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网络化机房动力、环境及图像集中监控系统方案书___万联网络设备有限公司__CROUNIONNETWORKDEVI__SCO.LTD.二〇〇六年四月
一、系统概述
1、系统简介OMM监控系统被广泛应用于机房监控、通信基站的动力及环境监控、无人值守现场的环境及安防监控,例如__基站\环境监控、电力通信站环境监控、校园/企业网络机房监控、银行和证券数据机房环境监控、军械和弹药仓库的环境监控等它的功能是采集并记录现场的各种需要关心的环境参量,例如红外、门禁、烟感、温度、湿度、电压、电流、电磁干扰等它由传感器和数据处理单元组成,还具有网络通讯的接口OMM网络型监控系统作为新一代环境、动力、安防应用具有同以太网或因特网无缝连接的功能OMM网络型监控系统成功应用了嵌入式Internet技术,使得TCP/IP和Ethernet可以稳定可靠地应用到重要监控现场
2、设计原则从实际出发,在有限的预算下,追求最高的性能在重要的机房,采用嵌入式网络型监控设备,辅以传感器,组建综合监控管理系统具有较好的成本优势,其建设成本远远低于采用传统PLC模块,工控组态软件之和;建设周期只有传统方案的1/4;系统维护成本只有传统方案的1/2
3、系统的先进性、稳定性和安全性
3.1网络化存储和跨网络平台访问OMM网络型监控系统可以同时采集温度、湿度、电压、电流、烟雾、水禁、红外、门禁等状态参量,采集的数值在浏览器界面上动态地显示出来由于OMM有可扩展的传感器接口,用户可___定义OMM独有的内嵌WebServer可允许用户通过PC的IE浏览器或其他标准的浏览器访问OMM监控系统的网页来观察远端的情况,而不需要额外的软件当参量达到警告值时,页面自动图形显示__提示网络___可以在界面上设置被测参量的变化范围、__上下限数值、IP地址、监测时间间隔、在修改监测量的上下限时,修改人被同时记录
3.2实时监测OMM网络型监控系统具有网络数据传输接口,可以通过IP数据包传送网络数据监控系统将采集的数据以报告的形式传送回来,这样远程计算机可以将数据存入数据库,利用数据库访问进行数据计算、整合和存储
3.3简单和安全的使用对OMM网络型监控系统的配置和管理可以通过浏览器进行,用户不需要__额外的软件通过简洁的网页,用户就可以进行配置,简单易用,节省__维护人员用户可配置仪器的IP地址、__地址、子网掩码、数据端口等设置为了满足数据安全性的需要,OMM提供了__机制,___必须通过__才能访问网页进行修改和配置为了防止网络病毒的攻击和网络数据干扰,OMM设计了特有的包过滤功能和抗病毒机制,保证高可靠度的网络传输.另外,OMM实现了处理器监控机制,可以监视自身的运行状态,必要时采取安全处理措施,保障系统稳定可靠运行
3.4支持标准智能/通用传感器OMM是一种基于IEEE1451标准的网络传感器适配器和传感器与微处理器的数字接口集成化单元,具备完善的和通用性很强的二次__性能OMM网络型监控机提供了业界通用的传感器接口,可接入各种类型的传感器模拟线性接口的传感器;TTL或干/湿式输入接口的状态传感器;OMM监控机可采集和控制的量有(部分)温度、湿度、压力、流量、风速;交/直流的电压、电流、功率;红外双鉴、红外对射;水禁检测、门磁检测;烟雾检测、煤气检测、水位检测;烟雾排风扇、防火隔离电闸门、紧急备用电源、紧急照明、电子阀门;
二、系统设计的依据《工业企业通用设计规范》(GBT42-81)《中华人民___公共行业标准》(GA/T70-94)《安全防范工程程序与要求》(GA/T75-94)《电气装置__工程施工及验收规范》(BGJ
232.
90.92)《民用工业建筑电气设计规范》(GJT16-92)《电气装置工程施工及验收规范》G__232--82《保安电视监控工程技术规范》GA/T76--96《民用建筑电缆工程技术规范》
三、系统配置与组网结构图该系统采用二∕三级结构的TCP/IP内部局域网结构;监控服务器__在监控中心(可选配大屏幕监视器);嵌入式网络型监控设备分别__在机房现场,与现场设备的各种采集点传感器、电源、空调等相连(采用OMM网络型数据采集服务器);软件采用B/S结构(IE浏览器),具有界面友好、实时性好、人工干预少、使用简单方便等优点组网传输方式:各机房的动力环境监控和视频监控采用TCP/IP协议通过以太接口接入内部局域网;视频传输采用MPEG4压缩格式的组播方式;电源、空调、ups等设备监控:智能设备类机房内采用协议转换器与各种智能设备之间通过RS485/232网络连接,采用主从方式通过各种通讯协议相互通讯,取得各设备的实时数据,为保障系统实时性,系统采用多线程方式,同时与各端口的设备通讯,便于对__的即时响应(要求用户提供原厂家设备的接口定义、随机监控软件和正确的通信协议);非智能设备类通过__干接点接口和各种模拟变送器直接接入监控主机的遥信、遥测接口;
四、机房监控主要设备
1、网络型动力环境智能监控数据采集机OMM产品特点220V交流或-48V直流电源供电19英寸机架设计,嵌入式网络计算机(不死机、可靠性高)内置智能联动功能八路光隔离遥信接口输入(0-5VTTL电平,准确度
99.999%);八路光隔离继电器遥控输出(240VAC/1A、48VDC/2A干接点,准确度
99.999%)八路模拟__遥测接口输入(精度电量1%,非电量3%,直流电压
0.5%);1个10M以太口(物理接口RJ-45插座)提供开放的软件接口,便于与第三方软件无缝集成功能特性组网方式基于IP的局域网、广域网、因特网、ADSL、E
1、无线以太网等基于___浏览器,采用B/S、或C/S结构用户权限管理,安全,保密,可靠支持紧急__告警(当传输通道正常时,监控告警响应时间、数据响应时间、命令执行响应时间不超过10秒,故障告警准确率
99.999%)__方式本地声音,中心通过寻呼机,____,手机__,____、__平台广播或监控中心声音__监控主机包括以下几种接口通信接口、遥测接口、遥信接口、遥控接口等通信接口提供一个以太网接口,在内部CPU的控制下与本地监控中心的通信服务器通信协议转换器提供RS232/422/485接口,用于与其他的系统通信,如智能空调、智能电源等遥测接口主要采集模拟的量包括机房温度、湿度,电池电压、电池工作电流、漏电电流,电源系统的工作电压、工作电流,设备温度,交流电源电压、电流、漏电电流,烟感工作电流等采用10位A/D转换,精度高,通过软件的处理可以达到非常准确的结果;对于交流电源的参数采集还可以通过互感器直接采样,通过数学模型计算出交流参数遥信接口主要采集开关量,主要包括电源跳闸、合闸、各种开关的通断、设备的投入与推出、进水告警、门窗开关状态告警、门禁系统告警、强行闯入告警、消防系统__等等遥信模块还可以用来测量电网的频率遥信接口采用光电隔离输入,抗干扰性能好,容易接线遥控接口主要是遥控灭火、防湿、电源电网的管理、空调远程的开关等遥控的工作模式采取两步完成,第一步选中要控制的对象,并返回对象选中与否的信息,第二步确认执行,这样大大提高了遥控的可靠性,比如控制电源系统;也可以直接工作,比如控制路由开关
2、PT-DAC传感器适配器传感器适配器可与监控主机相连,亦可连接8路开关量传感器,内含传感器电源DC12V经过配置,传感器适配器可将采集到的数据传送到监控系统中,执行某种动作或场景1.PT-DAC传感器适配器的功能是将各类传感器或变送器的输出__(包括开关量__的通断及模拟__0-5V直流的输出)转接到可与OMM现场信息采集器相匹配 1.供电本设备由12V2A稳压电源外部供电
(1)其中12V输出电源可供各种传感器之供电需要
(1)可__提供了5V电源__此5V电压将由门禁、红外、烟感、水浸等传感器的__时干接点输出转换成OMM所需的
0、5V开关量__ 1.干接点__输入门禁无需供电警戒时触点为常闭(断开),__时输出短路红外、烟感、水浸等均需供电,本机提供12V供电建议选择常开型传感器,输出形式为干接点,警戒时输出开路,__时输出短路 1.模拟量__输入
(1)温湿度、交流、直流传感器等均为模拟量输入,要求采用0-5V直流输出型传感器
(1)模拟传感器的供电,可用本机的+12V输出,接到各传感器
(1)模拟传感器的输入可以直接通过本设备接到OMM上
(1)注意负极接地,正__接到OMM正端,各模拟量负端均应共地1.本设备设计了四组联动输出,三组常开(NO),一组常闭(NC) 1.NO1联动对应D1~D4D9~D16(有跳线开关,可单独选择控制)NO2联动对应D5~D6(有跳线开关,可单独选择控制)NO3联动对应D7~D8(有跳线开关,可单独选择控制,此为大功率继电器) 1.外部接线
(1)将各开关量(干接点)传感器__接到相应__输入端DI1~DI8,此为无极性
(1)将各模拟量传感器__接到相应__输入端AI1~AI8,注意正负极性
(1)将+12V电源及负极接到传感器电源输入端,注意不要短路
(1)将本设备A1~A8输出接入OMM设备A1~A8输入;D1~D8输出接入OMM设备D1~D8输入(用几路接几路,通道一一对应,便于检查维护)1.检测方法
(1)当任一开关量传感__短路时,可听到继电器接通声,在接入市电及灯光联动灯时,外接灯发光,此时说明工作正常
(2)对模拟量可用万用电表电压档量出0-5V内任一相应直流电压值
3、MS-THWV温湿度一体变送器湿度指标湿度传感器HS1101测量范围10~90%RH精度@25℃,20-80%RH±3%RH温度系数@45%RH 典型值-
0.05%RH/℃温度指标温度传感器热敏电阻工作范围0~50℃精度@25℃±1℃输出__@-20-80℃,0~100%RH0~10V-1__IL1__4~20__(二线制)RL500Ω供电电源0~10V输出4~20__输出15~24VDC10V+RL×20__Uv35VDC电气连接端子螺纹接头
1.5mm²(最大值)电气连接端子螺纹接头
1.5mm²(最大值)储存温度范围-20-+80℃
4、HW-10B水浸探测器专为机房环境、空调管道、地下室水浸检测设计由HW-10B隔离转换适配器和具备自动集水功能的HW-10水浸感应线缆组成;HW-10B隔离转换适配器阻燃、绝缘纤维外壳,标准35mm导轨__;输入、输出、供电电源完全隔离,安全可靠,具有LED工作状态指示功能;HW-10B的输入、输出、供电电源接线无极性防呆设计,方便施工;HW-10水浸感应线缆专利设计利用电解质导电原理,大__探测积水,__便捷HW-10技术参数长度1~10m;重量1400g;探测密度约8点/10cm;宽度14mm;厚度5mmHW-10B技术参数、接口形式供电电源12~60VDC;输入电导率5us.cm-1;输入形式HW-10水浸感应电缆;输入、输出隔离度2000V;输出形式干接点,警戒时输出开路,工作环境-40~85°C,10~100%RH;__时输出短路,阻抗50欧;尺寸98x56x42mm;静态电流50__重量100g告警电流100__
5、网络视频服务器可以通过Web进行访问,可以实现点对点的模拟视频扩展(配置和浏览)高分辨率MPEG4图像编码,实现了低带宽情况下每秒钟达到25帧(PAL)的高质量传输帧率在较低的传输速率情况下,可以将垂直分辨率扩展为480线主要硬件可以通过网络进行升级(包括视频编解码器)可以选择RTP/IP,UDP/IP,TCP/IP,或组播IP协议RS-232DB-9串口用于编程或与其它产品集成,如访问控制系统RS-422/485串口支持高速球机或摄像机控制三个__的输入口和一个中继输出口预留的音频接口基于SSL的用户身份鉴定功能在工业领域或恶劣环境下持续运行时,保证设备的高可靠性监控视频采用现有IP内部局域网已经是可以满足要求了系统采用MPEG-4方式压缩编解码,通过调节每路传输的带宽,同时可以有几十路摄像头,既可以节省带宽,也可以满足全方位观察现场的要求__系列高分辨率网络视频服务器是专为IP网络进行视频监控而设计的嵌入式解决方案,具有多种型号设备,可以通过五类线、光纤或无线媒介在10/100Base-T网络上以每秒25PAL幅画面传送高质量MPEG4图像可以通过ISDN,PSTN,或xDSL路由器,在局域网、广域网或者国际互联网上方便地实现视频传播本产品是基于开放标准设计的,可以为投资者提供__的投资保障
6、协议转换器DNS-2系列产品特点: 支持RS232RS422RS485 10M以太网口 可通过HTTPS__PDHCPorTelnet管理软件可升级 支持ARPUDPTCPTelnetICMPS__PDHCPTFTP和HTTP协议 可作为TCPServer或TCPClient 内置WEB服务器,支持J__a 支持多种异步串口格式 将COM口定向至IP地址,每台计算机可同时拥有256个串口 技术特点 协议ARPUDPTCPTelnetICMPS__PDHCPTFTPHTTP 串行数据格式7位或8位,1-2停止位,无检验,奇/偶校验 网络口RJ4510BaseT 串口RS232RS422RS485D__设置 速率300-
115.2K 流控制XON/XOFFRTS/CTS硬件 Modem控制RTS、CTS、DSR、DCD、DTR 管理S__P、Telnet串口终端或专用管理程序 系统软件FlashROM支持自动升级,TFTP下载或串口下载 LED指示诊断,电源,串口收发,以太网连接 兼容性IEEE
802.3/IEEE
802.3U 电源外接适配器,9VDC
0.25A 使用环境-25to50°C
7、____服务器____服务器NS20是一个通过以太网收发短消息的服务器NS20依赖G__网络来收发__息,可用于企业__平台它使用一个10Base-T以太网接口连接网络;一个RS-232串口用来设置通信参数;一个G__模块用来收发短消息NS20有两种网络通信方式收发__UDP和TCP,可根据需要进行选择这种__平台的优点有接口NS20已经将各种功能的AT操作内部集成,您根本不需要了解复杂的AT指令通过以太网共享,任何在网内的计算机都可以共享收发__支持TCP、UDP协议,支持Socket编程支持各种操作系统,可用J__a编程以满足各种操作系统的需求,不需要额外的动态链接库DLL、控件OCX等,编程简单快速
五、网络化视频图像监控系统随着计算机网络的发展,在网络上传输视频和音频成为一种趋势,万联公司与国内外专业公司合作,投入大量的人力和物力,经过2年时间的努力,研究__了网络视频监控系统,该系统具有传统监控系统无法比拟的功能和特点,是第三代全数字化、网络化、智能化监控系统的典型代表
1、设计原则
1.1标准化网络视频监控系统就是要实现在网络系统上的图像传输和共享本系统采用的产品均遵循网络协议和传输标准的要求
1.2可扩展性由于用户以后的需求会不断发展,监控数量将随之扩大,只要增加前端设备和升级软件,不用添加其他附加设备,以保证用户的投资
1.3可用性和可靠性我们的方案在充分考虑用户实际情况的基础上采用了嵌入式的操作系统,减少了其他因素造成故障的可能性
1.4易用性软件使用界面良好,用户__相应软件后就可进行实现监控,完全智能控制,不用单独设置
2、基本要求由于本系统是基于Internet(城域网或专用网络)建设的,要达到实时监控目的,每一个监控点网络带宽不能少于512Kbps(如果需要视音频同步传输则需要600Kbps);为每台视频服务器提供固定的IP地址;监控中心与Internet(城域网或专用网络)主干线至少提供足够的网络带宽
3、视频监控系统构成系统主要由三部分组成:
1.网络视频前端监控点;
2.网络视频监控中心;
3.网络视频监控工作站(客户端);
3.1网络视频前端监控点核心设备是网络视频服务器,摄像头的视频__和麦克风的音频__直接通过编码器与网络直接连接,探测器的__也可以通过网络视频服务器直接传送到网络上摄像头的型号根据具体监控点的位置和功能选择可以选配普通摄像机、带旋转功能的摄像机或高速球型摄像机带旋转功能的摄像机需要__云台和云台解码器选用摄像机时要注意视频图像的质量应保证清晰稳定每个监控点的__工程对于室内的监控点,可将设备固定__在指定的位置,对于室外监控点将视频服务器和云台解码器等设备__在专用的机柜内,提供220VAC电源和RJ45的双绞线接口室外监控点的摄像机应选配室外用防护罩及云台,注意密封防水和湿度调节
3.2网络视频监控中心服务器监控中心设置一台服务器,__服务器端的软件,包括数据库系统服务器将所有前端编码器及前端监控设备管理起来,并维护同它们的网络连接;同时对所有网络中监控工作站的用户实现授权管理,用户可通过局域网上任一台计算机登录到服务器系统,根据权限对图像进行监视、查询、录像回放等服务器软件__完成后,系统自动配置录像资料的存储路径,用户可根据需要使用服务器端的管理软件修改配置,系统支持录像资料的分布式存储,为大容量的存储提供了可能
3.3网络视频监控工作站(客户端)网络的计算机上用户只需__客户端软件,由系统___提供登陆服务器的合法身份和系统使用权限,就可成为监控工作站客户端软件包括系统配置工具(ConfigTool)可设置录像计划、进行镜头分组、视频服务器设置等监控软件(Monitor)提供多画面的实时监控,云台或球机控制,音频及____的接收等录像查询回放软件(ArchivePlayer)可根据镜头名称、日期/时间、录像类型等查询,并回放查询监控界面附网络视频监控比较根据图像在传输网络中的内容形式的不同,可以把视频监视系统分为模拟__传输和数字__传输两大阵营,下表是它们之间的对比模拟__传输与数字__传输优缺点对比对比项目模拟__传输数字__传输1布线方面须在全公司范围内重新布线,视频线、控制线有几百根可充分利用公司内部局域网,不须较多布线2设备和线路维护难易3__干扰易受电磁和工频__干扰不受电磁和工频__干扰4图像传输速度本地图像无延迟现象,远程图像有失真高清晰度时有延迟现象,延迟约
0.5秒左右,远程图像无失真5可扩展性差优6图像传输质量近距离清晰,远距离时有失真现象图像质量不受距离限制,图像质量主要取决于摄像头质量的影响7对现有公司局域网数据传输速度的影响没有影响没有影响8__对比(不含电视屏幕墙的__)监控点的数量越多,__越高,监控点的数量越多,单价越低,视频__数字传输尤其是MPEG4压缩的数字传输方式是近两年发展起来的比较先进的科学技术,它采用硬件数字压缩方式,实时采集视频__(PAL制)压缩成标准的TCP/IP文件包进行传输具有保存文件清晰、储存容量大、扩展性强、操作方便等优点,代表着今后视频监控的发展方向从上表也可以看出,数字__传输有着模拟__传输不可比拟的优点数字__传输设备常用有第3代产品网络视频服务器和第2代数字硬盘录像机网络视频服务器由于其良好的网络功能而初步取代了数字硬盘录像机产品网络视频服务器与数字硬盘录像监控的比较系统功能网络视频服务器数字硬盘录像机画面质量好较好占用带宽30K-1M/路可调1M~2M/路图像上传实时不实时警报通知即时通知3个指定目标(__或影像传输)有,但是很少自动警报即时自动__;即时影像传输无联动技术先进性最先进的数码压缩格式已经过时数码照相可将影像摄入后由电脑输出(打印__等)无高倍压缩动态影像压缩,120GB硬盘平均可录30天占用硬盘空间大,120G硬盘平均可录15天远程图像通过以太网络即可远端同步监控录影只能在当地监视器上监看__保护三级__保护,避免资料被盗和外来入侵无__系统__同步录音,远距离传输很清晰远距离传输不清晰远程控制网络中的任意一台计算机装上监控软件都可以对远程的图像进行控制容易死机扩展性容易扩展不容易扩展维护免维护维护麻烦监控软件界面友好,操作简便,管理功能强大,应用范围广泛,可扩展容易,可以轻松掌握大的监控系统没有网络组播功能,不能管理大的监控系统
五、网络化动力环境集中监控软件__croView
1、软件功能描述__croView是一个网络化机房管理业务综合软件平台,完全建立在标准的WEB构架上,采用.NET和J__A技术,XML协议数据接口,处理来自各个现场的__信息,值班人员管理这些数据通过受理、分析、处理、校验等处理过程,保证__信息及时、正确地得到记录分析,同时为维护部门提供日常维护报表、性能状况统计报表等分析数据监控中心软件平台可以在后台按局方要求发送监控站数据到省监控中心,各地区通信站的数据可按要求存储在分控中心,及存储在省监控中心整个监控软件平台的配置非常简便,可以在线进行不中断系统正常运行配置可在中心远程对现场参数配置及修改和软件升级监控平台内置软件看门狗,监控软件不会因用户误操作等原因而使系统出错、退出或死机,具有极强的容错能力OMM监控主机本身具有自检功能,采用稳定可靠的嵌入式操作系统,内置看门狗,自身故障有__显示浏览显示形式多样化监控软件能实现电子地图上机房位置和实时监测数据的显示,监测数据列表式分类显示可通过标准Web浏览器浏览相关数据操作员管理权限管理权限可分为系统___、一般操作员及客人三档系统___可以执行所有操作;一般操作员可以进行除日志管理及用户管理之外的操作;客人仅可浏览数据不可以进行其他任何操作用户操作管理记录了所有用户对系统做的任何操作,包括正常登录,登录不正确,退出系统,各项配置变更等__用户可以用户操作日志检查人员操作纪录__管理一旦发生任何____,系统自动将__时间、____及监控通道号写入日志发生__后,可以察看到该__日志中的记录,__时间及__点及参数系统具备有自动分类__,触发__G____输出设备资产管理(后续__软件功能,由用户提供流程和需求)机房资产统计数据库供应商数据库故障维护数据库备品备件数据库维护费用预算系统派工单和人员值班响应子系统其他功能标准接口提供标准数据XML接口,以利于其它系统调用及二次__提供完整的数据(表)字典和控制、通讯指令代码远程接入通过授权远程拨号接入,或互联网接入访问系统系统精度数据采集传输到中心的误差小于仪器输出的2%电源、ups、空调智能设备界面(如下图)整个监控软件平台的配置非常简便,可以在线进行不中断系统正常运行配置可在中心远程进行现场参数配置及修改和软件升级监控平台内置软件看门狗,监控软件不会因用户误操作等原因而使系统出错、退出或死机,具有极强的容错能力OMM监控主机本身具有自检功能,采用稳定可靠的嵌入式操作系统,内置看门狗,自身故障有__
2、动力环境监控系统硬件要求◇奔腾(Pentium.)2G或以上速度处理器,与IBMPC兼容的电脑;◇显示分辨率不低于800×600(建议1024×768),颜色数不少于256;◇一个只读光盘驱动器;◇大于256兆字节随机存储器;◇用于系统文件和OMM应用程序,控件程序500MB可用硬盘空间,在操作系统的网络配置中包含TCP/IP协议(根据您的系统配置,在__期间可能需要Windows光盘)
3、动力环境监控系统软件要求◇Win2000professional中文版和Win2000server中文版或WindowsXPprofessional---用于__“__croView”服务器软件◇Windows®2000或WindowsXP---用于__客户端WEB模式的设备和现场监控管理◇SQLServer2000专业或标准版◇IIS
5.0(完全__)◇IE
6.0
六、工程施工、验收及售后服务
1、施工技术及安排本工程内容函盖提供系统所需设备和配套件;提供现场设备之__、改接线、布线等工程的技术支援;提供系统设定、数据库创建等软件工程提供设备__后之测试工作;提供教育培训施工布线采用分散式结构化布线系统,以使系统__、使用和维护工作更加简单有效,并且提高传输系统的质量和灵活性在产品的结构化设计方面拥有较强的技术监控系统的软、硬件采用模块化结构,具有最大的灵活性和扩展性,能适应不同规模监控系统网络和不同数量监控对象本监控系统的正常监测不会影响被控设备的正常工作监控系统对被控设备进行控制或参数设定时,其控制值始终保持在安全极限内被监控设备处于任何工作状态下监控系统应能正常工作,同时监控设备本身不能产生影响被监控设备正常工作的电磁干扰监控系统内所有部件与连线均有金属屏蔽,监控器与被监控设备采用光电隔离,监控系统具有良好的抗电磁干扰的能力监控系统的任何监控点接入均不应破坏被监控设备的接地系统在施工过程中,用户应提供局方设备技术工程__,派遣计算机应用人员参与全部系统、软件等的施工、调试和使用,并派遣监工人员及动力设备维护人员参与硬件施工,以助于现场设备的改造以及现场布线,认可施工所必须安置的设备位置、改接线路、布管等直到工程验收通过时,至少为用户培训出一至两人的软、硬件人才,使用户可以熟练掌握本套系统,以解决各种实际问题,如监控网上设备的增加与删除的设定、操作人员自定义各类维护报表等在施工过程中,为能达到此施工进度,用户应提供必要的工程支援确保设备各种必需部件齐全,可一次施工完成;监控中心应先备好一条__线,供调试和维护使用;用户并应提供各项设备之技术资料,包含配线图、控制电路图、设备操作说明书、智能型设备连机协定码资料等以利施工;派专职技术人员跟踪工程施工,以便在工程完工后,为用户培训出使用和维护该监控系统的骨干人才施工技术要求当监控设备__在靠近220kV及以上高压导体附近时(如挂接于母线或线路绝缘子构架上),应考虑系统过电压的影响系统施工应遵循电气综合布线的各种相关规程、规定监控设备位置的选取即要便于观察又要便于日后设备的运行维护电缆敷设应尽量利用现有沟、架,必要时需套用塑料管件进行保护电缆上架要用扎带扎紧,做到直、平、稳电缆穿墙洞要及时堵上防火材料等室外摄像机及电源的防雷应选用质量上乘的知名产品,装设在铁箱中,并采取密封防潮的措施
2、系统调试、验收及试运行
2.1系统调试及验收整套系统__完成后,施工人员进行系统整体调试及运行,确保整个系统能正常工作,达到用户预定的要求用户依据“设备清单”,逐一清点核实设备并做好记录
2.2系统硬件施工验收由于硬件__的工艺对于系统整体的稳定性非常的重要检查的重点包括布线是否符合安全要求例如走线是否整齐;走线位置是否正确;是否有使用__隔离线;每一个点的布线、工艺是否大致相同等等设备__是否符合安全要求(例如设备__位置是否正确;连接线处是否牢固可靠;是否便于人员操作和维护等等)
2.3系统软件调试验收用户应运行整套系统软件,逐一使用每部分的功能,看是否达到预计的要求,有无死机的情况或不兼容的情况出现,以便软件人员调试解决各种数据量的采集、传输、保存是否准确、及时、便于查看对于模拟量,应使用电量表测量现场数据,做好记录,并与实际数据比对,即可了解之间的误差值便于调整对于开关量,应模拟实际__,做好时间与__的记录,再查看操作终端是否也有一样的告警,并将告警的__和时间与记录比对系统以性能稳定、数据准确迅速、资料库齐全等为验收基准,保证建成一套性能稳定、实用方便、数据反应迅速准确、资料具备的完整的动力及环境集中监控系统验证通过后系统连续试运行二个月证明系统稳定可靠后视为完工
2.4验收资料和图纸全部设备的技术说明书、包括型号、技术特点和性能参数等所有主要部件和连接电缆的接线图设备和机柜的布置和连线图与买方设备连接的详细端子图所有软件的说明书、使用手册等培训的教材或资料设备等的出厂合格证或检验报告
2.5技术培训与支援系统完成验收后在__现场对用户有关人员进行专业培训(内容包括各种设备的基本构造与原理、__技术、维护技术等)使用户技术人员能够较充分掌握集中监控综合管理软件的各项功能能__对新增局所、新增设备进行正确设定和软件流程编辑系统初验后将举办高阶培训工作
3、产品保修及服务承诺设备维护设备维护是指整个产品生命周期的技术支持与服务设备维护可分为设备的保修期及后运行期二个阶段前一个阶段为免费服务期,后一阶段为有偿服务期保修期全部设备全新出品万联自主设备提供15天内免费更换,使用之日起一年内免费保修,终身维护应用层部分软件__源码,并提供免费升级对使用的PC/服务器做免费优化、修复和升级保修期内,指定专人负责,在接到用户服务申请后在1小时内给予用户相应明确的__答复和适当的技术指导如未能排除请求维修报告中的故障,双方书面确定需要现场服务的则在8小时内派专业技术人员赶赴现场,进行所述故障的有偿现场维修后运行期保修期外的延续运行期,设备出现故障并对设备进行的更换或维修,本公司均即时响应并以不高于产品投标价提供__的维修配件,并继续免费提供系统软件升级上门响应时间为24小时以内,48小时修复服务时间服务时间主要是针对设备运行过程中发生故障时的响应时间在试运行期和保修期内,当设备发生故障时,由专项负责人立即作出答复,如有必要即时安排工程师到现场判断和解决故障,处理时间不超过24小时
4、质量保证计划万联网络设备有限公司作为ISO90012000国际质量管理体系认证企业,保证产品的生产、服务等将严格按照体系规定执行
5、__措施
6、售后服务__和电邮售后服务倾听__万联公司0519-6111366/13775287629/13775287091__传真0519-6__2_____邮件info@__crounion.com
7、现场技术支持服务本公司还对客户提供上门技术支持服务针对客户在系统运行中出现的故障,工程师认为通过____无法解决问题,就会根据客户的要求提供现场技术支持现场技术支持包括故障诊断、提交解决方案、系统参数恢复、重装系统等服务
8、售后服务流程附件一机房监控现场勘察项目表“机房监控”———就是通过完善的综合设计和一体化的施工管理,创造一个稳定可靠的运行环境,以满足计算机等微电子设备和工作人员对温度、湿度、洁净度、防漏、电磁场强度、屏蔽、电源质量、接地和安全保卫等方面要求业务流程现场勘察→初步方案→技术交流→正式方案与预算→商务交流→合同签定项目__人_________________电话__________________Email___________________传真__________________项目名称___________________尊敬的客户您好!为了详细的、针对性的做好本次工程方案的设计和预算报价,请您认真地填写以下内容(在相应的位置打√或填写)
1、是否有机房所在楼层的建筑平面图?电子版( )复印件( )现场测量( )
2、从机房规划的角度,选择以下功能区域主机房( )主控室( )配电室( )电源室( )值班室( )监控室( )空调室( )维修室( )办公室( )
3、是新建机房还是改建机房?新建( )改建( )
4、机房计划工作人员为(_______)人
5、机房原地面为:水泥地面( )地板砖地面( )水磨石地面( )其它( )
6、机房位于_____楼,__大约为()平方米
7、机房层高为(_____)米,大梁距地面的高度为(_________)米
8、机房外门的个数为(______)个铁门( )木门( )双开门( )
9、窗户的个数为_____个,尺寸为(________)mmX_________mm,朝向(_________)
10、机房设备有A:机柜 大约数量为_____个其尺寸为___________________B:服务器 大约数量为_____个其尺寸为___________________C:小型机 大约数量为_____个其尺寸为___________________
11、DDN是光纤还是__线?是( )否(x )
12、是否有微波传输设备?无( )1个( )2个( )
13、是否采用2M传输?是( )否( )
14、10/100M以太接口的数量?无( )1个( )2个( )
15、机房供电方式?单相三线制( )三相四线制( )直流48V供电( )直流24V供电( )
16、是否使用双电源(市电+发电机)自动切换柜?是( )否( )
17、计算机负载和非计算机负载是否分开?是( )否( )
18、计算机负载功率大约有KW.
19、大楼总配电室在____楼,发电机房的位置在______楼,UPS及电池柜的位置在_______楼直流通信电源的位置在_______楼
20、UPS电源_____KVA____台产品厂家和型号_____________________________________,普通非智能UPS( )通信专用UPS( )通信接口板:有( )无( )通信接口:RS232( )RS485( )RJ45( )厂家通信协议:有( )无( )
21、UPS功率采用供电方式三进单出( )三进三出( )单进单出( )
24、机房内温湿度要求,空调类型的选用要求温度为_____℃湿度要求为_______%.
25、是否要电子门禁管理系统?是( )否( )
26、是否已__场地监控系统?漏水监控( )温湿度监控( )设备监控( )其他( )
27、是否__消防__控制系统?是( )否( )选用的消防系统和厂家为____________________________
28、是否要CATV视频监控系统?是( )否( )
32、项目其它特殊要求A:_________________________________________________________B:_________________________________________________________C:_________________________________________________________附件二嵌入式和传统工控机的监控技术比较机房监控需求嵌入式系统传统工控机系统环境温湿度、电量、状态等监测一体设计,隨插即用,將需要监控点的传感器接上即可符合大型机房监控需求、扩充性佳采用PLC设计,各厂牌相容性不佳、扩充不易功能性往往因地制宜,工控机组态软件修改,受制于厂商,並不适用于IT行业使用视频监控网络视频服务器与所有监控点整合並有互动,达到全面监控的实质目的工控机DVR系统品牌众多目前厂商无法有效解決监控图像和窄带传输的整合网络Internet浏览器界面单一IP对外,嵌入式系统稳定性佳,具Internet设备所有标准各系统需外接Ethernet转换模块组,每一系统一个IP,对MIS人员管理是一大负担系统级Web软件单一Web界面系统软件,专为IT行业所需设计,一键安裝,数据可提供与SQL等大型Database连接量身定做,__不一与以上各系统皆不相容工控机组态软件整合极为困難,並无法提供数据库以供连接__架设所有接点集中与本机__便利,软件安裝也是可以自己一键安裝需由以上厂商分別安裝不同组态系統,整合测试为几天工程,软件厂商再测试將花费更多时间远程维护將嵌入式监控设备上架后设定IP后经过Internet,总部即可远程监控一般不可能系统费用高费 用监控用工作站使用普通PC__低单一__评估整体报价容易,审核方便建设成本、维护成本和扩容成本都低监控用工作站使用专门的工控机__高,整合所有分布系统时因地制宜,评估报价不易,组态系统__高,建设成本、维护成本和扩容成本都高附件三关于C/S结构和B/S结构的比较系统__已发展到大量应用WebServer新技术阶段,但一般的业务生成工具分为Browser/Server、Client/Server两种模式,尽管各种模式的产品在拥有自身优势的同时,也有一定的不足对于用户来讲,对客户端应用程序要求越来越高,既要求保持原有客户端程序的操作方便性,又要求具有Web界面风格虽然在某种意义上,一些__商在客户端程序上嵌入IE界面,但是客户端程序处理功能却比原来的C/S结构的客户端程序处理功能大大降低,还是没有解决IE界面对业务的笨拙处理,不具备灵活性和人性化Client/Server、Browser/Server模式的优点和缺点Client/Server 由于客户端实现与服务器的直接相连,没有中间环节,因此响应速度快 客户操作界面设计个性化,具有直观、简单、方便的特点,可以满足客户个性化的操作要求同时由于__是针对性的,因此,操作界面漂亮、形式多样,可以充分满足客户自身的个性化要求 由于是针对性__,因此缺少通用性的特点,业务变更或改变不够灵活,需要重新设计和__,增加了维护和管理的难度,进一步的业务拓展困难较多 需要专门的客户端__程序,分布功能弱,不能够实现快速部署__和配置 兼容性差,对于不同的__工具,相互之间很难兼容,具有较大的局限性若采用不同工具,需要重新改写程序 __成本较高需要具有一定专业水准的技术人员才能完成Browser/Server 具有分布性特点,可以随时随地进行业务处理 业务扩展简单方便,通过增加网页即可增加服务器功能 维护简单方便,只需要改变网页,即可实现所有用户的同步更新__简单,共享性强 个性化特点明显降低,无法实现具有个性化的设计要求 操作的习惯性是以鼠标为最基本的操作方式,无法满足快速操作的要求 页面动态刷新,响应速度明显降低 专用性打印输出难以实现,尤其对__等打印,难以实现套打输出 无法实现分页显示,给数据库访问造成较大的压力 功能弱化,难以实现传统模式下的特殊功能要求。