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一、名词解释每题3分,共12分1.创业机会指在市场经济条件下,在社会经济活动过程中形成和产生的一种有利于企业经营成功的因素,它是一种带有偶然性并能被经营者认识和利用的契机2.战略联盟是指两个以上的企业为了实现资源共享、风险或成本共担、优势互补等特定的战略目标,在保持独立性的同时,通过对股权参与或契约联结的方式建立较为稳固的合作伙伴关系,并在某些领域采取协作行动,从而取得“双赢”效果的合作形式3.管理创新是指为了更有效地运用企业内外资源以实现企业目标而进行的创新活动或过程;或者说,是从提出或采用一个新的管理思想到付诸实施,并取得预期效益的创新过程4.供应链管理就是应用系统的方法,对从原材料供应,到工厂制造,到物资储运,再到产品分销和顾客服务的整个信息流、物流、服务流和资金流进行集成整合化管理的过程
二、判断题判断正误并改正每题3分,共12分1.只有大企业才能从规模经济中获得好处X正最佳规模不一定是最大规模,小企业一样可以获取规模经济2.创业就是指创立自己的新企业X‘正企业的创立方式有很多途径,创建新企业仅仅是其中之一,还有买断现有企业、特许经营、继承家族企业等方式3.商业计划的外部使用者包括顾客、供应商、政府和投资者X正商业计划的外部使用者包括顾客、供应商和投资者4.潜在获利能力、筹资的风险和表决控制权是小企业的经营者和所有者在选择筹资渠道时,必须综合考虑的三方面问题√
三、单项选择每题1分,共10分1.以下各选项中,不属于小企业的微观环境的因素是DA.消费者B.供应者C.竞争者D.经销商2.下列指标中,C是用来反映小企业短期偿债能力的指标A.资产负债率B.产权比率C.速动比率D.利息周转倍数3.CRM是指以下哪种电子商务活动AA.客户关系管理B.企业资源计划C.供应链管理D.企业网络营销4.企业采用新材料、新元件或新技术,使产品功能有重大突破的创新属于C产品创新A.模仿型B.改进型C.换代型D.全新型5.提出“小的是美好的”这一说法的是BA.阿尔弗雷德•马歇尔B.舒马赫C.约翰•穆勒D.马克斯•韦伯6.以下选项中,是商业计划其他部分的基础的是CA.摘要B.设计与开发C.市场调研与分析n营销计划7.企业分析创业机会的第一步是BA.资料分析B.市场调研C.寻找合作伙伴D.获取资金支持8.选择特许经营模式进行创业,其优势之一就是DA.支付不多的加盟费就可以得到特许经营权B.可以独立的行使经营管理权力C可以自由支配获取的利润D.可以得到特许经营企业经营管理方面的培训和指导9.股份有限公司的最高权力机构是BA.董事会B.股东大会C.总经理D.董事长10.根据自身发展的客观要求,通过外部组织化或建立协作关系以改善竞争中的不利地位,弥补经营资源不足而采取的发展措施是如下哪种小企业经营战略AA.联合竞争型经营战略B.依附型经营战略C.产业结构导向型经营战略D.“夹缝”发展型经营战略
四、多项选择多选或少选均不得分每题2分,共20分1.群体性的创业团队与有核心主导的创业团队相比BCA.先有创业点子再有创业团队B.先有创业团队的结识才有创业点子的提出C.更强调人际关系在创业团队构成中所扮演的角色D.稳定性更强2以下选项中,属于商业计划与项目可行性报告共同包括的是CDA.管理因素分析B.经营战略分析C.经济效益分析D技术分析E.产品市场分析3小企业中观环境中的行业竞争结构包括ABCDEA.潜在进人者的威胁B.供应商的讨价还价能力C.行业内企业的竞争D.购买商的讨价还价能力E.替代产品的威胁4.按特许经营权的内容可将特许经营的模式划分为BDA.单体特许B.产品分销特许C.代理特许D.经营模式特许5.下列有关交易费用的说法正确的是ABCDA.交易费用是一系列的制度成本B.交易费用包括一切不直接发生在物质生产过程中的成本C随着企业生产规模的扩大,交易费用递减D.企业之所以产生是为了节约交易费用6.一个创业者应该具备ABCDA.较强的经营能力和业务能力B.不断进取、勇于创新的能力C.充满自信、永不言败的精神D.健康的体魄7.下列哪一种经营者不属于“创业家型”经营者ABCA.“技术专家型”经营者B.“鼓动家型”经营者C.“战略家型”经营者D.独立型经营者8.ERP的主要功能模块包括ABCEA.生产控制管理模块B.物流管理模块C.财务管理模块D.营销管理模块E.人力资源管理模块9.企业选择技术创新战略主要受企业的ACE等三个因素的影响A.产业类型B.规模C.实力D.地理位置E.生命周期阶段10.小企业经常采用的专门化战略有ABCDA.消费群体专门化B.产品专门化C.地理区域专门化D.经营特色专门化E.技术专门化
五、简答题每题5分,共20分1.简要说明资产负债表、利润表和现金流量表之间有何区别与联系资产负债表、利润表和现金流量表是主要的财务报表,是任何企业都应该编制的财务报表,这三者之间既有联系又有区别1主要财务报表之间的区别A.资产负债表是静态报表,而利润表和现金流量表都是动态报表1分B.资产负债表反映的是企业在某一特定时点的财务状况,利润表则反映了企业在某一特定时期内的经营成果,而现金流量表则反映了企业在一定时期的现金流人和流出,反映的是动态财务状况1分C报表的格式不同1分2主要财务报表间的联系资产负债表、利润表和现金流量表共同反映了一个企业的财务状况、经营成果和现金流量,都是以一个企业相同的会计账簿、会计凭证和其它会计信息编制的在编制过程中,往往先编制利润表和资产负债表,然后根据资产负债表和利润表中的相应数据编制现金流量表,即资产负债表一现金流量表一利润表2分2.编制商业计划的意义是什么1从市场分析过程中,可以更明确地确定本企业的目标市场,同时更好的给自己的产品在市场中定位2通过评估本企业的生产运作,可以更全面地了解本企业的整个生产流程上的各个环节、整个生产程序、生产过程中劳动力分配情况、生产进度等3通过分析本企业的财务状况,可以清楚地了解本企业的现金流动、收支平衡、资产负债等,并且可以找到有效的控制财务的好方法4在书写企业的长期计划时,可以更加明确本企业远期、中期和近期各个阶段的具体目标,确定本企业各个不同阶段的具体目标,确定本企业各个不同阶段的不同计划,以及达到这些目标应该采取的手段5在制订撤出计划时,可以充分了解未来社会的发展趋势和人们的消费动态,并且做到应变有方在未来市场发生变化时可以调整企业的生产方向,从而确保企业的健康发展每条1分3.简述小企业的基本特点1企业数量众多,分布面广根据有关资料表明,我国目前在工商注册登记的中小企业已超过800万家,占全部注册企业总数的99.7%以上,其中绝大部分是小型企业小型企业的经营范围很广,除了技术、资本密集度极高和国家专控的特殊行业外,几乎所有的竞争性行业和领域都有小型企业的经营活动2体制灵活,组织精干小型企业大都采取个人独资或合伙式组织形式,所以决策程序简单同时,没有庞大的组织结构,管理层次少,经营手段灵活多变3管理水平相对较低从小企业总体上看,大部分小型企业缺乏有效的、完整的内部管理制度,经营也不够规范.4产出规模小,竞争力较弱从小企业个体看,一般资本总量较小,生产设备相对落后,工艺陈旧,产业规模小使其劳动生产率比较低,生产成本高,缺乏竞争力5“家族”色彩浓目前,占小型企业主导地位的是“家族”企业大多数企业投资者、所有者与经营者、管理者有一定的“亲缘”关系,父子、朋友、同学等成员担任着企业关键部门的职位每项1分4.彼得·杜拉克提出的管理家族企业的原则是什么1家族成员一般不宜在本企业工作2非家族企业成员出任高级职位3非家族专业人士身居要职4让外聘管理人享有“主人感”通过实行优先认股制度和赠予企业股票期权等激励措施,使外聘的管理人员,特别是高层专业人士能与家族成员同享金钱上的认可和地位上的认同5找好仲裁者将企业管理的继承问题,交给一个既非家族成员也不是企业一员的外来者来解决,以此避免管理层在继承问题上遇到的麻烦——甚至是导致分裂的后果每项1分
六、论述题10分.结合小企业实际,分析其进行创新的优势和制约因素小企业管理结构的灵活性更有利于根据市场的变化迅速做出创新的决策,宽松的管理环境有利于创新活动的开展,有利于激发研究人员的创新激情,小企业更注意那些小的、不太重要的创新兴趣,从而获得成功1分具体来说,小企业的创新有如下优势1小企业创新是产业先导性创新小企业规模小、经营灵活、决策简练果断、富于创新精神,易于涉足新的领域和率先采用新的理念以及有效组织、管理方式,相对于大企业创新,小企业的产业先导性特点尤为突出2小企业创新更注重实效小企业创新活动更多地接近市场和直接面向消费者,因而从各方面都体现出务实性3小企业创新有较好的组织保障小企业组织变动的灵活性为小企业技术创新提供了体制上的保证,也为克服自身实力弱的缺陷,集中有限的人力、物力,高效地进行技术创新,迅速提高竞争力提供了组织、制度保障4业主支持是小企业创新的重要保证小企业往往是业主制、合伙制或者准公司制企业,业主作为一个企业的主要经营者与管理者,业主是企业的灵魂,其思维方式与素质高低对该企业的经营管理活动有着重要影响,从而对该企业的创新能力也发挥着很大的作用5政府扶助是小企业的创新支持随着各国经济发展,对小企业在经济发展中的作用的认识越来越清晰,政府和社会也越来越多地对小企业创新给予支持和认可小企业开展创新活动,有其特殊性,有其优势,也有其制约因素具体如下1信息不畅的制约信息流通不畅,技术搜索成本较高是中小企业创新的首要障碍这里的信息不仅包括产品的供求信息,还包括技术信息、管理信息等小企业往往通过本企业的销售部门获取必要的供求信息,而对技术信息和管理信息的收集往往力不从心这在很大程度上影响了企业的创新,进而制约了中小企业的健康、持续、稳定发展2资金不足的制约大量的调研资料显示,资金不足是中小企业创新的最大障碍,这既包括企业自身实力较弱,用于创新的资金有限,也包括通过市场融资非常困难,政府的支持力度不够等3人才缺乏的制约人力资源是企业各种资源中最具能动性的一种,现代企业的竞争本质上是人才的竞争但由于大多数小企业的工资和福利待遇较低,缺乏对人才的吸引力,引进人才、留注人才和培养人才都有许多困难人才匮乏,没有科学有效的人力资源引进、培育和利用机制,这是造成企业技术创新、技术转移十分困难的一个重要原因小企业不仅技术人员数量少,而且,每个技术人员往往又不得不从事多方面的工作,使得他们在技术的深度方面难以与大公司的同类人员相匹敌4环境不良的制约尽管政府对小企业的创业和发展在法律法规、政策措施等各方面提供了许多的优惠条款,并且对小企业的技术创新给予支持和指导,但政府的许多管理条款和要求也给小企业带来一定的负担以上每项各1分
七、案例分析16分下面描述了罗•A•伯格破产时的情景1979年,伯格曾极度兴奋他建立了四年的照相馆,每年有400万美元的收入,在八个州有57个分店,生意还不错突然,他破产了他借了100万美元的债务,利率突然猛涨,银行要求还款而伯格从拥有500万美元的金身化为身五分文的穷鬼他不得不为生计而去找工作,绝望的心情也随之而来,“我不能忍受,”伯格回忆说,“我简直崩溃了,我对自身和以前作出的每项企业决策都发生了怀疑”问题1.导致伯格失败的原因是什么对原因进行解释2.他应该从失败中得到什么教训他将如何处理他的消极情绪1.这次失败最主要的原因显然因归结为不明智的财务决策在这个案例中,利率的攀升和信用危机使伯格的命运完全掌握在银行家的手中,显然,在这种不利的资金环境中,他借了过多的贷款所以,潜在的原因就在于错误的贷款决策8分2.他应得到的教训是;为企业的成长建立一个坚实的基础,并且应尽量避免借贷高利率的资金4分他需要总结自己失败的经验教训,寻找一个新的起点.另外,他应该认识到,失败不是耻辱——许多伟大的领导者都曾失败过他应该对自己的形象加以肯定4分 小企业管理试题及答案6tM*[1Q.Q0BB-L%t
一、单项选择每小题1分,共10分-Y7C+p/jW8u8UU$p;g免费电大作业答案|免费电大历届试题答案|免费电大复习资料 1.小企业的竞争优势是一种 卓越人社区-Joyren.cn | VStvu.Com#dB#R4h+h$o.a A.技术优势 B.比较优势7A:W$m#Ku.p%h5B Q3_[卓越人社区-Joyren.cn | VStvu.Com C 灵活优势 D.创新优势4o#W#o:B:gH 2.通过对影响小企业经营的政治、法律、经济、技术以及社会文化环境的单独分析与综合分析,及时了解有关方面的信息,从中发现和利用外部环境的机会,以获取竞争优势这种外部环境分析方法就是 A.PETS法 B.SWOT法!ML6Y.q%P9C5d|5WY电大专科形考作业答案|电大本科形考作业答案|07年电大作业答案|电大形考作业答案|免费电大历届试题答案|免费电大复习资料 C BCG法 D竞争力分析法 3.在小企业的经营发展过程中,能够准确地反映它的基本价值观,信念或行为,以及行为准则的观念,就是小企业的 ]l:~9A+q!f0T卓越人社区-Joyren.cn | VStvu.Com A.基本原则 B.基本准则卓越人社区-Joyren.cn | VStvu.Com$T8g1V6b#U:m*Lv c5m1{5h C 经营理念 D 基本方针!{#X:e3r$lM5~0Y!a免费电大作业答案|免费电大历届试题答案|免费电大复习资料4.小企业利用自身规模小、经营灵活的特点,把目标定位在市场的“缝隙”,这种经营方式电大专科形考作业答案|电大本科形考作业答案|07年电大作业答案|电大形考作业答案|免费电大历届试题答案|免费电大复习资料;V/\rDkG就是 卓越人社区-Joyren.cn | VStvu.Com7S8x ^+F*C.C@ A 一元化经营 B.利基经营电大专科形考作业答案|电大本科形考作业答案|07年电大作业答案|电大形考作业答案|免费电大历届试题答案|免费电大复习资料-W9p/o79Bu4L!^Q8m6f C专业化经营 D.差异化经营
5.任何企业的资产负债表都是由 三要素构成的7r$wEkC7Lg$]`:l5u%u卓越人社区-Joyren.cn | VStvu.Com A.资金、负债和所有者权益 B.资产、负债和所有者权益D$x.\-S4U8D8X-v7[ C 资产、负债和盈利 D.资产、盈利和所有者权益:Y/|0}{1cd3T6`6.利润表是反映企业在某一特定期间内的 总额%J/}R$|1Q#^卓越人社区-Joyren.cn | VStvu.Com A.利润 B.收益 C 收入 D.利润或亏损电大专科形考作业答案|电大本科形考作业答案|07年电大作业答案|电大形考作业答案|免费电大历届试题答案|免费电大复习资料4{fZ!p7D2d7.甲企业有较高的利润率,可现金短缺,乙企业利润率较低,可现金富裕这一现象可以通过 来解释c+R4R4l#p P!v卓越人社区-Joyren.cn | VStvu.Com A.资产负债表 B.利润表电大专科形考作业答案|电大本科形考作业答案|07年电大作业答案|电大形考作业答案|免费电大历届试题答案|免费电大复习资料N] ~o#X:l C 现金流量表 D.资金流量表卓越人社区-Joyren.cn | VStvu.Com8j+~%];Ae:h%E0J3l8.按照惯例,小企业的流动资产速动比率 为最佳@:X:df6~ A 等于1 B.大于11e3kC9ER C 小于I D.越大越好E5J+H7W:w卓越人社区-Joyren.cn | VStvu.Com9.激励是人力资源管理的核心职能,下列选项 对它的理解是错误的!\:w9@K$z9`U-w[%yK免费电大作业答案|免费电大历届试题答案|免费电大复习资料 A 激励涉及员工的需要、欲望等内在心理活动免费电大作业答案|免费电大历届试题答案|免费电大复习资料D;i_1lx*e-w B 激励是员工的主动行为,而非被动的 C 激励就是通过精神或物质的某些刺激,激发人的积极性 D.激励强调对员工的内在心理动力的激发和正确引导 10. 是人本管理的最低层次,也是提升到其他层次的基础电大专科形考作业答案|电大本科形考作业答案|07年电大作业答案|电大形考作业答案|免费电大历届试题答案|免费电大复习资料6I0OH:_.S k A 情感沟通 B.决策沟通卓越人社区-Joyren.cn | VStvu.Com%b}4S3LB E1D~J C 人才开发 D.自主管理免费电大作业答案|免费电大历届试题答案|免费电大复习资料:u5Mk!fm-PG
二、多项选择每小题2分,共20分多选或少选均不得分!A0\+vp6|卓越人社区-Joyren.cn | VStvu.Com1.波特教授认为竞争优势具有以下几种基本形式 p2x3l:~F卓越人社区-Joyren.cn | VStvu.Com A 成本领先 B.标新立异 D0Q0E#GW%_U免费电大作业答案|免费电大历届试题答案|免费电大复习资料C 优质服务 D.技术创新v4y7|4F;o {%x70R2.在不降低产品质量的前提下,把产品或服务中不必要的花样全部取消,使之简化,以降低产品或服务成本,这就是简化产品的低成本战略下列选项中, 项就是采用此战略的企业j-B$L`9tn!s A 品牌专卖店 B.咨询服务机构3F%V8A%k-yf2s C 豪华商场 D.仓储超市3{#Hp#m+Z#f*j3.根据小企业经营者特质的不同,可以把他们划分为多种类型,比如 6o+c-XBR A.技术专家型 B.管理专家型6f$Lx#Y0O8~3q!M C.鼓动家型 D.战略家型4.通常,小企业采用的经营方式主要包括以下类型 A.利基经营 B.差异化经营 C.联合经营 D.多元化经营5.日本学者太田一郎根据生产的集中程度把经济划分为 9u6b!_x1Z7g!H!tv3L A.规模型部门 B.专业型部门*Yef|!B!f1c` C 集中型部门 D.分散型部门 q G*v8~/e.w1s6.国际上流行的资产负债表的格式主要有 5~:l!}%Z;x;l~.G A.账户式 B.报告式免费电大作业答案|免费电大历届试题答案|免费电大复习资料3v-v[1e9y#N-@:W C 平衡式 D.垂直式7.现金流量表中的现金是指 0a+Z-]c3m6dQ A 银行存款 B.库存现金;{+w7y ~p!T*L0}8f#z-H C 银行汇票存款 D 现金等价物电大专科形考作业答案|电大本科形考作业答案|07年电大作业答案|电大形考作业答案|免费电大历届试题答案|免费电大复习资料-[+m8j3v5\!V4YjF8.商业信用是有一定期限的,期限的长短要视小企业的类型和供货商对企业的信任程度等而定具体地,有下列几个期限 免费电大作业答案|免费电大历届试题答案|免费电大复习资料 Y%K9b/w*D9{ A.30天 B.50天电大专科形考作业答案|电大本科形考作业答案|07年电大作业答案|电大形考作业答案|免费电大历届试题答案|免费电大复习资料p3oB7VD-E C.60天 D.90天x!Df5}7J-V电大专科形考作业答案|电大本科形考作业答案|07年电大作业答案|电大形考作业答案|免费电大历届试题答案|免费电大复习资料9.在产品生命周期的不同阶段,企业应采取不同的产品策略产品导入期,企业应采取恰当的 ,尽可能缩短导入期,减少亏损$|:u/g3O6G*F%i}/{ A.定价策略 B.广告策略6v2I3\9{$p免费电大作业答案|免费电大历届试题答案|免费电大复习资料C 促销策略 D.分销策略6d4]6f;qn}3`n:;Y*i10.网络营销通常采用的定价策略是 bZ5n+l!G*A5Y电大专科形考作业答案|电大本科形考作业答案|07年电大作业答案|电大形考作业答案|免费电大历届试题答案|免费电大复习资料 A 低价策略:g$R!D:|.~*P.{-o卓越人社区-Joyren.cn | VStvu.Com B.个性化策略卓越人社区-Joyren.cn | VStvu.Com{1j;fD!u5R8U5S2~2r C 需求定价策略$nv7D8C#N1} o:m b D.成本定价策略#{0};~;{%J6fI2B5FG$T
三、判断正误并改正每小题3分,共15分:k9l4O b!f7r9E2v3X1u%xz C免费电大作业答案|免费电大历届试题答案|免费电大复习资料 1. 就竞争优势而言,小企业与大企业不可能在同一起跑线上竞争,所以它不可能获利;^4m aY-C 2. 小企业通过利基市场营销建立起来的竞争优势是容易被仿效的,所以小企业应S1b m*s2B/Z9M电大专科形考作业答案|电大本科形考作业答案|07年电大作业答案|电大形考作业答案|免费电大历届试题答案|免费电大复习资料该采用多利基市场战略%Xs8e1x$W 3. 小企业的经营理念表现为企业的基本原则和基本方针,它一经确定就要保持相-Qo1{ a8k1p+h对的稳定性:K+{@0s7Q S-K2j-]:JU4z 4. 网络营销是广义电子商务整体的一部分,它主要研究网上交易的规则和技术问题#Vm9_*f4F卓越人社区-Joyren.cn | VStvu.Com 5. 产品创新就是对产品的功能、效用、包装、式样等的创新,与服务没有关系8g4z0z3{;Ue7G#]9{0fr1\免费电大作业答案|免费电大历届试题答案|免费电大复习资料 $_2S7WaTlQ
四、简答题每小题6分,30分:[3[2@5Y%o2j7y3E电大专科形考作业答案|电大本科形考作业答案|07年电大作业答案|电大形考作业答案|免费电大历届试题答案|免费电大复习资料 1.试分析影响小企业的微观环境因素FJ;@F$T\.i8_卓越人社区-Joyren.cn | VStvu.Com 2.差异化战略具有哪些优势小企业采用此战略应注意什么 3.小企业筹集资金应遵循什么原则;z5u3e$E\v6_7e 4.如何准确理解电子商务这一概念%\6KT:O7V5\ 5简述小企业进行人才开发的优势与劣势:T9{$Ot7E5s5S6AH1E$@免费电大作业答案|免费电大历届试题答案|免费电大复习资料 电大专科形考作业答案|电大本科形考作业答案|07年电大作业答案|电大形考作业答案|免费电大历届试题答案|免费电大复习资料4}6d+x%Es2v
五、论述题10分小企业的三大财务报表是什么它们之间有哪些联系与区别*}/|/J%e卓越人社区-Joyren.cn | VStvu.Com
六、案例分析15分E$IO9Y.V6V*LN+w2EF0|J 张江是一家餐馆的老板,经营多年有了少量积蓄后,如今已是54岁的他尝试开一家新的汽车保养企业卓越人社区-Joyren.cn | VStvu.Com5T#v9]#{x 他想从事汽车检修服务他生活的这个城市拥有150万居民,还没有其他类似的企业,他已经租了一个临近主要交通干线的好位置张江不打算进行技术修理,而是开展一些像换车灯之类的小修理,而这些修理又是汽车达到检测标准所必需的,因为政府强令汽车必须通过年检,所以他认为该市场需求是稳定的 hX8`7p$_;T 问题/\G0GT7H#sD免费电大作业答案|免费电大历届试题答案|免费电大复习资料 1.通常适宜小企业采用的经营战略有哪些5分/IK/L.i U:q;UY免费电大作业答案|免费电大历届试题答案|免费电大复习资料 2.本案中张江主要采用的是哪种战略4分卓越人社区-Joyren.cn | VStvu.Com3cAy-f1f3Y8p*T^m5b3.你认为张江需要什么样的促销手段6分.x7g%K6Lh8v-c 2M3x-A;{:nG\电大专科形考作业答案|电大本科形考作业答案|07年电大作业答案|电大形考作业答案|免费电大历届试题答案|免费电大复习资料 4h.\H2e-c;rz$s2v8}卓越人社区-Joyren.cn | VStvu.Com +Pt3E:m;B2`;_K x0GR9Q-A%q电大专科形考作业答案|电大本科形考作业答案|07年电大作业答案|电大形考作业答案|免费电大历届试题答案|免费电大复习资料试卷代号2734:m5H2_*G/a中央广播电视大学2004—2005学年度第二学期“开放专科”期末考试2f乡镇企业专业 小企业管理基础 试题答案及评分标准 OT-Y\1v4S-r*k电大专科形考作业答案|电大本科形考作业答案|07年电大作业答案|电大形考作业答案|免费电大历届试题答案|免费电大复习资料供参考电大专科形考作业答案|电大本科形考作业答案|07年电大作业答案|电大形考作业答案|免费电大历届试题答案|免费电大复习资料8@-Z!W!K%D0m-O 2005年7月!{2bCmh;h3u
一、单项选择每小题1分,共10分 1.B 2.A 3.C 4.B 5.B$Q7@;r0tZ:x 6.D 7.C 8.A 9.B 10.A
二、多项选择每小题2分,共20分多选或少选均不得分4x.O/p;N4h%@4b3V!F 1.AB 2.BD 3.ACD 4.ABC 5.CD/B6S$V#u}.MMk0L卓越人社区-Joyren.cn | VStvu.Com 6.ABCD 7.ABCD 8.ACD 9.ABCD 10.ABCf6V+X.X0n2[8w卓越人社区-Joyren.cn | VStvu.Com
三、判断正误并改正每小题3分,共15分判断1分,改正2分3T#B6n%i2W*W7Tl1g{ 1.X 只要小企业认清自身条件,选准市场切人点,就能创造并保持其竞争优势,获得盈利/m9m g.^f#t 2.√免费电大作业答案|免费电大历届试题答案|免费电大复习资料9G5V^ o^ 3.X 随着市场环境的变化,小企业自身条件的变化,它的经营理念也要随之变化3n5]/@%Q5E;S1VR免费电大作业答案|免费电大历届试题答案|免费电大复习资料 4.X 网络营销是以网上交易的规则和技术为基础,研究如何促使交易发生、实现和持续,培养网络忠诚客户等 5.X 服务属于产品的延伸层,是产品的一部分因此,产品创新不仅包括产品功能、效用、包装、式样的改进和创新,也包括售后服务的强化和改进等 3c+e/[3A
四、简答题每小题6分,30分电大专科形考作业答案|电大本科形考作业答案|07年电大作业答案|电大形考作业答案|免费电大历届试题答案|免费电大复习资料$t#TM1f+_E%S0j 1.试分析影响小企业的微观环境因素.M-Y1L8`#l8ye$o卓越人社区-Joyren.cn | VStvu.Com 小企业的微观环境是指小企业赖以生存和发展的具体环境,微观环境的情况对小企业的生存与发展有着最直接的影响 小企业的微观环境通常包括四个方面的因素-O8N4_#Y%F 1消费者消费者的民族、宗教、教育程度、个人偏好、生活方式等等都会影响他对小企业产品或服务的需求情况 wI!`9@-B3S{ 2供应者供应者是小企业的上游企业,它所提供的各种要素资源的质量、价格及供应者所提供的服务都对小企业的竞争力有重要影响 3竞争者竞争者是小企业在市场竞争中的“敌人”密切注意竞争对手的动向,分析其长处和短处,了解其分类和分布情况,可以使小企业知己知彼、扬长避短,在激烈的市场竞争中取胜5fP-N@n-s2[ 4联盟者小企业在市场竞争中的联盟者,是能够加强小企业实力的企业由于小企业普遍具有规模小、资本和技术构成低、实力弱、经营形式灵活多.样等特点,因此,不同小企业间的联盟可以取长补短、互帮互助,应对激烈的市场竞争小企业在选择联盟者时一定要注意与自己企业的互补性电大专科形考作业答案|电大本科形考作业答案|07年电大作业答案|电大形考作业答案|免费电大历届试题答案|免费电大复习资料 `1QA3Q_4qg#F 2.差异化战略具有哪些优势小企业采用此战略应注意什么 1差异化战略的优势表现在,某种产品或服务的差异一但建立起来并得到市场的公认,该差异就将具有很强的竞争力,它将为企业赢得顾客的信任,比较长远地建立起自己的竞争优势C.Sa N*n:c8E@免费电大作业答案|免费电大历届试题答案|免费电大复习资料 2小企业采用差异化战略需注意的问题7B.k+P1f*p2Y1wo免费电大作业答案|免费电大历届试题答案|免费电大复习资料 A、产品或服务的差异化与成本之间的关系/U D+UB/@$S2\9Y1i 小企业要对其产品或服务的某一个或几个方面进行差异化,就必须增加设计和研究的开发费用、采用高档材料或者增加管理费用等,这些必然导致产品或服务成本的上升如果处理不好差异化与成本之间的关系,差异化带给企业的可能不是竞争优势,而是面临破产的命运免费电大作业答案|免费电大历届试题答案|免费电大复习资料f6y4`%q1U4~ B、运用法律手段保护差异化一旦企业经过努力获得了差异化的优势,就会有企业试图模仿这种优势小企业应该运用专利权等法律武器保护自己产品或服务的特色,为企业的生存和发展营造一个良好的外部环境 3小企业筹集资金应遵循什么原则9\2\4F6b3z9D4s#m卓越人社区-Joyren.cn | VStvu.Com 1最佳资本结构原则[1U5UJ @@0c 资本结构是指企业各项长期资金的构成和比例关系,由长期债务资本和权益资本构成最佳资本结构原则就是指小企业在筹集资金时,要全面考虑、综合权衡资金成本和融资风险之间的关系,在资本成本最低或效益最大的前提下适当控制融资的风险应根据不同的资金需要量与融资政策,结合各种渠道和约束条件、风险程度,力求以最小资本成本获取最大的投资收益7Z5yc9} d卓越人社区-Joyren.cn | VStvu.Com 2合理性原则4]O\i%k1j$y:Q:p 合理性原则是指筹集资金要以企业的实际需要为标准,应该有个限度,而不是越多越好资金不足,固然会限制企业的生产经营和发展,资金过剩也会带来负面影响因此,企业在筹集资金之前必须首先确定自己的资金需要量,然后再确定资金的筹集量2D;F6c|[电大专科形考作业答案|电大本科形考作业答案|07年电大作业答案|电大形考作业答案|免费电大历届试题答案|免费电大复习资料 4.如何准确理解电子商务这一概念电大专科形考作业答案|电大本科形考作业答案|07年电大作业答案|电大形考作业答案|免费电大历届试题答案|免费电大复习资料b${6j/L$c4[3M 1狭义的电子商务主要指以“电子”的方式进行的商业交易其内容包括两个基本方面一是电子商务不同于传统商务的交易主体、对象、方式和规则、方法等;二是电子商务的技术基础或技术支持系统,包括网络、通讯、支付和安全技术等6C SN9O:t5\H 2广义的电子商务是一种通过改善产品和服务质量、提高服务传递速度,满足政府组织、厂商和消费者降低成本的需求”的全新商务活动形态V-e+\;e5f5I.[3电子商务是一个电子化的过程,是一个渐进的和长期的过程5B3ll1T6F5.简述小企业进行人才开发的优势与劣势 ·电大专科形考作业答案|电大本科形考作业答案|07年电大作业答案|电大形考作业答案|免费电大历届试题答案|免费电大复习资料K#T!N!W2T3h~-G8D小企业在人才的开发方面具有以下优势卓越人社区-Joyren.cn | VStvu.Comt}+k0I3g-p1不拘一格降人才小企业在用人方面比较灵活,不受学历、资格、年龄等条件的约束和限制,往往较重视人的实际能力和工作实效,只要能够给企业带来效益,为企业的发展做出贡献都可以得到重用7WU4ew8C/@ 2报酬灵活小企业用人主要看能力,报酬方面也比较灵活,没有论资排辈的限制,对于做出实际贡献的人在薪金和奖金方面也就比较灵活与慷慨卓越人社区-Joyren.cn | VStvu.Com.m9#B%QI8dr8{.bA.N小企业在人才开发方面的劣势-h*O9Q%`J/D.Ea7E电大专科形考作业答案|电大本科形考作业答案|07年电大作业答案|电大形考作业答案|免费电大历届试题答案|免费电大复习资料1知名度低与大企业相比,大多数小企业的历史比较短,在社会上没有知名度2条件差由于小企业自身条件的限制,在工作条件、薪酬和福利待遇方面,要差一些3没有安全感与大企业相比,小企业抵御风险的能力较差,因而破产倒闭的比率比较高Se#V |%K9v$A免费电大作业答案|免费电大历届试题答案|免费电大复习资料 4对小企业的认识存在误区4Z P-g2L8U/d电大专科形考作业答案|电大本科形考作业答案|07年电大作业答案|电大形考作业答案|免费电大历届试题答案|免费电大复习资料
五、论述题10分*@:Z Yz:M+`3R7a电大专科形考作业答案|电大本科形考作业答案|07年电大作业答案|电大形考作业答案|免费电大历届试题答案|免费电大复习资料 小企业的三大财务报表是什么它们之间有哪些联系与区别 2分小企业的三大财务报表是,资产负债表、利润表和现金流量表4分0Z \#T/E9@$u卓越人社区-Joyren.cn | VStvu.Com三者之间的联系;NFP1i5M3~ 资产负债表、利润表和现金流量表共同反映了一个企业的财务状况、经营成果和现金流量,都是以一个企业相同的会计账簿、会计凭证和其它会计信息编制的在编制过程中,往往先编制利润表和资产负债表,然后根据资产负债表和利润表中的相应数据编制现金流量表,即资产负债表→现金流量表一利润表电大专科形考作业答案|电大本科形考作业答案|07年电大作业答案|电大形考作业答案|免费电大历届试题答案|免费电大复习资料+p9A#p#m@2] 4分三者之间的区别:I4b$kMuu2j2l 1资产负债表是静态报表,而利润表和现金流量表都是动态报表电大专科形考作业答案|电大本科形考作业答案|07年电大作业答案|电大形考作业答案|免费电大历届试题答案|免费电大复习资料-U nK5S9W6^0{.M0A 2资产负债表反映的是企业在某一特定时点的财务状况,利润表则反映了企业在某一特定时期内的经营成果,而现金流量表则反映了企业在→定时期的现金流人和流出,反映的是动态财务状况2L%p T6o$I%K4O 3报表的格式不同资产负债表采用账户式结构;利润表采用多步式结构;现金流量表采用报告式结构免费电大作业答案|免费电大历届试题答案|免费电大复习资料z:w$o2t!n
六、案例分析15分电大专科形考作业答案|电大本科形考作业答案|07年电大作业答案|电大形考作业答案|免费电大历届试题答案|免费电大复习资料1BX-c^/f5b.r9k0\7N 问题%F/p!y1K%r电大专科形考作业答案|电大本科形考作业答案|07年电大作业答案|电大形考作业答案|免费电大历届试题答案|免费电大复习资料 1.通常适宜小企业采用的经营战略有哪些5分0X/Wx4@0n ZW 1地区资源导向型经营战略免费电大作业答案|免费电大历届试题答案|免费电大复习资料.l K!@$x!p$K4[ 2产业结构导向型经营战略h*hQ U-z 3依附型经营战略%m6k.i;m9W3p1F 4“夹缝”发展型经营战略8Z:F;es8S6[$g 5联合竞争型经营战略!j.a-t:d$w$J8y t%N免费电大作业答案|免费电大历届试题答案|免费电大复习资料 2.本案中张江主要采用的是哪种战略4分 “夹缝”发展型经营战略4W4k|n$~E 3.你认为张江需要什么样的促销手段6分w*V m6[+I#e$|!R电大专科形考作业答案|电大本科形考作业答案|07年电大作业答案|电大形考作业答案|免费电大历届试题答案|免费电大复习资料 小企业易采用较经济的促销手段,如到居民区、停车场等地发放广告;地方报纸上刊登广告;偶尔在地方广播电台或电视作广告;人员促销等请您删除一下内容,O∩_∩O谢谢!!!【Chinas10must-seeanimations】TheChineseanimationindustryhasseenconsiderablegrowthinthelastseveralyears.Itwentthroughagoldenageinthelate1970sand1980swhensuccessivelybrilliantanimationworkwasproduced.Hereare10must-seeclassicsfromChinasanimationoutpouringthatarenottobemissed.Letsrecallthesecolorfulimagesthatbroughtthecountrygreatjoy.CalabashBrothersCalabashBrothersChinese:葫芦娃isaChineseanimationTVseriesproducedby Shanghai Animation Film Studio.Inthe1980stheserieswasoneofthemostpopularanimationsinChina.ItwasreleasedatapointwhentheChineseanimationindustrywasinarelativelydownedstatecomparedtotherestoftheinternationalcommunity.Stilltheserieswastranslatedinto7differentlanguages.Theepisodeswereproducedwithavastamountofpaper-cutanimations.BlackCatDetectiveBlackCatDetectiveChinese:黑猫警长isaChineseanimationtelevisionseriesproducedbytheShanghaiAnimationFilmStudio.ItissometimesknownasMr.Black.Theserieswasoriginallyairedfrom1984to
1987.InJune2006arebroadcastingoftheoriginalserieswasannounced.Criticsbemoantheseriesviolenceandlackofsuitabilityforchildrenseducation.Proponentsoftheshowclaimthatitismerelyforentertainment.EffendiEffendimeaningsirand teacherinTurkishistherespectfulnameforpeoplewhoownwisdomandknowledge.TheherosrealnamewasNasreddin.Hewaswiseandwittyandmoreimportantlyhehadthecouragetoresisttheexploitationofnoblemen.Hewasalsofullofcompassionandtriedhisbesttohelppoorpeople.AdventureofShukeandBeita【舒克与贝塔】AdventureofShukeandBeitaChinese:舒克和贝塔isaclassicanimationbyZhengYuanjiewhoisknownasKingofFairyTalesinChina.ShukeandBeitaaretwomicewhodontwanttostealfoodlikeothermice.ShukebecameapilotandBeitabecameatankdriverandthepairmetaccidentallyandbecamegoodfriends.ThentheybefriendedaboynamedPipilu.WiththehelpofPiPilutheyco-foundedanairlinenamedShukeBeitaAirlinestohelpotheranimals.Althoughthereareonly13episodesinthisseriesthecontentisverycompactandattractive.Theanimationshowsthepreciousnessoffriendshipandhowpeopleshouldbebravewhenfacingdifficulties.Evenadultsrecallingthisanimationtodaycanstillfeeltouchedbysomescenes.SecretsoftheHeavenlyBookSecretsoftheHeavenlyBookChinese:天书奇谈 alsoreferredtoasLegendoftheSealedBookorTalesabouttheHeavenlyBookwasreleasedin
1983.Thefilmwasproducedwithrigorousdubbingandfluidcombinationofmusicandvividanimations.ThestoryisbasedontheclassicliteraturePingYaoZhuanmeaningTheSuppressionoftheDemonsbyFengMenglong.Yuangongthedeaconopenedtheshrineandexposedtheholybooktothehumanworld.Hecarvedthebookscontentsonthestonewallofawhitecloudcaveinthemountains.Hewasthenpunishedwithguardingthebookforlifebythejadeemperorforbreakingheavenslaw.Inordertopassthisholybooktohumanbeingshewouldhavetogetbytheantagonistfox.ThewholeanimationischaracterizedbycharmingChinese paintingincludingpavilionsancientarchitectureripplingstreamsandcrowdedmarketswhichfullydemonstratetheuniquebeautyofChinasnaturalscenery.PleasantGoatandBigBigWolf【喜洋洋与灰太狼】PleasantGoatandBigBigWolfChinese:喜羊羊与灰太狼isaChineseanimatedtelevisionseries.TheshowisaboutagroupofgoatslivingontheGreenPastureandthestoryrevolvesaroundaclumsywolfwhowantstoeatthem.Itisapopulardomesticanimationseriesandhasbeenadaptedinto movies.NezhaConquerstheDragonKing(Chinese:哪吒闹海) isanoutstandinganimationissuedbytheMinistryofCulturein1979andisbasedonanepisodefromtheChinesemythologicalnovelFengshenYanyi.Amothergavebirthtoaballoffleshshapedlikealotusbud.ThefatherLiJingchoppedopentheballandbeautifulboyNezhasprungout.OnedaywhenNezhawassevenyearsoldhewenttothenearbyseashoreforaswimandkilledthethirdsonoftheDragonKingwhowaspersecutinglocalresidents.ThestoryprimarilyrevolvesaroundtheDragonKingsfeudwithNezhaoverhissonsdeath.ThroughbraveryandwitNezhafinallybrokeintotheunderwaterpalaceandsuccessfullydefeatedhim.ThefilmshowsvariouskindsofattractivesceneriesandthetraditionalcultureofChinasuchasspectacularmountainselegantseawavesandexquisiteancientChineseclothes.Ithasreceivedavarietyofawards.HavocinHeavenThestoryofHavocinHeaven(Chinese:大闹天宫)isbasedontheearliestchaptersoftheclassicstory JourneytotheWest.ThemaincharacterisSunWukongakatheMonkeyKingwhorebelsagainsttheJadeEmperorofheaven.Thestylizedanimationanddrumsandpercussionaccompanimentusedinthisfilmareheavilyinfluencedby Beijing Operatraditions.ThenameofthemoviebecameacolloquialismintheChineselanguagetodescribesomeonemakingamess.RegardlessthatitwasananimatedfilmitstillbecameoneofthemostinfluentialfilmsinallofAsia.CountlesscartoonadaptationsthatfollowedhavereusedthesameclassicstoryJourneytotheWestyetmanyconsiderthis1964iterationtobethemostoriginalfittingandmemorableTheGoldenMonkeyDefeatsaDemon【金猴降妖】TheGoldenMonkeyDefeatsaDemonChinese:金猴降妖alsoreferredasTheMonkeyKingConquerstheDemonisadaptedfromchaptersoftheChineseclassicsJourneytotheWestorMonkeyintheWesternworld.Thefive-episodeanimationseriestellsthestoryofMonkeyKingSunWukongwhofollowedMonkXuanZangstriptotheWesttotaketheBuddhisticsutra.Theymetawhiteboneevilandtheeviltransformedhumanappearancesthreetimestoseducethemonk.TwiceMonkeyKingrecognizeditandbroughtitdown.ThemonkwasunabletorecognizethemonsterandexpelledSunWukong.XuanZangwasthencapturedbythemonster.FortunatelyBajieanotherapprenticeofXuanZangescapedandpersuadedtheMonkeyKingtocomerescuethemonk.FinallySunkillstheevilandsavesXuanZang.Theoutstandinganimationhasreceivedavarietyofawardsincludingthe6thHundredFlowersFestivalAwardandtheChicagoInternationalChildrensFilmFestivalAwardin
1989.McDull【麦兜】McDullisacartoonpigcharacterthatwascreatedin HongKong byAliceMakandBrianTse.AlthoughMcDullmadehisfirstappearancesasasupportingcharacterintheMcMugcomicsMcDullhassincebecomeacentralcharacterinhisownrightattractingahugefollowinginHongKong.ThefirstMcDullmovieMcMugStoryMyLifeasMcDulldocumentedhislifeandtherelationshipbetweenhimandhismother.TheMcMugStoryMyLifeasMcDullisalsobeingtranslatedintoFrenchandshowninFrance.InthisversionMakBingisthemotherofMcDullnothisfather..。