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文本内容:
营销管理部的岗位职责
一、营销管理部经理的岗位职责
1、在公司营销总监的领导下,负责主持营销部门的全面工作,组织并督促部门人员全面完成本部门职责范围内的各项工作任务
2、贯彻落实本部门岗位责任制和工资标准,搞好与有关部门的协作配合
3、配合营销总监编制各种销售计划、目标责任和考核指标,并协助落实执行
4、负责重点相关的市场调研与分析预测工作,负责全国代理商市场监督、经销商销量的考核、合同签订的审核
5、负责公司销售体系的监督、生产协调、产品质量监督
6、负责根据大区经理收集的信息,配合生产研发新产品,参与公司产品结构定位,市场产品的调研、稽查
7、负责对大区经理和服务经理的绩效考核和督促
8、负责对经销商的店面装修返利及广告补助申请的核算
9、负责对重大工程招标项目的具体方案策划、投标,争取最大中标可能
10、负责销售目标的实现,销售业绩的分析、销售渠道的拓展和管理
11、负责做好市场信息的汇总整理工作定期向总监提交市场信息和行情分析报告;
12、负责参与营销各大型活动的决策、执行
13、负责销售部考勤监察及日常事务
14、负责对本营销突发事件的处理
15、定期汇报工作,完成营销总监临时交办的其他任务
二、营销主管助理的岗位职责
1、协助营销主管做好市场信息的汇总整理工作
2、负责及时编制年季月度营销统计报表和大区经理完成情况统计表,做好营销统计管理基础工作,建立健全各种营销统计原始记录和统计台账;
3、负责售后服务热线的接听及及解答工作,做好800来电登记,并将相关信息以书面形式汇报给售后经理定期回访,做好售后善后工作
4、建立售后台账,分周报表、月报表、季度报、及年度报表整体提交售后经理及销售主管,并整理出相应集中的售后问题,反馈给生产部
5、负责销售部的考勤工作,记录好大区经理的报点工作,每月以表格形式上交营销主管审核
6、协助营销主管做好专卖店装修及广告投放的提交材料审核工作,包括对发票或收据的核实及投放真实性的核实及合同内容的核实
7、协助营销主管处理好本部门工作,下达销售主管的任务及执行
8、配合营销主管做好区域及业务经理的业绩考核工作
9、定期汇报工作,完成营销主管所交代的其他工作
三、营销部服务经理岗位职责一信息沟通
1.负责把经销商的要求传递到公司相关部门
2.负责与经销商沟通双方在合作中出现的问题,寻找最佳解决方案
3.负责与经销商申请的特价产品、工程产品、特制产品的价格沟通
4.负责对经销商特制产品及交货期沟通
5.负责工程问题、工艺技术问题及其他问题的沟通二维护和服务
1.定期与经销商沟通访,听取经销商意见,并整理成文每月汇报给营销主管
2.针对经销商提出的问题,尽自己最大的能力给予解决,或协调为经销商提供热情满意的服务
3.审查经销资料,协助大区经理与经销商签订销售合同,并将相关的大型活动及促销品、新品上市、断货等一线信息及时提供给经销商,并收集相关活动参与信息,供市场部参考
4、跟踪经销商对地板要求的变化,提供最及时的服务,并将相关信息整理后提交生产部
5.经销商满意度调查和评价
(三)其他工作职责
1、协助参与制定年度销售战略
2、协助大区经理根据年度销售战略,制定年度、季度、月度销售计划,并及时跟踪各自服务区域内经销商的提货情况,告知大区经理,以便更好的完成销售任务
3、针对市场变化情况,及经销商意见提出销售产品及价格调整意见;
4、整合掌握的市场信息,提供给营销主管,并协助其制定和调整阶段性销售策略
5、收集专卖店信息,建立和完善本服务区域内专卖店档案
6、做好新加盟商的沟通及指导工作;配合好经销商开业前的相关工作
7、定期汇报工作,完成营销主管分配的其他任务。