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酒店洗衣房各岗位职责在发展不断提速的社会中,岗位职责在生活中的使用越来越广泛,制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象那么岗位职责的格式,你掌握了吗?以下是的酒店洗衣房各岗位职责,希望能够帮助到大家
一、对总经理和客房部经理负责执行和理解其指示和意图
二、负责洗衣房的全面工作及日常洗涤工作、执行洗衣房管理工作
三、负责洗衣房员工日常管理及考核工作,协调各岗位工作,处理工作矛盾
四、负责协调酒店内各部门的工作,发现问题及时解决
五、负责客户走访工作,协调对外关系,发现问题及时解决
六、负责全酒店的布草、员工制服和客衣的洗涤、熨烫工作
七、进行成本控制,实施节约各项费用计划
八、向各班组下达工作任务和工作指示
九、进行业务培训和岗位指导
十、改善工作流程,提高工业洗衣机洗涤质量,提高洗衣房经营效益
十一、检查领班和员工工作,检查洗涤设备维修保养工作
十二、抓好洗衣房安全生产和卫生管理,做好防火防盗工作
十三、按各项条例勤勉执行,如发生工作投诉,依据责任作相关处罚
十四、做好各阶段
一、每天上班提前十分钟到岗,到指定的位置打卡签到每日下班要到指定的位置打卡签出
二、检查领班及各岗位的考勤记录情况,设备运行记录情况
三、召开洗衣房周会及班前会议
四、代表洗衣房参加酒店有关会议
五、了解当日房态、会议、VIP入住情况
六、根据客房部经理的安排,及时协调、安排各岗位的工作
七、经常巡视干洗区、水洗区、布草房、制服房,对员工的仪容仪表,工作态度,操作规范等进行指正,问题严重的要根据酒店处罚条例,对其处罚
八、教育员工遵守酒店的各项规章及洗衣房纪律和岗位工作规程
九、处理客人的有关客衣、布草的投诉问题处理各部门员工的投诉问题
十、随时抽查客衣、布草的洗涤情况,发现问题及时返洗,返熨并对其问题严重的,按照规定进行处罚
十一、协调好与各部门的工作___
十二、需要维修的机械设备和工程问题,及时与工程部___维修,使设备不带病工作
十三、抽查洗涤用料情况,对不按要求使用者进行相关处罚同时检查库房存料情况,及时安排补充
十四、随时检查设备操作情况,对其不按操作规程操___,进行处罚
十五、抽查客衣的入账、返送及布草的送洗情况
十六、对本部门的工作进行周计划,月总结,年考评
十七、负责对客房布草使用情况,洗衣房用料使用情况,员工耗品使用情况进行每月盘点出现的问题,及时更正,处罚
十八、负责对布草、洗涤用料、员工耗品的补充发放,进行日常工作管理___、抓好安全运营工作,使财产安全和人身安全双获丰收___、下班前检查各岗位的工作情况,安排调整次日工作在完成当日工作后方可下班
1、工作要求要有专业的洗衣知识,熟悉各种机器设备的性能及使用程序并要掌握设施的保养方法,懂得各种药剂的作用及配制,有较强的___能力和丰富的管理经理,团结同事,以身作则
2、职责范围对洗衣房的服务、设备的使用和保养负管理之责
3、工作职责1)每日要检查各组的工作情况,并制定出新的2)负责人员调整,安排员工出勤,处理因工作而引起的各种矛盾3)处理与洗衣房有关的各种投诉,同时总结,做好记录4)协调员工等各级之间的关系,随时做好员工培训和物品特性鉴别工作5)督导每月的盘点,有计划的购进各种药剂,做好成本核算在提高服务水平的同时,注意节约6)负责员工的工衣发放,换季时的服装,与工衣制做厂家保持___,设计各部门的工衣样式,面料的选择,制做的时间等7)每周进行一次业务、服务水平等工作小结,召开例会,并对下周工作进行安排,例会时间自定
(1)制定本部门的各类规章制度、管理措施
(2)监督、检查和指导员工的工作,对员工进行评价与奖惩
(3)有计划地___对员工的培训
(4)控制本部门的成本
(5)处理客人投诉及各类洗涤失误造成的`损坏赔偿事宜
(6)代表本部门定期与餐饮、工程等部门进行协调沟通
1、工作要求具有较好的专业知识和技术,了解洗衣房所有机器和药剂的使用方法,有一定的___能力和应急能力,其工作要对经理负责
2、职责范围每日检查洗衣房的设备、设施及员工的操作程序,对洗衣房的安全进行全面检查,处理日常事务及经理不在岗时的突发问题
3、工作职责1)每天上班前去洗衣房经理处听取当天特殊任务的安排,做好记录2)根据经理的指令,安排当日工作,给有关人员讲当日注意事项3)协助洗衣房经理做好各种工作,及时向上反映员工的各种思想动态4)控制药剂的使用情况,督导领班及员工的工作,提高服务效率,节约成本5)随时对员工进行技术等操作程序的指导,配合经理对下属进行培训6)协调员工及领班间的关系7)做好人事记录及员工技术、下班前向经理汇报模板内容仅供参考。