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《社区管理信息系统》复习题
1、单项选择题
1、下列哪一项不属于管理信息系统的内容A、通信、网络与无线技术B、企业应用系统和企业过程集成C、数字市场、数字产品D、局域网的构建
2、由苹果公司开发的在线平台是( A ) A、iTunesB、ATMC、UPSD、TPS
3、某公司把库存物资出入库和出入库财务记账处理综合成一个应用子系统,这种子系统是将()A、供销职能和生产职能关联在一起B、供销职能和财务职能关联在一起C、财务职能和生产职能关联在一起D、供销职能和市场职能关联在一起
4、下列中最小的数据存储单位( ) A、KBB、bitC、MBD、GB
5、下列不属于信息系统技术维的是( ) A、计算机硬件和软件 B、数据管理技术 C、网络通信技术D、计算机编程语言
6、根据摩尔定律,计算机的计算能力每( )翻一番 A、两年B、十八个月C、十个月D、一年
7、关于网络传输介质传输速度错误的是( ) A、双绞线的传输速度最高可达1GB B、同轴电缆的传输速度最高可达1GB C、光纤的传输速度最高可达6TB D、卫星的传输速度最高可达1GB
8、下列哪一个是局域网的英文缩写() A、CANB、MANC、LAND、WAN
9、下列哪一个不属于TCP/IP参考模型的结构() A、应用层 B、数据层C、传输层 D、网络接口层
10、网页内容是以( )进行编辑的 A、机器语言B、高级语言C、超文本标记语言D、汇编语言
11、网络中的主要软硬件和传输设备不包括( ) A、计算机B、网络接口C、应用程序D、交换机
12、信息的表现形态不包括( ) A、文本B、图片C、声音D、手机13.下列哪一种语言属于第四代计算机语言()A.Basic:X=Y+ZB.SumTheFollowingNumbersC.101011001D.LODYADDZSTRXYZ
14、下列哪一项不属于客户关系管理系统的功能( ) A、市场调研B、市场营销C、销售力量自动化 D、顾客服务
15、下列哪一个不是企业的价值链模型中的主要活动( ) A、内向物流B、销售和市场C、人力资源D、服务
2、多项选择题
16、移动商务的服务包括( ) A、基于地点的服务B、银行和金融服务C、无线广告D、游戏和娱乐
17、以下哪些描述属于新生的数字化企业( ) A、和顾客、供应商、雇员等所有的商业关系几乎全可以或借助数字化完成B、知识资产、核心竞争力、财务和人力资产都可以通过数字化方法管理 C、用视频会议和网络会议技术的虚拟会议代替传统的面对面会议D、大量收购大批土地后兴建商业地产,形成新的城市商业圈
18、下列哪些企业的是由信息系统的发展而兴起( ) A、阿里巴巴集团B、百度公司 C、万达集团D、苹果公司
19、下列哪些属于虚拟会议提供价值的方式( ) A、公司费用的减少 B、面对面的接触C、公司商业旅行的减少D、更方便的会见各种联系人
20、信息系统的维度包括( ) A、信息维 B、管理维 C、组织维 D、技术维
21、下列哪些属于域名系统中的顶级域( ) A、.comB、.cnC、.govD、.net
22、下列关于顶级域说法正确的有( ) A、.gov代表教育机构B、.mil代表美国政府C、.org代表公司企业D、.info代表信息供应商
23、宽带传输介质中的无线传输媒体包括( ) A、电台B、卫星C、激光D、红外线
24、下列哪些是设计“社区医疗管理信息系统”中的重要模块( ) A、健康档案的管理模块B、医学信息服务模块C、家庭监护模块D、通讯模块
25、下列哪些属于OSI(OpenSystemInterconnection开放式系统互联)模型的结构( ) A、物理层B、网络层C、会话层D、应用层
26、下列哪些属于网络物理传输介质( ) A、同轴电缆B、双绞线C、无线传输介质D、光纤
27、下列哪些属于社区信息化网络资源内容构成( ) A、政府信息资源B、科技教育C、医疗卫生D、社区管理
28、系统性能较差可能下列哪几个方面原因( ) A、软件瑕疵和错误B、数据库服务器不稳定C、由于天气或其他原因,硬件和设备出现故障D、数据质量差
29、由于计算机信息很容易复制和在网上分发,信息技术使知识产权很难得到保护,传统的知识产权包括( ) A、债权B、著作权C、商业机密D、专利权
30、当组织引入新的信息系统就会遭遇到组织的标准操作流程、组织政策和组织文化等多方面的阻力,因此需要经历哪几个阶段才能完成改变( )A、融化B、变化C、转化D、再冻结
三、判断题
1、企业过程是指组织工作、协调工作,以及产生一个有价值的产品或服务的方法
2、沃尔玛之所有能够成为世界最大的零售商是因为其成功使用了它的财务信息系统
3、数据是指能够对人类有意义的信息
4、决策支持系统支持中层管理的非程序决策
5、自主计算是要求系统拥有自我配置、自我优化、自我修复和自我保护等功能
6、客户关系管理系统有助于帮助企业管理自身和客户之间的关系
7、知识管理系统使组织能更好地捕捉和应用知识
8、同轴电缆是目前最理想的宽带传输介质
9、B/S结构又称客户/服务器模式
10、当交易成本降低时,公司规模(雇员人数)将扩大,原因在于公司在市场上容易买到产品和服务,不用再自己制造了
四、简单题
1、由信息系统产生的道德、社会、政治问题包括哪几个维度?(本题5分)
2、迈克尔波特的竞争力模型包括哪几种竞争力? (本题5分)
3、简述企业如何利应用信息系统抵消竞争力(本题4分)
4、如何分析信息系统应用过程中出现的道德问题?(本题5分)
1、社区信息化主要体现在哪几个方面?(本题5分)
2、迈克尔波特的竞争力模型包括哪几种竞争力? (本题5分)
3、世界经济合作与发展组织(OECD)将知识分为哪几类?(本题4分)
4、如何分析信息系统应用过程中出现的道德问题?(本题5分)
1、管理信息系统MIS和计算机应用IT的区别(本题5分)
2、迈克尔波特的竞争力模型包括哪几种竞争力? (本题5分)
3、管理信息系统中的技术维度主要包括哪些技术?(本题4分)
五、案例分析题(共2题,共21分)亚马逊公司,是美国最大的一家网络电子商务公司,是网络上最早开始经营电子商务的公司之一亚马逊成立于1995年,一开始只经营网络的书籍销售业务,现在则扩及了范围相当广的其他产品,已成为全球商品品种最多的网上零售商和全球第二大互联网企业亚马逊及其它销售商为客户提供数百万种独特的全新、翻新及二手商品,如图书、影视、音乐和游戏、数码下载、电子和电脑、家居园艺用品、玩具、婴幼儿用品、食品、服饰、鞋类和珠宝、健康和个人护理用品、体育及户外用品、玩具、汽车及工业产品等2004年8月亚马逊全资收购卓越网,使亚马逊全球领先的网上零售专长与卓越网深厚的中国市场经验相结合,进一步提升客户体验,并促进中国电子商务的成长如果你是亚马逊公司中国区业务的信息主管,为了开展公司业务,你会建立哪些信息系统?本题8分)
2、随着城市信息化建设深入发展和政府管理的重心下移,社区信息化成为社会信息化建设和城市化发展的的必然趋势上海正在加快建设现代化国际大都市进程,社区信息化建设开展的比较成熟,但是实际建设过程中也暴露出不少问题如果你是上海市社区信息化建设的信息主管,你会着重注意哪些问题?本题8分)
1、随着信息技术的不断提高,更多的企业和组织,越来越重视在管理中的信息技术应用,你认为信息系统对企业来说是应该扮演什么角色?本题8分)
2、GoogleHealth(谷歌健康)是谷歌为用户提供的一个管理自己病历的平台,用户可以自愿将自己的健康资料包括有关处方、过敏史和治疗历史的信息移交给谷歌,以便通过新服务随时取回该服务设置了用户名和密码保护,类似谷歌的Gmail电子邮件账号,而且不对公众开放该应用也将包含来源于医院和其他医疗机构目前正在使用的诸多不同的存储技术信息这套系统意在使病人病情易获取、更完整,并得以现代化保存然而人们更加担心的是通过这种电子健康记录合理获取敏感信息也许会使得他们失去健康保险或工作机会比如,如果雇主知道你有慢性心脏病,他还会雇佣你吗?虽然隐私问题似乎完全无法阻止健康档案数字化的进程,但因为它们致力于建立一个标准化的、数字化的医疗档案存储系统,故而隐私问题可以说是最重要的障碍
(1)在电子医疗记录的创建和开发中,你认为有哪些最关键的管理、组织和技术因素?(本题3分)
(2)电子病历的正面因素和负面因素有哪些?(本题4分)
(3)如果你负责设计一个电子医疗记录系统,这个系统你会包含哪些方面,又会避免哪些方面?(本题6分)。