇螈膇莄螀羄膃莄蕿螇聿莃蚂肂莈莂螄袅芄莁袆肀膀莀薆袃肆葿蚈聿羂蒈螁袁芀蒈蒀肇芆蒇蚃袀膂蒆螅膅肈蒅袇羈莇蒄薇螁芃蒃虿羆腿薃螁蝿肅薂蒁羅羁薁薃螇荿薀螆肃芅蕿袈袆膁薈薈肁肇薇蚀袄莆薇螂肀节蚆袅袂膈蚅薄肈肄芁蚇袁羀芀衿膆莈芀蕿罿芄艿蚁膄膀芈螃羇肆芇袅螀莅莆薅羅芁莅蚇螈膇莄螀羄膃莄蕿螇聿莃蚂肂莈莂螄袅芄莁袆肀膀莀薆袃肆葿蚈聿羂蒈螁袁芀蒈蒀肇芆蒇蚃袀膂蒆螅膅肈蒅袇羈莇蒄薇螁芃蒃虿羆腿薃螁蝿肅薂蒁羅羁薁薃螇荿薀螆肃芅蕿袈袆膁薈薈肁肇薇蚀袄莆薇螂肀节蚆袅袂膈蚅薄肈肄芁蚇袁羀芀衿膆莈芀蕿罿芄艿蚁膄膀芈螃羇肆芇袅螀莅莆薅羅芁莅蚇螈膇莄螀羄膃莄蕿螇聿莃蚂肂莈莂螄袅芄莁袆肀膀莀薆袃肆葿蚈聿羂蒈螁袁芀蒈蒀肇芆蒇蚃袀膂蒆螅膅肈蒅袇羈莇蒄薇螁芃蒃虿羆腿薃螁蝿肅薂蒁羅羁薁薃螇荿薀螆肃芅蕿袈袆膁薈薈肁肇薇蚀袄莆薇螂肀节蚆袅袂膈蚅薄肈肄芁蚇袁羀芀衿膆莈芀蕿罿芄艿蚁膄膀芈螃羇肆芇袅螀莅莆薅羅芁莅蚇螈膇莄螀羄膃莄蕿螇聿莃蚂肂莈莂螄袅芄莁袆肀膀莀薆袃肆葿蚈聿羂蒈螁袁芀蒈蒀肇芆蒇蚃袀膂蒆螅膅肈蒅袇羈莇蒄薇螁芃蒃虿羆腿薃螁蝿肅薂蒁羅羁薁薃螇荿薀螆肃芅蕿袈袆膁薈薈肁肇薇蚀袄莆薇螂肀节蚆袅袂膈蚅薄肈肄芁蚇袁羀芀衿膆莈芀蕿罿芄艿蚁膄膀芈螃羇肆芇袅螀莅莆薅羅芁莅蚇螈膇莄螀羄膃莄蕿螇聿莃蚂肂莈莂螄袅芄莁袆肀膀莀薆袃肆葿蚈聿羂蒈螁袁芀蒈蒀肇芆蒇蚃袀膂蒆螅膅肈蒅袇羈莇蒄薇螁芃蒃虿羆腿薃螁蝿肅薂蒁羅羁薁薃螇荿薀螆肃芅蕿袈袆膁薈薈肁肇薇蚀袄莆薇螂肀节蚆袅袂膈蚅薄肈肄芁蚇袁羀芀衿膆莈芀蕿罿芄艿蚁膄膀芈螃羇肆芇袅螀莅莆薅羅芁莅蚇螈膇莄螀羄膃莄蕿螇聿莃蚂肂莈莂螄袅芄莁袆肀膀莀薆袃肆葿蚈聿羂蒈螁袁芀蒈蒀肇芆蒇蚃袀膂蒆螅膅肈蒅袇羈莇蒄薇螁芃蒃虿羆腿薃螁蝿肅薂蒁羅羁薁薃螇荿薀螆肃芅蕿袈袆膁薈薈肁肇薇蚀袄莆薇螂肀节蚆袅袂膈蚅薄肈肄芁蚇袁羀芀衿膆莈芀蕿罿芄艿蚁膄膀芈螃羇肆芇袅螀莅莆薅羅芁莅蚇螈膇莄螀羄膃莄蕿螇聿莃蚂肂莈莂螄袅芄莁袆肀膀莀薆袃肆葿蚈聿羂蒈螁袁芀蒈蒀肇芆蒇蚃袀膂蒆螅膅肈蒅袇羈莇蒄薇螁芃蒃虿羆腿薃螁蝿肅薂蒁羅羁薁薃螇荿薀螆肃芅蕿袈袆膁薈薈肁肇薇蚀袄莆薇螂肀节蚆袅袂膈蚅薄肈肄芁蚇袁羀芀衿膆莈芀蕿罿芄艿蚁膄膀芈螃羇肆芇袅螀莅莆薅羅芁莅蚇螈膇莄螀羄膃莄蕿螇聿莃蚂肂莈莂螄袅芄莁袆肀膀莀薆袃肆葿蚈聿羂蒈螁袁芀蒈蒀肇芆蒇蚃袀膂蒆螅膅肈蒅袇羈莇蒄薇螁芃蒃虿羆腿薃螁蝿肅薂蒁羅羁薁薃螇荿薀螆肃芅蕿袈袆膁薈薈肁肇薇蚀袄莆薇螂肀节蚆袅袂膈蚅薄肈肄芁蚇袁羀芀衿膆莈芀蕿罿芄艿蚁膄膀芈螃羇肆芇袅螀莅莆薅羅芁莅蚇螈膇莄螀羄膃莄蕿螇聿莃蚂肂莈莂螄袅芄莁袆肀膀莀薆袃肆葿蚈聿羂蒈螁袁芀蒈蒀肇芆蒇蚃袀膂蒆螅膅肈蒅袇羈莇蒄薇螁芃蒃虿羆腿薃螁蝿肅薂蒁羅羁薁薃螇荿薀螆肃芅蕿袈袆膁薈薈肁肇薇蚀袄莆薇螂肀节蚆袅袂膈蚅薄肈肄芁蚇袁羀芀衿膆莈芀蕿罿芄艿蚁膄膀芈螃羇肆芇袅螀莅莆薅羅芁莅蚇螈膇莄螀羄膃莄蕿螇聿莃蚂肂莈莂螄袅芄莁袆肀膀莀薆袃肆葿蚈聿羂蒈螁袁芀蒈蒀肇芆蒇蚃袀膂蒆螅膅肈蒅袇羈莇蒄薇螁芃蒃虿羆腿薃螁蝿肅薂蒁羅羁薁薃螇荿薀螆肃芅蕿袈袆膁薈薈肁肇薇蚀袄莆薇螂肀节蚆袅袂膈蚅薄肈肄芁蚇袁羀芀衿膆莈芀蕿罿芄艿蚁膄膀芈螃羇肆芇袅螀莅莆薅羅芁莅蚇螈膇莄螀羄膃莄蕿螇聿莃蚂肂莈莂螄袅芄莁袆肀膀莀薆袃肆葿蚈聿羂蒈螁袁芀蒈蒀肇芆蒇蚃袀膂蒆螅膅肈蒅袇羈莇蒄薇螁芃蒃虿羆腿薃螁蝿肅薂蒁羅羁薁薃螇荿薀螆肃芅蕿袈袆膁薈薈肁肇薇蚀袄莆薇螂肀节蚆袅袂膈蚅薄肈肄芁蚇袁羀芀衿膆莈芀蕿罿芄艿蚁膄膀芈螃羇肆芇袅螀莅莆薅羅芁莅蚇螈膇莄螀羄膃莄蕿螇聿莃蚂肂莈莂螄袅芄莁袆肀膀莀薆袃肆葿蚈聿羂蒈螁袁芀蒈蒀肇芆蒇蚃袀膂蒆螅膅肈蒅袇羈莇蒄薇螁芃蒃虿羆腿薃螁蝿肅薂蒁羅羁薁薃螇荿薀螆肃芅蕿袈袆膁薈薈肁肇薇蚀袄莆薇螂肀节蚆袅袂膈蚅薄肈肄芁蚇袁羀芀衿膆莈芀蕿罿芄艿蚁膄膀芈螃羇肆芇袅螀莅莆薅羅芁莅蚇螈膇莄螀羄膃莄蕿螇聿莃蚂肂莈莂螄袅芄莁袆肀膀莀薆袃肆葿蚈聿羂蒈螁袁芀蒈蒀肇芆蒇蚃袀膂蒆螅膅肈蒅袇羈莇蒄薇螁芃蒃虿羆腿薃螁蝿肅薂蒁羅羁薁薃螇荿薀螆肃芅蕿袈袆膁薈薈肁肇薇蚀袄莆薇螂肀节蚆袅袂膈蚅薄肈肄芁蚇袁羀芀衿膆莈芀蕿罿芄艿蚁膄膀芈螃羇肆芇袅螀莅莆薅羅芁莅蚇螈膇莄螀羄膃莄蕿螇聿莃蚂肂莈莂螄袅芄莁袆肀膀莀薆袃肆葿蚈聿羂蒈螁袁芀蒈蒀肇芆蒇蚃袀膂蒆螅膅肈蒅袇羈莇蒄薇螁芃蒃虿羆腿薃螁蝿肅薂蒁羅羁薁薃螇荿薀螆肃芅蕿袈袆膁薈薈肁肇薇蚀袄莆薇螂肀节蚆袅袂膈蚅薄肈肄芁蚇袁羀芀衿膆莈芀蕿罿芄艿蚁膄膀芈螃羇肆芇袅螀莅莆薅羅芁莅蚇螈膇莄螀羄膃莄蕿螇聿莃蚂肂莈莂螄袅芄莁袆肀膀莀薆袃肆葿蚈聿羂蒈螁袁芀蒈蒀肇芆蒇蚃袀膂蒆螅膅肈蒅袇羈莇蒄薇螁芃蒃虿羆腿薃螁蝿肅薂蒁羅羁薁薃螇荿薀螆肃芅蕿袈袆膁薈薈肁肇薇蚀袄莆薇螂肀节蚆袅袂膈蚅薄肈肄芁蚇袁羀芀衿膆莈芀蕿罿芄艿蚁膄膀芈螃羇肆芇袅螀莅莆薅羅芁莅蚇螈膇莄螀羄膃莄蕿螇聿莃蚂肂莈莂螄袅芄莁袆肀膀莀薆袃肆葿蚈聿羂蒈螁袁芀蒈蒀肇芆蒇蚃袀膂蒆螅膅肈蒅袇羈莇蒄薇螁芃蒃虿羆腿薃螁蝿肅薂蒁羅羁薁薃螇荿薀螆肃芅蕿袈袆膁薈薈肁肇薇蚀袄莆薇螂肀节蚆袅袂膈蚅薄肈肄芁蚇袁羀芀衿膆莈芀蕿罿芄艿蚁膄膀芈螃羇肆芇袅螀莅莆薅羅芁莅蚇螈膇莄螀羄膃莄蕿螇聿莃蚂肂莈莂螄袅芄莁袆肀膀莀薆袃肆葿蚈聿羂蒈螁袁芀蒈蒀肇芆蒇蚃袀膂蒆螅膅肈蒅袇羈莇蒄薇螁芃蒃虿羆腿薃螁蝿肅薂蒁羅羁薁薃螇荿薀螆肃芅蕿袈袆膁薈薈肁肇薇蚀袄莆薇螂肀节蚆袅袂膈蚅薄肈肄芁蚇袁羀芀衿膆莈芀蕿罿芄艿蚁膄膀芈螃羇肆芇袅螀莅莆薅羅芁莅蚇螈膇莄螀羄膃莄蕿螇聿莃蚂肂莈莂螄袅芄莁袆肀膀莀薆袃肆葿蚈聿羂蒈螁袁芀蒈蒀肇芆蒇蚃袀膂蒆螅膅肈蒅袇羈莇蒄薇螁芃蒃虿羆腿薃螁蝿肅薂蒁羅羁薁薃螇荿薀螆肃芅蕿袈袆膁薈薈肁肇薇蚀袄莆薇螂肀节蚆袅袂膈蚅薄肈肄芁蚇袁羀芀衿膆莈芀蕿罿芄艿蚁膄膀芈螃羇肆芇袅螀莅莆薅羅芁莅蚇螈膇莄螀羄膃莄蕿螇聿莃蚂肂莈莂螄袅芄莁袆肀膀莀薆袃肆葿蚈聿羂蒈螁袁芀蒈蒀肇芆蒇蚃袀膂蒆螅膅肈蒅袇羈莇蒄薇螁芃蒃虿羆腿薃螁蝿肅薂蒁羅羁薁薃螇荿薀螆肃芅蕿袈袆膁薈薈肁肇薇蚀袄莆薇螂肀节蚆袅袂膈蚅薄肈肄芁蚇袁羀芀衿膆莈芀蕿罿芄艿蚁膄膀芈螃羇肆芇袅螀莅莆薅羅芁莅蚇螈膇莄螀羄膃莄蕿螇聿莃蚂肂莈莂螄袅芄莁袆肀膀莀薆袃肆葿蚈聿羂蒈螁袁芀蒈蒀肇芆蒇蚃袀膂蒆螅膅肈蒅袇羈莇蒄薇螁芃蒃虿羆腿薃螁蝿肅薂蒁羅羁薁薃螇荿薀螆肃芅蕿袈袆膁薈薈肁肇薇蚀袄莆薇螂肀节蚆袅袂膈蚅薄肈肄芁蚇袁羀芀衿膆莈芀蕿罿芄艿蚁膄膀芈螃羇肆芇袅螀莅莆薅羅芁莅蚇螈膇莄螀羄膃莄蕿螇聿莃蚂肂莈莂螄袅芄莁袆肀膀莀薆袃肆葿蚈聿羂蒈螁袁芀蒈蒀肇芆蒇蚃袀膂蒆螅膅肈蒅袇羈莇蒄薇螁芃蒃虿羆腿薃螁蝿肅薂蒁羅羁薁薃螇荿薀螆肃芅蕿袈袆膁薈薈肁肇薇蚀袄莆薇螂肀节蚆袅袂膈蚅薄肈肄芁蚇袁羀芀衿膆莈芀蕿罿芄艿蚁膄膀芈螃羇肆芇袅螀莅莆薅羅芁莅蚇螈膇莄螀羄膃莄蕿螇聿莃蚂肂莈莂螄袅芄莁袆肀膀莀薆袃肆葿蚈聿羂蒈螁袁芀蒈蒀肇芆蒇蚃袀膂蒆螅膅肈蒅袇羈莇蒄薇螁芃蒃虿羆腿薃螁蝿肅薂蒁羅羁薁薃螇荿薀螆肃芅蕿袈袆膁薈薈肁肇薇蚀袄莆薇螂肀节蚆袅袂膈蚅薄肈肄芁蚇袁羀芀衿膆莈芀蕿罿芄艿蚁膄膀芈螃羇肆芇袅螀莅莆薅羅芁莅蚇螈膇莄螀羄膃莄蕿螇聿莃蚂肂莈莂螄袅芄莁袆肀膀莀薆袃肆葿蚈聿羂蒈螁袁芀蒈蒀肇芆蒇蚃袀膂蒆螅膅肈蒅袇羈莇蒄薇螁芃蒃虿羆腿薃螁蝿肅薂蒁羅羁薁薃螇荿薀螆肃芅蕿袈袆膁薈薈肁肇薇蚀袄莆薇螂肀节蚆袅袂膈蚅薄肈肄芁蚇袁羀芀衿膆莈芀蕿罿芄艿蚁膄膀芈螃羇肆芇袅螀莅莆薅羅芁莅蚇螈膇莄螀羄膃莄蕿螇聿莃蚂肂莈莂螄袅芄莁袆肀膀莀薆袃肆葿蚈聿羂蒈螁袁芀蒈蒀肇芆蒇蚃袀膂蒆螅膅肈蒅袇羈莇蒄薇螁芃蒃虿羆腿薃螁蝿肅薂蒁羅羁薁薃螇荿薀螆肃芅蕿袈袆膁薈薈肁肇薇蚀袄莆薇螂肀节蚆袅袂膈蚅薄肈肄芁蚇袁羀芀衿膆莈芀蕿罿芄艿蚁膄膀芈螃羇肆芇袅螀莅莆薅羅芁莅蚇螈膇莄螀羄膃莄蕿螇聿莃蚂肂莈莂螄袅芄莁袆肀膀莀薆袃肆葿蚈聿羂蒈螁袁芀蒈蒀肇芆蒇蚃袀膂蒆螅膅肈蒅袇羈莇蒄薇螁芃蒃虿羆腿薃螁蝿肅薂蒁羅羁薁薃螇荿薀螆肃芅蕿袈袆膁薈薈肁肇薇蚀袄莆薇螂肀节蚆袅袂膈蚅薄肈肄芁蚇袁羀芀衿膆莈芀蕿罿芄艿蚁膄膀芈螃羇肆芇袅螀莅莆薅羅芁莅蚇螈膇莄螀羄膃莄蕿螇聿莃蚂肂莈莂螄袅芄莁袆肀膀莀薆袃肆葿蚈聿羂蒈螁袁芀蒈蒀肇芆蒇蚃袀膂蒆螅膅肈蒅袇羈莇蒄薇螁芃蒃虿羆腿薃螁蝿肅薂蒁羅羁薁薃螇荿薀螆肃芅蕿袈袆膁薈薈肁肇薇蚀袄莆薇螂肀节蚆袅袂膈蚅薄肈肄芁蚇袁羀芀衿膆莈芀蕿罿芄艿蚁膄膀芈螃羇肆芇袅螀莅莆薅羅芁莅蚇螈膇莄螀羄膃莄蕿螇聿莃蚂肂莈莂螄袅芄莁袆肀膀莀薆袃肆葿蚈聿羂蒈螁袁芀蒈蒀肇芆蒇蚃袀膂蒆螅膅肈蒅袇羈莇蒄薇螁芃蒃虿羆腿薃螁蝿肅薂蒁羅羁薁薃螇荿薀螆肃芅蕿袈袆膁薈薈肁肇薇蚀袄莆薇螂肀节蚆袅袂膈蚅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2.8__管理系统功能与服务规划2009年3月目录TOC\o1-3\h\z\u第一章营销__管理需求与解决方案规划3
一、系统需求分析
31、整合营销资源,建立集团管理
32、建立业务与管理的规范,提升企业整体的专业度
33、形成覆盖多种物业产品的业务组合
34、利用更广泛的营销手段与渠道,在逆市中创造良好的业绩
45、加强客户关系管理
46、进一步挖掘集团积累的数据资源,为决策提供科学可靠的基础4
二、系统规划功能框架5
三、用友营销__系统的特点
61、用友系统在国内率先采用B/S结构,成熟度与市场占有率居领先地位
62、系统强调多个部门之间的协同工作流程,体现为企业内部信息及时沟通和掌握的平台
73、在流程中系统提供了事前的提醒、异常情况的预警和管理中的监控
94、用友强调系统应用与管理制度相结合
105、用友系统加强了分析与辅助决策的功能
106、操作更加人性化,通过良好的用户体验优化了系统的应用效果
107、系统具有良好的外延性,能支持多种营销与客户互动的应用
118、系统提供了与网上备案、财务软件、物业软件的接口,节省了重复的工作13第二章用友营销__系统功能介绍14
一、营销__管理
141、销售前期管理
142、销售管理
153、租赁管理
155、财务管理16
二、____管理
181、责任服务
182、响应服务
183、主动服务19
三、辅助功能模块19第一章营销__管理需求与解决方案规划
一、系统需求分析
1、整合营销资源,建立集团管理XXXX公司的迅速展开业务,但是众多的营销资源,例如客户资源、__等信息可能分散在各个项目的层面上,这固然是由房__的业务特性决定的,但却会影响了集团发挥核心的管理作用,以及对集团资源的利用效率因此只有对这些营销资源有效整合,才能真正实现集团管理但是由于项目众多,信息量巨大,必须利用信息手段,才能高效率的实现整合
2、建立业务与管理的规范,提升企业整体的专业度过去,房__集团的专业度往往体现在一两个专业人才上如果换了一个专案经理,项目营销的品质可能就会发生很大的变化!缺乏管理标准、业务规范,从而导致集团操盘的各个项目容易参差不齐而且专业人才有限、也会发生流动,这给企业管理留下了隐患因此今天企业追求的不再是各个精英的单兵作战,而是强调协作、强调规范的整体专业度的提升而改变“人治”的管理模式,借用信息系统比较严格的“流程”是一个事半功倍的可选方案,但是必须强调信息系统与管理制度的紧密结合
3、形成覆盖多种物业产品的业务组合除了传统的__业务,XXXX公司敏锐的察觉到了商业__的崛起而商业__相对比较高的利润也吸引着众多的企业参与到这个市场中来所以,XXXX公司的__管理不再是单纯的__的销售管理,而是覆盖了办公楼、商场、__、酒店式__等多种物业产品,实现__业务一体化的整合性__管理业务流程更加多样、信息更加复杂,需要高效、便捷的信息手段的有力支持
4、利用更广泛的营销手段与渠道,在逆市中创造良好的业绩营销需要创新,逆市中更需要创造更广泛的手段与渠道去吸引销售机会网上__、网上团购、异地同时__……可以发现现代的信息技术网络、__通讯、多媒体等,为这些创新提供了实现的基础
5、加强客户关系管理客户是企业利润的最终源头,在今天的市场客户价值更加凸现出来集团需要更全面的掌握客户信息、能更及时的对客户的要求作出反应、能更体贴的了解客户的需求来优化产品、营销与服务策略因此集团都需要借助信息系统在客户管理方面加强应用功能
6、进一步挖掘集团积累的数据资源,为决策提供科学可靠的基础营销靠创新,也要靠规律而规律来自于大量信息的积累与归纳集团需要积累了大量的历史业务数据,而且也需要对这些信息进行分析处理但是手工处理的方式会增加大量的工作,而且准确性与关联性也会受到限制,因此可以更多的利用信息手段,对数据资源进一步挖掘,从而提高信息资源的利用效率以上的需求既是XXXX公司对__管理的需求,也是此次规划XXXX__管理系统的建设目标,用友软件正是基于这样的需求分析,将在用友房__营销__管理系统的基础上为集团设计系统的解决方案
二、系统规划功能框架
三、用友营销__系统的特点
1、用友系统在国内率先采用B/S结构,成熟度与市场占有率居领先地位房__企业由于跨区域__项目的业务特点,企业对远程管理的要求日益增长而至2002年为止市场上主流的房产业务软件厂商的产品均采用有客户端程序的C/S结构,无法有力的支持因特网上的远程应用因此用友系统从2000年开始率先采用B/S网络技术结构,数据与程序集中在集团的服务器中,总部与各个项目通过因特网实现远程同步操作与信息共享到目前为止,应用用友B/S结构的项目已经达到3000多个项目,在国内占有70%的市场份额,同时也保持着行业内的两个应用纪录同一套系统管理中星集团下属的69个项目;同一套系统管理金达利集团在全国23个城市的所有项目,充分满足了多项目与多地区远程应用与管理的需要
2、系统强调多个部门之间的协同工作流程,体现为企业内部信息及时沟通和掌握的平台房____管理并不是某一个部门单独能完成的任务,而是需要实现一整套牵涉到销售、企划、客服、财务等众多部门的协同工作体系系统避免了原来由于信息孤岛所引起的大量的信息重复输入和信息壁垒在整理优化的业务流程的基础上,每个部门按部就班的完成业务操作,同时就完成了信息的输入信息流将跟随协同工作流程流转到相应部门共享,例如销售部门制定合同,则财务部门自动得到收款计划;客服部门自动有了__服务和所需代收代付费用的信息;项目实测__一旦进入系统,则根据事先定义的公司,系统就自动计算补差金额并提交给财务部与客服部门而且各个部门在同一个系统平台上能各取所需管理岗位实际应用效果公司总部总经理等决策人员随时批复、审核特殊__的销售;并借助系统查阅留痕的特殊__销售信息;实时查阅销控图的变化,第一时间了解整个项目及各栋楼的签约、__、预约及未售等销售状态;通过系统及时了解各项目楼栋的销售进展;同时形象化的通过对前一段时间销售情况图形描述和当前销售情况图形描述,分析出未来一段时间的走势;随时了解整个项目的销售额和回款情况,并加以走势图描述,为公司提供辅助决策的数据参考数据;销售管理通过系统科学的进行系数、差价及组团定价策略进行系统的定价,简化整个项目的定价;随时了解项目销售过程中已售和未售的__情况;及时汇总销售__明细表;清晰的开展项目各楼栋中的销售放量计划控制和执行;付款方式和销售流程管理的制订和固化;及时汇总潜在客户/成交客户的信息及群体分析;通过各类如销售总表/__统计等随时了解销售总体进展情况;随时进行销售业绩汇总分析;自动汇总相关折扣明细并进行管理;随时查阅收款统计表和预计收款情况表,对楼款管理进行系统监管;准确的对各类市场__效果进行量化分析,辅以效果评估;租赁管理通过系统科学的进行租金的定价,简化租金的定价管理工作;随时了解租赁项目的已租租金执行情况和未租租金情况,并汇总两者总的租金情况,体现动态的租赁收益管理情况;随时查阅租金的收取统计表和预计租金收款情况,对租赁合同执行情况进行系统监管;各类租赁合同的审核及退定、结算验收的系统管理;开具租赁账单项目案场案场经理通过系统每日/每周/每月销售报表及时了解案场的销售开展情况;汇总各楼栋的销售进程及售价信息;第一时间定单/合同的签订情况和退定情况;系统自动留痕协助管理;及时汇总销售应收款信息,配合财务做好核帐工作;并通过系统做好佣金的结算参考数据信息;随时了解项目的销售进展情况;来人来电等客户接待情况及时汇总各销售人员的销售每日/每周的销售成果;汇总意向客户及成交客户的信息、数量并进行群体分析销控专员项目初始化资料的录入和完善;实时通过系统执行贯彻专案下达的销控和__信息更新和制定;并第一时间反映各楼栋的销售状态及相关客户信息;销售过程中客户定单和合同的录入;借助系统“客户告知”协同销售人员,邮寄发送__通知书/入住通知书等客户关怀工作销售代表通过销控图向客户产生互动,直观的介绍沙盘及销售情况;调查问卷中客户信息及客户需求的录入并做好__记录售后服务人员统一有序的__客户银行按揭、产证__等__事项;避免各个客户不同阶段、不同__事项所带来的繁乱;随时反映和提醒待办未办、__超时的售后事项;配合__交房;辅助管理策划专员汇总市场策划与__企划的预算投入与执行情况,并评估效果;系统化了解各项目销售相关客户信息分析、需求偏好、来人来__息等财务人员现金、银行转款、POS等楼款与代收代付的款项的收付工作;根据租赁账单收款;核帐,并通过系统掌握台账;追踪按揭__情况和催款*注由于部分租赁业务的管理体系由于和__销售比较相近,为此在租赁专员及财务、策划管理的方面其职能效应是相同的
3、在流程中系统提供了事前的提醒、异常情况的预警和管理中的监控用友系统在管理流程中给客户提供了一些较易抓手的控制点首先是对工作的计划提前制定,并可以由系统自动设定或则人工设定工作提醒,将流程“推”着前进;其次,一旦出现与计划偏差,或者异常的情况,系统能够__,并根据不同的流程设定插入异常处理流程,或者中断流程;最后,管理层可以随时检索工作进度状态,并且利用流程中设定的审核点,控制流程数据的准确性和流程的进程例如可以事先自定义____的工作步骤与计划,而系统自动对材料缺失、服务__滞后等情况预警,而客服人员与管理层也可以通过系统随时检索与监控服务的__情况
4、用友强调系统应用与管理制度相结合系统可以协助管理者掌握最新的业务信息,并反映最新的业务进程,可以避免人为的管理漏洞,但是系统最终只是辅助管理的工具因此,实施服务商——用友软件强调要达到管理效果的最大化,系统的应用必须与企业的管理制度结合起来,例如如何全面采集客户信息、如何提高定单的有效率等等,均需要两者的紧密结合用友软件在坚持一贯强调“管理是本质,系统是手段”下始终重视房__企业的管理思路与模式的发展与革新在服务于全国3000个房__项目信息化的过程中,用友软件在学习和总结了房__企业管理经验,发展了人机结合提高管理效率的成功模式,并培养了一个专业的实施服务团队因此,用友软件可以为房__企业提供一定的管理__服务,让采用系统成为反映企业管理效率的一面镜子,成为企业优化管理的一个契机
5、用友系统加强了分析与辅助决策的功能用友系统“__原有__业务,全面提升__管理水平”的一个重要举措就是强调系统对__管理工作的分析和辅助决策功能在一般的汇总统计的基础上增加数据穿透,使决策者更好的从汇总信息开始层层展开,从而掌握细节信息,并弄清数据的__性在一般的单维分析的基础上增加__分析,某些信息量比较大的分析例如客户分析已经实现了完全自定义__的分析条件,在__条件下进行交叉分析为了方便检索与适应报表的临时需求,系统提供了报表自定义功能
6、操作更加人性化,通过良好的用户体验优化了系统的应用效果良好的操作界面和便捷的应用是顺利应用并发挥系统功效的重要前提,对此用友系统的界面大量采用直观的图形操作与友好的引导操作同时通过权限的细分,使用户不会迷失在复杂的菜单与按钮之中同时系统提供了众多的应用工具,例如计算器、房屋供款表、快速通道、工作日程、公告与通知,方便用户的操作,从而保证系统得到广泛的应用
7、系统具有良好的外延性,能支持多种营销与客户互动的应用多点__原来手工模式下,多点__会给销控带来混乱,但是集中数据模式的营销系统避免了这个问题,因此部分应用用友系统的房__企业,采用多点__,异地甚至海外__,作为现场__处的有力补充集中的营销中心对一个大型的__集团而言,可能同时操作多个项目,客户资源的在这些项目之间的共享与分配,能更好的促进销售所以设置集中的营销中心,提供补充性的产品,可以更好的把握住差异性的销售机会,利用集中数据、网上运行的系统,可以作为现场__处的有力补充与门户__与案场展示的对接为了加强与客户的互动,以及增强销售现场的气氛,可能会采用互动的门户__、__平台、电子楼书等等营销工具,系统需要支持与这些应用的数据接口,以增强系统数据的完整性与实时性
8、系统提供了与网上备案、物业软件的接口,节省了重复的工作__系统中的许多数据在例如网上备案、物业软件均需要应用重复的输入工作将影响系统的__与应用,也不利于数据的准确与统一,因此用友系统提供了包括__、北京、杭州、南京各地的网上备案接口,也实现了与一些物业系统的数据接口第二章用友营销__系统功能介绍
1、营销__管理
1、销售前期管理1)项目定位通过对市场、竞争__的调研,利用对客户需求的分析,以及企业长年积累的知识与经验,在前期制定项目的定位,指导企划、销售工作的展开,也有利于目标客户的锁定项目定位方案可以作为知识文档供集团和后续项目共享2)销售计划制定项目的销售指标(例如来人、来电接待人次、__数、销售__、套数、销售额、回款、退定、退房等),并设定对这些指标的执行计划,通过与后期情况的对照,进行预警与提醒在整个项目运作的过程中,可以对计划不断补充、调整、更新3)__初始系统提供了批量生成、引导式搭建、图形化直观表现的__搭建模式,可以迅速、方便的完成大盘的__信息初始化,并且所生成的销控图能进行合并、拆分、删除、更改室号等操作,使销控图最大程度上与__实际情况一致,用户还可以根据权限和需要,自定义的添加销控图上反映的信息以及选择多个楼栋同时显示4)灵活、多样的定价与调价方法系统支持目前市场常用的定价与调价方法系数法、差价法、基价法在系统中完成__申报-试算-审批的流程,并留下历史纪录__受到折扣控制,并支持__审批流程5)项目参数定义系统要支持多项目管理的要求,必须能适应不同项目的个性化的操作需求因此,系统提供了销售流程、付款方式、其他代收代付费用、客户调查、售后服务、装修、__补差公式(可以支持按不同__为单位计算的多种方式)等多个业务功能的流程、参数在项目中的自定义
2、销售管理1)客户接待客户信息采集采集客户每次来访、来电或者去电的信息为客户选择合适的__系统提供形象的鸟瞰图和房控图,以及组合条件的__查询,而且系统还能与__处的多媒体电子楼书等促销手段结合,加强销售气氛,方便的协助业务员为客户找到合适的__模拟成交利用系统提供的计算工具,可以方便的为客户计算贷款,并直接打印《房屋供款表》,让客户可以把__信息、贷款方案、付款计划和款项总额、其他应付款项金额试算出来带回去仔细参详2)销售机会管理销售机会的筛选、过滤自定义销售机会的分析因素,并根据这些因素自动构成立体交叉的检索与分析,协助销售部门在众多的客户中筛选销售机会销售机会监控销售团队的管理者可以通过系统监控每天机会的发生数量和质量、机会的流失情况、机会转化为现实销售的数量和金额管理者也可以__追踪某一机会的实际进展,并根据__的频度、深度作为评估条件,对跟进不利的销售机会加以重新分配3)销售流程管理完成从排号、诚意、小订、大定直到签约的整个业务流程同时也支持退定、退房、更名、换房等反流程对需要及时__的工作,例如合同催签、合同审核等工作进行自动提醒,对每套__的历史成交,成交__都会留下记录以便查询大量引用参数与定义好的公式自动计算,因此减轻了输入工作,提高流程效率同时这些信息会同步反应在实时变化的销控图上并与相关的财务部、售后服务部门等实时共享,以及组合条件的查询
3、租赁管理1)__管理通过直观方便的租控图及时反映__最新__情况,并方便地实现对__的__控制转换2)租价管理根据物业类型的不同,可设置多种定价规则,满足各种租赁物业的定价需求;系统支持批量定价,也支持__浮动控制定价和调价均需要审核生效,保留历史__3)客户管理建立项目客户资源库,支持对个人客户和企业客户的统一管理4)定租签租管理包括定租、收取定金、签租、收取租金和保证金、退租、结算、换租、加租、减租、续租、临租等多种业务流程的管理;支持定期调整租金、集中开帐期、设定免租期、押金设定、定金转租金等功能细节要求5)帐单管理引入帐单管理模型,最大限度地实现与物业服务的衔接,系统可方便地批量或单独开设帐单,设定应收租金和押金,并可代收各种杂费(包括临时费用和周期性费用),支持帐单的批量打印和按帐收款6)财务管理租金和其他收入,通过财务管理模块,可进行方便的收款、催缴欠款等操作,并可选用与通用财务软件的接口模块,实现凭证自动生成和导出财务系统7)结算管理对于终止租约的客户,系统提供结算功能,可方便地计算应收应退款项,并计算滞纳金或逾期利息
5、财务管理1)收退款收退款工作是财务在营销工作中最基本的要求由于一旦销售部在系统中签订定单或合同,财务管理中就自动同步出现最新的收、退款计划,所以工作是按部就班的进行,非常便捷而有规律同时对于一些关键的款项,例如定金转房款、__款、退房款等,系统都提供了关键点的审核控制,保证了财务的管理流程和财务统计与帐务的准确2)核帐过去,对于销售收入,常常是销售部、现场出纳、财务部各执一词,系统充分考虑到了各部门统计口径的差异,通过在途、到帐审核等操作,保证各个部门能得到符合自己统计口径的信息汇总,同时又明确了其中的差异有多大,差异在何处,减轻了核帐的工作3)合同台帐管理要掌握合同总价、付款计划、已付、未付、应付款等信息,都可以随时从系统中获得最新的数据4)帐龄分析与欠款追缴系统自动按照财务规定的帐龄统计欠款情况,而且结合客户告知的欠费通知,可以很方便的协助欠款追缴的工作5)科目与凭证管理为了保证财务帐的准确明晰,以及与财务软件的整合应用,用友房产__管理系统支持设定与财务软件一致的科目,并能在系统中自动生成凭证与打单功能
二、____管理
1、责任服务1)自定义流程,__责任服务事先管理层定义好__责任服务的步骤、流程与进度,以及需要收取的相关材料与款项,并且可___设定提醒,所以服务的工作会自动的“推”到服务人员的面前去完成,而且同样提供一目了然的售后服务图,直观反应__情况2)售后服务资料管理系统记录售后服务资料缺失与收取的情况3)贷款__与监控系统让用户掌握贷款从资料送交律所等中介机构、送交银行到放款的整个流程,包括其中的退返情况,并可以统计不同中介与银行__的情况与时间4)交房交房是__风险与责任转移的一个关键点,因此此时需要与客户进行最后的结算__补差需要多个部门的协同工作,因此用友的系统设定了单独的流程来完成管理层事先可以自定义补差的公式,输入实测__后系统就能自动批量或单套的计算补差金额,在经过人工调整后进行审核,在财务的收付款计划中就自动增加补差款的数据、应收应付时间,信息非常通畅,协同工作毫无阻碍,并留下记录以便查询相关的一些代收代付费用,例如契税等,也会根据__补差的变更而相应变化系统可以方便的将合同的收付款信息和客户告知打印的功能结合起来,完成交房单的套打与发送5)产证__纪录产证__过程,对有贷款的合同还记录他项权证的__
2、响应服务对客户提出的投诉、建议、维保、赔偿等要求,企业需要及时的反应与处理,对于此类服务,系统将协助企业1)服务接待记录服务要求,以及服务的分类,相关的物业,服务处理计划2)服务处理根据服务类型转给责任部门处理,并记录处理过程、结果,如果处理进度与原来的计划发生偏差,系统自动进行提醒3)__升级根据集团规定的三级紧急程度,__可以升级并自动设定处理的进度要求与处理级别4)回访对服务的质量与满意度进行回访,可以通过等级或者分数进行评估5)赔偿处理记录赔偿的责任与金额,处理过程对客户已经认定处理完成的服务和赔偿,系统可以将相关单据作为附件保存在系统中,以便追溯当时的情况6)服务信息的汇总与分析对服务信息提供统计分析信息
3、主动服务良好的企业品牌形象建立在良好的客户关系基础之上,而提供主动的、交互的伙伴型的服务,比单纯的业务关系,或者被动的反应服务更能促进客户关系1)客户关怀通过系统的__、____、信件套打等功能,向客户致以例如节日、生日等关怀2)企划活动企业通过企划活动向客户传递信息,系统记录企划活动的执行过程,并登记参与客户,针对会员的活动还会与积分相关联
三、辅助功能模块
1、系统提醒系统提醒分两类,一类是通过管理层的设定,系统根据业务流程自动进行的提醒,例如催签与催款的提醒;另一类是每个系统的使用者可以根据自己的工作安排设定针对自己的工作提醒,例如业务员就可以设定客户接待的工作提醒
2、通知与公告便于公司发布公告与部门之间的__
3、系统管理1)权限管理通过角色权限定义与用户的角色分配,不同角色的用户不仅操作不同的权限,而且根据权限面对不同的操作界面,大大简化了操作的学习与使用字典管理用户可以自定义系统中众多下拉菜单中的选项,能比较灵活的适应企业业务发展和项目多样性的需要膁莆蚄袆膀葿蒆螂艿膈蚂蚈芈芁蒅羆芇莃蚀羂芆薅蒃袈芅芅螈螄芅莇薁肃芄葿螇罿芃薂薀袅莂芁螅螁羈莄薈蚇羈薆螃肆羇芆蚆羂羆莈袂袈羅蒀蚄螄羄薃蒇肂羃节蚃羈肂莅蒅袄肂蒇蚁螀肁膇蒄螆肀荿蝿肅聿蒁薂羁肈薃螈袇肇芃薀螃肇莅螆虿膆蒈蕿羇膅膇螄袃膄芀薇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄膁芄蒈羀膁莆蚄袆膀葿蒆螂艿膈蚂蚈芈芁蒅羆芇莃蚀羂芆薅蒃袈芅芅螈螄芅莇薁肃芄葿螇罿芃薂薀袅莂芁螅螁羈莄薈蚇羈薆螃肆羇芆蚆羂羆莈袂袈羅蒀蚄螄羄薃蒇肂羃节蚃羈肂莅蒅袄肂蒇蚁螀肁膇蒄螆肀荿蝿肅聿蒁薂羁肈薃螈袇肇芃薀螃肇莅螆虿膆蒈蕿羇膅膇螄袃膄芀薇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄膁芄蒈羀膁莆蚄袆膀葿蒆螂艿膈蚂蚈芈芁蒅羆芇莃蚀羂芆薅蒃袈芅芅螈螄芅莇薁肃芄葿螇罿芃薂薀袅莂芁螅螁羈莄薈蚇羈薆螃肆羇芆蚆羂羆莈袂袈羅蒀蚄螄羄薃蒇肂羃节蚃羈肂莅蒅袄肂蒇蚁螀肁膇蒄螆肀荿蝿肅聿蒁薂羁肈薃螈袇肇芃薀螃肇莅螆虿膆蒈蕿羇膅膇螄袃膄芀薇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄膁芄蒈羀膁莆蚄袆膀葿蒆螂艿膈蚂蚈芈芁蒅羆芇莃蚀羂芆薅蒃袈芅芅螈螄芅莇薁肃芄葿螇罿芃薂薀袅莂芁螅螁羈莄薈蚇羈薆螃肆羇芆蚆羂羆莈袂袈羅蒀蚄螄羄薃蒇肂羃节蚃羈肂莅蒅袄肂蒇蚁螀肁膇蒄螆肀荿蝿肅聿蒁薂羁肈薃螈袇肇芃薀螃肇莅螆虿膆蒈蕿羇膅膇螄袃膄芀薇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄膁芄蒈羀膁莆蚄袆膀葿蒆螂艿膈蚂蚈芈芁蒅羆芇莃蚀羂芆薅蒃袈芅芅螈螄芅莇薁肃芄葿螇罿芃薂薀袅莂芁螅螁羈莄薈蚇羈薆螃肆羇芆蚆羂羆莈袂袈羅蒀蚄螄羄薃蒇肂羃节蚃羈肂莅蒅袄肂蒇蚁螀肁膇蒄螆肀荿蝿肅聿蒁薂羁肈薃螈袇肇芃薀螃肇莅螆虿膆蒈蕿羇膅膇螄袃膄芀薇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄膁芄蒈羀膁莆蚄袆膀葿蒆螂艿膈蚂蚈芈芁蒅羆芇莃蚀羂芆薅蒃袈芅芅螈螄芅莇薁肃芄葿螇罿芃薂薀袅莂芁螅螁羈莄薈蚇羈薆螃肆羇芆蚆羂羆莈袂袈羅蒀蚄螄羄薃蒇肂羃节蚃羈肂莅蒅袄肂蒇蚁螀肁膇蒄螆肀荿蝿肅聿蒁薂羁肈薃螈袇肇芃薀螃肇莅螆虿膆蒈蕿羇膅膇螄袃膄芀薇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄膁芄蒈羀膁莆蚄袆膀葿蒆螂艿膈蚂蚈芈芁蒅羆芇莃蚀羂芆薅蒃袈芅芅螈螄芅莇薁肃芄葿螇罿芃薂薀袅莂芁螅螁羈莄薈蚇羈薆螃肆羇芆蚆羂羆莈袂袈羅蒀蚄螄羄薃蒇肂羃节蚃羈肂莅蒅袄肂蒇蚁螀肁膇蒄螆肀荿蝿肅聿蒁薂羁肈薃螈袇肇芃薀螃肇莅螆虿膆蒈蕿羇膅膇螄袃膄芀薇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄膁芄蒈羀膁莆蚄袆膀葿蒆螂艿膈蚂蚈芈芁蒅羆芇莃蚀羂芆薅蒃袈芅芅螈螄芅莇薁肃芄葿螇罿芃薂薀袅莂芁螅螁羈莄薈蚇羈薆螃肆羇芆蚆羂羆莈袂袈羅蒀蚄螄羄薃蒇肂羃节蚃羈肂莅蒅袄肂蒇蚁螀肁膇蒄螆肀荿蝿肅聿蒁薂羁肈薃螈袇肇芃薀螃肇莅螆虿膆蒈蕿羇膅膇螄袃膄芀薇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄膁芄蒈羀膁莆蚄袆膀葿蒆螂艿膈蚂蚈芈芁蒅羆芇莃蚀羂芆薅蒃袈芅芅螈螄芅莇薁肃芄葿螇罿芃薂薀袅莂芁螅螁羈莄薈蚇羈薆螃肆羇芆蚆羂羆莈袂袈羅蒀蚄螄羄薃蒇肂羃节蚃羈肂莅蒅袄肂蒇蚁螀肁膇蒄螆肀荿蝿肅聿蒁薂羁肈薃螈袇肇芃薀螃肇莅螆虿膆蒈蕿羇膅膇螄袃膄芀薇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄膁芄蒈羀膁莆蚄袆膀葿蒆螂艿膈蚂蚈芈芁蒅羆芇莃蚀羂芆薅蒃袈芅芅螈螄芅莇薁肃芄葿螇罿芃薂薀袅莂芁螅螁羈莄薈蚇羈薆螃肆羇芆蚆羂羆莈袂袈羅蒀蚄螄羄薃蒇肂羃节蚃羈肂莅蒅袄肂蒇蚁螀肁膇蒄螆肀荿蝿肅聿蒁薂羁肈薃螈袇肇芃薀螃肇莅螆虿膆蒈蕿羇膅膇螄袃膄芀薇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄膁芄蒈羀膁莆蚄袆膀葿蒆螂艿膈蚂蚈芈芁蒅羆芇莃蚀羂芆薅蒃袈芅芅螈螄芅莇薁肃芄葿螇罿芃薂薀袅莂芁螅螁羈莄薈蚇羈薆螃肆羇芆蚆羂羆莈袂袈羅蒀蚄螄羄薃蒇肂羃节蚃羈肂莅蒅袄肂蒇蚁螀肁膇蒄螆肀荿蝿肅聿蒁薂羁肈薃螈袇肇芃薀螃肇莅螆虿膆蒈蕿羇膅膇螄袃膄芀薇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄膁芄蒈羀膁莆蚄袆膀葿蒆螂艿膈蚂蚈芈芁蒅羆芇莃蚀羂芆薅蒃袈芅芅螈螄芅莇薁肃芄葿螇罿芃薂薀袅莂芁螅螁羈莄薈蚇羈薆螃肆羇芆蚆羂羆莈袂袈羅蒀蚄螄羄薃蒇肂羃节蚃羈肂莅蒅袄肂蒇蚁螀肁膇蒄螆肀荿蝿肅聿蒁薂羁肈薃螈袇肇芃薀螃肇莅螆虿膆蒈蕿羇膅膇螄袃膄芀薇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄膁芄蒈羀膁莆蚄袆膀葿蒆螂艿膈蚂蚈芈芁蒅羆芇莃蚀羂芆薅蒃袈芅芅螈螄芅莇薁肃芄葿螇罿芃薂薀袅莂芁螅螁羈莄薈蚇羈薆螃肆羇芆蚆羂羆莈袂袈羅蒀蚄螄羄薃蒇肂羃节蚃羈肂莅蒅袄肂蒇蚁螀肁膇蒄螆肀荿蝿肅聿蒁薂羁肈薃螈袇肇芃薀螃肇莅螆虿膆蒈蕿羇膅膇螄袃膄芀薇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄膁芄蒈羀膁莆蚄袆膀葿蒆螂艿膈蚂蚈芈芁蒅羆芇莃蚀羂芆薅蒃袈芅芅螈螄芅莇薁肃芄葿螇罿芃薂薀袅莂芁螅螁羈莄薈蚇羈薆螃肆羇芆蚆羂羆莈袂袈羅蒀蚄螄羄薃蒇肂羃节蚃羈肂莅蒅袄肂蒇蚁螀肁膇蒄螆肀荿蝿肅聿蒁薂羁肈薃螈袇肇芃薀螃肇莅螆虿膆蒈蕿羇膅膇螄袃膄芀薇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄膁芄蒈羀膁莆蚄袆膀葿蒆螂艿膈蚂蚈芈芁蒅羆芇莃蚀羂芆薅蒃袈芅芅螈螄芅莇薁肃芄葿螇罿芃薂薀袅莂芁螅螁羈莄薈蚇羈薆螃肆羇芆蚆羂羆莈袂袈羅蒀蚄螄羄薃蒇肂羃节蚃羈肂莅蒅袄肂蒇蚁螀肁膇蒄螆肀荿蝿肅聿蒁薂羁肈薃螈袇肇芃薀螃肇莅螆虿膆蒈蕿羇膅膇螄袃膄芀薇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄膁芄蒈羀膁莆蚄袆膀葿蒆螂艿膈蚂蚈芈芁蒅羆芇莃蚀羂芆薅蒃袈芅芅螈螄芅莇薁肃芄葿螇罿芃薂薀袅莂芁螅螁羈莄薈蚇羈薆螃肆羇芆蚆羂羆莈袂袈羅蒀蚄螄羄薃蒇肂羃节蚃羈肂莅蒅袄肂蒇蚁螀肁膇蒄螆肀荿蝿肅聿蒁薂羁肈薃螈袇肇芃薀螃肇莅螆虿膆蒈蕿羇膅膇螄袃膄芀薇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄膁芄蒈羀膁莆蚄袆膀葿蒆螂艿膈蚂蚈芈芁蒅羆芇莃蚀羂芆薅蒃袈芅芅螈螄芅莇薁肃芄葿螇罿芃薂薀袅莂芁螅螁羈莄薈蚇羈薆螃肆羇芆蚆羂羆莈袂袈羅蒀蚄螄羄薃蒇肂羃节蚃羈肂莅蒅袄肂蒇蚁螀肁膇蒄螆肀荿蝿肅聿蒁薂羁肈薃螈袇肇芃薀螃肇莅螆虿膆蒈蕿羇膅膇螄袃膄芀薇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄膁芄蒈羀膁莆蚄袆膀葿蒆螂艿膈蚂蚈芈芁蒅羆芇莃蚀羂芆薅蒃袈芅芅螈螄芅莇薁肃芄葿螇罿芃薂薀袅莂芁螅螁羈莄薈蚇羈薆螃肆羇芆蚆羂羆莈袂袈羅蒀蚄螄羄薃蒇肂羃节蚃羈肂莅蒅袄肂蒇蚁螀肁膇蒄螆肀荿蝿肅聿蒁薂羁肈薃螈袇肇芃薀螃肇莅螆虿膆蒈蕿羇膅膇螄袃膄芀薇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄膁芄蒈羀膁莆蚄袆膀葿蒆螂艿膈蚂蚈芈芁蒅羆芇莃蚀羂芆薅蒃袈芅芅螈螄芅莇薁肃芄葿螇罿芃薂薀袅莂芁螅螁羈莄薈蚇羈薆螃肆羇芆蚆羂羆莈袂袈羅蒀蚄螄羄薃蒇肂羃节蚃羈肂莅蒅袄肂蒇蚁螀肁膇蒄螆肀荿蝿肅聿蒁薂羁肈薃螈袇肇芃薀螃肇莅螆虿膆蒈蕿羇膅膇螄袃膄芀薇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄膁芄蒈羀膁莆蚄袆膀葿蒆螂艿膈蚂蚈芈芁蒅羆芇莃蚀羂芆薅蒃袈芅芅螈螄芅莇薁肃芄葿螇罿芃薂薀袅莂芁螅螁羈莄薈蚇羈薆螃肆羇芆蚆羂羆莈袂袈羅蒀蚄螄羄薃蒇肂羃节蚃羈肂莅蒅袄肂蒇蚁螀肁膇蒄螆肀荿蝿肅聿蒁薂羁肈薃螈袇肇芃薀螃肇莅螆虿膆蒈蕿羇膅膇螄袃膄芀薇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄膁芄蒈羀膁莆蚄袆膀葿蒆螂艿膈蚂蚈芈芁蒅羆芇莃蚀羂芆薅蒃袈芅芅螈螄芅莇薁肃芄葿螇罿芃薂薀袅莂芁螅螁羈莄薈蚇羈薆螃肆羇芆蚆羂羆莈袂袈羅蒀蚄螄羄薃蒇肂羃节蚃羈肂莅蒅袄肂蒇蚁螀肁膇蒄螆肀荿蝿肅聿蒁薂羁肈薃螈袇肇芃薀螃肇莅螆虿膆蒈蕿羇膅膇螄袃膄芀薇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄膁芄蒈羀膁莆蚄袆膀葿蒆螂艿膈蚂蚈芈芁蒅羆芇莃蚀羂芆薅蒃袈芅芅螈螄芅莇薁肃芄葿螇罿芃薂薀袅莂芁螅螁羈莄薈蚇羈薆螃肆羇芆蚆羂羆莈袂袈羅蒀蚄螄羄薃蒇肂羃节蚃羈肂莅蒅袄肂蒇蚁螀肁膇蒄螆肀荿蝿肅聿蒁薂羁肈薃螈袇肇芃薀螃肇莅螆虿膆蒈蕿羇膅膇螄袃膄芀薇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄膁芄蒈羀膁莆蚄袆膀葿蒆螂艿膈蚂蚈芈芁蒅羆芇莃蚀羂芆薅蒃袈芅芅螈螄芅莇薁肃芄葿螇罿芃薂薀袅莂芁螅螁羈莄薈蚇羈薆螃肆羇芆蚆羂羆莈袂袈羅蒀蚄螄羄薃蒇肂羃节蚃羈肂莅蒅袄肂蒇蚁螀肁膇蒄螆肀荿蝿肅聿蒁薂羁肈薃螈袇肇芃薀螃肇莅螆虿膆蒈蕿羇膅膇螄袃膄芀薇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄膁芄蒈羀膁莆蚄袆膀葿蒆螂艿膈蚂蚈芈芁蒅羆芇莃蚀羂芆薅蒃袈芅芅螈螄芅莇薁肃芄葿螇罿芃薂薀袅莂芁螅螁羈莄薈蚇羈薆螃肆羇芆蚆羂羆莈袂袈羅蒀蚄螄羄薃蒇肂羃节蚃羈肂莅蒅袄肂蒇蚁螀肁膇蒄螆肀荿蝿肅聿蒁薂羁肈薃螈袇肇芃薀螃肇莅螆虿膆蒈蕿羇膅膇螄袃膄芀薇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄膁芄蒈羀膁莆蚄袆膀葿蒆螂艿膈蚂蚈芈芁蒅羆芇莃蚀羂芆薅蒃袈芅芅螈螄芅莇薁肃芄葿螇罿芃薂薀袅莂芁螅螁羈莄薈蚇羈薆螃肆羇芆蚆羂羆莈袂袈羅蒀蚄螄羄薃蒇肂羃节蚃羈肂莅蒅袄肂蒇蚁螀肁膇蒄螆肀荿蝿肅聿蒁薂羁肈薃螈袇肇芃薀螃肇莅螆虿膆蒈蕿羇膅膇螄袃膄芀薇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄膁芄蒈羀膁莆蚄袆膀葿蒆螂艿膈蚂蚈芈芁蒅羆芇莃蚀羂芆薅蒃袈芅芅螈螄芅莇薁肃芄葿螇罿芃薂薀袅莂芁螅螁羈莄薈蚇羈薆螃肆羇芆蚆羂羆莈袂袈羅蒀蚄螄羄薃蒇肂羃节蚃羈肂莅蒅袄肂蒇蚁螀肁膇蒄螆肀荿蝿肅聿蒁薂羁肈薃螈袇肇芃薀螃肇莅螆虿膆蒈蕿羇膅膇螄袃膄芀薇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄膁芄蒈羀膁莆蚄袆膀葿蒆螂艿膈蚂蚈芈芁蒅羆芇莃蚀羂芆薅蒃袈芅芅螈螄芅莇薁肃芄葿螇罿芃薂薀袅莂芁螅螁羈莄薈蚇羈薆螃肆羇芆蚆羂羆莈袂袈羅蒀蚄螄羄薃蒇肂羃节蚃羈肂莅蒅袄肂蒇蚁螀肁膇蒄螆肀荿蝿肅聿蒁薂羁肈薃螈袇肇芃薀螃肇莅螆虿膆蒈蕿羇膅膇螄袃膄芀薇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄膁芄蒈羀膁莆蚄袆膀葿蒆螂艿膈蚂蚈芈芁蒅羆芇莃蚀羂芆薅蒃袈芅芅螈螄芅莇薁肃芄葿螇罿芃薂薀袅莂芁螅螁羈莄薈蚇羈薆螃肆羇芆蚆羂羆莈袂袈羅蒀蚄螄羄薃蒇肂羃节蚃羈肂莅蒅袄肂蒇蚁螀肁膇蒄螆肀荿蝿肅聿蒁薂羁肈薃螈袇肇芃薀螃肇莅螆虿膆蒈蕿羇膅膇螄袃膄芀薇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄膁芄蒈羀膁莆蚄袆膀葿蒆螂艿膈蚂蚈芈芁蒅羆芇莃蚀羂芆薅蒃袈芅芅螈螄芅莇薁肃芄葿螇罿芃薂薀袅莂芁螅螁羈莄薈蚇羈薆螃肆羇芆蚆羂羆莈袂袈羅蒀蚄螄羄薃蒇肂羃节蚃羈肂莅蒅袄肂蒇蚁螀肁膇蒄螆肀荿蝿肅聿蒁薂羁肈薃螈袇肇芃薀螃肇莅螆虿膆蒈蕿羇膅膇螄袃膄芀薇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄膁芄蒈羀膁莆蚄袆膀葿蒆螂艿膈蚂蚈芈芁蒅羆芇莃蚀羂芆薅蒃袈芅芅螈螄芅莇薁肃芄葿螇罿芃薂薀袅莂芁螅螁羈莄薈蚇羈薆螃肆羇芆蚆羂羆莈袂袈羅蒀蚄螄羄薃蒇肂羃节蚃羈肂莅蒅袄肂蒇蚁螀肁膇蒄螆肀荿蝿肅聿蒁薂羁肈薃螈袇肇芃薀螃肇莅螆虿膆蒈蕿羇膅膇螄袃膄芀薇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄膁芄蒈羀膁莆蚄袆膀葿蒆螂艿膈蚂蚈芈芁蒅羆芇莃蚀羂芆薅蒃袈芅芅螈螄芅莇薁肃芄葿螇罿芃薂薀袅莂芁螅螁羈莄薈蚇羈薆螃肆羇芆蚆羂羆莈袂袈羅蒀蚄螄羄薃蒇肂羃节蚃羈肂莅蒅袄肂蒇蚁螀肁膇蒄螆肀荿蝿肅聿蒁薂羁肈薃螈袇肇芃薀螃肇莅螆虿膆蒈蕿羇膅膇螄袃膄芀薇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄膁芄蒈羀膁莆蚄袆膀葿蒆螂艿膈蚂蚈芈芁蒅羆芇莃蚀羂芆薅蒃袈芅芅螈螄芅莇薁肃芄葿螇罿芃薂薀袅莂芁螅螁羈莄薈蚇羈薆螃肆羇芆蚆羂羆莈袂袈羅蒀蚄螄羄薃蒇肂羃节蚃羈肂莅蒅袄肂蒇蚁螀肁膇蒄螆肀荿蝿肅聿蒁薂羁肈薃螈袇肇芃薀螃肇莅螆虿膆蒈蕿羇膅膇螄袃膄芀薇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄膁芄蒈羀膁莆蚄袆膀葿蒆螂艿膈蚂蚈芈芁蒅羆芇莃蚀羂芆薅蒃袈芅芅螈螄芅莇薁肃芄葿螇罿芃薂薀袅莂芁螅螁羈莄薈蚇羈薆螃肆羇芆蚆羂羆莈袂袈羅蒀蚄螄羄薃蒇肂羃节蚃羈肂莅蒅袄肂蒇蚁螀肁膇蒄螆肀荿蝿肅聿蒁薂羁肈薃螈袇肇芃薀螃肇莅螆虿膆蒈蕿羇膅膇螄袃膄芀薇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄膁芄蒈羀膁莆蚄袆膀葿蒆螂艿膈蚂蚈芈芁蒅羆芇莃蚀羂芆薅蒃袈芅芅螈螄芅莇薁肃芄葿螇罿芃薂薀袅莂芁螅螁羈莄薈蚇羈薆螃肆羇芆蚆羂羆莈袂袈羅蒀蚄螄羄薃蒇肂羃节蚃羈肂莅蒅袄肂蒇蚁螀肁膇蒄螆肀荿蝿肅聿蒁薂羁肈薃螈袇肇芃薀螃肇莅螆虿膆蒈蕿羇膅膇螄袃膄芀薇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄膁芄蒈羀膁莆蚄袆膀葿蒆螂艿膈蚂蚈芈芁蒅羆芇莃蚀羂芆薅蒃袈芅芅螈螄芅莇薁肃芄葿螇罿芃薂薀袅莂芁螅螁羈莄薈蚇羈薆螃肆羇芆蚆羂羆莈袂袈羅蒀蚄螄羄薃蒇肂羃节蚃羈肂莅蒅袄肂蒇蚁螀肁膇蒄螆肀荿蝿肅聿蒁薂羁肈薃螈袇肇芃薀螃肇莅螆虿膆蒈蕿羇膅膇螄袃膄芀薇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄膁芄蒈羀膁莆蚄袆膀葿蒆螂艿膈蚂蚈芈芁蒅羆芇莃蚀羂芆薅蒃袈芅芅螈螄芅莇薁肃芄葿螇罿芃薂薀袅莂芁螅螁羈莄薈蚇羈薆螃肆羇芆蚆羂羆莈袂袈羅蒀蚄螄羄薃蒇肂羃节蚃羈肂莅蒅袄肂蒇蚁螀肁膇蒄螆肀荿蝿肅聿蒁薂羁肈薃螈袇肇芃薀螃肇莅螆虿膆蒈蕿羇膅膇螄袃膄芀薇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄膁芄蒈羀膁莆蚄袆膀葿蒆螂艿膈蚂蚈芈芁蒅羆芇莃蚀羂芆薅蒃袈芅芅螈螄芅莇薁肃芄葿螇罿芃薂薀袅莂芁螅螁羈莄薈蚇羈薆螃肆羇芆蚆羂羆莈袂袈羅蒀蚄螄羄薃蒇肂羃节蚃羈肂莅蒅袄肂蒇蚁螀肁膇蒄螆肀荿蝿肅聿蒁薂羁肈薃螈袇肇芃薀螃肇莅螆虿膆蒈蕿羇膅膇螄袃膄芀薇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄膁芄蒈羀膁莆蚄袆膀葿蒆螂艿膈蚂蚈芈芁蒅羆芇莃蚀羂芆薅蒃袈芅芅螈螄芅莇薁肃芄葿螇罿芃薂薀袅莂芁螅螁羈莄薈蚇羈薆螃肆羇芆蚆羂羆莈袂袈羅蒀蚄螄羄薃蒇肂羃节蚃羈肂莅蒅袄肂蒇蚁螀肁膇蒄螆肀荿蝿肅聿蒁薂羁肈薃螈袇肇芃薀螃肇莅螆虿膆蒈蕿羇膅膇螄袃膄芀薇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄膁芄蒈羀膁莆蚄袆膀葿蒆螂艿膈蚂蚈芈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