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建议直达MBA巴巴浏览权威资料 常见思维误区企业中的压力一定是负向的,是急迫需要被消灭的敌人,是必欲除之而后快的杂草压力带来员工的健康隐患,压力造成人员的不正常流失,压力是工作激情的隐形杀手,压力是办公室感冒的源头,压力让部门人际关系紧张,压力让革新举步维艰 关于压力,惯性问题是如何让自己轻松愉快?如何不必去面对任何的压力?我们如何将压力转移到自己看不到的地方,然后假装它已消失不见? 似乎通过这种掩耳盗铃的方式消除压力,我们就能迈向无压一身轻的创造性生活,我们就能自由翱翔于蓝天白云下梦想的翅膀就能徐徐展开,带我们至全新世界 如果我们足够坦诚,就必须面对铁一般的事实就像人体无法长时间金鸡独立一样,我们的心理也永远无法长久驻足于满足的高峰压力永远就在不远处等着我们 绩效指标是压力之源,带有期限的任务是压力之源,客户的抱怨不满是压力之源,内部工作岗位的变动是压力之源,关于薪酬/职位变动的风吹草动更是压力之源,创新且让创新有机会商业化也是压力之源,企业在充满不确定性的市场中继续生存下去更是压力 压力永远不可消除,理想中的自由自在的真空状态并不存在任何主要矛盾的解决,只意味着另一个次要矛盾将会上升成为新的主要矛盾,而矛盾本身永远不会消失 至此,问题被改写成企业中,我们可以如何更有效地与压力共舞?我们如何赋予压力新的意义?我们如何创造性地利用压力? 焦虑与压力负向结果与正向动机 诚如开篇举例的一样,企业压力无处不在小到门店的服务员因为压力与顾客吵架,大到企业领导者因为压力而做出不恰当的致命决策 人类面对压力时,就像面对所有危险中求生存的本能一样,我们会立刻启动心理防御机制战或逃如果我们评估危险可控,就会放手一搏,以期获取利益;如果我们评估危险不可控,就会立刻逃之夭夭,以求保全性命 同时,我们总是更加焦点聚焦于负向信息所启动的压力系统,就像我们会对为了应对压力而创造的成就视若无睹般在人类进化过程中,我们如果错失正向信息(例如哪里有可以维生的水果)并不会立刻让我们死亡,但是如果错失一个负向信息(例如周围有老虎),就会立刻、马上把我们带入万劫不复之地 看起来,压力总是给我们带来负向结果为了应对压力,我们必须如履薄冰,似乎稍有不慎,就会坠入深渊为了在必要时提起精神,也为了偷得片刻闲暇,我们无意识地发展出许多的处理方式来帮助自己从现实中片刻抽身看恐怖片(压力越大恐怖级别越高)、饮食失调(大量进食或者厌食)、疯狂购物(买超出自己承受能力的商品)、睡眠障碍(失眠或者整天昏昏欲睡) 在压力与压力应对模式共同作用下,我们无意中变地越来越焦虑,越来越难停下来面对压力源,进行有效思考,或平心静气地针对相互沟通,创造性地解决问题、寻找有用的解决方案我们被自己想象出来的结果吓倒,我们被自己编出来的故事吓倒然后,我们把这些负向的结果都归咎于压力 张
一、张二和张三三兄弟出门探亲在他们必经之路上有条大河,适逢急雨连夜,河水暴涨,河中间还有一个特别大的漩涡三人必须跨过河流,才能到达亲戚家 张一一看漩涡,联想到自己平时从来不运动,身体条件不行,于是他打了退堂鼓,躲回家里,逢人便说那条河有多危险 张二是个蛮汉子,自恃体力过人,哪里容得这漩涡挡他前路,遂一头扎进漩涡中,才发现漩涡叹力很大,十头牛都拉不动他挣扎良久,体力终告不支,被吸进漩涡中,白白送了一条性命 张三个性谨慎、不冒进,却对目标持之以恒他虽然害怕漩涡,却还是想到亲戚家于是,他站在岸边仔细观察,慢慢发现了漩涡的一些规律水流哪里急、哪里慢、哪里平缓、哪里急促他深吸口气,将自己投入水中,放松身体,感受水流的动力,让动力带着他慢慢度过漩涡最危险的部分,将自己送到岸边 压力就像河流中的漩涡一样张家三兄弟向我们示范了不同的态度、行动方式带来的结果张一呆在舒适区,只做自己能做的事情,就能有效降低焦虑,却会感觉无聊、空虚、沉闷、无意义、没有活力张二冒进挑战,却没做好准备,付出了沉重的代价 压力,是学习向沉闷的自己挑战、重新出发,以活力、激情,冒险去抵达一片生命未曾经历的地带管理压力,是学习在过程中管理风险、不冒进,不将自己置于危险之地 压力管理从内到外打破的成长 鸡蛋从外打破,是食物;从内打破,是生命 我们学习与压力共舞,承认压力,承认它源于我们期待成为更棒的自己的心理驱动力,同时需要注意无意识焦虑与压力的应对方式可能造成的破坏性结果但是,仅仅是这样的认知并不能给我们带来不同的结果,就像对焦虑者不停大喊“放松!”也是无效的一样 我曾经尝试用认知对抗压力,却发现它的结果只是我转变了对压力的概念、想法,却对我内在的体验束手无策、毫无办法 我们无法用创造问题的思维方式来解决问题一条老路并不能把我们带到新的方向 为此,我们需要一些“新”的工具 工具一静坐冥想 浮躁大概是当今社会通病心头各种欲望涌动,脑海万般念头闪过我们像面对漩涡的张一一样,只敢呆在舒适区苛活,又或者像张二一样,为了欲望冒进却吃了大苦头 静坐是压力管理非常好的工具独处一隅,将注意力完全集中于自己内部,只是静静地观察呼吸的进出这个过程就像是茶泡开的过程,茶叶慢慢就沉淀下来,并展现出他们各自独特的美态 静坐最重要的在于不执着于任何的念头尤其是在刚开始静坐时,我们往往会涌现出很多的想法“我是不是太无聊呢?要不要趁这个时间做点什么好呢?我来考虑下明天的时间表和工作计划吧?隔壁部门的小李会不会调任我的上司呢?我这个季度的考评结果究竟会怎么样呢?我怎么才能在五年内成为行业中最顶级的人呢?我明年还继续在这家公司做下去吗?我们这个行业究竟有没有发展前途?” 我们只需要静静地看着这些念头升起、慢慢地飘过,而不需要对它进行深入地思考或安排大脑借用这个机会得到休息,原来占据了主要地位的防御便有机会慢慢松动,新的可能性会在静坐后慢慢浮现出来 即使做不到每天静坐半小时,那么在心烦意乱又需要做出重要决策时,静坐片刻也是非常有效的而一旦领略到静坐的美妙处,我们便收到了一份新的礼物 工具二团体分享 特别声明此处的团体并非我们平常意义上的部门或项目小组它是指为了共同的议题而聚在一起,在专业带领者带领下就共同议题来进行分享的人群 个人在面对一些生命中的重要议题时——尤其是重大转折、变化时,往往感觉孤独无助例如重要直系家属去世;离婚/婚姻问题;企业并购、大规模裁员时;宏观经济发生重大变化时;个人健康出现严重问题;员工的生命安全受到威胁等 团体通过人际沟通,聚焦于某个大家共同关心的主题上,每个人都既是问题的所有者,同时又是通过自己独特的方式来解决问题的专家即使我们不能通过团体来找到最“好”的解决方案,仅仅通过分享,我们都会发现自己并不是唯一面对问题的人,还有他人和自己一样面对着同样的议题仅仅是知晓这一点,对于消除个体因为孤单而产生的压力就将起到重大作用 很多时候,人们就像孤独的帆船飘泊在漆黑的海面,前无星光引路,后有风暴追袭片刻的风平浪静后面隐藏着种种未知的凶险这时,如果我们能看到别的帆船就在我们旁边,亮起灯光即使我们不能踏上同一艘船,驶向同一个目的地,但这种共同度过的感觉也会让我们感觉到被支持 团体中的分享所起到的正是这种作用 如果受限于条件,企业暂时不能建立这样的专业团体,那么鼓励员工进行私下交流,让各种情绪有所抒解,无需压抑也是非常有效的或者主管对员工的情绪部分多些敏感,耐心倾听同时,主管也不需要背负一定要在职责、角色的层面给出解决方案的心理压力 焦虑与压力,从史以来就是人类的朋友,它们唤醒我们求生的警惕性,它是我们迈向更真实、完整、美好的驱动力压力从来不是来自外部,而来自我们对外部世界所做出的解读压力取材于我们内在所编写的故事,以及我们为了压抑自己的活力而付出的僵化代价接触焦虑,拥抱压力,才有机会打破常规,活出生命的无限潜能!文章出自MBA巴巴商学网,为保证资料的完整性,建议直达MBA巴巴浏览下载更多权威信息。