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精品文章《公司年度工作总结与工作计划》各位同事大家下午好x声传捷报,x影抖春晖值此新春佳节到来之际,公司在这里隆重召开xx年工作总结暨表彰大会目的是总结经验、找出不足、明确方向为公司的长远发展奠定坚实的基础回首既往,岁月峥嵘物业公司一路走来充满艰难与风险,但我们同时获得珍贵的发展机遇,取得了来之不易的成绩一年来,公司上下始终贯彻让业主满意、不断超越的服务理念,坚持专业规范、服务客户、持续改进、追求卓越的质量方针,以为业主营造安全舒适的生活环境为服务宗旨,狠抓企业管理,强化员工素质全体员工以小区为家,把业主当亲人,真抓实干,热诚服务,以优质的服务赢得了广大业主的赞誉,多次受到市、区房管部门的表扬年底顺利通过了iso9001质量体系认证引进乐天物业管理软件,提高管理效能,为广大业主提供了更加优质高效的服务公司也获得了健康、持续的发展,做到了稳健运营,实现了预期的目标下面我将一年来的工作向各位同事总结如下创新,是企业可持续发展的不竭动力,公司从成立之日起就不断的进行体制创新、经营创新、观念创新、管理创新xx年公司在创新中高歌猛进
一、着力提高员工素质,以适应公司快速发展的需要为了更好的服务业主,宣传品牌公司根据形势的发展变化成立了开元盛典项目部和月亮湾项目部,从而使总公司的管理项目由原来的2个增加到了4个随着管理面积的进一步扩大,公司对人才的需求越来越迫切我们的主要做法是
(一)、加强人力资源管理,做学习型、创新型企业严把员工招聘关物业公司招聘管理人员须有物业管理经验,并取得国家颁发的从业证书;招聘维修人员须具备相关技术条件的多面手,并持有《上岗证》;招聘秩序人员一般须属退伍军人,对其身高、体能、知识、品格、心理素质等都进行严格考核挑选做好员工的入职、在职培训工作公司对新招聘的员工进行上岗前的相关培训工作,使员工对小区的基本情况、应开展的工作心中有数,减少盲目性;对在职员工,公司提倡工作就是学习,工作就是创新,每位员工都争做学习型、创新型员工从而,使员工个人素质得以提高,项目部的管理服务水平和管理效益得以提高,树立了良好的企业形象从实际出发,项目部严格按照ls09001质量体系运作,制定了严格的规章制度和岗位规程、工作标准、考核标准项目部根据员工的工作职责,制定全方位的上级、...。