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文本内容:
××局开展“接访、走访、回访”活动实施方案为深入贯彻落实___同志在庆祝中国___成立90周年大会上的重要讲话和十七届__纪委六次全会精神以及省委、___关于“两加一推”主基调、实施两大战略等一系列重大决策部署,紧密结合全省“三个建设年”、“四帮四促”、“十大民生工程”等活动,进一步畅通和拓宽群众利益诉求表达渠道,不断推进“和谐××”建设,实现全县经济社会又好又快、更好更快发展的战略目标,决定在全局各下属部门开展“接访、走访、回访”活动以下简称“三访”活动,特制定本方案
一、活动的主要目的一增强宗旨意识,进一步增进与群众的沟通__通过在开展“三访”活动,面对面与群众交流沟通,真诚倾听群众呼声,真情关心群众疾苦,进一步增强服务群众、服务基层、服务发展的意识,以实际行动转变工作作风,增进干群之间的理解和信任,密切党同人民群众的血肉__,进一步树立民政的干部可亲、可信、可敬的良好形象二切实解决好群众反映的实际问题通过开展“三访”活动,进一步畅通群众利益诉求表达渠道,坚持“群众利益无小事”的理念,积极主动为群众排忧解难,及时了解和解决群众的合理诉求,切实维护群众合法权益,真心实意为群众办实事、解难事三认真处理好基层出现的矛盾问题通过与人民群众的真诚交流,深入了解党的政策在基层的贯彻落实情况,听取人民群众对党风廉政建设___和建议,及时掌握容易引起矛盾纠纷的苗头性问题和群众关心的热点、难点、焦点问题,及时纠正损害群众利益的不正之风,努力把矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态,切实维护社会和谐稳定
二、活动的主要内容在确定的工作时间段内,局党组成员牵头,相关股室参与,接待群众来访,开展对基层和群众的调研走访,对部分__群众进行回访一接访重点__群众反映的热点、难点、焦点问题
1、国家各项惠民政策落实不到位,损害群众利益的问题;
2、群众合理诉求__得不到解决、合法利益得不到保护的问题;
3、国家工作人员___、乱作为、作风粗暴等行为,损害发展环境、侵害企业和群众利益的问题要利用1个月时间,对接访中群众反映的问题进行认真__,找出本部门内影响发展、损害群众利益的突出问题,在此基础上,确定调研走访的重点对象二走访重点选择有下列情况的基层单位或个人进行调研走访
1、在当地有较大影响、有发生群体性__苗头的;
2、问题较为突出且__未得到解决的;
3、在社会上广泛传播,影响党群、干群关系的;
4、接访过程中群众反映强烈的要结合“环境建设年”和“四帮四促”活动,带着察民情、体__,化解矛盾、解决__问题的目的,对确定的对象进行走访,真正为群众解决一批实际问题三回访“按照属地管理、分级负责”和“谁承办、谁答复”的原则针对受理的__问题,重点采取当面回访的方式,将处理结果答复__人听取其意见,努力做到“事事有回音、件件有着落”在回访工作中,针对接访中群众反映问题的解决情况,深入分析原因、总结规律,建立化解矛盾、解决问题的长效机制
三、活动的时间、地点、方法步骤一时间安排:2011年8月至10月
(二)接访地点××局三方法步骤:
1、公告:在2011年8月3日至7日,××局在政务公开栏书面公告
2、接访:2011年8月8日至9月2日期间的工作日内开展接访工作,并及时__、__群众反映的问题严格执行“日报告”制度,每天下午5点前向县“三访”__小组办公室书面报告当日接访情况每天接访具体参与接访人员党组成员、纪检组长、股室长参与接访
3、走访:2011年8月至10月开展调研走访工作配合县“三访”__小组开展涉及文体广电旅系统问题的调研,通过调研走访,准确了解群众反映问题的客观背景,依纪依法妥善协调处理群众来访反映的问题,化解和处理矛盾纠纷对在接访中群众反映强烈、情况紧急的__突出问题及时安排时间进行走访调研
4、回访:2011年9月至10月开展回访工作重点采取当面回访的方式,将处理结果答复__人,听取其意见努力做到息诉罢访,力争群众有较高的满意度也可根据接访中群众反映问题的实际__情况,适时回访群众
四、活动开展的几点要求一加强“三访”活动的__要以县“三访”活动为重要契机,改进作风,密切与人民群众的血肉__为群众做好事、办实事、解难事,构建和谐社会的高度充分认识集中开展__干部“三访”活动的重要意义,把这次活动作为树立“亲民、务实、高效、廉洁”的一个重要载体按照县“三访”活动的统一部署和要求,精心组织,周密安排,为确保此次活动取得实效,成立××局“三访”活动__小组,负责对开展这次活动的组织__二紧紧围绕中心开展“三访”活动要围绕中心、服务大局,把活动统一到县委、县__“××”的主基调和大力实施项目兴县、项目强县、城镇化带动战略的工作要求上来,把解决好群众最关心、最直接、最现实的问题和妥善处理群众反映的热点、难点、焦点问题作为这次活动的重点要把这次活动与“三个建设年”和“四帮四促”活动相结合;与排查隐患、化解矛盾、解决问题相结合;与查办__举报案件相结合;与推进换届工作相结合,切实维护群众合法权益和化解____,确保活动取得实实在在的成效三切实做好“三访”活动总结工作积极探索开展“接访、走访、回访”活动的有效形式和方法,认真总结活动过程中的好经验、好做法,不断巩固活动成果。