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文本内容:
奶茶店管理信息系统系统分析报告学生姓名学号学科专业课程名称任课老师所在院系提交日期目录第一章战略规划
1、1企业战略分析
1、2企业组织与功能结构分析
1、3企业主要业务流程分析第二章系统分析
2、1现行系统数据流程分析
2、2新系统的逻辑结构
2、3确定新系统的功能模型
2、4新系统中的数据资源分布
2、5确定新系统中的管理模型第三章系统设计
3、1系统总体方案设
3、2数据库设计
3、3输入输出设计
3、4信息系统流程图设计第一章战略规划
1.1企业战略分析用户XXX奶茶店管理信息系统拟建系统的名称奶茶店管理信息系统拟达到的目标针对奶茶店现在运营的系统的缺点和不足,利用目前成熟的____器体系结构,__出了一个具有实用价值的小型奶茶店管理系统根据用户的主要需求,我们得到系统的主要目标如下
(1)进销衔接利用管理信息系统(MIS),加强了对整个进销存过程的监控,加快物流、信息流,管理指令流的流动,和资金流的周转,在最短的时间内为顾客提供最快捷、周到的消费服务
(2)库存管理通过本系统能清楚地看到企业库存中的产品数量,存放位置等信息,并能在商品减少到临界值时自动发出预警,使得决策、采购和销售等职能部门能够根据库存信息作出决策
(3)采购管理能够利用系统对采购业务进行计算机管理,提高采购的透明度和自动化,提高采购效率
(4)销售管理能够对商品销售进行有效记录和统计
(5)订单管理对于采购部门录入的订单能实现计算机连网输入、查询、跟踪,并能汇总分析,以便安排采购资金
(6)资金管理能够根据商品销售情况及时汇总销售收入,实现资金快捷配置
1.2企业组织与功能结构分析
一、组织结构分析1).组织结构调查内容通过本人的实地观察,并广泛与奶茶店管理人员和业务人员接触,有针对性的提出关于奶茶店的运营环境、管理职能、业务职能、业务流程等方面的问题对该奶茶店运营模式及运营环境有了一个初步的认识该奶茶店地处繁华地带,每月有稳定的顾客消费群光顾该奶茶店,业务呈稳定上升趋势,特别是到节假日,人满为患前台有POS和货品采购录入、库存管理一体机数个负责商品销售和采购商品录入、分配条形码和库存管理等工作,在资金方面由财务部门管理另外单位还给安排了一个人事部门对整个奶茶店进行人员的管理和分配.初期对于销售量不大时,尚能勉强支持营运,但随着销售量逐渐上升,该系统的负荷能力明显不足,每日光是各业务单元盘点就耗费大量的人力物力和时间,而且原系统报表、统计分析能力尤其欠缺,急需__信息管理系统分担各个业务单元,加强系统统计分析,提供报表,加强决策支持的能力管理信息系统主要为奶茶店的日常营运、决策管理提供信息服务,它覆盖了奶茶店的采购、库存、销售等各个单元,涉及所有业务职能,系统能够对购单管理、询价单管理、报价单管理、比价单管理、采购单管理、出库单管理,还库单管理、入库单管理、销售管理、财务报表、商品资料管理等等方面提供存储、更新、查询、统计汇总、打印等功能,奶茶店中商品及供货商等信息由专门的基础数据管理人员在系统的基础数据单元负责录入和管理,采购单、请购单、比价单及询价单由采购管理人员在系统采购单元负责管理,库存商品资料,出库、还库、入库信息由库存管理人员在系统库存单元负责管理因此系统范围不涉及管理决策单元和财务单元中往来账款资金方面的管理2).组织结构图图1-1现行组织结构图
二、功能结构分析功能结构图如图1-2所示
三、组织/功能__分析☆表示该项业务是对应组织的主要业务(即主持工作的单位);◎表示该单位是参加协调该项业务的辅助单位;◇表示该单位是该项业务的相关单位(或称有关单位);空格表示该单位与对应业务无关功能序号组织__业务采购部销售部仓库财务部人力资源部功能与业务1基础数据管理◎◎◎◎2采购业务管理☆◇◎◇3销售业务管理◇☆◎◇4库存管理◎◎◎5质量管理◇6统计分析◇◇◇◎◎7财务管理◇◎◎☆◎ 表1-1组织/功能__表
1.3企业主要业务流程分析
一、业务流程图
二、表格分配图采购部财务部仓库第二章系统分析
2.1现行系统数据流程分析
(一)数据流程图图2-0现行系统数据流程图
(二)数据字典表2-1 数据元素字典数据元素系统名奶茶店信息系统编号条目名供应商别名属于数据流 存储处存档文件数据元素值代码类型字符取值范围1-100简要说明供货商提供给奶茶店商品修改记录编写日期审核日期表2-2 数据流字典数据流系统名奶茶店信息系统编号条目名采购别名来源供货商去处采购部门数据流结构采购={商品编号+商品名+供货商名称+采购员工号}简要说明采购部门根据请购单向供货商采购商品修改记录编写日期审核日期表2-3 数据存储字典数据存储系统名奶茶店信息系统编号条目名货物库存清单别名存储组织二维表记录数50条/月主关键字商品号数据流结构入库商品号,入库商品名称,入库日期简要说明当入库商品入库时打印入库清单修改记录编写日期审核日期表2-4 数据__数据__系统名奶茶店信息系统编号条目名应收帐付款清单别名输入输出__逻辑将销售部门的售货单和采购部门的订货单,制作成应收付帐款,以提供给财务部门进行管理简要说明由财务部根据内容制定应收帐款单修改记录编写日期审核日期
2.2新系统的逻辑结构
(一)确定系统目标新系统__的目标是实现奶茶店管理的系统化、规范化和自动化根据用户的主要需求,我们得到系统的主要目标如下
(1).进销衔接利用管理信息系统(MIS),加强了对整个进销存过程的监控,加快物流、信息流,管理指令流的流动,和资金流的周转,在最短的时间内为顾客提供最快捷、周到的消费服务
(2).库存管理通过本系统能清楚地看到企业库存中的产品数量,存放位置等信息,并能在商品减少到临界值时自动发出预警,使得决策、采购和销售等职能部门能够根据库存信息作出决策
(3).采购管理能够利用系统对采购业务进行计算机管理,提高采购的透明度和自动化,提高采购效率
(4).销售管理能够对商品销售进行有效记录和统计
(5).订单管理对于采购部门录入的订单能实现计算机连网输入、查询、跟踪,并能汇总分析,以便安排采购资金
(6).资金管理能够根据商品销售情况及时汇总销售收入,实现资金快捷配置
(二)确定新系统的业务流程1.业务流程图经过对奶茶店整体信息、人员信息及工作状态信息的了解,分析奶茶店现有的信息资源和设备及相关的信息需求,通过初步调查,可行性分析,详细调查后,重点是对采购管理业务、库存管理业务、销售管理业务的流程进行描述,我们拟出小型奶茶店的业务流程图如下图3-3系统业务流程顶层图图3-4采购业务流程图图3-5库存业务流程图2.表格分配图采购部财务部仓库
(三)确定新系统的数据和数据流程1.数据流程图以下是奶茶店管理信息系统各层数据流图图3-6奶茶店管理信息系统关联图图3-7奶茶店管理信息系统顶层数据流程图图3-8采购管理数据流程图图3-9库存管理数据流2.数据字典上述讨论的数据流图只能给出系统逻辑功能的一个总框架而缺乏详细、具体的内容数据字典通过对数据流、数据元素、数据存储、__、外部项的描述,对数据流图的各种成分起注解、说明作用,给这些成分赋以实际的内容举例说明如下表3-5 数据元素字典数据元素系统名奶茶店信息系统编号条目名供货商别名属于数据流 存储处D1存档文件数据元素值代码类型字符取值范围1-100简要说明供货商提供给奶茶店商品修改记录编写日期审核日期表3-6 数据流字典数据流系统名奶茶店信息系统编号条目名采购别名来源供货商去处采购部门数据流结构采购={商品编号+商品名+供货商名称+采购员工号}简要说明采购部门根据请购单向供货商采购商品修改记录编写日期审核日期表3-7数据存储字典数据存储系统名奶茶店信息系统编号条目名入库清单别名存储组织二维表记录数50条/月主关键字商品号数据流结构入库商品号,入库商品名称,入库日期简要说明当入库商品入库时打印入库清单修改记录编写日期审核日期表3-8 数据__数据__系统名奶茶店信息系统编号条目名定购单制作别名输入输出__逻辑将主管__批准的请购单,制作成定购单,以提供给库存、财务部门及供货商简要说明由采购部根据请购内容制定定购单修改记录编写日期审核日期仓库采购部人力资源财务部销售部总经理__与被__关系资金流动关系物资流动关系信息流动关系奶茶店管理理基础数据管理采购业务管理销售业务管理库存管理质量管理统计分析财务管理业务处理部门或单位表达了某项业务参与的人或物数据流动及方向表达了业务数据的流动方向各类单据、报表表明了数据的载体数据存储或存档作为档案来保存业务功能描述表明了业务处理功能,一般用一个简单的祈使句表示外部实体处理逻辑数据存储数据流系统内部实体业务处理功能描述系统外部实体表格/报表制作数据/文件存档数据传递过程缺货到货缺货统计汇总入库库管员月报出库还库采购主管销售准备采购单供货商432采购单1登记待收待__登记表__处理应付款处理应付款存档付款432采购单1供货商取货通知存档外部实体处理逻辑数据存储数据流奶茶店MIS系统供货商顾客财务管理供货资金申请采购管理退货清单供货清单库存管理销售管理顾客出库清单入库清单出库清单入库清单已收款项销售记录供货商供货商商品报价信息商品基本信息资金申请表财务库存主管定购单的制作请购单的制作入库入库清单商品采购表入库分类统计商品基本资料表销售采购采购库存预警处理还库统计出库统计商品需求汇总相关商品需求汇总商品需求汇总表商品还库信息商品出库信息。