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.____贝尔市场__有限公司创业计划书团队介绍甘春磊方旭魏清王福源邵华2012年12月10目录TOC\o1-3\h\z\u前言1
一、实施概要
21.1商机
21.2竞争优劣势分析
31.3目标市场发展和预测
41.4盈利性
41.5企业需求描述4
二、企业背景
72.1企业一般描述
72.2企业文化
72.2服务介绍
72.
2.1市场调研
72.
2.2营销策划
82.
2.3企业形象设计
82.
2.4______
92.
2.5承办展览活动
92.3主要合作伙伴
92.4商业目标和潜力9
三、创业团队
113.1__形式
113.2关键管理人员
113.2管理层薪酬及股权
143.
2.1管理层薪酬
143.
2.2管理层股权14
四、产业分析
154.1产业趋势及前景
154.2产业结构
154.3产业规模
164.4市场参与者性质16
五、市场分析
175.1目标市场及客户
185.2市场大小和趋势
185.3竞争和竞争优劣势
195.4市场潜能预测20
六、营销计划
216.1发展战略
216.2营销策略
216.
2.1__策略
216.
2.2促销策略
226.
2.3产品策略
226.3公共关系22
七、生产运营
247.1地理选址
247.2设施改善
247.3战略计划
247.
3.1立足市场
247.
3.2面对压力
247.
3.3展望未来24
八、投资与财务分析
268.1资金来源
268.2财务预算
268.3投资回收期预测
278.
3.1投资预测表
278.
3.2敏感性分析27
九、风险评估及对策
309.1可能存在的风险
309.
1.1竞争风险
309.
1.2市场和技术风险
309.
1.3管理风险
309.2解决对策31
十、假定公司能提供的利益
3110.1总体资金需求
3110.2此轮__所处级数
3110.3资金用途31附录32____32季度报表33I代表信息(Infor__tion),意味着我们是处在信息与客户之间为客户提供信息的星系__;信息是绿色,代表我们提供的信息是高质量的;蓝色的星系将我们和客户紧紧__在一起,也代表了我们的真诚;红色的公司名字,表现了我们的热情;圈代表代表地球表示我们将时刻准备着与世界经济接轨前言进入__一世纪以来,无论是在国内市场、还是在国际市场,企业之间都在进行着激烈的竞争而一个企业要想从竞争激烈的环境条件下更好的生存下来、并脱颖而出,必须注重产品质量的检测、形象的建立,掌握更多的信息以及制定有效地营销策略在运用文献资料法和比较分析法的基础上,理论结合实际,我团队决定在______市开一家市场调研公司,以市场调研为主,并配有其他业务,努力为__中小企业提供服务,使其逐步发展壮大,并希望在一定程度上提高我国企业的市场竞争力和企业形象
一、实施概要
1.1商机市场调研业是现代信息__业的重要组成部分它是根据特定目的,采用科学的调查手段,运用现代技术工具和研究方法,为解决经济、社会等方面问题而进行的__活动,是第三产业中有效利用智力资源服务于客户的智力密集型产业发达的市场调研业是经济繁荣的必要条件,也是衡量一个社会文明进步的重要标志近30年来,全世界的__业已发展成为一个年营业额达数千亿美元、年增长率超过10%的庞大行业各类__机构数10万家,从业人员已有数百万人,业务范围也从专业__发展到综合__,从经济领域扩展到__、军事、法律、环境及全球性问题等诸多领域,出现了一批在国际上享有盛誉的综合调研机构例如美国的兰德公司、__的野村研究所、英国的伦敦国际战略研究所、罗马俱乐部等等中国的市场调研业产生于80年代初期,她是伴随着市场经济的确立而逐步成长起来的1984年,民办的北京社会与经济发展研究所在内部成立了社会调查中心,这是较早的有案可查的民办调研机构的开始1986年产生了北京社会调查所(后改称中国社会调查所、中国市场调查所)和北京社会调查事务所(后改称中国社会调查事务所),最早将__调查结果推向媒体1987年7月,广州市场研究公司正式注册成立,这是中国第一家有偿服务的以“公司”命名的专业市场调研机构1991年下半年,在北京、广州又诞生了数家调研机构,但真正有较多调研机构成立的时间是在1992——1993年据《中国经营报》报道目前中国执业的市场调研机构已达800余家,1998年全国调研业营业额已高达6—8亿元人民币,与1990年的1000万元相比,已有60—80倍的增长在我国主要有以下四类调研机构
(1)民营机构又称民办机构,它是由个人独资或数个个人合资创办的私营或股份制市场调查机构,目前主要分布在北京、__、广州三地,如“零点”、“大正”等
(2)__机关主办机构主要指___各部、委、局及地方__部门和国有企业创办的市场调研公司,如全国各级统计部门创办的各类信息__中心、调研中心等
(3)合资机构主要指中外合资、中外合作等联合创办的市场调研机构
(4)学术研究和新闻单位创办机构,则指一些大专院校、科研院所和广播、电视等媒体单位创办的调研机构,如一些大学创办的统计调查所、市场调研中心、北京的央视调查__中心等在上述四类调研机构中,民营机构数量约700家,占全国执业机构总数的80%,__机关主办机构占14%,学术研究和新闻单位创办机构占5%,合资机构占1%但从各类调研机构营业额构成看,数量最少的合资机构(含中方为国有、民办的合资部分)占50%,位居第一;__机关主办机构占28%,名列第二;民营机构占20%,列第三位;学术、新闻单位创办机构仅占2%随着中国经济体制的剧烈转轨,__服务于计划经济体制下的统计信息系统,已经很难适应发生了很大变革的市场现状它所提供的统计信息,除一部分用于满足国民经济宏观管理的客观需要外,已很难或很少为现代企业的经营决策所急需与此同时,由传统的计划统计转变为市场统计,却必须经历一个漫长而艰难的过程,尚需从统计体制等方面进行大量的、复杂的和卓有成效的__于是,实际工作中基本处于“休眠”状态的中国市场调研业便雨后春笋般涌现出来市场调研业的兴起,既满足了市场经济条件下国民经济宏观调控对各类综合信息的需要,又满足了企业对各类专业信息尤其是市场信息的广泛需求,也有效填补了中国信息产业发展中的一项空白,发挥了其应有的巨大功效综上所述从目前国家经济发展的状况和企业的需求来看,市场调研类公司有着很大的发展前景在国家制定出“西部大__”战略后,各种各样他的企业先后涌入西部,为市场调研类公司提供了巨大的生存市场因此我创业团队决定在____建立一家市场调研公司,满足西部企业的调研分析需求____是个正在高速发展的大城市,经济在西部地区占很大的比重目前,____有两个高新技术__区即____高新技术产业__区和____经济技术__区不论是经济还是产也分布及将来的成长性,____都有着全疆地区其他城市不具备的优厚条件,适合我公司发展____中小企业数目众多,服务类行业近年来也得到了很大的发展随着亚欧大陆桥的贯通,____的经济得到了飞速的发展,各类投资商和服务商,纷纷而来,成为了推动____经济发展的新助力
1.2竞争优劣势分析目前,在__已经存在了很多的市场调查__公司我企业作为______市新起的市场调查__公司,规模相对较小,主要为__中小型企业服务但是与其他__公司相比,我们有自身的优势我公司人才队伍年轻,接受知识和信息的能力强,具有开拓进取精神;当然我们也存在相应的不足企业处于起步阶段,资金实力和客户基础相对薄弱
1.3目标市场发展和预测企业进行准确的目标市场定位,可以有效地把握市场需求,以提供行之有效地服务我企业规模不大,所以我们寻求为____市具有一定信誉的中小型企业服务,帮助他们拓展市场,完善企业形象,建立自己独有的市场优势
1.4盈利性在公司顺利开展、能够获得预期的收入的前提下,投资者将会获得企业年度净利润的15%
1.5企业需求描述
一、市场调研专员
(4)岗位描述
1、收集分析国家的宏观经济、行业政策、竞争对手情报、客户情报等所有相关信息,并进行__、归纳、分析、验证相关信息,形成相应的信息库;
2、收集石油化工特别是炼油领域行业信息和相关公司的信息并建立档案;
3、收集新能源领域、节能环保领域、城市环境保护领域的相关信息;
4、收集国内外重点公司的相关信息;
5、在收集信息的基础上对信息情报进行分析,并定期提供分析报告;
6、整理、汇总信息与情报,定期提供统计数据;
7、为公司决策提供科学依据,为公司各类报告提供精确、最新数据岗位要求
1、全日制本科以上学历,市场调研或情报学、信息学等相关专业毕业;
2、熟悉网络媒体传播机制及互联网信息搜索方法,具备较高的新闻敏感度和危机意识;
3、理解及沟通能力强、思维敏捷,能__进行市场调查工作,具备情报获取、搜集、情报分析与应用,更好的进行市场预测,形成有效调研报告;
4、有一定的情报工作经验和收集渠道;
5、有市场管理工作2年以上经验;
6、具有市场调研、竞争对手分析;
7、市场环境分析;
8、消费者行为分析等方面的经验具有良好的沟通技巧和协调能力并有人际交往能力能够把握市场信息,逻辑性强,善于归纳总结
二、市场__专员(3人)岗位描述
1、负责执行西部地区各类市场__活动;
2、负责对外公共关系活动的参与和执行,能__执行各项目____;
3、负责各项目市场方案的推进和反馈岗位要求
1、高度认同环博英语教学和经营理念,专科以上学历;
2、具有良好的工作习惯和条理性,工作积极主动,具备团队合作精神;
3、具有高度的责任心和良好的沟通能力,较强的工作计划性;
4、有良好的综合素质及文化修养,敬业、工作信心踏实,执行力强;
5、有学生会或相关社团工作经验者优先
三、人事专员(2人)岗位描述
1、协助上级建立健全公司招聘、培训、工资、保险、福利、绩效考核等人力资源制度建设;
2、建立、维护人事档案,__和更新劳动合同;
3、执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施,配合其他业务部门工作;
4、收集相关的劳动用工等人事政策及法规;
5、执行招聘工作流程,协调、__员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续;
6、协同开展新员工入职培训,业务培训,执行培训计划,____外部培训以及培训效果的跟踪、反馈;
7、负责员工工资结算和年度工资总额申报,__相应的社会保险等;
8、帮助建立员工关系,协调员工与管理层的关系,__员工的活动岗位要求
1、人力资源或相关专业大专以上学历;
2、1-2年以上人力资源工作经验;
3、熟悉人力资源管理各项实务的操作流程,熟悉国家各项劳动人事法规政策,并能实际操作运用
4、具有良好的职业道德,踏实稳重,工作细心,责任心强,有较强的沟通、协调能力,有团队协作精神;
5、熟练使用相关办公软件,具备基本的网络知识
四、会计人员(2人)岗位描述
1、根据《会计法》、《企业财务通则》、《企业会计准则》及有关会计制度和公司章程规定,设置会计科目和会计账簿,记录经济业务活动遵循会计核算的一般原则,对公司的一切经营活动进行会计核算和会计监督
2、严格执行财务制度和公司有关制度,负责对公司的会计凭证、账簿、报表及其它会计资料进行审核
3、参与制定公司的发展计划、业务计划、考核、分析、预算财务计划的执行情况向董事会通报业务经营情况及财务制度执行情况.
4、加强财务核算,对公司的经营情况、资金运转情况进行全方位的监督和管理,保证公司财产的安全和完整
5、保证财务核算的时效性,督促工作人员及时结账、报账,及时进行会计核算、编制会计报表,做好财务分析,保证会计核算的合法性、真实性、正确性
6、按照《档案法》,会计档案管理规定及公司档案管理制度对财务会计资料及时整理、归档,保证会计档案的合规性和完整性岗位要求
1、大专以上文化,有会计从业资格证
2、能熟练运用财务软件(或手工帐)和财务报表等全套会计处理业务
3、能操作Word文档和Ex__l工作表严格执行财务管理方面的安全制度,执行国家财经法律法规和财务会计制度,作好会计工作
二、企业背景
2.1企业一般描述我公司注册资金30万,拥有总资产130万,坐落于______市xxxxx拥有员工19人我公司专注于提供市场调研、______、新产品设计和策划、营销策划、企业形象设计和承办商品展览活动服务我们将在代表用户其高度作用的基础上,努力为企业的生存和发展服务
2.2企业文化
(1)企业使命我们会努力成为国内__公司领域内的知名企业,为企业提供有价值的信息、有效地方案,提高我国企业在国际市场上的竞争力,同时实现个人、企业与社会的和谐与可持续发展
(2)企业宗旨因为你们而存在,为你们而服务
(3)管理理念以人为本、以技术为源泉、以企业为导向、以市场为准则
(4)市场进入策略公司主要为中小型企业服务,结合渗透市场定价策略进入市场,并逐步发展壮大
(5)市场__策略在成功的进入市场后,结合企业自身的优势,实行服务差异化策略,实现市场的__
2.2服务介绍
2.
2.1市场调研我们公司将为全疆地区提供周到、专业、细致、高效、的市场调研服务我们提供的市场调研服务包括市场需求研究,市场销售潜力研究,消费者市场研究,顾客满意度研究及设计调查一个完整的调研过程包括以下几个部分确定调查课题,市场调查策划,正式调查、收集数据,调查资料整理,分析研究,编写调查报告调查课题和策划的确定我们会将客户的需求与市场调研的课题相切合,制定出切实可行的市场调研策划书,完成整个调研活动的整体规划,将研究的问题定性、定量,保证调研活动的可行性和高效性正式调查收集数据阶段在收集数据时,我们将运用文案调查,访问调查法,网络调查法____有20多所高校可以为我们提供基层的调研人员,帮助我们收集数据除此之外,我们还将与__地区内的主要____进行网上调查,完善数据,保证数据的可靠性调研数据的整理和分析阶段我们提供专业的市场调研业务,数据整理分析人员具有专业的调研知识,能高效高质量的完成整理和分析数据的任务在整理数据的时候我们将重点审核数据的齐备性、完整性、准确性、时效性、真伪性为客户提供真实,完整,可靠的数据在分析时,我们将整合调研数据,将数据进行对比研究,对整理后的数据进行深__,从数据导向结论,从结论导向对策,实现市场调研的目的和要求,满足客户管理决策的信息需求编写调研报告阶段调研报告是调研过程和调研结果的书面表达形式,是调查结果的集中体现我们将本着真实、完整的原则完成调研报告的编写我们在市场调研上具有的优势,就技术方面而言我们有我们接受了更新的知识、掌握并能熟练运用各种调研方法和分析方法,能够满足客户的调研需求就调研团队而言我们有专业的调研团队,他们年轻,能够适应快节奏的调研活动,能够集思广益提出新的调研方法,更能够高效、高质量的完成市场调研任务,为客户做出全面、周到、细致的市场分析,可以出色的完成市场调研任务
2.
2.2营销策划我们将从客户的角度出发,以消费者的需求为基础设计出适合客户企业的创意、__策略、渠道策略、促销策略,达到客户满意,消费者放心的高标准服务力求使客户企业对我们的服务100%满意,成为我们忠实的客户群体中的一员相比于我们的竞争企业,我们的团队年轻,在坏的方面可能是提出的方案不够成熟,但是我们的优势也是年轻我们的团队年轻,能够推陈出新,提出新颖奇特的策划方案,能够有力的促进企业的经营活动,完善企业的策划方案
2.
2.3企业形象设计今后的企业,将不再单纯推销产品与服务,而是向社会公众推出包括产品与服务在内的企业整体形象有人把企业形象所产生的力量称为形象力,同人力、物力、财力相提并论,有些企业的企业形象甚至已成为其价值最大的资产所以,形象力是衡量一家企业是否先进,是否具有开拓国际市场能力的主要指标我公司为全疆地区的中小企业提供企业形象设计业务,帮助企业完善企业的形象,提升企业的内在价值我公司将认真考察客户企业的经营理念、文化素质、经营方针、产品__、商品流通等有关企业经营的所有因素整合以上因素,找出企业的潜在价值,帮助企业完善企业形象,提高消费者对客户企业的认知度和认可度
2.
2.4______它包括以下两点点内容市场战略分析和洞察市场动向我们公司为广大客户提供详细的全疆地区经济资料,帮助广大客户分析和寻找商业机会
2.
2.5承办展览活动我们公司承办各种文化艺术交流活动及会议会展活动,能为客户做出详尽的活动策划方案,我公司配备有专业的活动执行人员,可以使整个活动顺利控制及执行
2.3主要合作伙伴
(1)在公司前期将战略伙伴定位于__博力市场调查__公司,我们将在技术、服务及资金上建立稳定的联盟
(2)在目标市场不断扩大的过程中,__的服务客户也将成为我们的同盟,予以我们一定的资金及技术上的支持
(3)在资金实力足够强、企业信誉足够好的情况下,国内知名调研小组将是我们未来的战略合作伙伴
2.4商业目标和潜力近几年来,随着国家西部大__政策的逐步落实,西部总体发展状况有了很大程度的改善,无论是大中型企业、还是中小型企业的数量在一定程度上都有了提高,__也不例外但是,运用文献资料法和比较分析法我们可以发现,目前______市已有的五家知名的市场调研__公司,大部分的服务对象都是大中型企业,而中小型企业却遭到了忽视,从而在一定程度上抑制了中小企业的发展而就目前市场情况而言,__有近150家的中小企业,像__美尔达实业有限公司(主营电子)、__雅戈尔有限公司(主营防纱设备配件及原料)、__特色干果__总店(主营无花果、葡萄干)等等,并且这些公司大部分位于____市这些中小企业都有自身的特色,之所以没能打开更大的市场、成为大中型企业里的一员,主要是因为他们所掌握的信息及所采取的策略有一定的不足所以这为我们公司的成长提供了巨大的市场据有关报道显示在不考虑服务__的前提下,__每年有60%左右的企业会求助于市场调查__公司,其中10%属于中小型企业在这些中小企业体会到利用市场调查__公司所带来的好处及专门为中小型企业提供服务的贝尔公司成立后,相信会有更多的中小企业求助于市场调查__公司,市场容量会在一定程度上有提升
三、创业团队
3.1__形式图1__形式
3.2关键管理人员
(1)董事长甘春磊职责董事长是公司董事会的__,其职责具有__、协调、代表的性质董事长的权力在董事会职责范围之内,不管理公司的具体业务,一般也不进行个人决策,只在董事会开会或董事会专门委员会开会时才享有与其他董事同等的投票权
(2)总经理方旭职责
1、认真贯彻执行公司董事会等上级行政部门的指示、决议,__整个公司的职工搞好各项工作
2、总经理全面主持公司的行政工作,__制定公司的____和人员编制;向董事会提请聘任或者解聘公司副总经理、财务负责人;聘任或者解聘除应由董事会聘任或者解聘以外的负责管理人员对公司发生的重大事情进行奖惩
3、总经理的岗位职责要求确定公司的发展方向和管理目标,__制订公司的发展规划、年度工作计划,积极努力完成学院和董事会下达的各类任务
4、总经理主持召开经理办___、中层干部会议;协调各行政机构的工作,发挥各职能部门的作用
5、总经理负责__制订和健全公司各项规章制度,积极进行各项__,推行岗位责任制,不断全面提高公司管理水平
6、总经理带领职工进一步推进后勤服务社会化__,公司立足校园,面向社会,开拓创新,不断发展壮大
7、总经理的职责还有加强公司职工队伍、干__伍的建设,不断提高各类人员的__素质和业务素质
8、总经理主持制订公司年度预决算、审批公司重大经费的开支和公司留成基金的使用和分配方案
9、总经理直接__经理办公室,负责审批以公司名义发出的各类文件、报表,批办上级来文,处理涉外事宜,做好公司内外的接待工作
10、总经理职责还要求加强对师生的__,与师生进行各种形式的沟通,坚持“三服务,两育人”的服务宗旨,为教学、科研、师生员工提供__服务
11、总经理还应该定期向董事会汇报工作,向公司职工大会报告工作,接受监事会的__和监督,对于提出的问题和建议,积极解决和落实关心职工生活,改善和提高职工的生活福利待遇
12、总经理岗位职责还还包括公司章程和董事会授予的其它职权;完成__交办的其它任务
(3)人力资源部长魏清职责
1、根据实际工作需要提出用人计划,即招聘员工
2、做职工教育培训工作,这样做的目的就是提高员工的素质
3、劳动合同,负责签订劳动合同
4、负责公司的档案工资、福利和保险待遇的调整工作
5、社会保险管理,对员工的退休进行认定等
6、对员工的工作业绩进行考评
7、做各种统计报表,然后给__报告
8、人事档案管理
(4)财务部长王福源职责
1、建立和完善公司统一的财务管理体系、促进在公司范围建立统一的财务信息系统:依据国家有关规定,结合公司具体情况,制订和完善适合本公司的财务管理制度,统一全公司的会计政策,规范会计核算方法与程序,建立财务报告制度与分析评价标准;监督管理各项财务制度的统一性及执行情况;为保障财务数据的准确性、完整性、统一性和及时性,逐步在公司范围建立统一的财务信息系统;__下属配合市场__部制定公司内部工程定额
2、指导、监督各事业部、子公司会计核算和财务管理工作指导、监督各事业部、子公司的会计核算工作、指导、监督各事业部、子公司财务管理工作
3、拟定财务工作规划和年度计划参与公司中、__发展规划的制定、修改;根据公司发展战略,拟定公司财务工作规划及年度财务计划;审核事业部、子公司的财务工作规划及财务计划;监督财务计划的执行情况;根据公司的实际情况,制定__计划并__实施
4、统筹安排财务管理、会计核算等各项事宜统筹安排公司的财务预算、决算工作;统筹安排公司的成本核算工作;统筹安排公司的财务分析工作;负责制定年度与月度资金计划;负责__筹措资金,保证资金供应;负责监督税务相关工作的执行情况
5、监督、指导会计、出纳工作监督指导会计分类记账,填制传票,保证各类凭证真实、完整;监督审核各类日记账、明细分类账、总账填制;监督公司现金存款与出纳管理;监督公司的__、支票和__管理工作
6、负责财务部的__管理工作负责财务人员队伍建设,选拔、配备、评价下属人员,__部门技能培训;对下属公司的财会____和主要财务管理人员配备提出参考方案,上报主管__;负责指导属下员工制定阶段工作计划,并督促执行;负责财务部对外接待工作
7、完成总经理交办的其它各项工作
(5)市场部部长邵华职责
1、与各类企业建立了并形成良好关系,寻找客户
2、负责执行各类市场__活动
3、负责对外公共关系活动的参与和执行,能__执行各项目____
4、负责各项目市场方案的推进和反馈
3.2管理层薪酬及股权
3.
2.1管理层薪酬表1管理层薪酬职位管理人员薪酬(元)总经理方旭4000人力资源部部长魏清3000财务部长王福源3000市场部部长邵华
30003.
2.2管理层股权我们公司注册资本30万元公司资本总额130万元,其中5为股东投资100万元,__借款30万元出资比例甘春磊22万元,占股权22%方旭20万元,占股权20%王福源20万元,占股权20%邵华20万元,占股权20%魏清18万元,占股权18%
四、产业分析近30年来,全世界的__业已发展成为一个年营业额达数千亿美元、年增长率超过10%的庞大行业各类__机构数10万家,从业人员已有数百万人,业务范围也从专业__发展到综合__,从经济领域扩展到__、军事、法律、环境及全球性问题等诸多领域,出现了一批在国际上享有盛誉的综合调研机构
4.1产业趋势及前景从总体来看,市场的发展呈现先上升、后下降的走势一方面,在部分中小企业充分体会到利用市场调查__公司可以带来的利益及专门为中小企业提供服务的贝尔公司的出现,会有更多的中小企业对市场调查__公司产生需求,市场呈现一种上升趋势;另一方面,在我公司提供的服务质量足够好、产生效果足够明显的情况下,会有一部分中小型企业实力会逐渐增强、规模不断扩大,逐渐向大中型企业发展,此时,市场会呈现一种下降的趋势市场调研业的兴起,既满足了市场经济条件下国民经济宏观调控对各类综合信息的需要,又满足了企业对各类专业信息尤其是市场信息的广泛需求,也有效填补了中国信息产业发展中的一项空白,发挥了其应有的巨大功效进入21世纪之后,大批的新兴市场调研公司开始涌现,并给整个市场调研行业带来了新的冲击,近30年来,全世界的__业已发展成为一个年营业额达数千亿美元、年增长率超过10%的庞大行业各类__机构数10万家,从业人员已有数百万人,业务范围也从专业__发展到综合__,从经济领域扩展到__、军事、法律、环境及全球性问题等诸多领域,出现了一批在国际上享有盛誉的综合调研机构
4.2产业结构贝尔调研公司属于民营机构,又称民办机构,它是由数个个人合资创办的私营或股份制市场调查机构
4.3产业规模我公司专注于提供市场调研、______、新产品设计和策划、营销策划、企业形象设计和承办商品展览活动服务我们将在代表用户其高度作用的基础上,努力为企业的生存和发展服务
4.4市场参与者性质近几年来,随着国家西部大__政策的逐步落实,西部总体发展状况有了很大程度的改善,无论是大中型企业、还是中小型企业的数量在一定程度上都有了提高,__也不例外根据调查可知,现如今____市已有的较知名的市场调查__公司有__新思路市场调研公司、__博力市场调研公司、瑞孚森市场调研公司和迈瑞迅市场调研公司,其中迈瑞迅市场调研公司是新起之秀
(1)__新思路市场调查有限责任公司成立于二00一年,是一家专业提供市场调查及企业管理__的研究机构,该公司的成立,顺应了中国经济市场化及西部大__的进程新思路拥有一流的专业人士,其核心团队多年服务于大型外企或国内知名管理__公司,他们的专业素质和职业操守保证了所实施的项目的质量;新思路所特有的遍布全疆所有城市的调查网络及强大的二手数据收集方面的能力,使在地域辽阔的__版图上实施高质量的市场调查成为可能;自成立以来,公司已成功地为国内外、疆内外数十家知名企业执行了市场调研及管理__业务,并成为法国/德国知名市调(中国)公司等国际知名市场研究机构的__地区代理
(2)瑞孚森市场调研公司是一个较为年轻的公司,公司拥有了六年的工作经验,拥有较强的一手资料的收集能力__瑞孚森信息__有限责任公司是原__博思瑞智旗下的一个全资调研执行服务机构,公司最早于2001年涉足__市场研究领域,是__房__和快速消费品市场研究行业领域的先行者和开拓者在__,他们具备庞大的行业数据库和数据采集系统,具备了在多种行业、多种领域和消费者中迅速进行数据信息收集的网络体系
(3)__博力市场调研公司成立于2002年,是市场调研行业的开拓者
(4)迈瑞讯市场调研公司是__调研公司的一个新起之秀,但是其凭借着扎实的市场调查基本功,也已占领了__的部分市场
五、市场分析正所谓有需求就有市场,近几年来,专业的市场调研公司像雨后春笋般涌现,粗略统计全国共有市场调研公司800余家;仅在北京就有300家左右,__180多家,广州130多家而__还处于发展阶段我们公司目标市场是__、甘肃境内的中小企业,而____作为西部的代表城市有着其独特的区位优势,因此将是我们最主要的目标市场____是__一世纪中国实施西部大__政策战略给予政策、资金倾斜的重点地区我国向西对外经济技术合作交流和贸易往来的窗口__维__自治区的首府全疆__、经济、科技文化中心资金、信息、物流中心中国西北部地区发展最有潜力的中心城市之一__开放以来____国民经济和社会事业持续快速发展城市综合经济实力显著增强2003年全市实现国内生产总值408亿元人均生产总值
1.99万元全口径财政收入___亿元地方财政收入
46.1亿元城镇居民人均可支配收入9087元在西部12个首府、省会城市中综合竞争力位居前列____工业门类较齐全以石油化工、冶金、纺织等传统工业为主导行业重工业占较大比重天毛、美克集团等外商投资企业发展迅速外向型经济初具规模是我国西北部重要的石油化工、纺织品生产____工业经济中心2003年____市工业总产值达
346.91亿元占全疆的
29.1%____商贸业繁荣发达____作为全疆的物流中心、商品集散地,市内有商业、饮食业网点
3.6万个有各类市场257个有边疆边贸、华凌综合建材、大小西门服装鞋帽、商贸城等一批年成交额达数十亿元以上的专业__市场2003年社会消费品零售总额172亿元占全疆的
40.87%各类市场年成交额达270多亿元金融保险业体系完善服务健全国内各大商业银行、政策银行、保险公司、知名证券公司相继在____设立机构2003年全市拥有607个金融机构金__产超过百亿元金融机构存款余额
1085.8亿元金融机构贷款余额
973.78亿元分别占全疆的
40.8%、
46.4%对外经贸发展迅速九十年代以来____对外经济贸易洽谈会、华凌国际建材博览会、____丝绸之路国际服装服饰等经贸洽谈会的召开____经济技术__区、____高新技术产业__区一两个国家级__区相继建设市区内5个二类口岸设立开通对外贸易长足发展己成为全疆出口商品__2003年全口径进出口贸易总额
21.7亿美元其中海关进出口贸易总额
9.6亿美元出口
4.2亿美元进口
5.4亿美元全年合同利用外商直接投资5779万美元实现招商引资91亿元因此,作为一个全面繁荣发展的大型城市,____可以为我们提供做够的客户资源和生存条件
5.1目标市场及客户我们公司致力于发展市场调研、______、新产品设计和策划、营销策划、企业形象设计等服务而我们的目标市场主要是__境内、甘肃省内的部分中小型企业中小企业是与所处行业的大企业相比人员规模、资产规模与经营规模都比较小的经济单位与大型企业相比较,中小企业的企业规模小、经营决策权高度集中,基本上都是一家一户自主经营,使资本追求利润的动力完全体现在经营者的积极性上此外,中小企业员工人数较少,__结构简单,缺乏市场调研能力中小企业的机动灵活性决定了其在中小企业的运营过程中通过对市场信息的及时把握,及时调整经营策略,从而快速的规避风险确保企业的稳定发展,因此市场调研在企业经营、销售活动中扮演着重要角色而目前,__有近150家的中小企业,像__美尔达实业有限公司(主营电子)、__雅戈尔有限公司(主营防纱设备配件及原料)、__特色干果__总店(主营无花果、葡萄干)等等,这些中小企业都有自身的特色,之所以没能打开更大的市场、成为大中型企业里的一员,主要是因为他们所掌握的信息及所采取的策略有一定的不足而这些公司大部分位于____市,方便我们__业务,展开调研工作据有关报道显示在不考虑服务__的前提下,__每年有60%左右的企业会求助于市场调查__公司,其中10%属于中小型企业在这些中小企业体会到利用市场调查__公司所带来的好处及专门为中小型企业提供服务的贝尔公司成立后,相信会有更多的中小企业求助于市场调查__公司,市场容量会在一定程度上有提升因此我们将__的中小企业作为我们公司的主要目标市场
5.2市场大小和趋势
(1)市场大小随着西部大__的进行,越来越多的中小企业涌入__,目前__有近150家的中小企业而且随着经济的发展将会有越来越多的中小企业在__落户因此我们足够大的目标市场
(2)市场趋势从总体来看,市场的发展呈现先上升、后下降的走势一方面,在部分中小企业充分体会到利用市场调查__公司可以带来的利益及专门为中小企业提供服务的贝尔公司的出现,会有更多的中小企业对市场调查__公司产生需求,市场呈现一种上升趋势;另一方面,在我公司提供的服务质量足够好、产生效果足够明显的情况下,会有一部分中小型企业实力会逐渐增强、规模不断扩大,逐渐向大中型企业发展,此时,市场会呈现一种下降的趋势
5.3竞争和竞争优劣势
(1)竞争我们公司注重研究方法的创新,注重执行方法的改进,注重样本数据的绝对真实实践证明,没有数据支持而单凭经验的营销决策攒在着巨大风险,只有经过专业数据收集,才能让企业更了解市场,从而实现更科学的决策作为一家专注于市场调研的营销顾问型公司,贝尔调研不仅仅可以____数据,也不只揭示表象,提供的是更多前瞻性的市场观点,可行性的操作策略,并协助客户做出正确的业务决策因此,我们公司具有一定的竞争能力目前______市已有的五家知名的市场调研__公司,大部分的服务对象都是大中型企业,而中小型企业却遭到了忽视,从而在一定程度上抑制了中小企业的发展针对这一现象,配合我公司的实际情况,我们将主要为__的中小企业提供服务,以满足他们的不同需求,避免和这五家公司发生正面交锋
(2)竞争的优劣势比较表2竞争优劣势对比比较内容公司优劣势新思路市场调研公司专业人才丰富,二手资料收集能力强;一手资料收集能力不强博力市场调研公司经验丰富,信息收集能力强;方法老套,有待改进瑞孚森市场调研公司年轻,有生气,较强的一手资料收集能力;核心人才不够充足和完善迈瑞迅市场调研公司具有敏锐的洞察力结合方法,资料可靠性较强;企业年轻,各方面能力有待提高贝尔市场调研公司团队年轻,接受知识能力强,创新能力强;企业不成熟,能力不够完善
5.4市场潜能预测据有关报道显示在不考虑服务__的前提下,__每年有60%左右的企业会求助于市场调查__公司,其中10%属于中小型企业在这些中小企业体会到利用市场调查__公司所带来的好处及专门为中小型企业提供服务的贝尔公司成立后,相信会有更多的中小企业求助于市场调查__公司,市场容量会在一定程度上有提升
六、营销计划
6.1发展战略
1、短期目标(1年)总体要求企业刚刚成立之初,我们努力引导__的客户接受我们的企业,以市场调查和提供营销策划为主营业务,掌握一定的客户基础,在重点的目标市场树立起企业的形象,努力同__调研方面的战略伙伴建立良好的关系具体目标与__的专业调研团队进行战略联盟,做好每一份所接受的工作,年收入超过100万元,市场占有率可达到4%
2、中期目标(3年)总体要求进一步扩大企业业务范围,增加提供企业形象设计业务建立企业专业、高效的形象,赢得更多__乃至其他城市的客户的认可,提高企业知名度具体目标在稳定原有战略伙伴关系的基础上,改善并提高服务的质量,年收入超过200万元,目标市场占有率达10%
3、__目标(5年)总体目标扩大企业规模,引进优秀的人才,积极与调研专业人士合作,成为西北有影响力的__企业之一,成为__地区调查__公司的__者具体目标提供最为__的服务,年收入突破500万元,目标市场占有率进一步扩大,在其他省市已有一定知名度
6.2营销策略
6.
2.1__策略目标建立企业优势,提高市场占有率具体方法了解主要竞争对手的__情况、预期的反应以及市场需求情况在公司成立之初,为了保证公司的生存和市场占有率,我公司在成立之初到未来的1年内将施行低价位高服务的策略,保证一般经济的中小企业能有的起用的放心我们的服务前期的渗透定价策略会使我们公司在客户群体中建立一定的声望,加强客户与我们之间的相互信任,提高客户让渡价值,帮助我们进一步拓展市场,提高市场占有率;随着企业知名度的提高,以及人力资源的质量化,我们努力实现服务多样化,将逐步调整__,以实现企业与客户的双赢
6.
2.2促销策略
1、__企业起步之初资金有限,__宣传主要以网络投放、报纸和__为主,不采用电视__,目的主要是先让客户在一定程度上了解我们企业
2、营销__
(1)直接邮寄直接邮寄是商业性的信函活动,该活动是以客户为基础对象发布一定数量的信息,旨在寻求迅速的客户反应和销售商机
(2)贸易展销会公司将会重点参加各重大企业的展销会,更系统、全面地了解相关各行业的信息,及时调整我们的计划
6.
2.3产品策略目前,____有五到六家市场__类的服务公司其中____当地的调研公司有数据流有限公司,__新思路市场调研公司,__力博市场调研公司外来的主要有瑞孚森市场调研公司当地的调研公司他们的服务主要为市场调研,兼做项目推介等服务外来的瑞孚森市场调研公司则主要经营市场调研服务他们都是建立较早的服务__类公司,拥有较强的客户基础,但是我们的团队年轻,有较丰富的专业知识和调研__能力,在企业营销策划和企业形象设计方面我们也拥有专业人才我们的企业营销策划,企业形象设计,__文化艺术交流活动,承办会议及商品展览展示服务在一定程度上丰富了市场我们相信以我们周到,细致的服务一定能得到客户的认可,得到客户的好评服务方面,我们除了为客户提供相应的服务外,还将定期邀请客户来参加关于“如何管理好我们的企业”的讨论会,促使客户间的相互交流,增强客户的管理和市场意识随着我们公司的发展我们将不断的完善我们的品牌管理制度,力求在客户中建立良好的口碑
6.3公共关系在公司自身发展良好的前提下不忘__社会,积极参加慈善活动帮助社会弱势群体为他们提供更好的生活保证,帮助那些因家庭贫困而辍学的孩子重返课堂,为他们提供学习用品,帮助贫困家庭改善看病难的问题,支援当地的环境保护问题,植树造林,保持水土力求在全疆人民心目中建立良好的形象,提高公司的知名度
七、生产运营
7.1地理选址公司选址______市天山区和平街113号____0910-8800514邮编
7362117.2设施改善表3设施改善名称投影仪(个)电脑(台)桌椅(套)空调(台)打印机(台)饮水机(台)数量合计
210152237.3战略计划
7.
3.1立足市场
(1)采用差异化战略,是我们公司的产品在客户心目中建立并形成区别于我们竞争对手的形象,使我们快速占领中小企业市场,在激烈的竞争中立足
(2)采用低__的策略,吸引大量中小企业客户,激发需求
7.
3.2面对压力不断地完善自己的管理机制,不断地提高自身业务能力,以满足客户需求为出发点,提供满足中小企业客户调研需求的调研及形象设计等服务我们将不断创新,不断提高自己的服务水平,积极面对来自竞争对手和中小企业需求的压力
7.
3.3展望未来我们相信通过我们的不断努力,我们能够不断地拓展市场,不断地提高市场占有率我们相信通过我们的不断努力,我们能够树立贝尔良好的品牌形象我们相信通过我们的不断努力,我们将会成为调研界内的新星
八、投资与财务分析
8.1资金来源公司注册资金为30万元预计投入资金130万元资金来源
(1)5个董事,每人以20万元入股;
(2)向金融机构的借款20万元,以及____或国家予以的经济扶持10万元
8.2财务预算用于企业创立前期投资企业的资金主要用于以__面表4资金用途单位万元费用项目明细金额总金额房屋购置费__费用
60.
0070.00装修费用
10.00设备__电脑
5.
0012.00办公设备
5.00其他
2.00公司注册手续费代理服务费
0.
201.00开户与验资费用
0.14__行政收费
0.26其他费用
0.40资料准备费用——
1.00前期人力资源费员工选拔
2.
005.00员工培训
3.00战略伙伴沟通合作费——
11.00备用流动资金日常经营管理费用
40.
0040.00合计—
130.
00130.
008.3投资回收期预测
8.
3.1投资预测表
1、投资预测表表5投资与净现金流量表单位万元年份项目012345总投资—130收入
99.4120150220270支出
32.7406090120净现金流量—
13066.78090130150累计净现金流量—130—
66.
316.
7106.
7236.7___.
72、投资回收期计算根据上表数据可得投资回收期T=3—1+35﹨145=
2.24(年)
8.
3.2敏感性分析
(1)不确定性因素为总投资、收入和经营成本,选择的敏感性分析指标为净现值NPV
(2)计算过程表6现金流量表单位万元年份项目012345总投资-130收入
99.4120150220270支出
32.7406090120净现金流量-
13066.78090130150累计净现金流量-130-
66.
316.
7106.
7236.7___.7根据表6中的数据,由净现值计算公式可以得出各不确定因素在不同幅度__案的净现值如下页表(假定基准利率为10%)表7不确定因素对净现值的影响情况单位万元不确定因素+20%+10%0—10%—20%总投资
287.
46317.
46347.
46377.
46407.46收入
632.
70474.
63347.
46204.
8462.22经营成本
255.
61269.
58347.
46425.
33503.21根据上表7数据可以得到敏感性分析图
(3)敏感性分析结果
①在同样的变动率下,销售收入的变动对净现值的影响最大,经营成本变动的影响次之,总投资变动的影响最小因此对于该方案策划经营成本和销售收入是敏感因素,在决策之前应重点分析和控制
②根据粗略计算,当NPV=0时,销售收入、经营成本和总投资的临界变化点分别是-
24.1%,
30.1%和
77.6%,即如果在其他两个因素不变的情况下,经营成本高于预期的
30.1%以上,销售收入低于预期的
24.1%以下,方案将可能不被接受
③如果企业的销售收入低于
24.1%或经营成本高于
30.1%,则企业存在较大的风险,应予以谨慎考虑
九、风险评估及对策
9.1可能存在的风险
9.
1.1竞争风险
(1)国内外市场上现有竞争者的实力是较强,企业发展会受到一定阻碍
(2)市场上现有竞争者对本市场的反应和市场行为
9.
1.2市场和技术风险
(1)客户对于新进入市场的__公司的接受能力和反应不确定
(2)合作的调研团队或伙伴如有不忠现象,会产生企业技术劣于其他__公司,影响企业服务效果
9.
1.3管理风险
(1)如果企业的__能力赶不上企业的发展形势,可能会导致企业资金跟不上,出现成长性破产
(2)对于竞争对手策略的反应及管理水平较低
9.2解决对策
(1)加大经费投入,及时了解同行业的信息及发展动态,进行优势互补
(2)注重企业宣传及形象的建立,是客户在最短时间内了解并接受公司
(3)对合作伙伴以诚相对,赢得起信任
(4)加强管理决策的科学化和决策化,加强企业内部的财务管理和供应链建设
十、假定公司能提供的利益
10.1总体资金需求在公司整个运行过程中,所需的总体资金为500万元第一轮__为企业在投建之前,包括注册资本及流动资金的需求;第二轮__为100万元;第三轮__为100万元,主要用于企业资金的及时周转
10.2此轮__所处级数此轮__需要30万元,处于__的第一轮
10.3资金用途第二轮__的100万元,主要用于备用流动资金在企业运行的第一年,为了吸引客户,为客户留下良好的印象,企业决定给与客户一定的赊销政策,赊销时间最长为半年在这期间,100万元用于资金的周转投资者可以获得的回报在企业运行良好的状况下,投资者可以获得企业年度净利润的15%在超过企业预期收益的特殊情况下,会适当予以提高附录____
[1]设计调查.李乐山等著.—北京中国建筑大学出版社,2007
[2]企业人力资源管理师(三级).中国就业培训技术指导中心__编写.—2版.—北京中国劳动社会保障部出版社
[3]中国青年创业指南.金和编著.—北京中国纺织出版社.20087
[4]新编市场调查与预测.万华,张__主编.—沈阳东北大学出版社.20118
[5]企业战略管理—理论案例.杨锡怀,王江.—三版.北京高等教育出版社.
201022011.12重印
[6]现代市场营销.倪杰主编;刘剑,徐立岗,赵仕红副主编.北京清华大学出版社.20096
[7]流通概论.夏春育等著.—2版.大连东北财经大学出版社.20097
[8]分销渠道管理.李先国主编.—北京清华大学出版社.20077
[9]会计学基础.李爱华,程培先主编.—北京科学出版社.2009
[10]技术经济学.赵维双主编.—北京兵器工业出版社.20055季度报表附表1第1年季度销售报表单位万元项目第1季度第2季度第3季度第4季度合计市场调研20—20—40______—105520承办商品展览活动—30——30营销策划15—201550企业形象设计—20—2040合计35604540180PAGE1。