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客户接待管理规定客户接待管理规定为了更好的提高客户接待质量,提升公司品牌形象,规范公司接待标准,特制定以下规定客户接待分为以下几个部分填写《客户参观考察预约审核表》→商务接待→会议室TPPT介绍→参观工厂→就餐→住宿
11、填写《客户参观考察》预约审核表》(附表)表格由客户或销售人员根据实际情况如实填写,发综合管理部备案以便安排接待工作
22、商务接待
(1)接送站A、一般客户由销售人员负责开车接送B、重要客户提前申请,公司安排车辆接送
33、会议室TPPT介绍PPT讲解由销售人员完成,重要客户由技术部配合完成
44、参观工厂现场讲解由技术人员完成
55、就餐A、就餐标准根据客户身份及重要程度,就餐标准70~100元/人(不含酒水)就餐时一律使用公司自备的白酒、红酒、茶叶,啤酒可使用酒店提供的;出差至外地招待客户时,红酒、白酒可从附近______,茶叶可提前从公司领用,啤酒可使用酒店提供的
66、住宿欧梅塞尔实行的是渠道销售,经销商是我们的直接客户,因此公司只为经销商提供住宿安排,住宿标准和实施办法如下
6.1经销商独自到公司来参观考察,由公司安排指定协议酒店入住,总经理及以上级别人员带队的公司安排入住五星级酒店(公司指定协议酒店)其他级别人员带队的公司安排入住四星级酒店(公司指定协议酒店)每次参观考察公司只负责1晚1个标准间的住宿费用,超出部分经销商自理未在公司指定酒店入住的,住宿费用经销商自理
6.2经销商带客户到公司参观考察的,经销商的住宿按
6.1条由公司安排,经销商所带客户的住宿费用由经销商负责或客户自理
6.3附表附表XXXXXXX指定协议酒店名录酒店名称星级标准___类型协议___早餐楼层地址___备注XXXX酒店五星级高级间(单/双)851元含1份早餐,加餐100元/位+15%服务费10层以下XXXXX区XXXX路8号0xxx-xxxxxxxx只有在经销商带客户参观考察时予以安排豪华间(单/双)966元含1份早餐,加餐100元/位+15%服务费10层以上XXXX酒店五星级商务房(单/双)498元含早餐13层以下XXXXX区XXXX路8号0xxxXXXX酒店四星级高级标准间339元含早餐1层XXXXX区XXXX路8号0xxx0xxx0xxx豪华标准间369元含早餐2层以上豪华大床房399元含早餐2层以上XXXXXX酒店四星级豪华双床房399元含1份早餐2-5层XXXXX区XXXX路8号0xxx早餐49元/位豪华大床房419元含1份早餐行政双床房469元含1份早餐6-7层行政大床间499元含1份早餐豪华房(单/双)538元含早餐14层以上模板内容仅供参考。