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季度工作总结模板汇编八篇季度工作总结模板汇编八篇总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,我想我们需要写一份总结了吧我们该怎么去写总结呢?以下是精心的季度工作总结8篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友上半年文秘部落全体员工在市___的关心、各职能部门大力指导下,不断深化集团公司环节控制、流程管理的工作思路,以经营为中心、以市场为导向、以规范管理为保障不断完善、提升,逐步得到了寿光广大消费者的认可,成为当地消费者公认的购物首选场所年上半年,我们共完成商品销售16亿元,较去年同期增长45%,回顾上半年,我们主要做了以下工作
1、上半年除根据总部策划的营销方案开展促销活动以外,另外结合寿光当地的特点积极开展了有特色的营销活动都取得了较高的人气和理想的销售;
2、在充分进行销售分析和市场调研后在经营中不断淘汰了近50种销售达不到既定目标的商品,引进了60多种适销的商品,另外我们根据当地水果、蔬菜生产量大、供应量足的特点扩大___品的当地采购,降低了采购成本、扩大了毛利率、提高了销量
3、完善了___商品质量管理体系,对___内商品以及___外___点进行了多次检查,并进行了有效的整改,从根本上保证了消费者的利益经营是我们工作的中心,但管理是经营工作的保障,一直坚持经营与管理两手抓的工作思路
1、经过充分研究在加大日常巡视力度的基础上从各部门抽调责任心强、敢于负责的员工___成立质量检查小组,对___范围内的营业秩序、工作纪律、商品质量、仪容仪表、卫生状况等各方面进行监督监管,起到了较好的效果
2、完善各项制度与流程按照集团公司环节控制流程管理的工作思路,对___现有的工作流程、工作标准进行了详细地理顺
3、2月份开展了骨干员工、管理人员的大培训活动,以看录像、授课的形式分别对主管、员工进行了培训,开展了___服务月,对有关___营销的的环节、方面进行了专项检查整改本人本期担任学管部门工作,在此前本校并未设立学管部门,以及本人也未曾有过学管经验的情况下,本期的学管部门工作便成了摸着石头过河,显得杂而乱,也有许多不尽如人意的地方,却也不是完全没有收获本期招生人数共计133人,其中小班57人,VIP24人,作业班52人(含中途停课5人)其中续报人数40人,约占30%,可以说情况并不是很理想本期对于
三、
四、五年级的课程___成效不大,其中
三、四年级各4人,五年级8人,仅有的好处也只是限于比较好开课而已人数较多的是集中在六年级,因为面临毕业的缘故,小班和一对一的人数都还不错本期较为成功的是作业班,相较于上个学期来说是翻了两翻,虽然我们的作业班做得并不是很成熟,但因为市场的需要,作业班可以说是我们原来基础上的一个较大的突破
1、招生主要工作是招生___,家长接待,以及___回访介绍邀约等
2、有关家校沟通、老师(___老师)和学校之间的沟通工作
3、回访以及监督回访
4、日常学生出勤及管理
1、对学管这个工作有了新的认识它是一个桥梁性的工,要沟通好老师、家长与学生;它锻炼人多方面的能力,交际、口才、心理,它需要人有更长远的眼光,综合各方面的利弊来实现个人利益和学校利益的最大化虽然岗位单一,但站在这个岗位需要多个角度看问题,他要把握各个不同方的心理
2、了解了自己所带学生的性格,能根据不同性格的学生让不同的老师做不同的工作,和一些学生也有了友好的开端作为培训学校的老师来说,老师应该是亦师亦友的如有的学生不爱学习,也很顽皮的,就应该找严厉一些的老师做工作;而有的学生比较腼腆,就应该让比较温和的老师跟他做朋友而同样的,相对于高年级和低年级,对待的方式又应有所不同总之,区别学生区别对待,才能更好地跟学生做好沟通工作
3、帮助学生进行日常行为、学习习惯的改善,有助于老师的教学,可以使教学达到事半功倍的效果特别是对于作业班,作业完成的质量还应放在其次,最主要的还应是使学生养成良好的学习习惯,学习习惯养成了,作业质量也就提高了
4、让一些学管工作走向日常化如学生的考勤、学生日常事务的处理、教学中的问题及时与家长的___等
1、学管工作未能形成系统化本期学管工作仍处于摸索阶段,缺乏一套比较完善的学生管理系,由于缺少经验,所做事务非常有限,甚至还未找到明确的方向
2、部分班级存在细节上的混乱如作业班,老师们分工合作,互帮互助,大体上的节奏掌握得还不错但仍存在一些细节上的混乱,如接送过程中的纪律不严,导致接送队伍的松散;作业班课堂也因有的老师缺乏经验而使纪律有一些混乱
3、差生的扶植力度不够差生问题一直是小班课堂的弊病,因为差生难以跟上课堂的进度,而老师课后的时间又比较少,所以小班中差生一直难以提高而作业班中的差生,也因为老师的缺乏(一个老师管十几个学生),无法进行特别的关照,导致学习成绩亦是难以提升而在这个问题上,没有采取有效的措施对此问题进行改观***小区地处远郊且靠近自然村湾,治安相对复杂,我处把小区的安全保卫工作作为“树形象、保安全”的大事来抓全年,小区安全无事,保安精神面貌良好,赢得了较好的声誉
(一)履行防卫职责***小区保安中队20名保安队员,严格按照公司制定的___区守卫护卫制度,履行防卫职责我处根据实际情况,将中队分成两个值勤班一个备勤班,每个班由一个班长负责,对小区的主入口、岛屿、休闲区、工地入口均实行24小时值守,对窗口地带如___部、门岗、中心___精心挑选业务熟练的队员在此值勤,各值勤点用专用的通讯对讲机与班长互联确保信息畅通,发现突发___值勤备勤队员均能及时赶到现场,进行前期处置制定保安外出请假制度、保安班长纠察制度、巡逻队员值勤登记制度、车辆进出登记管理制度、小区业主物品搬迁制度、小区来人来访登记制度,由于管理制度的健全和认真的贯彻执行,使管理责任造成的责任事故为零
(二)强化保安训练我处按照用什么、学什么、练什么的原则,坚持每天傍晚利用队员的休息时间对备勤队员进行军事科目演练及理论知识的学习和培训制定小区治安突发___的紧急处理程序和消防应急紧急处理程序的演练方案根据治安管理条例和消防管理条例,每月对队员进行不少于一次实战演练,提高实际指挥演练水平
(三)完成任务出色由于我队队员通过各种专业理论的培训,使队员在***公司___的各种活动中都能出色完成各项治安保卫工作,受到公司___的好评驻地一方保一方平安,与***派出所、***社区警务室的社区民警密切___配合,警保联勤制度在我区得到有效实施我处队员主动参与维护建筑工地的治安防范工作,确保***公司工程部人员在现场的安全一年来,队员多次制止了外来人员在内湖钩鱼、车辆占压草坪、随处方便和安全火险等20xx年的工作即将结束了,相信在一年结束的时刻,大家都有自己的话要说,这是肯定的,每个人的想法都是不一样的,这需要不断的努力,才能回忆一年中的工作总结一下一年来的工作也是对自己的一种激励新旧交替的这一段,是一年的尾声、还是新一年的序曲是结束,还是开始这不重要重要的是旧的一年,我经历了那么多,失去过、遗憾过;收获过、充实过……而对于新的一年,我的心中仍然有梦我举个例子,像我在做业务的时候到一家医院里是很热的夏天我以前每次去都会给他们带一个西瓜什么的水果之类的后来时间长了,他们说小陶你下次来不要这么客气了,但我在看见他们吃西瓜的时候啊就要到处找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿来了你们弄好了我就吃点,我想我每次都买西瓜___不给他们带把刀去了,后来我去就帮他们带去,其实也不是很贵的东西,但他给我带了什么从此以后我就成了他们那里的常客了,也不用每次买吃的了,自己到还有的吃一举两得啊,虽然只是小事情但对他们来说却是件大事啊!,第四嘴勤就是想到了看到了,就要说最后就要做,人吗总喜欢听好听的话,你多说几句也没什么,但他心理感觉舒服啊,在这里我又要罗嗦了,比如我们经常到外地去了,就买买当地的特产带回去给重要的客户,那至于怎么说我想我不说大家也都知道了记的我每次到一家医院的药剂科去我每次都不会空手去的,哪怕一瓶饮料我都要带去的,因为那采购啊很喜欢这些小东西了,我基本上是一个星期去一次,但每次了那个主任在,她都不要,也没有给我什么好听的话虽然嘴上说不要但最后还是收上了前几天我又去,想来想去不知道买什么东西了,听一个朋友说宁波有一家买黄岩的橘子很好的,我就跑过去买了两箱过去,那主任也在我就进去了他看见我又拿东西了,他就说你再这样,下次你不要来了,我接过来说主任这是我一点的心意我到台州去了一趟给你们带了点黄岩的橘子很好的,你带回去赏赏,她当时看了下我就说你不要每次都这么客气了,你的药最近销的还好,你只要有正常的销量没什么事的不用经常来,有事我会给你打___,或者你给我打___来这话不管是他说的是真心话但我心理也塌实了好多,我下次就敢大胆的和他沟通了,上次从萧山回去又给她带了两盒萝卜干回去有时候啊这些谎言啊也是善意的谎言没办法啊,为工作!在就是手勤,平时没事的时候就多给客户发发信息,有些话用语言表达不出来的,用文字表达会更好些,什么节日啊问候下,信息一毛钱也许也会起到你所意想不到的结果,在圣诞节我给所有的客户都发出了一条信息,虽然只有百分之三十的客户给我回信息,但我已经很满足了最后了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去做,成功了我们再接再厉,失败了并不可怕,我记得我看了一个成功人士的一句话;坚强,用心的力量来为自己打气;人的一生不可能是一帆风顺的,所以打从你有自我意识的那一刻开始,你就要有一个明确的认识,那就是人的一辈子必定有风有浪,绝对不可能日日是好日,年年是好年,所以当我们在遇到挫折时,不要觉得惊讶和沮丧,反而应该试为当然,然后冷静的看待它解决它虽然在过去的一年里我工作上没有取得很大成功,,但这就是我总结了出一些技巧,也是我在___的带领下所学习到的在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一点技巧,希望在各位___支持下,和各位同任的帮助下,我给自己指定了一个计划,在完成目前我们主大产品的销量同时来___出一些新的产品,目前我做的医院有可弗的有可由的我会保持一定的销量,尽量的再提高点销量,在所属于我所做的医院里没有___出来的,我会尽量尽快的___,在就是新品种的___,具体的计划我会像我的直属上司___汇报的希望在新的一年里___的支持下让我们更上一层楼,为了个人,为了公司我们一起努力吧,各位奋战在医药一线的同任朋友们,不要为了目前所面临的困难所感到茫然失措,相信自己的努力,创造出一个辉煌的明天,今天小才露尖尖角,明天定是荷花香气飞满塘!一年的工作已经结束了,在即将迎来的一年中,我们会继续不断的努力的,这是一直无法拒绝的问题,这是一直以来我们在年终时候的总结每一年都有自己的进步,每一年都会有自己的成长!相信大家在来年中一定会取得最圆满的成功的!20xx年第一季度的工作已经结束,第一季度以来,我行始终坚持以业务经营为中心,以支持农民和农村中小企业发展为主要对象,不断完善各项规章制度,强化内部经营管理,狠抓规章制度的贯彻落实,努力从源头上防范和化解金融风险,确保各项业务活动的健康、稳健、安全运行,取得了显著的内部效益和社会效益,为城市的发展做出了积极的贡献现将第一季度工作情况总结汇报如下
(一)贷款情况截至今年三月末,我行各项贷款余额为55,369万元,比年初增加36,129万元,增加
187、78%其中农户贷款30,572万元,占
55、22%农村工商业短期保证贷款14,6___万元,占
26、53%农村工商业短期抵押贷款8,058万元,占
14、55%农村中___保证贷款500万元,占
0、90%农村中___抵押贷款1,550万元,占
2、80%1至3月累计发放贷款63,573万元,累收回贷款27,444万元到期贷款回收率100%收回贷款利息收入2,887万元,贷款收息率100%
(二)存款情况三月末,各项存款余额50,923万元,比年初增加24,604万元,增加
93、48%其中,储蓄存款余额23,476万元,比年初增加11,098万元,增加
47、27%对公存款余额为26,130万元,比年初增加12,___万元,增加
87、43%通知存款1,317万元,比年初增加100%
(三)财务情况三月末,我行实现各项业务收入为2,981万元,其中贷款利息收入2,887万元,金融机构往来利息收入94万元各项业务支出2,169万元,税前利润总额1,083万元,税后净利润812万元
(四)监管指标情况第
一、资产负债状况一是资产总额为69,974万元,其中流动资产62,342万元(现金及银行存款554万元,存放___银行款项6,735万元、存放同业款项2,340万元、短期贷款52,703万元、其他应收款12万元);___资产7,508万元(其中中___贷款2,663万元、___投资3,000万元、在建工程2,217万元、固定资产净值179万元、贷款呆账准备554万元〈减项〉);递延资产124万元二是负债及所有者权益总额为69,974万元,其中流动负债57,778万元(短期对公存款26,131万元,短期储蓄存款24,557万元,同业存放款项6,000万元、应解汇款2万元、应付账款165万元、其他应付款754万元、应缴税金170万元);___负债236万元(主要是定期三年以上的储蓄存款236万元)三是所有者权益总额为11,961万元,其中股本金11,000万元;盈余公积82万元、一般准备60万元、未分配利润819万元;本年税前利润1,083万元第
二、资本构成情况一是所有者权益为11,961万元其中实收资本11,000万元,盈余公积82万元,一般准备60万元,未分配利润819万元二是表内加权风险资产57,814万元三是资本充足率为
21、64≥8%行业监管标准四是核心资本充足率为
20、69%≥4%行业监管标准第
三、信用风险情况一是不良贷款率、不良资产比率均为零二是3月末贷款呆账准备554万元贷款损失准备充足率、资产损失准备充足率、拨备覆盖率均≥100%,控制在行业监管规定的标准范围之内第
四、流动性风险情况一是流动性比率
107、90%(流动资产/流动负债)二是存放___银行款项6,735万元,其中存款准备金(执行
11、5%的存款准备金率)5,856万元,存款备付金879万元,存款拨备率
13、23%三是贷存款比率(不含资本金)
108、73%,含资本金贷存比率为___、42%第
五、盈利性情况一是资产利润率
1、54%≥
0、6%行业监管标准二是资本利润率
9、85%,行业标准不低于11%,由于我行成立时间短,贷款规模小,贷款利息收入少,所以资本利润率低于同行业水平三是利润成本率
49、93%≥45%行业监管标准
(一)积极发放贷款,全力支持“三农”经济发展我行坚持以服务“三农”为己任,坚持服务三农、服务中小企业、服务百姓创业的经营方向,以高效、快捷、便利的服务方式,为农业、农民和农村经济___的发展注入了5个多亿的信贷资金,为促进地区经济发展做出了积极的贡献第
一、坚持以效益为中心,以服务三农为导向,全力做好贷款发放工作年初以来,我行在确立经营目标和经营方针的基础上,___信贷部门认真做好贷款的营销工作,确保信贷经营指标的完成主要做法一是充分发挥我行贷款审批时间短、贷款方式灵活、办事便捷的办事方式,不断扩大我行在社会上的影响力,营造良好的环境二是在业务发展上注重自身的优势,以重点盈利业务为中心,重点发放企业贷款和个体经营贷款;以安全、稳定业务为基础,发放房___抵押贷款;以服务三农为方向,积极探索农业生产项目的贷款;开辟信贷业务新领域,发放汽车消费贷款三是加强同___公司积极合作,扩大业务经营领域我行成立时间短,缺乏客户的积累和客户对我行的认知度,通过___公司的媒介作用,促进了我行信贷业务的发展1至3月累计发放贷款63,573万元,累收回贷款27,444万元到期贷款回收率100%收回贷款利息收入2,887万元,贷款收息率100%,超额完成计划指标第
二、努力防范和化解信贷风险,确保信贷资产安全快速推动信贷业务的发展是我们的重要工作,确保信贷资产安全运行是前提,是我行赖以生存的基石为此,我们从贷款受理开始到贷款发放,严格按照信贷管理规定执行,按信贷业务操作规程发放贷款对信贷业务进行实地调查,坚持双人调查,超百万的贷款项目,行主要___亲临一线,搞好贷款选项,搞好资产评估对___公司提供___的贷款,如果在生产经营上存在不安全因素,我行也不予受理,有效地保证了信贷资产质量,实现了到期贷款回收率和收息率均达到100%第
三、坚持我行市场定位和经营方向,积极支持三农经济的发展我行1至3月共发放贷款63,573万元,全部用于支持地方经济发展的需要,为企业经营和农民___起到了较好的作用涉农贷款快速向农村各乡镇推进,在机构网点少,信贷人员不足的情况下,克服各种困难,业务发展到我市20多个乡镇街道,覆盖乡镇面达77%业务范围涉及农业种养业、林业、设施农业、旅游观光农业、水产业、制造业、商业服务业等领域不断创新服务方式,不断完善抵押___方式,采取最高额抵押循环贷款、___公司___、企业联保、机械设备抵押、权利抵押等方式,使不同产业都能得到信贷支持以灵活、便捷的___扶持农户发展,积极扶持农业产业化龙头企业做强做大,实现银企双赢
(二)调动一切因素,大力___存款为更好支持地区经济发展,不断壮大我行经营势力,全面实现三年经营目标,我们始终坚持“存款立行、贷款兴行”的经营理念,使存款业务不断增加
1、开展存款竞赛活动新年伊始,我行制定了《庄河汇通村镇银行20xx年度存款考核办法》和储蓄存款小段竞20xx年三月末赛活动通过竞赛活动掀起___存款工作的新___,形成千斤重担人人挑,人人肩上有指标的新局面,并取得了显著的效果三月末,各项存款余额为50,923万元,比年初增加24,604万元,比年初增加
62、18%
2、提高___服务水平,加大攻关力度一是通过各种方式教育职工通过专业服务质量去吸引客户二是主要___和专业部门率先垂范,走出庄河引进外地低成本资金累计金额近1亿多元公存款的增加,不仅降低营业资金成本,而且壮大了我行的信贷资金力量
3、开办通知存款业务,中间业务实现零的突破一是在存款工作中,我行在搞好传统业务的同时,以市场需求为导向,以开拓资源为目标,认真研究并制定了《庄河汇通村镇银行人民币通知存款管理办法》,并于3月20日,开办了七天通知存款业务,到3月30日,通知存款余额已达1,317万元二是我们积极推进以代收代付为主要内容的中间业务,与庄河自来水公司建立了良好的合作关系,并于4月份开始___了代收水费业务通过增加业务品种,创新服务功能,不仅有效地拓展了我行业务的辐射触角,开掘了新的存款资源,带来了新的效益增长点,而且产生了良好的社会效应,深受社会各界的好评
(三)加强会计基础工作,提高会计核算质量一是认真测算财务收支状况,编制20xx年财务收支等方面的财务计划二是加强会计___工作,提高会计核算水平在会计___工作上,根据___人员不足的实际,采取集中___、现场___、个别沟通的方式进行___通过会计___工作,督促并规范了会计财务结算操作规程,防范了操作风险,对保障会计核算的正常运行起到了积极的作用三是对全行固定资产和低值易耗品进行了核查登记,健全了固定资产和低值易耗品台账四是改进核心系统的操作,使之适合我行业务特点为了使现在应用的核心系统逐步适应我行业务发展的需要,1至3月我行多次与大连银行科技部沟通,提出了10余项特殊业务改进意见,得到了大连银行科技部的大力支持,已经逐项得到落实五是开通大小额支付系统,解决结算不畅通的问题从20xx年三月份起,我行为了解决结算不畅通的问题,把大小额支付系统上线做为一项重要工作去抓经过艰苦的努力,人民银行总行批准我行以间接方式加入支付系统今年3月26日与兴业银行的专线连通经我行与兴业银行大连分行进行系统技术测试,于三月十日正式开通大小额支付系统大小额支付系统的顺利开通,不仅解决了我行建行以来全国联行结算不畅的问题,而且提升了我行在金融系统和社会各界的知名度,同时对于加速___起到十分重要的作用
(四)抓好规章制度的贯彻落实,促进各项工作走上规范化在继续不断完善规章制度的同时,我行注重狠抓规章制度的落实,抓好规范化管理,使各项工作都有规可循,有章可依,逐步实现规范化在原有的84条规章制度的基础之上,我行根据上级部门要求和本行的实际情况增加了相关规章制度,主要有一是按照银监局的要求,根据贷款新规的规定全面修改了贷款管理办法3月13日___了《庄河汇通村镇银行个人信贷业务操作基本流程(试行)》、《庄河汇通村镇银行法人客户信贷业务操作基本流程(试行)》、《庄河汇通村镇银行固定资产贷款管理实施细则(试行)》、《庄河汇通村镇银行项目___业务管理实施细则(试行)》、《庄河汇通村镇银行个人贷款管理实施细则(试行)》5个信贷管理办法二是为规范我行从业人员职业操守,提高从业人员职业道德和业务素质,维护银行业信誉,我们制定了《庄河汇通村镇银行从业人员职业操守规范》,具体规定了一般从业人员应当遵守的职业操守9条和董(理)事、监事和高级管理人员还应当遵守的职业操守5条三是是为进一步提高我行内控和案防制度执行力,扎实推进案防工作有效开展,促进各项业务活动安全稳健运行,制定了《庄河汇通村镇银行开展内控和案防制度执行年活动实施方案》
(五)抓好职工培训工作,迅速提高职工素质为适应我行业务经营发展的需要,迅速提高员工的综合素质,更好应对市场经济的挑战,打造一支高素质、专业化的员工队伍,先后举办了3期新职工强化培训班通过强化培训,使新职工基本上了解和掌握涉及金融法律法规知识、业务知识、业务技能等方面的知识使培训真正收到实效,达到预期目的,收到了预期效果
(六)做好案件防控工作,防范和化解金融风险
1、开展案件风险排查,使业务经营合规合法根据大连银监局的要求,三月末我行___有关人员认真开展了案件风险排查工作在排查中,对1至3月的会计财务业务进行了检查共检查业务总笔数14,356笔,金额40,025万元其中检查___11,254笔,金额9,037万元;大额存款2,145笔,金额18,462万元;银企对账312笔,金额18,197万元从排查的结果看,未发现违章、违规、违纪、违法现象通过排查案件风险工作,进一步提高了广大员工的___、业务素质、道德素养和遵纪守法、防范案件发生的自觉性
2、进一步完善案件防控实施方案根据大连银监局的要求,结合本行的实际,制定了《庄河汇通村镇银行开展内控和案防制度执行年活动实施方案》,明确开展活动的目的与意义、指导思想、工作目标、基本原则、时间安排及推动方式通过开展活动,切实解决一些在案防工作中存在的政策传导不及时、理解不深不透、贯彻措施不具体、执行力逐级衰减、被动或应付式执行以及有章不循、违规操作、情面大于制度等突出问题,进一步提高内控和案防制度执行力,扎实推进银行业案防工作有效开展,促进银行业安全稳健运行
(七)加强文秘管理,提高文秘管理水平根据《庄河汇通村镇银行公文处理办法》、《庄河汇通村镇银行文书档案暂行办法》等6个涉及文秘工作的制度,加强规范文秘工作据统计,1至3月共收文270件,都按规定程序进行签收、登记、催办1至3月共发文103件,严格按照规定程序进行___在公文处理过程中,坚持实事求是、精简、高效的原则,做到及时、准确、规范、安全
(八)加大宣传力度,树立社会新形象针对我行成立晚、规模小、辐射半径窄、社会知名度低的自身实际,从年初以来,我行持续以悬挂横幅、张贴标语、电视拜年、电台___、出动宣传车等多种宣传形式,大力开展“庄河汇通村镇银行是城乡百姓的银行、是中小企业的银行”的主题宣传,全面地宣传了我行的业务经营状况,使我行的知名度有了进一步的提高,得到了有关部门和社会各界的高度___
(九)抓好后勤服务工作,保障全行工作顺利进行一是强化对固定资产、低值易耗品管理及时对固定资产的进行维护和保管,时刻保持正常运行状态二是规范办公用品___、保管和领用手续,保证业务经营正常运行三是抓好职工文化业余生活1至3月多次___员工开展业余活动参加庄河市总工会___的徒步大会;___《纪念五四青年节我爱汇通村镇银行演讲会》,到步云山进行篝火晚会,到天门山秋游等活动通过这些活动,进一步增强了员工凝聚力,陶冶了职工的情操,使员工的业余生活丰富多彩
(一)存款总量平稳增长,个人增减不平衡一是员工完成存款计划差别较大,增减不平衡二是业务品种单一,缺乏综合性的理财产品
(二)信贷管理不够严格,信贷结构不尽合理一是对信贷政策的学习和掌握的不够个别贷款突破银监局的监管要求,关联企业贷款超过上限,超比例发放抵押贷款等二是审贷分离岗位制约机制不健全三是贷款的“三查”制度落实不到位,存在重贷轻放现象四是征信系统未开通,个人和企业信用调查有难度
(三)会计财务管理不够规范,内控制度贯彻不够到位一是由于制度制定滞后,人员不足,岗位职责划分不明确等原因,造成会计财务工作职责不够清、操作不够规范、相互制约不力,存在一定的操作风险二是会计人员业务知识水平不高,差错事故时有发生
(四)职工队伍的___素质和业务素质不够高,与其他商业银行的员工相比存在很大的差距无论是思想觉悟、职业道德、爱岗敬业,还是文明服务、办事效率等方面都有不尽人意的表现,必须引起我们的高度重视
1、加大存款工作力度一是为更好支持地区经济发展,不断壮大我行经营势力,为全面实现三年经营目标,我们要继续加大___存款工作的力度,确保全年存款指标的完成二是积极争取市场准入,增加市场占有份额要通过工作争取银监局的支持,力争在6月末再成立1个营业网点,扩大业务覆盖面三是提高___服务水平,加大攻关力度通过___服务和加大攻关力度来不断拓展我们的业务领域主要___和专业部门要率先垂范,大力吸收低成本资金,逐步提高公存款的比重,降低营业资金成本,不断壮大信贷资金力量
2、加强信贷管理,防范信贷风险一是在贷款条件上,对个体工商户和中小企业发放的贷款,原则上实行___抵押,确保信贷资金的安全性对已经超出___能力的___企业停止与其______业务二是在贷款发放的时间上,坚持简便、快捷的原则,对受理每一笔贷款必须在规定的时间内做出贷和不贷答复三是在贷款监督上,坚持贷后检查制度,对可能出现的资金风险在第一时间采取补救措施,客户经理要按时写出贷后检查报告四是探索和建立贷款第一责任人制度客户经理、贷审委的责任要严格划清,出现贷款损失要追究第一责任人的责任
3、提高会计核算水平,构建会计监督机制严格执行会计、出纳、财务管理基本制度,确保会计核算工作合规合法一是要坚持会计出纳核算手续,加强内控管理,严防结算风险一切账务坚持换人复核制度,做好内、外账务的核对工作,按日核对存放___银行款项、同业存放款项往来账务,逐笔核对发生额,及时解决未达账项,做到内外账相符二是建立和完善会计监督体系要建立层次分明监督防线,真正将事前、事中、事后监督落实到位,层层严格落实___,实行连环责任追究制度要切实提高会计人员的综合素质建立会计人员的考核选拔机制,严把选人、用人关
4、开展增收节支,压缩费用开支,提高盈利水平开展增收节支活动是进一步加强内部管理,确保今年各项经营指标实现的重大举措从我行3月财务收支的结果看,资金成本费用率、存款费用率等与同行业相比都处于较高的水平因此,一要树立勤俭建行的思想,讲究成本核算,力求精打细算二要扩大信贷规模,培植收息,增加业务收入,提高利润水平三要开展增收节支活动压缩公用费用,压缩___费用费用支出要保工资保开门,禁止铺张浪费四是实行按月收息制度,做到贷款利息应收尽收,绝不允许出现欠息的现象发生
5、加强安全保卫工作,杜绝各种案件发生今年我行安全保卫工作总体要求坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针,为我行稳步发展提供有力保证一是要开展案件风险排查工作做好案件风险排查工作,避免各类安全生产事故发生开展对员工不良行为的排查摸清员工的思想状况,对苗头性、倾向性的问题,及时发现,及时纠正,及时处理二是要切实做好安全保卫工作要落实安全保卫责任制要把安全保卫工作落实到部门、岗位和个人,形成全员参与、各负其责、风险共担的局面,确保我行各项工作在健康的轨道上运行
6、加强员工两个素质的培训一是以部门为单位由经理负责,___员工进行___和业务知识学习通过学习进一步提高全员职工___和业务素质二是要集中时间和精力学习好我行各项规章制度三是对新入行的职工进行强化培训,迅速提高新职工的综合素质,尽快适应工作的需要一年前,我通过面试进入公司,担任行政部内勤(文秘)一职进入公司以来,我牢记“认真、细心、严谨、负责”这八字箴言,多做事,多学习,在各部门___和同事的关心和帮助下,我较好的完成了本职工作,并在工作中学习,在学习中得到提高,从工作技能、自身素养到待人接物、为人处世等方面都有所成绩,当然也有失误,对待犯的错误,我会认真对待,毫不马虎,找出错误的根源,从根源处纠正,绝不在同一个失误处连犯两次时光飞逝,又至年底,将这一年的主要工作做一回顾,既是对自己在工作上的肯定,同时,也用以发现并纠正错误,鞭策并完善自我,为明年的工作做好规划现将我一年来主要工作总结如下
一、思想___、纪律学习方面的主要工作进入公司以来,我时刻严于律己,根据集团公司下发的.各项文件和本公司召开的会议,认真学习文件内容,体会会议精神,执行并贯彻公司的各项规章管理制度,对公司严令禁止的事项,绝不触犯,并以身作则,坚决维护并服从公司的各项管理参与公司开展的各项培训课程,认真学习,做好笔记,撰写学习心得对公司___的各种活动,也是踊跃参加,积极配合通过学习公司的制度,参加各项活动,提高了自身的素养和情操,同时也增强了公司员工的团队协作能力和健康向上的精神面貌,提升了公司对外的良好形象
二、业务方面的工作在各部门___和全体同事的帮助和支持下,我以“服从___、团结同事、认真学习、扎实工作”为原则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务
1.行政日常工作公司今年共开展办公例行30余次,根据会议精神,编写会议纪要共34份;根据集团公司的要求,协助部门___撰写公司月度和季度工作小结10余篇;拟写公司红头文件3份;根据公司和集团举办的各项活动及县镇各级职能部门___前来视察工作的情况,编写并上报集团公司简讯10篇,并拟写了公司大事记认真做好文件收发、公文处理工作,公司目前收取正式文件、函件24份(其中集团来文17份,电缆股份公司来文4份,县镇职能部门来文2份,外单位来文1份);共下发文件38份(其中会议纪要34份,公司红头文件3份,《薪酬补充规定》1份),收取传真40余份做好公司报刊___的收发工作,自5月份,共收取并发送各部门电线电缆类期刊20期,集团中超通讯3期每一次文件资料都及时发送,并认真登记,做好相关的台账2.公司印鉴及办公设备的管理工作严格遵守并执行公司下发的各项规章制度对于公司公章和合同章的管理,根据公司《___管理制度》中的相关要求,建立印鉴档案,将___的图案、样式存于档案室保存并严把用印关,建立《公章/合同章使用登记表》,注明用章时间、事项、用章人等,按照用印程序逐层审批,对于不合格、不合法或有损公司利益的文件,坚决不用印,并督促借章外出者及时将___归还对于办公设备如公司空调电脑、传真机、复印机、打印机等的管理工作,由需求部门递交《物资采购申请单》,报上级___同意后,做出汇总,交由专人___,并负责建立《办公设备管理台账》,登记设备的___日期,使用部门,使用人,___金额等事项,保管设备附件资料,并负责___办公设备的保修、添粉加墨等工作其他的保管工作如各部门房门备用钥匙的保管,影音设备的保管等
3.仓库管理工作严格按照公司的规章制度进行办公用品、烟、酒、茶叶、礼品等低值易耗品的采购、入库、___等工作每月根据仓库库存量及各部门递交的《物资申请单》,统一汇总并制定采购计划,交部门___审批后,下达采购通知,由专人负责___入库时,认真检查物品质量,清点数量,同时按要求进行入库登记,填写《公司物资、产成品入库单》,并做好入库明细账目的登记,目前公司一年共采购办公用品20余次,总计
14655.12元,进行烟、酒的采购10余次关于办公用品、烟、酒等的___,须坚持是从外开展业务工作及自身工作开展的需要出发,在不妨碍工作开展的同时,严格控制___数量,根据各部门的《材料领用单》将物品分发给需要部门,再根据《材料领用单》,按部门及领用人进行“办公物品领用明细账登记”,并每月按部门统计耗用办公物品费用,于月底将统计表送财务部审核
4.其他工作如办公室员工的考勤,办公室的日常清洁,员工用餐的登记及餐费的收取等工作
三、在工作中的不足之处在工作中,从书本上学到的知识要真正运用到工作中,真正得到实践,还是有一定的难度比如说文书的写作,在学校学到的只是文书的大致分类、文书写作时的格式以及平常的一些简单的练习,但是如何提高写作的技能,如何在斟词酌句、组词断句中使整片文章看起来符合不同文种的要求,这不是一朝一夕就可以掌握的,需要在工作中通过不断的琢磨,最终形成一定的写作模式又比如对各种文件资料的收集、与归档工作,虽然已经有《企业文件材料归档范围与保管期限参照表》可以对照与参考,但是这给出的范围非常宽,又非常详细,不能全部照搬,这需要根据公司日后具体的经营与管理再做修改,以符合公司的实际要求又比如___的管理,应根据公司的《___管理制度》,坚持原则,不徇私情,用印前一定要看看是否经总经理签字或___批准,否则一律不得用印虽然在工作中也犯了几次错误,但是我觉得有错是好事,起码知道怎样做是错的,改进以后不会再在一件事情上犯第二次错,有批评才能改进,才能知道以后应该如何做经过一年的工作,我虽然在思想和工作上都有了很大的进步,但是与岗位上要求的技能相比,还存在着很大差距,这要求我在今后的工作中,要客观地面对自己的不足之处,逐渐改掉粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点,注重锻炼自己的应变能力、协调能力,不断在工作中学习、进取,以完善自己同时在与公司每一位人员的相处中,我深深体会到我们公司是一个积极、和谐、健康的公司,而公司里的每一个人,上至经理,下至员工,都勤奋努力,对于各项工作都精益求精在这样的氛围中,只有在思想上与公司保持高度一致、严于律己、积极上进,才能融入到这个___之中所以,我必须更加努力学习、熟练掌握业务知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感投入到工作中,要在加强专业知识学习的同时,踏踏实实地做好本职工作,戒骄戒躁,争取在自己的工作岗位上做出优异的成绩,我局负责人和相关工作人员参加全市文化工作观摩座谈会一方面贯彻落实上级会议精神,总结前段工作情况,研究计划下阶段工作任务,另一方面陪同参观人员到我区五个观摩点实地考察、观摩上级部门对我区的社区文化发展给予高度评价,为全市的文化建设树立标杆根据市文广新局转发的《关于开展全省县级(市、区)城市影院建设情况调查___》的文件精神,全面摸清我区城市影院建设状况依据省、市的相关扶持政策和措施,加快城市数字影院建设,认真___开展环翠区城市数字影院建设情况调查,上报环翠区户籍人口和数字影院的建设情况本月,环翠区文化馆将文艺小分队共演出5场,分别在孙家疃镇孙家疃村、远遥村,温泉镇的雅家庄、西崮村、马夼___至此,文艺小分队下乡演出已全部结束每场活动都吸引了大量的群众前来观看演出,现场气氛热烈,演出效果很好,得到群众热烈欢迎环翠区文广新局重视非物质文化遗产保护工作,扶持相关企业和___的发展目前,经过多方考虑论证,已推荐___金镶玉工艺品有限公司作为我区锡镶技艺的生产性保护示范___在各中、小学开学之际,为了给全区中小学生创造一个健康向上的社会文化环境,环翠区文广新局联合公安环翠分局、区文化综合执法局对全区电子游艺行业进行整顿重点查处“万能鲨鱼”、“捕鱼季”等违规机型,进一步净化了我区文化市场根据区___的要求,认真总结环翠区重点文化工作的开展情况,并分析其存在问题和困难,做好相关情况的汇总,并如实上报通过公开招考的方式,我局办公室新增工作人员2名为合理分配日常办公事务,会议重新拟定并通过了全体工作人员的具体分工和个人职责此外,会议还强调了严肃换届纪律要求,并提倡团结务实、为民清廉的工作作风根据市文广新局___要求,本着实事求是的原则,认真___调查,分别统计环翠区镇、街道综合文化站人员情况和文化大院情况,并如实上报根据市文广新局的要求,走访辖区内电影放映单位,对其基本情况进行摸底调查、认真核实主要核实电影放映单位的法人或负责人、年检登记、营业执照、上年度院线电影放映场次、数字放映机数量、放映厅数量、满座容纳人数等基本情况在中秋佳节来临之际,环翠区文广新局工作人员来到退休老干部家中走访慰问,与老干部热情交谈关心老干部的身体状况,耐心询问老干部饮食起居等生活状况,带去我局对老干部的慰问和祝福根据市文广新局的要求,对环翠区文化产业项目进行摸底调查,了解重点项目进展情况,并如实上报9月13日—16日,区文广新局、文化执法局、安监局、消防大队等部门对辖区内的文化娱乐场所进行了安全生产大检查通过检查发现,大部分场所能够严格依法遵守相关法律法规,但仍有个别场所存在擅自拆除防火门、防火门不符合标准,疏散通道堆放杂物及消防应急灯具___不符合要求等隐患针对存在的问题,能当场整改的,检查人员责令其立即整改,不能当场整改的,检查人员要求其立即停业整改9月13日,我局召开本部门安全生产工作会议,进一步充实安全生产___小组,强调切实做好公共文化场所和文化活动中的安全工作,完善《环翠区文化广电新闻出版局公共文化场所和文化活动突发___应急预案》并在今后的工作中,做到及时预防和有效地控制公共文化场所和文化活动中发生的突发___,迅速采取正确和有效的措施,妥善处置突发___,保证人民、财产安全根据市文广新局要求,紧紧围绕“蓝色经济区”的总体目标,结合我区重点城建工程和旅游发展规划,突出环翠区的区位优势和资源优势,全面考察我区文化产业发展现状和发展前景,主动招商、靠前服务,积极促进经济文化强区建设为进一步提高娱乐场所经营者、从业人员的安全意识,为广大消费者提供文明健康安全的娱乐环境,针对突发___的预防、避险、自救、互救等方面,督促其制定本单位的安全生产应急预案,安排好每天的安全检查责任人,配备必要的应急备用设施,对本单位从业人员进行相关的培训,提高应急体系协同作战和快速反应能力根据区___的要求,围绕我区经济社会发展的总体战略和文化资源特点,认真研究《___市文化产业振兴实施方案》,针对环翠区管辖内的文化产业项目的发展规划和实施方案进行深入探讨,对相关产业项目做出修改意见根据区___的要求,制定20xx年重大文化活动计划,填报20xx年我区民生工程(为民实事)计划安排一览表其中包括文艺小分队下乡、
5.23歌咏会、纳凉晚会的活动计划根据区经济合作局___要求,___人员上报在谈项目进展情况和下一步措施,提报9月份拟邀请我区考察的客商及洽谈的项目,并计划、准备年底前开展招商活动现已制定此项方案,并将我区文化产业已完成的在建项目资料、上报根据市文广新局___要求,我局联合区文化综合执法局,对辖区内的印刷___企业、出版物经营单位、旅游景区出版物市场开展了“红色出版物”专项检查经全面清查,我区内尚未发现违规操作和违法现象,有利地确保了我区出版物在印刷___发行环节的正规有序根据___市使用正版软件工作___小组办公室的要求,我局认真落实本部门软件专项检查、软件采购、经费保障、资产管理、信息报送等方面的工作情况,并上报有关汇报材料,迎接省___的督导检查根据市文广新局的要求,全面落实全区农家书屋建设进度,填报我区1-9月份农家书屋建设数量、覆盖行政村数量、资金投入情况和社会捐建书屋情况等方面___二是做好中小学教辅教材出版发行管理工作根据市文广新局___要求,认真摸清本地区中小学教辅教材出版、印刷___、发行和市场的基本情况,进一步加强对中小学教辅材料质量、___、市场的管理,净化我区文化市场___三是完成本部门前三季度20xx年市级目标绩效考核情况汇报根据___市目标绩效管理考核工作委员会关于《___市20xx年目标绩效管理考核工作实施细则》的文件要求,充分发挥目标绩效管理考核在促工作、促落实、促发展中的导向激励作用,我局高度重视,强势推进市级目标考核项目建设同时,我局将本部门承担的市考核任务的完成情况、存在困难和问题,以及下一步工作措施做出了相关情况汇报,积极迎接区考核办的督导和检查9月28日,市文广新局___同志来我局进行文化产业调研,我局文化产业项目负责人和相关工作人员提前做好材料准备工作调研围绕我区重点文化产业项目进行,主要包括侨乡___电影城、宝泉___影院、宝泉___锦绣大道、张村印刷产业园区的情况介绍目前,我区已进入文化消费的高增___,城乡居民的消费结构发生根本性变化,精神文化消费支出的增长开始逐步高于物质消费支出的增长,是文化产业发展的重要机遇期只有要充分发挥市区一体、资源共享的优势,进一步解放思想,推进文化创新,增强文化活力,把文化产业发展纳入经济社会发展的总体规划,与经济社会发展同部署、同落实,提升文化产业在经济社会全面发展中的地位和作用,才能确保文化产业和经济建设齐头并进、协调发展9月29日,我局党支部___同志召开以“坚持以人为本执政为民理念,发扬密切___群众优良作风”为主题的党员___干部生活会会议中强调,认真贯彻以人为本执政为民理念,坚持党的群众路线和群众工作纪律,维护人民群众权益,发扬密切___群众优良作风对于做好新形势下群众文化工作具有重要意义会议中,每位同志还结合自身工作分工,相互交流思想、查找问题,为今后开展文化工作指明了道路和方向根据区发改局的有关要求和我局的任务分工,结合我区文化产业实际和发展规划制定相关鼓励政策,突出针对性、可操作性、时代性和预见性,制定有利于文化企业、尤其是新办文化企业的发展政策,鼓励和支持文化企业从事文化产品和文化服务出口业务,支持文化企业加快科技进步,___新技术、新产品,进一步促进我区文化产业健康、全面、快速发展在国庆节、重阳节即将来临之际,我局工作人员一同走访慰问退休老干部来到老干部家中,与老干部热情交谈、嘘寒问暖,关心老干部的身体健康,并带去了节日的问候根据市文广新局转发的《___关于在全国乡镇综合文化站、社区文化中心开展中小学生书法普及教育活动___》要求,结合我区实际,推荐我区竹岛办事处的翠竹社区和羊亭镇作为代表,并将两地在开展中小学书法普及教育方面的经验和好的做法汇报给市文广新局根据市文广新局的文件要求,我局积极开展省级地方戏曲大赛的征集工作按照相关要求,将通知各镇办上报戏曲选段,并确定吕剧《争婆婆》和《姊妹易嫁》作为征集对象所需资料包括dvd光盘、演出剧照、演员介绍等已收集、___完成,为此次大赛初赛做好准备一是开展我区文化工作“三问于民”意见建议公开征集活动根据市文广新局关于转发的《关于开展文化工作三问于民意见建议公开征集活动___》___要求,将认真___开展“三问于民”活动,广泛征集社会各界对文化工作服务群众___建议,以便满足群众精神文化需求,保障群众文化权益方面___建议我局将准备2篇稿件上报二是继续做好第三批省级非物质文化遗产名录项目的申报工作根据省文化厅《关于开展第三批省级非物质文化遗产名录项目申报工作___》的文件要求,我局积极准备相关文件和材料,其中包括项目申报书、辅助材料等目前,仙姑顶项目、四海面酱传统技艺的相关材料正在完善中,我局将根据省级申报要求___收集三是积极开展区级非物质文化遗产名录的申报评审工作为了进一步做好我市非物质文化遗产的保护工作区文广新局决定于今年开展第三批区级非物质文化遗产名录的申报评审工作现已将有关通知和要求下发给各镇办,并督促相关部门做好申报工作四是做好吕剧、京剧票友大赛10月下旬,在环翠区文化馆多功能厅举办吕剧、京剧票友大赛大力弘扬地方戏,面向社会发动全区戏曲人才,创作反映全区经济社会发展的文艺作品,___开展比赛演出活动在办公室___和同志的关怀、帮助、支持下,紧紧围绕县委县___督查督办室的中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“服从___、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫牢固树立全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观现就这一季度的工作情况做一个总结,现将主要情况小结如下为进一步做好督查督办工作,我坚持严格要求自己,一是爱岗敬业舍得奉献在工作和日常生活中,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和___利益的关系,坚持勇于奉献、诚实敬业;二是锤炼业务提高素质经过这一时期的努力,自己在文字功夫上取得一定的进步;利用办公室学习资料传阅或为县委办公室校稿的同时,细心学习他人长处,发现自己的不足之处并虚心向___、同事请教,在不断学习和探索中使自己在文字材料上有所提高针对目前我县灾后恢复重建工作正处于攻坚阶段时期,我们办公室的工作人员更严格严格要求自己,积极向党___靠近,向广大党员干部同志学习,一要发扬吃苦耐劳精神面对督查事务千头万绪、任务繁重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干二要发扬不断进取精神加强学习,敢于直言,在学习各种文件的同时注意深入一线获取最新的消息和信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论-功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风力求把工作做得更好,树立督查室的良好形象三要当好助手排忧解难对各项决策和出现的问题,能够及时提出合理化建议和解决办法供___参考四要强化职能做好服务工作中,我注重把握根本,努力提高服务水平目前督查督办室人手少,工作量大,这就更需要办公室工作人员团结一心,加强协作遇到各类活动和会议,我都积极配合做好各种力所能及的工作,与___、同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成总之,这一季度我做了一定的工作,有了一定的收获,也取得了一些成绩,但距___和同志们的要求还有不少的差距主要是对___理论和文字基础的学习抓得还不够紧,学习的系统性和深度还不够在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负___和同志们对我的期望模板内容仅供参考。