《[“乘公交车主动让座”活动安排意见]主动让座的意义》

精品文章《[“乘公交车主动让座”活动安排意见]主动让座的意义》【摘要】关于进一步深入开展“乘公交车主动让座”活动的安排意见为了更好的贯彻落实省会文明委xx年精神文明创建工作的总体要求，围绕构建和谐社会、建设首善之区这一主题，重点抓住乘公交车主动让座这一核心内容，深化诚关于进一步深入开展“乘公交车主动让座”活动的安排意见为了更好的贯彻落实省会文明委xx年精神文明创建工作的总体要求，围绕构建和谐社会、建设首善之区这一主题，重点抓住乘公交车主动让座这一核心内容，深化诚信服务铸品牌活动，创建公交文明窗口，总公司决定在全公司进一步深入开展“乘公交车主动让座”活动，现将具体内容安排如下

一、指导思想和工作思路坚持以党的十六届四中全会精神为指针，按照文明委的部署要求，在上级有关部门的指导下，围绕乘公交车主动让座这一核心内容，以宣传引导、依托载体、多方参与、营造氛围为基本思路，结合总公司开展的行风建设和三创活动，紧紧抓住提高职工队伍素质这个关键，坚持服务宗旨，提升服务水平，树立良好形象

二、活动时间和范围此次活动从xx年3月15日起至xx年4月31日止范围包括我市所有公交车辆，重点是途经中山路一线的公交车辆

三、活动目标通过此项活动，要进一步营造广大市民在公交车厢主动为“老幼病残孕”让座的乘车环境，进一步增强公交司乘人员热情周到，主动为“老幼病残孕”落实座位的服务意识，把公交车厢建成互敬、互助、互爱、温暖、温馨的流动载体，充分发挥窗口的示范带动作用，促进市民素质和城市文明的不断提高

四、活动内容

1、加强职业道德培训教育，提高职工队伍整体素质总公司决定在上下半年各进行一次全员培训上半年三月份为职工培训月（见xx年上半年职工培训工作安排）开发利用电教设备，进行公共服务礼仪讲座等内容的教育培训，开展如何做到“服务每一位乘客，温暖每一位乘客，吸引每一位乘客，留住每一位乘客”的大讨论，结合学习服务规范和要求，利用典型事例重温服务纪律规范，不断提高职工的服务意识，提高司乘人员为“老、幼、病、残、孕”落实座位的服务意识

2、继续在各公司路队开展以“三创”为核心内容的各种竞赛活动要通过不断调整、完善、充实活动内容和考核办法，不断提高基层单位的创建意识，要把“三创”活动与为“老、幼、病、残、孕”让座活动有机地结合起来要进一...。