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电子商务专业市场调查报告电子商务分类B2B、B2C、C2C、B2M、M2C(即BMC)、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、SNS-EC社交电子商务、ABC模式等11类电子商务模式电子商务未来发展趋势根据目前的市场发展情况,艾瑞认为,未来中国电子商务市场将呈现
(1)2011年Q3中国电子商务市场将继续平稳发展,市场交易规模将超过
1.7万亿元;从市场结构来看,以网络购物和在线旅游预订为主的2C市场增速将继续高于2B市场,由此网络购物和在线旅游预订市场占电子商务市场份额将逐步提高,发展空间仍较大
(2)联盟合作多元发展,推动B2B企业将不断提高其服务水平如5月阿里巴巴与交通银行达成战略合作,双方将在快捷支付、手机支付、中小企业网络__等众多方面开展合作此外,6月B2B电商服务联盟成立并斥资3000万元扶持大量传统中小企业
(3)网购市场逐步规范4月___发布的《第三方电子商务交易平台服务规范》,允许消费者在冷静期内无理由取消订单该规范将大力促进我国电子商务尤其是网络购物市场的标准化,从而不断提升消费者购物体验,网络购物市场将持续高速增长从这些数据来看,中国电子商务处于快速发展期,市场交易额规模也在快速的增长,正是因为这种快速的增长趋势,有人说电子商务整个行业将会面临重新整合或是洗牌,有人说电子商务出现泡沫了,但也有人认为电子商务未来会大有前景为此,BNET商业英才网记者采访了一些电商专家,让我们一起看看他们是如何看待电子商务未来发展趋势的随视传媒业务拓展副总裁沈雁表示“作为最大的几家电商来说,他们预期最后形成一个寡头垄断的格局,可能从前五名,各安其位,后面五到__名都熬死,可以有效降低媒体成本比如,今年团购的存在就非常让电商不爽,但是我很怀疑团购__退潮以后,网址站的__就会降价所以,我认为现在生态系统之间巨型企业联盟与企业联盟之间的斗争,就是网购和淘宝商城之间的竞争,比如说京东商城百货店开始出现店中店,将来能不能支撑起来他的品类,这些就会有挺__性的事情发生,比如说,__电商的合作,卖衣服和卖鞋的合作起来上市,都有可能发生从苏宁易购换总经理__就可以看出来,传统企业进电商其实是很挣扎的对于传统企业,包括运营商,包括华南代工发展起来的企业,他们发展电子商务,真的是一边开车一边换备胎的高难度的动作,不去发展等于等死,去发展等于找死,这是没有办法的我们估计明年是传统企业大规模进入电商渠道一个时期,作为制造企业,电商渠道的销售肯定是这样”中国房产信息集团副总裁马海平表示“我个人认为电子商务这个行业进入到2011年才真正刚刚开始,所谓刚刚开始的意思是说前几年只不过全体参与者,包括网民在内,大家共同在培养电子商务繁荣的几个必要要素比如说习惯、支付、物流、交易环境、政策等等各个方面,大家不约而同的在制造或者推进电子商务行业的成熟___到2011年大家发现,2011年到现在为止电子商务行业发生很多大事,整个电子商务的发展进入到齐头并进的时代,除了综合类的店商还有一些垂直类的店商,综合类往垂直类发展,也有垂直类往综合类店商发展这都没关系随后几年会迎来__式增长,这都没关系,到最后会剩下对市场有价值的公司很好的生存下来”切客网__O宋铮表示“我觉得电子商务是一个发展趋势,任何一种技术进步,它的目的都是带来人们的生活、工作更便利、更简单、更方便,基于这样的前提之下,把交易电子化、商品流通电子化,其实已经得到了验证,只要让人更方便,让消费更简单,肯定会流行起来,一定会被大多数用户所接受的比如像团购,团购是最早爆发出来的一种欧洲的商业模式,之所以团购能够被人这么广泛的接受,尤其用户层面能够那么广泛的接受,因为它确实符合用户的消费习惯”北京亿玛在线运营中心高级总监秦令今表示“第一从市场环境上说,规模会越来越大,它的增速速率会略有下降,会一直往上走,但是趋势相对平缓第二,从用户上来说,网络用户必定只覆盖的很少的一部分,目前网络用户3亿,随着科技越来越普及,网络人群的用户会增加,在中国市场一定有这个基数去发展,具体到某一个行业竞争越来越激烈,竞争两方面,第一,冒出来B2C商家越来越多,大家都有各自的竞争力,看谁把自己长处做的最长,把短板控制好第三,大的B2C他对资源的垄断,它做得越大,锁定资本成本越低,抢用户成本越低,对新进入的商家门槛就会越高,就是这两方面的竞争环境的问题”易凯资本王晓鹏表示“总体来说,电子商务会有一个很好的发展趋势,不论是C2C、B2C、__电子商务,还是现在很火的O2O,实际只是展现形式有一些改变,但归根结底,这种变化就是传统的纯线下变成电子化,这已经成为一个不可阻挡的趋势,而且有愈演愈烈的势头从最初的一些小商家去卖二手货,之后慢慢开始卖一手货,到大的B2C开始跳出来,到现在开始出现传统的品牌商或零售商开始做电子商务,还有一些以服务的形式开始做O2O,我们可以从中看出电子商务越来越深入我们的商务活动中未来,虽然会有一些不太行的公司被刷下去或是被并购,但是我们相信剩下的公司经过被洗礼之后,堪比红军2万5千里长征,剩下的公司一定会更好的发展,成长环境也会更加健康,相信会有更多的公司上市的”随着中国电子商务市场交易额规模持续快速的增长,有专家预计未来3到5年内电子商务市场的这种增长态势仍将维持特别是随着近两年来__对电子商务的重视程度日益加大,相继__多个支持鼓励政策,会对电子商务市场未来的发展起到极大的助推作用同时,随着电子商务配套服务体系(物流、支付、客服等)的建立完善,我们相信未来电子商务市场将逐渐走向稳健和成熟电子商务优点
1、电子商务将传统的商务流程电子化、数字化,一方面以电子流代替了实物流,可以大量减少人力、物力,降低了成本;另一方面突破了时间和空间的限制,使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行,从而大大提高了效率
2、电子商务所具有的开放性和全球性的特点,为企业创造了更多的贸易机会
3、电子商务使企业可以以相近的成本进入全球电子化市场,使得中小企业有可能拥有和大企业一样的信息资源,提高了中小企业的竞争能力
4、电子商务重新定义了传统的流通模式,减少了中间环节,使得生产者和消费者的直接交易成为可能,从而在一定程度上改变了整个____运行的方式
5、电子商务一方面破除了时空的壁垒,另一方面又提供了丰富的信息资源,为各种____要素的重新组合提供了更多的可能,这将影响到社会的经济布局和结构
6、互动性:通过互联网商家之间可以直接交流,谈判签合同,消费者也可以把自己的反馈建议反映到企业或商家的__而企业或者商家则要根据消费者的反馈及时调查产品种类及服务品质做到良性互动电子商务社会作用与影响调查报告电子商务是因特网__式发展的直接产物,是网络技术应用的全新发展方向因特网本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点,也成为电子商务的内在特征,并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值,它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动,而且将影响到整个社会的经济运行与结构,其产生的社会价值也是空前巨大的它具体体现在
1、中国电子商务已有很好的发展,对个人生活影响的很大近70%的公众选择从网上获取信息,近40%的公众有过网上购物经历,由此可见电子商务作为一种低成本的市场__工具及贸易工具,是一种不可逆的趋势,有着庞大的市场潜量
2、电子商务___企业的生产、经营、管理的推动作用显而易见近60%的公众认为电子商务对企业生产管理中的组织结构、管理模式、交易成本、企业库存、生产周期、交易机会及对企业经营管理中的市场模式、商业结构、行业结构有比较大的影响
3、电子商务对我国社会发展的作用也很明显超过50%的公众认为电子商务对社会其他方面如解决就业、国家税收、物流、邮政、网络财务、__职能、国家政策、国民经济、法律制度、生活环境、大众文化、公益慈善的影响较大
4、总体来看,我国电子商务的发展还不够理想目前影响电子商务发展的主要有安全、网上支付、法律法规及相应的认证体系、技术不健全等问题,其中安全因素更为突出,只有不到30%公众认为上网购物比较安全
5、调查表明,真正了解电子商务实质的仅有
28.8%的人,说明我国电子商务的普及教育培训仍需加强电子商务行业的标准规范尚未统一和发展成熟,其严重阻碍了行业本身的发展速度和应用效率,统一标准、规范操作是我国电子商务发展急需解决的问题。