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文本内容:
李拓__国家行政学院教授主要内容引子
一、管理与__――科学还是艺术?
二、创新思维――__力之魂
三、打造团队――__力之本
四、优秀到卓越――管理智慧与__艺术
五、灯火阑珊处――__的最高境界结语教育心理学名言“播下一种思想,收获一种行为;播下一种行为,收获一种习惯;播下一种习惯,收获一种性格;播下一种性格,收获一种命运”――如何使创新成为__者的性格,关系到我们民族的命运和未来!引子寓言 有个人遇到了神仙,神仙问他需要什么东西,他说需要金子 于是神仙用手指点了几块石头,石头立即变成了金子神仙叫他去拿,他没有去拿,神仙就问“你还需要什么呢?” 他说“我要你的手指头” ――我们要的不是金子,而是手指头,――这个手指头就是创新思维!引子__,就是为了共同的目标把男男女女们__起来的能力和能启发人们自信的性格――蒙哥马利什么都想自己做的人或者功劳归自己的人,是成不了卓越__者的――安德鲁卡内基“必须善于使用干部__者的责任,归纳起来,主要是出主意,用干部两件事”――毛__什么叫__?简单地说,“领”就是带领,就是走在前边,干在前边,身先士卒,“导”就是引导、教导只有“领”好了,“导”才能起作用――___一头绵羊带领一群狮子,敌不过一头狮子带领的一群绵羊
一、管理与__―科学还是艺术?
(一)什么是管理,管理管什么?
1、管理(____gement)通过协调和监督他人的工作,有效率和有效果地完成工作
2、管理四大职能计划-组织-__-控制
一、管理与__―科学还是艺术?
3、后现代管理与人本管理
一、管理与__―科学还是艺术?二__(leadership)__是指挥和影响个人、群体、组织在一定条件下实现某种目标的行动过程__者就是实施这个过程的人三__力影响别人、群体、组织的综合能力__力就是影响力,等于影响力当一个人能够影响别人,别人愿意追随他的时候,他就是__者要影响别人,先要影响别人的思维,要影响别人的思维,首先自己要有思想,人格要有魅力
一、管理与__―科学还是艺术?三__力的要素
1、远见与未来;
2、对他人产生影响;
3、他能够得到实惠;
4、跟着你行动不吃亏;
5、跟你在一起感到开心
一、管理与__―科学还是艺术?四管理与__的区别与__
1、区别__者拥有的这种影响力是内在的,随身携带的,而不说别人赋予他的,同岗位无关而管理者是通过组织赋予的岗位权力去影响别人,有岗有权,没岗没权__者拥有追随者;管理者拥有下属;__者做事主动,追随者也主动管理者被动做事下属也被动
一、管理与__―科学还是艺术?
2、____者把梯子架在正确的墙上,管理者解决爬梯子的技巧__者做正确的事管理者正确地做事__者制定制度也可以修改破坏制度管理者在特定情况下,在必须破坏制度,那么他可以破坏,这个时候他就是把自己定义成__者,但是必须先斩后奏,必须请求处罚
一、管理与__―科学还是艺术?
二、创新思维―__力之魂一创新思维就是以超常规乃至反常规的眼界、视角、方法去观察、思考问题,提出与众不同的解决问题方案、程序或重新组合已有的知识、技术、经验等,以获取创造性的思维成果,从而实现人的主体创造能力的思维方式案例牛顿发现万有引力
二、创新思维―__力之魂创新不同于以往人们狭隘理解的“发明创造”,它贯穿于人类生活的各个方面,主要有以下五个领域A、实物---某种具有实用价值的新物品;B、制度---某种新的组织方式和行为方式;C、对策---某种解决特定问题的新策略;D、理论---某种具有解释力和指导性的新的理论;E、心态---某种内心情绪、态度和观念的转变案例:__内急
二、创新思维―__力之魂二创新思维的视角、方法“视角”就是思考问题的角度、层面、路线或立场应该尽量多地增加头脑中的思维视角,学会从多种角度观察同一个问题1、肯定――否定――存疑
2、自我――他人――群体
3、无序――有序――可行
4、内脑――外脑――内脑
5、左脑――右脑――左脑
6、复杂――简单――复杂
三、打造团队――__力之本一带出一支团队团队是由员工和管理层组成的一个共同体,该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标――团队的构成要素5P――目标Purpose――人People3人以上――定位Pla__――权限Power――计划Plan
三、打造团队――__力之本我们最缺乏什么精神
三、打造团队――__力之本二培养团队执行力执行力,就个人而言,就是把想干的事干成功的能力;对于组织,则是将__战略一步步落到实处的能力执行力是组织成功的一个必要条件,当战略方向已经或基本确定,这时候执行力就变得最为关键
四、打造团队――__力之本案例浩瀚干褐的非洲草原上,狮子来了!―――羚羊在aname=baidusnap0/a奔跑/B,象群发怒了!――狮子在躲避;蚂蚁军团来啦!――成百上千的狮子和大象在__逃命――蚂蚁军团充分显示了团队的力量!
四、打造团队――__力之本问题与启示谁更强大呢?___蚂蚁可以把狮子和大象吓跑?
四、打造团队――__力之本三执行力的奥妙和精髓执行力文化※――认真第一,聪明第二;――制度第一,能人第二;执行力方针――结果提前,自我退后;――锁定目标,专注重复执行过程的三个要点执行前――决心第一,成败第二过程中――速度第一,__第二执行结束后――胜利第一,理由第
二四、优秀到卓越――管理智慧与__艺术一提高__效能案例:一个年轻的妈妈发现时针已指向2300,于是就催促自己的小孩说马上关掉电视,已经很晚了,快睡觉吧!这时,小孩针对妈妈的责备会做出两种反应一是小孩根本不理会,对妈妈的话充耳不闻,照看不误,并且被电视的情节吸引住了这时,作为__的妈妈,其__行为就失败了,即属于__失败;二是小孩听从妈妈的话,并按要求关了电视,这时作为__的妈妈其__行为就成功了,属于__成功的情况但是,这个小孩如果关电视是心甘情愿、高高兴兴的,此时妈妈的做法就是有效__;如果小孩有抵触情绪,表现出极大的不满,这时妈妈的__效能则是无效的
四、优秀到卓越――管理智慧与__艺术分析:从上述案例可以看出,作为__,产生一个让部属去做工作的行为,会出现两种结果成功与失败而成功__的结果又有两种有效和无效这就是__的效能
四、优秀到卓越――管理智慧与__艺术二决策的艺术管理学上有一句名言一个错误的决策100个行动也无法挽救注意以__面
1、慢条斯理与雷厉风行
2、弄清实质,抓住要害
3、多谋善断,集思广益
4、抓住时机,以变应变
5、抓好信息,增强预见※案例
四、优秀到卓越――管理智慧与__艺术――决策前做好五个问答,可有效减少失误“何事”即“What”“为何”即“Why”“何人”即“Who”“何时”即“When”“何处”即“Where”――决策时要考虑五个因素,以全面提高决断的质量考虑风险(Risk)考虑对手(Rival)考虑关系(Relation)考虑报酬(Reward)考虑结果(Result)
四、优秀到卓越――管理智慧与__艺术――决策时要打开选择的空间任何决断都要扩大空间,扩大配置资源的半径――决策时要排出标准的顺序――决策时要借助“外脑”
四、优秀到卓越――管理智慧与__艺术三应变艺术需要注意
1、敢于应变,敢担风险※案例:英国探险队长
2、几套方案,适应变化
3、提高素质,善于应变
4、加强储备,搞好__
5、不怕受挫,百折不挠
四、优秀到卓越――管理智慧与__艺术四用人的艺术李嘉诚用人心得“大部分的人都会有部分长处部分短处,好像大象食量以斗计,蚂蚁一小勺便足够各尽所能、各得所需,以量材而用为原则;又像一部机器,假如主要的机件需要用五百匹马力去发动,虽然半匹马力与五百匹相比是小得多,但也能发挥其一部分作用”
1、不重学历和经验,适合即可
2、“挖墙角”不一定得到好人才
3、注重人品
4、真心爱下属案例:亚瑟国王的故事
五、灯火阑珊处――__的最高境界境界之一:隐形境界之二:赢得信任境界之三:把握未来“预知未来的最好方法就是创造未来”――JohnSculley―不要拓荒者,要精耕细__―变诸侯割据为协同作战―国际化不是一个选择,而是必须结语故事耶稣带着他的门徒彼得远行,途中发现一块破烂的马蹄铁….谢谢大家!**德鲁克__名言“管理没有终结的答案,只要永恒的问题”个性员工决策价值变革__共性工作执行效率秩序管理未来外部艺术软权激励__现在内部科学硬权控制管理团队精神。