文本内容:
加装施工流程
1、样车流程新车到现代4S店后由前台接待员抄车(详填每款车型、车架号、车身颜色、及相关配置)——抄车完毕后去现代销售部经理处,由经理确定哪些车辆可以做加装——确认后到销售部专人保管钥匙处__钥匙——并做好车辆登记和签字——前台拿到钥匙后与库管处确认要加装的项目是否有库存——再与车间主管衔接按照销售部的要求及与工作量来确定安排加装车次——协调好后由前台接待员安排派工、确定交车时间,并将钥匙交到主管处——车间主管、技术主管接到派工单、钥匙后安排开车人员去前台__样车——在__样车时并检查整个车身是否有划痕——若检查到划痕等应立即告知前台接待员——由前台销售员去找销售部的人员协商是否加装——得到许可后将车辆情况如实填写在派工单上,开车人员才能将车开往施工车间进行加装同时将“待加装车辆牌“放在加装车内——加装过程按施工工艺流程进行操作,在施工时应对施工车辆进行保护——所有样车加装完毕后将车内清洁打扫干净——确认后将交接单、车辆钥匙、待加装车辆牌交于主管——主管验收无误后将车辆开到销售指定停放的区域后将钥匙及交接单交于前台接待员(必须在次日早上九点半前)——前台接待员接到车钥匙后应立即告知销售部质检人员验车——验车无误后将钥匙归还到销售部质检人员手中,同时要求销售部质检人员在交接单上签字——(若检查车辆有异常情况或车内卫生不干净、工具遗失在车上将问匙要及时反馈到车间主管和行政,由车间主管和行政对出现的问题采取处理措施)
2、客户车辆由现代销售部销售员将车辆加装交接单及钥匙交于前台接待员(同时于销售部销售员沟通交车时间)——确认交车时间后立即派工(准确无误填写派工单、领料单)——填写好后__通知车间主管或技术主管在前台领单(并确认加装交接单、钥匙、领料单)由主管安排开车人员及施工人员——开车人员在开车之前必须检查车辆完整性——若有异常及时将情况告知主管(有异常时暂不动车)由主管将信息告知前台接待员——由前台接待员与销售部销售员进行沟通确认可以加装时(将车辆异常情况如实填写在车辆加装交接单上)——由开车人员将车辆开往施工车间进行加装)——加装过程按施工工艺流程进行操作,在施工时应对施工车辆进行保护——加装完毕后(注意加装车辆实际加装的内容与派工单上加装的内容是否相符)同时将车内卫生打扫干净——车间主管或技术主管再次检查加装项目是否齐全后同时签字确认(应检查车内卫生、工具是否遗留在车上)并将该车的钥匙及交接单交于开车人员将车开到销售部指定的交车区域——由开车人员将钥匙及交接单交于前台接待员——由前台接待员将车辆交于销售部销售员——由销售部销售员验车无误后签字确认
3、售后服务部的加装车辆由售后服务顾问将加装内容明细、车辆钥匙及交车时间清楚告知前台接待员——前台接待员开具派工单——并通知车间主管或技术主管到前台来__交接单\派工单、钥匙、领料单——由主管安排开车人员及施工人员——开车人员在开车之前必须检查车辆完整性——若有异常及时将情况告知主管(有异常时暂不动车)由主管将信息告知前台接待员——由前台接待员与售后服务顾问进行沟通确认可以加装时(将车辆异常情况如实填写在车辆加装交接单上)——由开车人员将车辆开往施工车间进行加装)——加装过程按施工工艺流程进行操作,在施工时应对施工车辆进行保护——加装完毕后(注意加装车辆实际加装的内容与派工单上加装的内容是否相符)同时将车内卫生打扫干净——车间主管或技术主管再次检查加装项目是否齐全同时签字确认后(应检查车内卫生、工具是否遗留在车上)并将该车的钥匙及交接单交于开车人员将车开到指定的交车区域——由开车人员将钥匙及交接单交于前台接待员——由前台接待员将车辆钥匙交于售后服务顾问——由售后服务顾问验车无误后或客户签字确认备注应北京现代店的要求
1、所有车辆应停在现代4S店所要求的停车区域,违者罚款100元
2、样车领入后正在施工未施工完毕的车辆应挂上“待加装车辆牌”,并将车辆停在装饰部施工区域内,超过施工区域被现代店抽查一次罚款100元
3、凡做好的样车加装完毕后应停在洗车标识位上并将钥匙交至前台告知销售部人员,由销售部验车,验车后应销售部要求停在北京现代第一条停车线上,伊兰特停在左边,I30停在中间,悦动停在右边涂胜停在靠洗车旁边的车棚内,如果没有车位应告知前台,由前台去__销售部顾问如何停车
4、以上若有违反,现代罚款由施工车间谁违规谁承担此罚款责任。