还剩25页未读,继续阅读
本资源只提供10页预览,全部文档请下载后查看!喜欢就下载吧,查找使用更方便
文本内容:
目录TOC\o1-3\h\zHYPERLINK\l_Toc66075117
一、方案概述3HYPERLINK\l_Toc66075118
二、系统构成3HYPERLINK\l_Toc
660751192.1客房控制设备6HYPERLINK\l_Toc66075120
三、功能介绍7HYPERLINK\l_Toc
660751213.1客房基本控制功能7HYPERLINK\l_Toc
660751223.2网络通讯功能7HYPERLINK\l_Toc
660751233.3网络控制功能8HYPERLINK\l_Toc66075124
四、设计特色8HYPERLINK\l_Toc66075125
五、方案特点9HYPERLINK\l_Toc
660751265.1楼层工作站之间的软、硬件环境9HYPERLINK\l_Toc
660751275.2楼层工作站与客房控制系统的软、硬件环境10HYPERLINK\l_Toc
660751285.3客房控制系统的软、硬件环境11HYPERLINK\l_Toc
660751295.4高性能低价位11HYPERLINK\l_Toc66075130
六、系统控制及显示12HYPERLINK\l_Toc
660751316.1客房状态的控制与界面显示12HYPERLINK\l_Toc
660751326.2服务功能的控制与界面显示14HYPERLINK\l_Toc
660751336.3工程状态控制及界面显示15HYPERLINK\l_Toc
660751346.4服务器控制使用说明17HYPERLINK\l_Toc
660751356.5工作流程20HYPERLINK\l_Toc66075136
七、网络运行特点及优势21HYPERLINK\l_Toc
660751377.1特点21HYPERLINK\l_Toc
660751387.2客房智能控制的优势21客房智能控制的优势
1、系统为客人提供非常友好的操作界面,无需任何说明
2、采用以弱控强的电子控制技术,光电隔离技术使得客人操作非常安全
3、提前服务
4、快速了解客房的状态,使得服务更及时更合理,更有目标性从而提高酒店的服务质量
5、如果客房有故障,服务员可以通过网络及时___相关部门,快速维修
6、智能化的空调控制技术可以使工程人员和服务员通过网络能够及时了解每个__的空调运行情况及__实际温度能够远程对空调作出相应的控制
7、智能化的房门状态显示技术,可以根据各种情况显示客房房门的情况,及时的通过网络将信息传送到相关部门,作出相应的声、光__
8、智能化的__保险箱状态显示技术,可以根据各种情况显示客房保险箱的状态,及时的通过网络将信息传送到相关部门,作出相应的声、光__主要设备配置1客房控制设备1)总开关面板2)“床头灯,浴灯”等开关面板3)“请勿打扰”、“请即清理”、“紧急呼叫”等面板4)空调温度控制面板5)音量选台面板6)智能身份识别器7)保险柜系统2计算机管理系统1RS-485通讯服务器2网络服务器3楼层工作站(选配)4客房通讯控制器(每个__一台)5网络交换机6与酒店微机管理网络接口设备7系统软件功能介绍1客房基本控制功能由节电开关、“请勿打扰”显示面板等实现以下控制功能
1、灯光控制
2、电视电源开关控制
3、“请勿打扰”、“请即清理”、“呼叫服务”等服务
4、空调控制(室温及空调风速的显示和调节)
5、智能身份卡取电
6、室内“总控”功能2网络通讯功能通过网络智能化设计,客房的大量信息、状态可自动传送给指定的工作站1)基于智能化设计,以下信息可自动传送到指定的工作站★“请勿打扰”、“请即清理”、“呼叫服务”等请求信息及请求时间★客人或服务员“在房内”及“出入__”的时间,或__内“无人”等信息★房门“已关闭”或“没有关闭”信息显示及告警★客房温度实时显示及告警2)通过人为设置或通过酒店微机管理网络进行数据交换,可显示客房的以下状态★客房“已租“★客房“已退租“★客房“待租”★客房“O房”系统控制及显示客房状态控制及界面显示程序的设计,力__作方便、直观、形象、简捷1客房状态的控制与界面显示客房状态的管理控制程序及界面显示主要运行于总台、客房部及楼层服务台主要状态有1)已租状态2)待租状态3)故障状态4)维修状态5)退租状态6)清理状态7)待查状态8)“O房”状态总台、客房部其显示方式可选择密集型显示或分层显示,对楼层服务台仅提供本层所辖客房的状态显示控制过程当客人入住酒店到总台进行登记时,总台工作人员可根据屏幕的显示,选择“待租”__为客人安排入住登记,然后将客房的“待租”状态修改为“已租”状态操作方法如下右击__号弹出菜单,选择“已租”,此时,所有工作站所显示站所显示的该客房状态都自动由“待租”状态修改为已租状态当客人准备离开酒店,到总台结算后,总台工作人员将该客房状态由“已租”修改为“退租”状态操作方法如下右击__号弹出菜单,选择“退租”,楼层服务台的状态显示得到同步修改,服务员即可根据此信息安排清理该__服务员进入__进行清理时按下相应的开关面板将该__设置为“正在清理”状态,这时相关工作站将同时显示该__处于“退租”和“正在清理”状态清理完毕后,服务员将该__转入“待检查”状态,这时相关工作站将同时显示该__为“退租”和“待查”状态检查合格后,检查人员将该__转为“O房”状态,这时工作站将自动清除“待查”状态,并将“退房”状态同步修改为“O房”状态对于“故障”__,工程部或有关部门可安排人员进入现场进行维修,将该__由“故障”状态转为“正在维修”状态维修完工后,将该__转入“O房”或其它有关(如请即清理等)状态总台可根据客房的运营情况,将客房的“O房”状态转为“待租”状态,表示此客房可以出租以上客房状态的变化和显示,在该客房所在楼层工作站及有关职能部门工作站显示屏上均有同步变化和相同的显示,为客房的管理和控制提供了极大的方便,也可通过口令对有关人员的操作权限进行限制2服务功能的控制与界面显示1服务功能的控制及界面显示程序,主要运行于楼层服务台、客房部及总台主要功能有1客人入住2“请勿打扰”3“请即清理”(显示请求时间)4“呼叫服务”(显示呼叫时间)5客房门没有关闭控制及显示过程客人入住客房,插入智能身份识别器后,楼层及有关工作站屏幕上均能显示客人入住插卡图标,表示客人在房内这时客人可操作客房内相应按键,以实现“请勿打扰”、“请即清理”及“呼叫服务”等功能当客人按动有关按键后,有关的功能即以图标或时间方式显示在楼层及有关工作站的屏幕上,并以声、光方式发出提示当服务员响应客人请求,完成清理或服务等工作后,可操作相应的开关取消有关信息状态,此响应时间自动存入于系统中,以备查询当服务员进入客房插入专用身份识别卡时,服务员插卡信息会以图标方式显示在有关工作站的屏幕上,表示此时服务员在该__如果客房门长时间没有关闭,显示系统会即时显示该状态,并发出省、光__,提醒有关工作人员3工程状态控制及界面显示1工程状态的控制及界面显示程序主要运行在工程部工作站上,并通过口令和__对操作人员的操作权限进行限制,主要功能有1)客房温度的实时监测2)空调运行模式的冬/夏季转换3)待__空调系统节能运行模式的设定4)“O房”温度值的调整设定5)客房通讯控制系统工作状态巡检及故障诊断告警酒店空调、水、电等设施的运转是否完好,是工程部最为关心的重点工作,本系统提供的客房温度显示及告警功能,为酒店的工程设施管理、为工程部及时发现问题、快速解决问题、尽量杜绝事故提供了良好的辅助手段待__间及“O房”的温度设定及自控功能为酒店节能降耗、延长设备寿命起到了不可忽视的作用控制及显示过程启动工作站,所有客房的温度实时显示在屏幕上,当任何客房的冬季温度低于设定值或夏季温度高于设定值时,系统自动进行声、光告警,提示工作人员冬/夏季换季时,工作人员输入__可进入“超级用户”__相应的图标,使客房空调系统进入相应的(冬季或夏季)运行模式处于“待租”的客房,其空调运行模式可由工程部设定在节能状态,当客房进入待租状态时,空调自动进入节能状态工程部可根据季节的不同和客房环境位置的不同对工作站启动信息进行控制,设定不同客房的“O房”温度,当客房进入“O房”状态时,空调系统会自动在设定的温度下运行每间客房的网络通讯控制器工作是否正常,随时都处于酒店客房管理控制系统的巡检监测之中,当网络通讯控制器与客房管理控制系统断开连接或断电后,显示屏幕会迅速准确的发出声、光告警提示客房智能服务控制系统 目录 1系统介绍4
1.1系统概述4
1.2系统网络4
1.
2.1客房网络4
1.
2.2酒店网络5
1.3系统特点6 2设备与组件6
2.1客房内设备6
2.
1.1联网型智能客房控制器6
2.
1.2宾客主控(控制输入)终端
2.
1.
2.1墙壁面板开关7
2.
1.
2.2智能身份识别器(智能识别取电开关)
2.
1.
2.3网络数码温控器8
2.2联__信设备8 3系统功能设计8
3.1控制功能描述8
3.
1.
1.1门外显示面板勿扰/清理显示+门铃开关8
3.
1.
1.2客房入口控制面板9
3.
1.
1.3卫生间内壁综合控制开关9
3.
1.
1.4风机温控开关9
3.
1.
1.5灯光系统10
3.
1.
1.6(联网型)__门锁10
3.
1.
1.7有人/无人状态判断10
3.
1.
1.8主动关闭灯光系统10
3.2其它远程控制功能11
3.3北京东方世邦能源管理方案之空调系统节能控制模式的特别说明11 4系统布线12 5系统软件-信息管理软件13
5.1酒店客房实时信息管理软件功能13
5.2基本功能描述14
5.
2.
1.1客房状态的动态显示和管理14
5.
2.
1.2状态显示界面图形示例16
5.
2.
1.3客房空调风机的远程控制17
5.3与酒店管理软件的接口18 6产品供货及__调试周期18
6.1产品定制与供货18
6.2__调试18
6.
2.
1.1客房设备__调试19
6.
2.
1.2系统软件的__调试19
6.3选装配置方案19
6.
3.
1.1联网型__门锁及管理系统19
6.
3.
1.2联网型保管箱19 系统介绍 ü节能系统提供能源管理解决方案,使酒店能耗大幅降低25%以上 ü功能强大电脑处理器核心,智能化设计,功能强大且升级方便 ü二网合一通过酒店局域网上的各部门电脑终端,实时查看相关的客房状态和受控设备状态,符合智能化服务要求 ü安全控制原理为弱电控制强电,所有面板开关输入均为DC12V直流电压 ü可靠所有组网设备都是以太网标准设备,方便酒店日后系统维修和配件更换建议选用国内外著名厂商如Cisco、华为等的产品 ü配置灵活可根据酒店对客房控制系统实现功能的差别化要求进行系统定制 ü在线编程系统控制功能、参数可根据酒店的实际运行情况进行在线调整 ü标准化系统采用国际IEEE规范TCP/IP联网协议联网型智能客房控制器 ü调光回路4-8路220V3A,可调除日光灯外各种阻性白炽灯或电子低压灯,多达32级调光,近似无级调节,灯光亮度均匀柔和 ü灯光电器回路12-28路220V10A,1路220V30A,可控制各种电器和灯光设备提供过流保护 ü空调回路4-8路220V10A,配合网络数码温控器,可实现客房自动温度控制或盘管风机的高、中、低速手动控制 ü服务系统客房内装备“请勿打扰”、“请即清扫”按键的控制面板(该功能可集成到宾客合成主控终端或智能识别取电开关上)连接门外“请勿打扰”、“请即清扫”、“请稍候”、门铃四合一房号指示牌(同时提供房号时,为五合一显示牌),当有相应的服务指令时会有相应的指示灯亮起(“请勿打扰”——红,“请即清扫”——绿) ü电源总控功能按总控开关或拔卡后可关闭房内相应受控电器和灯光 ü时钟系统支持网络统一校时及统一授时 ü音响系统5路电台预选,一路输出,内置消防广播切换系统 ü内部485总线可连接32个节点设备,方便日后客房功能升级扩展 ü联网接口完全支持TCP/IP协议的标准以太网接口,速度达100Mbps ü强抗干扰设计内建看门狗功能,48路光电耦合隔离技术,即使在极端恶劣的电磁干扰环境下造成死机,也能自动复位恢复运行 ü以太__信模块抗10KV静电冲击 ü全插拔式设计和接线箱的电缆连接采用全可插拔方式,方便拆卸维修 ü强大的扩展功能控制器预留多路强弱电接口,还可根据客户需求选择连接门磁、保险箱、识别卡插卡取电开关、红外感应开关、超声感应设备、集中控制器(宾客合成主控终端)等多种设备 ü在线管理系统支持在线编程,可根据用户的需要随时对任意终端设备的控制参数、功能进行设定,并可对系统进行在线升级墙壁面板开关按受控内容__于客房各地点的墙壁上,可以选择东方世邦的标准面板,也可根据用户需求定制面板主要包括 ü门外三合一显示面板显示牌面板设有红绿黄三色的LED指示灯,红色为“请勿打扰”显示,绿色为“请即清理”显示面板集成门铃按键 ü门铃按钮开关控制室内叮咚门铃,可集成在门外三合一显示面板上 ü门内走廊开关“请勿打扰”、“请即清理”、灯光总控控制开关 ü卫生间控制开关控制卫生间灯光开启及调光亮度调节
2.
1.
2.2智能身份识别器(智能识别取电开关) ü位于客房入口处,用于取电控制; ü可识别并记录进入者身份(宾客、客房服务、保安等); ü识别非法卡当插入门匙智能卡后,取电有效,插入非法卡,则无法取电; ü拔卡后延时16-30秒自动断电; ü可集成“请勿打扰”,“请即清理”按键;网络数码温控器 网络温控器能通过前台或控制中心电脑终端预先设定温控器的各项控制参数,如不同客房状态下(预订、欢迎、有人、清理、外出、睡眠、待租等)的客房温度、风机转速等 举例如下 ü当宾客手动调节客房温度范围超过预先设定的“适宜”模式下的温度范围时,会自动延时(30~120分钟)归位到“适宜”模式下的经济运行状态(如夏季客房温度23℃,风机转速为中); ü当有宾客登记入住时,自动启动相应客房的“欢迎”模式,以使客房温度迅速达到使宾客感到舒适的状态; ü夜间客房温度可自动进入“夜间睡眠”模式(如夏季客房温度26℃,风机转速为低); ü宾客拔卡离房后,客房温度可自动跳转至预先设定的“外出”即“已租无人”模式(如夏季客房温度26℃,风机转速为低); ü宾客退房后,则客房温度自动进入待租模式(如客房温度28℃,风机转速为低) ü上述温度设定和风速设定可根据季节、时段等因素的变化和地域的不同,通过酒店客房控制中心进行设置联__信设备 整个酒店联网系统从拓扑上来说是个多级网络结构,采用以太网标准交换机设备,组网方便、扩充灵活,支持的客房数量从理论上来说几乎没有限制 ü服务器电脑系统需要指定一台电脑(或专用服务器)作为数据库服务器,酒店内所有客房状态和数据都将通过网络系统由发送到该服务器,并实时存储记录在数据库中 ü楼层交换机用于连接该楼层所有客房内的联网型智能客房控制器 ü主干交换机用于连接所有楼层交换机和数据库服务器以及前台、控制中心、客服、工程部等部门的电脑终端,保证所有经过授权的相关人员通过酒店局域网上指定的电脑终端可以访问到客房状态数据库 注如果酒店建设了能够到达每间客房的宽带网络(局域网),则上述设备可完全借用酒店的宽带网络系统设备而无需额外添置系统功能设计1门外显示面板勿扰/清理显示+门铃开关 ü门外LED(发光二极管)显示“请勿打扰”(红)、“请即清理”(绿) ü与此同时,指定的网络工作站(如楼层服务站)显示“请勿打扰”、“清理客房” ü弱电门铃开关控制一路弱电叮咚门铃 ü门铃开关集成在门外显示牌上,按动时门铃响 ü“请勿打扰”显示与门铃互锁;“请勿打扰”显示与“请即清理”显示互锁2客房入口控制面板 ü包括“欢迎”__STER、“请即清理”__KE、“请勿打扰”DND三个按键 ü“欢迎”__STER开关可控制客房走廊吊灯、画灯、吧灯 ü“请即清理”__KE、“请勿打扰”DND为清理、勿扰开关,控制门外显示牌牌发光二极管显示“请勿打扰”(红)、“请即清理”(绿) ü如果“请勿打扰”控制选项是打开状态,则按动总制开关后将保持“请勿打扰”显示,同时在网络电脑上亦保持“请勿打扰”显示 ü“请即清理”__KE按键可控制客房门外显示牌上的“请即清理”指示灯(绿灯)的启闭,同时上传网络当宾客按动按键发出“请即清理”服务指令时,网络控制程序显示该宾客请求清理客房,宾客再次按动该按键后取消 ü如果“请即清理”控制选项是打开状态,则宾客离开客房后,仍然保持“清理客房”在网络电脑上显示 ü“请勿打扰”DND按键可控制客房门外显示牌上“请勿打扰”指示灯(红灯)的启闭,且与门铃开关功能互锁,宾客离开客房后自动取消,同时上传网络 ü“请勿打扰”控制选项与门铃互锁 ü“请勿打扰”控制选项与“请即清理”控制选项互锁;“请即清理”__KE按键和“请勿打扰”DND按键互锁3卫生间内壁综合控制开关 卫生间内壁的综合控制开关可控制卫生间灯光系统和排气扇开关、电热毛巾架开关及防雾镜开关灯光亮度可调节4风机温控开关 ü可手动控制空调的温度和风机速度; ü电磁阀开关为自动控制; ü系统可预先设定“0房”、“待租”、“预订”、“欢迎”、“适宜”、“夜间睡眠”、“外出”等七种客房状态下的空调风机工作模式,并允许通过酒店网络上指定的电脑对各种工作模式下的风机控制参数进行在线远程修订(具体详见
3.3北京东方世邦能源管理方案之空调系统节能控制模式的特别说明);5灯光系统 系统可预先设定“欢迎”、“适宜”、“睡眠”、“起夜”四种客房状态下的灯光系统工作模式,并允许通过酒店网络上指定的电脑对各种工作模式下的灯光系统控制参数进行在线远程修订;6(联网型)__门锁通过联网型智能控制主机和客房控制网络,可以对门锁实现远程的在线管理,实时监控客房门的状态及各种开锁__,并且可以确定开锁人的身份(宾客抑或酒店职员)所有监控数据均保存在数据库中以备随时查阅这样可以带来许多好处主要包括 ü实时掌握客房的人员出入状态结合具有身份识别功能的门匙卡,可判断出入客房人员的身份 ü简化顾客登记流程 ü在结算离开时房卡自动注销 ü对员工卡和宾客卡的注销实行集中化处理 ü对酒店雇员的工作状态进行实时寻踪 ü网络统一授时,所有门锁的时间自动同步 ü极为详细的不设限进入和受限进入的历史资料,提供更高的客房安全性 ü网络控制程序在指定的电脑终端上实时显示客房门的开启与关闭状态 ü房门未锁警报(房门未关闭状态持续2分钟后,网络控制程序在指定的电脑终端上__可以在客房管理软件中对“房门未闭”__时间做出设置) ü出入门匙卡开启客房门后,客房内廊灯将自动点亮,延时2分钟后自动关闭廊灯宾客可按动“廊灯”开关再次开启廊灯7有人/无人状态判断 ü智能取电器上是否有合法的取电卡(门匙卡)可以作为客房内是否有人的依据 ü门匙卡是唯一合法的取电卡若门匙卡处于插入状态,则判断为“有人”8主动关闭灯光系统 为了更好地节能,服务人员清理客房后离开客房时,同时按住“请即清理”和“请勿打扰”开关3秒钟,系统自动延时20秒关闭所有受控灯光电器电源 注“网络上指定的电脑”可以是多台,且可分属于不同的酒店管理与服务部门,具体视酒店管理规范和管理需要而定9空调系统节能控制模式客房智能控制系统的重要优势是在毫不影响宾客舒适度的前提下大幅度降低酒店能源消耗,并有效延长空调系统设备的使用寿命一般而言,空调系统运行所需的电能消耗占酒店客房电能消耗总量的50%左右凡采用客房智能控制系统的酒店,其运营实践都表明通过使用能源管理解决方案和节能技术,科学合理地设定空调节能模式,可在保证酒店宾客舒适度的前提下,大幅度节能降耗(25%以上) 酒店所在地的外界环境温度、季节变化和特征,以及每天的时间变化都对酒店空调系统的节能运行产生直接的影响 空调系统的总体控制模式有三种制冷、制热和新风在不同的总体控制模式下,能源管理系统设定并管理的空调节能控制模式主要包括“适宜”温度模式、“外出”温度模式、“夜间睡眠”温度模式、“欢迎”模式、“待__”温度模式和“0”房温度模式 ü“适宜”温度模式可在22℃~24℃范围任意指定宾客可通过按动北京东方世邦网络数码温控器上的按键,在一定的范围内对客房温度及风机转速进行手动调节若宾客手动调节的目标温度偏离了指定的“适宜”温度,空调在运行了一段时间后(该时间长短可设定),会自动回归到系统指定的“适宜”温度范围 例如酒店将夏季客房适宜温度指定为23℃,风机转速为“中”某宾客进入客房并取电后,通过温控器按键将客房温度定在了20℃,风转速为“高”经过1小时(此时间可设定)后,出于节能和避免宾客感冒的考虑,系统会自动将客房温度跳转至23℃,风机转速为“中”此时,网络数码温控器的显示也跳转为“23℃,中” ü“外出”温度模式宾客在拔出用于取电的门匙卡暂时离房外出,或客房内的红外/超声__感应器检测到房内无人时,系统会自动在适宜温度基础上加3℃(制冷模式情况下)或减3℃(制热模式情况下) ü“夜间睡眠”温度模式温度的加减设定同外出温度模式入夜后,系统会将客房温度自动在适宜温度基础上加3℃(制冷模式情况下)或减3℃(制热模式情况下),天亮后自动解除,进入适宜温度模式系统将晚上11点至早晨7点暂定为夜间睡眠温度模式的工作时间,具体时间可根据酒店要求进行调整日后运行过程中,也可根据季节变化等实际情况进行调整 ü“待租”温度模式在适宜温度基础上加5℃(制冷模式情况下)或减5℃(制热模式情况下),以使空调系统处于更经济的节能状态 ü“0”房温度模式在冬夏两季分别设定空房的标准温度,用以保护客房和客房内设备不因温度环境恶劣而损坏,并有效缩短客房的预冷(或预热)时间 ü“欢迎”模式宾客登记入住酒店(CHECKIN)的同时,系统自动调整宾客入住客房的空调至高速运行状态,持续时间为5分钟,以使该客房快速达到适宜温度若宾客在10分钟内没有进入客房,则该客房温度自动由适宜温度调整至宾客外出温度模式当宾客离开酒店__(CHECKOUT)时,该客房空调自动跳转至待__温度模式10联网型保管箱 ü黑色和白色备选 ü4位宾客__开箱、6位__开箱、手持机应急开箱3种模式 ü连续3次错输__,则蜂鸣器持续__15秒,同时系统暂停5分钟 ü被授权者可查询最近200条开箱记录(时间、__) ü开箱状态下输入新__,可自动删除旧__ ü电脑驱动自动开关门 ü外观尺寸L420mm×W370mm×H200mm ü面板蓝色背光显示 ü接市电供电 7技术培训、保修及售后服务 远程控制状态ü远程动态显示客房状态 ü远程客房状态变化显示和提示 ü远程识别开门人身份 ü远程显示和管理客房温度 ü远程显示和管理客房灯光系统状态 ü客房服务数据和状态数据统计 ü实时记录服务请求和响应时间 ü楼层和客房状态搜索 ü软件使用者权限管理 ü客房的基本状态分为待租状态、出租状态、预定状态以及退租状态,各种不同基本状态下的客房在电脑终端的图形界面上均以不同颜色表示 ü宾客入住酒店到总台登记后,客房的“待租”状态自动修改为“出租”状态此时,网络上所有工作站所显示的该客房状态都自动由“待租”状态修改为“出租”状态 ü当宾客离开酒店,到总台退房后,该客房状态由“出租”状态自动修改为“退房”状态楼层服务站电脑的状态显示得到同步修改并发出动画及音乐提示,服务人员即可根据此信息安排清理该客房 服务人员进入客房进行清理时,按下相应的开关面板将该客房设置为“正在清理”状态,这时相关工作站将同时显示该客房处于“退房”和“正在清理”状态 清理完毕后,服务员将该客房转入“待查”状态,这时相关工作站将同时显示该客房为“退房”和“待查”状态 检查合格后,检查人员将该客房转为“待租”状态,这时工作站将自动清除“待查”状态,并将“退房”状态同步修改为“待租”状态 对于处于“故障”状态的客房,工程部或有关部门可安排人员进入现场进行维修,将该客房由“故障”状态转为“正在维修”状态维修完工后,将该客房转入“待租”或其它有关(如请即清理等)状态 ü客房状态一旦发生变化,软件会自动切换不同图标显示,特殊图标还具有闪烁动画和不同效果的提示音 ü具身份识别功能的门匙卡识别开门人身份,显示客房内有人/无人,以及开门人是宾客、服务员、维修人员、保安抑或是管理人员 ü客房服务数据记录、统计和分析 ü能够实时记录宾客请求服务及服务响应的时间,设备故障状况及故障排除时间等各种__信息,并可设置查询条件检索和浏览所关心的信息其它远程控制功能 ü“请即清理”状态实时传送到客房服务中心和楼层服务站电脑,且有动画及音乐提示;“请勿打扰”和“有人/无人”状态实时传送到客房服务中心、楼层服务站、前台、工程部电脑 ü宾客与服务员识别功能通过门匙卡对进入客房的宾客或服务人员进行身份识别,在相应部门电脑上实时显示并记录 ü呼叫来人服务功能呼叫来人服务__实时传送到客房服务中心电脑,且有动画及音乐提示 ü在总台/控制中心的电脑终端上通过画面方式实时动态显示所有客房的状态,并可任意进行检索和切换 ü在各楼层客房服务站的电脑终端上通过画面方式实时动态显示该楼层所有客房的状态,并可任意进行检索和切换 ü当宾客发出服务需求指令时,相应部门的电脑终端可自动切换到该宾客所在楼层及客房画面,并有相应动画及音乐提示服务类型 ü当客房发生设备故障时可实时将故障状况传送至酒店工程部电脑,并自动识别故障类型,提示工程部进行维护客房空调风机的远程控制 ü宾客预定客房后或登记入住时,在一定时间内自动调整指定客房空调系统至高速运行状态,使宾客进入客房时,室内温度适宜 ü在宾客活动较少的深夜时间,为了节约能源,将温度调节为外出温度相同(夜间睡眠温度模式) ü外出温差的控制,以在客房内的设定温度为标准,自动加减指定的外出温差,控制客房温度,外出温差可以任意设定 ü在冬夏两季分别设定空房的标准温度,用以保护客房和客房内设备不因温度环境恶劣而损坏,并有效缩短客房的预冷(或预热)时间 ü空调运行模式的夏/冬季转换 ü在客房内网络数码温控器和酒店网络系统的指定电脑终端上实时显示客房温度,当客房当前温度超过系统设定的正常温度范围时,有温度异常__功能(图标会闪烁显示) 图7客房功能控制面板 ü适用卡片(门匙卡)采用PHLIPSMifareone高频读卡技术,性能稳定可靠 ü在线管理受控于智能控制主机,通过酒店网络对门锁进行远程在线管理 ü实时监控实施监测客房门的状态和开锁__,确定开锁人身份所有数据保存在数据库中以便随时查阅 ü系统供电无需__电池,由系统直接供电 ü时间校对由系统统一定时、校时,确保时间统
一、准确 ü应急开门遇有紧急状态,被授权者可在酒店网络上远程打开任何门锁 ü系统构成联网感应门锁、感应卡、发卡机、连接合页、管理软件、QS485通讯接口 PAGE1。