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企业资源视角下的核心竞争力分析2企业资源视角下的核心竞争力分析四三维度之间的关系资源的资本维度、文化维度、能力维度是“三位一体”的有机统一体,它们之间相互依存、相互促进将企业资源理解为资本、文化和能力三个维度,并不是把企业资源分成三种具体类别,三个维度的划分理解,而是在总体上对企业资源有一个较为全面的认识,有利于企业信用、企业文化、企业整合能力等资源的创建和管理三种维度有机地结合在一起,存在着相互关联、相辅相成、相互创造、相互积累、相互促进的关系资本维度的资源是企业经营的基础,反映了企业的实力;文化维度的资源是企业经营的灵魂,反映了企业发展的内在驱动力;能力维度的资源是企业经营的手段,反映了企业整合内外部资源能量大小正如企业的信用资本――品牌、商誉,更多地体现为企业的守信行为,从而深层次地体现着企业的诚信价值观,同时它又体现着企业的信用能力――扩大了企业整合其它资源的能力所以说,企业资本价值的创造过程,是企业价值观与企业文化,以及企业能力的聚合创造过程从企业管理的战略角度看,企业资源三种维度内部均包含三个主要战略层次表面层、中间层、核心层如图2所示图2企业资源三维度内部层次与核心资源的关系一资源资本维度的层次从战略管理角度看,企业资本维度的资源包括物质资本、人力资本和社会资本三个层次物质资本以厂房、设备、生产材料材料和物化的作业流程与生产技术形式存在,是生产产品与提供劳务的物质条件,处在表面层、最低层,需要人力资本的创造性运用;人力资本处在中间层,其大小表现为员工素质与创造力的高低、能动性的大小,与员工的技能、知识、经验、能力、智力、主动性、积极性等正相关,还与员工的个性、教育和培训相关它对企业经营的作用比物质资本更重要;社会___资本处于核心层,具有关键意义其一,企业的社会___资本是企业物质资本、人力资本与社会环境、经营历史等因素创造性相结合的产物,它的形成具有自己的路径依赖和时间壁垒其二,社会___资本发挥着边际报酬递增的效能
[10],而物质资本资源和人力资本资源的效能发挥则遵循边际报酬递减规律其三,社会___资本难以模仿,一旦获得,可持久发挥作用,而物质资本资源会在使用后消失,人力资本资源也会因年老、解雇或辞职而消失第四,社会___资本的利用具有很强的延展性,可以很快扩展到企业的多个产品或多个领域二资源文化维度的层次企业文化渗透并体现于企业经营管理的各个层面,形成企业三种层面的文化物质文化、行为与制度文化、价值文化物质文化即器物文化内含在企业产品、服务和环境之中;行为文化内含在管理者和员工具体行为形成的经营管理作风、员工精神面貌、人际关系等之中;制度文化内含在企业管理制度与管理规章等之中;价值文化即企业的价值观、企业精神、企业理念、企业道德规范等价值文化是企业文化的核心,企业精神是企业文化的灵魂,并体现企业价值观念和思想信念价值文化决定企业___的目标、经营行为的基本性质和方向、经营方式,甚至决定着企业的成败价值文化还构成企业员工的行为准则,提升或降低企业凝聚力在企业资源文化维度的三个层次中,价值文化处于核心层,直接决定企业物质文化、行为文化和制度文化行为文化与制度文化处于中间层,物质文化处于表面层,它们都从不同侧面体现、表现着价值文化三资源能力维度的层次企业能力主要有三一是个体能力,即企业员工的个人能力,是最基本的能力,具有分散性的特征二是___能力,即个体与企业资产相结合而产生的能力,表现为企业的生产能力、营销能力、研发能力、执行能力、决策能力等___能力虽是个人能力的聚合,但远远大于个人能力的加总,属于更高层次的能力三是互动整合能力,它是个体与___之间动态互动、不断优化协调的整合资源的能力,表现为信用能力、创新能力、学习能力、优化能力、协调能力、合作能力、沟通能力、战略能力等它是属于核心层的能力,它企业的___资产、先进文化以及资本、文化、能力的优化整合比如企业创新能力,创新人才和企业创新精神的共同作用另外,ChandlerA.D.1990把资源能力分为功能性能力和策略性能力
[11]据此,上述企业三个层次能力的划分还包含着由低层的功能性能力向高层的策略性能力递进的内容四维度内部层次之间的关系维度内部层次之间是互动优化的关系对资源资本维度的内部层次而言,处在核心层的社会___资本资源,是由低层的物质资本资源和中层的人力资本资源在其它文化和能力资源共同作用下创造积累的结果社会资本资源一旦形成并累积到一定程度,又对物质资本资源和人力资本资源产生强大引导力同样,对资源文化维度的内部层次而言,处在核心层的价值文化资源,是由表层的物质文化和中层的行为和制度文化积淀的结果,而价值文化又对它们有强大的规范力对资源能力维度的内部层次而言,处在核心层的互动整合能力是个人能力与___能力相互结合、积极创造的结果,同时又对个人能力、___能力和其它资源形成强大整合力在图2中,对资源的文化维度和能力维度而言,表面层与中间层、中间层与核心层之间并没有非常明显的界限,图中的划分,只是为了清楚地说明不断演化的逻辑关系另外,虽然在理论或逻辑上可从三种不同维度来理解企业资源,但在实际中,某种具体的资源可能会同时占有多个维度占有的维度越多,其层次相应也就越高在每个维度内部,越靠近核心层的资源,企业越难获得、越难控制,它也是越能给企业带来更多的经济租金的资源企业核心资源是企业控制的、能决定企业战略制定并有效执行的、与企业内部其他资源和竞争对手的资源相比更具优势、更能发挥企业效率与效能的所有战略性核心资本、文化和能力的总称简言之,企业核心资源是企业核心资本、核心文化与核心能力的___体,也就是企业所拥有的社会___资本、先进价值文化和强大动态整合能力的___体它对企业完成使命,改进效率与效能,适应和创造___环境,增强___决策与执行能力等,都具有重大的意义模板内容仅供参考。