还剩15页未读,继续阅读
本资源只提供10页预览,全部文档请下载后查看!喜欢就下载吧,查找使用更方便
文本内容:
精品文章《篇一xx最新收费站站长述职报告》xx最新收费站站长述职报告xx最新收费站站长述职报告各位领导、各位同志本人担任xx收费站站长一职已经三年了,在这三年的工作中,我在站里同事们的帮助和支持下,积极开展各项工作,并取得了一定的成绩,我知道,收费站是一个群体,是一个最基层的组织,同时收费站也是为领导者决策提供信息、依据的重要来源,因此一个收费站的管理方式、组织行为、团队精神将直接影响到收费站的日常管理工行,因此在工作中,我在收费站管理工作中形成积极向上、和谐的良好工作氛围,并让员工在和谐的氛围中逐步树立正确的人生观,形成良好的工作习惯和工作作风
一、加强国家政策宣传工作今年,国家实施成品油税费改革后,我们针对社会上部分司机车主的疑虑和误解,我号召xxx收费站的工作人员认真做好公路收费政策的宣传解释工作,尽量避免发生误会一是根据新形势新情况的变化,xx收费站统一印制了有关收费政策宣传单,及时发放给过路的司机车主,争取司机车主的理解和支持;二是抓好自身队伍的建设,我们对收费站人员微笑服务、文明用语及规范化收费工作流程进行严格考核,着重提高工作人员的有关工作能力与服务态度,提高xx收费站工作人员的整体业务素质;三是积极协调好与地方政府有关部门的关系,我们对个别恶意堵塞车道、故意扰乱收费秩序的行为坚决依法处理;四是加大与新闻媒体的沟通协调力度,在一些重要新闻媒体进行有关收费政策的宣传,营造良好的外部环境
二、提高收费站管理工作xxx收费站按照厅、局、处安全保畅工作的指示精神,根据往年工作经验和工作实际,坚持以完成收费任务是成绩,保安全、保畅通、保稳定也是成绩为运营理念,强化责任、精心组织、团结协作,把安全畅通、和谐稳定、文明服务工作贯穿收费工作始终全站上下思想高度统一,步调高度一致,做好四个到位,全力保障收费站口畅通与安全
(一)、强化组织机构、责任落实到位首先成立由本人为首,副站长xx、xx、各收费班组长任组员的收费应急保畅责任体系通过责任体系的建立,明确各岗位分工,做到一把手负总责,分管领导具体抓,通过定岗定位、协调联动、有效强化了责任落实其次组织全站干部、职工逐人签订了《收费保畅责任状》,达到意识强、责任明的效果
(二)、宣传动员、工作部署到位本人亲自组织各收费班组召开收费保畅动员会,传达厅、局...。