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天马行空____http://t.__.com/tmxk_docinhttp://t.__.com/tmxk_docin;__:13182411__;__群175569632(宣导版)AAA精神公约AAA集团企业天条AAA集团员工自律标准AAA集团经理自律标准AAA集团公共活动规定附件一企业简介附件二AAA产业集团现行__结构图例录目第一部分理念文化第二部分行为文化AAA理念文化层次描述AAA集团核心理念定义AAA集团核心理念阐释AAA集团管理理念AAA集团经营理念AAA集团人才理念AAA集团人格理念序言人类文明无一例外地起源于一些著名的河流,比如尼罗河孕育了古埃及、恒河抚育了古印度,长江和黄河哺育了中华民族,人们习惯把这些河流称做“母亲河”她宽广无私的情怀、坚韧不拔的性格、大气磅礴的力量,无时无刻不在默默地教育和感染我们,她教给我们该怎么做人、怎么做企业企业亦如江河,要有自己的目标和追求我们追求什么?我们追求的是无愧于脚下这片祖先们洒血洒汗的热土,无愧于历尽磨难生我养我的伟大民族国家为我们的企业提供了生存的保障、股东为企业创造了发展的机会、员工为企业的进步奉献了智慧和汗水,所以“为国家服务、为股东服务、为员工服务”成为我们AAA集团的核心理念我们营造和建立起自己的企业文化,来保证我们前进方向;我们具有江河一样的风格和品质,虽经千辛万苦依然一往直前总裁签名AAA集团行为文化结构图AAA集团公约AAA集团天条AAA集团员工自律标准AAA集团经理人自律标准AAA集团公共活动规定管理理念经营理念人才理念人才理念人格理念人才理念核心理念与子理念的关系为社会创造价值为员工创造机会为企业创造效益核心理念定义企业___要为社会做贡献?B:企业价值在于为社会做贡献A:社会稳定是企业存在的保障A:社会稳定是企业存在的保障民族的强大是每一个人的心愿弱国无外交,__要挨打国富民强,人民才能扬眉吐气B:企业存在的价值在于为社会创造价值、为国家做贡献为社会创造价值的企业民族强盛的支柱民族强盛的支柱为国家做贡献的企业民族强盛的支柱民族强盛的支柱企业发展是民族实力强盛的支柱不能为社会创造价值的企业也无法存在于社会之中,最终为社会所淘汰___要为企业创造价值?A:为了更好地稳定和吸纳投资B:股东为企业承担了投资风险A、为了更好地稳定和吸纳投资股价上升企业市值增加投资回报看好哈哈!!看来我有必要增加投资啦!为企业创造价值,实质上就是为股东创造投资收益股东的投资遵循市场规律,以投资回报为主要目的只有为企业创造更多的价值,让股东的投资更好地实现增殖,才能稳定和吸纳更多的投资股东的投资为员工创造施展能力的舞台股东承担了投资的风险,创造了员工就业工作的环境只有为企业创造更多的价值,才能更好地为股东服务为企业创造价值成为我们企业的责任股东说弟兄们,大家好好干,风浪来了我给大家顶着!!!总经理说为股东服务是我们的责任!!!B、股东为企业承担了投资风险企业为何要为员工创造机会?A:员工是企业的基本组成个体,员工的劳动是企业创造价值的源泉B:为员工创造机会是企业重要的人才竞争手段A:员工是企业的基本组成个体,他们将命运熔入这个共同事业中员工的劳动是企业创造价值的源泉没有员工的劳动与创造,企业的发展与价值的实现就成了无源之水,无本之木总经理非常感谢你们为公司所做的突出贡献!!新职员非常愿意为公司效劳!!老员工公司的人才政策让我们义无返顾!!B:为员工创造机会成为重要人才竞争手段当今时代是人才竞争的时代,人才的流动成为这一时代的明显特征最好地为员工创造更多的机会,提供发挥能力的舞台,成为企业的责任只有这样才能留住和吸纳更多的优秀员工为企业服务管理理念创新无限A:特色是企业竞争的本钱,特色源于创新,各个层次上不断创新是企业发展源泉B:环境在变化,企业在进步我们在各个领域上都需要无限的创新创新无限长远差异专业领先差异人无我有通过差异化战略,向客户提供别人没有的超值服务长远人新我恒我们保持长远的战略,为客户提供__的超值服务领先人专我新在保持专业化经营与专业化服务的同时,不断创新,保持领先专业人有我专在差异化的前提下,实行专业化的经营服务创新无限__创新产品在更新、企业在发展、市场在变化,企业的__结构也应该以变应变进行相应的调整观念创新企业随着自身的发展过程、市场及社会环境的变化,也必须不断更新观念以适应新的变化产品创新“一招鲜吃遍天”————传统产品创新“招招鲜吃遍天”————现代产品创新传统的一劳永逸式的产品创新时代已经一去不复返,只有在市场导向下保持持续不断的产品创新能力才能保持企业的__的竞争优势经营理念提供超值的服务狭义产品价值产品质量广义产品价值产品质量产品服务产品品牌
1、质量是企业的生命,是产品无声的“推销员”质量是产品价值最基本的、也是最重要的组成部分它主要体现在产品的性能、技术含量等方面产品质量同时也是客户获得产品物质效用的重要手段产品质量的好坏在很大程度上决定产品的信誉,也是产品能否实现品牌战略,产生附加价值的关键企业应该将其产品质量作为企业的生命一样重视
2、卓越的服务是企业赢得客户信任的重要手段现代的产品价值观念已经突破传统的狭义价值观念,产品服务与产品品牌成为重要的组成部分产品的服务包括销售服务、售后服务销售服务指客户获得产品的渠道、方式、购物环境等售后服务指企业在销售形成之后对其产品的维护售后服务比销售服务更为重要售后服务是企业赢得客户信任的重要手段制定和实现售后服务承诺是企业人格化的重要体现,客户获得售后服务能解决对产品的后顾之忧企业通过卓越的服务能够实现其品牌化战略
3、品牌能使用户获得超产品物质效用的满足随着生产力的发展企业实现产品品质差异化的战略越来越难,其差异化的成本也越来越大品牌战略已经成为企业竞争的重要手段正如人们在麦当劳所获得的价值等于薯条汉堡+殿堂环境服务员的微笑+麦当劳品牌一样人们对于麦当劳品牌的关心已经远远超过对薯条汉堡本身的关心因此,为顾客提供更多、做的更好是AAA集团必须建立的经营宗旨人才理念勤学苦炼、善于团结勤学苦炼团结勤学勤学强调学习与创新精神,学习是创新的源泉,没有学习就没有创新,企业要求人才敢于接受新知识、挑战自我、解剖自我苦炼苦练企业强调务实精神,将所学知识用于实际,用实际来检验知识,用知识来创造实际的价值为了学习而学习是书呆子,为了创造价值而学习是企业人团结团结强调合作精神,团队精神是AAA集团的光荣传统企业要有1+11的团队精神,屏弃个人英雄主义人格理念勤、智、勇、公、廉勤智勇公廉我们倡导“勤”因为“人活一世,草木一秋”,一个人生存于世,时时刻刻都__着__与他人的关爱唯有劳动创造才是对这一切的报答劳动是一个人最基本的人生责任,懒惰将使人失去所有的尊严我们倡导“智”因为人区别于世界所有其他生命的部分在于人类的想象与思维创新与学习是人生灿烂的体现用心工作、用心做人,我们会发现人生原本如此丰富多彩我们倡导“勇”因为“勇”会使人成长解剖自己是一种勇敢,承担责任也是一种勇敢“狭路相逢勇者胜”,勇敢是成功的基础,懦弱是失败的源泉因为公平、公心会使人心胸豁达,会令人客观任何人都不可能一生孤独前行,我们生活在家庭、企业、政党各种形态的__之中,公平、公心是我们赢得尊重的前提偏狭、自私使人猥琐,公平、公心使人伟岸我们倡导“公”因为廉是人之美德物欲横流、利令智昏令人生畸形“廉”使我们获得健康人生我们倡导“廉”
一、行为文化结构图AAA精神企业天条经理人自律标准员工自律标准集团全员活动规定自律标准公共活动规定集团经理活动规定部门全员活动规定一强志每一位AAA集团员工均须建立良好的工作目标有理想,有抱负,有高尚的人生价值追求二强德每一位AAA集团员工均须建立良好的职业道德与商业素质,以给企业创造价值为己任,个人利益融入__利益之中三强力每一位AAA集团员工均须培养自身良好的工作能力,建立竞争意识,不当企业和社会的“多余人”四强学每一位AAA集团员工均须建立良好的学习精神尊重知识,学习做人,学习工作,迎接知识经济时代的考验五强身每一位AAA集团员工均须提高身体素质,良好的身体和旺盛的精力是每一个人保持良好工作状态和生活状态的基础锻炼身体,服务社会,幸福人生AAA精神定义公约阐述一__意识人是社会的因为人生活和工作在各种环境之中,例如家庭,例如企业,例如学校由于人无时无刻都在各种群体之中进行自己的活动,所以__意识和群体意识是每一个人所必须具备的二共同意愿共同的要求、共同的约定是保持一个__完整和具有生命力的基础而公约实际上则属于__和人群的共同意愿三公约目的“AAA精神公约”向全体员工提出“强志、强德、强力、强学、强身”的倡导,其最终目的在于我们希望建立一个高效的__,希望每一个人都能够获得健康的人生一不得以权谋私如1:贪污公款2:收受贿赂二不得拒不执行上级交付的工作任务如1:拒不执行上级指令2:阳奉阴违,消极怠工三不得拉山头、搞宗派如1:用人唯亲2:损害企业,建立小团体四不得渎职如1:因疏忽或过失,造成较大经济损失天条定义第二部分天条阐释__,是__丧失生命力的根源而__的根源在于以权谋私因此,一个__若要保持自身的健康不受侵蚀,禁止__是我们必须格守的纪律禁止__令行禁止企业必须追求效率企业必须追求秩序而推行指令性工作计划是我们提高效率、维持秩序的先决条件否则,企业就将成为一盘散沙执行上级交付的任务是每一个企业员工必须做到的最基本的事情一个企业只能是一个团队任何不利于团队完整与统一的行为都是我们必须坚决__的而在一切影响团队合作的行为中,拉山头、搞宗派则是我们必须首要注意的问题团队合作对于企业而言,员工的价值在于履行责任的能力与意识____是企业的天敌因此,对于任何渎职行为,我们都必须坚决杜绝每一个人对于工作都必须克勤克俭,都必须小心谨慎、战战兢兢恪尽职守标准定义一热爱企业二服从管理三遵守纪律四爱岗敬业五团结同事第二部分标准阐释一员工意识二基本标准员工意识指员工所具备的时刻将自己的行为置身于企业大环境的意识健康积极的员工意识是现代企业竞争对员工提出的新的要求每一位AAA集团员工都必须建立明确的“员工意识”而这种“员工意识”就是我们每一个人都必须明白知晓自己在企业内部所需奉行的行为准则,也就是说我们必须怎样工作《AAA集团员工自律标准》是一个合格员工的基本标准合乎这一标准的员工才称得上企业合格的员工因此,对于这一标准所规定的五个方面,每一个AAA集团员工都必须具有清醒的意识,并使之成为自己日常的行为准则一模范遵守企业规章制度,能够起到表率作用,成为员工楷模二尊重别人,能够带领员工完成完成本部门工作任务三具有牺牲精神,能够做到个人利益服从企业利益,局部利益服从整体利益,勇于承担责任四具有较强的合作意识和高尚的妥协精神,有大局观,待人真诚,对事不对人五自觉遵守__纪律,不在下属面前扩散__班子的分歧,自觉维护__班子的团结和其他__的威信六具有较强的学习精神,能够进行自我批评,不断超越自我七具有较强的创新意识和创新能力,不因循守旧和墨守陈规,能够因地制宜,因时制宜,因人制宜,敢于进行管理变革和经营创新标准定义第二部分标准阐释一经理意识经理意识就是企业经理人所具备的带领一支员工队伍实现__目标的意识现代企业竞争的规律昭示我们,一个企业要获得持续发展,其中一个重要条件就是这个企业能够产生一批职业经理人而从经理人自身的角度出发,能否成为一名合格的经理关键在于自身是否具备良好的“经理意识”只有明确合格的经理人标准并产生自我培养的意识之后,我们才可能成长为一名合格的经理AAA集团人才战略的任务不仅仅是我们要造就出一支合格的员工队伍,同时还要培养出一批合格的领军人物这才是AAA集团未来的希望所在二表率作用作为不同的角色位置,企业对经理人的要求与对员工要求的不同之处在于我们要求所有的经理人要具有更强的__纪律性,要具有整体一盘棋的合作精神,要具有更强的责任心以及学习和创新精神这是由经理岗位与员工岗位的不同所决定的俗话说“火车跑得快,全靠车头带”,我们的经理人要带领企业或者部门向正确的方向前进,首先是自己能够具备应有的表率作用与能力而《AAA集团经理自律标准》恰恰是我们对这种作用与能力的规定一集团全员活动规定A执行缺席预先请假规定B执行会议开始前抽查部门点名规定被点人应回答“到”C执行会议着装规定,统一着职业装D执行会议结束全体起立高唱“团结就是力量”歌曲的规定指挥人由会议__指定E执行会议迟到者罚站三分钟的规定罚站指令发出与完成由会议__执行F执行会议禁烟、禁通讯的规定1全员会议规定2全员欢庆活动的规定A全员欢庆活动为每年春节一次B欢庆活动开始前,全员高唱“团结就是力量”C欢庆活动统一着职业装D欢庆活动统一按部门就座E企业一年一度的表彰工作在欢庆活动上进行4全员春游活动规定A执行每年4月份全员统一春游的规定B春游活动主题为“热爱自然,建立团队”C春游活动需有团队合作与竞争的内容创意D春游活动执行共同行动、迟到处罚的规定二集团经理活动规定1集团全体经理会议规定A执行会议预先通知规定预先通知应包括会议议题、时间和地点,通知至少提前一天B执行会议限时规定如会议不能按时结束,会议__应向与会人说明理由C执行发言限时规定会议__应预先规定发言人的发言用时如发言不能按时结束,发言人需说明理由,并征得会议__批准D执行会议决定的检查规定由会议__指定检查执行人和检查要求重大决定的检查结果要在下一次会议进行通报E执行会议禁烟、禁通讯的规定2集团经理务虚会议规定A执行每月一次集团经理务虚会议的规定会议参加人为部门经理以上人员B务虚会议__由集团__和部门经理轮值担任当期会议__指定下期会议__C务虚会议主题内容有轮值__准备并预先通知与会者D务虚会议执行一次会议一个主题的规定,以讨论方式为主,把对涉及问题的认识导向深入E执行务虚会议追求__的规定与会人畅所欲言,各抒己见会议总体宗旨为学习与沟通,会议意见不具有行政和__效力三部门全员活动规定1部门全员工作例会规定A执行每星期一上午部门全员工作例会的规定B执行部门例会限时30分钟的规定C执行部门例会内容为布置和检查工作的规定2部门全员生活会议规定A执行每月一次部门全员生活会议的规定B部门生活会议主持人由员工轮值担任本期主持人指定下期主持人C部门生活会议内容由轮值主持人准备并预先通知部门成员D部门生活会议以学习和沟通为目的,采用讨论方式AAA产业集团xx年xx月成立,拥有非__核算分支机构、中外合资企业和__核算全资或控股子公司10余家,涉及科技__、金融投资、新型材料、电力工程、建筑工程、房产物业、商贸运输等多种产业,形成跨地区、跨行业、跨所有制的多元经营格局公司实力雄厚,管理科学,蕴藏着巨大的发展潜力公司坚持“为国家服务、为股东服务、为员工服务”的宗旨,实施“发展产业、营运资本、开拓市场、追求卓越;人才第
一、信息领先、科技兴业、文化为本;统筹策划、分层运作、矩阵管理、集约经营”四十八字经营、战略、管理方针,富有__、创新精神的AAA员工朝气蓬勃,一直不懈努力,追求卓越,去创造更高价值,服务社会,报效祖国董事局总经理副总经理信息中心行政中心财务总监营销公司子公司1财务中心子公司2其他分子公司子公司3子公司4。