文本内容:
服务之星评比规定开展科室星级护士、服务之星评比规定为全面提高提高护理服务质量,体现“以病人为中心”的服务理念,将人文关怀融入到___服务中,加强医务人员和病人交流沟通,促进护士的积极向上的学习氛围,全院各护理单元开展星级护士、服务之星评比活动,现就有关事项通知如下
一、活动目的1.提高提高护理服务质量2.体现“以病人为中心”的服务理念,将对病人的人文关怀融入到___服务中,提高护理服务质量,加强医务人员和病人沟通,缩短医务人员和病人距离
二、对象全院所有科室
三、评比方法
1、每个月由护理单元(护士会上)以各种方法评出星级护士(专业知识、技能方面突出)、服务之星(受到病人或同行提名表扬)
2、每个月15号前把星级护士、服务之星评比结果(照片和服务口号)挂在护患沟通园地上,以促进大家学习
3、作为每个护理单元___护理考核内容之
一四、奖励每个月从护理单元绩效工资中提取适当绩效工资(每人100元或以上)作为奖励护理部(xx-11)模板内容仅供参考。