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文本内容:
010-8********@sina.com.cn*************公司正本************网络信息系统__投标文件班级软件工程112班姓名严邦学号2011014311目录TOC\o1-4\h\z\u第一部分___分4第一章法定代表人授权书复印件4第二章法定代表人或其授权代表有效___件复印件5第三章投标函6第四章投标报价详细预算书7第五章投标技术条款偏离表8第六章商务条件偏差表9第一节售后与日常维护服务保障措施10
(一)项目完成提交及__调试10
(二)系统平台试运行10
(三)系统验收后的保障10第二节售后、培训及日常维护服务承诺11第三节售后服务__信息12第八章投标人资质证明文件13第九章其他资料14第二部分技术部分方案建议解决书15第一章系统总体介绍以及优势15第一节系统总体介绍15第二节系统优势亮点15第二章系统总体方案设计15第一节平面设计方案15第二节系统架构15第三章系统安全16第一节系统安全概述16第一节数据传输的安全设计16第二节数据库的安全设计16第三节设备安全性设计16第四节应用软件安全性设计16第五节防病毒防攻击安全性设计16第六节系统应急预案17第四章人员配备与实施计划18第一节人员配备18
(一)__团队人员具体分配18
(二)__团队核心人员简介19第二节项目实施计划19第二部分技术部分方案建议解决书前言汽车租赁系统是专门针对汽车租赁企业所__的一种实现以经营管理为基础、以决策分析为核心的企业信息管理系统,它涵盖了汽车租赁业务的所有环节,将原始的人工统计方法转换为先进的电脑管理模式详细阐述了整个网上汽车租赁系统各个模块的主要算法,具体实现流程,以及各个模块之间的接口,模块之间的通信机制预期读者包含系统的设计人员、编码人员、测试人员以及后期维护人员第一章系统总体介绍以及优势第一节系统总体介绍1.客户可以通过不同的方式(包括__、前台、网上)预定车辆;2.系统能够保存客户的预定申请单;3.能够保存客户的历史记录;4.工作人员可以处理客户申请;5.技术人员可以保存对车辆检修的结果第2节系统优势亮点系统中的核心数据库通过双机热备加盘阵的方式实现快速的故障倒换盘阵内部还采用磁盘容错技术,冗余、可热插拔的电源、风扇、应用来确保主机可靠安全确保7×24小时不间断运行能力高性能防火墙;高性能杀毒软件;严格的Web后台管理程序;严谨的__程序设计;业务支撑系统与在线业务系统的隔离第二章系统总体方案设计第一节平面设计方案
1.1功能1.新客户输入个人信息进行注册,输入信息包括;2.注册客户可以输入登录名和__进行登录,也可以在登录后的主页中注销;3.客户可以通过不同的方式(包括__、前台、网上)预定车辆;4.客户浏览最新租赁、__信息推荐;5.客户输入查询条件(包括查询类型和查询关键字)查询租赁汽车类型;6.登录客户具有所有未注册客户所有的功能;7.登录客户可以提交预订汽车订单;8.登录客户查看订单、历史预订汽车记录;9.登录客户查看个人信息及修改个人信息;10.登录客户添加服务评价;11.租赁公司___审核、处理订单(包括取消订单和审核通过);12.租赁公司___录入新加入公司的汽车信息,输入信息包括汽车品牌、车牌号、加入公司时间、固定司机、计费表和维护技术人员简介;13.租赁公司___维护汽车信息、最新计费__信息、客户信息(包括修改客户等级、审核客户预订订单);14.租赁公司___查看和注册客户信息;15.租赁公司___修改登录__;16.租赁公司___回复客户的评价和建议;17.租赁公司_______
1.2界面主服务模块大致界面用户登录界面登录前登录后汽车检索界面预订订单库页面生成订单页面提交订单页面第2节系统架构
2.1系统功能层次模块图基本数据维护模块1添加车辆信息汽车租赁商的车辆信息需要保存到数据库,车辆信息包括车辆的车型、车牌号码和车辆的状态等2修改车辆信息车辆被租以后状态会发生变化,要根据具体情况修改车辆的状态,如预留、租赁和空闲3添加员工信息公司员工的信息应该保存到系统数据库中,以便管理人员根据员工的表现对员工进行考核4修改员工信息交易的任务完成率要保存在员工信息中,员工完成一笔交易,要跟新员工的个人信息5__服务排序根据用户的评价,对各种服务排序6公司简介公司的基本信息7服务信息服务流程图基本业务模块1客户注册和登录客户在使用租赁系统进行预订汽车之前,需要注册2客户填写预订申请客户在租赁汽车之前首先填写预定申请3工作人员处理预订请求工作人员要处理客户的预订申请,可以根据客户租赁的历史记录和目前车辆的状况决定是否同意客户的预订请求4技术人员填写服务记录公司的技术人员在客户归还车辆以后要对车辆进行__的检查,以确定车辆目前的状况,检查完要填写的服务记录5工作人员处理还车请求工作人员将根据车辆的状况和租赁的时间收取此次租赁的费用,如果车辆有损坏,还要收取一定的罚金6最新租赁信息、__信息更新客户可以在不登录的状态下,浏览主页上最新的__活动和新添加汽车的信息7客户评价客户对整个租赁过程和服务人员进行评价,提交系统8客户建议客户对租赁公司的建议9___、员工登录___、员工登录系统后,进入相应的页面10___回复___对用户的评价给以回复11员工评价员工对客户在租赁过程的行为和对汽车的爱惜情况作评价数据库模块1客户信息管理客户信息除了包括客户的基本信息之外,还包括客户的租赁历史记录,客户等级的改变,租赁过程的不良记录2车辆信息管理车辆信息包括车辆的类型、车辆的新旧程度,车辆的状态等3租赁信息管理租赁信息包括客户的租赁申请表记录和技术人员的服务记录等4员工信息管理员工信息包括工作人员、技术人员、管理人员的基本信息以及工作人员的工作记录等5租赁__信息管理租赁信息包括最新租赁费用__表、租赁__活动等信息查询模块1查询客户信息负责客户的信息的查询2查询员工信息负责公司员工信息的查询3查询车辆信息负责车辆信息的查询4查询客户记录负责查询客户的车辆租赁历史记录
2.2业务流程图
2.3模块层次结构图车辆档案登记公司内所有车辆的详细信息,把汽车生产商、类型、保险、租金等所有汽车信息登记档案___可以对档案进行修改,如有新车入库、出租、归还、报废等会员档案登记所有客户的详细信息,如____、地址、___等,客户租借的车辆对应的客户,便于查询统计方便以后客户的租借,可以进行录入修改注销;记录查询模块车辆状态查询车辆的状态,车辆状态包括每辆车的租借情况,以及归还时间情况等及时了解车辆的实时状态,以便出租会员报表查询所有来租过车的客户,保留原始档案;保留档案的用处是对结算有方便,可以方便以后的租赁租车记录查询车辆租用的记录;了解车辆的出租情况,更好地调配各车辆,以使得有些车辆亏本
2.4数据流图
2.5数据字典输入项名称标识数据类型数据格式数值有效范围IDuserNameString字符、符号、数字的组合均可20登录__passwordString字符、符号、数字的组合均可20确认__confirmPasswString字符、符号、数字的组合均可20真实姓名tureNameString字符、符号、数字的组合均可20性别___单选__方式telString数字(如需要,加区号)20E-__ile__ilString按照邮箱的格式输入20输入项名称标识数据类型数据格式数值有效范围汽车编号carNoString字符、符号、数字的组合均可20汽车品牌brandString字符、符号、数字的组合均可20服务人员Servi__rIDString字符、符号、数字的组合均可20车内设施componentString字符、符号、数字的组合均可20计费方式carPri__double数值输入项名称标识数据类型数据格式数值有效范围汽车编号carNoString字符、符号、数字的组合均可20服务人员Servi__rIDString字符、符号、数字的组合均可20计费方式calculateWayint数值系统提供__方式discountInt数值系统提供订购辆数carNumint数值系统提供输入项名称标识数据类型数据格式数值有效范围登录__passwordString字符、符号、数字的组合均可20确认__confirmPasswString字符、符号、数字的组合均可20真实姓名tureNameString字符、符号、数字的组合均可20性别___单选__方式telString数字(如需要,加区号)20E-__ile__ilString按照邮箱的格式输入
202.6运行环境该软件运行于MicrosoftWindows平台上软件需求客户端浏览器(IE、Firefox等);服务端浏览器、DBMS(如SQLSever等)
2.7进度登录输入ID__预期结果user0(数据库中有该项)user0登录成功user0(数据库中有该项)123登录失败,__错误user0(数据库中有该项)提示“__不能为空”user1数据库中没有该项123登录失败,报用户不存在注销在登录后,__“注销”,预期结果进入未登录的主服务页面,同时将Session变量清空查看汽车详细信息在不同的页面中__查看汽车详细信息,看显示的结果预订订单(生成与提交)预订多辆汽车,然后修改订单,改变所预订租赁汽车数包括将其改为0看是否会把该项删除.然后再提交订单,查看数据库结果第三章系统安全第一节系统安全概述第一节数据传输的安全设计第二节数据库的安全设计系统中的核心数据库通过双机热备加盘阵的方式实现快速的故障倒换盘阵内部还采用磁盘容错技术,冗余、可热插拔的电源、风扇、应用来确保主机可靠安全确保7×24小时不间断运行能力第三节设备安全性设计在整个网络各子系统中用到了很多工作站和服务器设备,这些设备的安全性和健壮性直接关系到系统的安全性存储设备数据库服务器存储管理服务器交换机第四节应用软件安全性设计操作系统安全性设计用户权限安全设计服务软件安全性设计第五节防病毒防攻击安全性设计在现在的互联网内,病毒肆虐,__系统一旦染上病毒,轻者文件受损,系统处理速度变慢,系统资源被用光;重者则会导致系统崩溃如果遭到黑客攻击,轻则网络瘫痪,甚至遭到网页篡改、重要信息被盗取等,将会给整个公司带来极为严重的影响因此,防病毒防攻击也是系统安全设计里的重中之重!我们根据以往经验提出以下几点措施1)高性能防火墙2)高性能杀毒软件3)严格的Web后台管理程序4)严谨的__程序设计5)业务支撑系统与在线业务系统的隔离第六节系统应急预案数据库预案核心服务器预案对整个解决方案内的核心服务器,需要做到定时检验,定时重启,保证软件的正常化工作如果发生异常,则立即按照核心服务器应急文档进行快速恢复组件服务器核心网络预案
1.后备技术定期备份数据库文件,一旦数据库发生异常,立即用备份的数据库覆盖原来的数据库文件
2.安全技术为保护注册客户的合法权益,对客户的一些信息进行安全处理,对一些消息进行加密处理,使用session以及Application禁止各类客户的非法访问未授权网页和功能
3.恢复及再启动技术定期对数据库和服务器进行更新和检查,并定期备份重要文件第四章人员配备与实施计划第一节人员配备针对此项目,我公司做出了以下具体相关人员配备:
(一)__团队人员具体分配工作角色工作职责人数负责人项目经理姚权斌技术总监严邦架构设计师严邦美工设计师网络系统程序员交互设计师美工设计员系统工程师严邦UI设计师网页设计师严邦网络编辑用户体验设计师测试人员用户培训人员
(二)__团队核心人员简介第二节项目实施计划由于本项目复杂程度高,制作难度大,质量要求高,我公司对此项目格外重视,并将调动公司全部资源来保证本项目的顺利实施,依据本项目执行的可行性与合理性,特制定了如下时间规划方案Logo__导航服务链接时间(年月日时分秒)公司简介新闻(包括最新__通知、最新活动等)登录注册模块汽车信息检索留言板、用户使用指南最新__服务排行登录用户名,状态相关链接用户名密码登录注册Hi!×××用户修改个人信息最近订单相关最新推荐注销汽车编号汽车品牌服务人员车内设施计费方式功能选择详细信息预订共有*页第一页上一页下一页转到页检索关键词检索汽车编号服务人员计费方式__方式预订车辆数用户信息:修改生成订单汽车编号服务人员计费方式__方式预订车辆数用户帐户信息:提交订单返回主页总金额订单提交结果返回首页___记录查询车辆操作租/预租登录客户信息查询车辆操作租/预租用户注册业务管理汽车租赁系统基本数据维护模块基本业务模块数据库管理模块信息查询模块注销修改录入注销修改录入会员车辆业务管理记录查询车辆状态会员报表租用记录汽车租赁管理人员系统时间汽车要求查询要求汽车情况、租车情况资金统计表当前日期押金单应退押金单顾客0汽车租赁系统。