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1、下列哪些说法是正确的?2分A电子商务交易中卖方的义务包括按照合同的规定提交标的物及单据B我国《合同法》第11条明确了数据电文不能作为书面合同形式C我国电子商务立法应采纳技术中立原则,技术中立原则意味着排斥对新技术的采纳D电子商务涉及的法律问题包括网上电子支付问题
2、下列关于搜索引擎站点的说__确的是?1分也是国内用户使用比较多的搜索引擎之一B.百度属于目录搜索引擎C.Infospa__属于全文搜索引擎D.元搜索引擎的代表有google、Dogpile等
3、字段检索是一种用于限定提问关键字在数据库记录中出现的区域,控制检索结果的相关性,提高检索效果的检索方法,多以字段限定方式实现搜索引擎常用的字段不包括1分P55A.TextB.hostC.nearD.Su__ect
4、下述哪几种是常见和有效的__营销方法2分P220A经验__类帖子给__带来人气B把帖尽量缩短C__签名营销D在__上坚持使用同一角色,逐渐引导说明某个商品、服务很好
5、__营销中对读者行为进行研究可以采用1分P230A收费会员方式B在__文章中设置在线调查表的链接,便于有兴趣的读者参与调查C提高搜索引擎可见性D增加__文章
6、__营销具有搜索引擎可见性是因为__的基本结构本身就有较高的搜索引擎优化的排名效果1分P229A对B错
7、下列说__确的是1分P8A电子商务的安全协议中的安全超文件传输协议(S-HTTP、HTTPS)作用是保障Web__之间通信信道的安全B电子商务系统的框架结构中的传输层又称为电子商务平台C电子商务的安全协议中的安全套接层协议(SSL)的作用是保障____的安全传输D电子商务系统组成成员包括认证中心、销售中心、配送中心
8、下列关于网络营销的特点正确的是1分A成本高、个性化、超前性B高效性、经济性、技术性C滞后性、交互式、多媒体D强制式、成长性、整合性
9、市场营销组合又称4Ps组合,由()等四个基本策略构成1分A经营策略、交换策略、博弈策略、促销策略B产品策略、__策略、渠道策略、促销策略C计划策略、经营策略、投资策略、促销策略D采购策略、优化策略、交易策略、促销策略
10、关于网络营销理论,下列哪个说法不正确?1分A直复营销理论认为,网络的出现为企业和顾客提供了直接交互式营销网络渠道,企业和顾客可以直接在网上展开交互式营销活动,顾客可通过网络直接向企业下订单付款,顾客对企业的营销努力有一个明确的回复,企业可以统计到这种明确回复的数据,由此对营销活动的成效作出评价从而使得营销具有可测试性、可度量性和及时改进性等特点B心理营销理论认为顾客__商品不但为了满足基本的生理需求,还要满足高层的精神和心理需求,因此传统的营销策略只注重强调在满足顾客的基本需求前提下更多考虑的是企业自身营销目标的需要C企业必须执行以消费者需求为出发点,以满足消费者需求为归宿点的现代市场营销思想D网络营销区别于传统营销的根本之处在于,网络本身的特性和消费者需求个性的回归这导致传统营销理论不能完全胜任对网络营销的指导
11、关于市场营销,下列哪个表述是错误的?1分A现代市场营销学认为,推销是企业营销人员的职能之一,但不是最重要的职能B市场营销就是在变化的市场环境中为了满足消费需求、实现企业目标的商务活动过程C所谓宏观市场营销,是指把市场营销看成企业行为D市场营销活动既包括企业在流通领域内的活动,也包括企业在生产过程的产前活动和流通过程结束后的售后活动
12、顾客获取满意满足的成本(Costtosatisfywantsandneeds)是网络营销成败的关键其中网络交易的卖方成本不包括1分A____成本B顾客承担的风险C顾客服务成本D网络营销成本
13、邮件列表的建立通常要与__的其他功能相结合,并不是一个人或者一个部门可以__完成的工作1分P205A错B对
14、____营销在实际应用中可以按照营销计划分类,其中临时性的E__il营销是企业不定期的营销活动,一般不包括以下哪种形式?1分A市场调查B新闻邮件C产品促销D新产品通知
15、邮件列表有两种基本形式,分别是公告型和()1分A电子刊物型B新闻邮件型C讨论型D经营型
16、以下哪些说法是正确的?2分A目前通常以其信息量大小为标准,可以将网络商务信息分为四个等级B网络信息的收集没有任何中间环节C网络商务信息与一般的商务信息的根本区别在于它们的传递途径不同D虽然网络系统提供了许多检索方法,但堆积如山的全球范围各行各业的信息,常常把企业营销人员淹没在信息的海洋或者说信息垃圾之中
17、关于HTML标签,下面哪个说法是错误的?1分P108A有结束标签必然要有起始标签B〈/textarea〉这个一定是结束标签C不是所有标签都有结束标签D标签必需对应网页上一个可以显示的元素
18、下面关于HTML的说法哪个是正确的1分A.HTML语言是描述程序执行的语言B.HTML文档标题显示在网页中C.任何能将文件存成ASCII纯文本格式的文字编辑器都可以编辑HTML文档D.HTML语言是由文字、标记、控制符组合而成
19、〈br〉标签作用是()1分A换行B注释C粗体字D水平线
20、下列有关____的说法,哪个是正确的?1分A通过____,用户只能传送文本信息B只有同一__邮件服务器的用户才可以互相收发邮件C.Fox__il和__croExpress都是邮件客户端程序D____的使用方式中,客户端方式与___方式相比更加方便、快速,但配置、维护工作量也较大
21、搜索引擎的搜索方式、提供的服务模式不会影响使用它进行营销的效果1分A对B错
22、下面有关关键字__的说法错误的是1分P181A关键字__与一般网络__相比具有较高的定位B使用关键字__就不必使用__优化排名C关键字__的__预算可自行控制D关键字__的关键字和链接地址都是由用户自行设定的,
23、使用网页内容定位的网络__,1分P182A__定位和针对性会减弱B__载体仅限于搜索引擎的搜索结果网页C不属于搜索引擎营销模式D搜索引擎会将__主动推送到这些合作伙伴的__上.
24、在互联网发展的早期,搜索引擎多数是以方式表现的1分P180A搜索页面B邮件索引C全文检索D目录索引
25、数字证书包含颁发数字证书单位的私钥1分A对B错
26、认证中心认证体系结构是一个()结构1分A网形B倒置树形C总线形D星形
27、下面有关安全协议的说法哪个是错误的?1分P154A收单银行是SET协议中的角色B.HTTPS是建立在SET协议基础上的C.SSL协议有利于商家而不利于客户D.SSL协议的数据安全性其实就是建立在RSA等算法的安全性上
28、下面有关数字信封的说法哪些是正确的?2分A数字信封要使用发送方的公钥B数字信封中会话密钥对发送方和接收方都是一致的C数字信封可以保障发送的信息不被泄露D数字信封采用非对称加密算法对传输的文件进行加密
29、下列说法错误的是1分A.___最大特点是拥有非常友善的图形界面,非常简单的操作方法以及图文并茂的显示方式B.通过浏览器上网看网页就是一种___服务C.___通过超文本传输协议向用户提供多媒体信息,所提供信息的基本单位是__D.浏览器是标准的互联网访问工具,无论使用什么操作系统,访问哪个国家的__,都可以借助浏览器完成
30、是登有__,用于显示公司形象或标志的图像1分A按钮__B标识__C旗帜__D跳出窗口
31、千人__成本CPM=____成本/含有__页面的访问次数×10001分A对B错
32、下列关于职业道德的说法,错误的是1分A在市场经济条件下,职业道德具有促使人们的行为规范化以及提高企业竞争力的作用B职业道德是指从事一定职业劳动的人们,在特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会手段来维系的,以善恶进行评价的心理意识、行为准则的总和C职业道德是事业成功的重要前提,没有职业道德的人干不好任何工作D职业道德是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、强制性的约束机制
33、下列关于诚实守信的说法错误的是1分A诚实守信的具体要求包括维护企业信誉,树立产品质量意识、重视服务质量B诚实守信是维持市场经济秩序的基本原则C保守企业秘密不是诚实守信的表现D诚实劳动、关心企业发展、遵守合同和契约属于诚实守信的表现
34、文明礼貌是从业人员的基本素质,文明礼貌指的是1分A着装朴素、语言谨慎、形象庄重、微笑迎客B仪表华丽、语气亲切、态度恭敬、亲切友好C仪表端庄、语言规范、举止得体、待人热情D穿着讲究、语言简洁、必恭必敬、主动热情
35、爱岗敬业的具体要求是树立()、强化()、提高()1分A职业信仰事业目标企业效益B行业标准服务意识工作效率C远大目标岗位职责服务意识D职业理想职业责任职业技能
36、办事公道的具体要求是()、()、()1分A大公无私顾全大局公开办事B按照原则办事不徇私情不计个人得失C公平公正公私分开实事求是D廉洁奉公原则至上有求必应
37、网上商店采用的送货方式主要有2分+快递A直销B送货上门C门店取货D邮寄
38、下面哪个不属于网络____的内容?1分A在线调查B在线投诉C产品及服务介绍D销售管理
39、____人员要具备商品和销售的相关知识,主要包括如下内容2分P257A企业销售策略B物流及付款知识C商品知识D__交易规则
40、下列哪种下载方式不需要服务器?1分p59A.HttpB.P2PC.FtpD.P2SP
41、下列关于断点续传的说法错误的是1分A使用“断点续传”功能的下载软件下载文件,可以设置文件下载的“断点”,软件将从该“断点”处下载文件B“断点续传”就是如果下载中断,在重新建立连接后,软件将从上次中断处继续下载还没有下载的部分C.Netants是具有断点续传功能的下载工具D早期的浏览器下载文件不支持断点续传
42、下面说__确的是1分A小光圈能够拍摄更远的物体(景深大)B大光圈能够进入的光线多,所以快门相应的要慢C辅助光是塑造拍摄主体的主要光线,置于拍摄物顶部有较好效果D光圈也控制了镜头的焦距
43、哪种情况下要使用曝光补偿?1分A周围干扰的因素比较多,既有阳光,又有黄光,又有__B拍摄饰品、精密制造品等需要展示细节的商品C在微距拍摄和长时间拍摄时D当光线不足或光线过于强烈时
44、下面哪个是常用的__处理软件?1分A.FLASHGETB.光影魔术手C.VISIOD.POWERPOINT
45、下列说__确的是1分A个人对个人的商务交易方式,其特点类似于现实商务世界中的跳蚤市场拍卖或竞买__也是这种类型B京东商城、卓越、当当网等属于B2B类型__C企业对企业的电子商务简称为C2CD间接电子商务突出的好处是快速简便及十分便宜,深受客户欢迎,企业的运作成本显著降低受限之处是只能经营适合在网上传输的商品和服务
46、网络采购的“三分一统”措施中的“三分”是指3个分开,即市场采购权、__控制权、验收权要做到三权分离,各负其责,互不越位“一统”即指()1分P268A采购过程一律统一管理B合同的签约特别是结算付款一律统一管理C采购对象一律统一管理D供应商一律统一管理
47、防止网络采购暗箱操作的方法包括()2分P268A两公开两必须B三公开两必须C五到位、一到底D全过程、全方位的监督制度
48、下面关于链接的说__确的是1分A站点上的网页都使用绝对地址时,如果文件__到其他服务器上,只要网页的相对位置没有改变,链接就会继续工作B相对地址是链接中的URL地址增加一个或更多部分C链接的目的端可以是一个程序D绝对地址是不完整的URL地址
49、样式表可以在中定义1分P117文件B.DTD文件C.网页D.XML文件
50、网络促销的特点包括1分A网络促销人员需要跳出虚拟市场的局限性,采用实体市场的思维方法B网络促销是通过计算机技术传递商品和劳务的有关信息的C网络促销将所有企业从区域性市场推向全球统一的市场D网络促销是结合虚拟市场和实体市场进行的
51、网络促销活动主要分为()两大类1分A收费站点促销和免费站点促销B分散域名促销和集中域名促销C网络__促销和网络站点促销D网上__促销和网下__促销
52、网络促销对象是指()2分A产品或服务的使用者B产品或服务__的影响者C产品或服务__行为的决策者D产品或服务的提供者
53、电子商务物流的特征包括1分P325A物流作业快速化B物流目标系统化C物流手段差异化D物流功能网络化
54、下面物流对电子商务的影响论述中错误的是1分A电子商务下,对大多数商品和服务可以通过网络传输的方式进行配送B物流系统的效率高低是电子商务成功与否的关键C物流是实施电子商务的关键D电子商务中的任何一笔交易,都包含着物流
55、电子商务物流系统由哪两个子系统组成?1分P326A物流功能系统和物流资源系统B物流运输系统和物流保管系统C物流组织系统和物流运输系统D物流作业系统和物流信息系统
56、第三方物流企业的业务功能一般分为四个中心客户联络中心、配送中心、()、营销中心1分P327A采购信息中心B存储管理中心C生产控制中心D包装__中心
57、按照物流系统的性质,可分为地区物流、国内物流和国际物流1分A对B错
58、为了使电子商务交易顺利进行,在合同的磋商中先大概谈谈__就行了1分A对B错
59、以下哪个是电子合同的特点?1分A要订立书面合同B合同生效的地点为合同成立的地点C数字签名表示合同生效D订立合同的双方要见面
60、随着电子商务的发展,出现了以()为手段来储存信息的数据电文方式,将来还有可能发明其他的数据电文方式1分A数字证书B数字认证C数字产品D数字签名
61、在进出口贸易中,交易的双方必须事先约定商品的数量(),作为双方履行合同的依据1分P277A总额B个数C标准D体积
62、防火墙允许内部网的一部分主机被外部网访问1分P131A对B错
63、包过滤型是基于()的防火墙1分A协议层B应用层C传输层D网络层
64、使用网上银行的服务需要特别的软件,还需要专门的培训,没有简单易用的优势1分A对B错
65、关于电子现金的说__确的是()1分P315A电子现金(E-Cash)等同于电子货币B用户在开展电子现金业务的银行开设帐户并在帐户内存足钱后就可以在接受电子现金的商店进行网上购物了C电子现金(E-Cash)不具有现金的属性D电子现金是一种可以操作的、看得见的数字货币
66、Archie用于帮助用户在全世界数千个telnet服务器中寻找所需要的文件1分A错B对
67、下列说法错误的是1分A电子商务一般的交易过程中,“买方通过互联网和其他电子商务网络(各种增值网),寻找所需的商品和商家,发出询价和查询信息,收集相关信息,进行市场调查和分析,制订和修改购货、进货计划,比较选择,作出__决策,审批计划,筹划货款等”,这些行为属于“交易前准备”阶段B电子商务一般的交易过程中,“___申请、账号及__交验、支付能力查证、支付信誉查证、付款通知、转账通知等的手续”,这些行为属于“洽谈和签定合同”阶段C电子商务的交易过程同传统商业很相似,先后都要经历五个阶段但是两者所采用的技术手段、所运用的管理模式有很大的差异,最终的效果则显然不同D电子商务交易的五个阶段都充分体现对信息流、资金流和物流的科学管理
68、授予权限,可以采用以下哪个SQL语句?1分P64A.COMMITB.REVOKEC.ROLLBACKD.GRANT
69、下面说__确的是1分A物流信息源分布于一个小范围内B物流信息的来源会越来越单一C随着物流信息价值衰减速度的加快,信息的即时性增强D物流信息是物流活动过程中配送环节生成的信息
70、物流信息系统包括有1分A采购信息系统B装配系统C订单处理系统D生产管理系统
71、下面哪个不属于条码的特点1分A应用成本低B设备简单C自由度低D信息采集速度快
72、安全套接层协议SSL是()的缩写1分A.SecuritySendingLayerB.SecuritySendingLanguageC.SecureSocketsLayerD.SecureSetsLayer
73、网络词汇“围脖”是表示()1分A衣服B微博C高手D保暖
74、一条信息被发送或被接收后,应该通过一定的方式,保证信息的收发各方都有足够的证据证明接收或发送的操作已经发生是属于电子商务安全要求中哪个要求?1分A通信的不可抵赖、不可否认要求B信息的保密性要求C信息的有效性要求D信息的完整性要求
75、下面哪种方式设置__才是安全的?1分A保证至少3个字符以上的__长度B使用固定__C避免使用重复的__D使用连续的字母或数字
76、在网上市场调查中常用的分析图表不包括1分A圆饼图B柱形图C拓扑图D曲线图
77、网络市场调研的内容不包括1分A市场需求研究B用户及消费者__行为的研究C竞争对手心理研究D宏观环境研究
78、在问卷设计中应注意的问题有哪些?2分A以过滤性的提问方法来展开问题B提问的意思和范围必须明确C问题设计应力求详细,问题越多越有效果D问题应是能在记忆范围内回答的
79、网络安全威胁的来源包括2分P129A计算机病毒B操作系统错误C拒绝服务攻击D网络内部的安全威胁
80、双人负责原则属于1分p166A病毒防范制度B保密制度C跟踪、审计制度D人员管理制度
81、下面哪个属于网络系统的日常维护制度?1分p167A数据备份制度+硬件+软件B双人负责制度C按时巡查制度D最搞权限制度
82、消费者不需要开通网银、不需要在网络上注册,只要到()便利支付网点,刷任何一张银联卡就为网上消费付款1分A拉卡啦B易宝C支付宝D快钱
83、蠕虫病毒是通过()传播的恶性病毒1分A电波B网络C光盘D数据库
84、下面哪个是按照病毒传染方式的不同进行的分类?1分A控制端病毒B引导区病毒C内存病毒D数据库病毒
85、WCD__是__运营商()获得的3G牌照1分A中国__B中国__C中国铁通D中国__
86、IPv6用于解决()的问题1分A.IPv4地址分配不合理B.IPv4地址结构复杂C.IPv4不能应用于下一代家用电器(如智能冰箱)D.IPv4地址不足
87、国家/地区顶级域名根据网络所属国别划分,常用国家/地区的两个字母缩写来表示,下述哪个代表英国?1分A.unB.ukC.jpD.in
88、下面叙述错误的是1分A一般网上商店销售的商品比起实体商店有__优势B第三方C2C电子商务平台是一种个人对个人的网上交易行为C第三方电子商务平台不是由交易双方建立的D第三方B2B电子商务平台可以完全杜绝网络欺诈__、哪个不是第三方电子商务平台提供的服务?1分A提供对客户资金的投资理财服务B提供网上签订合同服务网上支付服务等实现网上交易的服务C提供相关经营信息,如行业信息、市场动态D提供安全交易服务
90、网络信息整理的过程为()1分A信息的分类、信息的选取、信息的分析B信息的纠错、信息的整理、信息的传播C信息的保密、信息的获取、信息的编辑D信息的储存、信息的整理、信息的__处理。