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文本内容:
高频率的面试问题答题点评及答案“你___要申请市场部的职位”“你觉得自己适合做销售吗”“你的职业规划是什么”“你们班同学都是怎么找工作的”以上这些都是很常见的面试问题但是应届毕业生在回答这些问题的时候往往是侃侃而谈却未能获得面试官的认同究其原因有的是因为申请人不明白面试官这样提问的目的也有的是因为大学生并不真正了解自己所申请的职位到底需要什么样的人在本节中我们分析一些常见的中文问题对笔者曾经教授过的___学员们所做出的真实回答加以点评着重指出大家在面试时常犯的一些错误比如说:1不真诚2挤牙膏3负面信息太多同时我们也设计了一些示范性的答案笔者设计这些答案的目的绝非是鼓励读者去对号入座照搬答案而是希望大家通过对比掌握面试交流的一些基本原则比如:1真诚2健谈3幽默4夸赞自己5个性化
一、让你放松的闲聊问题
1.李雨晴你的名字很漂亮呀!问题分析:面试官夸奖申请人的名字一是发自内心地赞美一下漂亮的名字二是希望能够在面试开始的时候制造一种轻松和谐的气氛如果申请人的名字有些特别比如翔宇、甜妮、佳木等等面试官是很有可能夸赞一下的普通回答:是嘛谢谢!这个名字比较符合我的性格雨是比较温柔的晴是比较热烈的我觉得我的个性既有顺从的一面也有比较热烈积极的一面点评:这个答案代表了一个典型的交流错误:失真它听起来很“美”却完全不真实因为宝宝从妈妈肚子里爬出来的时候完全看不出他/她的性格是温柔还是热烈!这样的回答说明申请人太急于表现自己的优点结果却违反了最基本的“真诚沟通”的原则面试官本来想放松一下结果反而被申请人的自夸弄得浑身起了鸡皮疙瘩觉得自己接下去要是不夸奖他一番简直就没法继续交流了回答示范:哦谢谢谢谢!我妈跟我说她年轻的时候比较喜欢文学所以老是想追求一点那种阳春白雪的感觉有点“小资”于是就给我起了雨晴这么个名字其实我可是有一点“名不符实”雨晴听起来很温柔很婉约我倒是比较偏向男孩子的性格点评:这个答案符合了面试的两个原则:“幽默轻松”原则和“夸赞自己”它既轻松幽默地说明了自己名字的来历也暗示了自己的性格相当地积极有活力!
2.林佳你是哪里人哪问题分析:面试官询问申请人的家乡一是出于人天生的好奇心二是希望制造轻松的气氛普通回答1:哦我是佛山人点评1:这个答案犯了明显的“挤牙膏”的错误问一答一永远不是上乘的交流技巧而且这样紧张的一问一答并没有使气氛放松普通回答2:哦我肇庆您去过吗点评2:一般来说我们不鼓励申请人“反问”面试官尤其是这种有关个人信息而不是商业信息的私人问题而且如果面试官没有去过肇庆气氛岂不有点尴尬回答示范:哦我肇庆不过很多人说我看上去像北方人因为我父亲母亲都是北方的他们都是___多岁的时候从山东搬迁到广东来的点评:这是一个很好的回答全面地说明了自己的家庭背景表明申请人很健谈而且在紧张的面试气氛中保持健谈也体现出他良好的心理素质
3.说说你的家庭情况问题分析:有些面试官倾向于在面试开始的时候问一些家长里短的问题比如家庭情况啊父母是从事什么职业的有没有兄弟姐妹等等这类面试官比较注重“感觉”他们/她们希望获得这样一种感觉:“与这个申请人聊天是令人舒服的!”如果面试官在这一阶段感觉不爽接下来的面试可能就会草草收兵因为一个连聊天都不能使人感到舒服的申请人不可能很好地与同事和客户交流普通回答1:我们家是典型的三口之家我是家里的独生子女我父亲是一位公务员母亲是一位小学老师点评1:这个回答看上去似乎没有什么问题但是仔细考虑一下这仍然是一个“挤牙膏”式的回答申请人本来可以利用这个轻松的话题把面试的紧张气氛缓解下来普通回答2:我们家有三口人爸爸妈妈和我我爸妈都是普通工人爸爸几年以前下岗了就下海开始做生意点评2:这个回答给出了更多的信息点但是给人的感觉是“欲言又止”引起了面试官的好奇心却没有把话说完我们参考以下的示范来体会更好的表达方式是什么回答示范1:我们家一家三口爸爸妈妈和我我爸妈原来都是煤气公司的普通工人后来我爸下岗了不过下岗更好他靠___热水器、修理煤气灶的手艺收入比以前还高了所以我爸老是跟我强调“手艺”的重要性上个礼拜他还问我审计是不是个手艺呵呵点评1:与上个回答相比这个回答除了全面说明了自己的家庭情况而且巧妙地说明了自己想从事审计行业的一个家庭诱因听起来让人有些许感动回答示范2:我家里有三口人我和我爸妈我爸爸在县城的图书馆做副馆长妈妈是小学的语文老师兼班主任他们两个人的工作状态反差特别大爸爸太闲妈妈太忙用我爸的原话说他整天“静若处子”我妈却必须得“动如脱兔”挺可乐的点评2:这样的回答无疑会让面试官莞尔一笑面试的气氛立刻变得轻松和谐
4.你会说广东话吗问题分析:这个问题的潜台词是我们要求你会说广东话!普通回答:哦我能听懂广东话不过说就困难一些点评:很遗憾哑巴英语不受欢迎哑巴粤语同样不行回答示范:哦听力没有任何问题不过讲得不太好河北味的广东话很有娱乐性点评:一定要立刻把自己所有会讲的少得可怜的几句粤语说一遍再烂都要说!大学里确实缺少练习的机会看来广东话对这份工作很重要我可以报个粤语班去学据说才200多块钱点评:只表态度还不行要告诉对方你要采取什么行动才能获得认同
5.你有什么爱好啊有空的时候喜欢做什么问题分析:面试官询问申请人的业余爱好其一是为了制造和谐气氛其二是想通过申请人的喜好判断一下他的个性普通回答:我特别喜欢打篮球因为打篮球能够培养一种团队精神点评:这明显是一个“失真”的回答一个人喜欢打篮球绝对不是为了锻炼团队精神!如果对一个简单的问题进行“上纲上线”式的回答面试官会觉得这个申请人不够真诚回答示范1:我非常喜欢游泳原来基本上每天都游现在找工作时间比较紧一个星期只能游几次了点评:这是一个非常真实的回答申请人的口气也比较放松不过吹毛求疵地说大家一定会更喜欢以下的两个示范性回答回答示范2:我的爱好还挺多的小时候爸___着拉琴过了八级不过上大学以后不常拉琴了喜欢群体活动踢足球!我技术比较臭只能打后卫有时候连后卫都打不上就去守大门幸好大门的位置经常是为我敞开的呵呵.点评2:这是个听起来让人会心一笑的答案很诚实很可爱申请人在准备面试的时候不妨多设计一些此类略带幽默色彩的答案它们会让面试官更加喜欢你回答示范3:说实话___一个特别明显的爱好有朋友来的时候去打打保龄唱唱K一个人的时候看看电视、在网上聊聊天什么的平时工作特别忙很难发展一个特别的爱好呵呵点评3:真诚的沟通能够迅速引起面试官的共鸣很可能面试官也在过着一模一样的忙碌生活而且这样的回答也暗示了一些积极的因素:随和的个性、习惯于繁忙的工作
二、关于以往工作的问题
6.介绍一下这家公司和你的工作内容吧问题分析:这个问题的潜台词实际是:“我从来没有听说过这家公司它是否是一家只有三个人五条枪的小公司呢如果是的话这个候选人的能力则可能要打个折扣了”普通回答:这家公司成立于xx年在沙面主要从事女鞋的外贸男鞋也做我做的是内勤包括打单、跟单、为___、处理客户投诉等各方面的内容点评:这个回答没有介绍出原公司的“亮点”一个公司要么规模很大要么规模小但是平均到每一个员工的营业额却并不小所以它完全没有消除面试官对申请人能力的怀疑当然它也没有体现出候选人的优秀之处回答示范:“广盛发”主要从事女鞋的外贸业务目前只有10名员工但是生意做得并不小去年的营业额大约是1500万我是三名内勤中的一个工作内容包括打单、跟单、___等等因为人手少业务量大所以每个内勤的工作负荷都很大旺季的时候每周七天上班平均上十几个小时淡季就正常上下班了点评:很明显这个回答让面试官对你的公司立刻有了敬佩之意同时也暗示出自己能够适应繁忙的工作
7.___要离职呢问题分析:这显然是个几乎必问的问题因为没有任何面试官喜欢频繁跳槽的人而且如果你不喜欢的上一份工作的特点刚好也是现在所求的这份工作的特点那么面试官会毫不犹豫地判定你并不适合这份工作较差回答:我意识到自己并不适合做老师每天都要重复同样的内容是很无聊的也没有挑战性点评:这个回答很可能使自己的面试陷入僵局因为面试官很可能会露出遗憾的表情说:“哦我能够理解你的___不过你目前所应聘的这一份工作也是非常要求细节的做久了也会很无聊那你怎么办呢”普通回答:这家公司搬迁到棠下的软件园去了我家住在芳村坐公共汽车要两个多小时这就意味着我每天得花费四个多小时在路上没办法我只能辞职了点评:这个回答听起来很真实似乎无懈可击不过如果你在刚才的面试当中大谈特谈自己所做的突出贡献自诩为原公司的“重量级员工”那么则很可能遭遇到尖刻的男面试官或者温柔的女面试官反之则更恐怖的质疑:“既然你对公司这么重要你的老板怎么不大力挽留你呢他没有提出给你一些交通补贴或者___补贴吗”回答示范1:促使我决定离职的原因是多方面的第一个原因老实说是追求变化您看我这七年多以来先做学生再做老师从来没有离开过校园我特别特别渴望去体会一下外面的世界第二个原因就是职业本身的缺陷在目前这所中专我即使做到老也评不上教授也争取不到什么科研经费当然最重要的原因是我想从事人力资源方面的工作这两年我读了不少人力资源管理方面的书籍觉得自己很适合这类工作点评1:这个回答真实而全面地解读了申请人离职的心态既表现了他真诚的个性也体现出他做事情是经过了深思熟虑的回答示范2:其实最主要的原因是为了更高的薪水我在目前这家合资公司做会计有三年时间了工资从1800元涨到2300元其实已经有比较大的涨幅因为我两次年终评估都是B如果想涨到3000多必须当主管但几乎没有可能性我现在的主管很稳定表现也很好不太可能离开当然了我了解到嘉德是一家很有实力的公司所以才想来应聘一方面希望能有更高的薪水一方面希望能有___发展点评2:这显然是一个非常好的回答面试官并不担心申请人为钱而跳槽他所担心的是其他问题:这个申请人是不是在原来公司干不下去才想换的是否会为了钱而频繁跳槽是否会为了钱而勉强从事自己不喜欢也不适合的工作
8.你在这里工作了六年时间很长啊是什么原因使你一直在这里干呢问题分析:其实这个问题的潜台词很可能是:“在大家普遍频繁跳槽的情况下你在原单位一干就是六年这是否意味着你惰性比较大、害怕变化、或者是竞争力不足呢”普通回答:我觉得员工要有一定的忠诚度频繁跳槽会对公司造成损害而且也会给自己带来一个不良记录点评:这个回答虽然表明了申请人是个很忠诚的员工但是却没能打消面试官对他竞争力不足的怀疑回答示范:六年的确是很长的时间中间我也动摇过甚至有好几个合作伙伴都挖我过去之所以一直没走是老板比较器重我六年获得了两次升职加薪这次提出辞职也是客观原因大于主观原因因为公司新来的投资方决定以后的发展方向是承接软件外包业务而不再坚持打自己的软件品牌这样就要裁减2/3的销售人员即便留下来工作内容和奖金模式也会有很大变化我不想放弃原有的经验和人脉关系所以决定离职换一家公司还干老本行点评:这个回答有三个优点:真诚、表现了自己以往的优良业绩、强调了自己对销售工作的执着模板内容仅供参考。