还剩40页未读,继续阅读
本资源只提供10页预览,全部文档请下载后查看!喜欢就下载吧,查找使用更方便
文本内容:
精品文章《质量持续改进[推荐]》住院患者标本采集、留取和送检,及时得到检验数据,是临床治疗提供依据的一个重要环节标本采集、留取、送检要求准确,及时以往对标本采集留取等方面质控往往过于轻视,常常强调多次的问题重复出现,达不到持续质量改进的效果xx年3季度我科护理人员,在护士长的带领下,在小组会上,采用pdca循环对本病区的标本采集、留取、送检进行了质控,采取了改进措施,收到了较好的效果
一、计划阶段(p)
(1)存在现状★血标本
1.抽取顺序错误,不能正确摇匀标本
2.血标本抽取的量不足或过多
3.血标本放置时间过长,华南送检不及时
4.特殊标本如“血气分析”,抽取了静脉血,影响了化验结果,重新穿刺增加了病人的痛苦★尿粪标本
1.护理人员健康宣教不到位,患者对留取尿粪要求不明确,导致留取量偏少,或尿标本盖子未塞
2.患者文化程度受限,年龄偏大,导致尿粪标本采集颠倒
3.迁床的尿粪标本,有更改不到位现象
4.24小时尿蛋白定性标本,存在交接漏洞,导致标本遗失
5.送检环节上,标本放置乱,送检过程中打翻
6.个别患者拒绝留取标本★痰标本
1.患者标本留取后未及时送检
2.痰标本在空气中暴露时间过长,导致重新留取
3.送检地点搞错
(2)原因分析a.护士解释不清b.护士自身不能认识正确留取标本的的重要性,c.护理人员人力配置不足,加床现象存在,护理人员疲于治疗,忽略了细节d.护士的专业技能,穿刺技术存在差异e.交接不到位,休息期间,工作不连续,特殊标本未予重视,未建立交接本f.华南送检工人,责任心有待加强
二、组织实施(d)
1.护理人员加强工作责任心,提高与患者的沟通能力,取的配合
2.加强培训,操作培训考核严格带教实习同学
3.特殊标本,建立特殊交接班本,及时与化验室联系,取得送检信息
4.及时召集质控成员,针对存在问题进行原因分析,并对如何提高质量进行讨论尤其对多次不能改进的问题重点关注,人人有责
5.专项小组质控成员,每周,不定期进行质控
6.新标准再学习,使每位护理人员树立全员参与的质量意识
三、检查阶段(c)
1.护士长和责任组长加强随机质控,发现问题,及时在病区质控检查单上登记,与当事人交流,并可在病...。