还剩3页未读,继续阅读
文本内容:
作为中层管理者应该具备些素质作为中层管理者应该具备哪些素质企业中层管理者需要具备的素质
1.做事能力有效分解工作任务,并建立一套工作机制;
2.带人能力克服担责的心理关,真正的交权,用___的方式帮助员工,而不是简单的代工;
3.沟通能力前HP公司全球副总裁孙振耀,带你迈过管理上的“坎中层管理者是公司管理的中坚力量,也是公司普通员工的直接管理者中层管理者除了具有管理职责、岗位职责以外,还起到员工与公司决策者上传下达的作用,如果中层管理者不能发挥其应有的作用,则会对公司的管理和决策的贯彻带来很大的阻碍企业中层中层管理者应有怎么样的基本素质呢做好中层管理者首先要软硬兼施处理难题是当主管的重要任务之一永远做“好人”,是没任何意义的,也缺乏勇气,有时候还会让机会白白溜走做好顶梁柱在老板眼中,你即是“头头”下属犯错,即等于是你的错,起码你是犯了监督不力或用人不当的错误何况中层管理者的义务之一,就是教导下属做事,缓解抵抗情绪部门管理者都希望员工能够尽快地完成工作任务,而员工则认为那么快完成太不现实大多数员工都不喜欢被控制,他们不喜欢别人告诉他们该如何做,当面临特殊的要求时他们会很难受很少有人喜欢被批评和被纠正,然而批评或纠正是常发生的事当你和员工发生了冲突时,可以通过各种方式减少员工的抵触情绪企业中层管理者需要具备的素质是什么作为一个优秀的中层管理者,必须具备两方面的素质一是职业化的经理人,二是公司化的管理者前者是指中层管理者必须形成职业化的管理意识,掌握基本的管理技能而公司化则需要中层管理者在职业化基础上,根据公司的战略部署和岗位需要,完成符合公司要求的`自身能力提升和观念的转变但___的本质是影响力,中层还必须在公司内外建立自己的品牌,扩大自己的影响力,从而更好地推动___的变革目前,中层的职业化培训已经有大部分企业都做了,或者正在做主要是通过聘请外部老师讲课,来帮助训练中层管理者养成职业化的习惯和行为市面上相关的职业化课程比较多,对企业来说,选择1-2门经典的课程即可它主要是强调一个职业化标准、一套最基本的管理思路和管理方法,是总结国内外优秀企业管理者的经验得出的一套方法这是中层培训的第一步,是打造优秀中层团队的基石管理干部的工作从两个纬度分成四大类,所谓的职业化,就是培养这四个方面的能力第一个象限的意思管理自己的事情,是培养干部自己做事的能力,包括问题分析与解决能力、计划能力、决策能力等等第二个象限的意思管理别人的事情,最常见的别人是下属,所以这个象限是培养干部指导团队达成___目标的能力,包括项目管理能力、目标分解与计划执行能力、___运营与变革能力等等第三个象限的意思是管理别人在人方面的问题,是培养干部团队建设能力,包括人际沟通能力、部属培养能力、员工激励能力等等第四个象限的意思是管理自己在人方面的问题,是培养干部自我修炼能力,包括干部的职业意识、角色认知、自我形象塑造、自我发展规划、压力管理等等第二步就是打造公司化的管理者职业化是每家公司、每个人都需要具备的一种标准,但公司化就不同,它根据公司战略发展需求、岗位设置的差异,对中层管理者的要求也不一样比如职业化中提到的项目管理,管理干部必须掌握九大领域,但每个领域在不同的公司具体做法是不一样的管理干部要把项目管理培训中学习到的理论知识应用到自己的岗位,细化成公司认可的操作手册,这就要求管理干部要有迁移能力同时,这也要求公司的培训部门要___自己的___力培训课程,要保证课堂教的,就是学员回去后在工作中要做的;而且,公司考核的,就是课堂教的作为腾讯的管理顾问,笔者正在腾讯做这个事情腾讯的HR部、腾讯学院投入了大量的人力到这个项目中,我们不仅消化腾讯的___力模型,而且不断地访谈大量的员工和管理干部,收集案例,寻找标竿,力图把管理干部的基本工作标准化,形成固定的套路除了这些公司化的管理技能培训外,公司战略的宣贯与研讨也要纳入到管理干部的培训中来以笔者服务过的时代光华为例时代光华每年的干部培训都是以公司战略为主把战略转化为培训课程后,负责这个战略的公司___要选择相应的参考书籍,在学院的配合下负责___具体的培训课程,并担任讲师时代光华的中层干部培训每年一次,一般来说持续2周,会研讨公司3-4个战略,学习3-4本书籍整个培训班期间,读书占60%的时间,授课和研讨各占20%,所以称之为读书班.通过培训,干部加深了对公司战略的理解,相关职能部门也收集了很多建设性___同时,公司___走上讲台宣讲战略,加强了与中层干部的沟通,从而使得干部培训真正做到了公司化.作为公司的中坚力量,中层干部承担了太多的职责,被寄予了太多的期望,但权力相对来说比较小,在很多关键权力比如员工的薪酬、晋升等方面上,中层只有建议权,决定权集中在公司高层同时,公司越大,分工越细,越需要跨部门的沟通和合作但中层干部甚至公司___各管一摊,最要命的是,大家的KPI各不相同,在很多时候不得不___决定大脑.所以管理干部必须学会去影响人,包括去影响自己的___、去影响同级部门的经理、去影响自己的下属综上,企业首先要培养中层干部的管理技能及基本素质,让他们具备职业经理人的意识和行为;其次要结合公司和部门,___相应的课程,培养中层干部的基本动作和战略意识;最后,要培养中层干部的影响模板内容仅供参考。