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2011年11月人力资源管理员四级真题及答案第一部分职业道德 一单项选择题第1-8题
1、关于职业道德,正确的说法是 A.职业道德是从业人员职业资质评价的唯一指标 B.职业道德是从业人员职业技能提高的决定性因素 C.职业道德是从业人员在职业活动中应遵循的行为规范 D.职业道德是从业人员在职业活动中的综合强制要求
2、从业人员在职业活动中应遵循的内在的道德准则是 A.爱国、守法、自强B.求实、严谨、规范 C.诚信、敬业、公道D.忠诚、审慎、勤勉
3、按照职业道德要求,职业化是指从业人员工作状态的 A.标准化、规范化、制度化B.全球化、现代化、市场化 C.一致化、动作化、简约化D.高效化、人性化、科学化
4、下列关于“员工敬业度”的说法中,正确的是 A.美国社会学家盖洛普首次提出了“员工敬业度”的概念 B.“员工敬业度”表示只对工作负责,但与员工的忠诚度无关 C.敬业度高的员工虽然工作兴趣较低,但工作态度与其他员工无差别 D.敬业度高的员工一定是天赋高、才华出众的优秀员工
5、关于诚信,正确的说法是 A.诚信是从业人员在职业生涯中的道德资本 B.诚信只是针对他人而言的遵约守信状态,与自我的内在信念无关 C.为监督诚信落实、维护自身的合法利益,要坚持诚信条件论的观点 D.无论做出怎样的承诺,坚持履行承诺是诚信的本质内涵
6、符合职业道德规范“公道”的基本要求的做法是 A.轻重缓急一个样B.待遇高低一股齐 C.遵守制度一致化D.奖励惩罚一刀切
7、职业纪律的普通适用性是指 A.职业纪律与人情水火不相容 B.领导可以运用专业纪律处罚一切违背纪律的行为 C.在职业纪律面前,人人平等 D.即使是不合理的职业纪律也要遵守,不可更改
8、下列关于节约的说法中,正确的是 A.在招待客户时,讲节约是对客户的不尊重 B.靠劳动创造财富,而不是靠节约积累财富 C.节约与否应该由员工自主决定 D.节约的本质内涵是当用则用,宜省则省 二多项选择题第9-25题
9、下列属于《公民道德建设实施纲要》所提出的职业道德规范是 A.爱岗敬业B.以人为本C.保护环境D.奉献社会
10、在职业活动的内在道德准则中,“勤勉”的内在规定性是 A.时时鼓励自己上进,把责任变成内在的自主性要求 B.不管自己乐意或者不乐意,都要约束甚至强迫自己干好工作 C.在工作时间内,如手头暂无任务,要积极主动寻找工作 D.经常加班符合勤勉的要求
11、在职业道德修养过程中,所谓“不找任何借口”的意思是 A.雪蛤对自己的一切行为负责B.自己的事情要千方百计地做好 C.投入自己的忠诚和责任心D.不允许对企业管理提出不同的意见
12、关于如何培养职业情感,正确的认识是 A.只有从事符合个人兴趣的工作,才能激发职业情感 B.像英雄模范人物学习,有助于培养职业情感 C.以小“善”去小“恶”,坚持点滴积累以巩固职业情感 D.时时反思自己的不足,有利于强化职业情感
13、下列属于《中华人民共和国反不正当竞争法》规定的不正当竞争行为是 A.经营者使用了与知名商品近似但仔细辨别能区分的商标 B.政府运用行政权力,限制外地商品进入本地市场 C.为与对手竞争,经营者以低于对手、但不低于成本的价格销售商品 D.采取抽奖式的有奖销售,将最高奖的金额设置为5500元
14、一般从业人员执行操作规程,具体要求包括 A.牢记操作规程B.演练操作规程C.坚持操作规程D.自创操作规程
15、践行职业规范“合作”的具体要求包括 A.求同存异B.出奇制胜C.公平竞争D.互相协作
16、践行“奉献”职业规范,具体要求包括 A.因事而异B.尽职尽责C.尊重集体D.为人民服务
二、职业道德个人表现部分第17-25题
17、北京奥运会期间,许多人当了志愿者,他们工作繁忙,但没有报酬你认为他们当志愿者的主要目的是 A.为奥运出把力B.能够近距离地感受奥运会的热烈氛围 C.有机会在电视上露露脸儿D.积累一些社会阅历
18、公司组织员工向地震灾区捐款,而你的家庭生活十分困难如果捐款,生活将受到严重影响,看到其他员工都在捐款,有的困难职工捐款达到了数百元,你会 A.不捐款B.量力而行,少捐一些 C.和其他员工一样捐款,自己家的困难再想其他办法解决 D.向同事请教,问一问自己到底该怎么办
19、和往常一样,你早起准备去上班,突然天降大雨往常你是骑自行车上班的,这时你会 A.估计能和往常一样按时到达单位,决定骑自行车去上班 B.认为公共汽车的速度比自行车快,决定乘公共汽车去上班 C.担心会迟到,赶紧打出租车去上班 D.先打电话给同事,说自己估计会晚一点儿到单位
20、中秋节到了,你要给某位朋友送份月饼商场的月饼多种多样,你会选择 A.价格较高的B.看起来包装最精美的 C.只要是知名品牌就行D.自己过去吃过、感觉还不错
21、员工张某是你最好的同事,她工作卖力而且业绩也十分出色最近她向你讲述了一件令你倍感惊讶的事情,她的文凭是伪造的,而招聘时居然没有被公司发现你会 A.装作不知情,事后不会向别人讲起这件事情 B.责备张某不该欺骗公司,劝她向公司坦白以求得谅解 C.庆幸张某没有被公司发现,鼓励她好好努力 D.觉得张某不可靠,疏远张某
22、平时,你常有的感觉是 A.心如止水B.轻松愉快C.心灰意冷D.疲惫不堪
23、你和几个朋友在某餐厅聚会,如果你有吸烟的嗜好,当烟瘾难忍时,你会 A.拿出香烟来快速吸上几口,很快就熄灭B.主动到室外去吸烟 C.只要见到有人吸烟,自己就可以吸了D.先吸,有人制止时再说
24、由于公司经营不善,已经到了连工资都发不出的地步但是,你觉得公司凭借特有的技术和产品,还是有希望搞好的,你会 A.坚持在这家公司工作下去B.立即离开这家公司 C.观察一段时间再作决定D.边工作边找其他单位
25、不知道出于什么原因,最近你的几位同事似乎都对你疏远了,你会 A.分别找他们聊天,询问一下发生了什么事情B.责备他们不该这样对待自己 C.回忆一下自己是否做错了什么D.随他去,只要自己没有做错什么就行第二部分理论知识
一、单选题
26、C是指经济运行过程中繁荣与衰退的周期性交替 A经济规律B经济交替C经济周期D经济变动
27、面对劳动力市场人们的身份不包括D A就业者B劳动力C失业者D非劳动力
28、以下关于实际工资描述正确的是D A工人单位时间的货币所得B商品价格与实际工资呈正向变动C精确地反映了货币工资的实际购买力D是经价格指数修正过的货币工资 29以下关于社会保险说法不正确的是A A杜会保险不具有强制性B社会保险当事人不能自行选择保险项目C社会保险当事人不能自行选择是否参加保险 D对劳动者而言,物质帮助权主要通过社会保险来实现
30、C是以法律共同体的长期实践为前提,以法律共同体的普遍的法律确信为基础 A法官法B判例法C习惯法D成文法
31、以下关于劳动法的监督检查制度的说法正确的是D A它规定了劳动关系的全部内容B它规定了劳动荚系的运行规则 C它规定了劳动关系的调整规则D它规定了实现和保证备项劳动法律制度实施的手段
32、劳动关系转变为劳动法律关系的条件是D A劳动合同关系B劳动行政法律关隶 C劳动服务法律关系D存在现实劳动关系
33、企业A机会是指对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争优势的市场机会 A营销B竞争C优势D实践
34、市场营销计划的控制不包括C A盈利能力控制B战略控制C季度计划控制D效率控制
35、C属于一般战略控制标准 A行为标准B能力标准C废弃标准D品质标准
36、阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺不包括B A规范承诺B口头承诺C感情承诺D继续承诺
37、社会学习理论的创始人是C A弗洛姆B爱德华•桑代克C班杜拉D莱文泽尔
38、满足地位需要的行为不包括D A居住在合适的社区,参加俱乐部 B具有执行官的特权 C影响他人并改变他们的态度和行为 D拥有舒适的轿车,合体的穿着
39、个体的沟通风格不包括B A自我暴露型B自我实践型C自我实现型D自我克制型
40、四种人性假设
①社会人、
②经济人、
③复杂人、
④自我实现人,按其产生时间的先后排列顺序为D A
①②③④B
④③②①C
②①③④D
②①④③
41、在正常情况下,组织开发的重点是组织的A A协作能力B创新能力C竞争能力D发展能力
42、对组织而言,续效管理的功能不包括B A组织发展的有力措施B规范员工行为 C提高整体生产效率的主要途径D人事决策的基础
43、以下关于人力资源管理的说法不正确的是D A管理的系统化B管理手段的现代化 C管理的规范化D管理思想的哲学化
44、D不是当面调查询问法的优点 A不受时间、地点限制B机动灵活 C采集的资料比较可靠D成本很低
45、A结构适合于经营规模大、生产经营业务多元化、市场环境差异太、要求较强适应性的企业 A事业部制B矩阵制C直线职能制D直线制
46、A是由一组相似相近的任务所组成的劳动活动,是构成岗位的前提和基础 A工作B职业C职位D岗位
47、下列有关岗位写实的说法错误的是C A进行岗位调查的基本方法之一B写实范围可以是个人或集体 C对象可以是员工,也可是设备D主要研究的是工时消耗情况
48、日历时问包括B A制度公休时间和出勤时间B制度工作时间和制度公休时间C制度工作时间和出勤时问D非生产时间和制度工作时间
49、A是劳动定额的两种基本表现形式 A工时定额和产最定额B工时定额和计划定额 C产量定额和企业定额D产量定额和计划定额
50、下列有关制定劳动定额的要求表述不正确的是C A定额的制定应该迅速及时B制定的劳动定额应完整齐全 C定额的制定反映市场行情D制定的劳动定额应先进合理
51、人力资源预算的原则不包括D A合法合理原则B客观准确原则 C严肃认真原则D勤俭节约原则
52、人力资源管理不当所导致的直接成本的一般表现不包括B A离职率高B员工缺乏工作主动性 C罢工事件D坐产达不到颈定标准
53、B是采用科学的选拔方法,对企业内部应聘人员经过层层筛选,由专家小组集体做 出评判,从应聘者当中选拔出较为合格人员的活动过程 A岗位轮换B竟聘上岗C绩效考核D人事测评
54、招聘申请表一般由招聘单位的A设计,应聘人员在求职时自己填写 A人力资源部门B上级主管部门C业务部门主管D人事行政总监
55、编写公司简介的原则不包括B A真实性、详细性B华丽性、时效性C全面性、可信性D重点性、感召性
56、一般来说,应聘者的直接上司的评价和人力资源管理人员的评价相比C A同等重要B更为可信C作用不大D更为主观
57、校园招聘小组中应包括企业人力资源部的人员,负责B A着重考察应聘者的能力B控制招聘流程、安排细C对应聘者提问进行解答D对人才做出较准确的判断
58、A是指记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管理 A员工信息管理B员工缋效管理C员工薪酬管理D员工档案管理
59、有关培训组织管理系统的说法不正确的是A A是一个以管理为主要职能的部门或者岗位 B中心任务是组织协调组成培训体系的其他部门或岗位,共向完成企业培训工作 C就其培训的最终目的而言,与人力资源管理部的中心职能有着密不可分的联系 D由人力资源管理部门负责,虽有利于企业培训的组织管理,但不利于成本控制
60、在岗培训计划的制定一般采取C的方法制定. A自上而下B由整体到局部C自下而上D由概括到具体
61、在管理人员教程培训中,四级培训的培训对象是A A具有管理潜能的员工 B具有较高潜力的初级管理人员C负责核心流程战多项职能的管理人员 D管理业务或项目并对其业绩全权负责者
62、B最适合于使管理人员了解当前热点问题等方面的知识 A讲授法B案例分析C研讨法D专题讲座法
63、适合于一般直线管理人员的现场培训方法是A A工作指导法B工作轮换法C特别任务法D个别指导法
64、资源需求模型按照B核算企业培训成本 A培训所需资源B会计成本科目C培训作业流程D有形资本消耗
65、绩效管理的B是指测量员工的工作能力、态度、行为与成果的准确性程度 A信度B效度C可靠性D维度
66、D是考核者和被考核者双方对考核期内的工作绩效进行全面回顾和总结的过程 A绩效沟通B绩效计划C绩效反馈D绩效考评
67、以下关于绩效管理的说法不正确的是A A绩效管理的全过程就是绩效考评的全过程 B绩效考评是绩效管理系统运行的重要支撑点 C绩效考评仅仅是绩效管理活动中的一个重要环节 D绩效管理是以绩效考评制度为基础的人力资源管理的予系统
68、绩效考评的三种类型;
①行为主导型考评、
②品质主导型考评、
③效果主导型考评,按实际操作由难到易排列,正确的顺序应是D A
①②③B
③②①C
①③②D
②①③
69、以下关于绩效考评行为观察量表法的叙述,不正确的是B A它是在关键事件法的基础上发展起来的 B评定的总分不能作为不同员工进行比较的依C发生频率很高或很低的工作行为不能选作评定项目D它要求考评者根据某工作行为发生的频率或次数对被考评者打分
70、绩效考评的特点不包括A A独立性B指向性C针对性D时限性
71、从广义上说,薪酬可以分为A A内部薪酬和外部薪酬B直接薪酬和间接薪酬 C组织薪酬和个人薪酬D基本薪酬和激励薪酬
72、奖励是指员工超额劳动的报酬,它不包括A A奖金B佣金C红利D利润分享计划
73、工资指导线颁布之后执行时间为A日历年度 A1个B2个C3个D4个
74、在销售提成工资制中,提成金额或提成比列的高低取决于D A销货额B商品单价C销售量D销售难易程度
75、C是建立员工激励制度的前提和基础,也是贯彻企业工资制度的基础保障 A有效的激励机制B工资标准C员工绩效管理制度D工资计算方法
76、在计件工资制中C什么事计件单价的基础 A技术等级B工作等级C劳动定额D劳动数量
77、C是因家或企业给予在特殊劳动条件下工作的员工生活支出方面的补偿 A工资B奖金C津贴D补贴
78、用人单位依法安排劳动者在法定标准工作时间以外延长工作时间的,应当按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工资标准的B支付其工资 A125%B150%C200%D300%
79、以下有关计件单价的计算公式错误的是C A计件单价=该工作等级的单位时间的工资标准/单位时间的产量定额 B计件单价=企业或计件单位工人的平均等级工资标/产量定额 C计件单价=工资成本总额/历史最高产量 D计件单价=工资总成本/产量定额
80、以下关于劳动关系的说法中错误的是C A劳动过程的社会形式B劳动给付和工资的交换关系 C反映了人和物的关系D劳动力与资本相结合的表现 8l、在劳动关系的调整方式中,D的基本特点是体现国家意志 A劳动合同B民主管理制度C集体合同D劳动法律法规
82、D指用人单位与劳动者之间没有签订劳动合同,但劳动者在事实上为用人单位提供 有偿劳动的一种劳动关系 A专项协议B劳动合同C要式合同D事实劳动关系
83、劳动合同中,法定条款不包括C A合同期限B工作内容C保密事项D劳动报酬
84、劳动法规定试用期最长不得超过C A1个月B3个月C6个月D1年
85、劳动者提前C以书面形式通知用人单位,可以解除劳动合同 A15日B20日C30日D60日
二、多项选择题86~125题,每题1分,共40分每题有多个答案正确,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑错选、少选、多选,均不得分
86、劳动经济学的研究方法主强包括AC A实证研究方法B例证研究方法C规范研究方法D辩证研究方法 E对比研究方法
87、紧缩性财政政策包括ABE A减少政府购买B提高税率C增加公共工程开支D调整贴现率 E减少政府转移支付
88、社会就业总量取决于ABCDE A总供给水平B工资C总需求水平D均衡国民收入 E劳动力数量
89、法律通常将自然人分为ABC A完全劳动行为能力人B限制劳动行为能力人C无劳动行为能力人 D部分劳动行为能力的人E丧失行为能力的人
90、劳动法的构成体系包括ABCDE A促进就业法律制度B劳动标准制度C劳动争议处理制度D职业培训制度 E社会保险和福利制度
91、某个企业新进入某个行业时,可能遇到的障碍有ABCDE A产品同质化B规模经济C相对成本优势D资本需求E进入分销渠道
92、决策科学化的要求包括ABCDE A合理的决策标准B有效的信息系统C系统的决策观念D科学的决策程序 E决筇方法科学化
93、与消费者市场相比,产业市场具有的显著特点包括ABDE A供给具体派生性B供给缺乏弹性C需求有较大的波动性D专业人员购买 E购买者集中在少数地区
94、费德勒认为决定领导行为有效性的关键情境因素有ACE A任务结构B领导者的个性C领导者的职权D领导者的特质 E领导者与被领导者的关系
95、在使用心理测验对应聘者进行评价和筛选时,可选择的藏略包括BCE A首因策略B择优策略C淘汰策略D晋升筛略 E轮廓匹配策略
96、工作环境优化机制的主要因素包括ABCDE A福利待遇B教育培训制度C工作条件1人际关系环境E工作环境
97、人力资源开发的具体目标,包括BCDE A个体人力资源开发B企业人力资源开发C教育部人力资源开发 D劳动人事部门人力资源开发E卫生医疗部门人力资源开发
98、企业组织信息调研报告的主要内容包括ABCDE A调研的目的和要求B统计分析的附表C调研的结果和建议D调研过程的详细资料 E调研的方式和方法
99、超事业部制组织结构的缺点包括BD A易出现组织机构重叠现粮B管理层次多,内部沟通难C各事业部责权关系不明确 D管理人员多,管理费用高E易出现管理人员膨胀现象
100、组织结构图绘制的基本图式包括ABCE A组织结构图B组织职务图C组织职能图D组织参谋图 E组织功能图
101、工作岗位研究的特点包括ABCDE A对象性B系统性C综合性D应用性E科学性
102、在对工作岗位进行现场观测调查时,应当注意ADE A对调查的工作多提几个为什么B营造良好的现场观测环境条件 C在被调查人可看见的地方逊行观测D选择多个场地对同类工作进行观测 E调查人应在不引人注意的地方观测
103、反映员工性别构成的生要指标有ACE A女性员工占全部员工的比重B所有男性员工的总人数 C男性员工占全部员工的比重D所有女性员工的总人数E员工的性别比
104、可以从空缺岗位的ABCDE那里了解有关情况,收集招聘需求信息 A直属上级B原在职人员的亲戚C相关同事D原在职人员的朋友 E原在职人员
105、一般情况下,报纸招聘广告比较适合于ABD A某个特定地区的招聘B候选人数盘较犬的糍C某个特定行业的招聘D流失率较高行业或职业 E失业率较低行业或职业
106、企业人员选拔的意义包括ABCDE A保证组织得到高额的回报B保证组织获得高额的经济利润C降低员工辞退率与辞职率 D保证组织战胜所有的竞争对手E为员工提供公平竞争机会
107、以下关于“严爱相济”的人员录用原则的说法正确的有ABCDE A员工在试用期间对其进行必要的考核B对试用的员工在生活上给予更多关怀 C尽可能地帮助试用员工解决后顾之忧D在工作上要指导和帮助员工取得进步 E从法律上保证员工应享有的各项权利
108、培训机构是培训的物质载体,设置培训机构即确定ABCD A培训的活动场所B培训的规模C培训的师资配备D培训的时间 E培训的计划编制
109、以下关于现代企业有效的培训系统,说法正确的是BCDE A最终能够有效地改善企业的经营业绩B促进了员工现在和未来工作绩效的提高 C目的是在企业中最大限度地实现能岗匹配D主要通过学习训练等手段提高员工的工作能力 E出发点是在企业间的人才竞争中取得领先优势
110、常用的在岗培训方法有ACD A工作指导法B设立“助理”职位C工作轮换法D特殊任务的委派 E角色扮演法
111、岗前培训的作用主要有ABCE. A新员工进入群体过程的需要B打消新员工不切实际的期趣 C满足新员工需要的专门信患D建立企业管理人员绝对权威 E降低文化冲击对企业的影响
112、从对员工个人的贡献来看,绩效管理有BCDE等功能 A导向B发展C激励D控制E沟通
113、考评员工的思考能力时,可以选取的考评要素包括ABCDE A指导力B记忆力C判断力D理解力E想象力
114、企业上级机构或董事会对企业高层领导的考评内容包括ACDE A企业总产值B产品合格率C市场占有率D企业总收益 E成本利润率
115、缋效管理的意义在于ACDE A人事计划的制定依据B工作分析的前提C分析员工总体素质状况D企业文化建设E评估员工士气和工作氛围
116、薪酬是员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和,它包括ABCDE A工资B奖金C津贴D福利 E劳动分红
117、建立劳动力市场工资指导价位制度的意义包括ABCDE A促进市端平均工资率的形成 B有利于企业工资宏观调控体系建设C指导企业关注劳动力供求状况和市场价格 D有利于形成企业内部科学合理的工资分配关系 E有利于充分发挥市场机制对工资分配的基础性调节作用 l
18、为保证企业工资制度的贯彻实施,需要完成的工作包括ABCDE A建立员工绩效管理体系B建立工作标准与工资计算方式 c对全员进行工作业绩的动态考评D建立有效的激励机制和薪酬计划 E对表现突出的员工进杼表彰和物质奖励
119、计时工资制的不足主要包括ABDE A不能准确反映劳动强度B难以反映实际提供的劳动数量 C容易使员工过度紧张,有碍健康D不能准确反映同等级劳动者的差别 E工资与劳动量之间存在不对应的矛盾
120、按不同的标准,员工福利可以划分为ABCE A广义福利和狭义福利B法定福利和补充福利 C集体福利和个人福利D直接福利和间接福利 E经济性福利和非经济性福利 12l、我国现行的社会保障体系包括ABCDE A社会保险B社会救济C社会福利D社会优抚安置 E国企下岗职工再就业
122、以下说法正确的是ABCDE A集体合同由工会与职工代表签订 B集体合同体现劳动关系当事人双方团体的意志 C集体合同对劳动关系的主要方面和一般条件做出规定 D集体合同有利于营造全体劳动者实现各自权利义务的良好秩序 E集体合同有利于协调不同雇员之间因实现各自权利义务所产生的矛盾
123、以下关于企业民主管理的说法正确的是ABD A参与形式多种多样 B参与的对象是企业内部管理事务 C雇员作为企业管理人员执行管理职务 D雇员以被管理者的身份参与企业管理 E通过参与,实现企业意志对职工意志的吸收和体现
124、劳动合同的法定条款应明确规定劳动条件条款,如ABDE A加班加点B工作班制C劳动工具D健康检查 E伤亡事故处理制度
125、ABDE属于劳动卫生规程的内容 A防止噪声和强光刺激B防止电磁辎射的危害D防止有毒物质的危害D劳动者健康检查规范E防暑降温和防冻取暖第三部分专业能力
一、简答题本题共3题,共30分
1、请简述劳动定额的内容8分
2、请简述绩效考评的作用10分
3、请简述计时工资制的优缺点12分
二、计算题先根据题意进行计算,然后进行必要分析,只有计算结果没有计算过程不得分
1、2008年甲公司培训中心某一培训项目费用预算情况如下
①发生在教师身上的费用175000元;
②教材及辅导材料的印制、购置费8000元;
③教室、电教、教具、实训仪器、设备、材料、水电费用等12000元;
④外出参观、游览的车票、门票、外联费用等36000元;
⑤学员食宿、文体、医疗等费用28000元;
⑥其他培训费用6000元;
⑦计划招收学员50人,管理费用系数15%15分请计算 1该项目预计发生的管理费用是多少5分 2该项目预计发生的总费用是多少5分 3单个学员培训收费标准是多少5分
2、2008年某清洁工的月工资标准为800元/月,10月份,该清洁工请假5天,周末加班12小时,国庆期间加班10小时请问该清洁工10月份的工资应为多少15分
三、综合题本题共2题,共40分
1、C集团公司是一家迅速发展起来的医药企业,2003年到2005年该集团公司的销售额连续三年都超过2亿元,但到2006年6月30日,C集团公司突然发布一则公告自即日起进行停业整顿据C集团公司原副总经理李先生透露,C集团除2003年向社会严格招聘营销人才之外,在以后的几年里,基本上是随时需要人员,随时进行招收,主要凭人情或内部人员的推荐,这种情况持续了三年之久之后,C集团又盲目地招收了大量中医药方向的专门人才,并且安插在企业各个下属业务和职能部门中,做为各个单位的负责人,结果使各个单位的管理出现了不同程度的混乱2006年3月,由于一位高层领导的失误,又造成营销中心主任愤然离开公司,营销中心一度陷入无人负责管理的状况请您结合本案例回答下列问题1试从人力资源管理的角度分析导致C集团公司失败的主要原因12分 2C集团公司要想摆脱目前面临的困境,应该采取哪些补救性措施8分
2、魏某于2007年3月1日看到某印刷厂的招工简章本厂招用劳动合同制排版工人10人,男女不限,年龄在23周岁以下,双眼裸眼视力
5.0以上魏某患视神经萎缩,裸眼视力只能达到
4.6,而且不能矫正为了找工作,魏某利用不正当手段获得视力为
5.0的虚假证明印刷厂误认为证明是真实的,与魏某于2007年3月5日签订了为期5年的劳动合同,合同中明确规定试用期为5个月魏某入厂后由于其视力达不到工作要求,经其排版的清样错误多而且速度和质量与同期进厂的工人差距很大经说服教育,魏某不得不到医院复查经查证,魏某视力在招工以前即为
4.6,与招工简章中要求的视力不符2007年5月4日,印刷厂通知魏某解除合同,限5月10日前离开工厂魏某认为印刷厂与自己签订了劳动合同,在劳动合同履行过程中用人单位单方解除劳动合同,属于违法行为,本人不同意解除劳动合同同时魏某向当地劳动争议仲裁委员会提出申诉如果你是当地劳动争议仲裁委员会的委员,你会如何判决为什么20分。