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文本内容:
新人培训保险感悟收获新人培训保险感悟收获保险公司实习周记这是我实习的第一周,这一周我参与了公司对新人的入职培训培训师向我们介绍了公司的历史以及在这些年的发展中取得的成果,让我们这些新人对公司了解有了初步的了解公司主要的业务经营范围包括人寿保险、健康保险、意外伤害保险、上述保险业务的再保险业务和资金运用业务其险种包括定期寿险、终身寿险、短期健康保险、长期健康保险、个人和团体意外伤害保险、两全保险和年金保险我在第一周的培训中大致了解了公司的文化,并慢慢适应了公司的工作氛围这是我实习的第二周,这周我开始,我每天都有参加保险公司的晨会,并且继续通过培训师了解公司主打产品,热销产品新人的培训到目前,已经进入实质性阶段,从话术、单证填写,再到条款培训师都介绍的非常详细,他要求我们分组练习,必须通关其余的时间,我们会做一些实际的调查问卷和拜访这一方面锻炼了我们与陌生人接触交流的能力,也是保险公司积累客户资源的开始第二周的工作貌似已经没有第一周那么轻松、简单了,但却在不停地锻炼着我这是我实习的第三周,这周我的工作就是打电话约访客户电话约访,就是向客户简单介绍一下公司及公司的产品,如果客户对产品感兴趣,就可以约定一个时间去拜访在这周的工作中,我充分的利用了上周所学习的关于话术方面的内容但是,电话约访过程中,我遇到了好多难题当我接通客户电话表明来意时,会有很多客户的言语中带着反感,他们甚至质问我怎么会有他们的电话,有些还会在我话说到一半的时候突然将电话挂断第三周的工作比于前两周,难度瞬时加大了,我还要努力呀!这是我实习的第四周,这周我的工作依然是打电话约访客户因为对约访工作的不熟悉,加上之前从未接触过类似打电话的工作,事实上我上周约访成功率为零但是也正因为上周锻炼出的经验,这周我的工作已经有了不少的进步,我也暗自总结出了一些电话约访客户的技巧电话接通后不要在电话中过多介绍保险险种,简单即可,因为信息量太大,对方会没有耐心倾听,尽量争取拜访机会第四周的工作比起上周,感觉轻松了些,我也在慢慢地积累经验这是我实习的第五周,这周我的工作主要还是在电话约访方面因为前两周的学习与经验的积累,这周我在约访过程中真的争取到了一次拜访的机会说实话,对于还是新人的我来说,能取得这样的成绩,我还是挺高兴的带我的主管告诉我,电话约访...。