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济南大学学年第学期课程考试试卷(A卷)课程电子商务概论授课教师考试时间考试班级学号姓名题号一二三四五六总分得分阅卷人………………注请将答案全部答在答题纸上,直接答在试卷上无效………………
一、判断题每题1分,共10分
1.数字产品具有高固定成本、低增量成本特征.()
2.网上银行就是将传统银行产品转移到网上经营()
3.在网上拥有良好信誉的商家将从网上销售商品或服务中得到更多利润()
4.网上零售市场的进入成本远远低于现实中开设零售店面的开销()
5.水平市场是为同一个行业提供产品和服务的市场()
6.招聘网站受欢迎的原因主要在于它使求职者和招聘双方都节省了时间和金钱()
7.数字信封对于大文件采用对称加密,但是对于对称密钥的加密和传输采用公钥加密的技术()
8.安装了防病毒软件的电脑就可以对病毒免疫了()
9.企业电子商务和电子商务企业是两个相同的概念()10.电子商务的安全性是一个社会问题,其中技术是不可缺少的工具,法律是必须建立的保障,而人的素质和规范的管理机制是不能忽视的基础()
二、选择题每题1分,共20分
1.电子商务可以定义为()A利用Internet和WWW进行商务交易B发生在企业内部的数字化事务和流程C在机构以及个人间进行数字化的商务交易DA和C
2.以下哪一项不是有效商业模式的要素之一?()A价值体现B管理团队C信息不对称D赢利模式
3.垂直市场_________()A在网上为特殊企业提供产品和服务B在不同的行业销售产品和服务给大量公司C包括全部Internet的用户D以上都不是
4._________是让客户把公司的营销信息传递给朋友、家庭和同事的营销方法()A会员制营销B病毒营销C品牌延伸D一对一营销
5.能刺激更多网上购物的最主要因素是()A安全性高B退货简单C合理的价格D容易进行比较购物
6.以下哪一家企业属于鼠标加水泥型企业()A易趣B淘宝C海尔D阿里巴巴
7._________是将众多供应商和他们的潜在用户集中在同一个动态实时的交易环境中的独立在线交易市场()A电子分销市场B电子采购市场C电子交易市场D行业合作集团
8.以下都是对于设计成功一个电子商务网站非常重要的因素除了_______()A过多的导航条B购物容易C使用容易D华丽的网页
9.是确保电子商务参与者无法抵赖(或否认)其网上行为的能力()A不可否认性B真实性C机密性D完整性
10.SET是指()A安全电子交易B安全套接层协议C安全HTTPD安全电子技术
11.可以阻止远程客户机登录到你的内部网络()A代理服务器B防病毒软件C操作系统控制D防火墙
12.是用来保护信道安全的最常用的方式()A安全超文本传输协议B安全套接层协议C虚拟专用网D公共网络
13.服务等无形产品不包括()A旅馆预订 B鲜花预订 C图书 D网上招聘
14.EDI与电子邮件有许多明显的差异EDI规定必须使用() A自由的信息格式B标准的信息格式C开放的网络形式D个人到个人的传输形式
15.垂直网站可以将买卖双方集合在一个市场中交易,但参加交易者一般是 A个人网络消费者B政府采购机构 C多种行业的企业D特定行业的企业
16.下列哪项不是开办网络银行业务必须的条件A保证支持网络银行运营的硬件系统和技术上的安全可靠B必须有已经在运营的实体银行C保证网络银行运营所需的专业管理人员和技术人员D网络银行设立必须服从网络管理方面的法律法规
17.网络商品直销的最大优点在于()A可以从网上判断商品的质量优劣,可以直接感知实物B能够有效地减少交易环节,大幅度地降低交易成本,从而降低消费者所得到的商品的最终价格C有效缩短生产周期,提高了生产效率D能够有效地减少售后服务的技术支持费用18.由于网络的虚拟性,电子商务活动中的贸易主体的身份合法性验证要比传统商务模式下困难得多,现在一般采用方式来加以确认A法律规定B将网络洽谈与传统贸易相结合CCA认证D委托第三方进行担保
19.关于信用卡的描述正确的是()A使用信用卡可以向国内外的特约商店购物 B不可以预支现金 C申请信用卡需要有一定价值的抵押 D信用卡又称借记卡
20.下列哪项不是网络银行的特点A低成本 B低利率 C广泛的市场信息 D个性化的客户产品
三、多项选择题每空
1.5分,共15分
1.B2B电子商务的主要商业模式有以下哪几种()A电子市场B电子分销商CB2B服务提供商D电子零售店
2.影响消费者网上购物的因素A商品特性B商品价格C购买的便利与快捷D安全性和服务
3.网络营销策略主要有A品牌策略B定价策略C渠道策略D促销策略
4.以下哪几种属于传统广告A电视网联播B街头广告C多媒体广告D电子邮件
5.企业可以采取哪些步骤来优化其网站在搜索引擎的排名A在尽可能多的搜索引擎上注册B确保用在网站的描述中的关键字尽可能与潜在用户用作搜索短语的关键字相匹配C尽可能多地链接到其他网站上D尽可能在其他网站上做广告
6.网上旅游服务提供以下哪些服务()A预订机票B预约租车C预定旅馆D预订游程
7.系统设计阶段可以分为以下哪两个部分()A物理设计B程序设计C逻辑设计D网站设计
8.电子商务安全要素包括以下哪几方面()A信息完整性B不可抵赖性C身份真实性D信息的机密性
9.当企业有较强的配送能力而配送在企业战略中不占主导地位时企业可选择()A.自营配送模式B.共同配送模式C.互用配送模式D.第三方配送模式10.网络促销的形式有()A.网络广告B.销售促进C.站点推广D.关系营销F.人员推销
四、名词解释每题3分,共15分1.EDI
2.电子市场
3.电子供应链
4.非对称加密算法
5.配送
五、简答题每题5分,共30分
1.简述数字签名的作用及原理
2.简述电子商务支付系统的基本构成
3.简述网站推广的意义和方法
4.简述电子商店的一般构成与功能
5.电子商务系统的开发生命周期主要包括哪几个阶段?
6.数字凭证的作用是什么?主要包括哪些内容?
六、论述题(10分)选取你所熟悉的一家网上商店,分析其网上业务开展情况,并给出你的建议,说明成功经营网上商店的策略…………………………………………装…………………………订…………………………线…………………………………………。