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中山盈德大自然家居有限公司文件名称品管员激励方案文件编号版本试行页次附图编制日期2015-3-
251、目的为增强订单检验效率和订单检验质量,调动品管员的工作积极性,特制定本考核卡
2、范围适用于转正品管员
3、内容
3.1根据生产实际状况及品质检验各控制点的检验特性,还有每一个检验控制点的劳动强度、技能掌握要求,对每一个检验控制点的工作量予以数字量化,按柜身检验1单即为1单,其他检验控制点与柜身检验实行相当比例的量化,如五金检验一单量化为柜身检验
0.3单具体情况如下检验点预定需检单量订单对比系数额定单量/天柜身专检1单122单五金检验1单
0.370单入库检验1单
0.2110单外购检验1单122单边框门检验1单
0.370单移门检验1单
0.370单板材检验1次54次来料检验1次
0.540单
3.2根据公司各质量检验控制点的订单量情况,考虑到每个质量控制点不可能都设一个品管员,故现对在岗品管员的工作进行一个初步规范,详见《中山工厂品管员工作岗位分布》
3.3在各检验控制点量化了的基础上,每个品管员按量化后的每天订单检验量考核,额定每个品管员的检单量为22单(以柜身检验为标准,其他控制点实行量化,每日检验订单量可各检验控制点相加考核,如4月5日一品管员检板材2批,检柜身15单,故量化后为5*2+15=25单)
3.4在考核检单单量的同时,考虑到有个别客户的订单产品平方数较大,如有个别客户的衣帽间有
78.4平方,有的客户电脑桌只有
7.8平方,此种情况下特设检单平方数作为备用考核根据历史数据,每个订单大致在15平方故品管员每日检单核定平方数定在330平方米
3.5品管员检验订单时不得出现挑单检验、避单不检的情况当出现每日检单量不足22单时,按检单平方数考核,只要检单平方数能达到330平方米也算完成(每日登记单量及平方数,月底汇总考核)
3.6品管员在检单量及检单平方数(可将检单平方数按15平方米/单换算成检单量)都超过每日额定量时,按换算后的最大值计算考核,每超过一单按8元/单奖励(月底汇总核算)
3.7品管员在检单量及检单平方数(可将检单平方数按15平方米/单换算成检单量)都没有达到每日额定量时,按换算后的最大值计算考核,每少一单按5元/单扣罚(月底汇总核算)
3.8以上考核只针对正常上班周期内(每周六天)进行考核,星期天因生产交期急的情况下的加班检验(必须有生产安排加班,需要品质部配合安排相关品管员加班的检验),按每单12元核算工资,不做额定检单量的考核如一品管员星期天加班检验18单,共检验350平方米,那么他星期天的工资即为(350÷15)*12=280元(额定检单量与额定平方数取大值核算)
3.9其他要求a、当出现批量订单时(单个产品多套),每检验一个单算一个单量,如通过试装的,多套只需试装检验一套的算作一个单量b、当月因生产订单量不足,品管员无单可检达不到额定检单量或额定检单平方数时,核算工资按保底工资计算(以正常出勤为计算依据),特殊情况的需厂长签字批准d、在完成每天额定检单量或额定检单平方数后,当生产有多余订单急需检验下线时,各品管员必须服从工作安排,如因工作不配合,导致生产投诉,经调查属实,属品管员责任的,生产每投诉一次扣罚20元当考核正式实施后,品管员加班不另计加班费
4、售后投诉
4.1在执行上述额定检单量的情况下,因个人原因导致出现客户投诉时,需对责任检单品管员实施月度考核(考核标准设置如下)检验点免责售后次数奖罚标准柜身专检1单/100单在免责售后单数(N)内的,责任人不做处罚,当超过免责售后单数的,对各售后单损失成本按从少到多进行排序,从第N+1单开始,每多售后一单承担成本责任并扣罚20元;本月无售后奖励100元,并提报工厂质量能手五金检验1单/200单外购检验1单/200单边框门检验1单/200单移门检验1单/200单注免责售后次数以每个品管员的检单量为分母,以责任售后次数为分子来衡量,比如一个品管员一月柜身专检检单量计700单,那他的免责售后次数为小于等于7次
4.2各品管员的每日检单情况必须群内公示,月底汇总统计经厂长确认后交人资按此核算工资
4.3未转正品管员按照固定工资+加班工资核算
4.4此考核卡于2015年4月1日起执行,试行三个月编制校对审核批准日期发送部门OA■厂部■行政人资科■订单部■生管部□PMC科□资管科□软件组□生产部□生产部□柜身车间□门板车间□其它□工艺技术部□经销部□编制部门品管部内部文件注意保密。