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现代企业规范化管理整体解决方案答案单选题1:对岗位评估的功能描述不正确的是3分标准答案D用户答案D
1.A:岗位评估以任务确定岗位
2.B:岗位评估以岗位说明书的任职条件聘用人
3.C:岗位评估以岗位确定职责
4.D:岗位评估以责任确定薪酬2:以下不属于岗位的内涵分析的是3分标准答案C用户答案C
1.A:工作任务的分析
2.B:职责的分析
3.C:工作能力要求分析
4.D:沟通关系的分析3:以下对岗位说明书理解错误的是3分标准答案D用户答案D
1.A:编制岗位说明书叫岗位描述
2.B:沟通关系是岗位说明书编写中的一项重要内容
3.C:岗位说明书的核心是确定岗位职责
4.D:岗位说明书不能作为劳动合同的附件4:对期权理解错误的是3分标准答案C用户答案C
1.A:期权是一种公司无偿赠与高级管理人员的权利
2.B:期权额度没有固定的限制,是公司内部的管理行为
3.C:高级管理人员获得的期权可以是免费的
4.D:实行股份期权的最终目的是激励经营管理者和员工共同努力,以实现企业的__发展目标5:企业的文化和工作环境包含在薪酬的哪个体系中?3分标准答案C用户答案C
1.A:基本体系
2.B:完整体系
3.C:广义体系
4.D:狭义体系6:对流程再造说法不正确的是3分标准答案A用户答案A
1.A:流程再造过程的第一阶段是实施改造
2.B:企业文化建设是流程再造的一个前提条件
3.C:流程再造要以价值为导向
4.D:流程再造的最终目的是提高企业的经济效益7:下面哪种情况的流程一定要改造?3分标准答案A用户答案A
1.A:重要度最高,绩效最低
2.B:绩效高,重要度也高
3.C:绩效低,重要度也低
4.D:绩效高,重要度最低8:对__S体系说法不正确的是3分标准答案D用户答案D
1.A:__S体系是在CRG模式基础上进一步发展形成的
2.B:__S体系的核心为人力资源管理
3.C:在该体系中,增加了管理流程设计这一新的理念
4.D:该体系由16个模块构成9:对企业目标管理体系看法不正确的是3分标准答案D用户答案D
1.A:目标管理体系的建立是以企业__发展战略规划为基础的
2.B:目标管理一般分三个层次
3.C:目标指标要量化
4.D:目标数目应尽量多10:企业管理通常包括几个平台?3分标准答案C用户答案C
1.A:两个
2.B:三个
3.C:四个
4.D:五个11:下面哪一个模块不是在CRG基础上增加的__S的模块?3分标准答案D用户答案D
1.A:绩效考核模块
2.B:奖惩兑现模块
3.C:管理流程设计模块
4.D:目标管理模块12:对事业部制的组织结构说法不正确的是3分标准答案B用户答案B
1.A:它的特点是__经营,有自己的经营自__
2.B:它具有法人资格,是__的公司
3.C:它特别适合规模大、产品多、市场分散的企业
4.D:事业部通常是按照产品、地区或顾客划分的13:对人力资源管理在企业中的职能和活动说__确的是3分标准答案C用户答案C
1.A:人力资源管理在企业中属于增值活动
2.B:人力资源管理部门在企业中所具有的职能是主要职能
3.C:人力资源管理在企业中属于有价值的活动
4.D:人力资源管理是企业价值链中的主要环节14:以下不属于董事会职责的是3分标准答案C用户答案C
1.A:决定公司的经营计划和投资方案
2.B:审查公司的一些重要法规和管理制度
3.C:检查集团公司的债务
4.D:讨论聘任或解聘公司的总裁或总经理15:工作岗位研究的对象是3分标准答案A用户答案A
1.A:岗位
2.B:任务
3.C:职务
4.D:职责单选题1:对岗位评估的功能描述不正确的是3分标准答案D用户答案D
1.A:岗位评估以任务确定岗位
2.B:岗位评估以岗位说明书的任职条件聘用人
3.C:岗位评估以岗位确定职责
4.D:岗位评估以责任确定薪酬2:哪一项不属于工作分析与岗位研究的原则?3分标准答案D用户答案D
1.A:系统原则
2.B:最优化原则
3.C:能级原则
4.D:最低数量原则3:以下不属于岗位的内涵分析的是3分标准答案C用户答案C
1.A:工作任务的分析
2.B:职责的分析
3.C:工作能力要求分析
4.D:沟通关系的分析4:员工有一个满意的工作环境,属于员工的什么报酬?3分标准答案C用户答案C
1.A:直接报酬
2.B:间接报酬
3.C:非金钱性报酬
4.D:内在报酬5:员工对于满意的工作分工属于3分标准答案B用户答案B
1.A:内在报酬
2.B:非金钱性报酬
3.C:直接报酬
4.D:间接报酬6:对于控制人工成本说法不正确的是3分标准答案B用户答案D
1.A:减少员工数量可以控制人工成本
2.B:控制人工成本的目的之一是增加员工收入
3.C:销售收入扩大有利于控制人工成本
4.D:控制人工成本不等于降低人工成本7:企业的文化和工作环境包含在薪酬的哪个体系中?3分标准答案C用户答案C
1.A:基本体系
2.B:完整体系
3.C:广义体系
4.D:狭义体系8:对企业目标管理体系看法不正确的是3分标准答案D用户答案D
1.A:目标管理体系的建立是以企业__发展战略规划为基础的
2.B:目标管理一般分三个层次
3.C:目标指标要量化
4.D:目标数目应尽量多9:对晋升理解错误的是3分标准答案C用户答案C
1.A:晋升是企业人力资源管理的正常途径
2.B:广义的晋升包括职位轮换、工作责任加重、工作任务扩大、降职或离职
3.C:晋升必须采用定期方式
4.D:晋升不能论资排辈10:晋升和考核属于人力资源管理中的哪项职能3分标准答案B用户答案B
1.A:组织结构
2.B:人员管理
3.C:薪酬福利
4.D:人力资源__11:企业管理通常包括几个平台?3分标准答案C用户答案C
1.A:两个
2.B:三个
3.C:四个
4.D:五个12:对人力资源管理在企业中的职能和活动说__确的是3分标准答案C用户答案D
1.A:人力资源管理在企业中属于增值活动
2.B:人力资源管理部门在企业中所具有的职能是主要职能
3.C:人力资源管理在企业中属于有价值的活动
4.D:人力资源管理是企业价值链中的主要环节13:以下不属于董事会职责的是3分标准答案C用户答案C
1.A:决定公司的经营计划和投资方案
2.B:审查公司的一些重要法规和管理制度
3.C:检查集团公司的债务
4.D:讨论聘任或解聘公司的总裁或总经理14:对职能分解理解错误的是3分标准答案B用户答案B
1.A:职能分解是通过组织结构把公司各个部门的责、权、利匹配形成一种最佳的合作和协作模式
2.B:部门与部门间的职能可以重复
3.C:职能分解中有一项职能是对上级和下级进行划分
4.D:我国通常是按职能进行组织结构的设计的15:工作岗位研究的内容不包括3分标准答案D用户答案D
1.A:岗位调查
2.B:岗位分析
3.C:岗位评价
4.D:岗位设置单选题1:以下不属于岗位的内涵分析的是3分标准答案C用户答案C
1.A:工作任务的分析
2.B:职责的分析
3.C:工作能力要求分析
4.D:沟通关系的分析2:对岗位评估说法不正确的是3分标准答案C用户答案C
1.A:岗位评估是对性质相同岗位的判断
2.B:岗位评估的中心是客观存在的“事”,而不是现有的人员
3.C:岗位评估的最大价值是把指标从定量变为定性
4.D:岗位评估要坚持以岗位确定职责的原则3:对期权理解错误的是3分标准答案C用户答案C
1.A:期权是一种公司无偿赠与高级管理人员的权利
2.B:期权额度没有固定的限制,是公司内部的管理行为
3.C:高级管理人员获得的期权可以是免费的
4.D:实行股份期权的最终目的是激励经营管理者和员工共同努力,以实现企业的__发展目标4:对控制人工成本说法不正确的是3分标准答案B用户答案B
1.A:控制人工成本并不等于一定要减少或降低人工成本
2.B:控制人工成本的目的之一是减少员工收入
3.C:员工收入高不等于人工成本高
4.D:培训费用是人工成本的一部分5:企业的文化和工作环境包含在薪酬的哪个体系中?3分标准答案C用户答案C
1.A:基本体系
2.B:完整体系
3.C:广义体系
4.D:狭义体系6:对流程再造说法不正确的是3分标准答案A用户答案C
1.A:流程再造过程的第一阶段是实施改造
2.B:企业文化建设是流程再造的一个前提条件
3.C:流程再造要以价值为导向
4.D:流程再造的最终目的是提高企业的经济效益7:对流程中增值和非增值活动理解错误的是3分标准答案B用户答案B
1.A:流程中大约90%是非增值活动
2.B:应该把非增值活动删除
3.C:应该把增值活动提高改造
4.D:应该尽量将非增值活动减到最少8:组织管理规范化属于管理中的哪个平台?3分标准答案A用户答案A
1.A:运作平台
2.B:素质平台
3.C:文化平台
4.D:物质平台9:对平衡计分法理解不正确的是3分标准答案C用户答案C
1.A:平衡计分法是一个指标评价系统
2.B:平衡计分法是一个战略管理系统
3.C:平衡计分法更看重企业内部的财务和经营管理状况
4.D:平衡计分法更看重企业的学习和成长10:对晋升理解错误的是3分标准答案C用户答案C
1.A:晋升是企业人力资源管理的正常途径
2.B:广义的晋升包括职位轮换、工作责任加重、工作任务扩大、降职或离职
3.C:晋升必须采用定期方式
4.D:晋升不能论资排辈11:对现代企业规范化管理整体解决方案认识不正确的是3分标准答案C用户答案C
1.A:此解决方案要强调完整性和系统性
2.B:规范化管理体系以人力资源管理为核心
3.C:整个系统分为八大块
4.D:奖惩和兑现是规范化管理体系的最后一个模块12:企业管理通常包括几个平台?3分标准答案C用户答案C
1.A:两个
2.B:三个
3.C:四个
4.D:五个13:对事业部制的组织结构说法不正确的是3分标准答案B用户答案B
1.A:它的特点是__经营,有自己的经营自__
2.B:它具有法人资格,是__的公司
3.C:它特别适合规模大、产品多、市场分散的企业
4.D:事业部通常是按照产品、地区或顾客划分的14:对人力资源管理在企业中的职能和活动说__确的是3分标准答案C用户答案B
1.A:人力资源管理在企业中属于增值活动
2.B:人力资源管理部门在企业中所具有的职能是主要职能
3.C:人力资源管理在企业中属于有价值的活动
4.D:人力资源管理是企业价值链中的主要环节15:对组织变革说法不正确的是3分标准答案D用户答案D
1.A:组织变革的原则和目标是降低组织和运营成本,提高运营效率
2.B:组织变革的核心是管理从职能式管理过渡到流程式管理
3.C:组织变革要坚持以顾客为导向
4.D:组织变革要坚持以任务为核心单选题1:哪一项不属于工作分析与岗位研究的原则?3分标准答案D用户答案D
1.A:系统原则
2.B:最优化原则
3.C:能级原则
4.D:最低数量原则2:对岗位评估说法不正确的是3分标准答案C用户答案C
1.A:岗位评估是对性质相同岗位的判断
2.B:岗位评估的中心是客观存在的“事”,而不是现有的人员
3.C:岗位评估的最大价值是把指标从定量变为定性
4.D:岗位评估要坚持以岗位确定职责的原则3:对期权理解错误的是3分标准答案C用户答案C
1.A:期权是一种公司无偿赠与高级管理人员的权利
2.B:期权额度没有固定的限制,是公司内部的管理行为
3.C:高级管理人员获得的期权可以是免费的
4.D:实行股份期权的最终目的是激励经营管理者和员工共同努力,以实现企业的__发展目标4:员工对于满意的工作分工属于3分标准答案B用户答案B
1.A:内在报酬
2.B:非金钱性报酬
3.C:直接报酬
4.D:间接报酬5:对流程再造看法错误的是3分标准答案A用户答案A
1.A:流程式组织结构管理幅度比较窄
2.B:流程再造的最终目的是提高经济运行效率
3.C:对价值链改造的核心实际上是流程再造
4.D:流程再造要坚持以人为本的团队式管理6:关于目标分解说法不正确的是3分标准答案B用户答案B
1.A:目标分解要做到纵向到底,横向到边
2.B:总量目标分解时,几个下级的分量之和要小于总量
3.C:编制岗位说明书是目标分解的一项基础性工作
4.D:目标分解的第一步是主管向下属说明团体和自身的工作目标7:下达目标时要符合实际情况,体现了目标管理的哪项原则?3分标准答案C用户答案C
1.A:明确性
2.B:可达至性
3.C:实际性
4.D:实限性8:组织管理规范化属于管理中的哪个平台?3分标准答案A用户答案A
1.A:运作平台
2.B:素质平台
3.C:文化平台
4.D:物质平台9:在对目标进行分解时,第一步要3分标准答案A用户答案A
1.A:主管向下属说明团队和自身的工作目标
2.B:下属拟定自己的工作目标,并与主管一起讨论
3.C:确定工作目标协议
4.D:明确目标考核标准10:对现代企业规范化管理整体解决方案认识不正确的是3分标准答案C用户答案C
1.A:此解决方案要强调完整性和系统性
2.B:规范化管理体系以人力资源管理为核心
3.C:整个系统分为八大块
4.D:奖惩和兑现是规范化管理体系的最后一个模块11:平衡记分法与传统考核指标体系比较,错误的是3分标准答案C用户答案C
1.A:平衡记分法注重学习与创新,而传统考核指标体系对此不重视
2.B:平衡记分法从客户的角度出发
3.C:平衡记分法的着重点在企业内部
4.D:对财务进行衡量时,平衡记分法是从投资者的角度出发进行衡量的12:对事业部制的组织结构说法不正确的是3分标准答案B用户答案D
1.A:它的特点是__经营,有自己的经营自__
2.B:它具有法人资格,是__的公司
3.C:它特别适合规模大、产品多、市场分散的企业
4.D:事业部通常是按照产品、地区或顾客划分的13:对战略和规划的关系描述不正确的是3分标准答案C用户答案D
1.A:从范围来看,前者是全面的,后者是全面或部分的
2.B:从期限上来看,前者是__的,后者是__或中期的
3.C:从特点上看,前者是原则性的,后者是详细性的
4.D:从方法上看,前者以定性为主,后者以定量和定性为主14:对组织变革说法不正确的是3分标准答案D用户答案D
1.A:组织变革的原则和目标是降低组织和运营成本,提高运营效率
2.B:组织变革的核心是管理从职能式管理过渡到流程式管理
3.C:组织变革要坚持以顾客为导向
4.D:组织变革要坚持以任务为核心15:工作岗位研究的对象是3分标准答案A用户答案A
1.A:岗位
2.B:任务
3.C:职务
4.D:职责单选题1:哪一项不属于工作分析与岗位研究的原则?3分标准答案D用户答案D
1.A:系统原则
2.B:最优化原则
3.C:能级原则
4.D:最低数量原则2:以下不属于岗位的内涵分析的是3分标准答案C用户答案C
1.A:工作任务的分析
2.B:职责的分析
3.C:工作能力要求分析
4.D:沟通关系的分析3:对于控制人工成本说法不正确的是3分标准答案B用户答案A
1.A:减少员工数量可以控制人工成本
2.B:控制人工成本的目的之一是增加员工收入
3.C:销售收入扩大有利于控制人工成本
4.D:控制人工成本不等于降低人工成本4:企业的文化和工作环境包含在薪酬的哪个体系中?3分标准答案C用户答案C
1.A:基本体系
2.B:完整体系
3.C:广义体系
4.D:狭义体系5:关于目标分解说法不正确的是3分标准答案B用户答案B
1.A:目标分解要做到纵向到底,横向到边
2.B:总量目标分解时,几个下级的分量之和要小于总量
3.C:编制岗位说明书是目标分解的一项基础性工作
4.D:目标分解的第一步是主管向下属说明团体和自身的工作目标6:下面哪种情况的流程一定要改造?3分标准答案A用户答案A
1.A:重要度最高,绩效最低
2.B:绩效高,重要度也高
3.C:绩效低,重要度也低
4.D:绩效高,重要度最低7:战略管理一般分为几个阶段?3分标准答案B用户答案B
1.A:两个
2.B:三个
3.C:四个
4.D:五个8:对现代企业规范化管理整体解决方案认识不正确的是3分标准答案C用户答案C
1.A:此解决方案要强调完整性和系统性
2.B:规范化管理体系以人力资源管理为核心
3.C:整个系统分为八大块
4.D:奖惩和兑现是规范化管理体系的最后一个模块9:平衡记分法与传统考核指标体系比较,错误的是3分标准答案C用户答案C
1.A:平衡记分法注重学习与创新,而传统考核指标体系对此不重视
2.B:平衡记分法从客户的角度出发
3.C:平衡记分法的着重点在企业内部
4.D:对财务进行衡量时,平衡记分法是从投资者的角度出发进行衡量的10:晋升和考核属于人力资源管理中的哪项职能3分标准答案B用户答案B
1.A:组织结构
2.B:人员管理
3.C:薪酬福利
4.D:人力资源__11:对事业部制的组织结构说法不正确的是3分标准答案B用户答案B
1.A:它的特点是__经营,有自己的经营自__
2.B:它具有法人资格,是__的公司
3.C:它特别适合规模大、产品多、市场分散的企业
4.D:事业部通常是按照产品、地区或顾客划分的12:对战略的理解错误的是3分标准答案A用户答案B
1.A:战略可以使企业消除风险
2.B:制定战略首先要确定企业使命
3.C:战略以定性为主
4.D:战略是前瞻性而不是先知性的13:对战略和规划的关系描述不正确的是3分标准答案C用户答案A
1.A:从范围来看,前者是全面的,后者是全面或部分的
2.B:从期限上来看,前者是__的,后者是__或中期的
3.C:从特点上看,前者是原则性的,后者是详细性的
4.D:从方法上看,前者以定性为主,后者以定量和定性为主14:对人力资源管理在企业中的职能和活动说__确的是3分标准答案C用户答案B
1.A:人力资源管理在企业中属于增值活动
2.B:人力资源管理部门在企业中所具有的职能是主要职能
3.C:人力资源管理在企业中属于有价值的活动
4.D:人力资源管理是企业价值链中的主要环节15:工作岗位研究的内容不包括3分标准答案D用户答案D
1.A:岗位调查
2.B:岗位分析
3.C:岗位评价
4.D:岗位设置单选题1:哪一项不属于工作分析与岗位研究的原则?3分标准答案D用户答案D
1.A:系统原则
2.B:最优化原则
3.C:能级原则
4.D:最低数量原则2:对岗位说明书说法不正确的是3分标准答案D用户答案D
1.A:岗位说明书应成为劳动合同文本的附件
2.B:编制岗位说明书是岗位评价的基础
3.C:岗位说明书的核心内容是确定岗位职责
4.D:编制岗位说明书称为工作分析3:对期权理解错误的是3分标准答案C用户答案C
1.A:期权是一种公司无偿赠与高级管理人员的权利
2.B:期权额度没有固定的限制,是公司内部的管理行为
3.C:高级管理人员获得的期权可以是免费的
4.D:实行股份期权的最终目的是激励经营管理者和员工共同努力,以实现企业的__发展目标4:企业的文化和工作环境包含在薪酬的哪个体系中?3分标准答案C用户答案C
1.A:基本体系
2.B:完整体系
3.C:广义体系
4.D:狭义体系5:对流程再造说法不正确的是3分标准答案A用户答案A
1.A:流程再造过程的第一阶段是实施改造
2.B:企业文化建设是流程再造的一个前提条件
3.C:流程再造要以价值为导向
4.D:流程再造的最终目的是提高企业的经济效益6:对流程中增值和非增值活动理解错误的是3分标准答案B用户答案A
1.A:流程中大约90%是非增值活动
2.B:应该把非增值活动删除
3.C:应该把增值活动提高改造
4.D:应该尽量将非增值活动减到最少7:下面哪种情况的流程一定要改造?3分标准答案A用户答案A
1.A:重要度最高,绩效最低
2.B:绩效高,重要度也高
3.C:绩效低,重要度也低
4.D:绩效高,重要度最低8:战略管理一般分为几个阶段?3分标准答案B用户答案B
1.A:两个
2.B:三个
3.C:四个
4.D:五个9:组织管理规范化属于管理中的哪个平台?3分标准答案A用户答案A
1.A:运作平台
2.B:素质平台
3.C:文化平台
4.D:物质平台10:对平衡计分法理解不正确的是3分标准答案C用户答案C
1.A:平衡计分法是一个指标评价系统
2.B:平衡计分法是一个战略管理系统
3.C:平衡计分法更看重企业内部的财务和经营管理状况
4.D:平衡计分法更看重企业的学习和成长11:对事业部制的组织结构说法不正确的是3分标准答案B用户答案B
1.A:它的特点是__经营,有自己的经营自__
2.B:它具有法人资格,是__的公司
3.C:它特别适合规模大、产品多、市场分散的企业
4.D:事业部通常是按照产品、地区或顾客划分的12:对战略的理解错误的是3分标准答案A用户答案A
1.A:战略可以使企业消除风险
2.B:制定战略首先要确定企业使命
3.C:战略以定性为主
4.D:战略是前瞻性而不是先知性的13:审批公司的年度经营计划和投资计划属于谁的职责?3分标准答案C用户答案C
1.A:董事会
2.B:监事会
3.C:公司总经理
4.D:股东大会14:工作岗位研究的对象是3分标准答案A用户答案A
1.A:岗位
2.B:任务
3.C:职务
4.D:职责15:哪项不属于确定职能的原则?3分标准答案D用户答案D
1.A:标准化原则
2.B:以流程为中心的原则
3.C:流程的搭接原则
4.D:权力和责任的委任原则单选题1:员工对于满意的工作分工属于3分标准答案B用户答案B
1.A:内在报酬
2.B:非金钱性报酬
3.C:直接报酬
4.D:间接报酬2:对控制人工成本说法不正确的是3分标准答案B用户答案B
1.A:控制人工成本并不等于一定要减少或降低人工成本
2.B:控制人工成本的目的之一是减少员工收入
3.C:员工收入高不等于人工成本高
4.D:培训费用是人工成本的一部分3:对于控制人工成本说法不正确的是3分标准答案B用户答案B
1.A:减少员工数量可以控制人工成本
2.B:控制人工成本的目的之一是增加员工收入
3.C:销售收入扩大有利于控制人工成本
4.D:控制人工成本不等于降低人工成本4:下面哪种情况的流程一定要改造?3分标准答案A用户答案A
1.A:重要度最高,绩效最低
2.B:绩效高,重要度也高
3.C:绩效低,重要度也低
4.D:绩效高,重要度最低5:对平衡计分法理解不正确的是3分标准答案C用户答案C
1.A:平衡计分法是一个指标评价系统
2.B:平衡计分法是一个战略管理系统
3.C:平衡计分法更看重企业内部的财务和经营管理状况
4.D:平衡计分法更看重企业的学习和成长6:对晋升理解错误的是3分标准答案C用户答案C
1.A:晋升是企业人力资源管理的正常途径
2.B:广义的晋升包括职位轮换、工作责任加重、工作任务扩大、降职或离职
3.C:晋升必须采用定期方式
4.D:晋升不能论资排辈7:企业的发展能力状况用下面哪个指标衡量?3分标准答案A用户答案A
1.A:财务指标
2.B:非财务指标
3.C:部门指标
4.D:否决指标8:对现代企业规范化管理整体解决方案认识不正确的是3分标准答案C用户答案C
1.A:此解决方案要强调完整性和系统性
2.B:规范化管理体系以人力资源管理为核心
3.C:整个系统分为八大块
4.D:奖惩和兑现是规范化管理体系的最后一个模块9:平衡记分法与传统考核指标体系比较,错误的是3分标准答案C用户答案C
1.A:平衡记分法注重学习与创新,而传统考核指标体系对此不重视
2.B:平衡记分法从客户的角度出发
3.C:平衡记分法的着重点在企业内部
4.D:对财务进行衡量时,平衡记分法是从投资者的角度出发进行衡量的10:企业管理通常包括几个平台?3分标准答案C用户答案C
1.A:两个
2.B:三个
3.C:四个
4.D:五个11:下面哪一个模块不是在CRG基础上增加的__S的模块?3分标准答案D用户答案D
1.A:绩效考核模块
2.B:奖惩兑现模块
3.C:管理流程设计模块
4.D:目标管理模块12:对战略的理解错误的是3分标准答案A用户答案A
1.A:战略可以使企业消除风险
2.B:制定战略首先要确定企业使命
3.C:战略以定性为主
4.D:战略是前瞻性而不是先知性的13:对管理层次和管理幅度理解不正确的是3分标准答案D用户答案D
1.A:管理幅度大,层次就会减少
2.B:管理幅度的大小与企业___的自身能力有关
3.C:通常
7、8个和6到12个人之间的管理幅度比较好
4.D:现代化的企业组织更倾向于管理幅度窄层次14:审批公司的年度经营计划和投资计划属于谁的职责?3分标准答案C用户答案C
1.A:董事会
2.B:监事会
3.C:公司总经理
4.D:股东大会15:哪项不属于确定职能的原则?3分标准答案D用户答案D
1.A:标准化原则
2.B:以流程为中心的原则
3.C:流程的搭接原则
4.D:权力和责任的委任原则单选题1:对岗位评估的功能描述不正确的是3分标准答案D用户答案A
1.A:岗位评估以任务确定岗位
2.B:岗位评估以岗位说明书的任职条件聘用人
3.C:岗位评估以岗位确定职责
4.D:岗位评估以责任确定薪酬2:以下不属于岗位的内涵分析的是3分标准答案C用户答案D
1.A:工作任务的分析
2.B:职责的分析
3.C:工作能力要求分析
4.D:沟通关系的分析3:对岗位说明书说法不正确的是3分标准答案D用户答案D
1.A:岗位说明书应成为劳动合同文本的附件
2.B:编制岗位说明书是岗位评价的基础
3.C:岗位说明书的核心内容是确定岗位职责
4.D:编制岗位说明书称为工作分析4:以下对岗位说明书理解错误的是3分标准答案D用户答案D
1.A:编制岗位说明书叫岗位描述
2.B:沟通关系是岗位说明书编写中的一项重要内容
3.C:岗位说明书的核心是确定岗位职责
4.D:岗位说明书不能作为劳动合同的附件5:员工有一个满意的工作环境,属于员工的什么报酬?3分标准答案C用户答案C
1.A:直接报酬
2.B:间接报酬
3.C:非金钱性报酬
4.D:内在报酬6:对期权理解错误的是3分标准答案C用户答案A
1.A:期权是一种公司无偿赠与高级管理人员的权利
2.B:期权额度没有固定的限制,是公司内部的管理行为
3.C:高级管理人员获得的期权可以是免费的
4.D:实行股份期权的最终目的是激励经营管理者和员工共同努力,以实现企业的__发展目标7:对控制人工成本说法不正确的是3分标准答案B用户答案B
1.A:控制人工成本并不等于一定要减少或降低人工成本
2.B:控制人工成本的目的之一是减少员工收入
3.C:员工收入高不等于人工成本高
4.D:培训费用是人工成本的一部分8:对流程再造说法不正确的是3分标准答案A用户答案A
1.A:流程再造过程的第一阶段是实施改造
2.B:企业文化建设是流程再造的一个前提条件
3.C:流程再造要以价值为导向
4.D:流程再造的最终目的是提高企业的经济效益9:对__S体系说法不正确的是3分标准答案D用户答案D
1.A:__S体系是在CRG模式基础上进一步发展形成的
2.B:__S体系的核心为人力资源管理
3.C:在该体系中,增加了管理流程设计这一新的理念
4.D:该体系由16个模块构成10:战略管理一般分为几个阶段?3分标准答案B用户答案B
1.A:两个
2.B:三个
3.C:四个
4.D:五个11:对企业目标管理体系看法不正确的是3分标准答案D用户答案D
1.A:目标管理体系的建立是以企业__发展战略规划为基础的
2.B:目标管理一般分三个层次
3.C:目标指标要量化
4.D:目标数目应尽量多12:企业的发展能力状况用下面哪个指标衡量?3分标准答案A用户答案A
1.A:财务指标
2.B:非财务指标
3.C:部门指标
4.D:否决指标13:对奖惩兑现制度说法不正确的是3分标准答案A用户答案A
1.A:在目标管理与绩效考核后确定
2.B:掌握合适的奖惩幅度
3.C:高层管理人员一般在年终兑现
4.D:基层管理人员一般在每季度第一个月兑现上一季度的奖金14:工作岗位研究的内容不包括3分标准答案D用户答案D
1.A:岗位调查
2.B:岗位分析
3.C:岗位评价
4.D:岗位设置15:哪项不属于确定职能的原则?3分标准答案D用户答案D
1.A:标准化原则
2.B:以流程为中心的原则
3.C:流程的搭接原则
4.D:权力和责任的委任原则单选题1:对岗位评估的功能描述不正确的是3分标准答案D用户答案C
1.A:岗位评估以任务确定岗位
2.B:岗位评估以岗位说明书的任职条件聘用人
3.C:岗位评估以岗位确定职责
4.D:岗位评估以责任确定薪酬2:哪一项不属于工作分析与岗位研究的原则?3分标准答案D用户答案A
1.A:系统原则
2.B:最优化原则
3.C:能级原则
4.D:最低数量原则3:对岗位评估说法不正确的是3分标准答案C用户答案B
1.A:岗位评估是对性质相同岗位的判断
2.B:岗位评估的中心是客观存在的“事”,而不是现有的人员
3.C:岗位评估的最大价值是把指标从定量变为定性
4.D:岗位评估要坚持以岗位确定职责的原则4:对于控制人工成本说法不正确的是3分标准答案B用户答案A
1.A:减少员工数量可以控制人工成本
2.B:控制人工成本的目的之一是增加员工收入
3.C:销售收入扩大有利于控制人工成本
4.D:控制人工成本不等于降低人工成本5:对流程再造看法错误的是3分标准答案A用户答案A
1.A:流程式组织结构管理幅度比较窄
2.B:流程再造的最终目的是提高经济运行效率
3.C:对价值链改造的核心实际上是流程再造
4.D:流程再造要坚持以人为本的团队式管理6:关于目标分解说法不正确的是3分标准答案B用户答案B
1.A:目标分解要做到纵向到底,横向到边
2.B:总量目标分解时,几个下级的分量之和要小于总量
3.C:编制岗位说明书是目标分解的一项基础性工作
4.D:目标分解的第一步是主管向下属说明团体和自身的工作目标7:战略管理一般分为几个阶段?3分标准答案B用户答案B
1.A:两个
2.B:三个
3.C:四个
4.D:五个8:对企业目标管理体系看法不正确的是3分标准答案D用户答案D
1.A:目标管理体系的建立是以企业__发展战略规划为基础的
2.B:目标管理一般分三个层次
3.C:目标指标要量化
4.D:目标数目应尽量多9:在对目标进行分解时,第一步要3分标准答案A用户答案A
1.A:主管向下属说明团队和自身的工作目标
2.B:下属拟定自己的工作目标,并与主管一起讨论
3.C:确定工作目标协议
4.D:明确目标考核标准10:企业管理通常包括几个平台?3分标准答案C用户答案C
1.A:两个
2.B:三个
3.C:四个
4.D:五个11:对战略的理解错误的是3分标准答案A用户答案A
1.A:战略可以使企业消除风险
2.B:制定战略首先要确定企业使命
3.C:战略以定性为主
4.D:战略是前瞻性而不是先知性的12:以下不属于董事会职责的是3分标准答案C用户答案C
1.A:决定公司的经营计划和投资方案
2.B:审查公司的一些重要法规和管理制度
3.C:检查集团公司的债务
4.D:讨论聘任或解聘公司的总裁或总经理13:对组织变革说法不正确的是3分标准答案D用户答案D
1.A:组织变革的原则和目标是降低组织和运营成本,提高运营效率
2.B:组织变革的核心是管理从职能式管理过渡到流程式管理
3.C:组织变革要坚持以顾客为导向
4.D:组织变革要坚持以任务为核心14:工作岗位研究的对象是3分标准答案A用户答案A
1.A:岗位
2.B:任务
3.C:职务
4.D:职责15:哪项不属于确定职能的原则?3分标准答案D用户答案D
1.A:标准化原则
2.B:以流程为中心的原则
3.C:流程的搭接原则
4.D:权力和责任的委任原则单选题1:以下对岗位说明书理解错误的是3分标准答案D用户答案D
1.A:编制岗位说明书叫岗位描述
2.B:沟通关系是岗位说明书编写中的一项重要内容
3.C:岗位说明书的核心是确定岗位职责
4.D:岗位说明书不能作为劳动合同的附件2:关于目标分解说法不正确的是3分标准答案B用户答案B
1.A:目标分解要做到纵向到底,横向到边
2.B:总量目标分解时,几个下级的分量之和要小于总量
3.C:编制岗位说明书是目标分解的一项基础性工作
4.D:目标分解的第一步是主管向下属说明团体和自身的工作目标3:下达目标时要符合实际情况,体现了目标管理的哪项原则?3分标准答案C用户答案D
1.A:明确性
2.B:可达至性
3.C:实际性
4.D:实限性4:下面哪种情况的流程一定要改造?3分标准答案A用户答案C
1.A:重要度最高,绩效最低
2.B:绩效高,重要度也高
3.C:绩效低,重要度也低
4.D:绩效高,重要度最低5:战略管理一般分为几个阶段?3分标准答案B用户答案B
1.A:两个
2.B:三个
3.C:四个
4.D:五个6:对平衡计分法理解不正确的是3分标准答案C用户答案A
1.A:平衡计分法是一个指标评价系统
2.B:平衡计分法是一个战略管理系统
3.C:平衡计分法更看重企业内部的财务和经营管理状况
4.D:平衡计分法更看重企业的学习和成长7:对晋升理解错误的是3分标准答案C用户答案C
1.A:晋升是企业人力资源管理的正常途径
2.B:广义的晋升包括职位轮换、工作责任加重、工作任务扩大、降职或离职
3.C:晋升必须采用定期方式
4.D:晋升不能论资排辈8:企业的发展能力状况用下面哪个指标衡量?3分标准答案A用户答案A
1.A:财务指标
2.B:非财务指标
3.C:部门指标
4.D:否决指标9:下面哪一个模块不是在CRG基础上增加的__S的模块?3分标准答案D用户答案D
1.A:绩效考核模块
2.B:奖惩兑现模块
3.C:管理流程设计模块
4.D:目标管理模块10:对战略的理解错误的是3分标准答案A用户答案A
1.A:战略可以使企业消除风险
2.B:制定战略首先要确定企业使命
3.C:战略以定性为主
4.D:战略是前瞻性而不是先知性的11:对战略和规划的关系描述不正确的是3分标准答案C用户答案C
1.A:从范围来看,前者是全面的,后者是全面或部分的
2.B:从期限上来看,前者是__的,后者是__或中期的
3.C:从特点上看,前者是原则性的,后者是详细性的
4.D:从方法上看,前者以定性为主,后者以定量和定性为主12:对管理层次和管理幅度理解不正确的是3分标准答案D用户答案D
1.A:管理幅度大,层次就会减少
2.B:管理幅度的大小与企业___的自身能力有关
3.C:通常
7、8个和6到12个人之间的管理幅度比较好
4.D:现代化的企业组织更倾向于管理幅度窄层次13:对人力资源管理在企业中的职能和活动说__确的是3分标准答案C用户答案C
1.A:人力资源管理在企业中属于增值活动
2.B:人力资源管理部门在企业中所具有的职能是主要职能
3.C:人力资源管理在企业中属于有价值的活动
4.D:人力资源管理是企业价值链中的主要环节14:审批公司的年度经营计划和投资计划属于谁的职责?3分标准答案C用户答案A
1.A:董事会
2.B:监事会
3.C:公司总经理
4.D:股东大会15:工作岗位研究的内容不包括3分标准答案D用户答案D
1.A:岗位调查
2.B:岗位分析
3.C:岗位评价
4.D:岗位设置单选题1:对岗位评估的功能描述不正确的是3分标准答案D用户答案D
1.A:岗位评估以任务确定岗位
2.B:岗位评估以岗位说明书的任职条件聘用人
3.C:岗位评估以岗位确定职责
4.D:岗位评估以责任确定薪酬2:以下对岗位说明书理解错误的是3分标准答案D用户答案D
1.A:编制岗位说明书叫岗位描述
2.B:沟通关系是岗位说明书编写中的一项重要内容
3.C:岗位说明书的核心是确定岗位职责
4.D:岗位说明书不能作为劳动合同的附件3:员工有一个满意的工作环境,属于员工的什么报酬?3分标准答案C用户答案C
1.A:直接报酬
2.B:间接报酬
3.C:非金钱性报酬
4.D:内在报酬4:对岗位评估说法不正确的是3分标准答案C用户答案C
1.A:岗位评估是对性质相同岗位的判断
2.B:岗位评估的中心是客观存在的“事”,而不是现有的人员
3.C:岗位评估的最大价值是把指标从定量变为定性
4.D:岗位评估要坚持以岗位确定职责的原则5:对控制人工成本说法不正确的是3分标准答案B用户答案B
1.A:控制人工成本并不等于一定要减少或降低人工成本
2.B:控制人工成本的目的之一是减少员工收入
3.C:员工收入高不等于人工成本高
4.D:培训费用是人工成本的一部分6:对流程再造看法错误的是3分标准答案A用户答案A
1.A:流程式组织结构管理幅度比较窄
2.B:流程再造的最终目的是提高经济运行效率
3.C:对价值链改造的核心实际上是流程再造
4.D:流程再造要坚持以人为本的团队式管理7:下达目标时要符合实际情况,体现了目标管理的哪项原则?3分标准答案C用户答案C
1.A:明确性
2.B:可达至性
3.C:实际性
4.D:实限性8:对__S体系说法不正确的是3分标准答案D用户答案D
1.A:__S体系是在CRG模式基础上进一步发展形成的
2.B:__S体系的核心为人力资源管理
3.C:在该体系中,增加了管理流程设计这一新的理念
4.D:该体系由16个模块构成9:对晋升理解错误的是3分标准答案C用户答案C
1.A:晋升是企业人力资源管理的正常途径
2.B:广义的晋升包括职位轮换、工作责任加重、工作任务扩大、降职或离职
3.C:晋升必须采用定期方式
4.D:晋升不能论资排辈10:对考核指标体系说法错误的是3分标准答案D用户答案D
1.A:考核要以绩效考核为主,工作能力、工作态度考核为辅
2.B:绩效考核指标分财务指标、非财务指标、部门指标和否决指标
3.C:部门指标是对中层干部的考核
4.D:财务指标又叫评议指标11:晋升和考核属于人力资源管理中的哪项职能3分标准答案B用户答案B
1.A:组织结构
2.B:人员管理
3.C:薪酬福利
4.D:人力资源__12:下面哪一个模块不是在CRG基础上增加的__S的模块?3分标准答案D用户答案D
1.A:绩效考核模块
2.B:奖惩兑现模块
3.C:管理流程设计模块
4.D:目标管理模块13:对战略和规划的关系描述不正确的是3分标准答案C用户答案C
1.A:从范围来看,前者是全面的,后者是全面或部分的
2.B:从期限上来看,前者是__的,后者是__或中期的
3.C:从特点上看,前者是原则性的,后者是详细性的
4.D:从方法上看,前者以定性为主,后者以定量和定性为主14:对管理层次和管理幅度理解不正确的是3分标准答案D用户答案D
1.A:管理幅度大,层次就会减少
2.B:管理幅度的大小与企业___的自身能力有关
3.C:通常
7、8个和6到12个人之间的管理幅度比较好
4.D:现代化的企业组织更倾向于管理幅度窄层次15:对组织变革说法不正确的是3分标准答案D用户答案D
1.A:组织变革的原则和目标是降低组织和运营成本,提高运营效率
2.B:组织变革的核心是管理从职能式管理过渡到流程式管理
3.C:组织变革要坚持以顾客为导向
4.D:组织变革要坚持以任务为核心单选题1:对岗位评估的功能描述不正确的是3分标准答案D用户答案D
1.A:岗位评估以任务确定岗位
2.B:岗位评估以岗位说明书的任职条件聘用人
3.C:岗位评估以岗位确定职责
4.D:岗位评估以责任确定薪酬2:对岗位说明书说法不正确的是3分标准答案D用户答案D
1.A:岗位说明书应成为劳动合同文本的附件
2.B:编制岗位说明书是岗位评价的基础
3.C:岗位说明书的核心内容是确定岗位职责
4.D:编制岗位说明书称为工作分析3:以下对岗位说明书理解错误的是3分标准答案D用户答案D
1.A:编制岗位说明书叫岗位描述
2.B:沟通关系是岗位说明书编写中的一项重要内容
3.C:岗位说明书的核心是确定岗位职责
4.D:岗位说明书不能作为劳动合同的附件4:对流程再造说法不正确的是3分标准答案A用户答案D
1.A:流程再造过程的第一阶段是实施改造
2.B:企业文化建设是流程再造的一个前提条件
3.C:流程再造要以价值为导向
4.D:流程再造的最终目的是提高企业的经济效益5:组织管理规范化属于管理中的哪个平台?3分标准答案A用户答案A
1.A:运作平台
2.B:素质平台
3.C:文化平台
4.D:物质平台6:对企业目标管理体系看法不正确的是3分标准答案D用户答案D
1.A:目标管理体系的建立是以企业__发展战略规划为基础的
2.B:目标管理一般分三个层次
3.C:目标指标要量化
4.D:目标数目应尽量多7:在对目标进行分解时,第一步要3分标准答案A用户答案A
1.A:主管向下属说明团队和自身的工作目标
2.B:下属拟定自己的工作目标,并与主管一起讨论
3.C:确定工作目标协议
4.D:明确目标考核标准8:对考核指标体系说法错误的是3分标准答案D用户答案D
1.A:考核要以绩效考核为主,工作能力、工作态度考核为辅
2.B:绩效考核指标分财务指标、非财务指标、部门指标和否决指标
3.C:部门指标是对中层干部的考核
4.D:财务指标又叫评议指标9:对现代企业规范化管理整体解决方案认识不正确的是3分标准答案C用户答案C
1.A:此解决方案要强调完整性和系统性
2.B:规范化管理体系以人力资源管理为核心
3.C:整个系统分为八大块
4.D:奖惩和兑现是规范化管理体系的最后一个模块10:晋升和考核属于人力资源管理中的哪项职能3分标准答案B用户答案B
1.A:组织结构
2.B:人员管理
3.C:薪酬福利
4.D:人力资源__11:对事业部制的组织结构说法不正确的是3分标准答案B用户答案B
1.A:它的特点是__经营,有自己的经营自__
2.B:它具有法人资格,是__的公司
3.C:它特别适合规模大、产品多、市场分散的企业
4.D:事业部通常是按照产品、地区或顾客划分的12:对管理层次和管理幅度理解不正确的是3分标准答案D用户答案A
1.A:管理幅度大,层次就会减少
2.B:管理幅度的大小与企业___的自身能力有关
3.C:通常
7、8个和6到12个人之间的管理幅度比较好
4.D:现代化的企业组织更倾向于管理幅度窄层次13:对人力资源管理在企业中的职能和活动说__确的是3分标准答案C用户答案C
1.A:人力资源管理在企业中属于增值活动
2.B:人力资源管理部门在企业中所具有的职能是主要职能
3.C:人力资源管理在企业中属于有价值的活动
4.D:人力资源管理是企业价值链中的主要环节14:以下不属于董事会职责的是3分标准答案C用户答案C
1.A:决定公司的经营计划和投资方案
2.B:审查公司的一些重要法规和管理制度
3.C:检查集团公司的债务
4.D:讨论聘任或解聘公司的总裁或总经理15:哪项不属于确定职能的原则?3分标准答案D用户答案D
1.A:标准化原则
2.B:以流程为中心的原则
3.C:流程的搭接原则
4.D:权力和责任的委任原则单选题1:以下不属于岗位的内涵分析的是3分标准答案C用户答案C
1.A:工作任务的分析
2.B:职责的分析
3.C:工作能力要求分析
4.D:沟通关系的分析2:员工有一个满意的工作环境,属于员工的什么报酬?3分标准答案C用户答案C
1.A:直接报酬
2.B:间接报酬
3.C:非金钱性报酬
4.D:内在报酬3:对岗位评估说法不正确的是3分标准答案C用户答案C
1.A:岗位评估是对性质相同岗位的判断
2.B:岗位评估的中心是客观存在的“事”,而不是现有的人员
3.C:岗位评估的最大价值是把指标从定量变为定性
4.D:岗位评估要坚持以岗位确定职责的原则4:对于控制人工成本说法不正确的是3分标准答案B用户答案A
1.A:减少员工数量可以控制人工成本
2.B:控制人工成本的目的之一是增加员工收入
3.C:销售收入扩大有利于控制人工成本
4.D:控制人工成本不等于降低人工成本5:对流程中增值和非增值活动理解错误的是3分标准答案B用户答案D
1.A:流程中大约90%是非增值活动
2.B:应该把非增值活动删除
3.C:应该把增值活动提高改造
4.D:应该尽量将非增值活动减到最少6:关于目标分解说法不正确的是3分标准答案B用户答案B
1.A:目标分解要做到纵向到底,横向到边
2.B:总量目标分解时,几个下级的分量之和要小于总量
3.C:编制岗位说明书是目标分解的一项基础性工作
4.D:目标分解的第一步是主管向下属说明团体和自身的工作目标7:下面哪种情况的流程一定要改造?3分标准答案A用户答案A
1.A:重要度最高,绩效最低
2.B:绩效高,重要度也高
3.C:绩效低,重要度也低
4.D:绩效高,重要度最低8:对__S体系说法不正确的是3分标准答案D用户答案D
1.A:__S体系是在CRG模式基础上进一步发展形成的
2.B:__S体系的核心为人力资源管理
3.C:在该体系中,增加了管理流程设计这一新的理念
4.D:该体系由16个模块构成9:对考核指标体系说法错误的是3分标准答案D用户答案D
1.A:考核要以绩效考核为主,工作能力、工作态度考核为辅
2.B:绩效考核指标分财务指标、非财务指标、部门指标和否决指标
3.C:部门指标是对中层干部的考核
4.D:财务指标又叫评议指标10:晋升和考核属于人力资源管理中的哪项职能3分标准答案B用户答案B
1.A:组织结构
2.B:人员管理
3.C:薪酬福利
4.D:人力资源__11:以下不属于董事会职责的是3分标准答案C用户答案C
1.A:决定公司的经营计划和投资方案
2.B:审查公司的一些重要法规和管理制度
3.C:检查集团公司的债务
4.D:讨论聘任或解聘公司的总裁或总经理12:对职能分解理解错误的是3分标准答案B用户答案B
1.A:职能分解是通过组织结构把公司各个部门的责、权、利匹配形成一种最佳的合作和协作模式
2.B:部门与部门间的职能可以重复
3.C:职能分解中有一项职能是对上级和下级进行划分
4.D:我国通常是按职能进行组织结构的设计的13:审批公司的年度经营计划和投资计划属于谁的职责?3分标准答案C用户答案B
1.A:董事会
2.B:监事会
3.C:公司总经理
4.D:股东大会14:工作岗位研究的内容不包括3分标准答案D用户答案D
1.A:岗位调查
2.B:岗位分析
3.C:岗位评价
4.D:岗位设置15:哪项不属于确定职能的原则?3分标准答案D用户答案D
1.A:标准化原则
2.B:以流程为中心的原则
3.C:流程的搭接原则
4.D:权力和责任的委任原则单选题1:以下不属于岗位的内涵分析的是3分标准答案C用户答案D
1.A:工作任务的分析
2.B:职责的分析
3.C:工作能力要求分析
4.D:沟通关系的分析2:对岗位说明书说法不正确的是3分标准答案D用户答案B
1.A:岗位说明书应成为劳动合同文本的附件
2.B:编制岗位说明书是岗位评价的基础
3.C:岗位说明书的核心内容是确定岗位职责
4.D:编制岗位说明书称为工作分析3:以下对岗位说明书理解错误的是3分标准答案D用户答案D
1.A:编制岗位说明书叫岗位描述
2.B:沟通关系是岗位说明书编写中的一项重要内容
3.C:岗位说明书的核心是确定岗位职责
4.D:岗位说明书不能作为劳动合同的附件4:对于控制人工成本说法不正确的是3分标准答案B用户答案B
1.A:减少员工数量可以控制人工成本
2.B:控制人工成本的目的之一是增加员工收入
3.C:销售收入扩大有利于控制人工成本
4.D:控制人工成本不等于降低人工成本5:下达目标时要符合实际情况,体现了目标管理的哪项原则?3分标准答案C用户答案C
1.A:明确性
2.B:可达至性
3.C:实际性
4.D:实限性6:组织管理规范化属于管理中的哪个平台?3分标准答案A用户答案A
1.A:运作平台
2.B:素质平台
3.C:文化平台
4.D:物质平台7:对平衡计分法理解不正确的是3分标准答案C用户答案A
1.A:平衡计分法是一个指标评价系统
2.B:平衡计分法是一个战略管理系统
3.C:平衡计分法更看重企业内部的财务和经营管理状况
4.D:平衡计分法更看重企业的学习和成长8:对企业目标管理体系看法不正确的是3分标准答案D用户答案D
1.A:目标管理体系的建立是以企业__发展战略规划为基础的
2.B:目标管理一般分三个层次
3.C:目标指标要量化
4.D:目标数目应尽量多9:对晋升理解错误的是3分标准答案C用户答案C
1.A:晋升是企业人力资源管理的正常途径
2.B:广义的晋升包括职位轮换、工作责任加重、工作任务扩大、降职或离职
3.C:晋升必须采用定期方式
4.D:晋升不能论资排辈10:晋升和考核属于人力资源管理中的哪项职能3分标准答案B用户答案B
1.A:组织结构
2.B:人员管理
3.C:薪酬福利
4.D:人力资源__11:对战略和规划的关系描述不正确的是3分标准答案C用户答案C
1.A:从范围来看,前者是全面的,后者是全面或部分的
2.B:从期限上来看,前者是__的,后者是__或中期的
3.C:从特点上看,前者是原则性的,后者是详细性的
4.D:从方法上看,前者以定性为主,后者以定量和定性为主12:对职能分解理解错误的是3分标准答案B用户答案D
1.A:职能分解是通过组织结构把公司各个部门的责、权、利匹配形成一种最佳的合作和协作模式
2.B:部门与部门间的职能可以重复
3.C:职能分解中有一项职能是对上级和下级进行划分
4.D:我国通常是按职能进行组织结构的设计的13:对组织变革说法不正确的是3分标准答案D用户答案D
1.A:组织变革的原则和目标是降低组织和运营成本,提高运营效率
2.B:组织变革的核心是管理从职能式管理过渡到流程式管理
3.C:组织变革要坚持以顾客为导向
4.D:组织变革要坚持以任务为核心14:审批公司的年度经营计划和投资计划属于谁的职责?3分标准答案C用户答案A
1.A:董事会
2.B:监事会
3.C:公司总经理
4.D:股东大会15:工作岗位研究的对象是3分标准答案A用户答案A
1.A:岗位
2.B:任务
3.C:职务
4.D:职责单选题1:对岗位评估的功能描述不正确的是3分标准答案D用户答案D
1.A:岗位评估以任务确定岗位
2.B:岗位评估以岗位说明书的任职条件聘用人
3.C:岗位评估以岗位确定职责
4.D:岗位评估以责任确定薪酬2:以下对岗位说明书理解错误的是3分标准答案D用户答案D
1.A:编制岗位说明书叫岗位描述
2.B:沟通关系是岗位说明书编写中的一项重要内容
3.C:岗位说明书的核心是确定岗位职责
4.D:岗位说明书不能作为劳动合同的附件3:对流程再造说法不正确的是3分标准答案A用户答案A
1.A:流程再造过程的第一阶段是实施改造
2.B:企业文化建设是流程再造的一个前提条件
3.C:流程再造要以价值为导向
4.D:流程再造的最终目的是提高企业的经济效益4:关于目标分解说法不正确的是3分标准答案B用户答案B
1.A:目标分解要做到纵向到底,横向到边
2.B:总量目标分解时,几个下级的分量之和要小于总量
3.C:编制岗位说明书是目标分解的一项基础性工作
4.D:目标分解的第一步是主管向下属说明团体和自身的工作目标5:对企业目标管理体系看法不正确的是3分标准答案D用户答案D
1.A:目标管理体系的建立是以企业__发展战略规划为基础的
2.B:目标管理一般分三个层次
3.C:目标指标要量化
4.D:目标数目应尽量多6:在对目标进行分解时,第一步要3分标准答案A用户答案A
1.A:主管向下属说明团队和自身的工作目标
2.B:下属拟定自己的工作目标,并与主管一起讨论
3.C:确定工作目标协议
4.D:明确目标考核标准7:企业的发展能力状况用下面哪个指标衡量?3分标准答案A用户答案A
1.A:财务指标
2.B:非财务指标
3.C:部门指标
4.D:否决指标8:对奖惩兑现制度说法不正确的是3分标准答案A用户答案A
1.A:在目标管理与绩效考核后确定
2.B:掌握合适的奖惩幅度
3.C:高层管理人员一般在年终兑现
4.D:基层管理人员一般在每季度第一个月兑现上一季度的奖金9:对现代企业规范化管理整体解决方案认识不正确的是3分标准答案C用户答案C
1.A:此解决方案要强调完整性和系统性
2.B:规范化管理体系以人力资源管理为核心
3.C:整个系统分为八大块
4.D:奖惩和兑现是规范化管理体系的最后一个模块10:晋升和考核属于人力资源管理中的哪项职能3分标准答案B用户答案B
1.A:组织结构
2.B:人员管理
3.C:薪酬福利
4.D:人力资源__11:下面哪一个模块不是在CRG基础上增加的__S的模块?3分标准答案D用户答案D
1.A:绩效考核模块
2.B:奖惩兑现模块
3.C:管理流程设计模块
4.D:目标管理模块12:对事业部制的组织结构说法不正确的是3分标准答案B用户答案B
1.A:它的特点是__经营,有自己的经营自__
2.B:它具有法人资格,是__的公司
3.C:它特别适合规模大、产品多、市场分散的企业
4.D:事业部通常是按照产品、地区或顾客划分的13:对战略的理解错误的是3分标准答案A用户答案A
1.A:战略可以使企业消除风险
2.B:制定战略首先要确定企业使命
3.C:战略以定性为主
4.D:战略是前瞻性而不是先知性的14:对职能分解理解错误的是3分标准答案B用户答案B
1.A:职能分解是通过组织结构把公司各个部门的责、权、利匹配形成一种最佳的合作和协作模式
2.B:部门与部门间的职能可以重复
3.C:职能分解中有一项职能是对上级和下级进行划分
4.D:我国通常是按职能进行组织结构的设计的15:对组织变革说法不正确的是3分标准答案D用户答案D
1.A:组织变革的原则和目标是降低组织和运营成本,提高运营效率
2.B:组织变革的核心是管理从职能式管理过渡到流程式管理
3.C:组织变革要坚持以顾客为导向
4.D:组织变革要坚持以任务为核心单选题1:哪一项不属于工作分析与岗位研究的原则?3分标准答案D用户答案D
1.A:系统原则
2.B:最优化原则
3.C:能级原则
4.D:最低数量原则2:对岗位说明书说法不正确的是3分标准答案D用户答案D
1.A:岗位说明书应成为劳动合同文本的附件
2.B:编制岗位说明书是岗位评价的基础
3.C:岗位说明书的核心内容是确定岗位职责
4.D:编制岗位说明书称为工作分析3:员工有一个满意的工作环境,属于员工的什么报酬?3分标准答案C用户答案C
1.A:直接报酬
2.B:间接报酬
3.C:非金钱性报酬
4.D:内在报酬4:企业的文化和工作环境包含在薪酬的哪个体系中?3分标准答案C用户答案C
1.A:基本体系
2.B:完整体系
3.C:广义体系
4.D:狭义体系5:下面哪种情况的流程一定要改造?3分标准答案A用户答案A
1.A:重要度最高,绩效最低
2.B:绩效高,重要度也高
3.C:绩效低,重要度也低
4.D:绩效高,重要度最低6:对现代企业规范化管理整体解决方案认识不正确的是3分标准答案C用户答案C
1.A:此解决方案要强调完整性和系统性
2.B:规范化管理体系以人力资源管理为核心
3.C:整个系统分为八大块
4.D:奖惩和兑现是规范化管理体系的最后一个模块7:企业管理通常包括几个平台?3分标准答案C用户答案C
1.A:两个
2.B:三个
3.C:四个
4.D:五个8:对事业部制的组织结构说法不正确的是3分标准答案B用户答案B
1.A:它的特点是__经营,有自己的经营自__
2.B:它具有法人资格,是__的公司
3.C:它特别适合规模大、产品多、市场分散的企业
4.D:事业部通常是按照产品、地区或顾客划分的9:对管理层次和管理幅度理解不正确的是3分标准答案D用户答案D
1.A:管理幅度大,层次就会减少
2.B:管理幅度的大小与企业___的自身能力有关
3.C:通常
7、8个和6到12个人之间的管理幅度比较好
4.D:现代化的企业组织更倾向于管理幅度窄层次10:对人力资源管理在企业中的职能和活动说__确的是3分标准答案C用户答案B
1.A:人力资源管理在企业中属于增值活动
2.B:人力资源管理部门在企业中所具有的职能是主要职能
3.C:人力资源管理在企业中属于有价值的活动
4.D:人力资源管理是企业价值链中的主要环节11:对职能分解理解错误的是3分标准答案B用户答案B
1.A:职能分解是通过组织结构把公司各个部门的责、权、利匹配形成一种最佳的合作和协作模式
2.B:部门与部门间的职能可以重复
3.C:职能分解中有一项职能是对上级和下级进行划分
4.D:我国通常是按职能进行组织结构的设计的12:对组织变革说法不正确的是3分标准答案D用户答案D
1.A:组织变革的原则和目标是降低组织和运营成本,提高运营效率
2.B:组织变革的核心是管理从职能式管理过渡到流程式管理
3.C:组织变革要坚持以顾客为导向
4.D:组织变革要坚持以任务为核心13:审批公司的年度经营计划和投资计划属于谁的职责?3分标准答案C用户答案C
1.A:董事会
2.B:监事会
3.C:公司总经理
4.D:股东大会14:工作岗位研究的对象是3分标准答案A用户答案A
1.A:岗位
2.B:任务
3.C:职务
4.D:职责15:工作岗位研究的内容不包括3分标准答案D用户答案D
1.A:岗位调查
2.B:岗位分析
3.C:岗位评价
4.D:岗位设置单选题1:对岗位评估的功能描述不正确的是3分标准答案D用户答案D
1.A:岗位评估以任务确定岗位
2.B:岗位评估以岗位说明书的任职条件聘用人
3.C:岗位评估以岗位确定职责
4.D:岗位评估以责任确定薪酬2:以下不属于岗位的内涵分析的是3分标准答案C用户答案C
1.A:工作任务的分析
2.B:职责的分析
3.C:工作能力要求分析
4.D:沟通关系的分析3:对岗位说明书说法不正确的是3分标准答案D用户答案B
1.A:岗位说明书应成为劳动合同文本的附件
2.B:编制岗位说明书是岗位评价的基础
3.C:岗位说明书的核心内容是确定岗位职责
4.D:编制岗位说明书称为工作分析4:以下对岗位说明书理解错误的是3分标准答案D用户答案D
1.A:编制岗位说明书叫岗位描述
2.B:沟通关系是岗位说明书编写中的一项重要内容
3.C:岗位说明书的核心是确定岗位职责
4.D:岗位说明书不能作为劳动合同的附件5:员工有一个满意的工作环境,属于员工的什么报酬?3分标准答案C用户答案C
1.A:直接报酬
2.B:间接报酬
3.C:非金钱性报酬
4.D:内在报酬6:员工对于满意的工作分工属于3分标准答案B用户答案B
1.A:内在报酬
2.B:非金钱性报酬
3.C:直接报酬
4.D:间接报酬7:对控制人工成本说法不正确的是3分标准答案B用户答案B
1.A:控制人工成本并不等于一定要减少或降低人工成本
2.B:控制人工成本的目的之一是减少员工收入
3.C:员工收入高不等于人工成本高
4.D:培训费用是人工成本的一部分8:对于控制人工成本说法不正确的是3分标准答案B用户答案B
1.A:减少员工数量可以控制人工成本
2.B:控制人工成本的目的之一是增加员工收入
3.C:销售收入扩大有利于控制人工成本
4.D:控制人工成本不等于降低人工成本9:企业的文化和工作环境包含在薪酬的哪个体系中?3分标准答案C用户答案C
1.A:基本体系
2.B:完整体系
3.C:广义体系
4.D:狭义体系10:对流程中增值和非增值活动理解错误的是3分标准答案B用户答案B
1.A:流程中大约90%是非增值活动
2.B:应该把非增值活动删除
3.C:应该把增值活动提高改造
4.D:应该尽量将非增值活动减到最少11:对平衡计分法理解不正确的是3分标准答案C用户答案C
1.A:平衡计分法是一个指标评价系统
2.B:平衡计分法是一个战略管理系统
3.C:平衡计分法更看重企业内部的财务和经营管理状况
4.D:平衡计分法更看重企业的学习和成长12:对企业目标管理体系看法不正确的是3分标准答案D用户答案D
1.A:目标管理体系的建立是以企业__发展战略规划为基础的
2.B:目标管理一般分三个层次
3.C:目标指标要量化
4.D:目标数目应尽量多13:对考核指标体系说法错误的是3分标准答案D用户答案A
1.A:考核要以绩效考核为主,工作能力、工作态度考核为辅
2.B:绩效考核指标分财务指标、非财务指标、部门指标和否决指标
3.C:部门指标是对中层干部的考核
4.D:财务指标又叫评议指标14:对战略和规划的关系描述不正确的是3分标准答案C用户答案D
1.A:从范围来看,前者是全面的,后者是全面或部分的
2.B:从期限上来看,前者是__的,后者是__或中期的
3.C:从特点上看,前者是原则性的,后者是详细性的
4.D:从方法上看,前者以定性为主,后者以定量和定性为主15:审批公司的年度经营计划和投资计划属于谁的职责?3分标准答案C用户答案C
1.A:董事会
2.B:监事会
3.C:公司总经理
4.D:股东大会单选题1:对岗位评估的功能描述不正确的是3分标准答案D用户答案D
1.A:岗位评估以任务确定岗位
2.B:岗位评估以岗位说明书的任职条件聘用人
3.C:岗位评估以岗位确定职责
4.D:岗位评估以责任确定薪酬2:对岗位说明书说法不正确的是3分标准答案D用户答案D
1.A:岗位说明书应成为劳动合同文本的附件
2.B:编制岗位说明书是岗位评价的基础
3.C:岗位说明书的核心内容是确定岗位职责
4.D:编制岗位说明书称为工作分析3:对期权理解错误的是3分标准答案C用户答案C
1.A:期权是一种公司无偿赠与高级管理人员的权利
2.B:期权额度没有固定的限制,是公司内部的管理行为
3.C:高级管理人员获得的期权可以是免费的
4.D:实行股份期权的最终目的是激励经营管理者和员工共同努力,以实现企业的__发展目标4:员工对于满意的工作分工属于3分标准答案B用户答案B
1.A:内在报酬
2.B:非金钱性报酬
3.C:直接报酬
4.D:间接报酬5:对控制人工成本说法不正确的是3分标准答案B用户答案B
1.A:控制人工成本并不等于一定要减少或降低人工成本
2.B:控制人工成本的目的之一是减少员工收入
3.C:员工收入高不等于人工成本高
4.D:培训费用是人工成本的一部分6:战略管理一般分为几个阶段?3分标准答案B用户答案B
1.A:两个
2.B:三个
3.C:四个
4.D:五个7:组织管理规范化属于管理中的哪个平台?3分标准答案A用户答案A
1.A:运作平台
2.B:素质平台
3.C:文化平台
4.D:物质平台8:对平衡计分法理解不正确的是3分标准答案C用户答案C
1.A:平衡计分法是一个指标评价系统
2.B:平衡计分法是一个战略管理系统
3.C:平衡计分法更看重企业内部的财务和经营管理状况
4.D:平衡计分法更看重企业的学习和成长9:对考核指标体系说法错误的是3分标准答案D用户答案B
1.A:考核要以绩效考核为主,工作能力、工作态度考核为辅
2.B:绩效考核指标分财务指标、非财务指标、部门指标和否决指标
3.C:部门指标是对中层干部的考核
4.D:财务指标又叫评议指标10:对现代企业规范化管理整体解决方案认识不正确的是3分标准答案C用户答案C
1.A:此解决方案要强调完整性和系统性
2.B:规范化管理体系以人力资源管理为核心
3.C:整个系统分为八大块
4.D:奖惩和兑现是规范化管理体系的最后一个模块11:晋升和考核属于人力资源管理中的哪项职能3分标准答案B用户答案B
1.A:组织结构
2.B:人员管理
3.C:薪酬福利
4.D:人力资源__12:下面哪一个模块不是在CRG基础上增加的__S的模块?3分标准答案D用户答案D
1.A:绩效考核模块
2.B:奖惩兑现模块
3.C:管理流程设计模块
4.D:目标管理模块13:对事业部制的组织结构说法不正确的是3分标准答案B用户答案B
1.A:它的特点是__经营,有自己的经营自__
2.B:它具有法人资格,是__的公司
3.C:它特别适合规模大、产品多、市场分散的企业
4.D:事业部通常是按照产品、地区或顾客划分的14:对管理层次和管理幅度理解不正确的是3分标准答案D用户答案D
1.A:管理幅度大,层次就会减少
2.B:管理幅度的大小与企业___的自身能力有关
3.C:通常
7、8个和6到12个人之间的管理幅度比较好
4.D:现代化的企业组织更倾向于管理幅度窄层次15:以下不属于董事会职责的是3分标准答案C用户答案C
1.A:决定公司的经营计划和投资方案
2.B:审查公司的一些重要法规和管理制度
3.C:检查集团公司的债务
4.D:讨论聘任或解聘公司的总裁或总经理单选题1:哪一项不属于工作分析与岗位研究的原则?3分标准答案D用户答案D
1.A:系统原则
2.B:最优化原则
3.C:能级原则
4.D:最低数量原则2:以下对岗位说明书理解错误的是3分标准答案D用户答案D
1.A:编制岗位说明书叫岗位描述
2.B:沟通关系是岗位说明书编写中的一项重要内容
3.C:岗位说明书的核心是确定岗位职责
4.D:岗位说明书不能作为劳动合同的附件3:员工有一个满意的工作环境,属于员工的什么报酬?3分标准答案C用户答案C
1.A:直接报酬
2.B:间接报酬
3.C:非金钱性报酬
4.D:内在报酬4:对流程再造说法不正确的是3分标准答案A用户答案A
1.A:流程再造过程的第一阶段是实施改造
2.B:企业文化建设是流程再造的一个前提条件
3.C:流程再造要以价值为导向
4.D:流程再造的最终目的是提高企业的经济效益5:下达目标时要符合实际情况,体现了目标管理的哪项原则?3分标准答案C用户答案C
1.A:明确性
2.B:可达至性
3.C:实际性
4.D:实限性6:在对目标进行分解时,第一步要3分标准答案A用户答案A
1.A:主管向下属说明团队和自身的工作目标
2.B:下属拟定自己的工作目标,并与主管一起讨论
3.C:确定工作目标协议
4.D:明确目标考核标准7:企业的发展能力状况用下面哪个指标衡量?3分标准答案A用户答案A
1.A:财务指标
2.B:非财务指标
3.C:部门指标
4.D:否决指标8:平衡记分法与传统考核指标体系比较,错误的是3分标准答案C用户答案C
1.A:平衡记分法注重学习与创新,而传统考核指标体系对此不重视
2.B:平衡记分法从客户的角度出发
3.C:平衡记分法的着重点在企业内部
4.D:对财务进行衡量时,平衡记分法是从投资者的角度出发进行衡量的9:晋升和考核属于人力资源管理中的哪项职能3分标准答案B用户答案B
1.A:组织结构
2.B:人员管理
3.C:薪酬福利
4.D:人力资源__10:企业管理通常包括几个平台?3分标准答案C用户答案C
1.A:两个
2.B:三个
3.C:四个
4.D:五个11:下面哪一个模块不是在CRG基础上增加的__S的模块?3分标准答案D用户答案D
1.A:绩效考核模块
2.B:奖惩兑现模块
3.C:管理流程设计模块
4.D:目标管理模块12:对管理层次和管理幅度理解不正确的是3分标准答案D用户答案D
1.A:管理幅度大,层次就会减少
2.B:管理幅度的大小与企业___的自身能力有关
3.C:通常
7、8个和6到12个人之间的管理幅度比较好
4.D:现代化的企业组织更倾向于管理幅度窄层次13:对职能分解理解错误的是3分标准答案B用户答案B
1.A:职能分解是通过组织结构把公司各个部门的责、权、利匹配形成一种最佳的合作和协作模式
2.B:部门与部门间的职能可以重复
3.C:职能分解中有一项职能是对上级和下级进行划分
4.D:我国通常是按职能进行组织结构的设计的14:审批公司的年度经营计划和投资计划属于谁的职责?3分标准答案C用户答案C
1.A:董事会
2.B:监事会
3.C:公司总经理
4.D:股东大会15:工作岗位研究的对象是3分标准答案A用户答案A
1.A:岗位
2.B:任务
3.C:职务
4.D:职责单选题1:哪一项不属于工作分析与岗位研究的原则?3分标准答案D用户答案D
1.A:系统原则
2.B:最优化原则
3.C:能级原则
4.D:最低数量原则2:对岗位说明书说法不正确的是3分标准答案D用户答案C
1.A:岗位说明书应成为劳动合同文本的附件
2.B:编制岗位说明书是岗位评价的基础
3.C:岗位说明书的核心内容是确定岗位职责
4.D:编制岗位说明书称为工作分析3:对于控制人工成本说法不正确的是3分标准答案B用户答案B
1.A:减少员工数量可以控制人工成本
2.B:控制人工成本的目的之一是增加员工收入
3.C:销售收入扩大有利于控制人工成本
4.D:控制人工成本不等于降低人工成本4:对流程再造看法错误的是3分标准答案A用户答案A
1.A:流程式组织结构管理幅度比较窄
2.B:流程再造的最终目的是提高经济运行效率
3.C:对价值链改造的核心实际上是流程再造
4.D:流程再造要坚持以人为本的团队式管理5:对流程再造说法不正确的是3分标准答案A用户答案A
1.A:流程再造过程的第一阶段是实施改造
2.B:企业文化建设是流程再造的一个前提条件
3.C:流程再造要以价值为导向
4.D:流程再造的最终目的是提高企业的经济效益6:下达目标时要符合实际情况,体现了目标管理的哪项原则?3分标准答案C用户答案C
1.A:明确性
2.B:可达至性
3.C:实际性
4.D:实限性7:对平衡计分法理解不正确的是3分标准答案C用户答案C
1.A:平衡计分法是一个指标评价系统
2.B:平衡计分法是一个战略管理系统
3.C:平衡计分法更看重企业内部的财务和经营管理状况
4.D:平衡计分法更看重企业的学习和成长8:在对目标进行分解时,第一步要3分标准答案A用户答案A
1.A:主管向下属说明团队和自身的工作目标
2.B:下属拟定自己的工作目标,并与主管一起讨论
3.C:确定工作目标协议
4.D:明确目标考核标准9:对晋升理解错误的是3分标准答案C用户答案C
1.A:晋升是企业人力资源管理的正常途径
2.B:广义的晋升包括职位轮换、工作责任加重、工作任务扩大、降职或离职
3.C:晋升必须采用定期方式
4.D:晋升不能论资排辈10:企业的发展能力状况用下面哪个指标衡量?3分标准答案A用户答案A
1.A:财务指标
2.B:非财务指标
3.C:部门指标
4.D:否决指标11:对奖惩兑现制度说法不正确的是3分标准答案A用户答案A
1.A:在目标管理与绩效考核后确定
2.B:掌握合适的奖惩幅度
3.C:高层管理人员一般在年终兑现
4.D:基层管理人员一般在每季度第一个月兑现上一季度的奖金12:企业管理通常包括几个平台?3分标准答案C用户答案C
1.A:两个
2.B:三个
3.C:四个
4.D:五个13:对事业部制的组织结构说法不正确的是3分标准答案B用户答案B
1.A:它的特点是__经营,有自己的经营自__
2.B:它具有法人资格,是__的公司
3.C:它特别适合规模大、产品多、市场分散的企业
4.D:事业部通常是按照产品、地区或顾客划分的14:对战略和规划的关系描述不正确的是3分标准答案C用户答案D
1.A:从范围来看,前者是全面的,后者是全面或部分的
2.B:从期限上来看,前者是__的,后者是__或中期的
3.C:从特点上看,前者是原则性的,后者是详细性的
4.D:从方法上看,前者以定性为主,后者以定量和定性为主15:对职能分解理解错误的是3分标准答案B用户答案B
1.A:职能分解是通过组织结构把公司各个部门的责、权、利匹配形成一种最佳的合作和协作模式
2.B:部门与部门间的职能可以重复
3.C:职能分解中有一项职能是对上级和下级进行划分
4.D:我国通常是按职能进行组织结构的设计的。