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文本内容:
员工培训资料
11、视光学…………………………………………………2~
52、服务及护眼常识………………………………………5~
83、镜片……………………………………………………8~
114、镜架……………………………………………………11~
125、太阳镜…………………………………………………12~
136、隐形眼镜………………………………………………13~18
一、视光学1.问什么是近视?答近视是指,当眼处于休息状态时,从无限远处来的平行光,经过眼的屈光系统折光后,在眼的感光层——视网膜之前__成焦点,在视网膜上则结成不清楚的像由于眼球轴变长了,物体的成像在视网膜前面,所以只能看近不能很清楚地看清远距离的物体2.问___会近视?答近视形成的原因主要两方面
一、遗传因素高度近视主要为常染色体的隐性遗传低、中度近视(单纯近视)主要为多因子遗传
二、环镜因素这种因素很多,其影响也相对较广,如不注意用眼卫生;长时间看电视、用电脑,用眼过于疲劳;屏幕辐射、光污染;大气的污染、微量元素的缺乏、营养成分的失调和不符合人体工学要求的教具等3.问我小孩的眼镜要不要天天戴?答具体看其眼睛的状况,一般我们建议裸眼视力不足
0.3或光度高于
3.00以及有较大散光的顾客眼镜必须常戴否则容易用眼疲劳造成视力下降4.问我的近视___会加深?答近视加深牵涉到两大问题
一、生长发育问题就象到了25岁不会再发育了,近视也就不会再加深一样,孩子的身高、体重增加的速度太快,眼球也会变化,近视度数也有可能加深得快
二、环境问题学校的功课压力,__的收看电视,长时间注视电脑屏幕,不注意用眼卫生等,都可能造成近视的加深5.问近视可不可以治疗?答现在市面上治疗眼睛的偏方甚多,有针炙、有的指压、有的__,有的吃药…但治愈效果因人而异,对假性近视或许有效,对真性近未必有效6.问假性近视会有哪些临床表现?答1)远视力低于近视力,以远视力小于
1.0,近视力等于
1.0为多;2)假性近视的视力易于波动;(由于假性近视是调节反应时变慢所引起的,在由看近转为看远时,调节处于逐渐放松过程中,所以假性近视的视力不稳定休息一段时间可能转好,再看近时又可变坏)3)对目前所用的各种疗法都表现为治疗时有效,停止治疗、恢复近距离作业时又可复发;4)由于青少年调节力量丰富,故假性近视较为多发7.问我是假性近视吗?答有些青少年由于看近时过度调节,造成眼球睫状肌痉挛,看远处时睫状肌无法放松,引起一时性的看远视力减退,称为假性近视若使用阿托品或双星明散瞳后,近视度数消失,呈现为正视或远视,则为假性近视8.问我这种情况算不算高度近视?答(可根据该顾客的具体光度来判定)高度近视是指近视光度
6.00D
3.00—
6.00D者为中度近视
3.00D者为轻度近视.9.问激光手术___可以治疗近视?答人眼的角膜可分为五层上皮细胞层、前弹力层、基质层、后弹力层、内皮细胞层近视主要是由于眼轴拉长,焦点落在视网膜前而基质层相对较厚且细胞再生能力较弱,因此可以通过在打薄基质层来达到治疗近视的目的10.问___我会有老光?答随着人的年龄的增长,晶状休逐渐地变坚实和硬化,失去了易于可塑造的特性,睫状肌力量减弱,因而调节力量不断减弱因此到40岁后,会逐渐发现看近疲劳,需拿远一点儿看,看近模糊等现象,这就是老光11.问什么是散光?答进入眼球的光线不能在视网膜上形成焦点,称为散光您所看到的某些线条是模糊的由于您的眼角膜不是完整的球形,您所看到无论是近或远的线条(水平、垂直、斜向)总有一些是模糊的12.问___会有散光?答散光主要是由于屈光体的表面弯曲度不均
一、光学中心偏离视线、或屈光体的屈光率不正常所引起常见的轻度散光,多是由于用眼习惯不良引起的如读书写字姿势不正确等13.问什么是屈光参差?答两只眼的屈光度数不相对称,称为屈不参差一般规定,低于15D的屈光参差属于生理性,散光性屈光参差更为多见14.问我两只眼睛度数相差很多,会不会引起不良后果?答每个人的大脑都具有一定的融像功能,其能接受的屈光不正界限值一般为25D,若屈光参差低于此值,一般不会引起不适,但若其屈光参差大于25D,多有可能出现重影、复视等现象15.问什么是远视?答远视眼是指处在休息状态的眼,平行光线入眼后焦点落在视网膜之后,其近距离物体较难看清16.问远视是不是老光?答不是这是两个不同的概念,他们的成因也不同远视眼是由于眼轴的变短、屈光体表面弯度减小、屈光率的降低引起的;而老光是因为年龄的增长,晶状体逐渐地变坚实和硬化,失去了易于可塑造的特性,睫状肌力量减弱,因而调节力量不断减弱引起的,40岁左右每个人都会出现17.问眼睛由哪些器官构成?答眼睛主要由眼的附属器、眼球、视路三部分构成18.问光进入眼球是如何工作的?答平行光——角膜——房水——晶状体——玻璃体——视网膜中心凹——看清物体19.问多长时间做一次眼科检查比较科学、合理?答(可根据顾客的年龄,按下列时间表回答)少儿6个月时一次;3岁时一次;6岁以前一次;以后每半年一次__19-40岁期间,每2或3年一次;41-60岁期间,每2年一次;60岁以后,每年一次20.问出现老光会有什么表现(症状)?答1)视近模糊2)黄昏或光线变暗时视近模糊3)眼睛易疲劳,尤其是近距离工作之后4)阅读距离习惯较远,感觉手臂短5)原来近视的,发现需把眼镜拿下,才能看清近处6)有远视者较早表现老视症状21.问老光的影响因素有哪些?答1)习惯阅读距离的远近2)工作精细程度3)屈光不正状态4)手臂的长短5)药物影响6)温度影响22.问什么是可见光、红外线、紫外线?答紫外线红外线可见光280320380760光是电磁波,用肉眼可以看到该波段的电磁波,所以叫可见光红外线是一种热辐射的电磁波,波长在760__-400000__之间紫外线也叫紫外光,、波长约为40__-390__23.问什么是紫外线?紫外线对眼睛会有什么伤害?答紫外线也叫紫外光,波长约为40__-390__不能引起视觉,射向地球的太阳光中约有5%的紫外线,根据光波长可分为以下三种UV-C<280__,短波紫外线,可由大气臭氧层吸收UV-B320-280__能使皮肤呈红斑,易引起角膜炎和皮肤癌UV-A380-320__能使皮肤变黑、易患白内障紫外线对眼睛的伤害紫外线对感觉神经不__,4-12小时后症状才逐渐出现眼部发痒、畏光、结膜肿胀、暗适应不佳还可使眼睛产生病变白内障、视网膜炎、眼球黄斑变色(即视力减弱)24.问___我右眼睛看物体和两只眼睛一起看物体时位置有变化?答这是正常的生理现象,虽然两只一起在看,但其中一只眼睛是主视眼,另一只眼睛是副眼,主视眼所看到物体的位置与两只眼睛一起看的位置是一样的
二、服务及护眼常识25.问我在你们店配眼镜,可享受哪些服务?答我们店可随时____十项免费服务免费验光、免费清洗眼镜、免费调整镜架、免费更换小配件、免费特殊__、免费加防过敏膜、免费眼部检查、免费消毒隐形眼镜、免费上___(限市区)、免费维修焊接(可根据顾客配镜种类,选侧重点回答)26.问听说你们店验光不错,有个验光十六步曲,请问是哪十六步?答问诊——眼部检查——电脑验光——角膜曲率计——雾视、裸眼视力检查——插片主觉式视力矫正检查——散光检查——二次雾视视力验证——红绿对比测试——双眼平衡检查——近点加入度阅读视力检查——眼位检查——适应性测试——电子测量瞳距——确定处方27.问你们这边验光准不准?答我们这边的验光师都经过专业培训,持证上岗,经验丰富同时我们公司还推出了__验光十六步曲,确保您的验光质量28.问___我在几家店里验光结果都不一样?答(需了解顾客在哪儿验光,及验光差异有多大)您的眼睛是否疲劳、是否存在用眼过度、休息得好不好,对验光都会影响此外,眼睛本身具有一定的调节力,所以若有
0.25D-
0.50D的差异也是难免29.问我老光可以做无框眼镜吗?答可以,不过要视具体的情况而定由于老光镜片中间厚,边上薄,打孔处较薄,受外力易断裂,安全系数低同时由于光度高的镜面弧度较大,做出来美观度不佳,因此我们建议最好选个全框或半框架30.问我是第一次配眼镜,需要注意哪能些事项?答(可根据顾客具体情况选答)1)初戴眼镜有一个适应期,一般有头晕、眉间酸胀,视物放大或缩小,散光有视物变形等情况,一般7-14天即可适应,年纪大的人适应期还要再长些2)老花镜只能看书用,不能走路,另外镜片边缘较薄,请轻拿轻放,双手摘戴3)最初每天戴几个小时,然后逐渐延长使用时间,慢慢适应两周后仍不适应者,凭验光单和眼镜来我公司复查4)裸眼视力不足
0.3,光度≥
3.00D以及有较大散光的顾客,眼镜必须常戴,否则容易用眼疲劳,造成视力下降5)取镜最好本人来取,眼镜需要按本人脸型调整6)超薄镜片用镜片边缘视物有彩虹现象,度数越大越明显,请使用镜片中心处视物7)同样度数的新眼镜,因形状不同,贴脸远近,镜框表面弧度不同等原因,看东西会有差异,会需要一个适应期8)配无框眼镜,因镜片只靠四个螺丝连接,为避免镜架受到压力造成螺丝松动,不戴时应放入盒内,用时请双手摘戴9)隐形眼镜与框架眼镜同时使用时,视觉效果有些不同,也需要适应10)因镜片的棱角关系,刚__的眼镜很难把握距离感,未完全习惯之前请勿驾驶及操作11)不要使用磨花的镜片,否则会因光线散色导致看东西不清楚引起视力下降12)不要在高温下__放置,高温容易导致镜片变形或表面的膜层容易出现裂纹,请不要放在驾驶室前窗等阳光直射或高温的地方13)如果镜片弄湿请立刻擦干,否则易出现水垢14)当镜片附上汗迹、果汁、喷发剂、化妆品等,请马上用水清干净(切勿使用牙膏),不然会引起脱膜31.问我可以隐形眼镜与框架眼镜交替配戴吗?答可以我们提倡交替配戴不过隐形眼镜最好与框架眼镜光度一致,否则反而容易引起视疲劳,甚至光度加深32.问我该如何保护眼睛?答光线必须充足舒适;书桌应有边灯装置以减少反光;阅读或看电视时间不可太长,每一小时左右休息片刻;坐姿要端正,不可弯腰驼背,靠得过近或趴着、躺着做功课;看书距离应适中,书本与眼睛之间的标准距离以30公分为准,桌椅的高度也应与身体相适应;看电视距离勿太近,需保持电视画面对角线六至八倍的距离;睡眠不可少,作息有规律;多做户外运动,多眺望远处放松眼肌,与大自然多接触,青山绿野有益于眼睛的健康;营养摄取应均衡,不可偏食,应特别注意维生素A、B的摄入33.问我长时间操作电脑,应该怎样保养眼睛?答长时间在电脑屏幕前工作,一般应注意以下几个方面1)电脑操作时要有良好的采光,屏幕最好背向或侧向窗户,人工照明光线不宜太强或太暗2)电脑操作台应低于一般办公桌的高度,坐姿舒适,电脑屏幕中心应与操作的胸部在同一水平3)电脑屏幕上的图像闪烁跳动较多,长时间注视,易引起眼疲劳,要注意间隙休息4)电脑操__视紫质消耗较多,平时应注意多吃含维生素A的食物如动物肝脏、胡萝卜、蔬菜等5)可选择配戴抗电磁波、防辐射的镜片34.问我可以通过哪些食物来补充维生素A、B、C?答维生素A奶制品、肝脏、菠菜、芒果、木瓜、南瓜、红箩卜维生素B牛奶、肝脏、肉类、蛋、豆类、乳酪维生素C橙、番茄、石榴、木瓜、奇异果、薯仔、菠菜35.问我该如何保养眼镜?答眼镜双手摘戴;折叠镜框应从左边开始,否则易引起变形;眼镜暂时性放置时请将眼镜的凸面朝上,否则易磨花镜片;镜片沾灰尘或脏东西时,建议清水冲洗再用纸巾吸干水份,镜片很脏时可用低浓度的中性洗剂清洗,然后用清水冲洗擦干,方便时可到本店来免费清洗镜片弄湿应立即擦干,否则水垢形成污点难以擦拭干净当镜片附上汗迹、化妆品、果汁、喷发剂等,要马上用水洗净擦干,不然会引起脱膜镜架变形会给鼻子或耳朵造成负担,镜片也容易松脱,建议定期到本公司进行整形调整;不戴眼镜时,请用镜布包好放入眼镜盒,且避免与硬性物体、防虫剂、洁厕用品,化妆品、发胶、药品等腐蚀性物品接触,否则会引起镜片、镜架劣化、变质、变色36.问___我的镜片上会有污垢,怎么也洗不掉?答可以用超声波替顾客把眼镜给清洗干净若污垢洗掉,则需指导顾客正确的清洗方法,建议顾客有空可到本店来清洗若污垢洗不掉,则需进行分析多为水垢或化学残留物提醒顾客镜片的正确保养方法,且需嘱咐顾客镜片沾水时应及时吸干;若不慎粘上化妆品、果汁、喷发胶、汗迹等需马上用水冲洗干净,以免出现污垢或掉膜37.问哪些情况不适合配渐进片?答1)糖尿病、肾病患者2)屈光参差严重3)周边视野要求较高4)晕车严重的5)有自身疾病的,如精神病、高血压、面瘫等6)特殊工作,如图书___、牙医、机械维修等问___我在你们店配了老花镜,反而看远不清楚了?答(先了解一下顾客看近情况,有很多顾客初戴老花镜,对其使用方法了解不足,因此只需跟顾客解释一下,即可)首先了解顾客不戴镜看远是否清楚?(是,若为否,则该顾客看远屈光不正)了解这副眼镜看近处是否清楚?(是,若为否,则需请验光师重新检查)您配的这是老花镜,就是看近时用的,所以看远不清楚不正常的您在使用时,只要注意看近时戴起来,看远或是走路时拿下来就可以了
三、镜片38.问镜片的材料有哪几种?答镜片的材料有三种天然材料(水晶片)、玻璃材料、塑料材料39.问树脂片有何特点?答优点树脂片质轻,比重为
1.32,是玻璃的1/2;耐冲击、不易碎、安全感强;配戴舒适;__方便,用途广;产品系列丰富;可染成各种颜色;热传导率低,“水雾”现象较玻璃片好一些;对紫外线的吸收能力高于玻璃片缺点镜片耐磨性较差,易擦伤;折射率低,镜片相对比玻璃镜片厚
1.2-
1.3倍40.问加膜片有何优点?答提高透过率,清晰度增加;美观,无明显反光;减少镜片涡纹;去除幻像,减缓视疲劳;增加有害光线的阻隔程度41.问什么是抗辐射镜片?答抗辐射镜片是在镜片材料中加入特殊物质或采用特殊增透膜,阻隔辐射光线,缓解眼睛视疲劳42.问什么是非球面镜片?答非球面镜片是指在所有子午线上的具有相同的非圆截面的旋转面(如抛物线)边缘视野无物象扭曲现象,比普通镜片薄1/343.问非球面镜片和球面镜片有何区别?答看事物更真实,更自然;更轻、更薄、外表更美观;感觉更舒适,更方便44.问变色片___会变色?答在镜片原料中加入了卤化银微粒,在日光中的紫外线作用下卤化银分解成卤素离子和银离子从而变色根据日光中紫外线的强弱不同,变色程度也不同;当紫外线消失后,镜片变回原来颜色45.问___不能配一片变色片?答因为变色片使用时间越长,片基颜色越深,而新镜片的片基颜色较浅,若是单配一片会有明显色差,影响美观,因此我们建议您最好两片一起配46.问你们这上面折射率、比重、阿贝数是什么意思?答折射率是用来显示光线由空气射进透明物体的偏斜度,折射率越高,镜片越薄、越美观比重是衡量单位体积内所含物质质量的参数,比重越小镜片越轻,配戴越舒适阿贝数是指色散系数的倒数由于媒质的折射率随波长不同而有所改变,当一束复合光线进入镜片后,就会被镜片分解成为一条色带,我们称这种现象叫色散衡量这种现象的参数叫阿贝数,阿贝数越大,色带的宽度越小,色散程度低,看事物越清晰以上三个参数很难达到平衡,但我们给您推荐的这种镜片是设计最为合理的47.问我听说有种眼镜可以保证度数不加深,请问你们有吗?答(可以向顾客先了解一下具体情况,现门店里常出现有顾客把青少年渐进片误解为“保证度数不加深”的镜片)先生(小姐),我想您所说的应该是青少年渐进片小孩正处于身长发育阶段,身高、体重都在快速增加,再加上学习、功课压力较大,以及用眼习惯不够注意,光度加深也是再所难免的这种镜片是一种高科技产品,其设计先进,可以很大程度地减缓配戴者用眼疲劳,从来达到减缓光度加深的目的,却并非是“保证光度不加深”48.问我已经50岁了,配了副老花镜换来换去不方便,请问你们能不能给我配一副既能看近,又能看远?答可以我们这儿有双光片和渐进片可供您选择(可根据顾客具体情况进行推荐)双光片是在一副镜片上叠加一个看近用的小镜片,目前市面上以弧顶双光为主有玻璃、
1.50树脂两种材料可供选择优既可看近又可看远;方便,看远看近时无需更换眼镜缺在看远、看近交替时会有些像跳;美观度略差,视野较小渐进片在同一片镜片上同时具有多重焦点,在镜片中间的渐进带上度数由上至下逐点变化优同一副镜片可看远、中、近距离;镜片无明显界线,不易被人察觉从__部的垂直方向注视远近不感到跳跃现象缺对验配人群有一定的要求,需适应__较高;验配难度较大;镜片两侧存在盲区,国内目前仅提供树脂(
1.
50、
1.60)产品49.问配渐进片是不是一定要选个比较大的镜框?答不一定我们公司新近推出“三维迷你渐进片”,镜架上下宽只要25-30mm即可50.问我的眼镜在你们店配了才半年,镜片就花成这样了,是不是镜片质量有问题?答首先需将顾客的眼镜清洗干净,检查顾客的镜片,了解其使用情况,确认是否存在如掉膜等质量问题,若为质量问题,按门店质保规定处理;若由于保养不当造成,需告知其正确的保养方法及注意点水洗,面巾纸吸干,镜片较脏时可用些中性洗洁剂,可随时到本店来免费清洗51.问我想__一下,配渐进片对镜框有哪些要求?答1)镜框高度一般要求35-45mm左右迷你型25-30mm2)尽量选择U型、N型、蛇型鼻托,避免选择一字型及板材架3)避免选择花篮架、__镜4)双桩头或装头在镜框圈中部以下的镜架避免选择5)镜架材质较脆或使用一年以上的避免选择6)移心量在6mm以内52.问你们这儿有几种类型的渐进片?答我们公司有宽视型、舒视型、三维全视、三维迷你以及视可乐四种类型的渐进片可供选择53.问三维迷你渐进片有哪些特点?答1)镜框高度仅需25-30mm即可;2)渐进带长度11mm;3)能把远方、中间、近方的视野都清晰收入小镜框中,是小镜框专用的渐进镜片4)适宜人群各种要求选小镜框的顾客群54.问三维全视渐进片有哪些特点?答1)镜框高度32-40mm;2)渐进带长度14mm;3)晃动和变形量更少,实现了宽广且顺畅的中间视野;远方视野更加清晰;近方视野更加宽广;4)结合并超越了舒适和宽视渐进片的优点5)适合人群各种顾客群55.问舒适型渐进片有哪些特点?答1)镜框高度35-40mm;2)渐进带长度15mm3)晃动和变形量少;远、中、近视野均衡;视野宽广度良好;4)适宜人群初次佩戴渐进片者;经常在户外活动者;下加光较低者;原来是正视眼或远视眼等从未戴过远用眼镜者56.问宽适型渐进片有哪些特点?答1)镜框高度34-40mm;2)渐进带长度14mm;3)特点近用领域比舒适型加宽23%;中距离视野良好;远方视野宽广度稍差;晃动感较明显4)适宜人群已佩戴过渐进片的人士;渴望更宽近用视野的人;下加光较高的人士
四、镜架57.问___镜架的__相差这么大?答1)镜架材料2)制造工艺3)电镀工艺4)零配件的选用5)款式设计6)品牌58.问你们店的镜架都有哪些材质?答常见的材质有板材架、合金架、高镍合金、蒙耐尔、钛合金架、记忆钛、纯钛架、β钛架、太阳钴、不锈钢、镀金、包金等59.问钛架有哪些优点?答重量轻;抗酸性、碱性、氯化物等耐腐蚀性好;不易被汗水腐蚀;抗疲乏能力佳;耐冲击性好,抗热性高,具有__度之抗张力,相对其它材质较耐用60.问请问这个框子上52□18-135是什么意思?答52——片宽52mm□——矩形系统法18——片距18mm135——腿长135mm61.请问这个字母是什么含义?答GP——镀金GF——包金TITANIUM——金属钛元素Ti-pPURETITANIUM纯钛镜架Titan-Pβ-Titanium——贝他钛镜架STANLESSSTEEL——不锈钢架5μ——电镀厚度5微米I.P处理IONPLATING真空负离子电镀HQTITANIUM——高品质钛金镜架62.问如何鉴别一副镜架的优劣呢?答1)__镜架应该轻盈,配戴舒适;2)__镜架应该坚固耐用;3)__镜困应该色泽持久;4)__镜架的设计应该充分考虑人体工学63.问镜架材质分哪几类?答镜架材质主要有天然材料(如玳瑁)、金属材料、塑料材料三大类64.问我该如何选择合适的镜架?答你对镜架的选择应考虑您的脸型轮廓、您的肤色与化妆、您所配的镜片和您的预算,当然轻盈美观、坚固耐用是选择镜架的法则1)镜架款式的选择2)镜架材料的选择3)实用和实惠的考虑65.问我选好一点儿的镜架是不是就不会褪色呢?答电镀工艺、电镀材料、镀层的厚度会直接影响到镀层的使用情况,一般好的眼镜,镀厚会更耐用一些,但使用较长时间后,颜色变淡也是难免的
五、太阳镜66.问如何选择太阳镜颜色深度?答颜色以茶色和灰色、墨绿色较多;其含色深度15%、35%、50%、70%15%深度适合室内及室外配戴,特别是眼镜有度数时,可免除戴、取麻烦;35%深度适合于在一般太阳光下配戴;50%深度适宜在烈日下和海滨配戴;70%深度适用于电焊工等专业人员配戴67.问___几元钱也能买到太阳镜,而你们这儿太阳镜__这么高?答选择太阳镜,镜片很重要,并不是能使阳光变暗就可以,还必须能阻截对眼睛能造成伤害的紫外线、红外线和对眼睛不适的__,否则虽可减弱阳光,但不能阻截有害光线,此时因为光线暗了,瞳孔放大了,有害射线进入眼内会更多,对眼造成的伤害更大我们这儿都是选择的镜片防紫外线效果比较好的太阳镜,质量不一样,当然__也会有所差异68.问遮阳镜一般有哪几种颜色?各有何特点?答1)常见的颜色有茶色、灰色、茶灰色、浅茶色、浅灰绿色等,这些都是比较好的颜色,它们都能较好的吸收太阳光中有害射线,且可使影响颜色的敏感性降到最低限度;2)市场上还有红、黄、橙、紫罗兰等颜色的镜片,这些虽可减少太阳光的透过,但易引起视疲劳;3)各种颜色的太阳镜看物体时,易会影响原来物体的色彩,但只有灰色镜片看到物体时颜色虽然暗了一些,但还是原来本色,原因是它均等地吸收各种颜色的光4)如果是滑雪和打猎,可选择黄色镜片5)最佳颜色烟灰色及绿色;其次为琥珀色或黄色、蓝色69.问太阳镜的功能有哪些?答1)光学矫正对于隐形眼镜配戴者,配戴太阳眼镜可以防止或减少隐形镜片水分蒸发,保护隐形眼镜的光学性能2)保护功能防止眼睛被强烈太阳光灼伤,更主要是阻碍紫外线,保护眼睛不被紫外线侵害(前提是这副太阳眼镜镜片必须有紫外线阻碍功能)3)装饰用途4)阻拦阳光71.问常见太阳镜镜片有哪几种?答1)塑料镜片树脂镜片、压克力镜片、PC片2)玻璃镜片普通玻璃镜片、研磨玻璃镜片、强化玻璃镜片、3)偏光镜片4)变色镜片72.问偏光太阳镜_____会比较高?(它有什么优点?)答偏光镜片具有一种特殊的过滤材料,可滤去因水面、潮湿或阳光照耀的马路或潮湿沙地的反射光偏光片薄薄的镜片,事实上是七层薄片合成的,最外面两层是超硬的耐磨层;第
二、六层是防碎强化层;第
三、五层是紫外线过滤层;最中间一层是偏光过滤层经测试能滤除99%刺眼乱反射光,96%有害紫外线,并具防碎、防磨特殊功能一般有色镜片所无法克服的反射偏光,在通过此种偏光过滤镜片时,即被黑晶体的百叶窗式结构所滤掉,剩下有用的垂直光线进入眼睛,感觉就舒适而清楚,这也是物有所值73.问近视眼想戴太阳镜有几种选择方案?答五种1)配戴隐形眼镜,然后可___选择太阳镜,和视力正常者一样2)在原来的近视眼镜外加一副太阳镜夹片(平光)3)配一副套镜4)使用变色片5)可按照配戴者的实际光度,选配近视太阳镜
六、隐形眼镜74.问隐形眼镜有__工艺有哪几种?答隐形眼镜的__工艺主要有旋转成形工艺、切削成形工艺、模压成形工艺、混合工艺75.问我第一次戴隐形眼镜,每天戴多少时间比较好?答初戴者的适当戴用时间为第一天四小时,第二天六小时,第三天八小时,第四天十小时为了确保角膜透氧,建议每天的戴镜时间不超过8-10小时76.问隐形眼镜按含水量多少是如何分的?答低含水量30-50%中含水量51-60%高含水量61-80%77.问___我戴隐形眼镜会觉得景物变大了?答框架眼镜与人眼之间有12至15毫米的距离,近视眼就会有物像缩小的现象隐形眼镜由于紧贴眼睛表面,影像几乎没有缩小或变形,透过隐形眼镜看事物十分清晰自然,由于物像没有缩小,所以刚从框架眼镜转戴隐形眼镜,就会马上感到景物好像放大78.问隐形眼镜会出现哪些沉淀物?答1)胶冻块表现乳白色半透明的光滑斑块,隆起于镜片表面,边缘清晰,呈现圆形,鹅卵形,常群聚后果倘在光学区有碍视力,胶冻坏释放的化学因子可招致配戴眼__不适,结膜充血等2)霉菌表现镜片基质中呈现黑色、棕黄色、灰绿色、粉红色、白色的绒毛状、絮状的沉淀物后果进入光学区,影响视力,容易引起角膜感染3)蛋白质表现镜片呈不同的程度的乳白色半透明膜后果蛋白质沉淀可诱发巨__性结膜炎,导至视觉模糊,眼痒及戴镜不适4)生物膜表现镜片表面均匀,透明的附着层,揉搓后可起皱脱落后果清晰度下降,使用寿命缩短5)脂质表现为镜片表面疏松附着的细小半透明颗粒,取下镜片时,若上面有指纹或眨眼后在睑裂__呈现线性横贯镜面者,即为脂质沉淀物后果导致视觉模糊和镜片脱水6)锈班表现为孤立的圆形,红色、褐色的小斑点,表面光滑,直径约
0.1-
0.8mm.后果一般不影响配戴79.问隐形眼镜有什么优缺点?答优点
1.视野宽阔
2.方便、舒适
3.美观
4.视物自然,不失真
5.安全性好
6.矫正屈光参差
7.职业上的需求缺点
1.配戴及保养较麻烦
2.有时可能有异物感
3.配戴不当可能出现结膜及角膜损伤,继发炎症感染
4.可能对护理系统的药物或镜片材料过敏
5.镜片易破损
6.部分人员不适合戴
7.矫正散光效果较框架眼镜差80.问我每天应该怎样护理镜片?答每日护理程序为
1.洗净双手(流动的水及中性肥皂)然后擦干2.取下镜片(先右后左)将镜片置于掌心,滴数滴护理液于镜片表面3.用食指或中指指腹以单一水平方向轻揉镜片表面,指腹运动方向从中心放射向四周,每面揉15-20次4.用护理液冲洗镜片5.用护理液注入镜盒约三分之二容量,将镜片浸于溶液中,盖好盒盖,浸泡时间应在4小时以上或过夜消毒完成后,取出镜片用新鲜护理液冲洗后即可配戴81.问___我戴隐形眼镜一会儿清楚,过一段时间又模糊?答(了解顾客平时的用眼习惯,检查顾客眼部状况及镜片状况选答)适应期正常现象——适应角膜水肿——减少配戴时间;停戴,必要时请眼科医生治疗镜片配适过松——更换合适镜片镜片表面有胶冻块——更换镜片镜片正反面戴反——重戴82.问___我戴隐形眼镜会觉得眼睛痒?答(检查顾客眼部状况及镜片状况选答)镜片不洁——检查清洗镜片发炎表现——减少配戴时间,停戴必要时请眼科医生治疗镜片边缘不良——更换镜片护理系统敏感——更换护理液83.问我戴隐形眼镜觉得眼睛怕光?答(了解顾客戴镜情况,检查顾客眼部状况及镜片,选答)适应期正常现象——适应超时配戴,角膜水肿——减少配戴时间或更换透氧性好的镜片;停戴必要时请眼科医生治疗发炎状况或感染——减少配戴时间,停戴,必要时请眼科医生治疗护理系统敏感——更换护理液眼睛疲劳——休息84.问我戴隐形眼镜一直觉得很好,但这段时间觉得视物发糊,发雾?答(需先了解顾客戴镜情况,检查顾客眼部状况及镜片,选答)泪液分泌不足,眼干——减少配戴时间,多眨眼或滴用舒适液缺氧导致角膜水肿——停戴或更换透氧性高的镜片分泌物堆积——减少配戴时间、清洗或更换镜片85.问什么情况不适合戴隐形眼镜?答具有下述症状不适合戴隐形眼镜
1.眼部禁忌症包括干眼症;眼睑闭合不全;急、慢性泪囊炎;角膜、结膜急、慢性炎症状或感染;严重的晶体及玻璃体混浊;
2.全身禁忌症包括急、慢性副窦炎;严重的糖尿病;正在使用皮质类固醇等对隐形眼镜有影响的药物;类风湿性关节炎等胶原性疾病;怀孕早期及精神病患者等
3.个体条件禁忌症包括年老、年劝或因残疾不能操作镜片者;个人卫生不良者及不依从配戴规则者等
4.环镜条件禁忌症包括生活环境有灰尘及烟雾等严重污染者和工作环境有酸、碱及挥发性化学物质等86.问抛弃型隐形眼镜有什么优点?答
1.更健康的选择减低不良反应发生的机会舒适的戴镜__,清晰的矫正视力减少蛋白质等沉淀物在镜片上2.更方便减少甚至消除了护理隐形眼镜带来的烦恼可以随时拥有备用镜片87.问抛弃型隐形眼镜的适合人群?答所有适合配隐形眼镜的顾客特别是眼部状况欠佳;工作环境污染;特异性体质(过敏、哮喘);角膜新生血管(2-
2.5)暂用纯视等血管萎缩考虑选用其它品质镜片88.问如何选择一副适合自己的隐形眼镜?答
1.根据角膜弧度:选择与自己角膜弧度相吻合的镜片;
2.根据用眼情况:如学生等用眼时间较长尽量选择透氧性高的镜片;室外作业较多的顾客宜选择防紫外线镜片;
3.根据戴镜需求:常戴的顾客宜选择传统型的镜片偶尔戴的顾客宜选择抛弃型的镜片;对用眼卫生需求较高的顾客宜选择抛弃型的镜片;
4.根据光度情况:光度较高的顾客宜选配薄些的镜片;散光较高的顾客宜选择厚些的镜片;
5.根据经济情况:选择适合自己经济承受能力的镜片__.问影响隐形眼镜透氧性能的因素有哪些?答
1.厚度:镜片越薄透氧性越好;
2.含水量:含水量越高透氧性越好;
3.材料:不同材料透氧性越好;
4.新旧镜片:老化的旧镜片透氧性下降;
5.松紧度:隐形眼镜在角膜上的松紧度不同紧的透氧性差90.问隐形眼镜分几类?答隐形眼镜分为:传统型、定期更换型、用完即弃型91.问初戴隐形眼镜会出现哪些正常情况?答正常影响
1.泪影
2.对光线敏感
3.短暂视力不稳定
4.镜片异物感觉
5.视像放大近视或缩小远视部分初戴者可能出现上述正常生理反应经过一段适应期后数天到一星期便会消失92.问初戴隐形眼镜哪些反映是不正常的?答
1.长时间眼睛红肿
2.眼睛刺痛
3.眼睛烫热
4.畏光
5.强烈异物感如出现上述反应则应取下镜片并立刻到验配师处或医院眼科进行详细检查找出原因93.问隐形眼镜是用什么材料做的?答常见隐形软镜的材料为HE__94.问RGP是什么?答RGP是指半硬性透镜95.问传统型隐形眼镜可以戴多长时间?答传统型隐形眼镜的科学戴镜周期为10-12个月96.问戴框架眼镜的人眼睛比正常人好象凸出一点,这是无法避免的戴隐形眼镜是否较好?答近视的成因之一是由于眼轴变长,所以无论戴什么眼镜,眼睛都会较常人凸一点,这是无法避免的戴隐形眼镜也不会有更好效果97.问有散光可不可以配隐形眼镜?答可以如果散光度数不高,近视与散光光度比41以上,可以配普通隐形眼镜(镜片稍厚一些为宜),而较深散光可考虑配散光隐形眼镜98.问配戴隐形眼镜眼睛总觉得发干,这与经常呆在有空调的屋子里有关系吗?答有关系,空调间内空气较干燥如果你的工作环境中一直使用空调,应该验配含水量较低的或者舒润型镜片99.问结膜疾病一般有哪些?答结膜疾病一般有沙眼、季节性结膜炎和泡性结膜炎100.问戴镜的注意事项有哪些?答1)应在清洁的桌面上进行镜片的配戴和护理2)不可在洗脸槽上摘卸镜片,以免遗失3)镜片的细微破损,划痕,有时是不为肉眼所见的,但仍可能影响配戴舒适感和镜片寿命,所以必须避免以下不利因素过长的指甲、使用(没有保护套的)尖头镊子、尖锐物体接触、镜片长时间干燥脱水、混杂异物揉搓等4)避免戴镜睡觉5)尽量不要戴隐形眼镜游泳,以免遗失或让镜片被水中的化学剂影响变质6)镜片应定期更换,一旦出现破损、老化,不可再继续使用7)__停戴时,镜片应用护理液浸存,应每周更换护理液且清洗镜片1—2次,若再次配戴时应先__清洗、消毒后再戴8)眼部感觉干涩不适时,可以向眼内滴数滴舒适液(不可使用过量,以防产生依赖感)9)在戴用镜片时,切忌使用眼药水或药膏10)若有沙砾入眼切忌揉眼,应尽快取下镜片,放入镜盒内冲洗、消毒后方可再配戴11)随时保持镜片在湿润状态中12)取下镜片置于保存盒前必须__清洁镜片,左右镜片按顺序放,避免交叉感染13)镜片保持天天摘、天天洗,最清洁14)镜片、镜盒应该专人专用,避免交叉污染15)镜盒每周清洗,每三个月更换16)使用双联镜盒时,护理液以三分之二为宜,需平放在桌上,确定镜片在镜盒中心且浸没在护理液中,再盖上镜盒,否则易把镜片夹坏17)使用小镊子时必须有保护套18)戴镜化妆应该先戴镜后化妆,先摘镜后卸妆19)切忌用自来水、热水或酒精清洗镜片20)护理液在开瓶三个月后应更换(特殊品牌除外),瓶口部位不可接触其它物品或长时间暴露于空气中第4页共18页。