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系统发展中的管理信息系统一种改进生产的模式StevenD.Seilheimer摘要合适的信息管理在信息系统生产力发展过程中起着决定性的作用一方面信息系统环境的改变对信息系统生产力具有很大的影响这种变化是由信息系统所处环境的快速变化决定的这个问题随着跨国公司变得更加复杂、更加多变而越来越严重信息系统环境不断发生随机性变化导致了信息系统用户需求的不确定;这将会对信息系统生产力的发展产生决定性的影响目前使用的瀑布模型、原型开发模型、渐进模型等开发模型都不是为解决目前所遇到的问题而设计的因此需要设计一个新的模型来保证信息系统生产力法发展在这篇文章中,作者将会讨论目前所用模型的不足,并且提出一种能够使得信息系统获得更大生产力的模型
1、介绍选择合适的信息管理方法会对信息系统生产力产生非常重要的影响实际上,存在于数据库中的的信息和知识可能是混乱的,这些知识和信息会对组织产生非常坏的影响一家大型商务咨询公司的调查报告表明25%的大型项目会被取消,60%项目出现过重大误差,75%的项目出现了质量问题,更严重的是只有不到1%的项目能够在满足所有需求的情况下按时完成项目这个问题是由一系列不同的原因造成的比如说,一个包括39名大型公司的资深执行者的调查报告显示阻碍信息系统的发展速度的主要原因有两方面,第一是信息技术的发展水平第二是为了满足商业需求而不断快速变化的IT技术,新技术的成本太高,年纪较大的管理者不了解计算机系统信息系统部门缺乏投入新技术的时间还有其他的额外因素影响着信息系统生产力的发展第一,预期和快速同化市场趋势,消费者需求和竞争者拥有的富有价值的运行良好的公司,项目计划本身就是动态的,而且项目所处的环境也是不断变化的这些因素导致了信息系统的发展步伐是随着环境变化而变化的尽管有很多不同的因素同时影响着信息系统的开发步伐,但是本文主要关注对信息系统影响力最大的因素
2、信息系统方法论既然在本文中讨论这些同时影响着信息系统的原因依赖于信息系统的方法论,那么我们就来解释一下目前最明确的就是,所有信息系统模型都是使用生命化结构周期法建立的“系统开发生命周期”的应用也很广泛,而且这两种方法往往是可以交换使用的甚至连名字也是有重叠的部分,比如说ISDC可能会被说成是传统的SDLC但是这种混淆的叫法存在一个很严重的问题,我们将在下一节中讨论在SLC的题目之下存在两种不同标准的模型第一种是瀑布模型,假设系统完全没有提供能够返回初始状态的可能,创建系统是按顺序级联逐级进行这种模型通常被叫做传统SDLC,因为它是软件开发中最早期的模型第二种是原型开发模型,它包括了现阶段的瀑布模型,但是允许系统在出现需求变化时返回到初始状态当然还有很多不同类型的模型,但是我们把它们看做瀑布模型和原型开发模型的延伸比如说,渐进模型提供了可用的软件系统,渐进模型定义了全新的用户模型很明显这个模型继承了瀑布模型的结构,并且根据原型发展模型发展了自身可用的系统很多这种受惠于优秀模型的衍生模型可以用来解决系统发展的特殊情况一些系统专家表示他们正在试图使用特殊工具取代SLC但是,那些自动化的工具可能是不成熟的,所以SLC并没有被取代;这个模型必然会使得系统的生命循环达到最优化
3、当前不同信息系统模型的不同在SDLC中除了要完成问题的定义、分析、设计、发展、测试,系统的维护也是必不可少的一个环节但是,一个严谨的设计应该将维护当成SLC的一部分而非SDLC严格的说当当“维护”的主要意图是“保持现有状态”的时候发展的主要意图就是进行缓慢的变化,iande更加充实,更大,更好一个不同类型系统的例子可以说明这个观点这种自动化新模型的出现和发展完全是为了向用户推出一种自动化的系统;从这种意义上来说,这个模型已经发展的很完备了汽车维护并不会对汽车做出任何改变,但是它能保证汽车能够实现它的功能对于一个由不同团队设计和维护系统的大型企业来说这就是一个非常重要的目的出于计划的需要这种大型组织会把系统开发和运行维护区分对待事实表明大部分组织的信息系统都会花费超过50%的专业资源和时间在系统的运行维护上
4、信息系统环境变化对系统的渐进式影响信息系统方法论已经能够在信息系统的开发过程中适应不断变化的需求最早的信息系统是只执行最基本的操作,比如说统计系统中标准件的数量这类的工作这类信息系统的需求说明比较容易把握,一旦需求说明准备完毕这个系统将会出现平稳的发展然而,保守的系统设计者开始需要信息系统,他需要信息系统来应对快速变化的环境因此,类似于决策支持系统和EIS系统的目的导向性系统开始出现因为决策者们往往并不知道需要那些信息,而且环境变化引发需求变化,所以很难完成一个完整的DSS或者EIS;因此人们发明了原型开发模型来增加系统开发的效率这个模型鼓励使用者参与到系统开发过程中从而可以确定个性化的信息需求Garrity通过研究开放式的系统比传统式系统开发所拥有的更多的优势,首先发现了这种作用显著的参与设计方式我们使用下列表格说明变化的因素对信息系统方法论的影响
5、渐进式的信息系统开发所有的结构化模型必须从问题的确定出发,直到问题解决但是针对每一个模型来说具体步骤都是不同的这取决于设计者喜欢哪一方面
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