还剩37页未读,继续阅读
本资源只提供10页预览,全部文档请下载后查看!喜欢就下载吧,查找使用更方便
文本内容:
季度个人工作总结范本集合9篇精选季度个人工作总结范文___9篇总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,为此要我们写一份总结那么总结要注意有什么内容呢?下面是收集的季度个人工作总结9篇,仅供参考,欢迎大家阅读不知不觉中,看着公司飞越发展的xx年的上半年已经过去,充满希望的xx年的下半年终于来临回首半年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关、通宵备战的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅现将这上半年的主要工作总结如下
一、销售拓展来公司已经工作二年了,想到这里,受宠若惊的同时,更是感慨万千、如履薄冰经过这二年的沉淀,我已从公司的普通一员成长为业务熟悉,经验丰富的老员工记得刚进公司的时候,自己强烈意识到自己理论匮乏,实践经验不足等各类工作上的不足如何快速提高自己的知识和销售水平,更新自己的知识结构,并深入到实际工作的每个环节将显得尤为重要在上半年的工作中的这段时间,我通过虚心向公司___及同仁学习,取长补短,不断提高自身素质修养及业务技能在公司___和同仁的关怀与支持下,明确了自己的工作职能,迅速提高了自己的销售技巧,也钻研了一套属于自己的销售方法并以雷厉风行、以身作则的销售作风得到了公司___和同事的一致认同
二、工作情况销售方面1参加了潞城卓越水泥的开标后入围备选厂家之一和客户考察工作2参与大伙房水泥的投标和考察工作3努力挖掘目标客户和潜在客户4努力开拓非水泥行业的客户,如煤化工、矿热炉、玻璃、硫酸等新领域的拓展,以身作则,起到了很好的表率作用5推行项目小组,合理分配及协调公司部门工作6积极的做好客户的商务关系7明确项目管理和部门管理职能,较大项目公司高层直接参与项目小组在公司项目执行方面1通过不断对客户的拜访,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对非水泥行业市场有了一个相对比较全面的认识和了解2客户考察公司的工程业绩,到公司总部考察,安排做好接待工作3发现客户需求后,努力的给客户出各种技术方案和投资收益方案,满足客户要求4现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通在这一季度的工作中,虽然还没有签下订单,但是我们拜访的部份客户逐渐取得了对我们公司以及技术的信任5每天我坚持详细的安排当天工作计划,下午对当天的工作情况进行总结,对市场遇到的问题和成功的经验大家一起___,想办法、找点子去解决6在具体工作中,我努力的做好___给没每一个工作,分清轻重缓急,合理的安排时间,按时,按量的完成任务
三、存在不足
1.由于自身的学识、能力、思想、心里素质等的局限,导致平时工作中比较死板,对工作中的一些问题和没有全面的理解和把握
2.由于学习新知识和掌握新东西不够,___工作能力不足,工作中不够大胆,个人销售专业知识、基本素质还需要进一步加强
3.对公司的销售能力还需进一步加强由于个人的原因,进行严格的、全面的学习和提高个人能力,有一个很长的、艰难的过程今年我虽然作了一些尝试,但深度、力度都还显不够
4.对销售工作方面努力还不足存在观念陈旧,工作不实,技术不精、质量意识薄弱、依赖心强等都亟待转变、改善和提高进一步个人销售整体素质还有大量工作要作
四、工作计划在这一个季度的工作中,经过我的努力,取得了一些宝贵的销售经验,但在市场___方面我的做法还是存在很大的问题对于下季度工作我计划如下
1、努力完成本职工作之余,学习更多的非水泥行业专业知识、合同能源管理知识、投资收益知识,以提升自己的专业知识
2、完善销售专业知识,建立一套明确的系统的业务销售办法,和奖励措施销售管理是企业的重点,完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,提高提成和奖励措施,可以对工作有高度的责任心,可以提高销售人员的主人翁意识
3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高,业务能力提高到一个新的档次
4、销售目标的制定把业绩考核落实到每个人一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到周,每天,来完成各个时间段的销售任务我认为公司发展是与员工综合素质,指导方针,团队的建设是分不开的提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键我相信通过我们一段时间的市场开拓,对于提升我们团队每个人自己的业务能力,业务水平都会有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发___对于公司给我的这们一个项目可以全程的操作下来以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解在今后的工作中,我将一如既往的努力学习新的文化知识,不断提高自身的业务及销售水平,要再接再厉做好自己的本职工作,遇到工作困难,及时与______汇报,并寻找更好解决问题的办法,继续巩固现有成绩,针对自身的不足加以改进,争取做的更好,争取为XX公司的再次跨越腾飞做出更大的贡献!20xx年第三季度,我生技科在公司的正确___下,紧紧围绕公司的工作重点,按照公司的生产目标及管理理念,紧抓生产、强化管理,降低成本,提升效益现将本季度工作总结汇报如下在这三个月的时间中我们通过吸取第
一、二季度的教训,继续保持第
一、二季度中的优势,在不断努力的工作中,取得了一定的收获生产电石286311吨,
(1)生产技术管理本季度我部门制定并监督各电石炉严格执行了电石炉生产运行规程,加强了对配料、配电系统的管理,完成了各岗位操作标准的制定和施行
(2)设备管理本季度电石市场行情总体不错,生技科根据1#、2#、4#电石炉的炉况及主辅设备的运行情况,制定了季度检修计划,对电石炉上的所有设备制定了保养及维护标准同时,积极的调整三台炉子的炉况,保证了三台炉子的正常运行,并监督3#电石炉的___进度及其他辅助车间的安全运行
(3)生产技术攻关针对生产过程中的电石质量、设备技改、电石炉炉况的控制等重大决策问题,___专业技术人员进行针对性的商议与解决
(1)通过制订结构严谨、合理高效的巡检路线,严格执行设备巡检“四定”(定路线、定地点、定项目、定标准),做到“五到”,即跑到、看到、听到、闻到、摸到,不得漏点、漏项或漏查设备把一切事情做细、做严,顺利完成了生产系统的安全运行
(2)发生事故后,按规定成立事故调查组,明确其职责与权限,进行事故调查查明事故发生的时间、经过、原因及直接经济损失等并根据有关证据、资料,分析事故的直接、间接原因和事故责任,提出整改措施和处理建议,编制事故调查报告第四季度,我部门将立足实际,坚持创新,本着“精、细、严、实”的工作方针,使整个生产运行过程有序推进通过协调各部门之间的沟通与合作,及时解决生产中出现的问题整体来讲,第四季度是进入工作状态非常好的一个季度,经过第三季度的适应和调整,职业规划相关工作渐入佳境,个人各方面能力更加成熟,所以,也可以说第四季度是一个丰收的季节,现将本季度工作盘点如下
1、跨部门协调与沟通项目从9月10日项目启动大会到11月9日跨部门协调与沟通项目正式结束,整个项目历经2个多月的时间,项目活动主要包括有效沟通培训;公共事务服务___日;部门例会互动;部长轮岗;标杆部门评优;部门协工作机制,第四季度个人工作总结整个项目活动前期因客观原因相对滞后,后期严格按照计划时间开展,并在计划结束时间前完成整个项目,进度控制良好!各项活动前期准备充分、宣传到位,后期总结完善;立足公司现状和实际,没有搞___;整个活动在公司形成了一定的影响力,得到员工和公司___的认可;活动结束后新闻报道和反馈及时;能够根据三级公司实际同步开展部分活动;每一阶段都有独特创新和亮点,实施细致,落地效果好1有效沟通培训吸引了240多位员工积极参与,张总监用丰富的人生阅历和智慧的语言让员工享受了一顿丰富的沟通盛宴,员工通过培训对于沟通技巧和技能等方面的知识有了深刻的认识,现场互动热烈,培训满意度高达95%,整个活动效果非常好!2公共事务服务___日活动现场异常火爆,员工对于公共服务部门的需求得到了很好的满足,整个活动策划和___很成功,后期结果的反馈很及时,员工的对于服务部门的认识有了进一步加深,员工在工作和生活中的疑问得到了很好的解决,加强了服务部门与公司员工之间的交流与沟通3部门例会互动活动前期调研深入、各部门对活动认知度很高和参与度很高,共14个部门___了例会互动活动;例会活动中插入了跨部门七项行为规范光盘的学习,使沟通规范在广东公司深入人心;例会效果调查表的设计与调查,使活动效果能够得到很好的量化,成为整个集团的亮点整个活动结束后,例会成果展做成了海报,在整个公司巡展,包括三级公司,整个活动对于打破部门之间的隔阂起到了很好的推动作用,实施简单,易操作,可以在公司______运用4部长轮岗活动因为种种原因只在办公室与企管部;信用管理部与财务部;法务监察部与营运部之间进行开展,但是活动的连续性和完整性很高,包括欢迎会和总结会,以及活动后期的评估一体化,轮岗期间各部门均进行了详细的学习计划与课程安排,整体轮岗效果良好,对于___紧密的部门之间的沟通是一种大胆的尝试和实践6部门协调工作机制的建立项目活动的实践,比如部门例会互动的流程设计活动本身,拥有强大的群众基础,可以在广东公司______部长轮岗活动未在全公司充分深入开展,工作机制尚未形成,值得进一步探讨
2、职业规划项目第四季度主要完成了财务系统、质量管理系统、采购系统、物流系统物流序列、助理营销师、信用管理系统的岗位资格认证工作广东公司共有262人报名参与认证,250人参加认证考试,245人通过了认证考试,季度整体通过率高达
96.41%,位居集团前列认证方式也结合具体岗位要求实现了多样化的评估主要包括笔试、答辩、绩效考评、无___小组讨论、___评价、现场实操等方式对员工的综合能力进行了全方位、立体的摸底
3、人力资源规划1广东公司中层储备培训班顺利结业本次中层储备学习班12月1日开始,历时五天,课程设计全面,有晨跑军训、理论课程的学习、沙龙探讨、外出拓展环节培训班的顺利结业,适应了公司快速发展的需要,为培养一支能适应公司管理岗位的职业经理人探索了思路,为中山、广州、深圳、湛江乃至明年开业的阳江、广西公司储备一批素质好、作风硬、业务技能强的中层管理人才本次项目培训的全程参与和跟进,对于个人熟悉培训___与培训管理工作有了很大的帮助,___和协调能力得到了很大的提升2xx集团第四期中高管培训班学员第四季度学习情况跟进主要协助集团人力资源规划中心对第四期广东公司中高管培训学员学习情况进行跟进转训课程满意度调查统计与收集、月度培养计划表的制定、阶段性培养会议的___等
4、活出真我风采集训营10月30-10月31日,在手头工作很繁忙的情况下积极报名参与了公司___为期2天的活出真我风采集训营,通过培培训营的学习,个人在职业心态、演讲能力、执行力方面得到了很好的锻炼,并获得了集训营最佳口才奖荣誉称号!
5、营销储备职业规划管理方案一方面,集团人力资源总部的集中招聘无法满足广东公司业务快速发展对储备人才的需求,广东公司迫切需要建设自己的人才梯队;另一方面,目前90%以上的营销储备人员对个人的职业发展目标与发展路线很迷茫,找不到实现职业发展的方式和途径基于以上情况,作为广东公司职业规划专员,在第四度完成了营销储备职业规划管理方案的撰写,对于营销储备职业发展路线和考核方案进行了明确的规划,目前方案正在审批中,预计明年可投入使用
6、新员工___第四季度完成了对新员工陈梦佳和周军职业规划理论知识和实践操作的___和传代,目前而言,两人已经可以___完成职业规划认证考试的操作流程
7、部门项目的工作支持1___管理岗关爱活动从___管理岗关爱活动方案的撰写到活动后期的宣传,协助陈梦佳对本次活动进行了全程的参与和跟进,保证了活动的顺利开展2___婚礼全程负责婚礼现场的拍照和新人的户外取景摄影
1、项目管理和项目___能力得到了很好的提升跨部门协调与沟通项目的顺利开展和圆满结束,使个人在项目工作的开展上积累了丰富的工作经验,对项目管理有了很深刻的体会,项目___能力得到很大的提升
2、创新意识不断加强从部门例会互动实际效果调查表的设计实施到营销储备职业规划管理方案的撰写,随着个人对实际工作的了解和认识进一步加深,打破常规的思维模式逐渐形成,各种大胆创新的方案不断涌现
3、综合素质在实践中得到很好的锻炼现代社会需要的是综合型的人才,所以在做好本职工作的同时,接手了很多额外的工作,对于个人综合素质能力的锻炼争取了很多良好的机会比如中层储备培训班的全程参与和跟进,使个人在培训管理、培训策划、培训___等方面的能力得到很好的补充
4、沟通能力进步很快由于项目工作涉及的面和人员比较复杂,对资源的调动更加迫切,因此对个人的沟通协调能力提出了很大的挑战,在此过程中,与部门负责人和高层___的接触和交流更加频繁,在克服与高层___沟通恐惧心理的同时,个人沟通能力取得了长足的进步
1、对于细节的___不够细节决定成败,但是在实践工作中对于细节的___往往没有提升到一定的程度,出现了因小失大的情况特别体现在集团职业规划中心对我们的考核,因为对细节的不屑,在认证考试的___工作中没有按照集团的规范进行操作,出现扣分的情况,导致整个职业规划项目在整个集团排名比较靠后
2、难以保持长久的工作___从刚进公司的满怀___在现在的麻木不仁,工作热情可谓是一落千丈,人在无法改变环境的时候往往就会被环境所同化重复、繁琐的工作将满腔的___一扫而空,如何寻求新的支撑点,爆发新的工作热情,并保持住长久的工作热情是当前亟待解决的问题
3、对职业规划项目认可度不高由于职业规划项目的前期研发和方案的编写集中在集团人力资源总部开展,分公司职业规划岗的工作职责主要是协助集团开展认证考试的操作,所以个人对于整个认证方案、认证意义、了解不够深刻,在具体认证过程中对于集团认证实施方案的认可度不高,有时候出现消极应付的情况,没有加入个人主观能动性
4、空杯心态没有自始至终初入职场,怀着空杯的心态,在学习中工作,在工作中学习,个人能力提升非常快,但是当个人技能和经验积累到一定程度,能够独挡一面的时候,就很难倒空心中的那杯水,从头再来每个人都会碰到职业发展的瓶颈,如何才能够不断进取,更上一层楼呢,唯有倒空心中那杯水,空杯心态自始至终,方能不断吸取他人之长,补已之短,早日实现个人职业发展目标基层的锻炼是成长的必须,了解百姓所想、所思、所需才是整个社会的精神实质所在为此,我会继续加强以下几点我知道在基层锻炼是成长的必修课乡镇是整个社会的缩影通过乡镇工作可以了解和熟悉社会,掌握生存和发展的能力只有在基层,切实了解百姓的所思、所需,将来工作才能少走弯路,少出偏差我要好好珍惜这宝贵的机遇,努力增加本领,通过实际工作来锻炼自己的意志,磨炼自己的品行,坚定信念,好好工作我深知只有面对着社会的惊涛骇浪,体味过生活的酸甜苦辣才能培养出过人的体能、坚毅的品格,培养出周到细致的办事能力和遇难则上的精神面貌,才有可能更好的为人民服务来到新的环境,清苦和寂寞总是难免的“孤独刺痛心灵的同时,常常会引发思考的___;寂寞渗透沉默的双眼,往往也会掘出生命的泉水”我明白清苦与寂寞更是一个人对一系列的人生重大命题进行思考的最佳时期,是一个人在认识上、习惯上发生蜕变与进步的关键时刻对这种关键时刻如果不好好把握而错过某种体会,也许花几倍时间都无法领悟我会好好珍惜这大好时间,以苦为乐,与寂寞为伴,多思考、多充电,不断提高自己的思想境界和道德情操同时,多读书、读好书,加强自身的业务水平学习,努力掌握行政公文的写作要领,不断丰富和发展自己的知识结构体系现在,每天的报纸和新闻财经,成了我的必修课,国家的最新决策,市、区的最新政策成了我的___对象我会继续坚持下去,努力加强自身的___修养,不断提高服务本领,快速的成熟起来态度决定命运,细节决定成败汪中求先生的讲座让我___很深,他说过“展示___的自己很难,需要每个细节都___,但毁坏自己很容易,只要一个细节没注意到,就会给你带来难以挽回的影响”的确,人与人之间往往只有很小的差异,但这种小的差异却往往造成巨大的差异,小的差异就是态度上的积极和消极,巨大的差异就是成功与失败现今社会上普通存在着一种浮躁现象,由于浮躁,使人觉得自己是做大事者,而不屑于去做小事,由于浮躁,就不能冷静下来考虑一些细节问题,就不可能将工作提升上层次,工作质量也无法保证细微之处见精神,我要以《把信送给加西亚》中的那个伟大的罗文上尉为榜样,咬定青山不放松,在工作中,拒绝浮躁,排除干扰,将细节的理念铭记于心,认认真真的做好本职工作,踏踏实实的完成___布置的任务,讲究方法,提高工作效率,“不以善小而不为,不以恶小而为之”同时,虚心向他人学习,总结经验和教训少说话,多做事,切实为基层农民服务三个月中,多类别、多岗位的实践,让我受益菲浅我深知,自身阅历浅、经验薄,还有很多不足需要完善我会以时间的积累为载体,用坚定的信心当航标,以实干的___作动力,脚踏实地的好好锻炼不断学习,不断实践,不断进取,自强不息,奋斗不止,努力使自己快速成熟起来,做一个合格的选调生伴随着酷冬的严寒,20xx年的第1季度已悄然走过;在春意盎然的脚步中,第2季度翩翩走来;回顾第1季度的工作既有阳光也有坎坷、既有喜悦也有泪水现将第1季度的工作总结如下在第1季度里,我在所在的工作岗位上做的具体工作,简要归纳为以下几点
(一)全力做好技术服务工作配合生产队长完成作业井次的技术服务工作;在此期间,我克服困难,认真做好技术服务及资料录取工作,有力的支持了井下作业施工的正常运行,保证了施工___高效的完成,得到勘探公司相关部门的肯定一是认真做好跟班及关键工序及时上井工作;二是了解生产动态与大班干部及勘探公司相关___及时沟通,保障施工质量及作业进度的顺利进行;三是关键工序盯现场,保障重要工序的顺利完成;四是室内外工作两不误,做到当天完成当天的任务,上井回来后不管再晚也要完成当天的工作;四是对作业状况进行分析,为对作业井次的分析带给了有力的支持
(二)按照分公司的部署,参与对员工培训工作20xx年元月13日至22日,分公司利用工作量不足的时间,分别___大班人员对员工分别就安全、井下施工技术、设备、井控方应对员工进行了培训透过这次培训使员工的理论知识得到了全面的提升;从其自身构成了一种意识安全方面养成“我的安全我负责”的理念;技术方面从明白怎样干到理解___要这样干;设备方面养成了巡回检查的好习惯,明白了什么是设备的十字作业;井控方面养成了上井首先检查封井器和油管旋塞的好习惯;虽然这些成就都是微不足道的,但是就是从这点滴的无不足道的细节中体现了员工生产技能的提高,为公司的发展奠定了坚实的基础
(三)保证了春节留疆人员的顺利度过一个团圆、欢快的春节节日期间从上午到凌晨1点坚持对员工出现状况、对调剖井、单井采油协助生产井进行巡查,实时掌握员工的动向,尽快解决员工遇到的工作问题和生活问题;使全体员工___到腾远大家庭的温暖;除夕夜分公司___聚餐活动,使每位在疆员工深切的感觉到公司就是自己的第二个家;保证员工度过了团圆、欢快的春节
1、生产中对宝4—8井、宝1411井机械状况和地层状况认识不到位,进行重复作业给公司的名誉带来极大的负面影响;虽然宝4—8井是由于防脱器滚动钢珠磨损严重且不均匀,造成间歇旋转导致抽油杆产生扭矩,扭矩**造成倒扣致使抽油杆脱扣,属于防脱器质量问题;宝1411井由于地层结垢,采油队洗井不___造成地层脏物进入泵筒,碰泵时造成光杆下不去,泵柱塞卡死在泵筒内;但是作为××年伊始便发生了此类状况,给公司带了极大的负面影响
1、做好基本资料的,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;
2、是做好订单跟踪在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最后还要确定客户是否准时收到我司产品;
3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;
4、维护老客户,思想汇报专题保持经常与老客户___,了解客户对产品需求的最新动向另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要
1、货期协调能力不够强,一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要___多天才能完成这种情况导致了部分客户的抱怨工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程
2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平
3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的,但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起举两个案例邦威盛丰h0710136单撞钉,因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况这给客户带来了一定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威圣隆h0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题掉漆、钮面变形、颜色不统一这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的态度表示怀疑他们觉得我们没有一点诚意后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,如果要求工厂生产的大货不发生质量问题,那时不现实的也是一种幼稚的想法容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的,如果一味地去埋怨工厂,只会让事情变得更加糟糕如果说有什么可以弥补质量问题,那就是我们的态度一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意寻找并承认自己的过失之处,这才是首先要做的事情在心态方面,我存在两个问题一是急躁心理、二是责任分散我还需要进一步去调整和改变在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好心理学解释导致急躁的心理有许多因素工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,因为工作环境是客观的,而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情,现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的责任被多个人分担后,没有人认为这件事是自己的事情,久而久之便没有人会去刻意___这件事,在我身边我能___到它是存在的我想克服这种心理的最佳方法就是培养和加强自身的团队合作精神时刻都要把自己摆在一个团体的位置里,因为这里没有我只有我们
1、维护老客户主要是订单跟踪,确保森马巴拉的大货能够准时出厂做好森马巴拉秋季打样工作
2、做好货款回笼,上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的___实在不好受,从现在开始要多长一个心眼,俗话说口说无凭,什么事情都要确认才行
3、对于新客户,一定要完全按照合同上的规范行事尽快地获得新客户对我们的信任和支持
4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品三月份就快结束,回首这个季度的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的第四季度即将临近可以说,第三季度是公司推进行业___、拓展市场、持续发展的关键点现就本季度重要工作情况总结如下一在第三季度里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验二注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧在各级___和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点三爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用一主要精力做好干熄焦和矿热炉方面余热发电项目,去内蒙古庆华集团300万吨干熄焦项目、西部煤化工100万吨干熄焦项目、博宇特钢BPRT项目、天净矿热炉项目,都是由于钢铁行业过度扩张,导致行业亏损严重,企业也是在观望投资环境,等待投资机会,所以跟踪的项目工作都没有进展二乌海周边的水泥行业严重过剩,拥有良好的石灰石资源,建成15条旋窑生产线,后期水泥厂都在缓建中,致使水泥项目没有可跟踪的及无发电项目可做三到山西太原见徐宝楼跟踪能华项目,这个项目无资源可利用,也是个过时的项目邯郸汇雄节能公司的凌炯明,手里有很多关系,但是我给邯郸地区的很多钢厂打___,我也没___到有价值的项目信息,我们能做的很少四这个季度还拜访天福水泥陈超,请沈军等人吃饭第二次等待陈超接见时______乔世晓,陈知道后较为不快,借口不见,结果未能见到陈从该公司其他人员口中未听到有其他竞争对手近期来过______乔总说他以为合同早和我们签订了,由于水泥行业不景气,倾向垫资方案,让我找陈总他来___,我说还是我直接找陈总吧,避免陈超警惕我们找乔总而不接见我们,但是担心的事情还是不可避免五通过长林公司介绍,认识高义钢铁煤化公司的张总老板的弟弟及集团的董事长高总,让做好技术方案和投资性经济分析,国庆后去约见老板,具体是哪种模式没定下来,要继续加强工作在这个季度的工作中,完成了一些工作,取得了一些收获,总结起来有以下几个方面的经验和收获一只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位二只有主动融入___,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态三只有坚持销售原则,落实好销售工作,认真做好本职工作,才能及早签单四只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好五要加强与客户的交流,要做好与客户沟通,解决好客户的要求一开展常规反省,不断的提高自己的思想认识和知识水平二经过这样紧张有序的一个季度,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参___作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象就这样,我从无限繁忙中走进这一新季度,又从无限轻松中走出这一季度,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要三在这个季度的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善四在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高五回顾这一季度自己的工作情况,扪心自问,在诸多方面还存在有不足因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高销售工作的方法技能与业务水平三季度工作总结9月份就快结束,回首这个季度的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的第四季度即将临近可以说,第三季度是公司推进行业___、拓展市场、持续发展的关键点现就本季度重要工作情况总结如下
一、虚心学习,努力工作!
(一)在第三季度里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验
(二)注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧在各级___和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点
(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实销售目标
(一)主要精力做好干熄焦和矿热炉方面余热发电项目,去内蒙古庆华集团300万吨干熄焦项目、西部煤化工100万吨干熄焦项目、博宇特钢BPRT项目、天净矿热炉项目,都是由于钢铁行业过度扩张,导致行业亏损严重,企业也是在观望投资环境,等待投资机会,所以跟踪的项目工作都没有进展
(二)乌海周边的水泥行业严重过剩,拥有良好的石灰石资源,建成15条旋窑生产线,后期水泥厂都在缓建中,致使水泥项目没有可跟踪的及无发电项目可做
(三)到山西太原见徐宝楼跟踪能华项目,这个项目无资源可利用,也是个过时的项目邯郸汇雄节能公司的凌炯明,手里有很多关系,但是我给邯郸地区的很多钢厂打___,我也没___到有价值的项目信息,我们能做的很少
(四)这个季度还拜访天福水泥陈超,请沈军等人吃饭第二次等待陈超接见时______乔世晓,陈知道后较为不快,借口不见,结果未能见到陈从该公司其他人员口中未听到有其他竞争对手近期来过______乔总说他以为合同早和我们签订了,由于水泥行业不景气,倾向垫资方案,让我找陈总他来___,我说还是我直接找陈总吧,避免陈超警惕我们找乔总而不接见我们,但是担心的事情还是不可避免
(五)通过长林公司介绍,认识高义钢铁煤化公司的张总(老板的弟弟)及集团的董事长高总,让做好技术方案和投资性经济分析,国庆后去约见老板,具体是哪种模式没定下来,要继续加强工作
三、主要经验和收获在这个季度的工作中,完成了一些工作,取得了一些收获,总结起来有以下几个方面的经验和收获
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位
(二)只有主动融入___,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态
(三)只有坚持销售原则,落实好销售工作,认真做好本职工作,才能及早签单
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好
(五)要加强与客户的交流,要做好与客户沟通,解决好客户的要求
四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己
(一)开展常规反省,不断的提高自己的思想认识和知识水平
(二)经过这样紧张有序的一个季度,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参___作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象就这样,我从无限繁忙中走进这一新季度,又从无限轻松中走出这一季度,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要
(三)在这个季度的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善
(四)在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高
(五)回顾这一季度自己的工作情况,扪心自问,在诸多方面还存在有不足因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高销售工作的方法技能与业务水平
五、要定期召开工作会议,兼听员工___,敢于___新方法,总结工作成绩与问题,及时采取对策!
六、存在的不足总的来看,存在很多不足的地方,还存在一些亟待解决的问题,主要表现在以下几个方面1对内部关系协调还不够,要从思想上加以提高,为企业创造良好的工作环境和形象2需要更加坚持不懈的劲头,对于越是有难度和有挑战的项目,就越应该斗劲十足,坚持不懈的对待,不应该有丝毫懈怠的情绪,也不应该轻易放弃这个是以后需要时刻提醒自己的3工作还不够细致,有的关系还没有做到位,沟通能力和细致程度还需要加强,在新的季度里面争取有更大的改变和进步4发掘和___客户资源不够,跟踪的项目信息不够尤其是潜在客户和目标客户___交代的任务没有及时完成,执行力度不够5对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够
七、从自身原因总结
(一)我认为自己欠缺强力说服打动客户的技巧;
(二)注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心
(三)要深化自己的工作业务,力争满足每一位顾客的需求,更力争增加销售客户数量,提高销售业绩;
(四)端正好自己心态,其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力;
(五)总之,通过对自己这一季度的工作总结,发现有很多的不足之处,同时也为自己积累下了销售工作的经验;在未来的工作中,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力学习业务知识和提高销售意识,扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!
八、下步的打算针对工作中存在的不足,为了做好下一季度的工作,突出做好以下几个方面
(一)积极搞好内部的协调工作,进一步理顺关系;
(二)加强新知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)利用好长林公司的关系,做好高义钢铁公司的干熄焦项目;
(四)加强利用中介的资源和关系开展好客户的___;
(五)加强基础工作,强化销售的创新实践,促进销售水平的提升在今后的工作中要不断创新,及时与内部人员进行沟通,提高销售工作的意识,同时在销售工作方面要严格要求自己,为公司创造更大价值在下一个季度的工作中,我会继续努力,多向___汇报自己在工作中的思想和___,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信在上级的正确___下,XXX的明天更美好!XXX于20xx年9月30日四季度来,在工区___和同事的支持和帮忙下,我始终坚持团结同志,认真学习,不断提高业务水平严格要求,注重工作程序,自觉服从___安排,较好地完成了___交给自己的各项工作任务现将自己四季度来的工作、学习和思想状况汇报如下
一、工作完成状况四季度来,本人认真履行岗位职责,立足本职,爱岗敬业,和广大员工一齐,用心主动地配合工区___,团结一致,主要完成了以下几项工作
1、3#热水炉和4#蒸汽炉的大型维修工作.
2、两台循环泵的检修工作
3、4t每月材料计划的上报工作
4、4t和___空调的设备配件型号的工作
5、___空调的交接验收工作
6、能够认真完成___交给的临时性工作
二、学习和___思想状况
1、在工作中,本人能够虚心坚持向区队___学习,向老同志学习,向同行业兄弟学习,向实践学习,向社会学习,不断提高自己的业务技能和___思想水平,使自己逐步走向成熟能够合理支配时间,根据工作需要,及时学习
2、注重___理论学习,坚定立场能按时参加集团公司矿工区党支部___的___理论学习,使自己的思想同各级党___持续一致,提高了自己的___素质
三、存在的不足和今后努力的方向总之,四季度来,我能够完成工区___交办的工作任务,这和工区___和同事的支持和帮忙是分不开的,是大家密切配合、共同协作的结果但是这和工区___的要求相比,还有必须的差距一是工作中还存在着急躁心理,在大事面前,遇事不够冷静;二是管理水平有待进一步加强和提高;三是理论学习还需进一步加强,还需要学习更多的专业技术知识;当然我还有很多缺点和不足,在此肯请___和___给予批评指正,我将虚心理解,以图提高在今后的工作中,我将更加严格要求自己,不断加强学习,克服不足,发扬成绩,团结同志,努力工作,为我矿及工区贡献自己的微薄力量模板内容仅供参考。