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文本内容:
80-90后员工管理课程背景时常听到企业老总和部门经理们抱怨重重“真搞不懂
80、90后员工到底怎么啦?公司对他们已足够容忍和让步了!工作上提要求常常大堆,但做起来却漫不经心,眼高手低…到底要我们怎么样做,他们才能够满意?”而
80、90后员工却抱怨说“为什么做领导就不能换位思考?理解一下我们?为什么工作总不信任我,我的能力很差吗?成天呼来唤去,做完了还不满意,这简直把我当黄牛吗?”因此,企业想要适应
80、90后员工个性化发展http://info.ceo.hc
360.com/list/qygl-zlgl-jzfz.shtml\t_blank,企业高管层及干部必须顺应时势变化,重塑管理理念,转变用人方向,本课程的总体目标是让主管掌握如何管理80和90后的员工,如何激励80和90后的员工,如何教导与辅导80和90后的员工,如何协助80和90后提升工作绩效,如何塑造在80和90后的心目中的领导形象学习对象:现场管理干部、企业中高层管理干部、班组长、HR经理、培训经理 学员收益:
1.正确定义80-90后员工
2.快速了解80-90后员工优缺点,有效发挥80-90后员工的优点,彻底改变80-90后员工的缺点
3.提升企业管理者管理80-90后员工的智慧、理论、能力技巧
4.提高80-90后员工的职业素养和规范职业操守
5.增强80-90后员工企业归属感并减少员工流失 课程时间1天课程大纲 第一部分企业里的
80、90后人员的共性
1.
80、90后从多生子女时代走向独生子女时代
2.
80、90后从终极性价值观走向工具性价值观
3.
80、90后从清晰价值观走向模糊价值观
4.
80、90后是互联网的一代
5.
80、90后没有过滤机制,接纳包容极强
6.
80、90后不再崇拜继承,更加狂热前瞻 小组讨论他们的“同”与“不同”第二部分
80、90后员工的优缺点及优点发挥和缺点改进
1.80后员工的优点及优点发挥80后员工的境商优点--营造自我环境,涉足社会环境80后员工的体商优点--年轻充满活力,体健精力充沛 80后员工的情商优点--面对正面刺激,愿意正面回应80后员工的智商优点--易于接受新事,知识结构完善80后员工的德商优点--自我需求清晰,自我定位明确80后员工的灵商优点--擅长个人创意,敢于个人创新 案例研讨捣蛋鬼如何成为优秀员工?
2.80后员工的缺点及缺点改变80后员工的境商缺点--吃苦精神较差,环境适应欠缺80后员工的体商缺点--耐性耐力较差,不能持续工作80后员工的情商缺点--单纯直接反弹,解构性质很强80后员工的智商缺点--喜欢学习新知,不能深入研究80后员工的德商缺点--等级观念淡漠,崇尚唯我独尊80后员工的灵商缺点--只能个人创意,不会团体创新技能演练
3.90后员工的优点及优点发挥90后员工的境商优点--环境适应较快,学会改造环境90后员工的体商优点--工作节奏快速,动手能力较强90后员工的情商优点--更多的妥协性,更多的建构性90后员工的智商优点--个人兴趣浓厚,信息获取迅速90后员工的德商优点--拟成人化明显,讲究双赢互惠90后员工--灵商优点--创新意识较强,灵感时时涌动小组讨论如何让自己从心底里喜欢90后?
4.、90后员工的缺点及缺点改变90后员工的境商缺点--寻求优越环境,不适艰苦环境90后员工的体商优点--愿做网男宅女,不愿锻炼身体90后员工的情商缺点--崇尚松圈主义,缺乏团队精神90后员工的智商缺点--系统思维欠缺,总结能力较弱90后员工的德商缺点--敬业精神欠佳,企业忠诚度低90后员工的灵商缺点--灵感闪烁不定,不能整理运用第三部分
80、90后员工共通性管理技能
80、90后员工管理四字诀定、跟、带、合
1.
80、90后员工“定”的管理技能——定向管理初级管理--法的管理中级管理—理的管理高级管理—道的管理
2.
80、90后员工“跟”的管理技能—沟通管理 沟通第1步—接受—接受对方个人沟通第2步—分享—分享双方智慧沟通第3步—肯定—肯定对方建议沟通第4步—推动—推动双方前进
3、
80、90后员工“带”的管理技能—教练管理我示范,你观察我指导,你试做你试做,我指导你汇报,我跟踪情景演练如何教练你的下属?
4、
80、90后员工“合”的管理技能—融合管理 第四部分
80、90后员工独特性管理技能
1、80后员工独特性管理办法进行员工多样管理进行员工细分管理进行员工弹性管理进行员工压力管理
2、90后员工独特性管理办法选拔才干—取得成功先决条件发挥优势—更上一层楼的保证因才适用—行行出状元的基础新型沟通—让员工快乐的作战 第五部分降低员工流失率的五大密诀
1、信要坚坚定信念
2、心要定安定内心
3、情要热激发热情
4、智要献贡献智慧
5、力要出付出力量小组分享说出你的秘密—如何降低流失率 KT团购网-企业管理培训团购【www.kttuan.com】。