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文本内容:
精品文章《质量信息管理和质量改进管理制度》
一、总则为加强企业现代化管理水平,搞好企业决策和改进基层管理工作,特制订本制度
二、本公司成立质量信息管理组,由工程部、生产部、采购业务部等人员兼职组成
三、质量信息的内部信息主要搜集作业、统计、定额、产品质量等信息;外部信息主要搜集有关工艺技术、产品发展形式、经济、产品结构等信息
四、质量信息管理组的职责
1.质量信息管理组每月应召开一次例会,每季应进行一次总结,并应定期检查总结工作情况,及时提供符合本公司情况的有关资料,为生产服务;
2.质量信息管理组成员必须树立“质量第一”的思想,积极参加质量信息的搜集和管理工作
五、信息管理
1.信息的整理包括信息的分类、比较、分析、选择等,为本公司的决策提供所需要的信息
2.传递按照本公司质量信息传递系规定进行传递
3.质量信息由工程部归口管理,并负责登记、分类归挡管理;
六、质量信息组职责
1.质量信息组必须根据本管理制度第三条款的内容,积极搜集有益于本公司质量控制、生产和发展的信息;
2.对搜集到的信息进行整理、分析并提供给公司进行决策质量改进管理制度第一章总则
一、目的为采取有效的改进、纠正和预防措施,确保产品品质量符合要求和实现质量管理体系的持持续改进,特制订本制度
一、适用范围本制度适用于改进、纠正和预防措施的制订、实施与验证
三、职责
1、管理中心是质量管理体系改进、纠正和预防措施的归口管理部门,负责监督、协调重大纠正预防措施的实施
2、质技部是产品质量改进、纠正预防措施的归口管理部门,负责对产品质量问题所采取的纠正预防措施的协调、监督及组织重大质量问题的纠正和预防措施的制定工作
3、管理者代表负责监督协调改进、纠正和预防措施的实施
4、各部门负责制定、实施相应的改进、纠正和预防措施
5、售后服务人员负责有效地处理顾客意见第二章管理规定
一、持续改进的策划
1、公司要达到持续改进的目的,就必须不断提高质量管理的有效性和效率,在实现质量方针和目标的活动过程中,持续追求对质量体系各过程的改进
2、日常改进活动的策划和管理参见以下
二、三条款
3、较重大的改进项目
3.1涉及对现有过程和产品的更改及资源需求变化,在策划和管理时应考虑改进项...。