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内部资料切勿外传创新思维与营销心理学(根据录音整理,未经本人审阅)(下)今天下午让我们先来分析几种人格第一种叫“依附型人格”这种人经常讨好别人,当然讨好并不意味着他内心愿意讨好别人,可能只是他的一种策略,特别是讨好__我给你们讲一个故事,这个故事我曾经讲给大学生、心理医生听,当然对不同的对象我会做不同的解释,当讲给大学生听时,我会把它当成一个正面的架构我在德国海德堡大学的老师叫弗瑞兹·西蒙教授,一次西蒙教授携__到昆明旅游,西蒙夫妇未生育自己的小孩,他们领养了一个别人的小孩,他们认为所有的孩子都是世界的孩子西蒙__和七个德国人到昆明花鸟鱼虫市场玩,每人都买了一些民族饰品,很高兴不幸的是西蒙__的钱包被小偷偷了,钱包内有孩子的照片,还有300美元,没有重要的东西回来后她就特别地懊恼,在餐厅吃饭的时候她就不停地抱怨,___被偷的是我?西蒙教授很幽默地说“亲爱的,你不觉得那位小偷朋友比我们更需要钱吗?”听了先生的话后,西蒙__逐渐平息了自己的情绪我对大学生讲这个故事的时候,我会说,我们要建构一个善意的、友爱的架构面对自己的遭遇,也可能是这个小偷的家庭遭遇什么不幸,急需用钱,300美元对我们可能不算多少钱,可能买一件皮大衣都不够,但却可以使这个小偷的家庭活下去我对心理医生讲这个故事,我会说,你们猜猜看,西蒙教授___要用这种方式对__说?西蒙夫妇没要孩子,领养了一个菲律宾的孩子,已经7岁了,又领养了一个非洲有残疾的孩子西蒙夫妇是很富有,但西蒙是不是真的就这么伟大?不一定西蒙教授用这种方式对__说,是因为他了解她__是一个热心慈善事业的人,有一种博爱的价值建构,有博爱的情怀,西蒙教授这样说就使他__认为,丢钱可能是一件好事,使她__找到了平衡这可不是____,而是西蒙教授作为一个心理专家,他可以利用她__内心的需求,使她得到一个满足,而这个满足就抵偿了她__的失落感和被挫败感我也利用这个故事跟一些高级人士谈财富的再分配问题我们知道一个人的财富不能从工资里看到,就像李银河__谈到的色情业的非罪化问题,色情业的非罪化有利于财富的再分配如__在荷兰就是合法的,一些女大学生通过__挣钱供自己读完大学,她们并不觉得耻辱,别人也不会歧视她们;但是在只有一种主流价值的社会架构中,她们的行为就是耻辱的,会受到别人的歧视我们在和美国、__、__的专家讨论__问题的时候,他们一致认为,如果一个人不是偷、抢,只是用自己的自然资源来换取金钱,改善自己的生活状况,就是合理的当然我们不能公开讨论这些敏感问题,因为我们只有一座“桥”我们看__的电影《望乡》,__在明治维新以后的很长一段时间内很穷,____就鼓励大量的妇女到国外从事色情业,把赚到的外汇寄回国,养活她们的孩子,使__的乡村能够修路、建房子当__经济好转之后,国家就表彰这些人明朝的时候,我们称__人为倭寇,倭寇就是矮吗____觉得矮是一种极大的耻辱,就采取一项措施,强迫所有1米5以下的妇女都要服用一种药物,不准怀孕;鼓励很多__妇女和老外结婚;____免费为幼儿园、中小学生提供标准的营养食品____花了近50年的时间,使__人的平均身高增加了7厘米现在你倒__去,几乎看不到矮的__人,当然平均身高还是低于我们如果按对错观点,____的作法是极其不公平的,凭什么不让我生孩子?但是这些作法却是usefull的,因为它真正改变了__人的身体素质--尤其是身高现在我抽出两个人,__来模仿一个喜欢讨好别人的人,我希望你们把内心对讨好者的印象,哪怕是刻板印象也要呈现出来,这样你们在人际交往中就可以识别讨好者当然我知道你们可能会有人格冲突,就像__在做节目的时候,他说他喜欢和珅,但不喜欢演和珅,因为他内心里的和珅是一个爱好文学、有较高修养、多彩多艺的人,但导演却要他演一个阿谀逢迎、狡诈弄权、贪得无厌、让人恨的和珅,他这时就会人格__,感到极度痛苦表演分成体验派和表演派两类,体验派是说你要演好和珅,你必须变成和珅,你的内心必须和和珅一样;表演派是说,你不用变成和珅,你只是在表演,你演他但却不是他这两种表演流派对演员的内心冲突是不一样的体验派要求演员必须处在人格__的状态,你要把自己打破,然后和角色完全熔融,不管你喜欢还是不喜欢这个角色,演完了以后你要把角色分离出去,在恢复自己本来面目但有很多演员和角色熔融后就分离不出来了,总演好人的演员在生活中往往是糟糕的,总演坏人的演员在生活中则往往是善良的,这是补偿心理造成的如陈述在电影中总演坏人,大家都骂他,所以他在生活中就不自觉地表现出好人,来平衡社会的负面压力总演英雄人物的演员,大家都赞扬他,他就以为自己是一个好人了,在现实社会中就会做些“坏事”如婚外情等,来平衡社会的正面压力在研究演员心理学的过程中我们会发现很多这样的情况我们今天是表演不是体验,不会人格__(两位学员__,李老师对一位学员说),假设你是一个刻意让人喜欢你的人,你的上司“邢总”坐在这里,你会怎么做?【学员“邢总”,今天您安排我做什么?】很好,这句话的潜台词是我是听你的,我要按你的指示办事从心理学上分析得到的是离开你,我不行他这句话模仿得非常好,看似一句非常简单得话,能够投射出他刻意迎合__的心理“邢总”听了这话会感到很舒服,他听我的但总这样,“邢总”也可能会反感,什么事都要我决定,所以“邢总”可能会处在一个复杂的回应里面第二种叫“指责型人格”这种人喜欢指责别人,总觉得错都是别人的现在我抽出两个人,__来模仿一个喜欢指责别人、总觉得错都是别人的人(抽出来的学员恰好是刚才__表演的学员的同桌)哈哈,这正好应证了荣格的同时性原理荣格提出了一个同时性原理,是说一个人做梦,梦到一个金龟子,当他把他的梦告诉心理医生的时候,心理医生窗户外面真有一个金龟子在蹦这就是同时性原理在起作用,这不是我们能够把控的同时性原理是通过“场”起作用的,“场”理论是说,一件事情在我们看起来似乎是没有什么东西在操控着,但实际上是有东西在操控着,这个东西就是“场势”,“场势”是由和这个事情关联的所有人的“场势”综合形成的我现在谈一些现代理论物理学的概念,大家都知道,物质是由基本粒子组成的,但基本粒子几乎是观察不到的,我们不知道它的轨迹,我们就用“热墒”、能量表示基本粒子的活动量子理论刚提出的时候,是没有人相信的,大家认为粒子我能看到,才是实实在在的,但基本粒子是不能被捕捉到的有人就提出了“场”理论,基本粒子是以“场”的形式存在的,是一种能量团这还不够,又提出了“墒”理论、“弦”理论、“超弦”理论,这些理论表明,能不能观察到粒子不重要,重要的是粒子能否给这个地方带来能量变化的痕迹哲学家曾说过,人类不可能穷尽观察到的东西“超弦”理论也不是物理学的最终理论,也许过了十几年又会发展新的理论替代“超弦”理论,物理学现在几乎变成了一大堆数学公式作为一个心理医生,我们对人类还不能把控的东西特感兴趣好,现在请这位学员表演一个喜欢指责别人,把错误都归结到别人身上的客户如果你在街上走路不小心撞了别人胳膊一下,你会怎么说?【学员回答你没看见我啊?】好,很好第三种叫“理智型人格”这种人非常理性,很冷静,很难受到别人的影响现在我抽出两个人来表演“理智型人格”的人作为一个理智型的人,如果你在街上走路不小心撞了别人胳膊一下,你会怎么说?【学员回答对不起,我撞疼你了吗?】好,理智型的人他会把任何事情做得__,他道歉一般这样说请允许我向你道歉如果“邢总”对你的工作做了一个批评,但是你不同意邢总___,作为一个理智型的人,你不想当面指出“邢总”的错误,你会怎么说?【学员回答“邢总”,我们现在就按照您的指示办】不对,你应该这样说“邢总”,您说得很对,其实我们过去曾经这样想过,但是后来我们考虑到一些因素,我们就放弃了,看来我们放弃是错的这样说,既尊重了“邢总”,又展现了你的能力,会给“邢总”留下一个好印象理智型的人有一个特征,一般都是坐得笔直的,不靠着椅子的靠背,心理医生形容理智型的人是从__到脖子有一根钢筋,永远都是坐直的第四种叫“权威型人格”这种人的内心永远有一种权威感、优越感并且时时刻刻表现出来现在我抽出两个人来表演“权威型人格”的人大家注意观察这种人的坐姿、表情、语言的特点喔喔,不能双手交叉放在胸前,这是防御型的,权威型的人一般是双手叉腰或把手放在皮带上作为一个权威型的人,如果你在街上走路不小心撞了别人胳膊一下,你会怎么说?【学员回答我撞了你了吗?】你应该这样说这条道怎么这么窄?我一定要给市政提意见拓宽马路权威型的人一定处处显示自己的优越和权威假设“邢总”给你布置了一项工作,作为一个权威型的人,你应该怎么说?权威型的人最害怕被别人忽视学员回答“邢总”,你安排的工作挺好的,但我手里还有“张总”布置的工作,“张总”的工作怎么办呢?很好,这样说表明你考虑的事情比邢总还要多权威型的人一般不会立即接受指示,他要想方设法让上司怵头一个权威型的人对下属会怎么样呢?如果一个人向他汇报说某某办错了一件事,权威型的人一般会说没关系,年轻人都会犯错,我也是这样过来的他在上级面前,因为权威不是他,他就变得不舒服,语言就变得僵硬;在下级面前,权威是他,他就很舒服,语言就变得和缓,甚至你犯了错误,他也会原谅下属会感到这个__真好,他就确立了他的权威如果一个自认为很有权威感的__,他不停地批评、指责下属,这个__不仅没有权威,而且是缺少权威,因为他的权威不能被下属认同我们今天因为时间有限,不能分析学员的表情刚才表演权威型人格的学员,我感到他的内心不是那么权威的,他的表情出现一些差异性,有内在的抵抗第五种叫“平和型人格”这种人有一种亲和感,平易近人,愿意倾听,非常善意地理解大家,容易和大家交朋友现在我抽出两个人来表演“平和型人格”的人平和型的人坐在椅子上身体会稍稍前倾,迎合对方,他的眼睛会看着对方的眼睛,当然不是盯着看,而是柔和地看,当对方觉得不舒服的时候,他会把目光下移一点,当对方觉得舒服的时候,他会一直平视对方,不去躲闪如果大家让他唱歌,他会说,好啊,谁上来跟我一起唱啊作为一个平和型的人,如果你在街上走路不小心撞了别人胳膊一下,你会怎么说?【学员回答你好,没事吧,你想去哪儿我陪你去】平和型的人就像棉花,你刚想发怒的时候,对方却是微笑地听着说你,你马上就没气了他一般这样说“对不起,都是我的责任,你需要我做什么,需要什么补偿?”平和型的人会设身处地关心对方的利益,当然也考虑自己的利益如果一个平和型的人开车撞车了,他下来第一件事就是关心对方受伤没有,车子有没有撞坏,损失多大,给对方留__,试图构建一个良好的关系,这样做会赢得对方的理解,为理赔创造一个好的开端理智型的人就会分析___会撞车,试图找到撞车的原因如果一个营销人员见了一位女士,女士不想要产品,平和型营销人员就会想,我今天虽然没有把产品营销给他,但我一定要给她留下一个好印象,因为她对我有一个好印象,就会对我们公司留下一个好印象,如果有一天她的一个朋友要买同类产品,她就会把他推荐给我,平和型的营销人员不是目标取向而是关系取向的第六种叫“魅力型人格”魅力型的人在异性面前会无意识地施展一种吸引力现在我邀请两个人来表演“魅力型人格”的人,谁自告奋勇?(男学员甲__),现在哪一位女学员自告奋勇?(学员们纷纷喊乙学员!乙学员!)我还是抽签吧,抽到男学员不算,抽到女学员她就一定要__(结果抽到了乙学员)哈哈!同时性原理又起作用了,你们这个班形成的场效应已经开始了,当你们彼此陌生的时候,不会有这种效应,但是你们彼此已经熟悉了,而且容易“共情”,你们有一种团队动力,无形中展现一种力量,这种力量会支撑着你们在各自的岗位上很长时间,这个力量会形成一个场效应,在这个场效应的作用下,我的手会抽出你们希望的人,说明你们的__已经彼此产生了强烈的“共鸣”但是他们两人未来会发生什么事情,我不知道按照心理学理论,任何事情都有意义,但是这个意义是什么?可能要靠我们在漫长的过程中发现作为一个魅力型的男人,如果你在街上走路不小心撞了别人胳膊一下,你会怎么说?【甲学员回答实在对不起,刚才地上可能有一个什么东西绊了我一下】魅力型的人一定会这样说哎呀,怎么这样巧啊,今天碰了一个美人因为魅力型的人要表现出一种偶然性,而且他认为不是坏事乙学员,你对他有好感了吗?(乙学员回答有一些好感)如果按10分,你会打几分?(乙学员;8分)wonderfull!现在我们来分析他们的衣着理智型的人一般是西装革履,穿着不是很前卫,但决不会落伍;魅力型的女孩的一般注意自己的形体,这是我们临床观察到的结果在心理医生的工作中,我一眼就能看出这个女孩子喜欢我怎么跟她说话如果你是一位男士,你可以说,哎呀,真让我眼睛一亮!你今天的发型放在任何人都难看,唯独你,恰好表现出你独特的魅力在心理学上,我们谈到人格结构的时候,经常提到“阿利姆斯”和“阿曼尼”“阿利姆斯”是男性人格特征形成的要素,“阿曼尼”是女性人格特征形成的要素如果一个女孩子展示她的“阿曼尼”,她的“阿利姆斯”就被隐藏起来了,很多女孩子心中是男人同样,如果一个男孩子展示他的“阿利姆斯”,他的“阿曼尼”就被隐藏起来了,很多男孩子心中是女人每个男人心中都有一个女性世界,每个女人心中都有一个男性世界一个魅力型的女子,她首先要观察对方(异性)是不是喜欢我,她会无意识地展示自己性的吸引力,如果对方被她吸引,就会动摇自己的观点,买你的产品如果对方不被吸引,她会非常难受作为一个魅力型的女人,如果你在街上走路不小心撞了别人胳膊一下,你会怎么说?【乙学员回答对不起,先生,撞到了你的胳膊,可能这个空间真是非常狭窄,不好意思】魅力型的女人不是这样说的,她一定先要让对方认识到她是一个漂亮的有魅力的女孩,她会说哎呀,你把我撞疼了(虽然是她先撞的对方),我的胳膊从来没被男性撞过你们分析一下这个男人的心理会处在一个什么状态?这就叫诱惑你们想一想如果是夏天,这个男人可能会想,我今天怎么这么有幸,撞到了一个__的胳膊她的话能无意识地使对方想到___,可能会进一步产生一个情欲,生产了情欲他就会内疚,内疚了他就会软下来,就会买你的东西了魅力型的女人会巧妙地运用在异性中的差异达到自己的目的【一位学员问我觉得魅力型的男人一般只对中老年妇女有效果,对年轻的女士没有效果】这个学员经过认真思考了魅力型的人不是对所有的人都有效的如果一个男心理医生接待一个女当事人,男医生突然有一种情欲的感觉,他会作认真分析,第一,这个情欲真的是自己的吗?第二,这个情欲会不会是我的当事人故意诱使我生产的?第三,这个情欲对我对她的“移情”或“投情”的作用是妨碍还是促进?根据不同的分析结果,男心理医生会采取不同的方法什么叫做情欲呢?如果一个男人见了一个女人,对她没有什么情欲,但是在和她交谈的过程中,他生产出来了情欲,一般人都认为这个情欲是他的,是这个小子起坏心了不一定,也可能是那个女子把情欲投射给他了,这个男人是一个被投射者第七种叫“迎合型人格”迎合和依附是有区别的,迎合型的人在和别人交谈中,如果发现对方没有安全感,他会刻意给他一种安全感一个迎合型的女人,当他发现一个50岁的男人有恋母情节的时候,会模仿对方母亲的口吻说话;当她发现对方非常依恋他的姐姐的时候,会模仿他姐姐的口吻说话,她扮演一种使对方产生亲密感的角色而得到成功当然迎合型人格需要心理训练,不能一蹴而就,你要在和对方的交谈中发现对方内心缺什么,然后给什么这在心理学中叫“补偿”一个__孤独的男人,是很容易被女人骗的其实骗他的不是这个女人而是他自己,因为孤独的男人渴望一个女性__他,他得到了__他获得了一种“内功”,却失去了财产一个恋母的男人会无意识地把恋母情节投射给一个女性,这个女性会发现她慢慢地就像妈妈一样跟他交往,但并不是这个女性想这样,而是他的恋母逼迫她变成了妈妈我们现在设定一个场景,营销一部__我选择两个人,甲学员是营销者,乙学员是接收者我们通过观察他们的表演,研究他们的人格色彩(甲、乙两位学员表演……)一个营销者在营销过程中,一定为要让对方感到三个要素第一被关怀,第二印象好,第三认同感,对方要感到自己对__的知识得到了营销者的认同,这样对方就得到了多重的心理满足,容易接受你的营销即使顾客没有买,但她会记住你,以后一旦他的朋友、同事要买同类商品,她就会把他们推荐给你作为一个心理医生,千万不能攻击其他的心理医生,如果一个当事人在一个心理医生那里没有治疗好,到你这儿治疗,结果治好了,你千万___,原来的心理医生不行,你要良性地生存下去,你就必须为你的行业做出一种合理解释你可以这样说,其实他做的许多工作已经在你的身上发生作用了,我只是最后推动的那个人,你的变化其实在你第一次看心理医生的时候已经出现了,只是你没有觉察到,你到我这儿,我又加了推动力,你觉察到了,其实不是我的功劳营销也是这样,你的营销一定要为整个团队着想你们觉得甲学员是一个什么类型的人呢?我觉得甲学员是一个平和型的人,因为他营销的时候,上身是靠近对方的,注意倾听对方的__,当他被对方拒绝的时候,一点也不懊恼,一直温柔地坚持,这是营销中最好的一种类型刚才有位学员问我什么是“蝴蝶效应”?“同时性原理”是怎么发生作用的?我们不知道同时性原理是怎么发生作用的荣格在和一位当事人交谈的时候,当事人谈到他曾经做了一个梦,梦见了一个金龟子,这时候荣格就真的发现有一只金龟子在窗外扑腾当时荣格提出了一个疑问,是这个金龟子的存在引发了当事人的梦,还是当事人的梦引发了金龟子飞过来如果你们思维模式是由物理学建构的,你们绝不相信两者之间是有__的“蝴蝶效应”是指一个系统在初始状态的一个细微的变化,最终会引起系统雪崩式的结果就说这位女学员吧,如果我们今天在她的头上别了一只蝴蝶发卡,这对她外观的改变是微乎其微的,但可能这个发卡在她头上引发的人际交往就会出现,有一天会让很多人改变对她的印象,包括她的__心理学改变人就是通过“蝴蝶效应”,我们不可能一下子改变你,我们就设定了一个“干扰”系统,如我们给你引进了一个新的理念,这个新的理念你根本不相信,甚至讨厌、排斥、批判它,对它强烈反感,但你却能够记住它,因为能使你生产强烈的情绪的东西都会成为你生命中的一部分,你的大量的批判语言都是由于它而产生的,所以这个理念就会给你生产“蝴蝶效应”有一天你会吃惊地发现,你不但全盘接受了这个理念,而且还发展它就像一个男人他从小就恨他的父亲,他父亲喝酒,他就不喝酒,他父亲爱交朋友,他就一个朋友都不交,但是有一天他突然发现,他和他父亲一模一样恨将使你最终成为你所恨的人,而爱也将使你最终成为你所爱的人___?因为我们有一个持续的精神__在这件事情上我小时候有一个邻居,他爸爸爱喝酒,他爸爸曾经说过,我要死也要醉死,有一次喝了1斤半酒引发大出血而亡我的这个邻居长大了只抽烟不喝酒,烟抽得很厉害,后来我发现他抽烟的模式和他爸爸喝酒的模式是一样的,尽管替代品不一样他爸爸中年孤独,他们家有两处房子,他爸爸一个人住在一处房子里,他和家里的其他人住在另外一处我前几年回老家看见他一个人住在他父亲曾经住过的房子里,也是很孤独,模式跟他父亲一模一样,虽然他一辈子都在恨他的父亲你们今后在营销的时候,可能会遇到一种叫“敷衍型”的人,敷衍型的人是一个观光者,只看不买,你在和他交谈的时候,他总是心不在焉,旁顾左右而言顾他对于这种敷衍型的人,你做完了你的产品介绍后,就静静地让他做自己的事我们作为心理医生,在门诊的时候,来的人有的是消费者,就是真正想通过看心理医生获益的;有的是协同者,这种人来看心理医生不完全是需要心理医生的帮助,他有一个问题,他试图成为心理医生的朋友来共同面对这个问题,这种人我们是喜欢的;有的是挑战者,他潜意识里对看心理医生是否定的,他试图要打败你,这种人在看心理医生之前常常会看一些专业书籍,从网上查看心理医生的文章,试图找到你的缺点,让你自相矛盾他会说,你的文章写的是哪个观点,今天你给我讲的是不对的有的是观光者,他就是来看看,看看你是怎么给别人做__的,然后就走了但更多的都是依赖型的消费者,他一来就说,我不行了,你要帮帮我营销也是这样,我们要善于从对方的语言中判断对方是哪种类型的人,然后用相应的方法应对营销的最高原则是我们宁愿不卖,也不要让对方买了感到后悔如果他在我们的劝说下买了这个东西,但回家以后后悔了,他就会说我们这个团队不好,由此而生产的“蝴蝶效应”将最终摧毁我们这个团队、__下面谁还有问题?学员因为每个人的性格都不一样,而我们的客户可能都是哪种偏理性的,一个感性的人怎么才能跟一个理智型的人对话呢?假设你是一个感性的人,但是从心理学上,感性和理性并没有那么截然的划分感性看世界是软的,世界可以有多种可能性,现实是可以创造的,经管你不需要__,但是由于我的营销,你会买一部新__男人因为是左脑优势,所以是偏理性的,女人是右脑优势,所以是偏感性的___给你们详细解释“筛子理论”,如果你们了解了这个理论,你们就掌握了当今脑神经科学的最前沿知识传统的脑神经科学理论认为,人的眼睛就像一个凸透镜,把任何东西的形象透射到视网膜这个“屏”上形成图像再传到我们的大脑里但是当今脑神经科学__了这种结论,任何东西进入我们的眼睛不是一个形体,而是一个混乱的信息流,这个信息流不是图像,大脑里也没有“屏”这个混乱的信息流在右脑的时候是根本无序的,进入左脑的时候人对它有一个__,把这个混乱的信息重组,这种重组是根据自己对对方的理解和细微分析后,重建对方的图像如果我们能看到这些图像,我们就会发现,例如甲学员,他给我的__使我产生的对他的图像,和另外一个人看到甲学员所产生的图像是有差异的,这个结论是不是很吓人,可是事实____的而我们常常假定,自己看到的甲学员和别人看到的是一样的,这恰好是我们对现代脑神经科学不了解理性就是我们要把任何事情简单化,如果我们开车到王府井,知道了车速、距离,我们能够准确知道所花的时间吗?理性的人认为可以,而感性的人认为不可以因为即使是一条直线,没有红绿灯,也要考虑风速、地面的摩擦、驾驶员的技术等等,才能得出准确的时间理性的人一般都是线性思维的我们小时候女孩子都喜欢玩跳方格子的游戏,一个男性可能会认为就在哪儿跳来跳去,有什么意思?如果你知道了这个游戏的内在逻辑,你可能就不这样认为了这个内在逻辑就是感性和理性,知道任何简单的事物都有内在逻辑或我们给它标定一个内涵,如北京的玩法和成都的不同理性只是一个基本的认知过程,而感性则是对整个__的存在状态的把握任何科学定义只能适用于一个标准化的理想状态,我们才能计算出结果,___有爱因斯坦常数、霍金常数?这个常数代表一切省略的要数的影响,我们虽然得不出线性的结果,但我们的常数是可变的,可以修正的这样就可以使一个公式成立如果你面对的是一个理性的客户,你要避免说出自己的评价,而要尽量说出自己的__,这样他就会被你的感性所牵引,逐渐用感性的方式和你交谈【学员问现在社会上有很多励志的书籍,告诉你一些方法,你按照书中的做就能改变自己的人格,请问李老师这样做能改变自己人格吗?】我们先不做价值判断,不评价这样做好还是不好我们都存在很多人格,是一个复杂系统,没有一个人是单一系统,但是我们会无意识地发展某个人格,我们发展这个人格是因为我们觉得这样会安全对于一个很霸道的父亲,孩子会发展一种防御的行为模式,他似乎呈现出某种人格,但这种人格恰好是针对父亲的我们看到很多有家庭__的孩子,在外面非常乖,很懂事,爱帮助人,但一回家对他妈妈就是恶魔,他的人格就呈现一种复杂系统因为我们是复杂的人格系统,所以我们可以__自己不同的人格现在我介绍一种人格分离、整合技术,我先例举一些动物,如狗、老虎、羊、狼、马然后我问甲学员,请你描述一下羊有什么性格?【甲学员回答羊温顺】请你在纸上写下羊的性格――温顺,我接着问你,你在生活中曾经有没有过这种羊的性格?【甲学员回答有】请你把这件事情在纸上写下来,这就是你的一个子人格然后我问你,你对狗的评价是什么?【甲学员回答忠诚】请你在纸上写下狗的性格――忠诚,我问你,在你20多年的时间里,曾经有没有过狗这样的性格?【甲学员回答有】请你把这件事情在纸上写下来,……最终你会发现自己有十几种子人格,这样你的人格就被分离出来了,你为每个子人格标定一个名字,这个名字就是你的子人格代码你在这些子人格中选出一个最喜欢的,然后天天观察这个子人格呈现了没有,当你__一件事情的时候,你对这件事情就会非常敏感,最终你就是这种人格的人如一个人害怕蜘蛛,他对蜘蛛的存在就高度敏感,会__蜘蛛容易出现的地方,他发现蜘蛛的几率比普通人就要多得多不过这种人格塑造技术要慎重使用【一位学员问强迫症是怎么回事?】强迫症的诊断是非常严格的,不是说这个人有强迫性人格就是强迫症强迫性人格是常见的,大约有10%,但这是正常的,例如银行的会计都有不同程度的强迫性人格___?因为职业对我们的人格是会塑造的强迫症有一些诊断标准,如不能正常工作,不能和人交往,而且达到了一定的痛苦水平并且持续了一定的时间强迫性人格并不是坏事,我可以毫不夸张地说,创造这个世界的人几乎都有强迫性人格,特别在科学界,打一个不很恰当的比喻就是“这个世界是由疯子管理和改变的”你看哪些美丽的名画,哪个不是由抑郁症、躁狂症、妄想狂所建构的?因为他们完全处在感性的世界中,他们没有逻辑,但恰恰是这些人对世界揭示得更深、更透理性的人为观念活着,感性的人为自己活着我们的文化对理性推崇太多,其实我们忘记了,我们连自己都说不清楚,理性又有什么用呢?混沌理论认为,线性关系只是众多关系中的可怜的一点点,我们用理性来解释这个世界,可以解释的只是可怜的一点点,即便____的解释还要求我们定出一个限定,当宇宙处在什么状态下,这个线性才成立假设有一个大大的象楼那样大的呼啦圈,我们剪下很小部分,发现是直线,剪得多了,就发现是曲线理性的线性逻辑适用的场所非常狭小,这就是大学生在大学里学到的东西在社会不灵的原因我们一定要发展我们的感性,发展我们对人、事物的直觉能力,这点非常重要当然如果我们成功了,我们可能用理性去解释,其他的人按照你描述的方法去做,一定不成功,因为这些描述是他事后的总结,是一个片段假设夫妻吵架,妻子对我说,我先生打我,人是不能被打的,他打我是错的,从这个片段上看,先生是不对的但如果我们把这个片段拉长,发现妻子挨打是有原因的但这还不是根本原因,如果我们把他们两人的互动关系从谈恋爱起拉起来,他们两人的争吵、打骂是在所有看起来非逻辑中的逻辑,但这还不够,如果把他们两人的成长拉起来看,就会发现他们的争吵、打骂是非常必然的事情我们从来不在一个片段中判断对错,如果我们把这个片段拉得足够长,我们就会发现事实的__【学员问有两个问题,第一,通过上您的课,我对心理学有一个浅薄的认识,世界上未发生的事物不见得能纳入心理学研究的范畴,心理学研究的范畴应该是世界上未发生的事物,这个观点不知道对不对;第二,我们作为客户经理,要学习一些心理学知识,您能给我们一些什么样的建议?】非常好的两个问题先回答第二个问题在今天的课程中,我试图在你们原来的知识架构中放进一个“扰动”,__一些新的内容,尽管这个内容不是用所谓对的或是错的可以来相容的,但它毕竟是另类的,你们可能从来没有这样思考这种“干扰”你们可能会在下课后就忘掉了,但事实上你们不会全部忘掉,因为有些内容可能会留在你的隐性记忆中,你们会无意识地把这些隐性记忆纳入你们的自我,的确是这样的如果你们原来没有准备好,你听了这个课可能觉得听了也没有听,但这不重要,尽管你没有听懂,但有一天你会从中得到启发或者生产一个新的行为就像“蝴蝶效应”一样,我的这堂课就是一次(蝴蝶)“扇动翅膀”,看起来没有什么影响,但如果我们有兴趣做这样一个比较,听过这个课和没有听过课的人以后的差异,20年后你一定会看到这个差异其实任何东西对你们的影响都是这样的我们的意识行为并不是这个世界的主导,无意识、潜意识所控制的事物、行为才是这个世界的主导心理学不是研究未发生的事物,而是研究发生了正在起主导作用的但而未被我们认识的哪些东西,我们研究的是冰山下面的部分,是人的意识没有感知的部分当我们把没有感知的部分变成意识后,我们的问题就解决了比如说一个人老是胃疼,医生诊断是浅表性胃炎,他吃了几年胃药都好不了,这时候我们认为他的胃疼是有意义的,不仅仅是一个简单的躯体疾病,而是一个心身疾病我们想一下,胃是一个什么器官呢?是一个接纳食物的器官,广义上讲,是对所有外界__的“接纳”,如情感如果一个人胃疼,说明这个人的“接纳”有问题,这就是荣格的精神分析的象征意义,我们就跟他探讨几年来有什么东西是使他难以接纳的,我们就可以引申到他的家庭关系、夫妻关系、情人关系等,我们不知道他的胃疼是不是他和情人的关系造成的我们要试着用一种“投射”的技术,建构一个说法,把他的胃疼改译成因为你和情人的关系没有接纳好,如果你选的切入点对了,他的胃疼就消失了这种办法效果非常好有些心身疾病用心理学的治疗方法效果远比药物好我的德国老师还治疗精神__症,我们现在还不敢做,他说,精神__症是正常的人,你们能理解吗?你们不能理解,因为你们大脑里只有医学标定的正常的值,但是这个标准是人造的你们认为是先有人还是先有医学呢?应该是先有人然后再有医学国际学术界认为,精神病纯粹是一个由文化所造成的疾病,当然我们今天不谈这些我们对自己认识太少,我们不理解的就认为是有病的人的现实感和内心世界之间有一个边界叫boundary,我们每一个人会根据文化慢慢寻找到这个边界,我们一般不会逾越这个边界,但是,如果某天一个人把自己内心深层的话说出来,如果这些话是在感性支配下说的,我们就说他疯了梦就是精神__症,每个人做梦的时候就是处在精神__的状态当我们用一种接纳的方式接受幻听、妄想等精神__状态都是我们脑功能的一部分的时候,根本就没有精神__症但是我们的文化认为幻听、妄想等精神__状态是有病的,一旦某人展现这种能力就要受到惩罚,所以我们就努力使自己不疯在20年前国际上曾经__一个讨论,癌症是什么?结论是癌症是在试图修正人种,是人类总体自然变异的过程世界会出现一些如艾滋病等厉害的病毒,导致人类的衰亡如果我们不站在人类的情感上看,这是___必然你们能接受吗?不能又比如一个人杀人被判死刑,如果站在珍爱生命的角度,我们__对他死刑,我们是珍爱生命不是珍爱他本人,这些心理医生都是要思考、分析、感知,因为这样才能帮助别人【学员问请问上午放的片子的意义是什么?】我们经常把我们举着的重压当成一种责任或者一种光荣的事情,我们以为我们的生活就应该如此如果我们放下这些东西,我们会活得更好我希望你们都成为创新思维的人,但这需要一个过程,如果余秋雨老师来讲课,他也是“(蝴蝶)扇动翅膀”,但是最终这些东西会聚集在你们的内心产生雪崩般的质的变化,你们会变得突然可以透彻领悟这个世界的人际关系,不再会为一些小事情痛苦你们不管是面对一个刚愎自用还是一个依附型的__,都能够灵活应对并能促进对方的成长一个好的人格会让他身边的人都变得美好好,今天的课就到这里,谢谢大家PAGE1。