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秘书资格考试秘书三级实务考点1礼宾次序常用的5种方法
1.依照来宾的具体身份和职务高低来排列顺序2按字母顺序排列3依照来宾到达现场的具体时间早晚来排列4依照来宾告知东道主自己到访的时间的先后排列5不排列即不分先后涉外礼宾的准备工作
1.搞清楚来访外宾或代表团的基本情况
2.注意先弄清楚外宾的饮食爱好、宗教信仰和其他生活习惯
3.拟定来宾访问日程
4.安排食宿涉外会见、会谈的程序
1.提前约定
2.通知对方有关事项
3.准备工作.
4.迎接客人
4.会见、会谈
6.送别客人接待计划与安排
1、说明接待计划的三项内容
(1)接待规格;
(2)日程安排;
(3)经费列支
2、____中计划中应写明;
(1)主要陪同人员;
(2)主要工作人员;
(3)住宿地点、标准、__数量;
(4)宴请时间、地点、标准、人数
(5)会见、会谈地点、人数、参与人员
3、日程安排计划
(1)日期、时间、地点;
(2)活动内容;
(3)陪同人员
4、接待经费计划(列支);
(1)工作经费;
(2)餐饮费;
(3)住宿费;
(4)交通费;
(5)参观费;
(6)其他不可预见费用进行岗前培训的基本原则和要求
①.不卑不亢不论来自哪个国家.所代表公司、企业的大小应以礼相待,互相尊重
②③内外有别指要有保密观念,既要保守____,也要保守本单位的机密
④了解国际交往的基本礼仪即见面礼仪、谈话、身体语言、餐饮等等新闻发布会的注意事项
1.确定新闻主题,选择发布良机
2.挑选媒介单位、落实宴请范围
2.确定会议主持人,精选发人
4.处理好应回避的问题制定各种应变措施庆典活动组织工作重点
1.前期调查研究
2.精心策划准备
3.选择最佳时机
4.邀请嘉宾光临
5.编排活动程序6安排其他活动
7.善后工作处理开放式和封闭式办公室优缺点1开放式有利于沟通节省办公空间办公设备共享难保机密干扰大无私人空间
2.封闭式有利于安全保密集中注意力保护隐私难交流费用高选择不同办公模式的方法
1.认真分析现有工作模式存在的问题
2.综合分析不同模式各自优缺点
3.确定新的办公模式
4.根据新的办公模式制定相应规章制度
5.确定新的分配制度办公模式发生变化的原因
1.信技快速发展,尤是通技的改变人们的__不受地理位置限制,不再办公场所也能进行工作
2.企业经营需要既支出少量费用,又能有更优秀的人才完成任务
3.办公场地费用过高,需要压缩办公室__,以最小投入得最好效益
4.大中城市交通状况使人们寻找新的工作模式
5.人们思想观念的变化,不再拘于一种固定工作模式
6.社会丰富多彩人们需要在时间上又更大的自主性和灵活性
7.人们希望最大限度的发挥自己的才干,多干事情多得报酬
8.人事制度的__,必须打破“铁饭碗”,用多种方式激励员工的工作积极性。