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文本内容:
企业竞争情报的实战收集、分析和利用主办__普瑞思管理__有限公司__盖普管理__有限公司时间地点__:2008年6月6-7日;深圳:6月20-21日收费标准¥2200/人(含授课费、资料费、会务费、午餐费)课程背景
1、___如此重要的情报部门就象一个“花瓶”,没有起到应有的作用?
2、___情报部门在搜集竞争对手的生产成本、营销政策等重要情报的时候总是感到无从下手、束手无策?
3、___情报工作开展难度大,情报的搜集效率低、成本高,反应速度慢?
4、___竞争对手在你看来总是那么深不可测,无法预知?
5、如何构建一个高效、迅速反应的情报团队?……?对于企业来说,诸如此类的问题可谓千头万绪,如何建立一套系统性的企业竞争情报系统,如何构建一个高效、迅速反应的情报团队,而不只是“头痛医头、脚痛医脚”,成了我们迫切需要研究和解决的重大课题课程特色课程以资深警官蒋哲钧先生近十年敌情情报搜集、分析、运用的实战经验以及先后成功运作某大型知名家电上市公司、某大型铝厂竞争情报系统的实战经验,从国内企业竞争情报工作所面临的实际问题出发,通过各种典型案例的讲解和分析,介绍先进的企业竞争情报系统,提升企业高管以及竞争情报人员的情报意识以及情报的搜集、分析、运用水平课程内容第一部分企业竞争情报的搜集方法
一、六个典型的情报搜集案例的集中研讨☆某铝厂如何快速、低成本地招聘到市场上非常紧缺的阳极工程师?☆如何在挖人的过程中有效地保护本公司的情报,不让竞争对手发现?☆某铝厂如何在竞争对手新产品面市之前,快速、低成本地拿到样品和相关宣传资料?☆如何快速、低成本地拿到买家采购员的姓名、____等情报?☆如何低成本地搜集到竞争对手的产品成本?☆某__造纸厂如何搜集到竞争对手的产能?
二、竞争情报的搜集方法
1、本企业内部挖掘☆讨论和讲解公司情报部门的职责和职能到底是什么?☆“内部情报挖掘机”的__结构介绍☆“内部情报挖掘机”的优点及使用方法介绍☆如何利用“内部情报挖掘机”高效、迅速、低成本地进行情报挖掘A、某铝厂如何利用“内部情报挖掘机”快速、低成本地招聘市场上非常紧缺的阳极工程师B、如何利用“内部情报挖掘机”低成本地搜集竞争对手的产品成本
2、竞争对手挖掘
(1)信息交流—竞争对手情报泄露的重要渠道☆案例分析某公司的匿名招聘__,从中判断出招聘的公司
(2)跳槽员工--竞争对手难以规避的情报泄露
(3)商务活动的痕迹--竞争对手不可避免的情报泄露☆案例分析某__造纸厂如何搜集竞争对手每天的销量
(4)直接询问竞争对手—竞争对手无意中的情报泄露
3、竞争环境挖掘
(1)公开的信息—蕴藏重要情报的“富矿”
(2)互联网—快速、高效、低成本挖掘情报的重要渠道
(3)人际关系—古老、实用的情报挖掘渠道
(4)简单介绍虚假情报的基本辨认方法☆讨论和讲解刑事侦查员在预审的过程中如何识破罪犯的谎言
(5)竞争情报搜集过程中的注意事项☆讨论和讲解聊天版主如何楸出恶意发贴人?第二部分竞争情报的搜集内容、分析与利用☆案例导入产品供不应求,销售__一涨再涨,这样一个看似红火的行业却出现了大__的企业倒闭,___?情报不充分很容易导致决策的失误,企业在决策过程中到底需要哪些情报做支撑?
一、本企业内部情报分析
1、本公司的弱点☆案例垄断巨头“施乐”PK新秀“佳能”
2、本公司的核心能力和资源
(1)决定公司的战略发展定位
(2)决定公司的战略发展伙伴
3、本企业目标客户的需求(包括潜在需求)特点☆案例分析诺基亚___2005年陷入巨亏的启示
4、本公司的空挡—遭遇竞争对手袭击的突破口☆案例分析“吗丁啉”PK“江中健胃消食片”
5、本公司的价值链分析☆案例分析刀郎的营销策略
6、本公司产品的生物链构成
7、本公司的营销渠道☆案例导入某知名饲料公司董事长的烦恼☆案例分析红极一时的“旭日升”___迅速陨落的原因分析☆讨论与讲解如何利用情报对公司的营销渠道进行过程管理
二、竞争对手情报分析
1、竞争对手的基本情况
2、竞争对手所占据的细分市场
3、竞争对手的客户及目标客户的需求状况(包括潜在需求)
4、竞争对手的优劣势
(1)竞争对手的劣势是打击对方的突破口
(2)竞争对手的劣势是与其合作的切入点
5、竞争对手的价值链分析☆案例分析__佳能打印机的价值链分析
6、对顾客谈判能力的研究☆讨论与讲解____倾向给新用户__,却不同样地给老用户__的原因研究☆讨论与讲解__漫游不会增加运营成本,但_______向漫游用户收取高昂的漫游费?仅仅是因为垄断吗?_______不敢向不漫游的客户收取与漫游客户同样的费用?
7、对供应商谈判能力的研究
8、对替代品的研究☆案例分析真空镀铝纸对传统的复合铝箔市场的严重威胁
9、对新进入者的威胁的研究
三、竞争环境情报分析
1、__、法律和国家政策法规环境
2、文化环境
3、技术环境
4、生产要素环境
5、需求信息
6、整个行业内竞争对手的状况第三部分反核心员工恶性跳槽之人力资源情报分析专题
一、案例导入知名企业核心员工恶性跳槽的典型案例☆伊利公司前副总裁牛根生跳槽☆“小霸王”前总经理段永平跳槽☆“微软”公司前全球副总裁、中国区总裁李开复跳槽
二、谁是可以相信的人?☆讨论与讲解1韩信手里的枪___没有指着刘邦的脑袋?☆讨论与讲解2商业__有些什么特征?如何进行排查?
三、人力资源情报搜集的主要内容及分析
四、人力资源情报分析方法的运用☆讨论与讲解如何利用人力资源情报有效地“识人”☆讨论与讲解如何利用人力资源情报有效地“留人”
五、现场答问师资简介蒋哲钧工商管理硕士,资深警官,情报专家,中国企管网资深顾问,具有近十年侦查员、特警的工作经历,授三级警督衔,曾停薪留职先后在某大型知名家电上市公司和某大型铝业公司担任情报负责人,擅长将公安敌情情报的搜集方法和分析手段运用到企业,具有丰富的敌情情报与企业竞争情报搜集与分析工作经验授课对象企业董事长、总经理、CIO、情报经理、营销总监、市场总监、战略总监、情报人员、市场调研、市场策划、产品__等相关从业人员企业竞争情报的实战收集、分析和利用报名回执表公司全称(__抬头)地址产品__人姓名__职务E-__il__参加学员信息姓名__职务E-__il__姓名__职务E-__il__姓名__职务E-__il__付款方式□电汇/转帐□现金(在所选项上打“√”)付款总金额住宿预定(协助预订,费用自理)住房日期从日入住至日退房,__数量你对此课程的需求__021-33197757传真021-67646011第1页ChallengingtheopportunitywithGAP—与盖普携手,挑战机遇地址:__市静安区愚园路168号环球世界大厦A26楼Tel:021-33197757/33197780http://___.gap-sh.comFax:021-67646011。