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文本内容:
2018年高级人力资源管理师考题及答案一l、企业战略的实质是实现ACD之间的动态平衡A、外部环境B、内部环境C、企业实力D、战略日标E、长远发展
2、企业外部调研的方法主要包括ABEA、获取口头信息B、获取书面信息C、外部环境预测D、获取___信息E、专题性调研
3、影响企业经营活动的效率因素很多,主要包括BCDEA、客户对服务的满意程度B、生产率C、各种投人要素的成本D、工艺设计水平E、产能的利用程度
4、企业的总体战略有ABCDA、进入战略B、发展战略C、稳定战略D、撤退战略E、购并战略
5、企业采取撤退战略的主要方式有ABCDEA、特许经营B、分包和卖断C、管理层与杠杆收购D、拆产为股/分拆E、资产互换与战略贸易
6、决策科学化的要求包括ABCDEA、合理的决策标准B、有效的信息系统C、系统的决策观念D、科学的决策程序E、决策方法科学化
7、决策树的构成要素包括BCDEA、概率收益值B、决策点C、方案被D、状态节点E、概率枝
8、现代企业计划职能的作用包括ABCA、使决策目标具体化B、有利于提高企业的工作效率C、为控制提供标准D、科学的决策程序E、决策方法科学化
9、目标管理的特点主要包括ABCDEA、系统化的管理模式B、明确完整的目标体系C、更富于参与性D、强调自我控制E、重视员工的培训和能力___
10、按照交换对象不同,可将市场分为ABCDEA、商品市场B、服务市场C、技术市场D、金融市场E、劳动力市场和信息市场
11、影响消费者___行为的主要因素有ABCDA、文化因素B、社会因社C、个人因社D、心理因素E、经济因素
12、按照消费者在___决策过程中的作用不同,角色可分为ABCDEA、倡议者B、影响者C、决策者D、___者E、使用者
13、根据参与者的介入程度严品牌间的差异程度,可将消费者的___行为分为ABCEA、习惯性___行为B、化解不协调的___行为C、寻求多样化的___行为D、和谐的___行为E、复杂的___行为
14、___市场是由各___机构形成的对企业产品和劳务需求的总和,其类型可分为BCDA、买方市场B、产业市场C、转卖者市场D、___市场E、卖方市场
15、产业市场与消费者市场具有相似性,但产业市场有一些显著的特点,包括ABCDEA、___者集中在少数地区B、需求具体派生性C、需求缺乏弹性D、需求有较大的波动性E、专业人员___
16、企业采购中心是指由所有参与___决策的人员构成采购___的决策单位,它通常包括的成员有ABCDEA、使用者B、影响者C、采购者D、决定者E、信息控制者
17、影响产业___者___决定的主要因素有BCDEA、社会因素B、环境因素C、___因素D、人际因素E、个人因素
18、包装策略主要包括ABCDEA、相似包装策略B、差别包装策略C、组合包装策略D、复用包装策略E、附赠品包装策略
19、下列属于成___企业采取的营销策略的是ABCDEA、改进和完善产品B、开拓新的市场C、增强销售渠道功效D、树立产品形象E、适时降价
20、下列属于产品改良的是ACDEA、品质改良B、市场改良C、特色改良D、式样改良E、附加产品改良模板内容仅供参考。