文本内容:
13顾客财产管理规定
1.0目的对顾客提供的物品,进行验证、使用、贮存和维护的控制,以保证顾客提供的物品不被丢失、损坏、变质
2.0适用范围适用于顾客提供的物品、个人信息、知识产权的控制
3.0职责
3.1销售部负责顾客提供财产的接洽,出问题及时跟顾客___
3.2相关部门负责顾客物品的接收、保管、内部交付及使用
3.3质量部负责顾客提供物品的检验验证
4.0工作程序
4.1顾客提供物资进入公司,由销售部或质量部售后服务科___部填写《顾客财产登记\验证\交接记录》并送技术质量部检验验证;提供的图纸、技术文件、样机交技术___部接收,保管
4.2质量部依据客户提供的验收标准和方法或按本公司的《工艺技术文件汇编》中技术要求进行检验,并填写相应的检验报告
4.3物资检验报告必须明确是否合格,以及不合格原因,合格由技术质检部开具《产品入库通知单》;不合格由销售部和用户协商处理
4.4顾客提供的样机和图纸由销售部送技术___部接收;维修产品交质量部负责的售后服务科实施维修,修理合格出具合格证明
4.5入库后的贮存及交付按双方协议进行,若无协议按本公司《产品防护管理规定》进行控制
4.6本程序所产生的文件和记录按《文件控制程序》、《记录控制程序》执行
5.0相关文件ZY-QP-01《文件控制程序》ZY-QP-02《记录控制程序》ZY-QW-14《产品防护管理规定》ZY-QW-16《工艺技术文件汇编》
6.0质量记录ZY-QR-48《顾客财产登记\验证\交接记录》保存期三年编制审核批准日期模板内容仅供参考。