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翻盘思维一预判行业未来,提炼核心技术将企业核心技术精心提炼并上升为企业战略——Cherry键盘站在月球看地球机械键盘曾在市场中风光一时,但物美价廉的薄膜键盘出现后,机械键盘很快就被取而代之,在卖场中几乎销声匿迹这个行业还有没有高额利润?这需要企业对行业的前瞻和预判诞生于1953年的德国品牌Cherry最终选择了坚守,并在这个行业里坚持做到最好以Cherry位于捷克的工厂为例,工人总数不过30余人,主要流程全部由机器完成,由于机械化制造的__,产品在品质上可以达到千分之一,甚至万分之一的不良率水准而Cherry最著名的,是其键盘机械开关的二色成型键帽技术这种技术诞生于上世纪80年代,简单说就是将两种不同颜色的塑料融合在一起从而形成键帽上的印字,由此造就的印字与键帽本身是整体,即便用刀刮也不会被刮掉因其高成本,这种技术现已被绝大多数键盘厂商弃用而Cherry公司为了给客户提供最优秀最耐用的键帽,依然坚持研发此外,Cherry键盘的键帽弧度非常科学,按键从上到下总共6层,层次鲜明,每一层按键的键帽形状都不相同,键帽本身的倾斜角度和高度都不相同,但装到键盘上,却能浑然一体,且更符合人体工程学这样的键帽设计充分考虑了使用者打字时双手的姿势,能让击打更流畅自然,即便长时间使用键盘都不会感到疲劳对使用者来说,无疑是一件好事而对Cherry来说,则要多开好几套模具,生产成本也将增加然而正是这样长时间高成本的投入铸就了Cherry键盘的核心竞争力现在Cherry不仅自身生产机械键盘,同时也为其他机械键盘品牌提供开关可以说,Cherry垄断了机械键盘最核心部分的整个市场,这让Cherry在行业又一个春天到来时独占鳌头___河东___河西以前机械键盘面对的主要是行业用户或者发烧友,现在电子竞技的普及让越来越多游戏玩家乃至普通电脑使用者,对使用电脑的舒适度、手感、品质提出了更高要求,机械键盘再一次杀回键盘市场中作为机械键盘行业公认手感最好的品牌,据了解,2007年Cherry的整体销售额约4亿美元,最近更有消息称Cherry机械开关要全面涨价,或将引领整个机械键盘市场__的全面上涨翻盘思维二推高产品价值,扩大产品属性外延百乐摩磨擦——一支笔的价值逆袭企业存在的基础和目的就两个字——赢利但这只是“主观”需要,“客观”要求是什么?那就是你的企业能够创造价值“摩磨擦”是__百乐公司旗下的明星产品顾名思义,它可以通过摩擦生热,让墨水笔迹消失,呈现擦除的效果尽管这种笔的__较一般普通水性笔要高出很多,其
0.5毫米的可擦中性摩擦笔__为12元,具有10种不同颜色的
0.4毫米超细钢珠可擦中性摩擦笔每支__为17元,其荧光笔系列__则在15元左右,而仅是替换笔芯的__就为8到12元,但拥有如此神奇功能的百乐摩磨擦,还是打开了学生市场,更征服了喜爱创意、环保的消费者群体,为百乐公司赢得了销量和口碑双丰收现有文具市场已经饱和了吗?百乐公司无疑给出了自己的答案这家在__已有90多年发展___老牌公司,从创立之初就意识到有必要对现有书写工具进行改良,而不仅仅提供给客户经济、实用的产品价值1975年,百乐公司研制成功能够随着温度变色的墨水,成为摩磨擦诞生的最初契机和原理支持到今天,百乐作为__顶尖的书写工具品牌,以其创新的生产技术、富含创意的产品设计、新型的产品制造材料、高效的客户需求调查及独创的世界领先生产技术,笑傲业界2004年进军中国后,百乐在全中国范围内构筑了强大的销售网络,同样深得中国消费者喜爱事实上,像百乐这样高端文具的走俏,并不代表大众正日益崇尚“奢华”一方面,对于市场日趋饱和的文具用品行业来说,激烈的竞争和市场淘汰机制正把其推向更为规范化的品牌时代,另一方面,企业要想在市场竞争中生存下来,必须与时俱进,赋予产品新的价值内涵翻盘思维三渠道跨界整合,深耕全新细分市场谢馥春——老字号的渠道新思路百年老字号、中国第一家化妆品企业、巴拿马万博会大奖得主……一系列的荣誉见证了扬州谢馥春曾经的辉煌,特别是其制作的香粉以形似鸭蛋而闻名于世然而,市场经济大潮下,谢馥春一度陷入歇业清算的惨淡境地谢馥春欲重回市场,主要有三个难以跨越的门槛一是在品牌的知名度上,已难以抗衡国际大品牌;二是定低价可能伤害谢馥春品牌的历史地位和内涵,定位中端又缺乏品牌的拉动力;三是渠道不通如进驻__中间环节太多,拿不到好的陈列位置最后谢馥春采取了布局景区的专营店渠道,巧妙地解决困扰品牌的三个主要问题在厦门鼓浪屿、苏州周庄、黄山屯溪店等景点,游客们都能看到谢馥春的门店古色古香的店铺、穿着清代宫廷服装的店员、柜台上一盒盒精美的胭脂水粉、空气中弥漫着的浓郁香气、扬州漆器做的门匾上书“谢馥春”三个红色大字……这种仿佛回到一百多年前扬州的感觉,形成了谢馥春独有的售卖氛围在这样的氛围下,谢馥春各类香囊、鹅蛋粉定价在几十元到几百元的__,得到了大多数游客的认可游客通常有“到一个景点买一些特产回去送朋友”的想法,何况这样的特色产品不仅可自用以体验“古老扬州生活”,还可作为应景的手信送亲友如今,谢馥春各大景点的连锁经营店已经超过20家事实证明,与旅游景区结合的连锁经营模式,在展示扬州工艺、文化的同时,也让谢馥春站稳了脚跟特别是十一长假等旅游旺季,乌镇店的单店日营业额在2万元以上,扬州馥园店7天营业额突破30万元目前谢馥春连锁经营销售的产品已占其70%的销售份额,预计各连锁店的年营业总额将突破1500万元翻盘思维四信息化+工业化,告别传统增长信息化+工业化,告别传统增长方式和管理方式,直指效率创新——无锡一棉——百年老厂的成本领先江苏无锡市第一棉纺织厂创建于1919年在人们的印象中,纺织行业是劳动密集型产业,并且因为中国人口红利走向终结以及市场环境的改变,正在走下坡路但一棉的情况正好相反作为全国棉纺织行业20强企业,其年销售额20亿元;企业职工由万人降到原来的四分之一——2500名,企业规模却从原来的10万纱锭扩大了五倍到50万;国内整个行业的劳动生产率标准是300人/万锭,一棉却仅25人/万锭典型的传统行业、90多年历史集于一身却不显半分“老态”,得益于一棉将信息化、工业化渗透到生产过程、环境、安全和电能等诸多方面比如无锡一棉日产纱线80多吨,以前的产品检测方式是破坏性的离线抽检,且万分之一的抽检率很难做到对疵点有效控制一棉装上成品在线检测系统后,产品100%自动监测,自动纠正、清除疵点,且质量超标时能自动__或停止生产,纱线残留疵点成功地降低90%以上又比如纺织业的特点是多工序、多机台、24小时连续运行,单靠人盯人看,得要很多人力扑上去无锡一棉装备了9万多个传感器,组成传感网后,能够实时监控生产状态、产品质量和能耗情况作为最直接的效应,其劳动生产率提高了10倍,是目前我国棉纺业平均水平的5倍再比如纺织业向来是资源依赖型产业,尤其是电能以及原料的消耗相对偏高一棉建立了电能信息管理中心系统后,预计一年节电将达1500万千瓦时对用电数据的监测更成为一棉产品结构走向高端化的指挥棒一棉发现技术含量高的特高支纱线与一般支纱相比,耗电少、用料少,附加值却高出很多,于是针对性地加大这类高端纱线的产能如今一棉生产规模是数年前的5倍,耗棉却维持不变目前一棉的精梳纱线已成为出口欧洲的全国第一品牌,比同类品牌售价高出5%到10%翻盘思维五导入社交元素,精准绑定消费人群在传统行业导入社交元素,利用互联网时代新的营销工具精准绑定消费人群——桔子酒店——传统服务业的社交战场“被动只是另一种主动”这是桔子酒店星座男微电影对巨蟹座的判词假如这种说法成立,那么,桔子酒店创始人吴海肯定不是巨蟹座不然,他怎会代表酒店这个稳重而传统的行业,主动利用极其超前的传播思路实现逆袭?2009年,在圈子里有着创业之神美誉、混迹过互联网等前沿行业的吴海在酒店行业落地生根就让人感觉意外他___选择一个已经疲惫不堪的行业?而吴海的自信来自于他对酒店业发展形势的判断从经济发展和人的心理需求来看,是到了享受中高端特色酒店的阶段了所以,创办之初,桔子酒店在任何方面都寻求对传统酒店的超脱,包括酒店内配置,极力迎合用户情趣吴海说,他最伤心的事情就是桔子被用户定位为经济型酒店,虽然他们总是在前面加个定语“最好的”他急切为桔子酒店正名为“设计师酒店”,让消费者知道桔子酒店的独特之处然而,一个传统的服务行业,用哪种营销方式最合适?或许吴海赶上了一个美好的时代,web
2.0的兴起让人人参与的社会化营销成为可能尤其是微博、__、微电影等新颖的媒体形式兴起之后,社会化营销已经成为每个企业必须__的营销形式桔子酒店的一些骨干员工,包括吴海本人都混迹互联网行业多年,自然深谙此理对急切彰显个性,__传统酒店概念的桔子来说,微电影,无疑是最具表现力的营销形式它不但可以笼络起微博、门户__、视频__等新媒体资源,还可以让受众直接通过画面__到桔子酒店的特色然而,社会化营销的成功不是偶然的,需要每个营销的参与者形成默契话题内容很重要而当今,互联网上最热门文化无疑是腐文化、_丝文化,以及长盛不衰的星座文化于是,以腐文化、_丝文化为基调,以星座文化为背景,以微电影为表现形式的营销方案拟定了2011年年初,桔子酒店集团的桔子水晶星座男微电影开拍,5月中旬开始在微博、门户和视频__同时播出半年时间,12部微电影累计播放量超过5000万次,微博转发次数超过100万次,搜索引擎每天有几千的搜索量电影中的开映字幕,被动只是另一种主动的巨蟹座、怪叔叔都爱闷着骚的天蝎座、气氛营造__双鱼座……很快成为了年轻男女玩笑中的常用句,传播也从线上延伸到线下桔子酒店星座男微电影火了,桔子酒店也火了各地桔子酒店客房入住率直逼100%,吴海“设计师酒店”的理念也因为用户的亲身体验而获得确立在吴海看来,酒香也怕巷子深,桔子酒店再舒适,没有足够的人去体验,也注定会淹没在这个传统行业的消沉情绪中于是,桔子酒店的社会化营销不仅仅是平常的____,还带些为行业翻盘正名的壮志雄心翻盘思维六将传统业态平台化,聚集兴趣型消费群体将传统业态平台化,以点带面聚集兴趣型消费群体,进而导入新的赢利点——西西弗书店——价值链拓展近几年,因图书的微利润无法支撑卖场的高成本,再加上网上书店冲击等原因,大批民营书店倒闭唯有贵州省最大民营书店西西弗却在寒冬中不断抽出新枝,目前开业门店17家,分布在西南区域的贵州、重庆等省市西西弗___可以逆生长?是因为相对单一图书销售价值而言,西西弗将书店作为基础和主导,通过书店这个实体,向产业的上游下游、左边右边做了更多的价值延伸,__改变了传统书店的商业模式“PARK书店”是西西弗文化延伸的第一步从PARK书店开始,西西弗书店视觉系统整体改变,将书店划分为能对读者形成便利性、随机性和小体验性的空间,让书友们能随时游逛、停泊驻足相较传统书店“以书而书”的经营模式,西西弗借用了发达国家成熟的橱窗文化的销售手段,除了展示__图书和创意产品,__书友心情小文,还延伸出“UPCoffee矢量咖啡”、“Booartlife不二生活创意馆”、“___Y3色空艺术”,同样是为了让读书逛书店成为消费者的一种日常生活方式为了增强阅读的互动性,加强与读者的__,西西弗会与林清玄论道,邀刘墉参禅,与徐哓谈论《半生为人》,也会邀请李承鹏、方文山、郭敬明、蔡康永,甚至粹纯的商业偶像明道进行现场签售活动西西弗的价值延伸还包括把书店打造成城市风景、文化地标为了将自己打造成贵阳的文化地标,西西弗引进了贵阳的第一家药妆店“舒普玛”,简约经典的“宜北町”红茶店,__了艺术培训、电脑培训、外语教育、EMBA学校等众多机构的“城市学习中心”,以及众多不知名的创意小店与周边业态的配合,不但为西西弗带来了人气,也使其经营者与西西弗共同分担物业成本的压力对业务链条和价值的延伸探索,让西西弗在看似“日薄西山”的民营书店行业,有了剩者为王的可能翻盘思维七逆向推导,分解并重新定义产品功能为自家产品开创新的潮流——斯沃琪——反方向崛起的时间帝国上世纪80年代,高贵优雅的瑞士钟表被物美价廉、造型新颖的__电子表、石英表打得抬不起头在不到十年的时间里,瑞士的钟表出口量从8200万块跌落到3100万块,近一半的钟表企业倒闭正是在这样的背景下,1985年57岁的海耶克重组了两家陷入危机的瑞士钟表企业,成立了著名的斯沃琪钟表集团实际上,随着工业时代的到来,手表迅速普及__生产的石英表、电子表比瑞士的机械表走时更准确,__却便宜得多,自然会受到消费者的热烈追捧也就是说,在石英表、电子表市场,__人已经占尽先机,而且瑞士人在成本上毫无竞争力怎么办?其实,顾客在消费一个企业的产品时,本质上并不是在消费产品本身,而是在消费产品所代表的某种生活方式悟到了这一点,海耶克豁然开朗“手表也不仅仅是一只冷冰冰的计时机器比如一块潜水表最深可以潜到水下600米但99%__它的人也许一辈子都没有潜过一次水所以,这一切不只是为了看时间,而是一种宣言我喜欢户外、海洋和大自然”海耶克脑海里的手表,不再是单纯的计时工具,而是一种“情感产品”___不可以像每天换衣服一样,根据不同心情而拥有第二块、第三块……乃至更多的手表呢?在这样的逆向思维下,斯沃琪的系列手表很快问市它们完全由塑胶和其他合成材料制成,色彩艳丽,设计前卫,引领潮流“斯沃琪不只是计时工具,它代表着个性、时尚和自由相信没人能够拒绝这个可爱的家伙”面市第一年,斯沃琪便售出80万块,成绩惊人不久后,__人的石英表和电子表很快沦落为让人不屑一顾的地摊货于是,人们重新意识到了传统机械表的珍贵这时的海耶克又开始了疯狂地把欧米茄、浪琴和天梭等一大批瑞士名表都网罗至麾下,逐渐构筑起了一条覆盖各个层次的__产品线如今,斯沃琪集团已成为全球最大的钟表帝国,2012年营业额超过80亿瑞士法郎翻盘思维八踩准行业起伏周期,提前下注敢于赌博新环境中的新机会——__大头——换汤不换药在如今__互联网的淘金潮中,最活跃的仍是10年前在这个行当中铩羽而归的那批人作为最早一批做__业务的先行者,SP老兵们最了解用户的需求,用最低的成本启动运营,并最快速地获取用户和收益这正是__互联网的制胜之道“目前参与__互联网行业的人,大都是10年前起了个大早,到海边捡了贝壳的失意者”__大头公司董事长王秦岱自嘲说当年他的SP公司华友世纪,一举登陆纳斯达克市场当时,几个人就可以做SP,而且很快就可以赚钱于是市场很快变成红海,最严重的时候有五六万家公司,但全国能上网的__却不超过5万部由于SP的服务在PC终端上是免费的,冲动型消费很快就烟消云散随之而来的便是,鱼龙混杂,乱象频生在用户不知情的情况下,中小公司偷偷让用户下载导致用户被扣钱最终2006年6月,_____以及中国__和中国__开始整肃市场,SP泡沫迅速破灭,大多数公司在这个行业中消失王秦岱也把华友世纪卖给了陈天桥王秦岱反思说,SP作为一个中间环节,不拥有核心竞争力,__是别人的,铃音也是别人的,游戏和天气预报也是别人的由于SP的__渠道和收费渠道都是运营商说了算,运营商也开始要求越来越高的分成比例最后,连__、游戏和音乐等版权方也觉醒了,纷纷要求从SP公司分钱SP被整肃后,__互联网市场波澜不惊,直到2010年苹果、安卓掀起__互联网浪潮在这波浪潮中,王秦岱从头再来,2010年他出任__大头公司董事长其__的__大头作为新一代__多媒体软件,将__浏览器、__音乐、____和__视频等多功能整合于一身,为__用户提供新闻资讯、娱乐应用等全方位的应用服务其实,这一模式较之10年前的SP,只不过是换汤不换药经验丰富的王秦岱驾轻就熟__大头公司的管理层以华友世纪当年的高管为主,公司的收入来源主要是卖流量其次是__不过,王秦岱并不着急赚钱目前他更多地是用流量去换取内容的版权他认为,随着__大头软件的不断升级完善,__收入将会有几何级数的增长翻盘思维九与其他产业的关联度决定创新空间如果某一产业的核心技术与其他产业有很强的关联,则这一产业与其他产业融合的可能性也较高,创新空间就较大反之,则产业就容易衰退或被替代——Skype——行业可以垮,企业不能死网络____商Skype算是产业创新的一个经典案例2011年5月10日,微软宣布以85亿美金现金收购Skype这是Skype2003年创办以来第二次被并购前一次是2005年9月被eBay以41亿美金并购事隔五年多,历经几次高层以及股东的重整,再次被并购,金额居然翻番,Skype底气何在?这不得不从Skype的核心P2P技术说起这项技术最早被Skype创始人应用来共享文件,并创办企业KazzaKazaa,后来因KazzaKazaa业务主要是共享音乐,遭到美国各大唱片公司起诉,Skype创始人出售KazzaKazaa,随后创办Skype在版权意识强烈的美国,音乐共享行业式微,并不影响Skype继续__核心P2P技术,并将其带入网络____这一行业凭借技术上的融合,Skype很快成为业界翘楚2005年eBay并购Skype时,正是认为Skype可以完成其电子商务拍卖重要的一环通讯显然,eBay并未好好将Skype整合于其电子商务的服务中,但更显然,Skype所仰赖的这个P2P技术,堪称创举每天有数千万用户使用Skype服务,用户通过__呼叫、聊天信息和视频会议相互__2010年,Skype已经拥有
1.7亿活跃用户,进行了2070亿分钟的影音通话它的核心技术不仅无法轻易被取代,更能广泛应用于其他行业尽管此时Skype背负着
7.75亿美元的债务,但这并不影响包括微软、Fa__book与Google在内的巨头对其竞逐最终微软高价将Skype收入囊中事实上,这也是微软创建至今完成的规模最大的一笔并购交易关于微软收购Skype这家持续亏损中企业的意义,分析很多业界普遍认为,Skype非常适合微软当前的许多产品,如WindowsPhone、Xbox、Kinect、必应、Offi__
365、WindowsLiveMessenger,以及其他Live产品、Lync、SharePoint、IE浏览器、云计算操作系统WindowsAzure等等,同时收购Skype,还能给微软带来丰富的用户资源、点对点和协作技术体验,以及大量知识产权简言之,微软野心很大但对Skype这家企业来说,它带来更大的启示意义在于,技术创新有多强,产业创新的空间就有多大翻盘思维十紧盯行业大势,及时断臂永远追逐朝阳业务——IBM——永远向朝阳奔跑的蓝色巨人在百年历史中,IBM经历了多次转型,无一不是从夕阳产业转身,面向朝阳产业奔跑最初,IBM是一家生产打孔卡制表机和奶酪切片机的制造企业在“二战”后的美国经济繁荣时期,IBM转战大型计算机领域,推出了标志性的大型计算机System/3601981年IBM发布了第一台PC,宣告了PC时代的来临然而,在上世纪_____期,IBM在PC市场被对手们赶超,一度陷入了困境,在时任总裁郭士纳主导下,IBM全面向“服务型企业”转型2003年新任总裁彭明盛再次实施转型他拿出50亿美元的研发预算资金,推出“电子商务解决方案”计划E-BusinessOnDe__nd,即把客户所有的计算需求标准化,然后在接下来的10年里,在自己的大型计算机网格中处理这些计算需求其最终目的是要把先进工业技术渗透到这些系统当中去,广泛传递技术信息,帮助企业解决各种棘手的技术问题,比如药品测试和模拟汽车事故等等思科公司总裁钱伯斯曾说“彭明盛的目标是未来的市场,绝不是现在的市场”从2003年至2009年,IBM的每股盈利连续以两位数字成长2008年底,彭明盛提出“智慧地球”愿景,开启了新一轮转型IBM要在未来10年内将人类文明的海量数据,通过“大数据整合”、“优化的系统”和“云计算”技术转变为“商业洞察”某种意义上,这将影响一家企业或一个__部门的未来决策而据IBM预计,这一新兴市场,将带来超过500亿美元的年收益实际上,上一个10年,IBM已经渐渐从一个硬件巨人变身为一个软件先锋,而其对应的领域也从__沦为红海的硬件设备市场,转变为充满无限想象的数据服务市场业界惊诧于IBM为何总能“先知先觉”,不仅在企业低谷时能够力挽狂澜,在高速发展期仍能坚持转型,那么IBM的转型智慧到底是什么?2012年接替彭明盛的新任总裁罗睿兰说普通企业可以仅以赚钱为目的,但IBM绝不止于此IBM具有“促使社会进步”的信念家乐人力资源部整理
2013、5。