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助理电子商务师模拟理论试题一1.单选题1.显示器和打印机属于计算机系统中的()C.A.辅助存储器B.输入设备C.输出设备D.软件系统2.()是随机存取存储器D.A.CPUB.内存C.ROMD.RAM3.企业与企业之间的电子商务,即()电子商务B.A.B2CB.B2BC.B2GD.C2G4.Alibaba、环球资源网等都属于()电子商务C.A.C2CB.垂直B2BC.水平B2BD.B2C5.()主要是指网络营销在虚拟的计算机空间进行运作B.AInternetMarketingBCyberMarketingCNetworkMarketingDe-Marketing6.由于网络营销的双向互动性,使其真正实现了()B.A买方市场B全程营销C卖方市场D营销整合7.()是补给过程中产生的库存B.A安全库存B基本库存C补给库存D危险库存8.按物流的作用不同,可分为生产物流、供应物流、销售物流和()等D.A回收与废弃物流B行业物流C地区物流D社会物流9.对计算机病毒和危害社会公共安全的其他有害数据的防治研究工作,由()归口管理D.A.工商部B.安全部C.司法部D.公安部10.把自己的个人站点A添加到IE浏览器的Internet区域,则站点A的默认安全级别为()A.A中B中低C低D高11.《中华人民共和国电子签名法》于()颁布B.A.2003年B.2004年C.2005年D.2006年12.在买卖双方签约、履约过程中扮演监督角色的是()AA.认证中心B.网络交易中心C.网上银行D.国家工商行政机关13.下面的链接,()不是相对地址C.A.ahref=bg.htm概况/aB.ahref=../bg.htm首页/aD.ahref=../../bg.htm首页/a14.在HTML中,hr是一个()C.A.换行命令B.分段命令C.水平分隔线D.定义文字所使用的字体15.在HTML中,br是一个()B.A.分段命令B.换行命令C.表格命令D.分隔线16.一个音频素材,如果要把它处理成文件最小,最好使用()格式B.A.WAV文件B.MID文件C.MP3文件D.rm文件17.使用外部样式文件时,在需要被修饰的段落前使用的标记是()B.A.linkB.classC.styleD.a18.在FrontPage中保存成asp格式的文件是()D.A.超文本模板B.超文本样式表C.静态网页文件D.动态网页文件19.网络蚂蚁下载软件中,将“蚂蚁数目”设置为5表示()C.A.最大下载任务数目为5B.同时下载文件最大数目为5C.将文件分为5份同时下载D.同时打开5个下载窗口20.Windows操作系统中自带的FTP软件是()A.A.字符界面FTP软件B.图形界面FTP软件C.CuteFTPD.WinFTP21.超级终端可以方便的实现PC之间的()A.A.串行通讯B.并行通讯C.同步通讯D.异步通讯22.新闻组中,关于新闻组维护的信息应当置于()顶级类别中D.A.altB.compC.miscD.news23.新闻组提供的功能不包括()C.A.传递各种格式的文件B.离线浏览C.即时聊天D.免费使用24.移动存储设备最大的优势在于()C.A.标准存储单位成本低B.存储量大C.易保存,受外界影响更小D.方便易用25.()是网上市场调研中最有效并且经常使用的一种方法A.A.网上问卷调研B.新闻组讨论C.电子邮件D.网上问答26.()是依据某种准则对个体(样品或变量)进行分类的一种多元分类的一种多元统计分析方法A.A.聚类分析B.判别分析C.回归分析D.相关分析27.“网上调研是开放的,任何网民都可以进行投票和查看结果,而且在投票信息经过统计分析软件初步处理后,就可以马上查看到阶段性的调研结果”比较好的说明了网络调研的()特点A.A.及时性B.交互性C.平价性D.高效性28.一般情况下,在商店/商品查询模块可以()A.A.查询商品所属企业B.进行网上的在线支付C.了解商店的信誉情况D.控制用户注册的出错信息29.为各商家提供管理自身信息,发布产品,对订单进行处理等功能A.A.店面管理系统B.站点管理系统C.前台商务系统D.后台维护系统30.人们的购买心理中()是消费者对产品的认知阶段A.A.知觉过程B.兴趣过程C.偏爱过程D.购买过程31.如果第一份订单处于()状态,那么就无法将订单合并了D.A.未处理B.已确认C.待核对D.已发货32.网上订单处理过程的时间耗用,在企业来看通常理解为订单处理周期,顾客则通常将之定义为()A.A.订货提前期B.订货等待期C.订货滞后期D.订货缓冲期33.网上单证要让客户在操作时尽量感到方便和简单,尽量减少客户的()C.A.页面切换B.点击次数C.输入操作D.输出操作34.()确定了电子合同在法律上的有效性A.A.《电子签名法》B.《网络知识产权法》C.《信息安全法》D.《电子合同法》35.顾客在网上商场购物时,选中的商品将被放入()中B.A.订单B.购物车C.寄存处D.物流公司36.()的合同是指当事人采用口头或电话等直接表达的方式达成的协议B.A.电子形式B.口头形式C.网络形式D.其他形式37.SET协议规定了交易各方进行交易结算时的具体流程和()C.A.密钥加密策略B.数字传递策略C.安全控制策略D.数字保密策略38.在电子钱包的使用中,PIN是指(),如果输入的密码不正确,则交易不成功(B)A.付款用的银行卡密码B.借记卡密码C.个人账户的密码D.电子钱包密码39.网上购物的一般流程是进入网上商城-查找选购商品-查看-修改购物车-()-订单生成-订单跟踪C.A.询问提货B.确认密码C.购物车结算D.支付货款40.售后服务产生的主要原因是产品质量问题、()或客户对产品使用不合理等C.A.服务不及时B.技术规范C.技术问题D.产品服务问题41.在某公司的网站,客户可以自行下载不同款型笔记本的驱动程序,这说明了网上售后服务的()特点D.A.用户自助B.有效性C.及时性D.方便快捷42.售后服务的原则是首先必须心怀对客户的(),其次要愉快而有分寸的和客户交流,最后还应该怀着努力为客户解决问题的态度来回复客户,避免来回推委C.A.体恤之情B.体谅心情C.感激之情D.忠诚之情43.具备全天候、全球覆盖,能实时、全天候对全球范围各类目标提供持续监控的系统是()A.A.GPSB.GISC.MCAD.RF44.商品项目与其标识代码之间的关系是()A.A.一一对应B.一种商品可以多个代码C.一个代码可以多种商品D.无所谓45.在撰写物流信息分析报告时,第一步要做的是()D.A.物流组织结构与功能分析B.物流业务流程分析C.物流数据流程分析D.物流系统环境调查分析46.物流运输企业与供应链参与各方整合在一起形成()C.A.物流企业B.供应链结合体C.第三方物流D.物流供应链47.提供道路、铁路、机场、海关等硬件设施使用情况的信息系统称为()C.A.通关信息管理系统B.港口海运信息管理系统C.社会物流基础设施关联信息系统D.道路交通关联智能信息系统48.是整个企业流程的关键环节,同时它也是配送的实质性内容C.A.进货B.订货C.理货和配货D.验收49.企业采购商品的质量管理与控制工作主要包括三方面内容,其中()是重点和难点A.A.对供应商的管理与控制B.对采购信息流和资金流的集成管理C.进货检验D.对采购物流过程中的质量管理50.企业采购和付款业务循环流程,描述正确的是()C.A.处理订单确认债务验收商品处理和记录价款的支付B.验收商品确认债务处理订单处理和记录价款的支付C.处理订单验收商品确认债务处理和记录价款的支付D.验收商品处理订单验收商品处理和记录价款的支付51.在产品的整体概念中,顾客所追求的基本效用和利益是()A.A.核心产品B.实体产品C.附加产品D.增值产品52.在网络采购中对供应商进行评价的首要内容是()D.A.供应商是否具备良好的售后服务意识B.供应商是否具备良好的质量改进意识和开拓创新意识C.供应商是否具备良好的运作流程D.供应商是否遵守公司制定的供应商行为准则53.报价采购中,报价单的有效期是指()A.A.报价送达对方所在地时的日期B.报价日期C.报价单发送日期D.开标日期54.逾期率是供应商评价指标中的()指标C.A.价格B.品质C.交期交量D.配合度55.在DES加密系统中,每次加密或者解密的分组大小是()位,所以DES没有密文扩充问题C.A.16B.32C.64D.12856.序列密码的关键技术是()序列产生器的设计D.A.随机B.超辨别随机C.注册D.伪随机57.使用DES算法加密的算法步骤是()A.A.将明文分组、初始置换,迭代过程,逆初始置换,输出64位码的密文B.初始置换,将明文分组、逆初始置换,迭代过程,输出64位码的密文C.初始置换,迭代过程,将明文分组、逆初始置换,输出64位码的密文D.将明文分组、初始置换,逆初始置换迭代过程,,输出64位码的密文58.在实际应用过程中,通常一个用户拥有的密钥对个数是()B.A.1个B.2个C.3个D.4个59.远程磁盘镜像技术是()C.A.使计算机在某一灾难时刻自动复制数据的技术B.快速产生和维护一份或多份数据库数据的复制C.在远程备份中心提供主数据中心的磁盘镜像D.人工快速复制备份数据60.SET主要应用于B2C电子商务模式,是为了解决用户、商家和银行之间()的问题D.A.对服务器进行认证B.对客户进行认证C.身份认证D.用信用卡进行支付2.多选题61.常用的计算机操作系统有()ABCDA.windows系列B.LinuxC.UnixD.NetWare62.根据使用网络类型的不同,电子商务形式目前主要可分为()(BCD)A.C2C电子商务B.EDI(ElectronicDataInterchange,电子数据交换)商务C.互联网(Internet)商务D.Intranet(内联网)商务63.网络直销通常利用()形式直销商品(AC)A.自建网站B.电话销售C.网络中介服务商D.邮寄64.相对于传统物流,电子商务环境下的物流企业追求的目标和发展的趋势是()(ABCD)A.信息化B.全球化C.多功能化D.一流的服务水平65.计算机安全通常表现在()(CD)A.对计算机文件的安全保护B.对计算机密码的保护C.对计算机系统的安全保护D.对计算机犯罪的防范打击66.在电子商务条件下,买方应当承担的义务包括()(ABD)A.按照网络交易规定方式支付价款的义务B.按照合同规定的时间、地点和方式接受标的物的义务C.对标的物的质量承担担保义务D.对标的物验收的义务67.在HTML中,下面哪些属性在表格标记中使用()(ACD)A.widthB.sizeC.valignD.rowspan68.关于HTML文件的特点,正确的说法有()(ABCD)A.HTML文件以“.html”或者“.htm”为扩展名B.HTML文件是一种纯文本文件C.HTML是Web页面的基础D.HTML文件可以使用记事本、写字板等文本编辑器来进行编辑69.关于CSS,正确的说法有()(ABCD)A.CSS称为层叠样式表B.可以将CSS样式保存为独立的文件C.可将样式信息作为文档的一部分用于HTMLD.可将样式只包含在与它有关的标记内70.关于DHTML,正确的说法有()(CD)A.DHTML通过服务器与用户交互信息,更新页面的内容B.表格是DHTML的一种基本结构C.DHTML使用脚本程序调用或控制浏览器对象和网页对象D.DHTML能使页面具有动态效果和交互功能71.网络下载软件JetCar具有的特点包括()(ACD)A.支持断线续传B.能创建有限数目的类别C.支持MMS和RTSP协议D.具有预防病毒侵害的安全机制72.FTP和Telnet的相同点为()(ABCD)A.都包括字符界面和图形界面两类B.都可通过域名和IP地址两种形式登录C.都提供匿名登录形式D.都基于客户机/服务器模式73.在新闻组中发布信息,需要避免的问题有()(AC)A.发布营利性广告B.信息短小精悍C.把同一信息发送到多个组中D.主题鲜明74.()是对数字化信息存储的要求(BC)A.低存储密度B.高数据传输率C.高擦写次数D.高成本75.项目的管理过程分为()执行、控制、收尾五个过程(AC)A.启动B.组织C.计划D.领导76.网上市场调研的主要内容有()(ABC)A.市场需求研究B.营销因素研究C.竞争对手研究D.组织内部环境77.()是划分目标市场的常见方法(ABCD)A.按经济地位划分B.按地理环境划分C.按人群素质划分D.按购买数量划分78.网络感性诉求广告的创意方法有()(ABC)A.感知效应B.情趣效应C.情感效应D.利益效应79.CRM系统列出相关的客户记录包括()及其它需注意事项等(ABCD)A.客户的基本个人资料B.订单及付款记录C.投诉及处理情况D.欠费80.完善网上商店订单处理流程的原因主要来自两个方面,即()(BC)A.从营销的角度看B.从客户的角度看C.从企业的角度看D.从管理的角度看81.网络商品交易中心一般采用统一集中的结算模式,有效地避免了()(ABC)A.资金截留B.资金占用C.资金挪用D.资金流通82.认证机构采用的安全系统应该能够()(ABC)A.确定数据电文的归属B.保证合理的安全程序C.避免被入侵和人为破坏D.保持数据电文自始至终不被篡改83.网上银行的发展还没有达到各商业银行所预计的目标和效果,其发展目前还存在许多问题,例如()(ABC)A.网上客户占总客户比例较小B.实际使用率偏低C.客户的信任度不高D.价格不太合理84.SET协议运行的目标有()(AB)A.保证信息在互联网上安全传输B.保证电子商务参与者信息的相互隔离C.完全符合EDI贸易的形式D.保证网上交易的虚拟性85.网上售后服务包括()(ABC)A.网上产品支持服务B.网上产品技术服务C.网上产品开发服务D.网上产品增值服务86.处理网上客户反馈信息的方法包括()(ABCD)A.认真阅读B.及时沟通C.准确记录D.定期回访87.零售商店的货架上每种商品陈列都贴着价格卡,其作用是()(AC)A.告知价格B.便于分辨商品C.计算陈列量是否低于设定的订货点D.便于顾客挑选88.RF无线射频系统的分类包括()(ABCD)A.电子门禁B.PDTC.固定式RF读写器D.定位系统89.判定配送合理与否的因素是多方面的,()因素属于合理范畴(BCD)A.资金周转慢B.库存周转快于原来各企业库存周转C.缺货次数下降D.即时配送速度快90.随着移动通信技术的发展,出现了多种车辆通行管理系统,主要包括()(ABD)A.MCA无线技术B.GIS技术C.PDT技术D.GPS技术91.网络采购相比传统采购,优势主要体现在()(ABCD)A.降低采购成本B.促进采购信息化建设C.减少人为干扰D.有效保证采购质量92.“三分一统”是企业采购中防止暗箱操作的措施,其中“三分”是指()三权分离,各负其责,互不越位(ACD)A.市场采购权B.合同签约权C.价格控制权D.验收权93.所谓“三用式标单”是指一份标单中包括()(ABD)A.招标单B.投标单C.定单D.合约94.对供应商进行直接调查,调查表的主要内容包括()(BCD)A.财务B.质量控制C.人员D.成果95.下列()是压缩软件(AB)A.WinZipB.WinRARC.FlashGetD.CuteFTP96.网络交易安全管理制度主要包括()(ABCD)A.保密制度B.人员管理制度C.跟踪、审计制度D.病毒定期清理制度97.OSI制定了哪些标准的安全服务()ABCDA.数据完整性服务B.访问控制服务C.交易对象认证服务D.数据保密服务98.下列能对计算机病毒起到防范作用的措施是()ABCDA.给电脑安装防病毒软件B.不要打开陌生的电子邮件C.警惕网络陷阱D.执行病毒定期清理制度99.正确的病毒防范方法有()(ABD)A.定期不定期地进行磁盘文件备份工作B.一直保留一张不开写保护口的无病毒的系统盘C.经常对软盘和硬盘进行格式化D.安装病毒防火墙100.在病毒检测技术中,特征代码法是指()(ACD)A.病毒数据库中的特征代码越多,能检测的病毒也就越多B.既可以发现已知病毒又可以发现未知病毒的方法C.检测准确快速,可识别病毒的名称,误报率低,依检测结果可做解毒处理D.检查文件中是否含有病毒数据库中的病毒特征代码。