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服装店店长管理计划作为服装店的店长,应该具备什么样的素质呢?下面我们来详细分析一下这个问题
1、店长的素质要求店长作为一个店铺的主管者和经营者,无论从哪个方面来说,对店铺内外都有重要影响作为一个主管者,至少具备以下三个条件1能否带给部属“信赖感”2能否激发部属的工作欲望3是否具备__、统御能力作为一个经营者,店长不仅对店面经营风格有着深刻的理解,发展的前景有清醒的认识,另外也要求对经营的各个环节了如指掌同时店长还应具有相应的知识储备,这样才能在经营中做到厚积薄发,游刃有余,概括起来有以下十点
①具有能观察出消费者变化的知识
②具有关于零售业的变化及今演变的知识
③具有关于零售业的经营技术及管理技术的知识
④具有关于公司的历史、制度组织、理念的知识
⑤具有关于业界的变化及今后演变的知识
⑥具有关于交易商进货商有来往公司等的知识
⑦具有关于教育的方法技术之知识
⑧具有关于店铺的计划策定方法的知识
⑨具有计划及理解店内所统计的数值之知识⑩具有关于零售业的法律之知识此外,对成功的体验中表现出的优良行为特征加以确认,则将衍生出“自信”,而同时带动“挑战力”的提升对于一名成功的店长,要提升自我的“挑战力”
2、店长的能力要求每天面对林林总总、千千万万使人眼花缭乱的商品,繁繁杂杂、千头万绪的事情,川流如涌、摩肩接踵的顾客,形形__、忙忙碌碌的员工,如何抓住重点,保证商场有序运作,实现经营目标,最大限度地提高公司业绩,是每个店长须具备的能力1管理能力店长是终端店铺的管理者,是店老板委派到一个终端店铺的运营的人他的任务繁重,概括来说就是完成公司制定的营业目标、实行有效的工作计划那么如何来完成公司制定的营业目标,实行有效的工作计划,就需要店长分解目标,从管理每天的营业活动开始营业活动就是制定计划、实施、总结的重复循环的动作其实店铺的营业活动,无论是按月、季度或年来计算,都应遵循计划、实施、总结的程序在这个过程中,店长要具有一定的管理能力,学会用“人”和“数字”来管理用“人”来管理管理,简单地说就是让人把你想做的事情做好在店铺管理过程中,店长需要更多的伙伴来协助工作,更出色地完成工作,同时激发团队成员的主人翁精神在此环节中店长要注意既要给下级权利也要明确责任一方面让下级充分发挥,完成交代的任务,一方面监督过程,给予下级指导、训练、充分发挥人的作用和潜能切勿凡事事必躬亲用“数字”来管理用“数字”管理是依据店铺目标分解的数字来指导和考核店铺的日常管理店铺也可以为各类时间制定一定的标准比如标准的时间分配要求员工的工作时间,60%花在售货上,28%花在非销售活动上,5%的闲散时间,7%的时间可以不在销售场所对这些标准时间的任何偏离,应当进行了解,如有必要,应当采取纠正措施在店铺的管理过程中,管理是个综合的过程管理手段亦应根据实际需求灵活采用不同的方式具有条理性、良好的时间管理能力、情绪管理能力一个店长的工作内容非常庞杂,所以需要良好的条理性来保证本店各项工作都能有条不紊进行;需要有效管理自己的时间,保证工作效率;也需要有效管理自己的情绪,以积极应对工作和业绩的压力,保持整个团队的良好状态和氛围2__能力解决问题的能力良好的沟通能力良好的执行能力丰富的销售与____经验服装店店长应掌握的管理知识及运营技巧,作为店长要掌握的东西有很多,包括非凡的口才营销技巧,以及对商品运营的管理
1、产品销售模式的管理根据不同的服装品类、款式消费特征,有不同的导购销售技能,服装产品有其特殊性,不同的产品品类、不同的组合、不同的款式风格等都有不同的需求功能重点,服装零售管理软件项目也因此需要有不同的销售管理模式比如商务男装的衣橱销售法、和身份销售法,成__装的体型销售法、时尚女装的风格搭配销售法等等服装零售管理软件这些销售方式机密贴合顾客__需求,让导购员的销售互动成交过程有了更高的成交率和连带销售率目前,一个服装店长这方面工作,通常是一个服装店长的前身是一个优秀的导购,后来被提拔为店长,而店长对导购的销售__培训,也通常是自己的经验所以会出现每一个导购都有自己的销售风格的现象严重的品牌门店还会出现一旦导购员工有变动,产品就会滞销,面临库存亏损的现象因此服装店长需要具备的第一个核心商品运营能力就是销售模式管理能力
2、商品组合计划一个门店的商品组合可以分为主销品类、辅销品类、配销品类,每个品类中又分形象款、畅销款、平销款、辅助款等,考虑陈列展示角度通常会以风格系列、核心风格组合、不同时间波段展示为单位而每个组合中还包括__带构成主销__带、辅销__带、形象__带、竞争__带等新一季度的商品计划关系着新一季度的销售业绩,要把新季度的商业目标确定,比如新季度的商业难点主要来自什么应对办法是扩大竞争客群进店成交量、还是增加某部分类型客群、还是加强老客户的回购频率等这些工作都做完以后,就是接下来清晰的罗列产品品类、款式审美消费系数、款式风格数、款式数量、各配比数量等各详细的产品组合计划了有了明确规划的订货就会变得很轻松,只要把握好科学的款式过滤法,把适合计划要求的货品确定下来就可以了很多销售品牌推出了尽量缩短上货周期的做法,这种做法可以更快的应对市场变化,但不管怎样快速的上货周期,你每天呈献给消费者的都是一整店的货品,消费者是否__取决与你的产品组合机构而上货波段的频率决定着消费者来店的频率但这并能代替全盘货品计划的环节尤其对于哪些订货周期比较长的商务男装品牌、一部分女装品牌来说,这种产品计划能力的修炼是在所难免的-更多首页BBS全职推荐实习推荐职位搜索宣讲会招聘会行业招聘公务员分类求职网申截止旅社求职书创业大学生创业创业资讯创业测试创业政策创业指导创业故事创业计划书创业__当前位置:应届生求职网创业创业指导专卖店长必须具备的十大能力__收藏到__空间新浪微博____人人网百度搜藏开心网豆瓣网__1专卖店长必须具备的十大能力专卖店长必须具备的十大能力创业指导 近期做专卖店调研时发现很多问题,很多专卖店长不知道自己的职责是什么,对店铺管理没有概念工作无从着手,对店铺经营没有思路遇到问题束手无策,老板发火的时候店长开始瞎忙,平时就是当一天和尚撞一天钟的混日子,店长充其量是老板的传声筒,店长应该具备什么样的能力,需要做哪些工作应该管些什么都不明确 其实很多问题也不怪店长,因为老板也不知道到底该做些什么,店长就是店铺的____岗位很关键工作很重要,1品牌板块,2商品陈列板块,3人员管理板块,4库存管理版块,5销售业绩板块,6促销活动板块,7顾客信息的板块,8店铺的卫生板块,9竞争对手的板块,学习板块共十大板块 超级店长懂营销善策划,懂管理会带兵,懂训练会讲课,能组织会执行,善于学习善于总结善于创新是店长工作的主题 店务管理 店铺的卫生系统,包括店铺门口卫生,柜台的卫生,商品的卫生,角落的卫生,厕所的卫生,要求定期擦拭,标准用白手套擦拭无污渍无印痕,厕所只有香味无刺鼻味道 品牌板块包括护肤,彩妆、香水,发水沐浴洗涤,牙膏牙刷香皂肥皂洗衣粉,卫生纸卫生巾鞋油等日用品,管理几千到上万个商品种类 商品陈列整齐整洁,造型美观,易于观看方便顾客挑选,顾客挑选后马上去整理,随时保持整齐整洁 人员管理管理的核心是管人心,管思想观念通则观点同,观点同则目标一致,店员抵触店长搞对立店长不知道员工的需求是什么?是金钱是荣誉还是物质是希望,是培训是能力还是其它要求,店长要完全掌握每一个员工的个性特点,采取不同的管理方式与激励方法 创造公平公正的工作环境让员工信服,店长能力超群让员工佩服,思路超前让员工折服,身先士卒领先一步让员工心服,用知识引导思想与店铺保持一致,物质奖励激励员工勤奋敬业,荣誉升华提升员工的思想境界,采取因人而异的管理原则须永远遵循 业绩板块天业绩统计,周业绩总结,月业绩考核,年业绩考评,本期比上期增长幅度,同比增长幅度,业绩的增减与顾客的增减数据报表为科学库存提供准确的依据,提高资金利用率增加利润,数据让老板科学决策及时调整经营策略,对比活动业绩总结差距,为四季促销以及重大节日促销总结经验,为以后的工作提供理论依据 促销板块促销是永远的主题,天天做活动不怕没有销售,促销活动必须遵循义利结合,虚实结合与目标顾客结合的原则,捆绑组合,__组合,赠品组合是促销的三__宝品类、配销品类,每个品类中又分形象款、畅销款、平销款、辅助款等,考虑陈列展示角度通常会以风格系列、核心风格组合、不同时间波段展示为单位而每个组合中还包括__带构成主销__带、辅销__带、形象__带、竞争__带等新一季度的商品计划关系着新一季度的销售业绩,要把新季度的商业目标确定,比如新季度的商业难点主要来自什么应对办法是扩大竞争客群进店成交量、还是增加某部分类型客群、还是加强老客户的回购频率等这些工作都做完以后,就是接下来清晰的罗列产品品类、款式审美消费系数、款式风格数、款式数量、各配比数量等各详细的产品组合计划了有了明确规划的订货就会变得很轻松,只要把握好科学的款式过滤法,把适合计划要求的货品确定下来就可以了很多销售品牌推出了尽量缩短上货周期的做法,这种做法可以更快的应对市场变化,但不管怎样快速的上货周期,你每天呈献给消费者的都是一整店的货品,消费者是否__取决与你的产品组合机构而上货波段的频率决定着消费者来店的频率但这并能代替全盘货品计划的环节尤其对于哪些订货周期比较长的商务男装品牌、一部分女装品牌来说,这种产品计划能力的修炼是在所难免的。