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文本内容:
市场调研报告书专业班级市场营销0601指导老师吴世军小组成员尹成刚
(200605169010)徐凡
(200605169001)李飞飞
(200605169004)刘元生
(200605169012)沈荡荡
(200605169009)张秀
(200605169028)郭秀媛
(200605169031)王小玲
(200605169023)报告日期2008-7-1当代大学生服装消费倾向及发展趋势摘要服饰是人类赖以生存的物质支柱,又是人类精神文化的重要表现,服饰艺术的美感,反映人们对于物质材料的认识能力,创造能力和支配能力随着____的发展,生活水平的不断提高,大学生的生活方式也在一步步的发生变化,在日常生活中,大学生服装消费显然不可或缺,而且大学生对服装的选择不仅仅满足于是否漂亮,还要求时尚和潮流,对品牌,质量也有一定的要求大学生作服装消费的一大群体,他们的服装消费行为具有一定的代表性,因此本文通过对武汉科技大学在校大学生进行了问卷调查,旨在了解目前大学生服装消费的基本行为,并在此基础上为商家打开大学生服装消费市场提出建议关键词大学生服装消费者行为消费倾向发展趋势1研究问题的提出据资料显示,全国各地在校大学生已达1700万以上,他们是服装的强大消费者和潜在消费群体消费额甚至超过日常吃饭和__学习用品的花费大学生是未来消费时尚和方向的__者,研究他们的服装消费行为是很有必要的因此,本文以大学生作为研究的对象,分析大学生在服装消费上的基本行为,了解大学生对服装潮流的看法,为商家打开大学生服装消费市场提出建议武汉科技大学校外以前仅有的两家服装店现在已经倒闭了一家,且现在仅存的一家生意冷清,有面临倒闭的危险,然而武科大学生外出__服装流量极大2研究方法与研究内容
2.1研究内容
1.调查包括四方面内容一是被调查者的背景资料,主要了解被调查者的基本情况,包括性别、年级、月生活费等二是被调查者满意的服装类型包括颜色、类型、__、质量、品牌等三是影响被调查者__服装的因素包括性别、月生活费、年级等四是了解被调查者了解品牌的渠道,在意的促销方式及对服饰潮流的看法
2.2研究方法本次调查以问卷调查的方式调查对象为武汉科技大学大一到大四的在校本科学生,进行配额抽样在调查中,首先在学生中进行了小规模的测试,然后才投入到全面的调查中本次调查共发放问卷300份,收回300份,有效问卷292份,有效率
97.3%然后,对问卷进行逐个的编码和数据输入后利用SPSS软件进行数据分析处理,主要是对各个变量进行基本的频率分析和交互分析及卡方检验本次调查的样本构成情况见表
3.13调查的实施情况:调查时间2008年5月22日(11周)至2008年6月22日(18周)第一阶段确定小组成员(11周)第二阶段选定调研项目(问卷设计、问卷调整确认、问卷印制)(12周)第三阶段调研设计(13周)第四阶段初步市场调查,收集二手资料(14周)第五阶段实施阶段(走访调查,店面调查)(15周)第六阶段资料的录入和整理(16周)第七阶段研究分析(数据研究、分析、预测)(17周)第八阶段报告阶段(报告书写、报告打印)(18周)在调查的过程中我们按原计划的分组和界定的各年级的样本容量采取的是先将问卷发放到寝室等被调查者填写完毕后在收回.在填写的过程之中调查员并不在场.但保证了计划的回收率.数据的处理和分析过程在筛选和抽取出有效样本后由男生负责数据的录入女生则采用SPASS软件对数据进行分析.4调查结果分析
4.1大学生__服装背景资料分析表
3.1样本分布表性别FrequencyPer__ntValidPer__ntCumulativePer__ntValid男
12342.
142.
142.1女
16957.
957.
9100.0Total
292100.
0100.0年级频数Per__ntValidPer__ntCumulativePer__ntValid大一
9432.
232.
232.2大二
10335.
335.
367.5大三
4515.
415.
482.9大四
5017.
117.
1100.0Total
292100.
0100.0月月生活费频数Per__ntValidPer__ntCumulativePer__ntValid200-
3996421.
922.
122.1400-
59916155.
155.
577.6600-
7994816.
416.
694.1800元以上
175.
85.
9100.0Total
29099.
3100.0MissingSystem
2.7Total
292100.0资料显示,武汉科技大学共有19299名在校本科学生,他们是服装的强大消费者和潜在消费群体大学生是未来消费时尚和方向的__者,研究他们的服装消费行为是很有必要再从性别、年级、月生活费、__的服装价位、__服装的场所、__衣服的周期和__服装在意的因素等几个方面来分析大学生的个人服装消费特点1在调查对象“性别”这一个人特征中,男生占
42.1%,女生占
57.9%,女生比男生高
17.8个百分点这一调查中的数量上的差异主要是基于男女生对服装的敏感程度和了解程度,增加女生的调查比例可以使调查更加具有有效性和代表性2在“年级”这一属性中,大一,大
二、大三和大四的本科生,他们所占的比例分别占
32.2%、
35.3%,
15.4%和
17.1%%,由于大一到大四的学生在对待服装消费的态度上有一定的差异,年级越高,在服装的发费上可能性越大,为了增加样本的代表性而把它界定在大一到大四且不等比例分配3在“月生活费”中,200-399的有
21.9%、400-599元的有
55.1%、600-799元的有
16.4%、800元以上的有
5.8%,由此可以知道现在大学生消费水平以及他们的__力从总体趋势来说,生活费越高,__衣服的频率也越大同时__衣服的__也越高,但是经卡方检验P值为
0.111,大于
0.05,表明生活费的高低对大学生__衣服的价位的影响并不显著;
4.2大学生满意的服装类型分析在对大学生满意的服装类型的研究中,主要从他们__服装的价位,__服装在意因素,喜欢的衣服类型,颜色等五个方面入手,通过数据合并,频数分析等方式对使大学生在都买服装时感到满意的因素进行分析以了解大学生的服装消费喜好服装价位频数Per__ntValidPer__ntCumulativePer__ntValid50元以下
4415.
115.
315.350-
8011338.
739.
454.781-
15010234.
935.
590.2151以上
289.
69.
8100.0Total
28798.
3100.0MissingSystem
51.7Total
292100.0购衣时最在意的因素CategorylabelPctofPctofCodeCountResponsesCases__
120524.
472.2款式
220524.
472.2颜色
3688.
123.9品牌
4688.
123.9质量
515518.
554.6舒适度6___
13.
640.1面料
7182.
16.3其它
87.
82.5-----------------Totalresponses
840100.
0295.88missingcases;284validcases
(4)从“服装价位”中可以看出大学生对中低价位的衣服更加青睐在四个选项中50-80元和81-150元两项的比率分别为
38.7和
34.9占据了绝对优势在“__衣服的主要场所中”体现出虽然各种品牌专卖店层出不穷但衣服定价在中低价位的普通商店,大型商场等仍然是大学生__的主要场所
(5)在__衣服最在意因素这一属性中,在列出的七项因素中排在前三位的分别是__(
24.4%),款式(
24.4%)质量(
18.5%),通过调查可以看出,由于大学生是纯消费者,因此__对于他们来说是比较重视的,他们也追求品牌,由于对面料不怎么了解,因此在__时没有受到重视可见无论时代如何变迁物质条件怎样充裕,__永远是商品交换中不变的主题同时随着____的不断发展大学生对衣服的款式也越加重视喜欢的服装类型CategorylabelPctofPctofCodeCountResponsesCases运动服饰
17116.
124.3休闲服饰
224154.
682.5牛仔服饰
37316.
625.0职业服饰
4214.
87.2其它服饰
5357.
912.0-----------------Totalresponses
441100.
0151.00missingcases;292validcases喜欢的服装颜色CategorylabelPctofPctofCodeCountResponsesCases黑白色系
117737.
860.8紫色系
2408.
513.7红色系
36313.
521.6黄色系
4316.
610.7绿色系
5214.
57.2蓝色系
68618.
429.6其它
75010.
717.2-----------------Totalresponses
468100.
0160.81missingcases;291validcases
(6)喜欢的服装类型 喜欢休闲装的占
54.6%,喜欢牛仔装和运动装的分居第二和第三占
16.6%与
16.1%由此大学生在选购服装时休闲系列仍然是他们所钟爱的,其次是牛仔和运动型的服装至于非常时尚、前卫的服装,好像在大学生中没有很大市场
(7)喜欢的颜色 中黑白色系和红蓝色系仍旧占据着主导地位在许多大学生表示选购衣服的过程中色系是他们考虑的重要因素之一应为它不仅包含是否符合本人的风格也关系到和其他衣服是否相配等方面通过这次调查可以知道黑白色系很受大众的喜爱,同时也使企业了解当代大学生喜欢的服装色彩
84.3影响大学生服装消费行为分析对影响大学生服装消费行为的研究中,主要从他们性别,月生活费,__动机,__服装的价位等方面进行分析,同时通过交叉分析对大学生的个人特点和个人满意的服装情况的影响进行了分析一月生活费的影响月生活费*多久__一次衣服多久__一次衣服Total一到两个月三到四个月五到六个月半年以上月生活费200-399频数1121201163占月生活费比例
17.5%
33.3%
31.7%
17.5%
100.0%400-599频数49653016160占月生活费比例
30.6%
40.6%
18.8%
10.0%
100.0%600-799频数19207248占月生活费比例
39.6%
41.7%
14.6%
4.2%
100.0%800-999频数540211占月生活费比例
45.5%
36.4%.0%
18.2%
100.0%1000及以上频数60006占月生活费比例
100.0%.0%.0%.0%
100.0%Total频数901105731288占月生活费比例
31.3%
38.2%
19.8%
10.8%
100.0%卡方检验χ2=
32.315df=12P=
0.001月生活费*服装价位服装价位Total50元以下50-8081-150151-250251-400400元以上月生活费200-399频数24291000063400-599占月生活费比例
38.1%
46.0%
15.9%.0%.0%.0%
100.0%频数1772601010160600-799占月生活费比例
10.6%
45.0%
37.5%
6.3%.6%.0%
100.0%频数3102472046800以上占月生活费比例
6.5%
21.7%
52.2%
15.2%
4.3%.0%
100.0%频数02752117占月生活费比例.0%
11.8%
41.2%
29.4%
11.8%
5.9%
100.0%Total频数441131012251286占月生活费比例
15.4%
39.5%
35.3%
7.7%
1.7%.3%
100.0%从宏观的角度看,经济状况是影响人们生活水平和生活消费习惯的根本原因对大多数还没有走入社会的大学生来说父母就是他们唯一的经济来源因而月生活费水平的高低就直接决定了他们的__力和__频率从月生活费与__衣服的频率来看他们存在着紧密的正相关关系从总体趋势来说,生活费越高,__衣服的频率也越大同时__衣服的__也越高,但是经卡方检验生活费的高低与__衣服的频率之间的P值为0001而月生活费与服装价位价位之间的关系去不是很明显由调查结果可得生活费水平是影响大学生__服装的主要因素而由于大学生尚未进入社会仍是纯消费者的身份而使得他们对服装的价位要求不高中档和中上档价位的服装受大学生所偏爱
(二)性别的影响性别*喜欢的服装颜色喜欢的服装颜色Total黑白色系紫色系红色系黄色系绿色系蓝色系其它性别男Count8212850115123%within性别
66.7%
9.8%
6.5%
4.1%.0%
8.9%
4.1%
100.0%女Count861616971519168%within性别
51.2%
9.5%
9.5%
5.4%
4.2%
8.9%
11.3%
100.0%TotalCount16828241472624291%within性别
57.7%
9.6%
8.2%
4.8%
2.4%
8.9%
8.2%
100.0%卡方检验χ2=
13.625df=6P=
0.034性别*买衣动机买衣动机Total改变自己的形象使自己显得更美参加活动和其它衣服相配性别男Count5412744117%within性别
46.2%
10.3%
6.0%
37.6%
100.0%女Count5943259163%within性别
36.2%
26.4%
1.2%
36.2%
100.0%TotalCount113559103280%within性别
40.4%
19.6%
3.2%
36.8%
100.0%卡方检验χ2=
15.518df=3P=
0.001性别*购衣时最在意的因素购衣时最在意的因素Total__款式颜色品牌质量舒适度面料性别男Count2024131627171118%within性别
16.9%
20.3%
11.0%
13.6%
22.9%
14.4%.8%
100.0%女Count483715636172161%within性别
29.8%
23.0%
9.3%
3.7%
22.4%
10.6%
1.2%
100.0%TotalCount6861282263343279%within性别
24.4%
21.9%
10.0%
7.9%
22.6%
12.2%
1.1%
100.0%卡方检验χ2=
14.
32.df=6P=
0.026性别*多久买一次衣服多久__一次衣服Total一到两个月三到四个月五到六个月半年以上性别男Count19503617122%within性别
15.6%
41.0%
29.5%
13.9%
100.0%女Count71612214168%within性别
42.3%
36.3%
13.1%
8.3%
100.0%TotalCount901115831290%within性别
31.0%
38.3%
20.0%
10.7%
100.0%性别*多久__一次衣服
(1)在性别*喜欢的服装颜色中,男生喜欢的颜色黑白单色系占据了主导地位
66.7%相比之下女生的选择则更加宽泛除去黑白色系(
51.2%),紫色系、红色系、其它色系也是女生热衷的选择导致这一现象的差异主要是来自与男女生性格和生活方式上存在的差异和对服饰的传统认识一般看来男士搭配黑白色系往往可以体现除他们的成熟稳重,而过多的颜色搭配则会显得花哨同时女生往往则偏爱鲜亮和多种颜色的搭配,以体现除他们的青春活力2从“性别*买衣动机”来看,在__衣服的动机上男生主要为改变自己的形象女生则在此基础上还增加了与衣服相配一条因此也就不难推出女生__衣服的频率与数量比男生大从调查中也可以看到无论男生还是女生都对__新的服装参加或动兴趣不是很大从卡方检验也可以看出性别与买衣动机有极大的__(P=
0.001)3在“性别*购衣时最在意的因素”中,男生__衣服所最在意的风别是质量
22.9%与款式
20.3%,女生则为__
29.8%与款式
20.3%且P值为
0.0026,明显低于
0.05,说明性别与购衣时最在意的因素有显著的关系,在__过程中男生更加侧重质量,女生则更加侧重__
(4)从“性别*多久买一次衣服”中可以看出女生__衣服的频率比男生更大在一到两个月买衣服的比重中女生为
42.3%,远远大于男生的
15.6%与此同时在五到六个月买一次衣服等比重上男生的
29.5%是女生的
13.1%的两倍多综上所述,女生比男生在__衣服的数量和频率上都要大;来自衣服颜色的选择上男生偏重于黑白色系,女生则喜欢多种搭配在__衣服的动机上男生主要为改变自己的形象,女生则在此基础上还增加了与衣服相配一条在__过程中男生更加侧重质量,女生则更加侧重__
(三)促销方式吸引你的促销方式FrequencyPer__ntValidPer__ntCumulativePer__ntValid打折
21975.
075.
875.8赠送小礼品
206.
86.
982.7抽奖送明星演唱会门票
134.
54.
587.2其它
3712.
712.
8100.0Total2__
99.
0100.0MissingSystem
31.0Total
292100.0
(5)在影响大学生消费的促销方式上,大学生偏向于打折而且打折也是吸引他们服装消费的绝对因素导致这一结果的主要原因有二:一是对于大学生来说打折是最直接的省钱方式.第二是许多商家所赠送的礼品并不适用同时想要获得礼品必须达到一定的消费金额而抽奖送门票的方式往往中奖的几率很低无法惠及每一个消费者.
4.4大学生服装消费趋势分析对大学生服装消费趋势分析,主要从调查者了解品牌的渠道,在意的促销方式及对服饰潮流的看法等方面进行分析从频数分析和交叉分析入手,以此来对服装发展的趋势做一定的预测,并为企业的生产和服装销售店的经营提供一定的参考影响近几次购衣的主要因素CategorylabelPctofPctofCodeCountResponsesCases样式吸引人
110120.
134.6换季需要
220641.
070.5开始流行
3234.
67.9受营业员劝说
471.
42.4__合理
59819.
533.6质量好
6499.
716.8其它
7193.
86.5-----------------Totalresponses
503100.
0172.30missingcases;292validcases
(1)从影响近几次购衣的主要因素一属性中,在列出的七项因素中排在前三位的分别是换季需要(
24.4%),样式吸引人(
24.4%)和__合理(
18.5%)此题从购衣时最在意的因素延伸而来通过调查可以看出,无论何时__和款识是商品交换中不变的主题同时换季需要也是大学生__服装的一个重要因素了解服装品牌的渠道CategorylabelPctofPctofCodeCountResponsesCases报纸__
17315.
825.2__电视
212927.
944.5明星__
36113.
221.0朋友谈论
413328.
845.9他人穿着
56614.
322.8Totalresponses-----------------
462100.
0159.32missingcases;290validcases性别*对服饰潮流的看法对服饰潮流的看法Total紧追潮流标新立异适合自己的风格无所谓感觉好就行性别男Count527243122%within性别
4.1%
1.6%
59.0%
35.2%
100.0%女Count1412143169%within性别.6%
2.4%
71.6%
25.4%
100.0%TotalCount6619386291%within性别
2.1%
2.1%
66.3%
29.6%
100.0%卡方检验χ2=
8.402df=3P=
0.038
(2)在了解服装品牌的渠道调查中大学生主要是通过朋友谈论(
28.8%)和__电视(
29.9%)来了解品牌在大学生市场的影响力中朋友谈论的影响力更大于__电视因此在打开大学生市场过程中树立好企业和商家的形象是至关重要的3在对服饰潮流的看法上采用交叉分析的方法来进行分析从接受调查的大学生的回答来看大学生对流行服饰并没有太大的兴趣,相反他们更加__衣服是否符合自己的风格或持无所谓的态度而从男女生的角度来看女生对流行的追随程度和对与标新立异的态度大于男生从卡方检验的结果来看P=
0.038,体现出性别与对潮流的看法有着紧密的__5结论:综合以上的分析可以得出以下的结论:随着____的发展,生活水平的不断提高,大学生的生活方式也在一步步的发生变化,在日常生活中,大学生服装消费显然不可或缺,而且大学生对服装的选择不仅仅满足于是否漂亮,还要求时尚和潮流,对品牌,质量也有一定的要求生活费水平是影响大学生__服装的主要因素在__服装的价位和频率上生活费水平高的大学生要大于生活费用低的同学.而由于大学生尚未进入社会仍是纯消费者的身份而使得他们对服装的价位要求不高中档和中上档价位的服装受大学生所偏爱女生比男生在__衣服的数量和频率上都要大一是传统的服装消费观念的影响二是女生往往比男生更加注重形象和搭配同时她们也更加__流行走向.在衣服颜色的选择上男生偏重于黑白色系,女生则喜欢多种搭配这一现象的差异主要是来自与男女生性格和生活方式上存在的差异和对服饰的传统认识一般看来男士搭配黑白色系往往可以体现除他们的成熟稳重,而过多的颜色搭配则会显得花哨同时女生往往则偏爱鲜亮和多种颜色的搭配,以体现除他们的青春活力在__衣服的动机上男生主要为改变自己的形象,女生则在此基础上还增加了与衣服相配一条__过程中男生更加侧重质量,女生则更加侧重__在大学生市场的影响力中朋友谈论的影响力更大于__电视因此在打开大学生市场过程中树立好企业和商家的形象是至关重要的从接受调查的大学生的回答来看大学生对流行服饰并没有太大的兴趣,相反他们更加__衣服是否符合自己的风格或持无所谓的态度而从男女生的角度来看女生对流行的追随程度和对与标新立异的态度大于男生由此可见大学生服装消费市场明显差别于其他的市场.因此企业的生产定位必须直面大学生的喜好和需求.6建议:针对以上的分析,以及根据在访谈中中被调查者的回答,我们对服装企业和服装销售商提出以下建议
(1)产品的生产和销售必须直面大学生的喜好和需求.大学生市场是一个__的细分市场大学生对装的颜色价位促销方式都有自己的特点和要求.生产适合大学生市场的中档和中上档价位的服装,注重产品质量和颜色搭配才能在激烈的竞争中有立足之地.
(2)在打开大学生市场过程中树立好企业和商家的形象.朋友谈论和他人穿着是大学生了解品牌的重要渠道.与此同时大学生也是很容易受到周围环境和他人影响的消费人群.良好的形象不仅可以培养大学生顾客的忠诚度也能不断培育出新的忠实消费者.
(3)生产服装的路线应以舒适和休闲类为主.对于潮流并不敏感的大学生对服饰的追求是以舒适和符合自己的风格为主.通过调查可知大学生喜欢的服装类型以舒适和休闲类为主.这可以为企业的生产和销售指明出路.7调研的局限性1由于调查时间的限制本次调查比较仓促.在调查之前所制定的计划比较粗略因此在面对一些计划外的问题时处理欠妥当.2本次调研在时间上与大三实习和大四毕业的时间重合而造成了调研上的困难.考虑到这一因素而减少了大三大四的调查数量在一定程度上影响了样本的代表性.3调查的范围仅限于武汉科技大学黄家湖校区的在校大学生而本次调研是面对整个大学生群体进行的样本的代表性比较差.目录摘要………………………………………………………………………..1研究问题的提出…………………………………………………………..1研究方法与研究内容…………………………………………………….1调查的实施情况…………………………………………………………….2调查结果分析……………………………………………………………….2大学生__服装背景资料分析………………………………………..3大学生满意的服装类型分析…………………………………………..4影响大学生服装消费行为分析………………………………………..7月生活费的影响……………………………………………….7性别的影响…………………………………………………….8促销方式………………………………………………………10大学生服装消费趋势分析………………………………………………..10结论…………………………………………………………………………12建议………………………………………………………………………..13调研的局限性………………………………………………………………13调查问卷大学生服装消费和发展趋势调查您好!我们是管理学院市场营销专业0601班的同学,现在我们就我们《市场调研》的一个课题调研作业进行调研,请您在填写的时候不要有所顾忌,真诚地谢谢您的合作!
1、您的性别()A.男B.女
2、您的年级()A.大一B.大二C.大三D.大四3您的月生活费是()A.200-399B.400-599C.600-799D.800-999E.1000以上
4、您__衣服的习惯是()(可多选)A.很少__B.每季度__C.逛街时看到好的就会买E.其他
5、您喜欢__衣服的场所是()(可多选)A.一般品牌专卖店B.个性小店C.网上选购D.服装商场或__E.其他
6、影响您最近几次__服装的主要因素有()(可多选)A.样式吸引人B.换季需要C.开始流行D.受营业员劝说E.受身边人影响F.正在减价G.其他
7、您选购服装时最在意的三项首先是,其次是,最后是A.__B.款式C.颜色D.面料E.质量F.舒适度G.品牌H.其他
8、您一般__一件衣服的价位在哪个范围()(限选两项) A.70元以下 B.71-150元 C.151-300元 D.301-500 E.500元以上
9、您喜欢的服装类型是()(限选两项)A、运动服饰B、休闲服饰C、牛仔服饰D、职业服饰E、其他服饰
10、您喜欢的服装颜色是()(限选两项)A.黑白色系B.紫色系C.红色系D.黄色系F.绿色系G.蓝色系H.其他
11、您买衣服时喜欢__的品牌是()(限选四项)A.以纯 B.美特斯邦威 C.森马 E.真维斯 F.耐克G.阿迪达斯H.李宁I其他(麻烦写一些)
12、您了解服装品牌的主要渠道是()(限选两项)A.、电视B.网上C.报纸D.服装、时尚__E.朋友介绍
13、店家的哪种促销方式更吸引您去__它的产品()A、打折B、赠送小礼品C、抽奖送明星演唱会门票D、其他(麻烦写一下)
14、您__衣服时比较喜欢()A.感觉到__合适衣服不错就会__B.款式新颖__其次C.其他
15、您对服饰潮流的看法是OFSuQ6l*LA.紧追潮流 B.标新立异 C.适合自己的风格 D.无所谓感觉好就行谢谢您能够在紧张的学习之余为我们填写这份问卷!谢谢!。