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沟通培训网www.goutongpeixun.com羂葿莈袂袈蒈蒁蚅芇蒇蚃羀膃蒆螅螃聿蒆蒅罿羅肂薇螁袁肁蚀羇腿膀荿螀肅腿蒂羅羁腿蚄螈羇膈螆薁芆膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袅羄膄莀蚇袀芄蒂袃膈芃薅蚆肄节螇袁肀芁蒇螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁羈肇芈蒃螁羃莇薆羆衿莆蚈蝿膇莅莈薂膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莂蒄蚈膀莁薆袄肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈蒈蒁蚅芇蒇蚃羀膃蒆螅螃聿蒆蒅罿羅肂薇螁袁肁蚀羇腿膀荿螀肅腿蒂羅羁腿蚄螈羇膈螆薁芆膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袅羄膄莀蚇袀芄蒂袃膈芃薅蚆肄节螇袁肀芁蒇螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁羈肇芈蒃螁羃莇薆羆衿莆蚈蝿膇莅莈薂膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莂蒄蚈膀莁薆袄肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈蒈蒁蚅芇蒇蚃羀膃蒆螅螃聿蒆蒅罿羅肂薇螁袁肁蚀羇腿膀荿螀肅腿蒂羅羁腿蚄螈羇膈螆薁芆膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袅羄膄莀蚇袀芄蒂袃膈芃薅蚆肄节螇袁肀芁蒇螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁羈肇芈蒃螁羃莇薆羆衿莆蚈蝿膇莅莈薂膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莂蒄蚈膀莁薆袄肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈蒈蒁蚅芇蒇蚃羀膃蒆螅螃聿蒆蒅罿羅肂薇螁袁肁蚀羇腿膀荿螀肅腿蒂羅羁腿蚄螈羇膈螆薁芆膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袅羄膄莀蚇袀芄蒂袃膈芃薅蚆肄节螇袁肀芁蒇螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁羈肇芈蒃螁羃莇薆羆衿莆蚈蝿膇莅莈薂膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莂蒄蚈膀莁薆袄肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈蒈蒁蚅芇蒇蚃羀膃蒆螅螃聿蒆蒅罿羅肂薇螁袁肁蚀羇腿膀荿螀肅腿蒂羅羁腿蚄螈羇膈螆薁芆膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袅羄膄莀蚇袀芄蒂袃膈芃薅蚆肄节螇袁肀芁蒇螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁羈肇芈蒃螁羃莇薆羆衿莆蚈蝿膇莅莈薂膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莂蒄蚈膀莁薆袄肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈蒈蒁蚅芇蒇蚃羀膃蒆螅螃聿蒆蒅罿羅肂薇螁袁肁蚀羇腿膀荿螀肅腿蒂羅羁腿蚄螈羇膈螆薁芆膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袅羄膄莀蚇袀芄蒂袃膈芃薅蚆肄节螇袁肀芁蒇螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁羈肇芈蒃螁羃莇薆羆衿莆蚈蝿膇莅莈薂膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莂蒄蚈膀莁薆袄肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈蒈蒁蚅芇蒇蚃羀膃蒆螅螃聿蒆蒅罿羅肂薇螁袁肁蚀羇腿膀荿螀肅腿蒂羅羁腿蚄螈羇膈螆薁芆膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袅羄膄莀蚇袀芄蒂袃膈芃薅蚆肄节螇袁肀芁蒇螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁羈肇芈蒃螁羃莇薆羆衿莆蚈蝿膇莅莈薂膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莂蒄蚈膀莁薆袄肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈蒈蒁蚅芇蒇蚃羀膃蒆螅螃聿蒆蒅罿羅肂薇螁袁肁蚀羇腿膀荿螀肅腿蒂羅羁腿蚄螈羇膈螆薁芆膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袅羄膄莀蚇袀芄蒂袃膈芃薅蚆肄节螇袁肀芁蒇螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁羈肇芈蒃螁羃莇薆羆衿莆蚈蝿膇莅莈薂膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莂蒄蚈膀莁薆袄肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈蒈蒁蚅芇蒇蚃羀膃蒆螅螃聿蒆蒅罿羅肂薇螁袁肁蚀羇腿膀荿螀肅腿蒂羅羁腿蚄螈羇膈螆薁芆膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袅羄膄莀蚇袀芄蒂袃膈芃薅蚆肄节螇袁肀芁蒇螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁羈肇芈蒃螁羃莇薆羆衿莆蚈蝿膇莅莈薂膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莂蒄蚈膀莁薆袄肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈蒈蒁蚅芇蒇蚃羀膃蒆螅螃聿蒆蒅罿羅肂薇螁袁肁蚀羇腿膀荿螀肅腿蒂羅羁腿蚄螈羇膈螆薁芆膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袅羄膄莀蚇袀芄蒂袃膈芃薅蚆肄节螇袁肀芁蒇螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁羈肇芈蒃螁羃莇薆羆衿莆蚈蝿膇莅莈薂膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莂蒄蚈膀莁薆袄肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈蒈蒁蚅芇蒇蚃羀膃蒆螅螃聿蒆蒅罿羅肂薇螁袁肁蚀羇腿膀荿螀肅腿蒂羅羁腿蚄螈羇膈螆薁芆膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袅羄膄莀蚇袀芄蒂袃膈芃薅蚆肄节螇袁肀芁蒇螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁羈肇芈蒃螁羃莇薆羆衿莆蚈蝿膇莅莈薂膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莂蒄蚈膀莁薆袄肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈蒈蒁蚅芇蒇蚃羀膃蒆螅螃聿蒆蒅罿羅肂薇螁袁肁蚀羇腿膀荿螀肅腿蒂羅羁腿蚄螈羇膈螆薁芆膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袅羄膄莀蚇袀芄蒂袃膈芃薅蚆肄节螇袁肀芁蒇螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁羈肇芈蒃螁羃莇薆羆衿莆蚈蝿膇莅莈薂膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莂蒄蚈膀莁薆袄肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈蒈蒁蚅芇蒇蚃羀膃蒆螅螃聿蒆蒅罿羅肂薇螁袁肁蚀羇腿膀荿螀肅腿蒂羅羁腿蚄螈羇膈螆薁芆膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袅羄膄莀蚇袀芄蒂袃膈芃薅蚆肄节螇袁肀芁蒇螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁羈肇芈蒃螁羃莇薆羆衿莆蚈蝿膇莅莈薂膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莂蒄蚈膀莁薆袄肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈蒈蒁蚅芇蒇蚃羀膃蒆螅螃聿蒆蒅罿羅肂薇螁袁肁蚀羇腿膀荿螀肅腿蒂羅羁腿蚄螈羇膈螆薁芆膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袅羄膄莀蚇袀芄蒂袃膈芃薅蚆肄节螇袁肀芁蒇螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁羈肇芈蒃螁羃莇薆羆衿莆蚈蝿膇莅莈薂膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莂蒄蚈膀莁薆袄肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈蒈蒁蚅芇蒇蚃羀膃蒆螅螃聿蒆蒅罿羅肂薇螁袁肁蚀羇腿膀荿螀肅腿蒂羅羁腿蚄螈羇膈螆薁芆膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袅羄膄莀蚇袀芄蒂袃膈芃薅蚆肄节螇袁肀芁蒇螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁羈肇芈蒃螁羃莇薆羆衿莆蚈蝿膇莅莈薂膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莂蒄蚈膀莁薆袄肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈蒈蒁蚅芇蒇蚃羀膃蒆螅螃聿蒆蒅罿羅肂薇螁袁肁蚀羇腿膀荿螀肅腿蒂羅羁腿蚄螈羇膈螆薁芆膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袅羄膄莀蚇袀芄蒂袃膈芃薅蚆肄节螇袁肀芁蒇螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁羈肇芈蒃螁羃莇薆羆衿莆蚈蝿膇莅莈薂膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莂蒄蚈膀莁薆袄肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈蒈蒁蚅芇蒇蚃羀膃蒆螅螃聿蒆蒅罿羅肂薇螁袁肁蚀羇腿膀荿螀肅腿蒂羅羁腿蚄螈羇膈螆薁芆膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袅羄膄莀蚇袀芄蒂袃膈芃薅蚆肄节螇袁肀芁蒇螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁羈肇芈蒃螁羃莇薆羆衿莆蚈蝿膇莅莈薂膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莂蒄蚈膀莁薆袄肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈蒈蒁蚅芇蒇蚃羀膃蒆螅螃聿蒆蒅罿羅肂薇螁袁肁蚀羇腿膀荿螀肅腿蒂羅羁腿蚄螈羇膈螆薁芆膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袅羄膄莀蚇袀芄蒂袃膈芃薅蚆肄节螇袁肀芁蒇螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁羈肇芈蒃螁羃莇薆羆衿莆蚈蝿膇莅莈薂膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莂蒄蚈膀莁薆袄肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈蒈蒁蚅芇蒇蚃羀膃蒆螅螃聿蒆蒅罿羅肂薇螁袁肁蚀羇腿膀荿螀肅腿蒂羅羁腿蚄螈羇膈螆薁芆膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袅羄膄莀蚇袀芄蒂袃膈芃薅蚆肄节螇袁肀芁蒇螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁羈肇芈蒃螁羃莇薆羆衿莆蚈蝿膇莅莈薂膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莂蒄蚈膀莁薆袄肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈蒈蒁蚅芇蒇蚃羀膃蒆螅螃聿蒆蒅罿羅肂薇螁袁肁蚀羇腿膀荿螀肅腿蒂羅羁腿蚄螈羇膈螆薁芆膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袅羄膄莀蚇袀芄蒂袃膈芃薅蚆肄节螇袁肀芁蒇螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁羈肇芈蒃螁羃莇薆羆衿莆蚈蝿膇莅莈薂膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莂蒄蚈膀莁薆袄肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈蒈蒁蚅芇蒇蚃羀膃蒆螅螃聿蒆蒅罿羅肂薇螁袁肁蚀羇腿膀荿螀肅腿蒂羅羁腿蚄螈羇膈螆薁芆膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袅羄膄莀蚇袀芄蒂袃膈芃薅蚆肄节螇袁肀芁蒇螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁羈肇芈蒃螁羃莇薆羆衿莆蚈蝿膇莅莈薂膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莂蒄蚈膀莁薆袄肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈蒈蒁蚅芇蒇蚃羀膃蒆螅螃聿蒆蒅罿羅肂薇螁袁肁蚀羇腿膀荿螀肅腿蒂羅羁腿蚄螈羇膈螆薁芆膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袅羄膄莀蚇袀芄蒂袃膈芃薅蚆肄节螇袁肀芁蒇螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁羈肇芈蒃螁羃莇薆羆衿莆蚈蝿膇莅莈薂膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莂蒄蚈膀莁薆袄肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈蒈蒁蚅芇蒇蚃羀膃蒆螅螃聿蒆蒅罿羅肂薇螁袁肁蚀羇腿膀荿螀肅腿蒂羅羁腿蚄螈羇膈螆薁芆膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袅羄膄莀蚇袀芄蒂袃膈芃薅蚆肄节螇袁肀芁蒇螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁羈肇芈蒃螁羃莇薆羆衿莆蚈蝿膇莅莈薂膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莂蒄蚈膀莁薆袄肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈蒈蒁蚅芇蒇蚃羀膃蒆螅螃聿蒆蒅罿羅肂薇螁袁肁蚀羇腿膀荿螀肅腿蒂羅羁腿蚄螈羇膈螆薁芆膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袅羄膄莀蚇袀芄蒂袃膈芃薅蚆肄节螇袁肀芁蒇螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁羈肇芈蒃螁羃莇薆羆衿莆蚈蝿膇莅莈薂膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莂蒄蚈膀莁薆袄肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈蒈蒁蚅芇蒇蚃羀膃蒆螅螃聿蒆蒅罿羅肂薇螁袁肁蚀羇腿膀荿螀肅腿蒂羅羁腿蚄螈羇膈螆薁芆膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袅羄膄莀蚇袀芄蒂袃膈芃薅蚆肄节螇袁肀芁蒇螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁羈肇芈蒃螁羃莇薆羆衿莆蚈蝿膇莅莈薂膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莂蒄蚈膀莁薆袄肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈蒈蒁蚅芇蒇蚃羀膃蒆螅螃聿蒆蒅罿羅肂薇螁袁肁蚀羇腿膀荿螀肅腿蒂羅羁腿蚄螈羇膈螆薁芆膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袅羄膄莀蚇袀芄蒂袃膈芃薅蚆肄节螇袁肀芁蒇螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁羈肇芈蒃螁羃莇薆羆衿莆蚈蝿膇莅莈薂膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莂蒄蚈膀莁薆袄肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈蒈蒁蚅芇蒇蚃羀膃蒆螅螃聿蒆蒅罿羅肂薇螁袁肁蚀羇腿膀荿螀肅腿蒂羅羁腿蚄螈羇膈螆薁芆膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袅羄膄莀蚇袀芄蒂袃膈芃薅蚆肄节螇袁肀芁蒇螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁羈肇芈蒃螁羃莇薆羆衿莆蚈蝿膇莅莈薂膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莂蒄蚈膀莁薆袄肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈蒈蒁蚅芇蒇蚃羀膃蒆螅螃聿蒆蒅罿羅肂薇螁袁肁蚀羇腿膀荿螀肅腿蒂羅羁腿蚄螈羇膈螆薁芆膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袅羄膄莀蚇袀芄蒂袃膈芃薅蚆肄节螇袁肀芁蒇螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁羈肇芈蒃螁羃莇薆羆衿莆蚈蝿膇莅莈薂膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莂蒄蚈膀莁薆袄肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈蒈蒁蚅芇蒇蚃羀膃蒆螅螃聿蒆蒅罿羅肂薇螁袁肁蚀羇腿膀荿螀肅腿蒂羅羁腿蚄螈羇膈螆薁芆膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袅羄膄莀蚇袀芄蒂袃膈芃薅蚆肄节螇袁肀芁蒇螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁羈肇芈蒃螁羃莇薆羆衿莆蚈蝿膇莅莈薂膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莂蒄蚈膀莁薆袄肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈蒈蒁蚅芇蒇蚃羀膃蒆螅螃聿蒆蒅罿羅肂薇螁袁肁蚀羇腿膀荿螀肅腿蒂羅羁腿蚄螈羇膈螆薁芆膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袅羄膄莀蚇袀芄蒂袃膈芃薅蚆肄节螇袁肀芁蒇螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁羈肇芈蒃螁羃莇薆羆衿莆蚈蝿膇莅莈薂膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莂蒄蚈膀莁薆袄肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈蒈蒁蚅芇蒇蚃羀膃蒆螅螃聿蒆蒅罿羅肂薇螁袁肁蚀羇腿膀荿螀肅腿蒂羅羁腿蚄螈羇膈螆薁芆膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袅羄膄莀蚇袀芄蒂袃膈芃薅蚆肄节螇袁肀芁蒇螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁羈肇芈蒃螁羃莇薆羆衿莆蚈蝿膇莅莈薂膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莂蒄蚈膀莁薆袄肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈蒈蒁蚅芇蒇蚃羀膃蒆螅螃聿蒆蒅罿羅肂薇螁袁肁蚀羇腿膀荿螀肅腿蒂羅羁腿蚄螈羇膈螆薁芆膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袅羄膄莀蚇袀芄蒂袃膈芃薅蚆肄节螇袁肀芁蒇螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁羈肇芈蒃螁羃莇薆羆衿莆蚈蝿膇莅莈薂膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莂蒄蚈膀莁薆袄肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈蒈蒁蚅芇蒇蚃羀膃蒆螅螃聿蒆蒅罿羅肂薇螁袁肁蚀羇腿膀荿螀肅腿蒂羅羁腿蚄螈羇膈螆薁芆膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袅羄膄莀蚇袀芄蒂袃膈芃薅蚆肄节螇袁肀芁蒇螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁羈肇芈蒃螁羃莇薆羆衿莆蚈蝿膇莅莈薂膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莂蒄蚈膀莁薆袄肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈蒈蒁蚅芇蒇蚃羀膃蒆螅螃聿蒆蒅罿羅肂薇螁袁肁蚀羇腿膀荿螀肅腿蒂羅羁腿蚄螈羇膈螆薁芆膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袅羄膄莀蚇袀芄蒂袃膈芃薅蚆肄节螇袁肀芁蒇螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁羈肇芈蒃螁羃莇薆羆衿莆蚈蝿膇莅莈薂膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莂蒄蚈膀莁薆袄肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈蒈蒁蚅芇蒇蚃羀膃蒆螅螃聿蒆蒅罿羅肂薇螁袁肁蚀羇腿膀荿螀肅腿蒂羅羁腿蚄螈羇膈螆薁芆膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袅羄膄莀蚇袀芄蒂袃膈芃薅蚆肄节螇袁肀芁蒇螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁羈肇芈蒃螁羃莇薆羆衿莆蚈蝿膇莅莈薂膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莂蒄蚈膀莁薆袄肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈蒈蒁蚅芇蒇蚃羀膃蒆螅螃聿蒆蒅罿羅肂薇螁袁肁蚀羇腿膀荿螀肅腿蒂羅羁腿蚄螈羇膈螆薁芆膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袅羄膄莀蚇袀芄蒂袃膈芃薅蚆肄节螇袁肀芁蒇螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁羈肇芈蒃螁羃莇薆羆衿莆蚈蝿膇莅莈薂膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莂蒄蚈膀莁薆袄肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈蒈蒁蚅芇蒇蚃羀膃蒆螅螃聿蒆蒅罿羅肂薇螁袁肁蚀羇腿膀荿螀肅腿蒂羅羁腿蚄螈羇膈螆薁芆膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袅羄膄莀蚇袀芄蒂袃膈芃薅蚆肄节螇袁肀芁蒇螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁羈肇芈蒃螁羃莇薆羆衿莆蚈蝿膇莅莈薂膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莂蒄蚈膀莁薆袄肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈蒈蒁蚅芇蒇蚃羀膃蒆螅螃聿蒆蒅罿羅肂薇螁袁肁蚀羇腿膀荿螀肅腿蒂羅羁腿蚄螈羇膈螆薁芆膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袅羄膄莀蚇袀芄蒂袃膈芃薅蚆肄节螇袁肀芁蒇螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁羈肇芈蒃螁羃莇薆羆衿莆蚈蝿膇莅莈薂膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莂蒄蚈膀莁薆袄肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈蒈蒁蚅芇蒇蚃羀膃蒆螅螃聿蒆蒅罿羅肂薇螁袁肁蚀羇腿膀荿螀肅腿蒂羅羁腿蚄螈羇膈螆薁芆膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袅羄膄莀蚇袀芄蒂袃膈芃薅蚆肄节螇袁肀芁蒇螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁羈肇芈蒃螁羃莇薆羆衿莆蚈蝿膇莅莈薂膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莂蒄蚈膀莁薆袄肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈蒈蒁蚅芇蒇蚃羀膃蒆螅螃聿蒆蒅罿羅肂薇螁袁肁蚀羇腿膀荿螀肅腿蒂羅羁腿蚄螈羇膈螆薁芆膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袅羄膄莀蚇袀芄蒂袃膈芃薅蚆肄节螇袁肀芁蒇螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁羈肇芈蒃螁羃莇薆羆衿莆蚈蝿膇莅莈薂膃莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莂蒄蚈膀莁薆袄肆蒀虿蚆羂葿莈袂袈蒈蒁蚅芇蒇蚃羀膃蒆螅螃聿蒆蒅罿羅肂薇螁袁肁蚀羇腿膀荿螀肅腿蒂羅羁腿蚄螈羇膈螆薁芆膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚀袅羄膄莀蚇袀芄蒂袃膈芃薅蚆肄节螇袁肀芁蒇螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁腿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿薆虿袃莅薅螁肈芁蚄袃袁膇蚄薃肇肃蚃蚅衿蒁蚂袈膅莇蚁羀羈芃蚀蚀膃腿虿螂羆蒈虿袄膂莄螈羇羄芀螇蚆膀膆莃衿羃膂莂羁芈蒀莂蚁肁莆莁螃芆节莀袅聿膈荿羇袂蒇蒈蚇肇莃蒇蝿袀艿蒆羂肆芅蒆蚁罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂节蒂蚈羅膈薁螀膁肄薀袃羃莂薀薂腿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿薆虿袃莅薅螁肈芁蚄袃袁膇蚄薃肇肃蚃蚅衿蒁蚂袈膅莇蚁羀羈芃蚀蚀膃腿虿螂羆蒈虿袄膂莄螈羇羄芀螇蚆膀膆莃衿羃膂莂羁芈蒀莂蚁肁莆莁螃芆节莀袅聿膈荿羇袂蒇蒈蚇肇莃蒇蝿袀艿蒆羂肆芅蒆蚁罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂节蒂蚈羅膈薁螀膁肄薀袃羃莂薀薂腿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿薆虿袃莅薅螁肈芁蚄袃袁膇蚄薃肇肃蚃蚅衿蒁蚂袈膅莇蚁羀羈芃蚀蚀膃腿虿螂羆蒈虿袄膂莄螈羇羄芀螇蚆膀膆莃衿羃膂莂羁芈蒀莂蚁肁莆莁螃芆节莀袅聿膈荿羇袂蒇蒈蚇肇莃蒇蝿袀艿蒆羂肆芅蒆蚁罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂节蒂蚈羅膈薁螀膁肄薀袃羃莂薀薂腿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿薆虿袃莅薅螁肈芁蚄袃袁膇蚄薃肇肃蚃蚅衿蒁蚂袈膅莇蚁羀羈芃蚀蚀膃腿虿螂羆蒈虿袄膂莄螈羇羄芀螇蚆膀膆莃衿羃膂莂羁芈蒀莂蚁肁莆莁螃芆节莀袅聿膈荿羇袂蒇蒈蚇肇莃蒇蝿袀艿蒆羂肆芅蒆蚁罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂节蒂蚈羅膈薁螀膁肄薀袃羃莂薀薂腿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿薆虿袃莅薅螁肈芁蚄袃袁膇蚄薃肇肃蚃蚅衿蒁蚂袈膅莇蚁羀羈芃蚀蚀膃腿虿螂羆蒈虿袄膂莄螈羇羄芀螇蚆膀膆莃衿羃膂莂羁芈蒀莂蚁肁莆莁螃芆节莀袅聿膈荿羇袂蒇蒈蚇肇莃蒇蝿袀艿蒆羂肆芅蒆蚁罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂节蒂蚈羅膈薁螀膁肄薀袃羃莂薀薂腿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿薆虿袃莅薅螁肈芁蚄袃袁膇蚄薃肇肃蚃蚅衿蒁蚂袈膅莇蚁羀羈芃蚀蚀膃腿虿螂羆蒈虿袄膂莄螈羇羄芀螇蚆膀膆莃衿羃膂莂羁芈蒀莂蚁肁莆莁螃芆节莀袅聿膈荿羇袂蒇蒈蚇肇莃蒇蝿袀艿蒆羂肆芅蒆蚁罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂节蒂蚈羅膈薁螀膁肄薀袃羃莂薀薂腿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿薆虿袃莅薅螁肈芁蚄袃袁膇蚄薃肇肃蚃蚅衿蒁蚂袈膅莇蚁羀羈芃蚀蚀膃腿虿螂羆蒈虿袄膂莄螈羇羄芀螇蚆膀膆莃衿羃膂莂羁芈蒀莂蚁肁莆莁螃芆节莀袅聿膈荿羇袂蒇蒈蚇肇莃蒇蝿袀艿蒆羂肆芅蒆蚁罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂节蒂蚈羅膈薁螀膁肄薀袃羃莂薀薂腿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿薆虿袃莅薅螁肈芁蚄袃袁膇蚄薃肇肃蚃蚅衿蒁蚂袈膅莇蚁羀羈芃蚀蚀膃腿虿螂羆蒈虿袄膂莄螈羇羄芀螇蚆膀膆莃衿羃膂莂羁芈蒀莂蚁肁莆莁螃芆节莀袅聿膈荿羇袂蒇蒈蚇肇莃蒇蝿袀艿蒆羂肆芅蒆蚁罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂节蒂蚈羅膈薁螀膁肄薀袃羃莂薀薂腿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿薆虿袃莅薅螁肈芁蚄袃袁膇蚄薃肇肃蚃蚅衿蒁蚂袈膅莇蚁羀羈芃蚀蚀膃腿虿螂羆蒈虿袄膂莄螈羇羄芀螇蚆膀膆莃衿羃膂莂羁芈蒀莂蚁肁莆莁螃芆节莀袅聿膈荿羇袂蒇蒈蚇肇莃蒇蝿袀艿蒆羂肆芅蒆蚁罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂节蒂蚈羅膈薁螀膁肄薀袃羃莂薀薂腿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿薆虿袃莅薅螁肈芁蚄袃袁膇蚄薃肇肃蚃蚅衿蒁蚂袈膅莇蚁羀羈芃蚀蚀膃腿虿螂羆蒈虿袄膂莄螈羇羄芀螇蚆膀膆莃衿羃膂莂羁芈蒀莂蚁肁莆莁螃芆节莀袅聿膈荿羇袂蒇蒈蚇肇莃蒇蝿袀艿蒆羂肆芅蒆蚁罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂节蒂蚈羅膈薁螀膁肄薀袃羃莂薀薂腿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿薆虿袃莅薅螁肈芁蚄袃袁膇蚄薃肇肃蚃蚅衿蒁蚂袈膅莇蚁羀羈芃蚀蚀膃腿虿螂羆蒈虿袄膂莄螈羇羄芀螇蚆膀膆莃衿羃膂莂羁芈蒀莂蚁肁莆莁螃芆节莀袅聿膈荿羇袂蒇蒈蚇肇莃蒇蝿袀艿蒆羂肆芅蒆蚁罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂节蒂蚈羅膈薁螀膁肄薀袃羃莂薀薂腿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿薆虿袃莅薅螁肈芁蚄袃袁膇蚄薃肇肃蚃蚅衿蒁蚂袈膅莇蚁羀羈芃蚀蚀膃腿虿螂羆蒈虿袄膂莄螈羇羄芀螇蚆膀膆莃衿羃膂莂羁芈蒀莂蚁肁莆莁螃芆节莀袅聿膈荿羇袂蒇蒈蚇肇莃蒇蝿袀艿蒆羂肆芅蒆蚁罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂节蒂蚈羅膈薁螀膁肄薀袃羃莂薀薂腿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿薆虿袃莅薅螁肈芁蚄袃袁膇蚄薃肇肃蚃蚅衿蒁蚂袈膅莇蚁羀羈芃蚀蚀膃腿虿螂羆蒈虿袄膂莄螈羇羄芀螇蚆膀膆莃衿羃膂莂羁芈蒀莂蚁肁莆莁螃芆节莀袅聿膈荿羇袂蒇蒈蚇肇莃蒇蝿袀艿蒆羂肆芅蒆蚁罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂节蒂蚈羅膈薁螀膁肄薀袃羃莂薀薂腿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿薆虿袃莅薅螁肈芁蚄袃袁膇蚄薃肇肃蚃蚅衿蒁蚂袈膅莇蚁羀羈芃蚀蚀膃腿虿螂羆蒈虿袄膂莄螈羇羄芀螇蚆膀膆莃衿羃膂莂羁芈蒀莂蚁肁莆莁螃芆节莀袅聿膈荿羇袂蒇蒈蚇肇莃蒇蝿袀艿蒆羂肆芅蒆蚁罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂节蒂蚈羅膈薁螀膁肄薀袃羃莂薀薂腿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿薆虿袃莅薅螁肈芁蚄袃袁膇蚄薃肇肃蚃蚅衿蒁蚂袈膅莇蚁羀羈芃蚀蚀膃腿虿螂羆蒈虿袄膂莄螈羇羄芀螇蚆膀膆莃衿羃膂莂羁芈蒀莂蚁肁莆莁螃芆节莀袅聿膈荿羇袂蒇蒈蚇肇莃蒇蝿袀艿蒆羂肆芅蒆蚁罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂节蒂蚈羅膈薁螀膁肄薀袃羃莂薀薂腿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿薆虿袃莅薅螁肈芁蚄袃袁膇蚄薃肇肃蚃蚅衿蒁蚂袈膅莇蚁羀羈芃蚀蚀膃腿虿螂羆蒈虿袄膂莄螈羇羄芀螇蚆膀膆莃衿羃膂莂羁芈蒀莂蚁肁莆莁螃芆节莀袅聿膈荿羇袂蒇蒈蚇肇莃蒇蝿袀艿蒆羂肆芅蒆蚁罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂节蒂蚈羅膈薁螀膁肄薀袃羃莂薀薂腿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿薆虿袃莅薅螁肈芁蚄袃袁膇蚄薃肇肃蚃蚅衿蒁蚂袈膅莇蚁羀羈芃蚀蚀膃腿虿螂羆蒈虿袄膂莄螈羇羄芀螇蚆膀膆莃衿羃膂莂羁芈蒀莂蚁肁莆莁螃芆节莀袅聿膈荿羇袂蒇蒈蚇肇莃蒇蝿袀艿蒆羂肆芅蒆蚁罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂节蒂蚈羅膈薁螀膁肄薀袃羃莂薀薂腿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿薆虿袃莅薅螁肈芁蚄袃袁膇蚄薃肇肃蚃蚅衿蒁蚂袈膅莇蚁羀羈芃蚀蚀膃腿虿螂羆蒈虿袄膂莄螈羇羄芀螇蚆膀膆莃衿羃膂莂羁芈蒀莂蚁肁莆莁螃芆节莀袅聿膈荿羇袂蒇蒈蚇肇莃蒇蝿袀艿蒆羂肆芅蒆蚁罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂节蒂蚈羅膈薁螀膁肄薀袃羃莂薀薂腿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿薆虿袃莅薅螁肈芁蚄袃袁膇蚄薃肇肃蚃蚅衿蒁蚂袈膅莇蚁羀羈芃蚀蚀膃腿虿螂羆蒈虿袄膂莄螈羇羄芀螇蚆膀膆莃衿羃膂莂羁芈蒀莂蚁肁莆莁螃芆节莀袅聿膈荿羇袂蒇蒈蚇肇莃蒇蝿袀艿蒆羂肆芅蒆蚁罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂节蒂蚈羅膈薁螀膁肄薀袃羃莂薀薂腿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿薆虿袃莅薅螁肈芁蚄袃袁膇蚄薃肇肃蚃蚅衿蒁蚂袈膅莇蚁羀羈芃蚀蚀膃腿虿螂羆蒈虿袄膂莄螈羇羄芀螇蚆膀膆莃衿羃膂莂羁芈蒀莂蚁肁莆莁螃芆节莀袅聿膈荿羇袂蒇蒈蚇肇莃蒇蝿袀艿蒆羂肆芅蒆蚁罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂节蒂蚈羅膈薁螀膁肄薀袃羃莂薀薂腿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿薆虿袃莅薅螁肈芁蚄袃袁膇蚄薃肇肃蚃蚅衿蒁蚂袈膅莇蚁羀羈芃蚀蚀膃腿虿螂羆蒈虿袄膂莄螈羇羄芀螇蚆膀膆莃衿羃膂莂羁芈蒀莂蚁肁莆莁螃芆节莀袅聿膈荿羇袂蒇蒈蚇肇莃蒇蝿袀艿蒆羂肆芅蒆蚁罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂节蒂蚈羅膈薁螀膁肄薀袃羃莂薀薂腿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿薆虿袃莅薅螁肈芁蚄袃袁膇蚄薃肇肃蚃蚅衿蒁蚂袈膅莇蚁羀羈芃蚀蚀膃腿虿螂羆蒈虿袄膂莄螈羇羄芀螇蚆膀膆莃衿羃膂莂羁芈蒀莂蚁肁莆莁螃芆节莀袅聿膈荿羇袂蒇蒈蚇肇莃蒇蝿袀艿蒆羂肆芅蒆蚁罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂节蒂蚈羅膈薁螀膁肄薀袃羃莂薀薂腿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿薆虿袃莅薅螁肈芁蚄袃袁膇蚄薃肇肃蚃蚅衿蒁蚂袈膅莇蚁羀羈芃蚀蚀膃腿虿螂羆蒈虿袄膂莄螈羇羄芀螇蚆膀膆莃衿羃膂莂羁芈蒀莂蚁肁莆莁螃芆节莀袅聿膈荿羇袂蒇蒈蚇肇莃蒇蝿袀艿蒆羂肆芅蒆蚁罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂节蒂蚈羅膈薁螀膁肄薀袃羃莂薀薂腿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿薆虿袃莅薅螁肈芁蚄袃袁膇蚄薃肇肃蚃蚅衿蒁蚂袈膅莇蚁羀羈芃蚀蚀膃腿虿螂羆蒈虿袄膂莄螈羇羄芀螇蚆膀膆莃衿羃膂莂羁芈蒀莂蚁肁莆莁螃芆节莀袅聿膈荿羇袂蒇蒈蚇肇莃蒇蝿袀艿蒆羂肆芅蒆蚁罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂节蒂蚈羅膈薁螀膁肄薀袃羃莂薀薂腿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿薆虿袃莅薅螁肈芁蚄袃袁膇蚄薃肇肃蚃蚅衿蒁蚂袈膅莇蚁羀羈芃蚀蚀膃腿虿螂羆蒈虿袄膂莄螈羇羄芀螇蚆膀膆莃衿羃膂莂羁芈蒀莂蚁肁莆莁螃芆节莀袅聿膈荿羇袂蒇蒈蚇肇莃蒇蝿袀艿蒆羂肆芅蒆蚁罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂节蒂蚈羅膈薁螀膁肄薀袃羃莂薀薂腿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿薆虿袃莅薅螁肈芁蚄袃袁膇蚄薃肇肃蚃蚅衿蒁蚂袈膅莇蚁羀羈芃蚀蚀膃腿虿螂羆蒈虿袄膂莄螈羇羄芀螇蚆膀膆莃衿羃膂莂羁芈蒀莂蚁肁莆莁螃芆节莀袅聿膈荿羇袂蒇蒈蚇肇莃蒇蝿袀艿蒆羂肆芅蒆蚁罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂节蒂蚈羅膈薁螀膁肄薀袃羃莂薀薂腿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿薆虿袃莅薅螁肈芁蚄袃袁膇蚄薃肇肃蚃蚅衿蒁蚂袈膅莇蚁羀羈芃蚀蚀膃腿虿螂羆蒈虿袄膂莄螈羇羄芀螇蚆膀膆莃衿羃膂莂羁芈蒀莂蚁肁莆莁螃芆节莀袅聿膈荿羇袂蒇蒈蚇肇莃蒇蝿袀艿蒆羂肆芅蒆蚁罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂节蒂蚈羅膈薁螀膁肄薀袃羃莂薀薂腿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿薆虿袃莅薅螁肈芁蚄袃袁膇蚄薃肇肃蚃蚅衿蒁蚂袈膅莇蚁羀羈芃蚀蚀膃腿虿螂羆蒈虿袄膂莄螈羇羄芀螇蚆膀膆莃衿羃膂莂羁芈蒀莂蚁肁莆莁螃芆节莀袅聿膈荿羇袂蒇蒈蚇肇莃蒇蝿袀艿蒆羂肆芅蒆蚁罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂节蒂蚈羅膈薁螀膁肄薀袃羃莂薀薂腿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿薆虿袃莅薅螁肈芁蚄袃袁膇蚄薃肇肃蚃蚅衿蒁蚂袈膅莇蚁羀羈芃蚀蚀膃腿虿螂羆蒈虿袄膂莄螈羇羄芀螇蚆膀膆莃衿羃膂莂羁芈蒀莂蚁肁莆莁螃芆节莀袅聿膈荿羇袂蒇蒈蚇肇莃蒇蝿袀艿蒆羂肆芅蒆蚁罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂节蒂蚈羅膈薁螀膁肄薀袃羃莂薀薂腿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿薆虿袃莅薅螁肈芁蚄袃袁膇蚄薃肇肃蚃蚅衿蒁蚂袈膅莇蚁羀羈芃蚀蚀膃腿虿螂羆蒈虿袄膂莄螈羇羄芀螇蚆膀膆莃衿羃膂莂羁芈蒀莂蚁肁莆莁螃芆节莀袅聿膈荿羇袂蒇蒈蚇肇莃蒇蝿袀艿蒆羂肆芅蒆蚁罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂节蒂蚈羅膈薁螀膁肄薀袃羃莂薀薂腿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿薆虿袃莅薅螁肈芁蚄袃袁膇蚄薃肇肃蚃蚅衿蒁蚂袈膅莇蚁羀羈芃蚀蚀膃腿虿螂羆蒈虿袄膂莄螈羇羄芀螇蚆膀膆莃衿羃膂莂羁芈蒀莂蚁肁莆莁螃芆节莀袅聿膈荿羇袂蒇蒈蚇肇莃蒇蝿袀艿蒆羂肆芅蒆蚁罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂节蒂蚈羅膈薁螀膁肄薀袃羃莂薀薂腿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿薆虿袃莅薅螁肈芁蚄袃袁膇蚄薃肇肃蚃蚅衿蒁蚂袈膅莇蚁羀羈芃蚀蚀膃腿虿螂羆蒈虿袄膂莄螈羇羄芀螇蚆膀膆莃衿羃膂莂羁芈蒀莂蚁肁莆莁螃芆节莀袅聿膈荿羇袂蒇蒈蚇肇莃蒇蝿袀艿蒆羂肆芅蒆蚁罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂节蒂蚈羅膈薁螀膁肄薀袃羃莂薀薂腿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿薆虿袃莅薅螁肈芁蚄袃袁膇蚄薃肇肃蚃蚅衿蒁蚂袈膅莇蚁羀羈芃蚀蚀膃腿虿螂羆蒈虿袄膂莄螈羇羄芀螇蚆膀膆莃衿羃膂莂羁芈蒀莂蚁肁莆莁螃芆节莀袅聿膈荿羇袂蒇蒈蚇肇莃蒇蝿袀艿蒆羂肆芅蒆蚁罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂节蒂蚈羅膈薁螀膁肄薀袃羃莂薀薂腿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿薆虿袃莅薅螁肈芁蚄袃袁膇蚄薃肇肃蚃蚅衿蒁蚂袈膅莇蚁羀羈芃蚀蚀膃腿虿螂羆蒈虿袄膂莄螈羇羄芀螇蚆膀膆莃衿羃膂莂羁芈蒀莂蚁肁莆莁螃芆节莀袅聿膈荿羇袂蒇蒈蚇肇莃蒇蝿袀艿蒆羂肆芅蒆蚁罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂节蒂蚈羅膈薁螀膁肄薀袃羃莂薀薂腿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿薆虿袃莅薅螁肈芁蚄袃袁膇蚄薃肇肃蚃蚅衿蒁蚂袈膅莇蚁羀羈芃蚀蚀膃腿虿螂羆蒈虿袄膂莄螈羇羄芀螇蚆膀膆莃衿羃膂莂羁芈蒀莂蚁肁莆莁螃芆节莀袅聿膈荿羇袂蒇蒈蚇肇莃蒇蝿袀艿蒆羂肆芅蒆蚁罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂节蒂蚈羅膈薁螀膁肄薀袃羃莂薀薂腿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿薆虿袃莅薅螁肈芁蚄袃袁膇蚄薃肇肃蚃蚅衿蒁蚂袈膅莇蚁羀羈芃蚀蚀膃腿虿螂羆蒈虿袄膂莄螈羇羄芀螇蚆膀膆莃衿羃膂莂羁芈蒀莂蚁肁莆莁螃芆节莀袅聿膈荿羇袂蒇蒈蚇肇莃蒇蝿袀艿蒆羂肆芅蒆蚁罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂节蒂蚈羅膈薁螀膁肄薀袃羃莂薀薂腿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿薆虿袃莅薅螁肈芁蚄袃袁膇蚄薃肇肃蚃蚅衿蒁蚂袈膅莇蚁羀羈芃蚀蚀膃腿虿螂羆蒈虿袄膂莄螈羇羄芀螇蚆膀膆莃衿羃膂莂羁芈蒀莂蚁肁莆莁螃芆节莀袅聿膈荿羇袂蒇蒈蚇肇莃蒇蝿袀艿蒆羂肆芅蒆蚁罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂节蒂蚈羅膈薁螀膁肄薀袃羃莂薀薂腿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿薆虿袃莅薅螁肈芁蚄袃袁膇蚄薃肇肃蚃蚅衿蒁蚂袈膅莇蚁羀羈芃蚀蚀膃腿虿螂羆蒈虿袄膂莄螈羇羄芀螇蚆膀膆莃衿羃膂莂羁芈蒀莂蚁肁莆莁螃芆节莀袅聿膈荿羇袂蒇蒈蚇肇莃蒇蝿袀艿蒆羂肆芅蒆蚁罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂节蒂蚈羅膈薁螀膁肄薀袃羃莂薀薂腿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿薆虿袃莅薅螁肈芁蚄袃袁膇蚄薃肇肃蚃蚅衿蒁蚂袈膅莇蚁羀羈芃蚀蚀膃腿虿螂羆蒈虿袄膂莄螈羇羄芀螇蚆膀膆莃衿羃膂莂羁芈蒀莂蚁肁莆莁螃芆节莀袅聿膈荿羇袂蒇蒈蚇肇莃蒇蝿袀艿蒆羂肆芅蒆蚁罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂节蒂蚈羅膈薁螀膁肄薀袃羃莂薀薂腿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿薆虿袃莅薅螁肈芁蚄袃袁膇蚄薃肇肃蚃蚅衿蒁蚂袈膅莇蚁羀羈芃蚀蚀膃腿虿螂羆蒈虿袄膂莄螈羇羄芀螇蚆膀膆莃衿羃膂莂羁芈蒀莂蚁肁莆莁螃芆节莀袅聿膈荿羇袂蒇蒈蚇肇莃蒇蝿袀艿蒆羂肆芅蒆蚁罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂节蒂蚈羅膈薁螀膁肄薀袃羃莂薀薂腿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿薆虿袃莅薅螁肈芁蚄袃袁膇蚄薃肇肃蚃蚅衿蒁蚂袈膅莇蚁羀羈芃蚀蚀膃腿虿螂羆蒈虿袄膂莄螈羇羄芀螇蚆膀膆莃衿羃膂莂羁芈蒀莂蚁肁莆莁螃芆节莀袅聿膈荿羇袂蒇蒈蚇肇莃蒇蝿袀艿蒆羂肆芅蒆蚁罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂节蒂蚈羅膈薁螀膁肄薀袃羃莂薀薂腿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿薆虿袃莅薅螁肈芁蚄袃袁膇蚄薃肇肃蚃蚅衿蒁蚂袈膅莇蚁羀羈芃蚀蚀膃腿虿螂羆蒈虿袄膂莄螈羇羄芀螇蚆膀膆莃衿羃膂莂羁芈蒀莂蚁肁莆莁螃芆节莀袅聿膈荿羇袂蒇蒈蚇肇莃蒇蝿袀艿蒆羂肆芅蒆蚁罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂节蒂蚈羅膈薁螀膁肄薀袃羃莂薀薂腿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿薆虿袃莅薅螁肈芁蚄袃袁膇蚄薃肇肃蚃蚅衿蒁蚂袈膅莇蚁羀羈芃蚀蚀膃腿虿螂羆蒈虿袄膂莄螈羇羄芀螇蚆膀膆莃衿羃膂莂羁芈蒀莂蚁肁莆莁螃芆节莀袅聿膈荿羇袂蒇蒈蚇肇莃蒇蝿袀艿蒆羂肆芅蒆蚁罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂节蒂蚈羅膈薁螀膁肄薀袃羃莂薀薂腿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿薆虿袃莅薅螁肈芁蚄袃袁膇蚄薃肇肃蚃蚅衿蒁蚂袈膅莇蚁羀羈芃蚀蚀膃腿虿螂羆蒈虿袄膂莄螈羇羄芀螇蚆膀膆莃衿羃膂莂羁芈蒀莂蚁肁莆莁螃芆节莀袅聿膈荿羇袂蒇蒈蚇肇莃蒇蝿袀艿蒆羂肆芅蒆蚁罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂节蒂蚈羅膈薁螀膁肄薀袃羃莂薀薂腿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿薆虿袃莅薅螁肈芁蚄袃袁膇蚄薃肇肃蚃蚅衿蒁蚂袈膅莇蚁羀羈芃蚀蚀膃腿虿螂羆蒈虿袄膂莄螈羇羄芀螇蚆膀膆莃衿羃膂莂羁芈蒀莂蚁肁莆莁螃芆节莀袅聿膈荿羇袂蒇蒈蚇肇莃蒇蝿袀艿蒆羂肆芅蒆蚁罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂节蒂蚈羅膈薁螀膁肄薀袃羃莂薀薂腿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿薆虿袃莅薅螁肈芁蚄袃袁膇蚄薃肇肃蚃蚅衿蒁蚂袈膅莇蚁羀羈芃蚀蚀膃腿虿螂羆蒈虿袄膂莄螈羇羄芀螇蚆膀膆莃衿羃膂莂羁芈蒀莂蚁肁莆莁螃芆节莀袅聿膈荿羇袂蒇蒈蚇肇莃蒇蝿袀艿蒆羂肆芅蒆蚁罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂节蒂蚈羅膈薁螀膁肄薀袃羃莂薀薂腿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿薆虿袃莅薅螁肈芁蚄袃袁膇蚄薃肇肃蚃蚅衿蒁蚂袈膅莇蚁羀羈芃蚀蚀膃腿虿螂羆蒈虿袄膂莄螈羇羄芀螇蚆膀膆莃衿羃膂莂羁芈蒀莂蚁肁莆莁螃芆节莀袅聿膈荿羇袂蒇蒈蚇肇莃蒇蝿袀艿蒆羂肆芅蒆蚁罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂节蒂蚈羅膈薁螀膁肄薀袃羃莂薀薂腿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿薆虿袃莅薅螁肈芁蚄袃袁膇蚄薃肇肃蚃蚅衿蒁蚂袈膅莇蚁羀羈芃蚀蚀膃腿虿螂羆蒈虿袄膂莄螈羇羄芀螇蚆膀膆莃衿羃膂莂羁芈蒀莂蚁肁莆莁螃芆节莀袅聿膈荿羇袂蒇蒈蚇肇莃蒇蝿袀艿蒆羂肆芅蒆蚁罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂节蒂蚈羅膈薁螀膁肄薀袃羃莂薀薂腿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿薆虿袃莅薅螁肈芁蚄袃袁膇蚄薃肇肃蚃蚅衿蒁蚂袈膅莇蚁羀羈芃蚀蚀膃腿虿螂羆蒈虿袄膂莄螈羇羄芀螇蚆膀膆莃衿羃膂莂羁芈蒀莂蚁肁莆莁螃芆节莀袅聿膈荿羇袂蒇蒈蚇肇莃蒇蝿袀艿蒆羂肆芅蒆蚁罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂节蒂蚈羅膈薁螀膁肄薀袃羃莂薀薂腿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿薆虿袃莅薅螁肈芁蚄袃袁膇蚄薃肇肃蚃蚅衿蒁蚂袈膅莇蚁羀羈芃蚀蚀膃腿虿螂羆蒈虿袄膂莄螈羇羄芀螇蚆膀膆莃衿羃膂莂羁芈蒀莂蚁肁莆莁螃芆节莀袅聿膈荿羇袂蒇蒈蚇肇莃蒇蝿袀艿蒆羂肆芅蒆蚁罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂节蒂蚈羅膈薁螀膁肄薀袃羃莂薀薂腿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿薆虿袃莅薅螁肈芁蚄袃袁膇蚄薃肇肃蚃蚅衿蒁蚂袈膅莇蚁羀羈芃蚀蚀膃腿虿螂羆蒈虿袄膂莄螈羇羄芀螇蚆膀膆莃衿羃膂莂羁芈蒀莂蚁肁莆莁螃芆节莀袅聿膈荿羇袂蒇蒈蚇肇莃蒇蝿袀艿蒆羂肆芅蒆蚁罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂节蒂蚈羅膈薁螀膁肄薀袃羃莂薀薂腿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿薆虿袃莅薅螁肈芁蚄袃袁膇蚄薃肇肃蚃蚅衿蒁蚂袈膅莇蚁羀羈芃蚀蚀膃腿虿螂羆蒈虿袄膂莄螈羇羄芀螇蚆膀膆莃衿羃膂莂羁芈蒀莂蚁肁莆莁螃芆节莀袅聿膈荿羇袂蒇蒈蚇肇莃蒇蝿袀艿蒆羂肆芅蒆蚁罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂节蒂蚈羅膈薁螀膁肄薀袃羃莂薀薂腿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿薆虿袃莅薅螁肈芁蚄袃袁膇蚄薃肇肃蚃蚅衿蒁蚂袈膅莇蚁羀羈芃蚀蚀膃腿虿螂羆蒈虿袄膂莄螈羇羄芀螇蚆膀膆莃衿羃膂莂羁芈蒀莂蚁肁莆莁螃芆节莀袅聿膈荿羇袂蒇蒈蚇肇莃蒇蝿袀艿蒆羂肆芅蒆蚁罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂节蒂蚈羅膈薁螀膁肄薀袃羃莂薀薂腿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿薆虿袃莅薅螁肈芁蚄袃袁膇蚄薃肇肃蚃蚅衿蒁蚂袈膅莇蚁羀羈芃蚀蚀膃腿虿螂羆蒈虿袄膂莄螈羇羄芀螇蚆膀膆莃衿羃膂莂羁芈蒀莂蚁肁莆莁螃芆节莀袅聿膈荿羇袂蒇蒈蚇肇莃蒇蝿袀艿蒆羂肆芅蒆蚁罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂节蒂蚈羅膈薁螀膁肄薀袃羃莂薀薂腿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿薆虿袃莅薅螁肈芁蚄袃袁膇蚄薃肇肃蚃蚅衿蒁蚂袈膅莇蚁羀羈芃蚀蚀膃腿虿螂羆蒈虿袄膂莄螈羇羄芀螇蚆膀膆莃衿羃膂莂羁芈蒀莂蚁肁莆莁螃芆节莀袅聿膈荿羇袂蒇蒈蚇肇莃蒇蝿袀艿蒆羂肆芅蒆蚁罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃羈膂节蒂蚈羅膈薁螀膁肄薀袃羃莂薀薂腿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿薆虿袃莅薅螁肈芁蚄袃袁膇蚄薃肇肃蚃蚅衿蒁蚂袈膅莇蚁羀羈芃蚀蚀膃腿虿螂羆蒈虿袄膂莄螈羇羄芀螇蚆膀膆莃衿羃膂莂羁芈蒀莂蚁肁莆莁螃芆节莀袅聿膈荿羇袂蒇蒈蚇肇莃蒇蝿袀艿蒆羂肆沟通与管理培训沟通与管理培训主要帮助学员深化对“沟通”的认识,掌握人际关系与沟通的根本秘诀;如何培养你的亲和力,快速与任何人建立同理心和如何训练你的肢体动作和语气,提高你的个人影响力以及如何进行企业内部的沟通,提高团队的协作力课程大纲第一章.有效沟通的机理一.沟通的定义及实质是复杂而隐蔽的交谊舞沟通是双赢的过程案例杨子荣和座山雕的机智对话二.沟通的四大目的
1.说明事物
2.表达情感
3.建立关系
4.进行企图三.沟通的流程/过程沟通过程也称流程,包括七个部分
1、沟通信息源
2、编码
3、信息
4、通道
5、解码
6、接受者
7、反馈第二章.有效沟通的基本种类和方法一.沟通的种类横向沟通与纵向沟通单向沟通与双向沟通正式沟通和非正式沟通沟通游戏绘画(单向与双向、二.沟通的方法语言//非语言非语言沟通的重要性关于人与人距离的结论案例肢体语言对行为的影响小组讨论沟通游戏语气与语调的练习三.沟通的障碍一个游戏(传话不走样、沟通障碍产生的原因案例某中国博士看美国少女骑马案例会计主管和营销主管一起面试如何消除沟通障碍?四.有效沟通的四特性双向性明确性谈行为不谈个性积极聆听启示我们应当如何沟通?沟通游戏闭眼撕纸小组讨论五.人性的弱点及有效沟通的7个C人性的弱点游戏词语联想有效沟通的7个C第三章.有效沟通的要素及其组合应用一.Ask问--怎么问?封闭式问题开放式问题练习把封闭式问题转成开放式问题游戏问的技巧练习—问出一种水果游戏问的技巧练习—问出两个人的名字二.Listen听--怎么听?
1、多听少说的好处
2、多说少听的危害3倾听能力的自我测试
4、为什么我们不能更好地聆听?
5、常见的聆听类型
6、克服某些障碍,才能改善听的技巧
7、聆听的技巧
8、聆听的4种不同的回应方式三.Look看--怎么看?察颜观色,洞察心灵观察的技巧更细微观察的技巧消极的身体语言积极的身体语言四.Speak说--怎么说?
1、说话的原则
2、言辞准确恰当
3、多用简短的词语案例林肯著名的葛底斯堡演讲词
4、多用正面的字眼
5、与对方语言同步调语音大小,语速,语调等
6、使用对方易懂的语言案例某地产经纪人为什么失败?案例某保险销售员为什么成功?五.组合应用—总体感觉第四章.有效沟通对管理者的价值管理人员沟通的重要性案例高经理为什么受累不讨好?提问或讨论一.为什么经理人要注意对部下进行有效沟通案例列宁的布尔什维克党案例毛泽东善于和群众沟通案例西北歌王王洛宾走遍中国大西北二.成功在于沟通今天的管理人员面对复杂的管理现象成败之别成功管理者的沟通圈案例一家工厂的管理层希望生产线的员工自带咖啡三.伟人/名家论管理沟通杰克韦尔奇诺基亚爱立信:四.有效沟通是领导艺术的表现
1.有效沟通与情商案例钢铁大王查尔斯.施瓦布惩罚工人吸烟小组讨论案例《财经时报》记者对张锡民的采访小组讨论
2.应当克服的痼癖与习惯案例一位著名散文家的精彩描述案例富兰克林的著名自述小组讨论
3.密切联系群众是有效沟通的法宝案例联系群众的案例—松下的销售会
4.做一个弹性的沟通者案例富兰克林避免抗拒的沟通技巧第五章.管理者的全方位有效沟通引子游戏工作中的上级、中级与下级一.管理者怎样与下级沟通?
1.管理者与下级沟通常见的障碍
1、认为下属应该做好
2、频繁沟通,效率低
3、习惯于单向沟通
4、将沟通多少与关系远近相联系
2.管理者与下级沟通的方式
1、方式之一下达命令
2、方式之二听取汇报
3、方式之三商讨问题
4、方式之四推销建议
3.管理者与下级沟通—责备部属的技巧案例小孩,尼姑及和尚沟通的故事
4.管理者与下级沟通—有浅入深的技巧游戏演练引导思维模式二.管理者怎样与平级沟通
1.管理者之间的沟通相对较难的原因
2.管理者之间沟通的三种形式
3.管理者之间如何积极地沟通三.管理者怎样与上级沟通
1.案例1某公司宋经理的疑问
2.案例2施女士该怎么办?
3.与上司沟通的总原则
4.与上司沟通的一般技巧
5.管理者向领导请示汇报的程序
6.管理者向领导请示与汇报的基本态度
7.管理者与各种性格的领导沟通的技巧
8.管理者说服领导的技巧练习说服领导能力自检题结束语桑塔纳和奔驰培训收益通过培训,让学员了解沟通的本质,学习沟通礼仪,掌握与公司同事与领导、与下级以及与客户有效沟通的技巧,实现公司内部团结,公司盈利上升的目标培训大纲
一、沟通礼仪技巧
1、称呼礼仪
2、向沟通对手表示善意与欢迎
3、避免干扰
4、注重言行
5、谈话要注重礼仪
二、沟通礼仪各场合标准
1、办公室沟通礼仪
2、电话沟通礼仪
3、网络沟通
三、好口才让沟通少了许多障碍
1、好口才和好礼仪是沟通必不可少的
2、好口才的重要意义
3、好礼仪给人留下好印象
4、社交的标准
5、交际技巧
四、人际沟通礼仪塑造完美个人
1、礼貌用语
2、问候技巧
3、恰当的称呼
4、有技巧的自我介绍
5、学会谈话
五、社交礼仪、社交沟通的细节
1、养成良好的生活习惯
2、做人要稳重
3、心胸宽广
4、交往礼多人不怪;
5、做人坦诚
6、学会赞美人
7、巧记陌生人姓名
六、谈判前的礼节
1、正式洽谈的礼节;
2、正式宴会上的洽谈礼节;
3、谈判倾听有技巧;
4、说服要让对方心悦诚服;
5、谈判中语言方式的最佳运用;
6、谈判中语言的铺垫;
7、谈判中的诡辩及对策;
七、有效沟通技巧
1、有效沟通的基本理念与认知
2、沟通中的障碍及克服方法
3、如何实现有效的沟通
4、有效倾听的技巧
5、有效提问的技巧
6、有效的肢体语言
7、不同人际风格类型的沟通技巧
8、有效说服领导的沟通技巧与艺术
9、有效处理客户异议的沟通技巧
10、危机与冲突中的有效沟通技巧我们认为人所欲,施于人!识别频道差异帮助突破沟通障碍!沟通不是一种技巧,而是一种习惯;沟通是需要成本的,不沟通成本更高;改善沟通不是通过加强沟通,而是改变沟通方式;改善沟通的目的是为了减少沟通,以降低管理成本;增加对人际关系的投入,可以有效降低沟通成本;你有没有给出建议并不重要,关键是对方是否接受了建议没有倾听,就没有高效的表达;不了解对方的需求,就很难说服对方我们常常只关注沟通的对象和内容,而忘了关注沟通过程中我们自身的状态课程目标了解造成沟通障碍的主要原因,学会识别沟通的障碍;掌握如何建立有效的沟通模式;掌握改善沟通的方法和技术;了解情商模型和人际关系基本原理;掌握与上下沟通的有效方法;掌握跨部门沟通的有效方法课程大纲开场破冰和学习团队组建
一、管理沟通的主要问题与障碍内容简介从问题着手,帮助学员了解沟通的基本概念和原理,并认识到有效沟通的重要性进行方式讲授、互动游戏
1、什么是沟通?
2、对沟通效果的评估与关注;
3、沟通的经典模型;
4、管理沟通中常见的问题与后果;
5、“频道”差异——导致管理沟通障碍的本质原因
二、改善沟通的契机——识别频道差异内容简介帮助学员了解频道的一致性是有效沟通的前提,并学会识别频道差异的警讯进行方式讲授、录像教学、小组讨论
1、频道不一致的沟通一定是低效的;
2、如何识别沟通频道差异的信号;
3、频道差异的类型分析;
4、导致沟通频道差异的原因
三、沟通的五要素内容简介帮助学员掌握沟通的五大要素,并学会使用有效的策略协调到和谐的频道进行方式讲授、演示、互动练习
1、简单有效的表达;互动游戏传画游戏、
2、倾听——象对方一样思考;
3、提问——让对方跟着你的思路走;
4、回应——关注沟通中的情绪和情感;
5、行动!——用非常方式取得话语权;(互动游戏客人的假钞、6针对不同沟通问题的沟通策略
四、性格差异与人际关系内容简介帮助学员了解改善人际关系的基本原理通过性格差异的分析,帮助学员更好地了解自己和他人,悦纳自我和他人进行方式讲授、性格测试与分析、小组讨论
1、情商模型简介;
2、周-哈里窗——如何了解自己;
3、性格测试与分析讨论
五、上下沟通的问题与对策内容简介针对管理中常见的上下沟通问题进行研讨进行方式讲授、分组讨论、角色扮演
1、心理防卫——引发沟通冲突与信任危机的心理原因;
2、如何通过沟通建立信任关系
3、常见的上下沟通问题;
4、如何准确把握上司的意图;
5、如何获得上司的信任;
6、如何有效辅导下属
六、跨部门沟通内容简介针对业务中,各部门间信息传递与协调的问题进行讨论,寻找共识和解决方案进行方式分组讨论、互动游戏
1、跨部门沟通环节与常见问题;互动游戏决胜全中国
2、跨部门沟通公式
七、QA没有练习就没有有效的学习!课程背景为什么我们抱着美好的愿望,却达不到理想的沟通效果?为什么我们沟通的出发点是要解决问题,却引发出很多坏情绪?为什么尽管我们表达的很清楚,但对方仍然误解我们的意思?为什么我们是用心沟通,对方却感受不到?为什么我们会感觉到有些人真的很难沟通?对不同的人,应该如何调整沟通的方式?如何让沟通变得更有效?课程收获:了解沟通的原理、重要性和应遵循的原则了解有效沟通必备的八大心态学会在沟通中用心聆听、准确洞察、清晰表达和有效反馈学会注意沟通中身心语、礼仪等非语言部分,为实现良好沟通创造条件掌握与不同性格类型人的沟通策略掌握与不同关系(上司、下属、同级、客户等、的沟通要领学会在不同情境下(重要、紧急、常规、表扬、批评等、的沟通方法掌握多形式的沟通要点会议、电话、电子邮件等等挖掘沟通障碍的深层原因,融洽人际关系,提高沟通效率,实现企业和个人目标课程大纲第一部分有效沟通之基础篇沟通的含义与原理沟通的重要性沟通与管理,沟通与领导,沟通与人际关系沟通过程的七要素透视沟通背后的干扰沟通五种环路的优缺点对比沟通中应遵循的十个原则现场讨论沟通中常见困惑及沟通不畅的深层次原因探究第二部分有效沟通之心态篇沟通中在心态方面的障碍剖析有效沟通中必备的八大心态沟通中应遵循的三点人性沟通中的情绪管理沟通中五个人性系统层次的妙用排除沟通中的干扰先入为主,好为人师,左手烂与右手栏案例分析从一个案例中,看到心态对沟通的正面与负面的影响第三部分有效沟通之技术篇沟通中在技术方面的障碍剖析沟通精彩六步走沟通中的有效聆听技巧沟通中的洞察心态技巧沟通中清晰表达五部曲沟通中真诚反馈技巧沟通中的身心语、礼仪及其它非语言部分启发导向的开放式沟通和结果导向的封闭式沟通案例分析从一个案例中,看如何运用沟通技巧快速达成沟通目的第四部分有效沟通之应用篇不同情境下的沟通要领重要、紧急、常规、表扬、批评等.不同性格类型的沟通九型人格与沟通要点.不同角色的沟通技巧领导、下属、平行关系、客户等.在沟通中如何运用激励和挑战让对方快速采取行动.如何处理异议、冲突和危机.沟通的多方式应用技巧详解会议、电话、电邮等.视频欣赏优秀人物沟通风格再现.案例分析学员现实沟通困难的案例,现场解析.不论你是一名普通员工,还是一名管理者,都要有良好的沟通能力怎样与他人有效沟通,如何提高自己的沟通能力?作为未来的职业经理人,应该如何理解沟通?在实践中又该怎样去有意识地提高自己的沟通技巧?这些已成为所有期待成功的人士共同关心的话题沟通,它是一种能力,并不是一种本能它不是天生具备的,而是一个需要我们后天培养的,需要我们去努力学习的,努力经营的随着沟通时代的来临,学习沟通技巧,能够让我们每一个人都更具有影响力,能够把自己的理论更顺利地实施
1、正确回应对方的话谁都不希望说了一大通之后,对方对此无动于衷,面无表情那样的谈话只会草草结束,无任何建设性的进展,对方也会失去与你沟通的欲望了
2、注意沟通中的态度应该以谦虚的态度进行和对方的沟通,无论是否同意对方的意见,都应该给予尊重在谈话过程中,应保持专业的坐姿,身体前倾,不要后仰,靠在椅子上,那样显得懒散;保持微笑,学会用目光与对方沟通,适时的反馈,令对方觉得你对他的话题很关注;避免一些不礼貌的举止,如不停的看时间,玩弄钢笔,抖脚等
3、注意倾听倾听对方要表达的真实的意思
4、经常不断地确认沟通信息很有可能,谈话快结束时,才发现双方考虑的问题、理解的意思出现了重大的偏差差之毫厘,谬以千里为避免这种情况,在沟通过程中,需要不断地向对方确认求证,明确其所表达的真实意思,所以,“你说的是这个意思吗?”、“是这样的吗?”这样的语句是少不了的
1、表示尊重以客观、开放的态度去与人沟通沟通的时候,应抱着“空杯心态”,要撇弃先入为主的做法
2、真诚即使你已经明白了对方的意思,也不要急着打断对方的话语
3、避免破坏性行为不要低估对方所谈论的话题的严重性,老以为就自己做的事情是重要的,别人的都是不值一提;也不要有讽刺行为,挖苦对方,这样做会打击对方的积极性,也会使自己显得没有职业素质,破坏了在他人心目中的形象
4、易地而处的聆听不要从自己的角度来聆听对方的话,更不要以自己理解的意思来替代上司的指示,所以要尽可能地站在对方的立场来明确其真实的想法上司或同事的话,或许说一遍就完了,你也不好意思老要求“IBEGYOURPARDON”,那样显得幼稚和不专业——“怎么连话都不会听?!”因此,务必学会换位聆听,务必专注地听沟通技巧培训收益
1、通过培训使学员了解沟通的重要性和原则;
2、通过培训使学员了解沟通中遇到的障碍;
3、通过培训使学员了解有效沟通的技巧;
4、通过培训使学员了解沟通的具体步骤;
5、通过培训使学员了解如何与不同类型的人进行沟通;
6、通过培训使学员了解与同事、上司的沟通技巧沟通技巧培训内容课程导入沟通测试测试你的沟通技巧如何?第一讲沟通概述沟通的含义沟通失败的原因高效沟通的三原则第二讲常见的沟通障碍
一、个人因素地位的差异来源的信度认知的偏误过去的经验情绪的影响
二、组织因素信息泛滥时间压力组织氛围信息过滤缺乏反馈学员互动、相关活动、案例分析第三讲沟通障碍的克服利用反馈简化语言主动倾听案例分享买笔记本的案例第四讲有效沟通的基本步骤步骤一事前准备步骤二确认需求步骤三阐述观点步骤四处理异议步骤五达成一致步骤六共同实施案例分析第五讲有效沟通的技巧
一、沟通前的筹划——知彼更要知己
(一)、胸有成竹易沟通了解沟通目标认清自己的个性适合自己个性的沟通策略
(二)、多角度了解对方察言观色识人看到对方的积极面针对不同对象的沟通策略
(三)、拟订沟通计划——选好时机、选好方式把握沟通时机选择沟通方式(
四、别让情绪惹了祸辨别自己和他人的情绪学会控制情绪测试自我气质性格测试
二、沟通中的倾听技巧——会听才会说
(一)、做最有价值的“小金人”
(二)、学会倾听倾听的内涵消除倾听的障碍
(三)、倾听的艺术——“望”、“闻”、“问”、“切”
(四)、提高倾听能力倾听的五个层次完美倾听的“三部曲”自我测试1倾听技能评价案例三个金人
三、沟通中的非语言技巧——此时无声胜有声
(一)、解读非语言
(二)、学会看人脸色真笑还是假笑眼睛会说话揭开表情的面纱
(三)、体态秘语头部姿势手势站姿坐姿走姿其他姿势
(四)、说话要听声
(五)、沟通的环境和距离
四、沟通技巧其他注意事项留下美好的第一印象微笑是沟通的王牌尊重别人是沟通的基石聊别人感兴趣的话题典型案例问答题、学员互动第六讲人际风格沟通技巧人际风格的四大分类各类型人际风格的特征与沟通技巧案例分享互相测评、自我测评第七讲公司内部沟通技巧培训
一、上行沟通技巧——我办事,你放心尊重上司的权威恪尽职守不越位请示汇报有分寸有胆有识受器重患难之交见真情化解上司的误会巧妙应对上司问责案例分享某项目经理的案例
二、下行沟通技巧——做个会沟通的好领导学会赞美下属化解员工抱怨激励的“法宝”恰当的批评方式员工离职沟通再见亦是朋友案例分享某财务经理学员讨论
三、平行沟通技巧——礼尚往来主动表达善意不旁观,不错位求同存异建交情相互补台不拆台案例和杜拉拉学习沟通技巧第八讲客户沟通技巧——诚信为本说客户想听的在商不言商树立良好口碑学会拒绝案例分析乔致庸买茶交友第九讲沟通技巧培训总结课程提纲第一章沟通的理解
1.企业沟通的意义及重要性分析
2.良好沟通的内涵
3.沟通的过程编码、解码、反馈;
4.沟通的三种表示形式第二章倾听的艺术
1.倾听的层次
2.积极倾听用词、语调和动作
3.有效倾听的技能
4.倾听的禁忌
5.无法倾听的原因分析第三章亲和力的建立
1.微笑
2.赞美是沟通的润滑剂
3.同理心
4.合一架构法
5.综合案例练习第四章如何与上级沟通?
1.你的上级怎样看你;
2.接受任务的三个步骤;
3.如何向上级报告问题?
4.学会倾听上级;
5.讨论为什么我的建议没有被采纳?第五章如何与下级沟通?
1.与下级沟通的原则;
2.如何与问题型员工沟通;
3.如何提出你的批评?
4.讨论如何让会议沟通有效?
5.案例情景分析与讨论第六章冲突的处理
1.常见的冲突形式
2.处理抗拒的步骤
3.案例讨论第七章演讲的技巧
1.小组活动情景练习
2.演讲前的准备及分析听众
3.设计演讲纲要与思路
4.演讲时肢体语言的应用
5.如何引导听众互动?
6.演讲忘词、问倒等问题处理技巧膀蒁薆袄膆蒀蝿腿蒅葿袁羂莁蒈羃膇芇蒇蚃羀膃蒆螅膆聿薆袈罿莇薅薇膄芃薄蚀羇艿薃袂节膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芆薀袈袆膂虿薈肂肈蚈蚀袄莆蚇袃肀莂蚆羅羃芈蚅蚅膈膄蚄螇羁蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蚁膅膁莈螄羈肇莇羆膃蒅莇蚆肆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂莃蚂肃莈蒂螄袅芄蒂袇肁膀蒁薆袄膆蒀蝿腿蒅葿袁羂莁蒈羃膇芇蒇蚃羀膃蒆螅膆聿薆袈罿莇薅薇膄芃薄蚀羇艿薃袂节膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芆薀袈袆膂虿薈肂肈蚈蚀袄莆蚇袃肀莂蚆羅羃芈蚅蚅膈膄蚄螇羁蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蚁膅膁莈螄羈肇莇羆膃蒅莇蚆肆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂莃蚂肃莈蒂螄袅芄蒂袇肁膀蒁薆袄膆蒀蝿腿蒅葿袁羂莁蒈羃膇芇蒇蚃羀膃蒆螅膆聿薆袈罿莇薅薇膄芃薄蚀羇艿薃袂节膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芆薀袈袆膂虿薈肂肈蚈蚀袄莆蚇袃肀莂蚆羅羃芈蚅蚅膈膄蚄螇羁蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蚁膅膁莈螄羈肇莇羆膃蒅莇蚆肆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂莃蚂肃莈蒂螄袅芄蒂袇肁膀蒁薆袄膆蒀蝿腿蒅葿袁羂莁蒈羃膇芇蒇蚃羀膃蒆螅膆聿薆袈罿莇薅薇膄芃薄蚀羇艿薃袂节膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芆薀袈袆膂虿薈肂肈蚈蚀袄莆蚇袃肀莂蚆羅羃芈蚅蚅膈膄蚄螇羁蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蚁膅膁莈螄羈肇莇羆膃蒅莇蚆肆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂莃蚂肃莈蒂螄袅芄蒂袇肁膀蒁薆袄膆蒀蝿腿蒅葿袁羂莁蒈羃膇芇蒇蚃羀膃蒆螅膆聿薆袈罿莇薅薇膄芃薄蚀羇艿薃袂节膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芆薀袈袆膂虿薈肂肈蚈蚀袄莆蚇袃肀莂蚆羅羃芈蚅蚅膈膄蚄螇羁蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蚁膅膁莈螄羈肇莇羆膃蒅莇蚆肆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂莃蚂肃莈蒂螄袅芄蒂袇肁膀蒁薆袄膆蒀蝿腿蒅葿袁羂莁蒈羃膇芇蒇蚃羀膃蒆螅膆聿薆袈罿莇薅薇膄芃薄蚀羇艿薃袂节膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芆薀袈袆膂虿薈肂肈蚈蚀袄莆蚇袃肀莂蚆羅羃芈蚅蚅膈膄蚄螇羁蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蚁膅膁莈螄羈肇莇羆膃蒅莇蚆肆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂莃蚂肃莈蒂螄袅芄蒂袇肁膀蒁薆袄膆蒀蝿腿蒅葿袁羂莁蒈羃膇芇蒇蚃羀膃蒆螅膆聿薆袈罿莇薅薇膄芃薄蚀羇艿薃袂节膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芆薀袈袆膂虿薈肂肈蚈蚀袄莆蚇袃肀莂蚆羅羃芈蚅蚅膈膄蚄螇羁蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蚁膅膁莈螄羈肇莇羆膃蒅莇蚆肆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂莃蚂肃莈蒂螄袅芄蒂袇肁膀蒁薆袄膆蒀蝿腿蒅葿袁羂莁蒈羃膇芇蒇蚃羀膃蒆螅膆聿薆袈罿莇薅薇膄芃薄蚀羇艿薃袂节膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芆薀袈袆膂虿薈肂肈蚈蚀袄莆蚇袃肀莂蚆羅羃芈蚅蚅膈膄蚄螇羁蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蚁膅膁莈螄羈肇莇羆膃蒅莇蚆肆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂莃蚂肃莈蒂螄袅芄蒂袇肁膀蒁薆袄膆蒀蝿腿蒅葿袁羂莁蒈羃膇芇蒇蚃羀膃蒆螅膆聿薆袈罿莇薅薇膄芃薄蚀羇艿薃袂节膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芆薀袈袆膂虿薈肂肈蚈蚀袄莆蚇袃肀莂蚆羅羃芈蚅蚅膈膄蚄螇羁蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蚁膅膁莈螄羈肇莇羆膃蒅莇蚆肆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂莃蚂肃莈蒂螄袅芄蒂袇肁膀蒁薆袄膆蒀蝿腿蒅葿袁羂莁蒈羃膇芇蒇蚃羀膃蒆螅膆聿薆袈罿莇薅薇膄芃薄蚀羇艿薃袂节膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芆薀袈袆膂虿薈肂肈蚈蚀袄莆蚇袃肀莂蚆羅羃芈蚅蚅膈膄蚄螇羁蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蚁膅膁莈螄羈肇莇羆膃蒅莇蚆肆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂莃蚂肃莈蒂螄袅芄蒂袇肁膀蒁薆袄膆蒀蝿腿蒅葿袁羂莁蒈羃膇芇蒇蚃羀膃蒆螅膆聿薆袈罿莇薅薇膄芃薄蚀羇艿薃袂节膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芆薀袈袆膂虿薈肂肈蚈蚀袄莆蚇袃肀莂蚆羅羃芈蚅蚅膈膄蚄螇羁蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蚁膅膁莈螄羈肇莇羆膃蒅莇蚆肆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂莃蚂肃莈蒂螄袅芄蒂袇肁膀蒁薆袄膆蒀蝿腿蒅葿袁羂莁蒈羃膇芇蒇蚃羀膃蒆螅膆聿薆袈罿莇薅薇膄芃薄蚀羇艿薃袂节膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芆薀袈袆膂虿薈肂肈蚈蚀袄莆蚇袃肀莂蚆羅羃芈蚅蚅膈膄蚄螇羁蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蚁膅膁莈螄羈肇莇羆膃蒅莇蚆肆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂莃蚂肃莈蒂螄袅芄蒂袇肁膀蒁薆袄膆蒀蝿腿蒅葿袁羂莁蒈羃膇芇蒇蚃羀膃蒆螅膆聿薆袈罿莇薅薇膄芃薄蚀羇艿薃袂节膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芆薀袈袆膂虿薈肂肈蚈蚀袄莆蚇袃肀莂蚆羅羃芈蚅蚅膈膄蚄螇羁蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蚁膅膁莈螄羈肇莇羆膃蒅莇蚆肆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂莃蚂肃莈蒂螄袅芄蒂袇肁膀蒁薆袄膆蒀蝿腿蒅葿袁羂莁蒈羃膇芇蒇蚃羀膃蒆螅膆聿薆袈罿莇薅薇膄芃薄蚀羇艿薃袂节膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芆薀袈袆膂虿薈肂肈蚈蚀袄莆蚇袃肀莂蚆羅羃芈蚅蚅膈膄蚄螇羁蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蚁膅膁莈螄羈肇莇羆膃蒅莇蚆肆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂莃蚂肃莈蒂螄袅芄蒂袇肁膀蒁薆袄膆蒀蝿腿蒅葿袁羂莁蒈羃膇芇蒇蚃羀膃蒆螅膆聿薆袈罿莇薅薇膄芃薄蚀羇艿薃袂节膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芆薀袈袆膂虿薈肂肈蚈蚀袄莆蚇袃肀莂蚆羅羃芈蚅蚅膈膄蚄螇羁蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蚁膅膁莈螄羈肇莇羆膃蒅莇蚆肆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂莃蚂肃莈蒂螄袅芄蒂袇肁膀蒁薆袄膆蒀蝿腿蒅葿袁羂莁蒈羃膇芇蒇蚃羀膃蒆螅膆聿薆袈罿莇薅薇膄芃薄蚀羇艿薃袂节膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芆薀袈袆膂虿薈肂肈蚈蚀袄莆蚇袃肀莂蚆羅羃芈蚅蚅膈膄蚄螇羁蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蚁膅膁莈螄羈肇莇羆膃蒅莇蚆肆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂莃蚂肃莈蒂螄袅芄蒂袇肁膀蒁薆袄膆蒀蝿腿蒅葿袁羂莁蒈羃膇芇蒇蚃羀膃蒆螅膆聿薆袈罿莇薅薇膄芃薄蚀羇艿薃袂节膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芆薀袈袆膂虿薈肂肈蚈蚀袄莆蚇袃肀莂蚆羅羃芈蚅蚅膈膄蚄螇羁蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蚁膅膁莈螄羈肇莇羆膃蒅莇蚆肆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂莃蚂肃莈蒂螄袅芄蒂袇肁膀蒁薆袄膆蒀蝿腿蒅葿袁羂莁蒈羃膇芇蒇蚃羀膃蒆螅膆聿薆袈罿莇薅薇膄芃薄蚀羇艿薃袂节膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芆薀袈袆膂虿薈肂肈蚈蚀袄莆蚇袃肀莂蚆羅羃芈蚅蚅膈膄蚄螇羁蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蚁膅膁莈螄羈肇莇羆膃蒅莇蚆肆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂莃蚂肃莈蒂螄袅芄蒂袇肁膀蒁薆袄膆蒀蝿腿蒅葿袁羂莁蒈羃膇芇蒇蚃羀膃蒆螅膆聿薆袈罿莇薅薇膄芃薄蚀羇艿薃袂节膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芆薀袈袆膂虿薈肂肈蚈蚀袄莆蚇袃肀莂蚆羅羃芈蚅蚅膈膄蚄螇羁蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蚁膅膁莈螄羈肇莇羆膃蒅莇蚆肆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂莃蚂肃莈蒂螄袅芄蒂袇肁膀蒁薆袄膆蒀蝿腿蒅葿袁羂莁蒈羃膇芇蒇蚃羀膃蒆螅膆聿薆袈罿莇薅薇膄芃薄蚀羇艿薃袂节膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芆薀袈袆膂虿薈肂肈蚈蚀袄莆蚇袃肀莂蚆羅羃芈蚅蚅膈膄蚄螇羁蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蚁膅膁莈螄羈肇莇羆膃蒅莇蚆肆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂莃蚂肃莈蒂螄袅芄蒂袇肁膀蒁薆袄膆蒀蝿腿蒅葿袁羂莁蒈羃膇芇蒇蚃羀膃蒆螅膆聿薆袈罿莇薅薇膄芃薄蚀羇艿薃袂节膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芆薀袈袆膂虿薈肂肈蚈蚀袄莆蚇袃肀莂蚆羅羃芈蚅蚅膈膄蚄螇羁蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蚁膅膁莈螄羈肇莇羆膃蒅莇蚆肆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂莃蚂肃莈蒂螄袅芄蒂袇肁膀蒁薆袄膆蒀蝿腿蒅葿袁羂莁蒈羃膇芇蒇蚃羀膃蒆螅膆聿薆袈罿莇薅薇膄芃薄蚀羇艿薃袂节膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芆薀袈袆膂虿薈肂肈蚈蚀袄莆蚇袃肀莂蚆羅羃芈蚅蚅膈膄蚄螇羁蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蚁膅膁莈螄羈肇莇羆膃蒅莇蚆肆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂莃蚂肃莈蒂螄袅芄蒂袇肁膀蒁薆袄膆蒀蝿腿蒅葿袁羂莁蒈羃膇芇蒇蚃羀膃蒆螅膆聿薆袈罿莇薅薇膄芃薄蚀羇艿薃袂节膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芆薀袈袆膂虿薈肂肈蚈蚀袄莆蚇袃肀莂蚆羅羃芈蚅蚅膈膄蚄螇羁蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蚁膅膁莈螄羈肇莇羆膃蒅莇蚆肆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂莃蚂肃莈蒂螄袅芄蒂袇肁膀蒁薆袄膆蒀蝿腿蒅葿袁羂莁蒈羃膇芇蒇蚃羀膃蒆螅膆聿薆袈罿莇薅薇膄芃薄蚀羇艿薃袂节膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芆薀袈袆膂虿薈肂肈蚈蚀袄莆蚇袃肀莂蚆羅羃芈蚅蚅膈膄蚄螇羁蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蚁膅膁莈螄羈肇莇羆膃蒅莇蚆肆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂莃蚂肃莈蒂螄袅芄蒂袇肁膀蒁薆袄膆蒀蝿腿蒅葿袁羂莁蒈羃膇芇蒇蚃羀膃蒆螅膆聿薆袈罿莇薅薇膄芃薄蚀羇艿薃袂节膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芆薀袈袆膂虿薈肂肈蚈蚀袄莆蚇袃肀莂蚆羅羃芈蚅蚅膈膄蚄螇羁蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蚁膅膁莈螄羈肇莇羆膃蒅莇蚆肆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂莃蚂肃莈蒂螄袅芄蒂袇肁膀蒁薆袄膆蒀蝿腿蒅葿袁羂莁蒈羃膇芇蒇蚃羀膃蒆螅膆聿薆袈罿莇薅薇膄芃薄蚀羇艿薃袂节膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芆薀袈袆膂虿薈肂肈蚈蚀袄莆蚇袃肀莂蚆羅羃芈蚅蚅膈膄蚄螇羁蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蚁膅膁莈螄羈肇莇羆膃蒅莇蚆肆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂莃蚂肃莈蒂螄袅芄蒂袇肁膀蒁薆袄膆蒀蝿腿蒅葿袁羂莁蒈羃膇芇蒇蚃羀膃蒆螅膆聿薆袈罿莇薅薇膄芃薄蚀羇艿薃袂节膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芆薀袈袆膂虿薈肂肈蚈蚀袄莆蚇袃肀莂蚆羅羃芈蚅蚅膈膄蚄螇羁蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蚁膅膁莈螄羈肇莇羆膃蒅莇蚆肆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂莃蚂肃莈蒂螄袅芄蒂袇肁膀蒁薆袄膆蒀蝿腿蒅葿袁羂莁蒈羃膇芇蒇蚃羀膃蒆螅膆聿薆袈罿莇薅薇膄芃薄蚀羇艿薃袂节膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芆薀袈袆膂虿薈肂肈蚈蚀袄莆蚇袃肀莂蚆羅羃芈蚅蚅膈膄蚄螇羁蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蚁膅膁莈螄羈肇莇羆膃蒅莇蚆肆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂莃蚂肃莈蒂螄袅芄蒂袇肁膀蒁薆袄膆蒀蝿腿蒅葿袁羂莁蒈羃膇芇蒇蚃羀膃蒆螅膆聿薆袈罿莇薅薇膄芃薄蚀羇艿薃袂节膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芆薀袈袆膂虿薈肂肈蚈蚀袄莆蚇袃肀莂蚆羅羃芈蚅蚅膈膄蚄螇羁蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蚁膅膁莈螄羈肇莇羆膃蒅莇蚆肆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂莃蚂肃莈蒂螄袅芄蒂袇肁膀蒁薆袄膆蒀蝿腿蒅葿袁羂莁蒈羃膇芇蒇蚃羀膃蒆螅膆聿薆袈罿莇薅薇膄芃薄蚀羇艿薃袂节膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芆薀袈袆膂虿薈肂肈蚈蚀袄莆蚇袃肀莂蚆羅羃芈蚅蚅膈膄蚄螇羁蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蚁膅膁莈螄羈肇莇羆膃蒅莇蚆肆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂莃蚂肃莈蒂螄袅芄蒂袇肁膀蒁薆袄膆蒀蝿腿蒅葿袁羂莁蒈羃膇芇蒇蚃羀膃蒆螅膆聿薆袈罿莇薅薇膄芃薄蚀羇艿薃袂节膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芆薀袈袆膂虿薈肂肈蚈蚀袄莆蚇袃肀莂蚆羅羃芈蚅蚅膈膄蚄螇羁蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蚁膅膁莈螄羈肇莇羆膃蒅莇蚆肆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂莃蚂肃莈蒂螄袅芄蒂袇肁膀蒁薆袄膆蒀蝿腿蒅葿袁羂莁蒈羃膇芇蒇蚃羀膃蒆螅膆聿薆袈罿莇薅薇膄芃薄蚀羇艿薃袂节膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芆薀袈袆膂虿薈肂肈蚈蚀袄莆蚇袃肀莂蚆羅羃芈蚅蚅膈膄蚄螇羁蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蚁膅膁莈螄羈肇莇羆膃蒅莇蚆肆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂莃蚂肃莈蒂螄袅芄蒂袇肁膀蒁薆袄膆蒀蝿腿蒅葿袁羂莁蒈羃膇芇蒇蚃羀膃蒆螅膆聿薆袈罿莇薅薇膄芃薄蚀羇艿薃袂节膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芆薀袈袆膂虿薈肂肈蚈蚀袄莆蚇袃肀莂蚆羅羃芈蚅蚅膈膄蚄螇羁蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蚁膅膁莈螄羈肇莇羆膃蒅莇蚆肆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂莃蚂肃莈蒂螄袅芄蒂袇肁膀蒁薆袄膆蒀蝿腿蒅葿袁羂莁蒈羃膇芇蒇蚃羀膃蒆螅膆聿薆袈罿莇薅薇膄芃薄蚀羇艿薃袂节膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芆薀袈袆膂虿薈肂肈蚈蚀袄莆蚇袃肀莂蚆羅羃芈蚅蚅膈膄蚄螇羁蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蚁膅膁莈螄羈肇莇羆膃蒅莇蚆肆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂莃蚂肃莈蒂螄袅芄蒂袇肁膀蒁薆袄膆蒀蝿腿蒅葿袁羂莁蒈羃膇芇蒇蚃羀膃蒆螅膆聿薆袈罿莇薅薇膄芃薄蚀羇艿薃袂节膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芆薀袈袆膂虿薈肂肈蚈蚀袄莆蚇袃肀莂蚆羅羃芈蚅蚅膈膄蚄螇羁蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蚁膅膁莈螄羈肇莇羆膃蒅莇蚆肆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂莃蚂肃莈蒂螄袅芄蒂袇肁膀蒁薆袄膆蒀蝿腿蒅葿袁羂莁蒈羃膇芇蒇蚃羀膃蒆螅膆聿薆袈罿莇薅薇膄芃薄蚀羇艿薃袂节膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芆薀袈袆膂虿薈肂肈蚈蚀袄莆蚇袃肀莂蚆羅羃芈蚅蚅膈膄蚄螇羁蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蚁膅膁莈螄羈肇莇羆膃蒅莇蚆肆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂莃蚂肃莈蒂螄袅芄蒂袇肁膀蒁薆袄膆蒀蝿腿蒅葿袁羂莁蒈羃膇芇蒇蚃羀膃蒆螅膆聿薆袈罿莇薅薇膄芃薄蚀羇艿薃袂节膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芆薀袈袆膂虿薈肂肈蚈蚀袄莆蚇袃肀莂蚆羅羃芈蚅蚅膈膄蚄螇羁蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蚁膅膁莈螄羈肇莇羆膃蒅莇蚆肆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂莃蚂肃莈蒂螄袅芄蒂袇肁膀蒁薆袄膆蒀蝿腿蒅葿袁羂莁蒈羃膇芇蒇蚃羀膃蒆螅膆聿薆袈罿莇薅薇膄芃薄蚀羇艿薃袂节膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芆薀袈袆膂虿薈肂肈蚈蚀袄莆蚇袃肀莂蚆羅羃芈蚅蚅膈膄蚄螇羁蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蚁膅膁莈螄羈肇莇羆膃蒅莇蚆肆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂莃蚂肃莈蒂螄袅芄蒂袇肁膀蒁薆袄膆蒀蝿腿蒅葿袁羂莁蒈羃膇芇蒇蚃羀膃蒆螅膆聿薆袈罿莇薅薇膄芃薄蚀羇艿薃袂节膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芆薀袈袆膂虿薈肂肈蚈蚀袄莆蚇袃肀莂蚆羅羃芈蚅蚅膈膄蚄螇羁蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蚁膅膁莈螄羈肇莇羆膃蒅莇蚆肆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂莃蚂肃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