参考资料--一、激光打印机市场及技术发展现状和趋势

一、激光打印机市场及技术发展现状和趋势

（1）发展现状1．技术及产品发展现状随着黑白和彩色激光打印机在商务办公和个人桌面办公领域应用的普及，越来越多的用户开始将激光打印机作为自己办公输出的首选打印机从功能结构上，激光打印机分为打印引擎和打印控制器2大部分激光打印机的打印引擎由Canon、Minolta、Xerox、Brother、Samsung、Hitachi等少数几个引擎生产厂商提供而打印机厂商则是向引擎厂商__或者定制打印引擎，根据引擎设计控制器和打印驱动，从而完成整个打印机的设计和生产这就是形成目前激光打印机领域的打印引擎和打印整机2级市场的原因包括HP都是采用这种OEM方式向Cannon定制引擎以下从激光打印机原理、仿真语言、应用、服务及技术方面对激光打印机产品和技术进行说明

（1）激光打印机打印机理激光打印机按打印的色彩分，可以分为单色激光打印机和彩色激光打印机，单色激光打印机目前为黑色，彩色激光打印机一般采用CYMK四色碳粉，下图为他们的工作原理激光打印机工作原理示意图在激光打印机中，打印控制器的作用是与计算机通过接口或网络进行通讯，接收计算机发送的控制和打印信息，同时向计算机传送打印机的状态打印引擎在打印控制器的控制下将接收到的打印内容转印到打印纸上因此打印控制器和打印引擎的性能和质量影响了整个打印机的性能和质量，这也是目前市场上采用相同引擎的激光打印机产品出现性能差异的重要原因彩色激光打印机打印示意图彩色激光打印机的基本结构与黑白激光打印机相同，最大的区别是在引擎结构上，彩色激光打印机采用了C（Cyan，蓝色）M（__genta，品红）Y（Yellow，黄色）K（Black，黑色）4色碳粉来实现全彩色打印，因此对于一页彩色内容中的彩色要经过CMYK调和实现，一页内容的打印要经过CMYK的4色碳粉各1次打印过程从理论上讲，彩色激光打印机要有4套与黑白激光打印机完全相同的机构来实现彩色打印过程在打印控制器、接口、控制方式和控制语言方面完全相同，因此在数据传输、数据解释和打印控制流程方面也基本一样在打印控制器方面，由于打印内容中包含了色彩信息，同样打印一页内容，计算机在彩色激光打印机上打印生成的数据要比黑白激光打印机的大很多，这就对打印控制器的性能提出了更高的要求，因此一般彩色激光打印机的打印控制器内部处理器的速度要比黑白激光打印机高，而配置内存也要比黑白激光打印机大在全球彩色打印机市场，两大核心技术把主流厂商分成了两大集团一个集团是以HP、XEROX、KONICA-MINOLTA等为主导的彩色激光Laser打印技术，另一个是以OKI等厂商为主导的LEDLightEmittingDiode成像打印技术与我们所熟悉的彩色激光打印机相比，LED彩色打印具有更易实现高速打印、小型化、更加环保等特点但目前的成本、维护还是比普通的激光打印机高基于LED技术的彩色打印机，在很多场合应用与彩色激光打印机不分彼此，但实际上，LED打印机是采用一组固定的LED光学元件来扫描感光元件成像，同彩激采用激光束扫描有着本质上的区别从原理上来讲，LED技术和Laser技术均需在成像鼓上生成潜像所不同的是，普通激光打印机的光学系统以激光作为光源，多棱镜逐次将激光光束反射、扫描到聚焦镜片组上，这些光束再通过镜片组照射到感光鼓，通过成像鼓自身的转动构成与实际图像对应的二维潜像LED技术则是对应的发光二极管照射成像鼓，在成像鼓的轴向上成像，通过成像鼓自身的转动在成像鼓的径向上成像，构成与实际图像对应的二维潜像OKI的LED打印原理

（2）仿真语言激光打印机仿真语言，又称打印语言，是决定打印机输出复杂版面能力的重要指标作为一个命令集，它告诉打印机如何__被打印的文档这些命令不是被单独地传送，而是由打印机驱动程序把它们嵌在打印数据中传给打印机，并由打印机的打印控制器再分开解释　　目前市场上的激光打印机的仿真语言很多，可谓百花争鸣，但分析各种语言的特点，可以分为三类页面和作业描述语言页面和作业描述语言结构复杂，命令体系庞大，当然它的功能也相当强大，该语言可以用来输出复杂的页面和图像，比较适合打印具有复杂图形和复杂页面结构的文档，以及一些要求输出效果比较高的软件中如图像设计软件、印刷软件等目前在页面和作业描述语言上的代表是HP的PCL和ADOBE的Postscript语言HPPCL5是目前被激光打印机采用的最广泛的页面描述语言，其他的页面描述语言还有如EPSON的ESC/PAGE、Fuji-Xerox的XPL等HPPCL6和AdobePS是典型的作业描述语言，这两种语言体系采用了堆栈技术和面向对象的编程方法，使数据和语言的书写达到最优化，图形处理功能相当完善，更好的实现了WYSIWYG（所见即所得）通常来说，使用PCL语言的打印机在处理文本或一些常见办公应用软件下的文档时具有非常明显的速度优势，在这些应用下，在打印质量方面与使用PostScript语言的打印机也没有差距使用PostScript语言的打印机在常见办公应用下的打印速度要慢一些，但在处理PDF文件或在Photoshop等软件下打印大的图形图像文件时具有一定的速度优势，同时其在图形表现准确度、色彩表现准确度和一些字库表现准确度方面也比PCL语言有优势所以PCL语言比较适合一些普通的商务办公应用，而PostScript语言更加适合对图形和色彩准确度要求比较高的专业应用嵌入式语言嵌入式语言每一个命令都以一个特征码如ESC为前缀，以此表明该字符串是一个命令而不是一般的打印数据嵌入式语言没有页描述语言那么复杂，它适用于描述相对比较简单的文档嵌入式语言起初是专门为针式打印机__，广泛应用于行业客户由于技术的发展和社会的进步，越来越多的行业客户希望用激光打印机替代针式打印机，并且要求不更换系统，由此嵌入式语言被引进到激光打印机的仿真语言大家庭中在激光打印机中实现针式打印机的命令仿真，需要解决一些技术难点，如180DPI与600DPI的转换，中文轮廓大字库的应用，仿真命令的自动切换和解析等都是在激光打印机现有机制下必须解决的难题目前应用于激光打印机中的嵌入式语言体系包括LQ-1600K仿真、AR仿真、OKI仿真等实达公司在激光打印机中仿真LQ-1600K、AR等处于业界领先水平，其__的K系列激光打印机除了支持PCL、PS外，100%兼容LQ-1600K，使用户真正实现针打到激光的无缝过渡GDI打印方式　　GDI充分利用计算机的计算能力和资源，分担大部分本来需要打印机控制器完成的工作在计算机中直接将打印内容解释成了可以直接打印的光栅位图，因此大大降低了对打印控制器性能和内存的要求由于其对打印控制器要求的降低，一定程度上也降低了打印机成本但从另一方面增加了计算机系统资源的占用，打印机的性能一定程度上要依赖于计算机的性能GDI目前更多的是应用在一些较低端的SOHU产品中由于各厂商采用了各自的压缩解压算法，因此GDI无法形成一个统一的标准

（3）打印速度目前激光打印机按打印速度和负荷分，可以分为桌面办公用激光打印机、工作组激光打印机、部门级激光打印机和业务型激光打印机桌面办公用黑白激光打印机按照其用户可以分为个人家庭用、个人办公用和小型工作组共享用3部分，目前桌面办公用黑白激光打印机的标称打印速度大都在6页/分～16页/分之间，其中6页/分的产品已经停产，市场主流的产品主要在10-16PPM桌面办公用黑白激光打印机大都采用GDI方式，也有一些产品采用了标准页面描述语言PCL或PostScript，这2种方式在不同性能的计算机上使用，会表现出一定的性能差异对于目前大多数的计算机来说，2种方式都不会表现出很大的性能差异，并且采用PCL或PS的打印机在成本上相对贵一点，因此售价也比GDI打印机贵一般这种打印机的打印幅面以A4为主工作组激光打印机和部门级激光打印机业界普遍比较认可的方式是将打印速度在16页/分～32页/分，打印负荷在40000页/月以上的产品定义为工作组用打印机，打印速度在32页/分以上，打印负荷在150000页/月以上的打印机称为部门级打印机，网络打印对于工作组和部门级打印机来说是一个必备功能，因为网络连接的易管理性和高的传输速率对于工作组和部门级用户都有非常明显的优势，影响打印机的网络打印功能性能的2个重要方面是网络打印服务器和网络管理软件工作组激光打印机和部门级激光打印机的打印幅面以A3和A4为主，业务型激光打印机业务打印是指在企业或行业的某项业务中打印作为核心设备的业务比较典型的业务打印有:银行的账单打印、保险公司的保单打印、__公司的话费清单打印以及配送公司的订货单打印等与普通的办公打印相比，业务打印的特点是打印负荷非常高，一般每天至少作业运转8小时以上，每月的打印量在几十万页左右这类业务往往是在短时间内完成大量的打印任务，对打印速度要求较高行业用户对打印速度、打印负荷、稳定性的要求关系到日常业务的正常运转，打印已经成为了业务的非常重要的一个环节作为业务打印机必须满足以下基本条件较快的打印速度、较大的打印负荷、较好的稳定性和满足需求的打印质量高速激光打印机能够满足业务打印的需求，但相对来说都存在着__较高、一次性投资大、需要先集中打印后分发、可扩展性差等特点因此随着网络技术和打印技术的发展，分布式打印技术应运而生，它采用打印机集群技术，用多台打印机分布打印代替高速激光打印机，完成业务打印功能所谓分布式打印是通过分布在各地的打印机完成一个共同的任务，分布打印中信息通过电子形式在网上传递到各个接收方的计算机或打印机上，然后在接收方本地打印输出，这样信息输出的灵活性大大提高当打印作业量很大时，可以把十几台甚至几十台打印机集中起来使用，形成一个虚拟的大型打印机，例如使用15台实达SL3040组成的分布式打印方案的打印速度可以达600页/分钟分布式打印降低了对单台打印机性能的需求，配置和__灵活，可以方便地进行扩展和升级，大大降低一次性投资的费用和未来的升级费用，实现了边分发、边打印，提高了工作效率并非所有的打印机都适合分布式打印，要满足分布式打印，打印机必须满足以下的条件

一、打印机要具有足够高的打印速度，从而满足基本业务打印需求，从目前情况看，打印机打印速度要在32页/分钟以上才能满足业务打印的需求；

二、打印机要具有足够高的打印负荷，由于业务打印需要打印机长时间连续大任务打印，因此打印机必须具有足够高的打印负荷；

三、打印机要具有足够大的内存和足够快的处理器，以缓冲一定的打印作业和尽快处理打印作业；

四、由于分布式打印是基于网络打印技术，因此要求打印机具有足够高的网络打印性能和好的网络可管理性一般这种打印机都具有实现输出文件按人/部门区分、自动分拣、装订等功能

（4）打印解决方案和服务随着社会和技术的发展，社会分工和协同变的的越来越重要，作为电脑外设的激光打印机，在应用领域日益深入的今天，单独提供设备已经越来越不能适应社会的需求，特别是在各大行业如__、邮电、保险等，效率和成本已经日益成为他们关心的焦点，由此打印解决方案和打印服务外包应运而生，蓬勃发展打印解决方案打印解决方案就是根据用户的特定需求，向用户提供完整的一套软件、硬件、服务的整体解决方案，该方案流程严密、制度完善、管理良好目前的打印解决方案主要有打印硬件提供商结合应用软件提供商提供，功能如保单打印、记费管理等方案打印解决方案如实达公司的HELPS高端激光打印系统和服务解决方案、DIGIFORM等打印解决方案有以下优点a降低综合成本由于是系统采购和管理，打印解决方案比单独采购在成本上有很大优势，为客户节约成本b提高用户效率由于为客户提供了完整的打印解决方案和系统的培训，客户可以比较轻松的完成打印任务，从而极大提高了客户的效率打印外包服务打印外包服务包括完全外包、部分外包及用户定制外包三中模式完全外包打印方案定位于商用海量打印市场厂家为客户提供从打印设备、打印集群软件到打印耗材、维护、维修的全面解决方案并向客户提供按需打印、按印付费的全新服务方式完全外包打印采用高速激光打印机和集群打印技术，将几台激光打印机集群，可达到单台大机的打印速度，或采用单台大机降低了投资成本、提高了系统安全性、设备利用率高部分外包针对打印量大、打印设备多的用户，这些用户存在着消耗易损件（如加热组件）及耗材（如硒鼓）更换频繁的问题这不仅让使用者花费很多精力去__、更换，而且在缺乏专业护理的情况下，打印机也会加快损耗部分外包就是厂家替用户完成这些工作并收取一定费用用户定制服务主要指根据用户的特殊需求，为用户定制合理的、专业的打印服务解决方案外包有以下好处a．安全高效、避免停机造成的巨大损失服务器高可用性方案中已广泛采用的集群技术已成熟地移植到商用海量打印方案，集群方式提供的容灾冗余、及多台备份功能可确保打印系统永续运转，避免停机造成的巨大损失完善全面的服务也使客户不必因__、更换消耗易损件及耗材而影响文件生产同时，专业的服务工程师定期的现场维护及保养，更可减少打印机损耗、使打印系统展现最佳状态、延长使用寿命b．节省精力、__核心业务客户可以把精力投入到公司发展的核心业务上而无须再为设备管理、文件生产等问题耗费时间在设备使用过程中，不论出现任何问题，都只需一个__，厂家将指派专业服务工程师全力为客户解决c．降低费用、并可预先测算加以控制由于按照客户打印量来收费，使原本无法控制的打印费用变成可以预先测算并加以控制，客户亦无需再为耗材、零配件及人工费用的调整而带来的额外支出担心而且经过计算证明，完全外包的费用低于其他类型服务的费用目前国内的实达电脑设备公司、华普信息技术有限公司均提供打印外包服务

（5）其他技术除了上述技术和方案外，还包括接口技术与目前PC主流接轨，包括U__

2、以太网接口、IEEE

1284、IEEE1394以及最近流行的无线网络接口如BLUETOOTH、

802.11等分辨率目前激光打印机主流的分辨率为600*600DPI、1200*1200DPI以及一些厂家通过分辨率增强技术实现的12000*600DPI，一般来说，对于普通文档的打印，600*600DPI的分辨率足够了实用技术如水印、合页、LOG打印、双面、小册子打印、省碳模式等2．市场发展现状

（1）国内激光打印机的销售量随着激光打印技术的成熟，激光打印机__下降，激光打印机越来越被用户所青睐激光打印机的打印机速度、打印质量、低噪音以及网络打印能力，是针式打印机、喷墨打印机所无法做到的，特别是近几年，激光打印机的市场得到了迅猛的发展，激光打印机的市场容量得到了迅猛发展，平均增长了

25.67%，已由2000年的

53.47万台增长到2003年的

105.4万台，详见表1－1，预计2004年的容量在120万左右与此同时，彩色激光打印机在

2003、2004年的销量得到了很大提升，特别是入门级彩色激光打印机入门级彩色激打所面向的对象，主要是中小企业和SOHO用户对于这一用户群来说，他们对__的__往往甚于性能当然也不是说性能不重要，只是受采购成本的限制，往往与高性能机型无缘加上“国内70%企业都是中小企业”的说法，厂商们自然也不会坐视不管于是，入门级彩色激打就在这种情况下诞生了另一个不容忽视的力量是__采购，由于__大部分部门的打印量并不是很大，但却要求输出方式的多样化，所以入门级彩色激打成为受其青睐的机型之一 尽管目前入门级彩色激打的性能还不是很高，尚不能很好的满足打印量非常大的用户需求但随着彩色激打技术的日趋完善和相关产品不断降价，该类产品正吸引着越来越多企业的__表1－1　2000年~2003年国内激光打印机的销售量单位万台年份2000200120022003数量

53.

4773.

5086.

44105.4与上年相比同比增长（%）

37.

4617.

6121.93注以上数据来自CCID

（2）国内激光打印机市场行业结构消费2002年国内激光打印机市场行业消费结构分布详见图

12003、2004年的行业打印机消费结构与2002年大致相同其主要特点有__、金融和教育行业是行业市场__的主力军，行业用户争夺更为激烈2003年，从行业市场看，__、金融、教育__等行业需求旺盛大型行业用户对打印机产品的应用主要有两方面，一方面应用在日常办公上，另一方面应用在主营业务上据计算机世界资讯C__Research研究表明2003年中国激光打印机市场的增长主要来自行业应用、打印机更新换代以及中小企业的采购，各大厂商对行业用户的争夺更加激烈激光打印机在经历了性能竞争、质量竞争、__竞争之后，目前的综合品质竞争是竞争的关键，而行业竞争的关键就是综合品质的竞争服务受到了厂商前所未有的重视　　

2002、2003年服务因素成为中国激光打印机市场最重要的竞争因素在激光打印机领域，服务的地位得到了前所未有的重视激光打印机的整体市场竞争态势明显由技术和品牌竞争，转变为__、渠道和服务的竞争__战愈演愈烈，主流产品__大幅度下调主流产品__大幅度下调成为

2002、2003年激光打印机市场的独特现象随着技术的发展和市场的日趋成熟，各品牌产品间的差异也在日益缩小，于是有的厂商不得不举起__这柄“双刃剑”，各厂商普遍大幅降价尤其是低端市场的__竞争更加激烈

2002、2003年惠普公司在激光打印机市场上就开始感觉到前所未有的压力彩色激光打印机市场销售看涨，在

2003、2004年，紧随着EPSON在彩激的降价，HP、XEROX和MINOLTA也相继推出6000元左右的彩色的激光打印机，成为打印机市场一道亮丽的风景线3．主要研究、__、生产单位

（1）主要整机厂家HP、CANNON、LEX__RK、XEROX、EPSON、KONICA-MINOLTA、SAMSUNG、IBM、HITACHI、RICHON、PANASOIC、XANTE、FUJISTU、联想、方正、实达、江裕等

（2）引擎厂家CANNON、SAMSUNG、KONICA—MINOLTA、FUJI-XEROX、RICHON、BROTHER、HITACHI、PANASONIC等

（3）控制器设计厂家__的DESTINY，美国的NUVATIONENGINEERING、美国的EFI、美国的PEERLESS以及OAKTECHNOLOGY

（2）发展趋势1．技术及产品发展趋势技术的交锋，服务的对垒，将是今后整个激光打印机市场发展的主旋律实现资源共享、打破信息孤岛成为下一代打印机的定义标准，毫无疑问，谁能首先解决这些问题，谁就将在打印机领域圈占更多的领地无论是产品的竞争，还是__的竞争，终究是技术因素在主导另外随着用户消费心理的不断成熟，“服务”正在由一个抽象概念向具体化、立体化、专业化方向迈进，服务价值与产品本身的价值日益趋同，成为消费者做出__选择的重要因素

（1）桌面型激光打印机同其他数码产品一样，桌面型激光打印机的发展趋势是外观时尚、体积小巧随着PC机配置和处理功能的加强，GDI打印方式将主宰该类型的激光打印机，CPU功能、图形处理、U__

2.

0、1394等功能和接口将直接保障该类激光打印机的处理速度和质量，因此，今后几年，16-20PPM的桌面激光打印机将是主流

（2）成本降低随着科技的发展，新技术、新工艺和新材料的应用，激光打印机在整机成本上会有比较大的下降，特别是中高档激光打印机和彩色激光打印机的成本下降将直接导致其市场__的下调

（3）打印机功能模块化及可扩展性，将使用户在选配打印机功能方面提供更多的便利；打印解决方案的细化及客户需求导向的理念，将支持网络打印机在行业中的销售；

（4）新技术的应用高速CPU的使用保证了控制器的处理速度、新的压缩解压算法提高了GDI打印机的效率、成熟网络技术的应用、新材料带来的环保等等将为客户提供日益人性化的产品

（5）服务在产品的比重日益加大就像所有IT产品一样，服务与技术支持是激光打印机不可分割的一部分，它不仅在产品的成本中占有很大的比重，同时也将很大程度上影响到产品的使用水平今后的市场将是服务的市场，服务将成为激光打印机销售的关键因素之一2．市场发展趋势

（1）市场竞争日益激烈，各线产品__下调，但桌面型激光打印机幅度很小新技术、新工艺和新材料的应用是整机成本降低，但由于桌面型激光打印机__很低，厂家利润很低或根本就没有，因此降价空间很小

（2）中档激光打印机销量上涨随着网络技术的不断普及以及打印解决方案的深入，中档激光打印机的销量将会直线上升

（3）彩色激光打印机将会侵占部分桌面型激光打印机市场　整体来看，在今年彩色激光打印机市场的低价竞争推动下，彩色激光打印机已经把用户需求从门外“请”到了门内，一部分对彩色激光打印需求强烈的用户，已经在这一年以较低的__得到了先前因售价高而可望不可及的彩色激光打印机产品实惠的__加上合理的性能，很大程度上地拉动了用户在彩色办公方面的需求

二、国外差距及其原因1．整机的设计与制造尽管我国在打印机控制器（包括ASIC、控制驱动软件、电源）方面有了一定的基础，精密注塑和冲压的产业已形成，珠三角、长三角地区很发达关键零部件的产业已形成，如步进电机、导轴、胶轮、同步齿形带，但在精密机械零件的设计和制造，精密模具的设计与制造方面与国外相比还有一定的距离，关键部件如激光发生器、熔印转印单元、硒鼓还是依赖国外，特别是碳粉转印还有专利壁垒另外，激光打印机整机设计和制造巨大的投入也是一个重要的因素2．品牌差距在激光打印机领域，HP在品牌方面一枝独秀，虽然激光打印机目前处于同质化时代，但国内厂家如联想、方正、实达以及江裕在品牌方面不可与国外产品同日而语，销售数量一直不大而作为激光打印机产品，品牌的认知度是渠道和直销最有影响的因素国内品牌的缺陷已经严重影响了国内激光打印机的发展3．知识产权和技术更新方面的差距在打印机与耗材方面，中国有自主知识产权，特别是核心技术方面寥寥无几，打印机由于跨国公司结构性调整，在中国很发达，而中国自己的打印机业很脆弱，关键技术尚未产业化，要向专利帝国挑战，目前不具备竞争能力4．服务方面的差距OEM厂商在全球联网包修，专卖店、维修站、放心店……遍布全球，开展金牌服务，24小时服务，随叫随到服务等，生产是规模化，服务是网络化，使客户买了称心，用了放心中国自己的打印机制造业规模较小，不足以支持在任何一个地方的服务体系5．财力的差距全球最大打印机方案解决公司——HP，每年新品__费投入11亿美元，是打印机系统收入110亿美元的10%，各大公司研发费用都很可观，中国力不从心，只能有限目标，有所为，有所不为，抓住主要的，放弃次要的，否则会一场空6．环境污染方面的差距随着环保概念的深入人心，“打印机下的污染”日益被人们所重视，很多媒体都呼吁“防止打印机打出新的公害”，“打印机中暗藏杀机”，一再呼吁迅速与国际靠拢，__打印机耗材回收利用法规，制定“再生耗材国家标准”等，据Lyra分析，环保型耗材占全球耗材30%，而且还在增长时，中国只占10%左右，有明显的差距

三、该领域“十五”期间存在的问题1．激光打印机的引擎问题尚未突破，没有自主知识产权的激光打印机投放市场2．__采购对国内企业的保护力度不够，造成目前国内企业对激光打印机的设计、生产和销售不抱乐观态度3．激光打印机行业缺乏必要的国家标准和行业标准，包括耗材及其他相关技术4．打印机产业的生态环境拟全力营造打印机及耗材业的发展，需要营造良好的生态环境，要构筑产业链，各零部件进行专业化大分工，要建立自己的打印机科技园，一靠政策、二靠技术、三靠资金、四靠管理，才能使打印机产业壮大目前可在珠三角、长三角、环渤海地区，择优扶植促使其茁壮成长图1　　　　国内激光打印机市场行业结构消费分布图PAGEI。