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练习题
一一、判断题(A是正确,B是错误)1.流通实际上就是物流B2.商流和物流的关系非常密切两者都具有相同的活动内容和规律B3.商流是产生物流的物质基础B4.物流活动克服了供给方和需求方在空间和时间方面的距离A5.商流主要进行运输和储存,实现物资实体空间和时间位置转移,而物流过程主要进行商品交换,实现物资所有权的转移B6.物流科学是管理工程和技术工程相结合的综合学科A7.流通活动中资金流是在所有权更迭的交易过程中发生的,可以认为从属于商流B8.根据物流活动发生的先后次序,企业物流可划分为供应物流、生产物流、销售物流、回收废弃物物流四部分A9.物流科学是以物的动态流转过程为主要研究对象,揭示了物流活动之间存在相互关联、相互制约的内在联系A10.流通包含商流、物流、资金流和信息流,其中信息流从属于物流B11.产成品从生产者所有转变为用户所有的过程,同时也伴随着对象物从生产地转移到使用地以实现其使用价值的过程A12.实行商物分离的原则是提高社会经济效益的客观需要,也是企业现代化发展的需要A13.我国是从美国引进“物流”一词B14.Lgistics取代P.D,成为物流科学的代名词,这是物流科学走向成熟的标志A
二、单选题1.物流是指物资的物质实体由供应者到需求者的流动,包括DA.物资空间位置的变动和时间位置的变动B.物资空间位置的变动和形状性质的变动C.物资时间位置的变动和形状性质的变动D.物资空间位置的变动、时间位置的变动和形状性质的变动2.资金流可以认为从属于AA.商流B.物流C.信息流D.流通辅助性活动3.对象物所有权转移的活动称为AA.商流B.物流C.信息流D.流通辅助性活动4.生产与流通之间的关系是AA.生产决定流通,流通对生产有反作用B.通决定生产,流通对生产有反作用C.生产决定流通,生产对流通有反作用D.流通决定生产,生产对流通有反作用5.生产系统的两个支柱是(C)A.加工活动和信息B.物流信息活动C.加工活动和物流活动D.商流和物流
三、多选题1.下列属于流通活动的有ABCDEA.商流B.物流C.资金流D.信息流E.流通辅助性活动2.按照作用分类,物流可分为ABCDEA.供应物流B.销售物流C.生产物流D.回收物流E.废弃物物流3.按照企业物流的垂直结构属于管理层的内容有BDEA.发货与进货运输B.物流系统战略规划C.库存计划与控制D.系统控制E.成绩评定4.按照企业物流的垂直结构属于作业层的内容有ABEA.发货与进货运输B.装卸搬运C.用料管理D.系统控制E.流通加工
四、简答题1.简述流通在社会经济中的地位与作用答1流通对生产具有反作用,生产决定流通,生产是流通的物质基础,流通的状况制约着生产的规模、范围和发展的速度2流通是国民经济现代化的支柱,没有现代化的流通,就没有国民经济的现代化2.简述物流对生产系统的影响答1物流为生产的连续性提供了保障2生产系统为了自身的存在,除了产品要适应社会的需要之外,还应考虑从社会得到必要的回报,以作为生产过程所消耗费用的补偿,其盈余部分即是企业的利润3物流状况对生产环境和生产秩序起着决定性的影响作用3.简述物流的分类答物流按照作用分为供应物流、销售物流、生产物流、回收物流、废弃物物流;按照物流活动的空间范围分为地区物流、国内物流、国际物流;按照物流系统性质分为社会物流、行业物流、企业物流4.简述企业物流结构答企业物流水平结构根据物流活动发生的先后次序可划分为供应物流、生产物流、销售物流、回收废弃物物流企业物流垂直结构分为管理层、控制层、作业层5.简述企业物流合理化的意义答1降低物流费用、减少产品成本;2缩短生产周期、加快资金周转;3压缩库存、减少流动资金的占用;4通过物流改善提高企业的管理水平6.简述企业物流合理化的途径答1各种设施在生产空间的合理布置;2合理控制库存;3均衡生产;4合理的配送和使用物流机械;练习题
二一、判断题(A是正确,B是错误)1.外部环境对系统加以约束或影响,称为反馈B2.系统工程从系统的观点出发,跨学科地考虑问题,运用工程的方法去研究和解决各种问题A3.分析和改善系统的关键是找到可以判断目标性能好坏的标准B4.对于一个系统来说,为了完成同一目标可以有几种不同方案A5.用系统观点来研究物流活动是现代物流科学的核心问题A6.物流系统分析的目的是分析构成物流系统的子系统的功能和相互关系B7.在铁路、公路、水运、航空等运输方式中,一般说来,我国货运量最大的是铁路B8.运输和配送长期以来被看成物流活动的两大支柱B9.仓储的目的是克服产品生产与消费在时间上的差异,使物资产生时间效果,实现其使用价值A10.装卸搬运过程中,活性化越高越好A11.包装可以看成是生产的终点,同时也是流通的起点A12.按包装功能分类可以把包装分为工业包装和商业包装A13.准时制物流配送一般不随意改变配送时间,但往往需要根据客户的具体需求更改配送的品种B14.配货是配送工作的第一步,配货作业基本有两种方式,分别为分货方式摘果式和拣选方式播种式B15.播种式配货方式适用于货物易于集中移动且对同一种货物需求量较大的情况A16.摘果式配货方式适用于货物的位置固定,品种多数量少的情况A17.仓库是主要从事配送业务的物流结点B18.配送中心有两种,一种有存储功能,另一种仅有配送功能A19.在配装货物时,既要考虑车辆的载重,又要考虑车辆的容积,使之能得到有效利用A20.配送货物应该尽量节省运力,使t·km数最大化,从而降低配送费用B21.单位产品的制造成本属于战术管理信息A
二、单选题1.研究系统的中心问题是AA.研究各元素之间的关系B.研究系统如何优化C.研究系统建立可应用的模型D研究系统可判别性能的标准2.物流系统的输出是DA.物流情报B.流通加工C.产品配送D物流服务3.物流系统设计的核心是BA.概略设计B.系统分析C.方案确定D.详细设计4.下列不属于物流系统建立过程的是CA.系统规划B.系统设计C.系统仿真D.系统实施5.在下列运输方式中,运输成本相对较高的是CA.陆路运输B.水路运输C.航空运输D管道运输6.在下列运输方式中,运输成本相对较低的是DA.陆路运输B.水路运输C.航空运输D.管道运输7.在下列运输方式中,运输速度相对较快的是CA.陆路运输B.水路运输C.航空运输D.管道运输8.在下列运输方式中,运量相对较大的是BA.陆路运输B.水路运输C.航空运输D管道运输9.在下列运输方式中,适用于长途客运、体积小、价值高性强的物资的是CA.陆路运输B.水路运输C.航空运输D.管道运输10.在下列运输方式中,能够实现“门到门”运输的是BA.铁路运输B.公路运输C.水路运输D.航空运输11.下列不属于包装的目的和意义的是AA.价值增值B.保护产品C.便于储运D促进销售12.下列不属于配送的特点的是DA.配送是从物流据点至用户的一种送货形式时间B.配送是在全面配货的基础上,完全按用户要求进行的运送,是配与送的有机结合C.配送是一种门到门的服务D.配送一般是干线运输或直达运输,批量大、品种单一13.下列不属于同一种关于配送分类的是CA.企业内部配送B.企业之间的配送C.企业共同配送D企业对消费者的配送14.为了满足配送货物数量和品种的需求,通过物流运输系统从生产厂家或仓库向配送中心等地调运货物的过程称为AA.集货B.进货C.储存D分拣15.下列不是按管理层次分类的物流信息是DA.操作管理信息B知识管理信息C.战术管理信息D.物流控制层信息16.消费者收入动向以及市场动向在管理信息中属于BA.物流操作管理信息B.物流战略管理信息C.物流系统内信息D.物流战术管理信息
三、多选题1.系统是由两个或两个以上相互区别或相互作用的单元有机地结合起来,完成某一功能的综合体,请指出下列ABC属于系统的三要素A输入B.输出C.处理D干扰E反馈2.下列属于物流系统中存在的制约关系的有(ABCDE)A.物流服务和物流成本之间B.构成物流服务的子系统功能之间C.构成物流成本的各个环节费用之间D.各子系统的功能和所耗费用之间E.仓储费用和运输费用之间3.物流系统整体优化的目标是ABA.物流成本B.物流服务C.物流信息D.物流系统各元素之间的关系E.物流系统处理转换的效率4.下列可以看做对物流系统的约束的是ABCDEA.资源条件B,运输能力C.价格影响D.仓库容量E.政策的变化5.物流系统化的目标是ABCDEA.服务性B.快捷性C有效地利用面积空间D.规模适当化E.库存控制6.下列不属于系统工程特征的有CDEA.各要素之间相互联系,相互制约B具有相对的独立性C.以顾客需求为中心E.以数学模型为手段7.一般说来,仓库具有下列ABCDEA.储存和保管的功能B调节供需功能C调节货物运输能力的功能D.流通加工的功能8.物流信息系统具有ABCDE的特点A.集成化B.模块化C.实时化D.网络化E.智能化9.物流信息的特点有ABCDA.信息量大B.分布广C.动态性强D.种类多E.价值衰减速度10.物流信息系统可分为BCD几个层次A.数据层B作业层C.控制层D管理层E.战略层11.物流信息系统在垂直方向上还可以进一步划分为五个层次别是数据库、计划系统和ABCA.控制系统B.运用系统C.业务处理系统D.作业系统E.战略系统12.下列ABCDE属于共同配送的目的A.为了降低费用B.为了使车辆满载C为了减少配送网点,节约设施费用支出D.为了减轻交通拥挤E.为了减少环境污染13.无储存功能的配送中心和有该功能的配送中心均具有的功能有CDEA.集货B.储存C分拣D.分发E车辆配装14.属于物流系统外信息的有ACDA.供货商信息B.定价信息C市场信息D.财务信息E运输信息四简答题1.简述系统的概念和系统的三要素答系统是由两个或两个以上相互区别或相互作用的单元有机地结合起来,完成某一功能的综合体系统的三要素有输入、输出、处理2.系统形成应具备哪些条件答1系统是由两个或两个以上要素组成;2各要素相互联使系统保持稳定;3系统具有一定结构,使系统具有特定的功3.简述物流设计要素答1商品的种类、品目;2商品的数量;3商品的流向;4服务水平;5时间;6物流成本4.简述系统分析的特点答1以整体为目标;2以特定问题为对象;3运用定量方法;4凭借价值判断5.简述运输的作用答1对物品进行较长距离的空间移动,是创造空间效益的主要方式;2扩大了经济活动的范围;3是现代产业发展的重要支柱6.简述装卸搬运在物流系统中的意义答1装卸搬运在物流活动转换中起承上启下的联结作用;2装卸搬运在物流成本中占有重要地位;3装卸搬运是提高物流系统效率的关键7.简述集装单元化的目的答1由于搬运单位变大,可以发挥机械的效能,提高作业效率,搬运方便,灵活性好;2负载的大小均匀,有利于实现标准化;3在作业过程中避免物品损伤,对保护被搬运的物品有利8.简述流通加工的概念和目的答在流通过程中辅助性的加工活动被称为流通加工其目的有1方便运输;2方便用户;3便于综合利用9.简述配送的意义和作用答1配送完善了输送及整个物流系统;2提高了末端物流的经济效益;3通过集中库存,可使企业实现低库存或零库存;4简化手续,方便用户;5提高了供应保证程度10.简述配送中心合理布置的目的答1有效地利用空间、设备、人员和能源;2最大限度地减少物料搬运;3简化作业流程;4缩短生产周期;5力求投资最低;6为职工提供方便、舒适、安全和卫生的工作环境11.简述物流信息系统的基本功能答1数据的收集和录入;2信息的存储;3信息的传播;4信息的处理;5信息的输出12.简述物流信息系统的结构答按垂直方向,物流信息系统可以划分为三个层次,即管理层、学控制层和作业层;从水平方向,信息系统贯穿供应物流、生产物流、销售物流、回收废弃物物流的运输、仓储、搬运装卸、包装、流通加工等各个环节,呈金字塔结构在垂直方向上还可以进一步划分为数据层、业务层、运用层、控制层、计划层练习题三
1、判断题(A是正确,B是错误)1.“物流成本冰山说”的观点体现的是企业所掌握的物流成本,只占企业物流成本的一小部分,大部分物流成本并未被管理者所认识(A)2.降低物流成本可以以牺牲物流服务质量为条件B3.物流成本管理的前提是物流成本计算A4.ABC成本计算法不能计算出每一位顾客每一次订货的成本以及一定期间内订货的总成本B5.传统的物流成本计算与物流ABC的区别之一在于传统的物流成本计算并没有与物流服务水准联系起来A6.物流服务本身能够创造商品的形质效用B7.对于专业提供物流服务的物流企业来说,物流服务本身就是企业的产品,产品内容就是物流服务的内容A8.物流服务是可以无限制的B9.物流服务的从属性是指物流服务必须从属于货主的物流系统A10.物流服务的需求在方式和数量上是不变的、稳定的B11.库存水平决定了客户对于所需商品的可得率A12.订货周期是指从客户提出订单、购买或服务要求到收到所订购产品或服务所经过的时间A13.为了满足客户需要,对企业来说,配送率越高越好B14.储存能够克服商品生产和消费在空间上的差异,创造空间效用B15.交货水平指标等于按交货期交货次数和总交货次数相除A16.运输信息即时跟踪率等于跟踪运输信息次数和总订单次数相除A17.服务水平越高,物流成本肯定越高因此,要提高物流服务水准,将不可能降低物流成本B18.集装基础模数尺寸是最大的集装尺寸B19.信息标准是工作标准B20.包装尺寸的基础是包装模数尺寸A21.吊钩、索具使用、放置和规程是工作标准A22.现代企业物流质量管理必须满足生产者和零售者两方面的要求B.23.质量保证是现代企业物流质量管理的核心A24.质量保证是质量控制的基础B25.工作质量是指物流各个环节、各工种、各岗位的具体工作质量A26.现代企业物流质量管理主要包括物流质量保证和物流质量计划B27.物流服务是企业系统的输出,是保证顾客对商品可得性的过程A
二、单选题1.降低物流成本的目的是追求C的最小化A.物流分成本B.各个部门的物流成本C.物流总成本D.设备费、运输费、仓储费2.要准确计算物流成本,首先要做好D的整理工作A.客户分析数据B.供应商分析数据C.物流调研资料D.基础数据3.计算物流成本之前,首先要明确物流成本的CA.含义B.特点C.计算范围D.计算方法4.与包装材料、消耗工具、器具备品、燃料等关联的费用,应属于BA.物业费B.材料费C人工费D.管理费5.与水、电、气等费用相关的,属于AA.物业费B.营业外费用C.材料费D.管理费6.ABC物流成本计算法,全称是BA.物流成本会计B.活动基准成本计算C时间序列计算D.物流需求预测7.根据物流理论,物流服务与物流成本之间存在A关系A.效益背反B.一致性C.利益均衡D牛鞭效应8.物流ABC计算中,依据B来划分各个作业环节处理量A.各种费用明细B,顾客类别C.总成本组成D.单价9.伴随着物流活动而发生的各种费用,并体现物流活动所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现称为DA.物流价格B.物流价值C.物流效益D.物流成本10.企业为了满足客户的物流需求,开展的一系列物流活动的结果,称为DA.物流质量B物流成本C物流价值D物流服务11.物流服务质量决定于C的质量A.物流信息B物流价值C.物流系统物流成本12.企业物流服务属于B的范畴A.生产服务B客户服务C.流通服务D销售服务13.国际标准化组织1SO认定的物流基础模数尺寸是AA.600*400mmB.300~400mmC.600X200mmD.300~200mm14.C是物流系统各个环节标准化的核心,它决定和影响其他物流环节的标准化A.物流建筑基础模数尺寸B.物流专业术语标准C.集装箱摸数尺寸D.物流基础摸数尺寸标准15.对工作的内容、方法、程序和质量要求所制定的标准称为DA.作业标准B.基础标准C技术标准D.工作标准16.对标准化领域中需要协调统一的技术事项所制定的标准称为DA基础标准B.工作标准C.作业标准D.技术标准17.为实现包装货物流通合理化而制定的包装尺寸系列称为AA包装模数尺寸B.包装标准C.包装尺寸D.包装基础标准三多选题1.物流成本计算的目的主要有ABCEA揭示物流成本的大小,提高企业内部对物流的重视程度B.发现物流活动中存在的问题C.对物流活动进行计划、控制和业绩评价D.与物流服务水准相统一E.指出与其他部门引起的不合理物流活动2.营业外费用包括ACA.折旧B.工资C利息D.水费E.税费3.现代企业物流质量管理主要包括ADA质量保证B质量计划C质量手册D.质量控制E.质量标准化4.现代企业物流质量管理的基本特点是ACDEA全员参与B.个体发展C.全面管理D.整体发展E.全程控制5.现代企业物流质量管理体系文件应包括ABCDA物流质量管理手册B.物流质量管理规范和质量计划C.物流服务规范D.质量记录E.程序文件6.物流ABC的计算主要包括ABCDEA明确导入ABC的目的及对象B.界定作业环节C.调查作业流程和物流中心布局D.计算各作业环节的单价E.确定费用分摊比例7.物流服务能够产生CEA.形质效用B.人力效用C空间效用D.设备效用E.时间效用8.下列属于物流服务的是ABDA运输能力的保证B.货运代理的便利度C推销D.服务态度E.广告宣传9.物流服务的特点是ABCDEA.从属性B.即时性C移动性和分散性D.需求波动性E.可替代性10.属于功能活动的物流服务是BCEA.库存保有率B.接受订单C商品完好性D.存储E.配送11.属于执行标准的物流服务是ADEA库存保有率B.存储C接受订单D.订货周期E.商品完好率12.物流企业服务的基本内容包括ABCDEA.运输B.配送C物流信息服务D.包装E.流通加工13.一个订货周期所包括的时间有ABCDA订单传输时间B.订单处理时间C.配货时间D生产时间E.处理顾客投诉时间14.物流服务商可以为货主企业提供增值性服务,属于增值性服务的是ABCDEA.市场调查与预测B.库存控制决策建议C.订货指导D.业务运作过程诊断E.物流全过程追踪15.为求出库存商品缺损率必须获知两个条件,下列属于这两个条件的是BDA.期内吞吐量B.期内商品缺损量C.期内商品库存量D.期内商品量E.满足要求数量16.物流基础标准主要包括CDEA.运行速度限制B.作人员考核与奖罚方法C专业计量单位标准D.物流基础模数尺寸标准E.物流专业名词标准17.属于各个分系统技术标准的是ABCEA.运输车船标准B.仓库技术标准C信息标准D作业标准E.包装标准18.下列属于工作标准的是BDEA包装标准B.各岗位的职责及权限范围C集装箱、托盘标准D建筑的检查验收规范E货车和配送车辆运行时刻表
19.物流作业标准能够实现作业(CD)以及保证作业质量的基础A统一化B规模化C规范化D效率化E个性化
20.物流服务的要点是(BCE)A效益保证B备货保证C输送保证D人力保证E品质保证四简答题1.物流成本由哪些部分构成答1伴随物资的物理性流通发生的费用以及从事这些活动所必需的设备、设施费用2完成物流信息的传送和处理活动所发生的费用以及从事这些活动所必需的设备和设施费用3对上述活动进行综合管理所发生的费用2.简述物流服务的特性答1从属性物流服务必须从属于货主企业物流系统,表现在流通货物的种类、流通时间、流通方式、提货配送方式都是由货主选择决定,物流业只是按照货主的需求,提供相应的物流服务2即时性物流服务属于非物质形态的劳动它生产的不是有形的产品,而是一种伴随销售和消费同时发展的即时服务3移动性和分散性物流服务是以分布广泛、大多数是不固定的客户为对象,所以,具有移动性以及面广、分散的特性,它的移动性和分散性会使产业局部的供需不平衡,也会给经营管理带来一定的难度4需求波动性物流服务是以数量多而又不固定的顾客为对象,他们的需求在方式上和数量上是多变的,有很强的波动性,容易造成供需失衡5可替代性由于一般企业都可能具有自营运输、保管等自营物流的能力,使得物流服务从供给力方面来看富于替代性3.确定物流服务水准,包括哪些步骤答1对顾客服务进行市场调查2顾客服务水平设定3标准费用的感应性实验4根据顾客服务水准实施物流服务5反馈体系的建立6业绩评价7标准与计划的定期检查8标准修正4.物流基础标准由哪些部分构成答物流基础标准主要包括专业计量单位标准、物流基础模数尺寸标准、集装基础模数尺寸、物流建筑基础模数尺寸、物流专业术语标准5.简述物流基础模数尺寸标准答基础模数尺寸是指标准化的共同单位尺寸,或系统各标准尺寸的最小公约尺寸在制定各个具体的尺寸标准时,要以基础模数尺寸为依据,选取其整数倍为规定的尺寸标准,这样可以大大减少尺寸的复杂性,使物流系统各个环节协调配合,并成为系列化的基础基础模数尺寸一旦确定,设备的制造、设施的建设、物流系统中各环节的配合协调、物流系统与其他系统的配合就应以其为依据6.对物流成本进行管理的意义是什么答通过对物流成本的有效把握,利用物流要素之间的效益背反关系,科学、合理地组织物流活动,加强对物流活动过程中费用支出的有效控制,降低物流活动中的物化劳动和活劳动的消耗,从而达到降低物流总成本,提高企业和社会经济效益的目的练习题四一判断题(A是正确,B是错误)1.提供第三方物流服务的企业,参与商品的买卖活动B2.第三方物流既不属于第一方,也不属于第二方,而是通过与第一方或第二方的合作来提供专业化的物流服务A3.多式联运通常采用的是统一费率B4.现在的各单一物流服务商主要是由原来的运输车队或某商业单位的仓库分离改制后而逐渐建设成的物流配送公司或仓储公司A5.国内的物流服务以多样化的物流服务方式或几种服务多方式相组合的形式为主B6.第三方物流在质量控制方面与传统物流比较而言更容易一些B7.第三方物流在合约关系上是一种一对多的形式A8.传统物流在服务功能上与第三方物流相比非常单一A9.从物流企业的服务功能上看,我国物流服务商的收益15%采自基础性服务,增值服务及物流信息服务与支持物流服务的收益占85%B10.第四方物流只能对特定物流活动进行控制和管理,无法对整个物流过程提出策划方案(B11.第三方物流企业必须要有物流作业能力,必须要有运输工具和物流设施(B)12.供应链管理中的各个节点企业都是相互独立的,不能形成一个整体B13.供应链管理是按照市场的要求,将产品从供应地向需要地转移的过程,它强调的是单个企业物流系统的优化,即对运输、仓库、包装、装卸搬运、流通加工、配送和物流信息实施一体化管理B14.通过实现供应链管理,可以把供应商、制造商、分销商、零售商等所有环节都联系起来进行优化,使生产资料以最快的速度,通过生产、分销环节变成增值的产品,达到有消费需求的消费者手中A
(二)单选题1.西方国家的物流业分析证明,独立的第三方物流至少占社会的C时,物流产业才能形成A.60%B.40%C50%D.70%2.第三方物流又称为BA.生产物流B.合同制物流C专业物流D.委托代理3.我国国家标准《物流术语》中有这样一个表述“由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式”这个表述指的是CA.第一方物流B.第二方物流C.第三方物流D.第四方物流4.海关代理属于D服务A.第一方物流B.第二方物流C.报关D.第三方物流5.能够对制造企业或分销企业的供应链进行监控信息供应商之间充当惟一“联系人”角色的是DA.第一方物流B.第二方物流C.第三方物流D.第四方物流6.供应链管理以D为导向A生产商需求B.零售商需求C.制造商需求D.客户需求7.供应链管理就是运用一种A管理思想和方法,对一系列舌动或全过程跟踪管理,它执行供应链中从供应商到最终客户的物流计和控制等职能A.集成B.复杂C.动态D系统8.在供应链管理三种模式中,C更强调整合,更注重整个供立链的完整性A以制造企业为主导的供应链B.以零售企业为主导的供应链C.以第三方物流为主导的物流服务供应链D.以运输企业为主导的供应链三多选题1.下列属于第三方物流服务企业提供的物流服务是ABCDEA.报表管理B.选择承运人C.海关代理D.信息管理E.咨询2.承担物流服务业务的企业的经营方式主要包括ABCA企业独立经营型B.大企业联营型C代理方式D合资型E.合作型3.针对该服务商物流服务主要指运输所及区域是否跨越国境而为ACA.国际物流服务商B.第三方物流c.国内物流服务商D.配送中心E.进出口企业4.作为第三方物流与传统物流相比的功能要素是ABCDA.合约关系B,服务功能C增值服务D.供应链因素E.质量控制5.下列属于增值服务的是BCEA商品入库B.产品退货管理C.重新贴签D.装卸、搬运货物E.组装配件6.第四方物流具备的特征有ABDEA.再造B,变革C服从D.实施E.执行7.属于第四方物流工作范围的是ABCDEA.制造B.采购C客户服务管理D.需求预测E,网络管理8.从竞争角度而言,企业在市场上能否取得竞争优势主要取决(BDE)A.品牌B.产品质量C企业声誉D价格E,产品的供给9.第三方物流提供的是ABDE物流代理服务A个性化B.信息化C传统的D.专业化E.合同性10.以代理作为经营方式的物流服务企业的业务包括ABCDEA安排分运工作B.签发联运单证c.制作有关单证D.处理交换信息E.处理货运事故或纠纷11.供应链的组成成员为ABCDEA供应商的供应商B.供应商C.核心企业客户D客户E.客户的客户12.供应链上流动的三流是什么ABCA.物流B.信息流C.资金流D.运输流E.配送流13.组成供应链管理的三个要素是BCDA供应商B.供应链的结构C供应链管理的组成要素D供应链管理的组成要素E.客户四简答题1.什么是第三方物流答所谓第三方物流是指生产经营企业为集中精力搞好主业,把原来属于自己处理的物流活动,以合同方式委托给专业物流服务企业,同时通过信息系统与物流服务企业保持密切联系,以达到对物流全程的管理和控制的一种物流运作与管理方式2.作为国际物流服务商,应具备哪些条件答1国际物流服务商必须建立自己的国际运输服务线路2国际物流服务商要有一支具有国际运输知识、经验和能力的专业队伍3国际物流服务商在各条运输线路上要有完整的分支机构4国际物流服务商在涉及多式联运的情况下,能够制定各线路的多式联运单一费率5国际物流服务商要有必要的设备和设施3.第三方物流的模式从资源方面如何分类答从资源方面分为1自主发展模式——一些有优势的物流管理人才的仓储企业,可以通过不断的探讨和实践,寻找出适合企业自身条件的第三方物流发展模式2合作发展模式——对于那些基础比较差,特别是管理水平比较低的企业可以与第三方物流企业合作,在合作中,不断学习和借鉴第三方物流企业的管理理念和经验,或者在合作者的帮助下,逐步开发第三方物流业务4.如何通过网络经济的发展实现第四方物流答首先,通过国际互联网网络平台可以达到信息充分共享网络平台在信息传递方面具有及时性、高效性、广泛性等特点,通过互联网很容易达成信息共享的目的;其次,通过国际互联网网络平台减少了交易成本,实现最大物流资源的整合由于网络平台的信息共享的优势,减少了信息不对称,使中小物流企业也能够获益;再次,网络平台是一个虚拟的空间,不受物理空间的限制,也没有企业自身的利益面,容易组成第三方物流企业和其他物流企业都认可的形式,比如联盟形式,最实现物流产业整合5.第四方物流提供商要成功整合第三方物流企业,需要具备哪些条件答1第四方物流必须不是物流的利益方;2第四方物流必须能实现信息共享;3第四方物流必须有能力整合所有物流资源第四方物流是比第三方物流更进一步的物流服务业态,它是从整个供应链的角度出发,为整个供应链提供物流解决方案而在物流服务上,第四方物流与第三方物流应该互补合作,达到物流成本的最小化6.从货主将物流外包给第三方业者的目的、第三方业务、第三方业者具备的条件三个方面阐述第三方物流业态的经营特征答1货主将物流外包给第三方业者的主要目的
①提高顾客服务水平;
②削减物流成本;
③提高市场竞争能力2第三方业务
①市场动态调整;
②物流系统设计及改善;
③作业;
④费用设定3第三方业者具备的条件
①对货主企业物流系统的设计、改善能力;
②物流信息系统开发软件能力;
③提供供应链各个环节服务的技术能力;
④适应国际物流需要的网络;
⑤负担作业风险的企业实力7.第四方物流有哪些特征答第四方物流具备以下特征1再造也就是指供应链过程协作和供应链过程的再设计第四方物流最高层次的方案就是再造供应链过程中真正的显著改善是通过各个环节计划和运作的协调一致或者通过各个参与方协作来实现的再造过程是基于传统的供应链管理咨询技巧,使公司的业务策略和供应链策略协调一致,同时,运用先进的技术整合优化供应链内部和与之交叉的供应链的运作2变革通过新技术实现各个供应链职能的加强变革的努力集中在改善某一具体的供应链职能,包括销售和运作计划、分销管理、采购策略和客户支持3实施流程一体化,系统集成和运作交接一个第四方物流服务商能够帮助客户实施新的业务方案,包括业务流程优化,客户公司和服务供应商之间的系统集成4执行承担多个供应链职能和流程的运作工作范围远远超过了传统的第三方物流的运输管理和仓库管理的运作,包括制造、采购、库存管理、供应链信息技术、需求预测、网络管理、客户服务管理和行政管理练习题五一判断题(A是正确,B是错误)1实践证明,先进的物流技术和先进的物流管理是提高物流能力,推动现代物流迅猛发展的两个车轮,二者缺一不可A2.物流理念是物流系统水平先进与否的主要标志B3.汽车起重机属于一种专用起重机B4.建筑塔式起重机属于一种通用起重机B5.非连续运输机械一般沿着规定的方向,间断地进行物料输送,如振动输送机、各式给料机、辊式输送机B6.料仓、料斗、阀门、除铁器、计量装置、料位计等属于装卸搬运技术装备的附属装置A7.额定起重量是指起重机能吊起的物料质量,单位为kg或tB8.桥式类起重机大车运行轨道中心线之间的水平线,称为幅度R,单位为mB9.运输机械可按照用途、结构型式、工作原理等分为输送机械、装卸机械和给料机械A10.应用最广的运输机械是带式运输机,对各种力、角度的输送都能适应A11.连续输送机有固定式和移动式两类,适于运输重量很大的单件物品,可以自行取货B12.对于高层货架仓库用高货位拣选式叉车比较适合,其起升高度一般可达13mA13.仓储技术装备按照作业方式分为搬运机械设备、起重吊装机械和存取设备A14.低层型堆垛起重机的起升高度在5m~15m之间B15.高架叉车属于一种有轨堆垛机B16.普通叉车的作业灵活性高于无轨巷道堆垛起重机A17.普通叉车的作业灵活性高于有轨巷道堆垛起重机A18.无轨巷道堆垛起重机的作业灵活性高于有轨巷道堆垛起重机A19.普通叉车的自动化程度高于有轨巷道堆垛起重机B20.按库房高度分类,高架仓库可分为高层、中层和低层三种,一般认为10m~20m较佳A21.集装箱是为便于物品运送而专门设计的,在一种或多种运输方式中无需中途换装,集装箱具有耐久性而能反复使用,设有便于搬运和装卸的装置A22.罐式集装箱是专运散料的集装箱B23.集装箱的尺寸按国际标准化组织和国际标准分类,国际标准集装箱系列共分13种A24.岸边集装箱装卸桥具有效率高、车船作业方便、实用性强的优点,是集装箱码头前沿进行集装箱船舶装卸的主要专用机械A25.物流现代化的标志是集装单元化A26.包装按照在流通过程中的作用分为内销产品包装、出口产品包装和特殊产品包装B27.我国联运托盘大多采用平托盘,以便于叉车、货架、仓库的标准化A28.平托盘的主要特点是防护能力强,可有效防止塌垛,防止货损B二单选题1.下列哪种情形不体现物流技术装备配置的合理性原则的是DA.在机械化的过程中考虑系统目标和实际情况B.选用物流技术及其装备以适用为主,使设备性能满足系统要求,以保证设备充分利用,防止设备闲置浪费C.在物流系统中注意整个系统各环节的衔接,集成化与配套化使用D在物流系统中,采用标准化物流技术及其装备、器具,可以降低设备和器具的购置和管理费用,提高物流作业的机械化水平,提高物流系统效率和经济效益2.下列不属于装卸搬运技术装备应用特点的是BA.适应性强B,单位成本高C.设备能力强D机动性较差3.门式起重机属于BA.轻小型类起重机械B.桥式类起重机械C臂架类起重机械D.堆垛类起重机械4.流动式和轨道式起重机械是按CA综合特性分类B.用途分类C.使用场合分类D.体积大小分类5.反映起重机械工作繁忙程度和载荷轻重程度的参数是AA.工作级别B.轮压C.起重力矩D.起升高度6.下列属于输送机械的是BA.堆料机B.斗式提升机C.机船D翻车机7.下列运输机械中与其他三种不是同一类的是CA气力输送机B.斗式提升机C.机船D.辊子输送机8中短距离曲线路径输送需烘干的稻谷,可应用下列D机械A板式输送机B.刮板式输送机C.振动式输送机D气力输送机9.下列不属于堆垛用起升车辆的是CA.平衡重式叉车B.插腿式叉车C.托盘搬运车D托盘堆垛车10.应用最广泛的叉车是AA平衡重式叉车B.插腿式叉车C.内燃式叉车D.前移式叉车11.适合于窄通道作业,利于装搬条形货物的叉车是DA内燃式叉车B.电动式叉车C.插腿式叉车D侧面式叉车12.自动导向搬运车系统的英文缩写是AA.AGVSB.ABSC.AS/RSD.PLC13.下列关于货架说法不正确的是CA移动式货架可节省通道面积,有普通商品货架和移动式托盘货架两种类型B.重力式货架的优点是保证货物的先进先出、空间利用率极高飞进出货时叉车或巷道堆垛机行程最短C旋转式货架适于单一大批量物品的存取,易管理,投资少D.旋转式货架拣货路线短,拣货效率高,便于库存管理14.大型库的库容量为DA.2000托盘以上B.3000托盘以上C.4000托盘以上D.5000托盘以上15.下列说法不正确的是DA.集装既是一种包装形式,又是一种运输或储存形式B.集装单元化的实质是要形成集装单元化系列,即由货物单元、集装器具、物料搬运技术装备设备和输送设备等组成的系统C.集装单元化是物流系统的核心内容和主要方式D集装单元化适合于小批量、短距离输送的物资,是采用自动化管理的现代科学技术16.托盘中使用量最大的是AA平托盘B.柱式托盘C.箱式托盘D.轮式托盘17.平托盘按叉车插入方式分类如下,较为灵活的是DA.单向叉入型B.双向叉人型C三向叉入型D.四向叉入型18.塑料纸平托盘一般是CA.单面型B.单面使用型C.双面使用型D.单面单翼型三多选题1.物流搬运技术装备的主要作用有ABCDEA.提高装卸效率,节约劳动力,减轻装卸工人劳动强度改善劳动条件B.缩短作业时间,加速车辆周转C.提高装卸质量D.降低物料搬运作业成本E.充分利用货位,加速货物周转,减少货物堆码的场地面积2.下列属于臂架类起重机械的有ABCDEA.桅杆起重机B.甲板起重机C.流动;起重机D.门座起重机E.浮式起重机3.起重机的工作速度有ABCA.起升速度B,变幅速度C旋转速度D.变频速度E,下落速度4.下列运输机械中能用于中短距离需倾斜给料的机械有ABCA带式输送机B,刮板式输送机C.埋刮板式输送机D.斗式提升机,E.辊子输送机5.带式输送机布置方式有ABCDE丸水平式B,倾斜式D.带凹弧曲线式C.带凸弧曲线式E.带凸凹弧曲线式6.下列关于货架说法正确的是ABCDA货柜式货架一般用于储存小件、零件货物B托盘式货架用来存放装有货物托盘的货架,可实现机械化装卸便于单元化存取C.悬臂式货架用于长条形材料存放D.贯通式货架属于通道式货架的一种E,所有的通道式货架均根据所使用的不同的机械类型预留一定宽通道,便于机械化操作7.下列属于立体仓库中运用的主要作业设备的有ABC丸有轨巷道堆垛起重机B无轨巷道堆垛起重机C二普通叉车D牵引车E振动输送机8现代分拣系统的基本构成包括ABCEL前处理设备B.分拣运输机系统C.后处理设备D.给料系统E.控制装置及计算机管理9.下列属于通用分拣机的有ABA翻盘式分拣机B.胶带分拣机C.悬挂式分拣机D电子称量分拣机E.信函自动分拣系统10.高架仓库按其在生产和流通中的作用可分为ABA.单纯储存高架仓库B.配送中心式高架仓库C.整体式高架仓库D.分离式高架仓库E.大型库11.下列关于自动仓储系统发展趋势说法正确的有ABCDEA.自动化程度不断提高B.与工艺流程结合更为紧密C.储存货物品种多样化D提高仓库出入库周转率E.提高仓库运转的可靠性与安全性及降低噪声12.下列属于特种专用托盘的有ABCEA航空托盘B,油桶专用托盘C.长尺寸物托盘D高密度合成板托E.货架式托盘13.我国联运托盘的规格尺寸主要有BCEA.800x800mmB.800x1000mmC.800x12000mmD.1000x1000mnlE.1000x1200mm
(二)简答题1.简述物流技术及其装备在物流系统中的地位和作用答1物流技术及其装备是提高物流系统效率的主要手段;2物流技术及其装备是反映物流系统水平的主要标志;3物流技术及其装备是构筑物流系统的主要成本因素2.简述叉车及其特点答叉车又称铲车、叉车取货机,是物流领域最常见的具有装卸、搬运双重功能的机械它以货叉作为主要的取货装置,依靠液压起升机构升降货物,由轮胎式行驶系统实现货物的水平搬运叉车的特点是具有很强的通用性,具有装卸和搬运的双重功能,有很强的灵活性3.简述仓储机械的特点答1仓储机械技术装备一般在物流据点内工作,其作用场所较固定,工作范围相对较小,运行路线较固定;2安全性、节能性、环保性和经济性要求高;3机械化、自动化程度高;4专业化和标准化程度高4.简述货架的作用和分类答货架是一种架式结构物,可充分利用仓库空间,提高库容利用率,扩大仓库储存能力,使存人货架的货物互不挤压,损耗降低;同时存取方便,便于清点及计量,提高物资存储质量货架的种类有通道式货架、移动式货架、重力式货架和旋转式货架5.简述自动分拣系统的基本技术要求答1能够迅速准确地分拣物品,且分拣差错率低;2分拣能力强;3分拣系统对分件物品的大小、形状、质量、包装形式及材质等因素的适应范围要宽;4工作时对分拣物品的冲击和震动要小;5分拣作业中操作人员输入分拣命令简单方便;6自动控制和计算机管理的功能完善,性能安全可靠6.简述自动仓储系统的概念和优点答自动仓储系统AS/RS是指采用高层货架储存货物,用起重、装卸、运输机械设备进行货物出库和入库作业的系统其优点有1能大幅度地减少占地面积和提高库容;2提高仓库出入库频率;3提高仓库管理水平;4容易实现先人先出,减少货损;5采用自动化技术后,能较好地适应黑暗、有毒、低温等特殊场合的需要7.简述集装单元化原则答1集装单元器具标准化原则;2集装单元化的通用化、系统化、配套化原则;3集装单元化的集散化、直达化、装满化原则;4集装单元化的效益化原则8.简述包装的定义和功能答包装是为在流通过程中保护产品,方便储运,促进销售,按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物的总体名称,也只为了达到上述目的而采取容器、材料和辅助物的过程中施加一定技术方法的操作活动,其功能在于1保护产品;2方便储运;3促进销售9.简述托盘的应用答托盘的应用有托盘联运和专用托盘两种托盘联运是托盘的重要使用方式,又称一贯托盘运输,是指将载货托盘货体,从发货人开始,通过装卸、运输、转运、保管、配送等物流环节,将托盘货体原封不动地送达收货人的一种门到门运输方法专用托盘是按某一领域的要求,在这一领域的各个环节,采用专用托盘作为贯通一气的手段,实际上是这一领域的托盘联运。