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店长工作总结和计划怎么写【篇一】作为服装店的店长,就应具备什么样的素质呢下面我们来详细分析一下这个问题
1、店长的素质要求店长作为一个店铺的主管者和经营者,无论从哪个方面来说,对店铺内外都有重要影响作为一个主管者,至少具备以下三个条件1能否带给部属“信赖感”2能否激发部属的工作*3是否具备领导、统御潜力作为一个经营者,店长不仅仅对店面经营风格有着深刻的理解,发展的前景有清醒的认识,另外也要求对经营的各个环节了如指掌同时店长还应具有相应的知识储备,这样才能在经营中做到厚积薄发,游刃有余,概括起来有以下十点
①具有能观察出消费者变化的知识
②具有关于零售业的变化及今演变的知识
③具有关于零售业的经营技术及管理技术的知识
④具有关于公司的历史、制度组织、理念的知识
⑤具有关于业界的变化及今后演变的知识
⑥具有关于交易商,进货商有来往公司等的知识
⑦具有关于教育的方法,技术之知识
⑧具有关于店铺的计划策定方法的知识
⑨具有计划及理解店内所统计的数值之知识⑩具有关于零售业的法律之知识此外,对成功的体验中表现出的优良行为特征加以确认,则将衍生出“自信”,而同时带动“挑战力”的提升对于一名成功的店长,要提升自我的“挑战力”
2、店长的潜力要求每一天应对林林总总、千千万万使人眼花缭乱的商品,繁繁杂杂、千头万绪的事情,川流如涌、摩肩接踵的顾客,形形色色、忙忙碌碌的员工,如何抓住重点,保证商场有序运作,实现经营目标,限度地提高公司业绩,是每个店长须具备的潜力1管理潜力店长是终端店铺的管理者,是店老板委派到一个终端店铺的运营的人他的任务繁重,概括来说就是完成公司制定的营业目标、实行有效的工作计划那么如何来完成公司制定的营业目标,实行有效的工作计划,就需要店长分解目标,从管理每一天的营业活动开始营业活动就是制定计划、实施、总结的重复循环的动作其实店铺的营业活动,无论是按月、季度或年来计算,都应遵循计划、实施、总结的程序在这个过程中,店长要具有必须的管理潜力,学会用“人”和“数字”来管理用“人”来管理管理,简单地说就是让人把你想做的事情做好在店铺管理过程中,店长需要更多的伙伴来协助工作,更出色地完成工作,同时激发团队成员的主人翁精神在此环节中店长要...。